工程项目管理系统

PAGEPAGE1工程项目管理系统第一篇：工程项目管理系统Creat-epm工程项目管理系统.cn/createpm本系统针对国内现有施工企业信息化不足、网络条件差等情况，结合我们近十年工程经验,坚持以成本管理为核心的软件研发，通过先进的管理理念与施工企业具体实际相结合，使我们对施工企业和施工项目的成本核算与成本管控积累了丰富的实践经验，为用户提供一流的解决方案。本系统集项目部一线人员、各级公司部门管理者、各级公司高层决策者于一体，通过托管日常业务工作，将企业庞大组织中的相关角色有机的集成为一个整体，按照企业自身的管理流程和规则有序协作，帮助施工企业对各项目进行全方位管理，提升管理能力并实现战略落地。良好的实施服务将帮助施工企业认清真实需求、降低投资风险、提高管理水平、推动企业变革进步。从而保证企业可以成功实施本系统，真正实现企业的管理智能化。采用本系统有利于企业节约IT资金，降低企业成本，创造更高的效益，树立良好的企业外界形象。通过现代化的管理模式，规范管理全部项目部，使工地与项目之间真正建立起畅通的信息交换通道，最终达到决策者在第一时间根据各方面的企业数据进行准确分析，做出正确决策。1.采用积木式设计,系统简洁、操作简单、上手快、易用性强，一般用户几乎不用培训就可以开始使用。2.国内首家嵌入计算公式的Excel工作流表单定制技术,界面更美观,功能更强大,使用更方便,一个工作就是一个表单,没有多余界面3.集成了个人办公模块,企业无需增加别的办公系统就可以实现企业办公的自动化4.可以定制出任意的工作流程,真正实现无纸化办公,使办公更轻松更有效！5.网络上动辄几十万上百万的项目管理系统不同，EPRO在价格上充分为中小型施工企业用户考虑，一般区区几万元就可以轻松实现项目的智能化管理。6.完全兼容Excel,可以导入及导出Excel,生成PDF文档7.强大的报表功能，可以表单直接输出、标准报表、三联报表等整个系统中我们通过权限控制，让不同的用户负责不同的角色，从而实现企业管理的分工更加合理,从而使企业管理流程变成企业数据流，使企业管理更加智能化同时管理决策层可以通过本系统及时了解员工的工作情况同时可以动态的掌握公司的资金流、成本情况。1.项目权限:授权用户可以访问的项目2.用户权限:授权用户可以添加、修改、删除、输出、锁定的权限3.模块权限:授权用户可以使用的模块4.审批流程:对不同的表单定义相应的审批流程,实现企业数据的工作流管理网络实施是保证企业成功实施本系统的基础,针对当前企业网络现状;本系统采用了多种网络方式，它包括支持无网络应用,局域网,广域网和Internet,实现项目的信息化管理1.针对工地网速很慢:可以定期采用生成离线包传送到服务器(如U盘邮件)、数据上传(定期上传到总部服务器)、数据下载(接收离线包或定期从服务器下载需要数据)2.针对工地网速一般:可以采用三层架构的C/S模式,客户端可以安全及快速的访问3.公司一般网速较好:可以使用普通模式访问就可以了本系统采用条形码管理,所有单据都可以生成条形码，为了满足现代仓库管理需求；系统可以与PDA扫描设备进行数据连接,用户只需手持PDA扫描设备就可以进行材料的入库、出库及盘点工作。PDA扫描设备通过GPRS网络以及数据连接方式，导入到本系统中实现系统的智能化。对于供应商的管理,系统提供B/S及C/S架构的送货单模块，供应商直接在网上或软件提交送货单；这样我们就可以直接导入到系统中实现自动入库。数据接口，系统可以导入EXCEL数据，快速生成表单第二篇：工程项目管理系统一、行业分析随着国家电力体制改革的推进，厂网分开后，逐步打破了电力建设市场的格局，电力施工企业所面临的竞争也愈发激烈，同时还要受到政策、经济、市场等各种因素的影响，加上企业管理不善、历史包袱过重，是越来越多的电力施工企业举步维艰。投标市场的无序竞争加速了恶化的进度，是电力施工企业生产陷入困境。对目前一些电力施工企业的成本管理进行调查，发现除了政策、市场等因素外，许多电力施工企业自身的管理薄弱，控制手段落后，材料浪费严重，是造成成本失控，企业经济效益下降的根本原因。如何加强项目实施阶段的成本控制就是解决成本失控问题的关键所在。那么如何提升企业的竞争力，尽快实现与国际先进的管理模式接轨呢？先进的管理理念的引进与信息技术的应用将是解决问题的关键因素，这就需要建立一个规范的工程项目数据库并开发出相应的项目管理系统。二、行业运用状况实际调研中我们发现，各电力施工企业在工程项目管理系统数据库建立就有些滞后，项目施工数据仍然依赖于手工和层层电话汇报，不但信息整合管理方式原始落后，而且不能做到准确及时和数据共享。据统计，目前针对电力施工行业的项目管理软件没有相关报道，也没有多少软件企业为此提出专业的解决方案。三、解决方案北京开运联合信息技术有限公司是一家专业的软件开发商和提供商，面向行业客户，我们提供高度个性化的行业解决方案，帮助客户实现信息化管理最佳实践，以满足客户需求。真正站在客户的角度，为客户量身打造一套客户满意的软件，实行定制化的开发服务。20XX年公司成立以来，我们对各行各业软件定制开发经验的积累，促使我公司开发出一套在各个行业通用的项目管理系统。只要客户有需要，我们可以提供二次开发，在为客户节省成本、时间的同时，开发出一套让客户满意的项目管理系统。北京开运联合信息技术有限公司在对电力行业的工程项目管理业务进行深刻理解，为电力系统开发的通用项目管理软件“Creat-EPM项目管理系统”，作为一款能够满足客户、降低成本、节省时间和便于二次开发的软件，它的系统价值是相当可观的。“Creat-EPM项目管理系统”作为响应电力系统单位的实际要求，特别是流程审批及时限控制等要求，为电力系统项目管理的自动化提供了良好的二次开发服务平台，“Creat-EPM项目管理系统”现已在电力系统中实施了多个案例，获得了大量的好评。“Creat-EPM项目管理系统”性价比较同类产品更为出色：图形化的表现形式，形象生动的展示和统计公司各项业务、费用等所占比例，帮助使用者更加方便的理解和管理。；功能涵盖了计划组织管理、成本控制管理、工程建设管理、工程物资管理、工程文档管理、项目沟通管理、后台管理和查询、统计、分析等环节；第三篇：工程项目管理系统行业分析能源是国民经济重要的物质基础，是人类从事各种经济活动的原动力。随着科技的不断进步，各种现代化动力机械在生产、生活中得到广泛的应用。这种社会生产力的发展也推动了主要能源的变更，从原始的人力、畜力、水里到后来的木材、煤炭，再到石油、天然气，一直发展到当今的核能、太阳能以及各种新能源。如今，随着政府、企业节能意识的提升和能源信息化市场的成熟，企业为了完成节能降耗目标，进行更好的资源调配、生产组织、部门能源结算、成本核算，以及争取政府节能技改资金支持，亟需建立一套有效的能源管理系统，对能源供应、存储、使用进行有效的管理。在用能在线监测系统的基础上，针对用能企业的工作性质和使用需求，我们进一步研制开发了功能更强大、更有针对性的企业能源管理信息系统。行业运用状况能源管理系统是一套综合能源数据获取、分析、管理的信息系统，提供了对企业能源的供应、存储、消耗全过程进行实时监测跟踪功能，同时利用能耗分析模型对企业用能管理提供业务支撑，以满足企业实时掌握能源状况、加强管理节能的需求，同时也方便了企业能源计量和核算工作。使企业能及时掌握能源消耗情况，挖掘节能潜力，提升能源管理水平和效率。该系统由企业能源计量器具管理、重点耗能设备管理、能耗在线监测、能耗预测预警管理、能耗指标管理、自主清洁生产、自主能源审计管理、综合报表管理、智能决策支持、能效自控等10个模块构成，通过与数据采集系统以及企业自动控制系统的有效集成，能够在企业内部实现能源在线监测和综合管理服务功能。解决方案北京开运联合信息技术有限公司是一家专业的软件开发商和提供商，面向行业客户，我们提供高度个性化的行业解决方案，帮助客户实现信息化管理最佳实践，以满足客户需求。真正站在客户的角度，为客户量身打造一套客户满意的软件，实行定制化的开发服务。20XX年公司成立以来，我们对各行各业软件定制开发经验的积累，促使我公司开发出一套在各个行业通用的项目管理系统。只要客户有需要，我们可以提供二次开发，在为客户节省成本、时间的同时，开发出一套让客户满意的项目管理系统。北京开运联合信息技术有限公司在对电力行业的工程项目管理业务进行深刻理解，为电力系统开发的通用项目管理软件“Creat-EPM项目管理系统”，作为一款能够满足客户、降低成本、节省时间和便于二次开发的软件，它的系统价值是相当可观的。“Creat-EPM项目管理系统”作为响应电力系统单位的实际要求，特别是流程审批及时限控制等要求，为电力系统项目管理的自动化提供了良好的二次开发服务平台，“Creat-EPM项目管理系统”现已在电力系统中实施了多个案例，获得了大量的好评。“Creat-EPM项目管理系统”性价比较同类产品更为出色：图形化的表现形式，形象生动的展示和统计公司各项业务、费用等所占比例，帮助使用者更加方便的理解和管理。；功能涵盖了计划组织管理、成本控制管理、工程建设管理、工程物资管理、工程文档管理、项目沟通管理、后台管理和查询、统计、分析等环节；第四篇：工程项目管理系统PM版介绍EPRO工程项目管理软件施工版，是基于建软软件云平台新架构搭建的针对施工方总包方开发的一款项目管理软件。软件设置了房建、电力施工领域直接适用的表单，既可以直接作为单独的产品使用。又可以根据客户的实际需求进行二次开发。软件设置了0A人事行政、项目立项、合同管理、预算管理、工地管理、进度管理、物材料管理、成本分析、安全质量和竣工验收等十几个常规模块，并结合BPM工作流和审批流，支持局域网和互联网，在手机和电脑端同步流转运作，达到了无缝对接的标准。整个系统围绕一个流程三个基本点来设计。一个流程，指的是审批流；三个基本点包括成本、进度和材料。在审批流中，我们采取了灵活的自定义设置，用户可自行设计和更改审批的流程。国内首家OA办公、工作流、业务模型、过程管理、进度管理、成本管理、PDA的完美结合，轻松建立企业项目管理平台，支持局域网、广域网、互联网，实现随时随地管理！系统以项目的开展为主轴,同时围绕施工成本、工程进度、合同管理三个中心；系统按总公司->分公司->项目的组织架构进行设计,通过用户权限、职务权限、项目权限、操作权限进行分工协作；同时通过工作流程对企业的业务进行审批工作。《EPRO工程项目管理软件》是一个成熟的管理平台包括了企业管理通用管理模块;对于企业业务采用最先进的EXCEL工作流表单定制技术,界面更美观,使用更方便,支持企业二次开发。一.网络问题:本系统支持无网络应用,局域网,广域网和Internet,实现项目的信息化管理1.针对工地网速很慢:可以定期采用生成离线包传送到服务器(如U盘邮件)、数据上传(定期上传到总部服务器)、数据下载(接收离线包或定期从服务器下载需要数据)2.针对工地网速一般:可以采用三层架构的C/S模式,客户端可以安全及快速的访问3.公司一般网速较好:可以使用普通模式访问就可以了公司服务器可以使用我们提供的服务器,用户无需担心维护问题二.系统集成:本系统采用条形码管理,所有单据都可以生成条形码，针对材料管理的特殊要求；系统可以与PDA扫描设备进行数据连接,用户只需手持PDA扫描设备就可以进行材料的入库、出库及盘点。PDA扫描设备通过GPRS网络以及数据连接方式，导入到本系统中实现系统的智能化。对于供应商的管理,系统提供B/S架构的送货单模块，供应商直接在网上提交送货单；用户只需导入到系统中就可以实现自动入库。数据接口，系统可以导入EXCEL数据，直接生成表单三.系统特点:1.采用积木式设计,系统简洁、操作简单、上手快、易用性强，一般用户几乎不用培训就可以开始使用。2.国内首家嵌入计算公式的EXCEL工作流表单定制技术,界面更美观,功能更强大,使用更方便,一个工作就是一个表单,没有多余界面3.集成了个人办公模块,企业无需增加别的办公系统就可以实现企业办公的自动化4.可以定制出任意的工作流程,真正实现无纸化办公,使办公更轻松更有效！5.网络上动辄几十万上百万的项目管理系统不同，EPRO在价格上充分为中小型施工企业用户考虑。6.完全兼容Excel,可以导入及导出Excel,生成PDF文档7.强大的报表功能，可以表单直接输出、标准报表、三联报表等四.分工协作:1.项目权限:授权用户可以访问的项目2.用户权限:授权用户可以添加、修改、删除、输出、锁定的权限3.模块权限:授权用户可以使用的模块4.审批流程:对不同的表单定义相应的审批流程,实现企业数据的工作流管理五.主要模块1.个人办公(1)个人信息(2)公司动态(3)工作流(4)发文及通知(5)工作任务(6)工作计划(7)工作总结(8)工作日记(9)请假申请(10)通讯录(11)资源管理2.公司管理(1)合同档案管理(2)固定资产(3)人事管理3.销售管理(1)项目信息登记(2)项目立项申请表(3)中标项目(4)标书管理(5)委托书管理(6)保证金管理(7)资质管理(8)投标报价管理(9)收款进度(10)售后服务管理4.销售合同管理(1)销售合同(2)工程任务单(3)销售提成管理5.计经管理(1)工程费用核定单(2)工程费用申请单(3)工程费用审批单(4)工程费用统计表6.项目预算(1)合同预算及清单管理(2)成本预算及清单管理7.工程管理(1)开工报告(2)施工劳资管理(3)租赁设备管理(4)工具管理(5)施工进度(6)施工资料(7)分包管理(8)施工日志8.项目财务(1)银行账户(2)收入类别(3)成本结构分解(CBS)(4)间接成本预算(5)间接费用录入(管理费用)(6)施工内部结算(7)成本分析(8)项目款项9.项目过程管理(1)施工组织设计(2)专项方案(3)工程变更管理(4)工程技术交底(5)施工图纸会审(6)过程验收资料(7)工程联系单(8)设备验收管理(9)工程局部分包管理(10)竣工验收(11)项目投运方案(12)工程总结(13)竣工资料管理10.质量管理(1)质量事故报告(2)工程质量检查(3)工程质量竣工验收(4)质量管理体系认证11.安全管理(1)安全事故报告(2)安全检查(3)安全措施方案(4)安全资料管理12.物资管理(1)材料维护及设置(2)计划管理(3)采购合同管理(4)材料管理(5)库存管理(6)供应商管理(7)通用查询13.项目监督(1)项目督查(2)项目奖励(3)项目进度周报(4)项目质量周报(5)项目安全周报14.电力物业管理15.环境与安全健康管理16.文明施工管理六.实施效果:1.公司管理层可以通过这个系统实时的、动态的了解各项目的资金使用情况、成本情况2.可以实时查询每笔费用情况、供应商付款情况、分包商情况、员工情况3.下属员工可以通过岗位设置，实现工作的信息化，脱离纸张办公.通过系统提高工作效率4.对企业的有重在影响三大成本要素做到了如指掌5.只需一套系统，一次性花费较小的成本，就可以实现企业的信息化，摆脱以前各部门各岗位使用五花八门软件，导致系统维护困难，数据间无法共享相互独立的管理难题6.专业的实施人员，自定义的系统设计，可按你的需求进行高效的实施，快速帮助你的企业进入全新的项目管理时代,开创企业高速成长的未来七.实施优势:历时十年，数十个行业的实施经验，使我们非常了解施工企业和施工项目的实际情况，不仅使我们的软件产品具有很强的专业性和适应性，也使我们积累了丰富的实施部署经验，为用户的实际应用提供了强有力的保障。第五篇：工程项目管理工程项目管理建设工程项目的组织与管理、进度控制、质量控制、职业健康安全与环境管理、建设工程合同与合同管理、信息管理。这七部分可以归纳为：总论、三控制、三管理、一协调。第一部分建设工程项目的组织与管理1.阶段划分：建设工程项目管理的全寿命周期包括：决策阶段、实施阶段和使用阶段；全过程包括决策阶段、实施阶段；实施阶段包括设计阶段和施工阶段，又可分为五个子阶段，分别为设计前准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段及保修期。2.建设工程项目管理主体包括五个，分别是：业主方（包括监理方和咨询方）、工程项目总承包方（B+D及EPC）、施工方（包括分包方、施工总承包方、施工总承包管理）、设计方和供货方。在以上五方的项目管理中，他们的管理内容都可以概括为：三控制（进度、质量、费用）、三管理（安全环境、合同、信息）、一协调（各自的组织协调任务）。但各方在费用控制中有区别的：业主方是投资控制、总承包方是投资控制和成本控制、设计方是造价控制和成本控制、施工方和供货方是成本控制。3.施工任务的3种主要委托模式：施工总承包、施工总承包管理、平行发包。掌握施工总承包管理的实质。4.建设项目总承包的主要模式是为：B+D及EPC模式。掌握实质以及目的。5.建设工程项目的组织。要求（1）掌握项目结构图，项目结构图和项目结构编码是编制其他编码的基础。用直线或线段连接。（2）掌握项目管理的组织结构：组织结构图反映一个组织系统中各组成部分(组成元素)之间的组织关系(指令关系)。常用的组织结构模式包括职能组织结构、线性组织结构和矩阵组织结构等。必须能够区分职能组织结构、线性组织结构和矩阵组织结构的特点（比如要知道线性结构指令源唯一，职能结构有多个指令源可能会出现矛盾指令，矩阵结构在每一个纵横交汇处有两个指令源，只用于大型组织系统）及使用范围。用单向箭线连接。（3）区分项目管理的工作任务分工表和管理职能分工表。（4）掌握项目管理的工作流程组织，工作流程组织的任务是定义工作的流程。工作流程图反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系。（5）最后要掌握合同结构图，合同结构图反映业主方和项目各参与方之间，以及项目各参与方之间的合同关系值得注意的是：合同关系用双箭头表示。6.建设工程项目策划包括：实施策划和决策策划两部分，重点掌握实施策划及其基本内容：项目目标的分析和再论证7.区分项目管理规划和施工组织设计的区别与联系。8.施工组织设计：（1）熟记施组的基本内容：工程概况，施工部署及施工方案，施工进度计划，施工平面图和主要技术经济指标。（2）施工组织设计的分类：施工组织总设计，单位工程施工组织设计和分部(分项)工程施工组织设计(或称分部(分项)工程作业设计)。（3）熟悉施工组织总设计的编制程序，其程序如下：收集和熟悉编制施工组织总设计所需的有关资料和图纸，进行项目特点和施工条件的调查研究；计算主要工种工程的工程量；确定施工的总体部署；拟订施工方案；编制施工总进度计划；编制资源需求量计划；编制施工准备工作计划；施工总平面图设计；计算主要技术经济指标。9.要掌握项目动态控制（即PDCA）的基本原理和方法。动态控制方法是项目管理最基本的方法论。掌握动态控制的工作程序：（1）分解目标、确定目标控制的计划值并实施计划；（2）收集实施中的实际值，与计划值比较。如果有偏差调整、纠偏；（3）如有需要调整目标，然后回到第一步。掌握投资计划值和实际值的比较。特别要掌握组织措施、技术措施、经济措施、合同措施和管理措施的界定。10.理解风险的概念、等级划分及建设项目风险的四种类型，同时要了解建设项目风险管理的内容包括：风险识别、风险评估、风险响应及风险控制。11.掌握项目经理的工作性质、任务及责任。区分建造师是专业人士的名称，而项目经理是工作岗位的名称。项目经理是在企业法人的授权下行使管理权力，同时对项目施工负有全责。正确区分项目经理的权限和任务。12.掌握监理的工作性质（高智能的有偿技术服务，在国际上归为咨询服务。同时，监理方的项目管理可以归为业主方的项目管理）。监理文件的编制以及审批程序，监理人员的权限。第二部分建设工程项目施工成本控制1.要理解建筑安装工程费用虽然包括直接费、间接费、利润及税金，但是施工成本是指在施工过程中所发生的全部生产费用之和，即：直接成本和间接成本组成。2.施工成本管理就是要在保证工期和质量满足要求的情况下，采取相应措施，把成本控制在计划范围内，并进一步寻求最大程度的成本节约。3.按照PDCA循环的原则，施工成本管理的任务和环节主要包括：（1）施工成本预测；（2）施工成本计划；（3）施工成本控制；（4）施工成本核算；（5）施工成本分析；（6）施工成本考核。4.成本计划的表示方式以及与指标类型的对应关系5.施工成本管理的措施可以归纳的内容：（1）组织措施：组织有效地组织机构、合理配备人员、职责划分、建立相应制度。组织措施是最有效、最节约的措施；（2）技术措施：把握“多方案比选”的关键词以及引入“四新”；（3）经济措施：编制合理的资金使用计划以及激励机制；（4）合同措施：优化合同类型，完善合同条款，正确处理工程变更和索赔。6.掌握施工成本计划的类型：竞争性成本计划（投标、签订合同阶段）、指导性成本计划（选派项目经理阶段）、实施性成本计划（项目准备实施阶段）。各成本计划编制所使用定额。7.按照施工进度编制施工成本计划的方法，即直方图和S曲线。理解直方图、时间-成本累计曲线（S曲线）的编制方法。8.掌握成本控制及成本分析。施工成本控制的步骤：比较；分析；预测；纠偏；检查。其中要知道：（1）分析是施工成本控工作的核心；（2）纠偏是施工成本控制中最具实质性的一步。9.掌握赢得值(挣值)法：三个成本概念：（1）已完工作预算费用(BCWP)：已完成工作量×预算单价；（2）计划工作预算费用(BCWS)：计划工作量×预算单价；（3）已完工作实际费用(ACWP)：已完成工作量×实际单价。四个计算指标：（1）费用偏差CV=已完工作预算费用(BCWP)-已完工作实际费用(ACWP)CV为负值，项目运行超出预算费用；CV为正值，项目运行节支。（2）进度偏差SV=已完工作预算费用(BCWP)-计划工作预算费用(BCWS)SV为负值，进度延误；SV为正值，进度提前。（3）费用绩效指数(CPI)=已完工作预算费用(BCWP)／已完工作实际费用(ACWP)CPI<1时，表示超支；CPI>I时，表示节支。（4）进度绩效指数(SPI)=已完工作预算费用(BCWP)／计划；作预算费用(BCWS)SPI<1时，进度延误；SPI>1时，进度提前。费用(进度)偏差反映的是绝对偏差；费用(进度)绩效指数反映的是相对偏差。这部分要求能够分析偏差，还要能够看懂偏差分析曲线图，能够依据其分析各种偏差。10.掌握三大核算的特点：会计核算、统计核算、业务核算。11．成本分析基本方法：比较法、因素分析法、差额计算法、比率法。12.成本分析综合方法：分部分项、月度（季度）、、竣工成本分析，以分部分项工程成本分析为重点。第三部分进度控制1.要熟练掌握双代号网络计划的时间参数的计算：时间参数的计算可以遵照以下原则：最早开工与完工，从前向后加，当某工序有多个紧前工序的时候，选最大值；最晚开工与完工，从后往前减，当某工序有多个紧后工序时，选最小值；自由时差：紧后工序的（若有多个紧后工序，值）最早开工减去本工序最早完工；总时差：本工序的最晚开工减去最早开工。2.进度计划系统的组成。3.总进度计划的内容、进度计划论证的步骤。4.网络计划与横道图计划的评价。5.掌握建设工程项目管理有多种类型，代表不同利益方的项目管理都有进度控制的任务，其控制的目标和时间范畴是不相同的。同时，建设项目进度控制是一个动态的管理过程，它包括：进度目标分析和论证；进度计划的编制；进度计划的跟踪检查与调整。6.掌握建设工程项目进度控制的四大措施：（1）组织措施；（2）管理措施；（3）经济措施；（4）技术措施。7.进度计划的调整。第四部分质量控制1.质量管理与质量控制之间的关系。质量管理是确定质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作。质量控制是质量管理的一部分，质量控制致力于作业技术和管理活动。作业技术方法的正确选择和作业技术能力的充分发挥，即为质量控制的致力点。包含技术和管理两方面。2.熟练掌握PDCA循环的概念，方法。在长期的生产实践过程和理论研究中形成的PDCA循环，是确立质量管理和建立质量体系的基本原理。了解全面质量管理TQC，基本原理就是在强调企业或组织的最高管理者质量方针的指引下，实行全面、全过程和全员参与的质量管理。了解事前、事中、事后控制的途径和影响质量的因素（人、技术、管理、环境、社会）。3.了解建设工程项目质量控制体系的构成，掌握建设工程项目质量控制体系的建立。4.正确划分实施阶段的自控主体和监控主体。5.把质量控制的各项工作划分为事前、事中、和事后控制事项。6.掌握总分包之间的责任界定、施工组织设计的编制和审核程序，经监理工程师审核文件出现偏差后的责任界定。7.掌握施工过程质量验收内容。要知道检验批、分项由监理工程师组织验收，分部验收由总监理工程师组织验收，单位工程由业主组织验收。8.在工程质量统计方法中，1、掌握分层方法，了解分层法的基本原理，分层法的实际应用；2、掌握因果分析图法；3、排列图法；4、直方图法。9.政府监督的职能和内容。要知道政府监督的是建设工程各行为主体的质量行为和监督检查工程实体。10.质量贯标：文件组成以及各文件的地位，区分认证注销、认证暂停、认证撤销的区别。第五部分职业健康安全与环境管理1.建设工程安全生产管理制度。（1）安全生产责任制度。是最基本的安全管理制度，是所有安全生产管理制度的核心，它明确规定各级负责人员、各职能部门及其工作人员和各岗位生产工人在安全生产万面应做的事情及应自的责任。（2）安全教育制度。一般包括管理管理人员(企业领导、技术干部、安全管理人员、班组长和安全员)、特种作业人员[电工作业、锅炉司炉、压力容器操作、起重机械操作、爆破作业、金属焊接(气割)作业、煤矿井下瓦斯检验、机动车辆驾驶、轮机操作、机动船舶驾驶、建筑登高架设作业年口其他符合特种作业基本定义的作业]和企业全体员工的安全教育(新员工上岗前的三级教育、．改变工艺和变换岗位教育、经常性教育3种形式)。（3）安全检查制度。是清除隐患、防止事故、改善劳动条件的重要手段。（4）安全措施计划制度。应包括改善劳动条件、防止事故发生、预防职业病和职业中毒等内容和安全技术、职业卫生、辅助用房间及设施、职业健康安全宣传教育等措施。（5）安全监察制度。（6）伤亡事故和职业病统计报告和处理制度。（7）“三同时”制度。指必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。（8）安全预评价制度。安全预评价是在建设前期对需要进行安全评价的建设项目的危险性、危害性进行预测性评价。2.掌握危险源辨识与风险评价（1）两类危险源。第一类危险源：可能发生意外释放的能量的载体或危险物质及其载体，是事故发生的物理本质。第二类危险源：造成约束、限制能量措施失效或破坏的各种不安全因素。人的不安全行为、物的不安全状态、不良环境条件和管理缺陷等都属于第二类危险淝。所有事故都是两类危险源共同作用的结果。（2）危险源辨识方法。（3）风险评价。是评估危险源所带来的风险大小（可分为五类）及确定风险是否可容许，一般采用期望值方法，其公式为：R=p·f。一般原则和做法是在所有危险源和重大危险源清单的基础上进行优先排序，制定危险源控制措施、管理方案和风险控制计划。3.掌握施工安全技术措施。（1）安全控制。涉及生产过程中的计划、组织、监控、调节和改进等管理活动，目标是减少和消除生产过程中的事故，保证人员健康安全和财产免受损失。（2）施工安全技术措施的一般要求。主要有：必须在工程开工前制定，要有全面性和层次性，要有针对性，应力求全面、具体、可靠，必须包括应急预案，还要有可行性和可操作性等。4.（1）按事故后果严重程度分类，职业伤害事故可以分为轻伤事故、重伤事故、死亡事故、重大伤亡事故、特大伤亡事故、特别重大伤亡事故。注意，轻伤事故与重伤区别：以105工作日为分界线。（2）按照职业伤害事故的原因分类。（3）按事故造成的人员伤亡或者直接经济损失分类。5.掌握职业伤害事故的处理(1)安全事故处理的原则(四不放过原则)，即事故原因未查清不放过、责任人员采处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过。(2)安全事故的处理程序。安全事故处理可分为事故报告、安全事故调查、安全事故处理3个程序，掌握每个程序的工作内容和工作要求。(3)安全事故统计的有关规定。6.施工噪声限值。7.安全管理体系，环境管理体系一级要素和二级要素的对应关系。第六部分合同管理与施工合同1、招标：按照我国的招标投标法，确定宜采用招标的方式确定承包人的建设工程项目。按规定应该招标的建设工程项目，一般应采用公开招标方式。对于某些特殊项目，根据我国的有关规定，经批准可以进行邀请招标。招标人可自行办理招标事宜，也可以委托招标代理机构代为办理招标事宜。建设工