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文档简介
支行行长竞聘报告
支行行长竞聘报告
敬重的各位领导、评委、同志们:大家好!
美国闻名政治家富兰克林有句名言:"推动你的事业,而不要让你的事业推动你。'今日,我正是为连续推动我无比喜爱的金融事业而来。能够亲身参加我们银行支行副行长一职的公开竞聘,我感到特别幸运和感动。借此机会,感谢银行分行为我供应这样一个展现自我的机会,感谢多年来各位领导和同事对我工作的关怀、支持和关心。
这次,我竞聘的岗位是:支行行长。依据省分行的改革思路,我行已实行了"公司业务上移,个人业务下沉'战略,对网点功能进行重新定位。目前营业网点的功能是:向个人、单位供应结算、金融服务,销售各种个人金融产品,拓展个人银行业务、维护个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。支行目前是多功能网点,正在报批精品网点。网点作为银行最基层的经营单位,经营目标是效益最大化。我行2024年的经营目标是:以"三个经营'和省行、支行经营方针为指导,以加强内部管理为保障,充分利用网点资源,大力进展个人银行业务和中间业务,全面提升网点的经营效益,努力实现储蓄存款新增4200万元,中间业务收入50万元,利润新增20%,同时完成支行下达的其他各项考核指标,确保全年无案件、无事故发生。
为实现以上目标,我预备从以下几方面开展工作:
一、经营客户,提高优质客户群体占比,开拓储蓄存款新增长点
我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生活的中心,接近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域始终是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争特别激烈。经过11年的进展,该办已汲取、积累了大量的客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,但是户均存款仅4,300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。
要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进行综合评价,依据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注意对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额达到肯定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅具体客户资料,挖掘潜在的VIP客户;对新客户,肯定要求前台柜员协作,对大额存款客户资料具体登记,并准时发放VIP卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。为VIP客户供应绿色通道、提示服务、节日慰问、个人理财建议等VIP服务,增加对客户的吸引力与分散力,从而提高VIP客户的占比。其次,要主动走出银行,乐观营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行仔细的调查分析,准时把握信息,并依据相关信息,乐观、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于生疏的环境,可通过旁人的穿针引线,特殊是政府主管部门的引荐,查找突破口。第三,依据客户的不同需求,能为客户供应不同的金融产品,满意客户的需求,并能以优质柜台服务不保障。
二、大力拓展中间业务,提升盈利力量
在存贷利差不断缩小的今日,中间业务已成为银行增加利润的重要来源。我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入,收入来源渠道较窄。明年,我办将在连续加大原有中间业务产品营销的基础上,不断拓宽新的收入渠道,增加中间业务收入。详细思路是:1、深化到各大市场,营销"速汇通';2、与花地房地产有限公司联系,争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务,并以此为契机,进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务;3、充分调动全办员工的营销乐观性,在实行柜台流程再造后,把压缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增加代理证券手续费收入;4、向存款额大的客户营销个人托付贷款业务。
三、加强个贷管理,进展个人资产业务
资产业务是高风险业务,在进展业务时,我办将注意风险的防范,严格把好风险掌握关,对每一笔个贷都仔细落实贷前调查,上门实地察看抵押物,严格掌握放贷成数。进展目标以代发工资、我行的VIP客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主,同时,方案与区个体协会联系,举办一次个贷业务宣扬活动,为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。
四、加强内控基础管理,防范风险
银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为网点负责人首先要正确熟悉、处理业务进展和风险防范的关系,熟悉规章制度是我们各项业务健康进展的基础和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范,还要常常训练员工,不断提高员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理,风险是可控的。除此之外,还必需依靠、支持风险经理的工作,充分发挥风险经理对网点柜台的交易、授权以及核心环节实施全面协调、监督与掌握的职能。在规范、有序的基础上进展业务,使办事处的业务发建立在扎实管理的基础上。
五、加强员工队伍建设,提高员工素养和网点服务质量
员工是网点最重要的资源。加强员工队伍建设,充分发挥员工的工作乐观性,是网点负责人的重要工作之一。我认为:作为网点负责人,除了要进展业务,还应当带好队伍,对员工的成长负责,为员工供应良好的进展空间。首先应多赐予员工人文关怀,尽量为员工排忧解难,工作中多赐予员工赞扬和激励,在网点营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次,要多组织员工进行各种培训,在办事处形成良好的学习氛围,提高员工素养。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核,强化前台柜员的操作技能,提高业务办理速度,削减差错和客户投诉。除组织技能上的培训,还要多进行我行金融产品和营销技能的培训,让全部员工都熟识把握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣扬、营销工作。连续推行有效的激励与约束机制,建立科学的考核方法,主要体现在对绩效工资网点实行二次安排上,实行彻底的同工同酬,真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的安排原则,拉开收入差距,对工作起到乐观的促进作用。
我相信,有省分行领导的正确指导,有支行领导的大力支持,有我行各位同事的齐心协力,有我本人倾心尽力的工作,桥东办肯定能增创佳绩,再上新台阶,实现网点业务总量、经营效益和服务质量的全面提升。
支行副行长竞聘报告
各位领导,大家好!
首先,感谢行党委给我们供应了这次学习和熬炼的机会,同时也感谢各位领导和同事们多年来对我的关怀和关心。回顾与大家一起走过的日子,我付出了许多,得到的却更多,心中布满了对在座各位的无限感谢,而我无以为报,只有以更精彩的工作来表达我深深的谢意!
我叫**,今年**岁,中共党员,****年入行,先后从事储蓄、对公、客户经理等岗位,现任**支行的客户经理。
回首**年工作经受,无论角色如何转换,我始终"干一行、爱一行、专一行',不断攀沿新的高度,使自己快速成长为一个精业务、懂营销、善管理的复合型人才,同时工作成果也得到了领导和同事们的充分确定,连续多年被评为支行先进工。在工作中,任何角色我都力求做到"更好'。****年任客户经理以来,与行领导一道,胜利营销。截至年月日,个人营销存款额万元,贷款万元,我不断地享受着每一次进步所带给我的信念与喜悦,伴随着成果一点一滴的积累,我的管理力量、营销力量得到显著提高,也让我今日能够自信地说:我是**支行副行长的合适人选。我的竞争优势在于:
一是多种岗位的磨练,让我积累了较全面的业务学问和较丰富的实践阅历。多年来的工作压力,磨练出我吃苦耐劳、敢闯敢拼的精神。充分运用所把握的理论业务学问,在工作中总结、归纳和升华,通过传帮带,带动身边员工共同开展营销,促进支行业务的进展。
二是多年来的前台营销和基层网点的工作经受,使我积累了广泛的客户资源与社会资源。在与客户接触的过程中,娴熟把握各类营销技巧,广泛结识拓展高端客户的平台资源,不断扩大社会各界领导层的接触面。
三是具有高度的工作热忱和责任心。我认为胜利就是仔细,专心把每一个动作,每一个细节都坚持做到位。担当客户经理岗位以来,我专心把工作中每个环节抓起来,抓好,抓到位。(可以举例)
敢想才敢拼,拼对才会赢!假如竞聘胜利,我将在上级行领导的正确领导下,当好***支行行长的参谋助手,履行自己分管职责,以沉稳平实的心态、义无返顾的士气以及更大的工作激情,融入岗位工作,把支行工作做出特色,做出亮点。
我工作目标和措施是:完成行领导下达的各项工作目标。.在实际工作中主要实行以下措施:
一、把握主动抢抓先机,制定进展规划。《孙子兵法》云"故善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势'。其要点是在谋势。谋动在先,先发制人,才能准时调动各种乐观因素,把握市场主动权。接手新岗位后,我将依据支行特点,制定进展方案,把全年任务分解到月到周,细化到岗到人。利用整体考核与按周评比结合,调动员工乐观性,保证任务按时间进度完成。
二、管理与考核齐抓,发挥全员能动性。所谓"上下同欲者胜'。我首先将从内部管理工作入手,实施岗位责任制,确定每位员工的工作任务和岗位职责。按季考核竞赛,做好赛前动员、赛中督促,赛后总结。对员工激励做到投其所需,激其所能,营造成人人争先,个个努力的竞争文化。其次提升员工素养和信念。信念是决胜动力。我将加强员工培训和阅历传导,发挥典型带动作用,提升员工进展信念。建立员工成长平台,对大堂经理、低柜经理实行轮岗制,员工论业绩上岗,提高全员营销水平。三是对各项指标设立业务指标推动人,负责推动工作,并设最佳推动人。对完成年任务的即赐予嘉奖。
三、外拓与挖潜结合,提升客户经营水平。支行要进展,必需发挥"农夫'与"猎手'的作用。营业厅员工是农夫,将存量客户安排到人,借助系统与台账信息为工具,维护挖潜,提高客户综合贡献度。客户经理和外勤人员,定位为猎手,向专业市场、合作公司、代发单位要客户,不断引进新的优质客户。
四、产品创新与营销并重,提升外部良好形象。面临较好的进展机会和激烈的市场竞争,我将严格执行服务管理方法,实行各种措施,提高服务质量,为客户供应更加优质和更具特色的服务。
各位领导,各位评委,假如我竞聘胜利,我将紧跟支行行长步伐,围绕***支行的进展思路开展工作,加倍努力,不断进取,为我行的业务经营和改革进展贡献自己的最大力气。感谢大家!
支行行长助理竞聘报告
敬重的各位领导、各位评委:
大家早上好!今日,我怀着感动的心情,来参与市分行的竞聘大会,首先特别感谢市分行党委为我们供应了这样一个公开、公正地展现自己的机会,同时也感谢各位领导对我的训练和培育,感谢与我同舟共济、朝夕相处的同事们对我的关心和相信。这次竞聘对我个人来说是一次重要的激励和挑战,这将有益于我个人素养的提高,盼望各位领导和评委支持我。
我叫XXX,诞生于1983年1月,中共党员,2024年毕业于XXX人力资源管理专业,自参与工作以来,先后在南街支行、营业室担当综合柜员,并且在这期间取得CFP证书。2024年1月调至综合管理部,从事人事、劳资、文秘工作。刚调到办公室工作时,由于以前从未接触过类似的工作,而当时正好又赶上全行整合人力资源,为更好的完成经营任务,提倡人力资源向前台倾斜,后台则压缩人员,所以我一个人接手了以前两个人的工作,那时候几乎每天加班,再加上新型人力资源系统、薪酬系统上线,这对于我这个连旧系统都还没理顺的新手来说难度更大,而新系统的上线又要求全部的人员信息必需做到完整和精确 ,为下一步实施工资落地打好基础。由于工资涉及到全行员工的切身利益,所以本着为大家负责的工作态度,我对全行每个人的信息进行逐个核对,使其个人资料更加完整精确 ,既保证了新系统的顺当上线,也为日后工资落地供应了最精确 的信息资料。同时我还担当文秘工作,负责预备各类会议材料,撰写业务经营分析报告、工作支配、工作总结等综合材料,准时精确 地向行领导和有关人员传达相关通知事项和会议支配,仔细审核每个上报或下发的文件。作为机关工,我对自己的定位是为业务部门顺当开展工作供应有力保障,热忱、周到的服务每一位员工,让领导满足,让大家满足。靠着自己对这份工作的仔细与负责,在分行组织的业务竞赛中,荣获"优秀业务能手'称号,去年年底又被全行评为先进工。
今日我拟竞聘的是支行行长助理一职,现在我将对该职位的熟悉、竞聘胜利后的工作设想谈谈自己的看法:
行长助理,顾名思义,就是帮助行长开展日常工作,他属于决策者的参谋人员,是一个体现综合素养的特别岗位,他既要纵向联系,也要横向沟通,是承上启下的枢纽。既要帮助行特长理好日常事务,当好行长的参谋与助手,又要对行长托付的一些工作,大胆管理,勇于独挡一面,做到事无巨细。
其次,作为行长助理,处理问题要全面,要有大局意识,在实际工作中,一切以业务经营进展为主线,坚持求进展和控风险两大主题并存,不仅要有参加管理的参谋力量,还要有落实详细工作的执行力量。乐观主动地将行长给予的重任、员工寄予的盼望时刻担在肩上,用全面、进展的眼光从多角度、多层次看问题、想问题、解决问题,从而为行长当好助手,为支行大小事务当好主管,做全行员工坚实的后盾。
我有力量干好行长助理这份工作,由于我认为凡事只要专心去做,就肯定能做好。
第一,我有虚心学习、不断完善自我的恒心。无论是在工作中,还是在生活上,我虚心向领导学习,向同事学习,向实践学习,不给自己留疑问,使自己在业务工作中积累了一套较为成熟的工作思路和方法。同时通过学习、不断实践,使自己的组织力量、协调力量不断提高。
其次,有一颗情愿为大家服务的热心。热心服务,不讲代价是我一贯的做事原则,多年来,始终坚持为客户服务、为工行服务。在日常工作中,无论是领导支配的事、同事拜托的事、支行业务的事,事无大小,都能仔细处理,热心对待。
第三,有一种对事业仔细负责的决
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