办公室年终总结范本

办公室年终总结范本

办公室年终总结范文2023

我们回忆这一年的工作历程，付出了努力，也收获了成长，假如你照旧感到迷茫，那么关于办公室年终总结范文怎么写？下面给大家共享办公室年终总结范文，盼望能够帮忙大家!

这几年的办公室工作让我深深体会到，办公室的根本职责就是搞好效劳。在校长和书记的详细指导以及同事们的帮忙下，我深深体会到，作为办公室主任，最重要的是要摆正自己的位置，清晰自己所应具备的职责和应尽的责任。因此我时刻提示自己必需有高度的事业心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好参谋、协调、联络和效劳工作。同时，我也体会到办公室的工作相当繁杂，而且看不出明显的政绩。正由于办公室是综合协调科室，说没事可以啥也不做，说有事可以让你忙得晕头转向!在这个学期里，我没有“啥也不管”，而是在自己的岗位上，围绕协调帮助，努力做好应当做的每一件事情，力求当好助手。

下面我就汇报一下本学期我是怎样完成根本任务，履行根本职责的：

一、文秘工作。

每天准时查阅市区教育局政务网、教师进修学校通知，并做好上传下达工作，仔细填写安全月报表，尽自己最大力量完成上级部门布置的相关工作。学校年长的教师比拟多，对电脑的操作有的不是很熟识，尽管自己也是一知半解，但都尽力去帮忙他人。赠人玫瑰，手有余香。

二、接待工作。

这是办公室必不行少的日常事务工作，接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此，只要有客人来访或电话询问，教育局领导也好，兄弟学校的教师也好，或者是家长，我都尽力做到恳切、热忱、细致、周到，努力为学校制造一个良好的对形状象。

三、会议治理。

仔细细致地做好相关记录，会后准时清理睬场，催促落实会议精神。

四、档案整理。

依据教育督导室的要求，按时完成了合格学校建立的档案材料收集、整理和立卷工作，为学校创立胜利也算出了一份力;本学期我还帮助教务处完成了初三综合素养评价工作，以及小学毕业微机派位数据的输入。为求数据不出一点过失，常常加班加点。

五、宣传工作。

作为办公室主任，理应担当宣传报道的主力军。上级领导关怀我校进展亲临指导工作，校本培训如火如荼地进展，支部组织开展的政治学习，教育处教研活动的开展状况，宣传身边的优秀教师等等，都成为了我宣传报道的内容。由于自己还担当了语文教学兼班主任工作，本学期的宣传报道比拟少，今后应再接再厉。

六、值日工作。

能仔细履行值日的职责，做好考勤记载，深入课堂一线开展随堂听课，发觉问题准时汇报，准时上交值日记录。

今后努力方向

随着社会对教师的要求越来越高，学校也面临着新的形势、新的任务，对我们办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，总结自己的工作，我认为作为学校办公室主任，也必需适应新的状况，进一步增加责任意识、效劳意识、效率意识、创新意识，努力做好办公室工作：

一是工作中不能轻理论学习，解决问题完全凭热忱、凭阅历、凭情感，要站在理论的新高度制造性地解决问题。

二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁心情，工作中要多一份急躁、细心，尽量避开出过失。

三是要进一步加强自身的学习，不断提高教学水平，发挥骨干教师的引领作用，有力推动校本教研工作的开展，并做到准时反思，为创立教育强区做出应有的奉献。

生活给予我们的不仅是劳碌和苦恼，还有成长的触动和顿悟。担当办公室主任一职，让我感受颇多，受益匪浅。由衷地感谢学校领导的信任，感谢大家对我工作的支持，特殊是工作消失过失时赐予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心承受大家批判和监视，不断进步。了这个永久的目标，办公室的脚步永不停留，我们的奋斗永无止息!让我们以烈火如佘的热忱迎接下学期的工作吧，向08学期说一声“拜拜”吧!

回忆一年的工作、学习和生活，深刻地感受到我的工作得到了学校领导和各位教师的大力支持和帮忙，工作虽多但心情舒服，同事之间团结协作，以校为家。置身于这样好的集体之中，我倍感傲慢。现将工作状况汇报如下，缺乏之处恳请同志们批判指正。

一、作为办公室人员，完成根本任务状况。

1、帮助决策。

这是办公室最重要的任务。为了决策的正确性、可行性。我坚持搞好调查讨论，准时发觉新问题、把握新状况、总结新阅历，为领导供应有价值的信息，帮忙领导制定规划，参加治理，帮助领导抓好中心工作。在帮助决策的过程中，我始终坚持办文准、办事稳、状况实、留意慎的原则。

2、接待工作。

这是办公室必不行少的日常事务工作。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。搞好接待工作可以使单位改善外部环境，扩大对外影响，树立良好的形象。为此我在做到恳切、热忱、细致、周到的根底上，还特地学习了问候、握手、敬茶，以及给领导引见、引路，会谈、会议、宴会时排座，送别领导时拉车门等接待礼仪。保证了每次接待工作的顺当完成，努力为学校制造一个良好的对形状象。

3、会议治理。

办公室是会议工作的主要组织者。不管是全校师生参与的大型会议，还是局部教师、职工参与的中型会议，以及领导班子成员参与的小型会议，我都是会前仔细预备（下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等）。会中严密精确地记录、热忱周到的效劳。会后准时清理睬场、编写会议纪要、催促落实会议精神、搞好调查讨论。

4、档案治理。

办公室工作是治理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的综合，其中档案治理是一项专业性较强的工作。为了切实做好学校档案的收集、整理、保管、使用，我查阅了不少资料。

5、印章治理。

在过去的一个学期里共用公章178次，其中有3位中层以上领导因公带公章外出8次。本着严厉、仔细、细致的原则，每次用章前我都仔细询问用章事由，不能打算时报请校长批示，用后具体填写用章记录。各职能部门大量用章时严格监章。

二、作为办公室主任，履行根本职责状况。

1、承办职责。

办公室是一个单位的综合办事机构，承办职责是办公室主任的首要职责。也正因如此，我几乎每天都在繁杂的事务中度过。

在过去的一个学期里主要承办的事项有：

①领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项。

②牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜担当的事项。

③教育局等上一级办公室交办的事项。

④党支部、教务处、总务处、年级组等职能部门交办的事项。

⑤教师、职工转办的事项。

不管承办哪一事项我都坚持严厉仔细、从速办理的原则，能直接办理的直接“主办”，不能直接办理的联合各职能部门“会办”，不能办理的准时“转办”、“催办”。从未拒绝过任何一件交办事项，从未耽搁过任何一件交办事项。虽然在承办过程中也遇到过这样那样的困难，但经过多方克制，最终还是能较好地完成各类承办事项。

2、参谋职责。

参谋职责是办公室主任在帮助领导决策过程中应担当的重要职责。当好领导的“参谋”对办公室主任而言，责无旁贷。为此，我积极进展调查讨论、收集各方信息，把调查中获得的大量第一手资料进展综合分析，准时向领导反应，帮助领导决策。决策公布之后，还通过调查讨论，了解和把握决策意见的执行状况，准时发觉问题，有针对性地进展调整。

3、治理职责。

作为领导工作的帮助者和参谋，办公室主任既要参加政务，又要承办大量的事务，事务治理是办公室主任不行推卸的责任。因此，不管是与领导工作有关的活动，还是其他职能部门不管的杂事，我都做到了主动加以关注、协调。也正如有人所说的：“办公室看上去游离于各种治理之外，实际上又存在于各种治理之中”。

4、协调职责。

联系内外，沟通上下左右等诸方面，是办公室主任应有的职责。在过去的一个学期里，首先，我努力搞好纵向协调，致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行，上情下达，上下严密协作，步调全都的工作。

其次，我也注意横向协调，致力于各业务部门之间的协调，对于业务部门的一些规划，重要工作部署，我都主动去了解，统筹平衡、准时沟通、统一协调，尽力避开各业务部门之间的“撞车”和主要领导的“超负荷”工作。

第三，人际关系协调工作我也努力做了一些。

以上就是我过去一个学期的个人工作总结。在接下来的一个学期里，我将连续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、为____小学的美妙前程不辱使命。

时间荏苒，光阴似箭，在劳碌与学习中渡过20____年，回首过去的一年，从主要工作与存在的问题上对自己、也对整个办公室工作作出总结及进展建议：

一、主要工作业绩

20____年，办公室的工作内容主要包括各项公文制度的制定与执行，人力劳资的规整与提议，后勤与保卫的治理，公司车辆的治理与维护，对内提高各部门的效劳质量、对外搞好行政单位的关系协调等。从各部门对办公室工作成绩的评价上看，今年的.工作质量有了很大的提高。而这些提高是与综合部各个员工的共同协作是分不开的。上述工作中，我主要负责公司各项公文制度的草拟、劳资福利的调整与办理以及帮助部门经理治理好综合部整体工作几个方面。细说来包括以下几点：

1、努力节约开支。办公室负责公司办公用品及福利用品、业务接待用烟酒的选购、保管和领用发放治理。在选购时，本着节约费用的原则，优质平价选购；

在领用发放时，既要制造条件尽量给人以便利，又要本着“厉行节省，反对铺张”的精神，避开虚报冒领；

对烟、酒等价格较昂贵的业务接待用品，严把领用登记关，逐笔按人登记，杜绝不必要的铺张开支，为公司做好开源节流的后勤保障。

2、强化协作意识。身为行政部副经理，在部门经理的带着下与全体办公室同仁共同合作，积极帮助其他部门搞好效劳工作，发扬团结力气大、互帮互助的作风，充分发挥集体效应。帮助后勤部完善各项效劳指标，帮助保安部门制定各项安全保障体制，并着力做好与各部门的协调工作。

3、做好劳资福利，解除员工后顾之忧。依据公司关于加强人事治理、完善员工用工手续的工作要求，与现有员工续签订了《劳动合同》及《保密协议》，完善了各项社会保险的缴纳，并为局部员工办理了医疗、养老、工伤意外保险，既保障了员工的权益，解除了他们的后顾之忧，同时，又增加员工的个人归属感和企业使命感，明确了他们的责任和义务，使他们能全身心的投入到工作中。

三、存在的主要问题

1、在细节方面及效劳意识上还有待提高。

2、工作规划性及有序性还比拟差，仍需进一步加强。

3、部门内部团结意识仍有待加强。

四、工作改良建议

1、增加规划性，将全部事务做排序，按轻重紧急挨次处理，努力使办公室工作更加有序性，提高办事效率，使其发挥应有的作用。

2、积极协作部门领导，不定期举办有益的活动，如篮球赛、乒乓球赛、拔河、羽毛球赛等，以到达团结员工的目的，为完成工作任务打下坚实的人员根底。

3、劳资福利方面，把绩效考核及工资构造连续完善细化，使其更加合理；

进一步做好员工的各项福利，包括其他员工应有利益的申请，包括物质福利及精神福利，最大限度的到达公司与员工的双赢。

4、部门内部进一步加强团结合作意识，由内向外协调全都，各个岗位相互帮助，共同做好效劳工作。

辞旧迎新又一年，以下是公司办公室、主要围绕以下几个方面开展落实工作的状况：

1、随着公司生产规模的扩大和新厂房的增加，生产一线工人的需求缺口也加大，人员招工难的问题也较大，但在20____年的生产顶峰期，办公室通过努力根本能保证生产工人满意各分厂、部门的生产工作需求，确保生产任务的完成。

2、对新招员工的根本状况进展具体摸底并出示有效证件，标准建立了各部门的人员档案并建立了电子档案，同时也办理了暂住证等有关手续。

3、建立各项规章制度，逐步完善并严格执行公司有关制度，坚持以人为本，做到有纲有目，齐抓共管，加强了对员工的监视治理，着重思想教育为主，根本上消退了较大的吵架和打架违规大事的发生，最大限度地预防和铲除了担心定因素及违法犯罪行为的发生。

4、加强了对员工的工资，福利考核，严格按规定执行，做到公开、公正、公正，有章可循，违章必究，从而标准了职工的行为，削减生产人员的流失。

5、重点加强了生产安全的治理，常常做到检查安全用电状况，准时清扫火灾隐患区域或场地，并对主要消防设施定期检查维护。

6、加强后勤工作治理、监视和检查公司环境卫生的清扫，特殊加强食堂、宿舍的治理，针对宿舍的安全用电方面做到定期检查，严禁乱拉乱接电线现象，严禁使用明火烧菜做饭，彻底排解了火灾隐患。

7、明年准备：一个企业要进展，要提高成效，必需要有一支有活力，年轻化高素养的干部队伍，才能带动一个企业稳步进展。对本人来说年纪已大了，有些方面的事情，已心有余而力缺乏，力不从身，恳求离岗退休。盼望宗老板、周总赐予考虑。我是在企业里从政几十年了，是个有职业道德的人。假如一时没有适宜的人选安排，我再做几个月，到交接好为止。

首先，我们对今年以来支持、帮忙和积极协作我们河南街小区物业办公室工作的领导同事表示诚心的感谢！对与我们共同努力、辛勤付出的办公室各位同仁真诚的说声感谢，并对我们在工作和生活上对你们关怀不够、帮忙不到，以及由于我个人的工作方式问题给你们带来委屈，在此表示深深的歉意！对一年来，赐予我们信任、信念、宽容和生活上细心关心的领导致以最深切的鞠躬！现将我们河南街小区物业效劳中心办公室20____年所做的工作做如下回忆：

一、所做的工作

1、标准办公室内务治理。

⑴修改、完善了文件处理、会议组织、档案资料、装修治理以及检查、监视、考评、奖惩等制度。小区物业办内务治理工作根本到达程序化、标准化。20____年1-11月份办公室每月根据公司的要求将每月的工作总结和工作规划都按时上交公司，并月底归档，以备今后查阅。作住户信息资料电子版1174户，作20____年和20____年给住户卫生间作防水工程电子版82户。建立设施设备台帐：箱式变电站3台，住户照明配电箱100台，住户暖气箱579台、绿化＃水表36个、化粪池4个，小区局部图纸名目已全部建立完毕。20____年办公室全力以赴协作协调各部门的工作，例如收费、保安、保洁、绿化等各项工作。

⑵后勤事务。办公物品、保洁物品实行了统一按需安排。严格根据公司资产治理制度，做到了资产治理帐实相符。

⑶人事治理。依据公司规定，并结合河南街小区的实际，制造性的开展保安、保洁、办公室人员培训工作，尝试了挂职培训制度，各类培训日常化、正常化。

⑷本钱治理。通过各治理经营责任制，人力本钱得到了积极有效的掌握，各类办公费用实行定量治理，有效的掌握了办公本钱。

2、参谋决策，积极推动机构、体制改革。今年来，积极推动经营治理责任制和绩效考核鼓励机制工作。依据物业状况和特点，协调保安、保洁岗位工作参差不齐，对保安、保洁岗位通过同经理、副经理商讨进展了调整和完善，突出了治理处在物业日常治理中的主导作用，完善和优化治理处的组织构造和治理体系。使治理处的物业治理工作更加顺畅有序。

3、加强小区文化建立

⑴加强对城投企业品牌宣传推广。今年来，我通过各种宣传手段节假日在小区门口悬挂横幅，完善宣传栏，张贴海报，参加帝都花园社区建立治理工作，积极宣传公司对小区的规划思路，贯彻公司的各项大小政策，使小区文化建立工作日益完善。

⑶组织员工和小区业主积极开展文化活动。宣传《物业治理条理》、《物业治理示范小区创立标准》及环境爱护、消防安全等。协作公司仔细执行小区的物业效劳费标准，宣传省、市关于物业治理效劳收费标准、热费收缴、老年人养老保险的相关文件，组织调查上方业主，与业主沟通思想，逐步努力增加业主对物业的信任和拥护意识。

4、积极支持业务拓展，加强与电信公司、广电网络、热力公司、自然气公司的沟通协作，为小区住户解决日常生活所需要的相关效劳，同时通过合作增加公司的额外收入。

二、工作上需要努力的地方

1、我们的效劳还比拟粗放，效劳的整体质量不高。

2、治理部门对治理处的效劳不够，意识和熟悉缺乏，职责还不太明确，效劳与监控的关系还没能处理好，治理部门的治理质量不高。

3、在岗培训缺乏针对性和操作性。

三、来年工作展望

（一）工作重点

物业办的效劳质量是效劳水平的核心，全体员工上下一心是物业办各部门做好效劳质量的保障。因此，办公室将在公司领导的指导下，在公司各项决策的协作下致力做好以下几方面的工作，搞好治理质量：

1、改善物业办各部门为一线效劳的观念，提高团队协作质量。其次，加强监视，促成小区各部门各项指标的到达。只有树立了为一线效劳的理念，才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。治理工作才会更顺畅，更有效。

2、改善业绩观。把员工、业主满足度考核和财务考核放到同等重要的位置上，推行全方位的质量治理。

3、改良治理方式，提高制度执行质量。多到现场去，走动治理，既有利于提高自身，又能帮忙一线员工提高现场发觉问题、解决问题的力量。改善干部对员工的治理方式。多了解员工的思想动态和工作状态，爱惜和激发员工的工作热忱和积极性。削减因治理方式不当而损害了员工的工作热忱和积极性。执行制度时，先要沟通，做到精确无误，提高制度执行质量。

4、改良在岗培训方式，提高培训质量。