2023年服务行业技能考试-SYB创业培训考试考试历年重点考核试题含答案

2023年服务行业技能考试-SYB创业培训考试考试历年重点考核试题含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共50题)1.下列哪一项不属于社会保险（）A、养老保险B、医疗保险C、人寿保险D、工伤保险2.（）是指产品的使用价值，是顾客真正要买的东西，因而是在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分A、核心产品B、无形产品C、附加产品D、有型产品3.在证券市场上发行股票或债券，这是（）的信用形式A、直接B、间接C、对接D、嫁接4.考虑到创业前期可能出现的经营困难，一般对资金预算有（）的宽裕期A、1个月B、3个月C、6个月D、12个月5.关于顾客下面说法错误的是（）。A、只要顾客需要我的产品，就会购买B、了解顾客是评估市场必不可少的一步C、谁解决了顾客的问题，谁就赢得了市场D、了解顾客需要了解他们的购物习惯以及经济水平6.企业融资只有两种方法，一是债务融资，二是权益融资。在实施融资活动时只能用其中一种方法7.如果你的现金流量表显示某个月份里现金短缺，你应采取（）措施A、减少赊销额加快现金回笼B、推迟添置新设备C、要求供应商延长你的付款期限D、以上都是8.《劳动合同法》规定加班工资为日常工资的三倍。9.市场调查的方式中，（）是通过发放书面问卷的方式，采集顾客的信息，分析研究A、问卷调查B、行业信息C、抽样访问D、市场观察10.制定价格的主要方法是（）。A、成本加价法B、竞争价格法C、自主定价法D、成本加价法和竞争价格法11.如果有合伙人一起创业，需要通过（）保障各自权益A、口头协议B、书面协议C、押金D、担保人12.国家工商管理局为了使管理工作有的放矢，把企业划分成四个等级，对“绿牌”企业重点扶持，对“黑牌”企业吊销执照。工商局划分企业的标准是（）A、企业规模B、企业信用状况C、企业产品质量D、企业对员工的保障13.在市场调查中数据的主要两个来源是原始数据和二手数据。以下不属于二手资料的获得途径的是（）A、书籍以及报章杂志B、政府、行业出版物C、问卷调查D、商业资料14.许多小企业都是因为（）不足而倒闭的A、一次性费用B、固定资产C、流动资金D、商品库存15.地点选择的重点考虑因素：交通因素、顾客因素、分销因素、企业因素、（）A、租金因素B、人员因素C、消费因素D、供应链因素16.现代市场营销理论认为，产品整体概念包含（）、无形产品和附加产品三个层次A、核心产品B、外部产品C、内部产品D、有型产品17.一个市场要跟人完全地划分，区割要做得非常明显，反映了资源利用的哪方面（）A、弹性利用B、有效利用C、集中利用D、分散利用18.以下对折旧的说法错误的是（）A、折旧是一种成本B、折旧是一种现金支出C、折旧是由于固定资产不断贬值而产生的一种成本D、制定成本计划时应考虑折旧19.在招聘录取环节，业主应该向（）发通知，这是一种良好的职业习惯，不管他们是否被录取A、所有的面试人员B、被录取的面试人员C、未被录取的面试人员D、参加复试的人员20.企业的商业保险险种通常包括（）A、资产保险、社会保险B、资产保险、人身保险C、人身保险、劳动保险D、社会保险、劳动保险21.中国规定企业所得税实行25%的比例税率，对小型微利企业适用税率为（）。A、33%B、27%C、18%D、20%22.2001年1月1日起，个人独资企业和合伙企业投资者也为个人所得税的纳税义务人，不再交纳（）A、企业所得税B、增值税C、营业税D、消费税23.创业，对于创业者来说面临着（）A、机遇B、风险C、机遇和风险并存D、获得大量利润24.以下不属于投资的是（）A、企业用地B、工厂建筑C、机器设备D、工人工资25.当你决定开办企业后创办企业制定行动计划需要（）A、随心所欲B、按部就班C、没有章法D、固定步骤26.以下（）经济组织的业主不只一个人，且互相承担无限连带责任A、个体工商户B、个人独资企业C、合伙企业D、有限责任公司27.为了详查竞争对手的来源，哈佛商学院的迈克尔•波特教授研究出一种分析方法，通过这种方法可以分析出竞争的五个来源以及整个（）的竞争格局A、市场B、行业C、政策D、资源28.公司与竞争者谁能获取更大的成功，取决于（）A、构建更为有效的市场营销系统B、更好地管理C、整合更有效的环境力量D、以上均是29.现代市场营销观念认为，企业必须统筹兼顾三方面利益即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。30.（）可以帮助企业在人员有限的情况下使你的团队有更高的执行力和战斗力A、业主B、员工C、企业顾问D、良好的组织结构31.“一个患者独自去看医生，他按处方买了一盒药回家了。”其中，“医生”体现了顾客（）的身份性质A、购买性B、决策性C、单纯使用性D、守门人32.以下哪种法律形态的企业可以起字号（）A、个体工商户B、合伙企业C、有限责任公司D、个人独资企业33.互联网团购的优惠券是通常称为4P方法中的（）A、产品B、价格C、地点D、促销34.SWOT的优势和劣势是属于外部因素。35.所谓产品定位（）A、企业对目标消费者或目标消费者市场的选择B、产品定位就是市场定位C、企业对应什么样的产品来满足目标消费者或目标消费市场的需求D、竞争者现有产品在市场上所处的位置36.制定市场营销计划的一种方法是从市场营销的四个方面着手，既产品、价格、地点和（）。A、促销B、包装C、质量D、类型37.产品指你计划向（）销售的东西，即你计划向目标客户提供的产品和服务的组合A、批发商B、零售商C、顾客D、个人38.在考虑企业有哪些市场机会时要考虑以下哪项问题（）A、自己遇到过的问题B、工作中的问题C、其他人遇到过的问题D、以上都对39.你的现金流量不足，你要采取的措施是（）A、加快现金回笼B、添置新设备C、扩大生产40.以下哪项不是设计组织结构时应该注意的问题（）A、企业内部部门的设置B、企业岗位的设置C、员工的个人能力D、部门和岗位之间的关系41.（）是开办企业并依法经营的第一步A、筹集资金B、找好地点C、招募人员D、进行工商注册登记42.下面不是微小企业创办原则的是（）A、规模大，人员多B、志向大C、计算精D、规模小43.价值导向下的定价方法，首先：评价需求价值感知；其次：感知价值（）价格；再次：确定目标成本；最后：设计产品传递价值A、产品B、匹配C、确定D、传递44.以下属于资金筹集来源的是（）A、向亲朋好友借钱B、向供货商赊购C、从银行贷款D、以上都对45.（）计划表里一般不允许出现负数。A、销售成本B、现金流量C、预测销售D、成本46.以下哪一条是从真心创办企业角度分析自己的（）A、动机B、决策C、承诺D、技术能力47.一个企业能否不断发展壮大，最终要看其（）是否满足市场需要A、口碑B、促销C、价格D、产品48.店里的产品或服务如果连自己的员工都不满意，肯定不受顾客欢迎。49.销售人员帮助和说服顾客购买某种商品与服务的过程称为人员推销，这也是一种生产性的活动。50.（）是指一个企业生产的产品中各类产品的比例关系A、产品决策B、产品预测C、产品经营D、产品结构第1卷参考答案一.参考题库1.正确答案:C2.正确答案:A3.正确答案:A4.正确答案:B5.正确答案:A6.正确答案:错误7.正确答案:D8.正确答案:正确9.正确答案:A10.正确答案:D11.正确答案:B12.正确答案:D13.正确答案:C14.正确答案:C15.正确答案:A16.正确答案:A17.正确答案:B18.正确答案:B19.正确答案:A20.正确答案:B21.正确答案:C22.正确答案:A23.正确答案:C24.正确答案:D25.正确答案:B26.正确答案:C27.正确答案:B28.正确答案:D29.正确答案:正确30.正确答案:D31.正确答案:B32.正确