国立台中教育大学师培中心实习辅导教师(-mentor)培育方课件

國立台中教育大學師培中心實習輔導教師（mentor）培育方案教學觀察分析（一）（二）資料來源：國立台中教育大學教育學系、課程與教學研究所副教授呂錘卿。吳俊憲（2008）。教師專業發展評鑑之教學觀察系統。靜宜大學教育研究所助理教授。97.07.01。臺中縣國教輔導團專業成長研習。等主講：顏佩如國立台中教育大學教育學系、課程與教學研究所副教授04-2218-3053；yenpeyru@.tw

【教學觀察分析】教學大綱任課教師：顏佩如副教授研究室：求真樓10F1053R電話：04-2218-3053開課對象：實習輔導教師（mentor）

上課節數：3/週；二週共6節上課時間：10月8日、10月15日(星期三)下午14：00-17：00教室：求真樓k510講授者：國立臺中教育大學教育系暨課程與教學研究所專任副教授國立台灣師範大學教育學博士顏佩如教學大綱

壹、前言（為甚麼要做教室觀察）貳、教學觀察之概念參、教學觀察之流程與實施

包括：教學觀察前會談、教學觀察、教學觀察後會談等

肆、教學觀察之工具介紹伍、教學觀察之實作與練習

陸、結語資料來源：吳俊憲（2008）。教師專業發展評鑑之教學觀察系統。靜宜大學教育研究所助理教授。97.07.01。臺中縣國教輔導團專業成長研習

壹、前言＊觀察：台灣式幽默＊為甚麼要做教室觀察◎為甚麼要做教室觀察˙能學到同理心(toachieveempathy)˙建立合作的關係˙能成為較務實˙能建立方向˙能獲得自信˙能相互影響或散發熱情˙能成為較有彈性(Borich,1999)資料來源：國立台中教育大學教育學系、課程與教學研究所副教授呂錘卿。

貳、教學觀察之概念觀察之意義觀察常見於日常生活之中，但大多係無目的性、方向性觀察的過程：描述、解釋、預測良好的觀察包含：看→紀錄→判斷觀察的正確性和完整性端賴個人的知識、經驗和專業背景資料來源：吳俊憲（2008）。教師專業發展評鑑之教學觀察系統。靜宜大學教育研究所助理教授。97.07.01。臺中縣國教輔導團專業成長研習教學觀察之意義teachingobservation/classroomobservation針對教室內外的情境脈絡、教師的各種教學行為和方法、學生的學習情形及教材的使用等方面，進行系統化的描述、記錄、解釋、分析及預測的歷程。資料來源：吳俊憲（2008）。教師專業發展評鑑之教學觀察系統。靜宜大學教育研究所助理教授。97.07.01。臺中縣國教輔導團專業成長研習教學觀摩v.s.

教學觀察兩者目的不同：「教學觀摩」主要目的在於教學演示，供前往觀看的該領域教師，或實習生互相學習和專業對話。教師專業發展評鑑採用的「教學觀察」方式，則是由校內「評鑑小組」指定的「評鑑教師」進行教學評鑑。擔任教學觀察的評鑑教師以1-3人為宜，人數過多可能干擾正常教學之進行。資料來源：吳俊憲（2008）。教師專業發展評鑑之教學觀察系統。靜宜大學教育研究所助理教授。97.07.01。臺中縣國教輔導團專業成長研習為何要進行教學觀察

教室具有多樣的組成要素(如教師、學生、環境、教材等)，其特性大致包括四部分(Borich,1994:13-17)

：變動快速立即回饋經常中斷社會互動/團體歷程資料來源：吳俊憲（2008）。教師專業發展評鑑之教學觀察系統。靜宜大學教育研究所助理教授。97.07.01。臺中縣國教輔導團專業成長研習觀察者效應

觀察者的出現，容易對教室互動產生的影響：

局內人vs.局外人主觀性vs.客觀性霍桑效應亢奮效應資料來源：吳俊憲（2008）。教師專業發展評鑑之教學觀察系統。靜宜大學教育研究所助理教授。97.07.01。臺中縣國教輔導團專業成長研習著名的「霍桑研究」(HawthorneWorksStudies)

1924年美國西方電氣公司(WesternElectricCompany)霍桑廠(HawthornePlant)所做長達十二年的系列研究。最開始的研究是探討「不同照明度對工作表現的影響」，研究中意外發現早先所假設「照明度對績效有影響」並非決定性，甚至關聯性不大，反而是研究進行時各種實驗處理對生產效率都有促進作用，後續研究證實受試者對於新的實驗處理會產生正向反應，即行為的改變是由於環境改變(實驗者的出現)，而非由於實驗操弄造成，這種假設性效果目前我們常稱之為「霍桑效應」。在霍桑研究中，引進了讓工作者向上說出心中的不滿情緒，而傾聽者不可以給予否定式的批評，亦即只傾聽就好，而不去回應。研究結果中發現，因為工作者的不滿情緒有了一個發洩的管道，壓力減少，工作效能竟然增加，這也就被社會心理學家稱為霍桑效應了。霍桑效應的原因是：

１）上級尊重及關懷下級。

２）下級自尊心提升，因為感受到自己受到尊重，所以自我覺醒。

３）產生了良性的互動關係，下級努力工作。

霍桑效應可謂是人際關係學派的起源。

教學觀察之目的(一)Borich(1994)

提出，教學觀察的目的有五：

幫助教師察覺許多教學行為是否適切提供教師瞭解和選擇多樣的教學方法或策略提供改進的資訊來幫助解決教學上的問題避免重蹈覆轍，教師間彼此給予建議也有助益有助於提升教學效能資料來源：吳俊憲（2008）。教師專業發展評鑑之教學觀察系統。靜宜大學教育研究所助理教授。97.07.01。臺中縣國教輔導團專業成長研習教學觀察之目的(二)另一雙「善意」的眼睛瞭解教學的優缺點建立同儕觀察的觀念提升教學的效能促進教師專業成長增進學習成效資料來源：吳俊憲（2008）。教師專業發展評鑑之教學觀察系統。靜宜大學教育研究所助理教授。97.07.01。臺中縣國教輔導團專業成長研習教學觀察之種類正式觀察vs.非正式觀察結構式觀察vs.非結構式觀察參與觀察vs.非參與觀察

資料來源：吳俊憲（2008）。教師專業發展評鑑之教學觀察系統。靜宜大學教育研究所助理教授。97.07.01。臺中縣國教輔導團專業成長研習國外重要的教學觀察系統佛蘭德斯(Flanders)的互動分析類別系統(theFlandersInteractionAnalysisCategories，簡稱FIAC)註：參考周玉真譯(1999)，如何進行教室觀察(頁39-57)，臺北：五南。

參、教學觀察之流程與實施被觀察者教學觀察之流程圖觀察者觀察前會談教學觀察觀察後會談資料來源：吳俊憲（2008）。教師專業發展評鑑之教學觀察系統。靜宜大學教育研究所助理教授。97.07.01。臺中縣國教輔導團專業成長研習教學觀察的先決條件一在互信的氣氛下與教師進行會談：目標一致、瞭解、尊重。藉以獲得信賴感並去除防衛心。有信任:接受建議。沒信任:馬耳東風、建議當批評。觀察者與被觀察者互相討論「要觀察什麼」、「想要達到什麼目的」。資料來源：吳俊憲（2008）。教師專業發展評鑑之教學觀察系統。靜宜大學教育研究所助理教授。97.07.01。臺中縣國教輔導團專業成長研習教學觀察的先決條件二觀察範圍--教師與學生的行為及經驗教師：講解能力/發問技巧/教學溝通/媒體運用/學生行為管理/教學準備等。學生：學生行為性與非行為性的表現。環境：教室內外的情境脈絡。教材：教材的使用狀況。資料來源：吳俊憲（2008）。教師專業發展評鑑之教學觀察系統。靜宜大學教育研究所助理教授。97.07.01。臺中縣國教輔導團專業成長研習教學觀察的先決條件三希望藉由另一雙「善意」的眼睛來幫助教師瞭解教學的優缺點、提升教學的效能，而非帶著「雞蛋裡挑骨頭」的心態來觀察教師的教學。資料來源：吳俊憲（2008）。教師專業發展評鑑之教學觀察系統。靜宜大學教育研究所助理教授。97.07.01。臺中縣國教輔導團專業成長研習教學觀察的先決條件四儘量避免觀察者效應造成教室互動的影響，維持觀察時的主、客觀立場平衡。資料來源：吳俊憲（2008）。教師專業發展評鑑之教學觀察系統。靜宜大學教育研究所助理教授。97.07.01。臺中縣國教輔導團專業成長研習教學觀察前的重點準備工作召開觀察前的會談會議並完成下列工作：被觀察者及學生特性之背景資料說明確認觀察使用工具確認教學進度(含單元名稱、教學目標、授課內容、教學流程、教學方法及評量等)告知被觀察者會談內容絕對保密，並在未來可以獲得必要的協助資料來源：吳俊憲（2008）。教師專業發展評鑑之教學觀察系統。靜宜大學教育研究所助理教授。97.07.01。臺中縣國教輔導團專業成長研習觀察前會談

觀察前會談主要目的在確認教師所關注的，並轉換為要觀察的行為；其次是決定在教室觀察中，要紀錄何種教學資料；再次是提供機會給教師和其他教師溝通，了解他的獨特班級情境和教學型態(teachingstyle)。資料來源：國立台中教育大學教育學系、課程與教學研究所副教授呂錘卿。觀察前會談的技術觀察前會談的技術有下列七項(Acheson&Gall2003:124-132)：˙確認教師所關注的教學重點。˙轉換教師的關注重點為要觀察的行為。˙確認改進教師教學的可能程序。˙協助教師設定自我改進目標。˙安排教室觀察時間。˙選擇觀察工具和要觀察的行為。˙澄清所要記錄的教學內涵(instructionalcontext)資料。資料來源：國立台中教育大學教育學系、課程與教學研究所副教授呂錘卿。影片欣賞與分析另一雙眼睛（二）會談技術及其實務（一）會談技術(38分鐘)教學觀察中的資料蒐集工作觀察時間至少為一節課，必要時可視情形增加觀察次數進入教室並選定適當的觀察位置，儘量減低對師生的干擾檢查教學觀察工具及視聽設備開始進行觀察及記錄蒐集學生學習的相關資料(如作業、學習單等)資料來源：吳俊憲（2008）。教師專業發展評鑑之教學觀察系統。靜宜大學教育研究所助理教授。97.07.01。臺中縣國教輔導團專業成長研習教室觀察方法與內容

廣角鏡廣角鏡的觀察技術是沒有特定焦點或目的。˙軼事紀錄和錄音紀錄(anecdotalrecordsandscripttaping)：即簡要紀錄教室內所發生的重要事件(Acheson&Gall2003:pp.190-194)。˙影音紀錄(videoandaudiorecordings)(Acheson&Gall2003:pp.194-199)資料來源：國立台中教育大學教育學系、課程與教學研究所副教授呂錘卿。教室觀察方法與內容○選擇性逐字紀錄教室觀察者在觀察教師教學前，事先與教師協商，共同決定所要觀察、紀錄的口語事件，然後在教學過程中將有關此一口語事件，一字不漏地紀錄下來，在紀錄中強調語言內容的正確性。從所紀錄的資料中，分析教師在教學過程中的語言行為，以及顯現的教學行為（口語）問題，提供教師改進的參考。下列五項觀察內涵可做參考(Acheson&Gall2003:pp.150-168)˙紀錄教師發問˙紀錄建構式對話(概念建構)˙紀錄教師回饋˙紀錄教師結構性的陳述：教師如何陳述以引導、協助學生能專注於單元目標、組織、及重點。˙紀錄教室管理的陳述資料來源：國立台中教育大學教育學系、課程與教學研究所副教授呂錘卿。教室觀察方法與內容○以座位表的觀察紀錄(seatingchartobservationrecords)˙投入行為觀察(engagedbehavior)是指學生在課堂上真正將心力投注於課業活動的行為，如對正在進行的教學活動予以注視、傾聽、提出問題、適當表達意見、做作業等。與此相反的則是「非投入行為」，是指學生未參與課堂的課業活動，包括教師在進行課業活動而學生未投入學習，以及學生配合教師正在進行的非課業活動。資料來源：國立台中教育大學教育學系、課程與教學研究所副教授呂錘卿。教室觀察方法與內容○以座位表的觀察紀錄(seatingchartobservationrecords)語言流動(verbalflow)乃觀察並記錄教室中，誰對誰說話的技巧。如教師問學生、學生回答教師、教師稱讚學生、學生提問教師、學生對學生說話等。觀察者可將上課的行為分為四類：教師問問題、學生問問題、教師正向反應、教師負向反應。語言流動的資料，可顯示教師的座位偏好、學生偏好及語言行為偏好(Acheson&Gall2003:pp.178-183)。˙移動型態(movementpatterns)即用以紀錄教師在上課中，教師與學生移動的情形。這種工具較適用於教師監督、協助學生練習工作、學生分組討論等的教學型態。觀察者的任務是紀錄教師與學生如何從教室一端移動到其他地方。重點是放在教師的移動上，了解教師是否運用來回走動以幫助學生和吸引學生注意力，也可了解學生是否因為想躲避作業或根本無事可做而到處移動(Acheson&Gall2003:pp.183-188)。資料來源：國立台中教育大學教育學系、課程與教學研究所副教授呂錘卿。教室觀察方法與內容○檢核表或評定量表(checklists,ratingscales)˙教師評鑑評定量表(teacherevaluationratingscales)資料來源：國立台中教育大學教育學系、課程與教學研究所副教授呂錘卿。教室觀察方法與內容○其他教室觀察內容˙班級學習氣氛˙教學清晰˙教學多樣化˙教師的任務偏向˙學生高層次思考和學習結果表現(Borich,1999)資料來源：國立台中教育大學教育學系、課程與教學研究所副教授呂錘卿。影片欣賞與討論另一雙眼睛（一）教室觀察技能及其練習（一）教室觀察技能(56分鐘)資料來源：國立教育資料館。教學觀察後的分析與省思召開觀察後的會談會議，並進行分析與省思：

儘量在觀察後三天內召開會談會議整理觀察紀錄引導被觀察者瞭解教學優勢與建議改進方向資料來源：吳俊憲（2008）。教師專業發展評鑑之教學觀察系統。靜宜大學教育研究所助理教授。97.07.01。臺中縣國教輔導團專業成長研習觀察後會談

教室觀察後會談，應注意以下原則(Acheson&Gall2003:pp.136-142)：˙依據觀察前設定目標所觀察資料，提供教師回饋。˙肯定教師表現良好的教學行為˙誘發教師之推論、選擇、及情感(elicittheteacher’sinferences,options,andemotions)。˙鼓勵教師去思考替代方法和解釋。˙提供教師練習和比較的機會。資料來源：國立台中教育大學教育學系、課程與教學研究所副教授呂錘卿。教室觀察中的溝通技巧以下七個技巧可供參考(Acheson&Gall2003:pp.113-118)˙為教師之表現和成長給予特別讚美。˙聽的得比說的多。˙認知、改述、及運用教師所說的話(acknowledge,paraphrase,andusewhattheteacherissaying)。˙提出澄清問題。˙避免給予直接指導。˙提供語言支持。˙認知並運用個人的感受。資料來源：國立台中教育大學教育學系、課程與教學研究所副教授呂錘卿。另一雙眼睛（二）會談技術及其實務（一）會談技術(38分鐘)（二）會談技術及其實務（一）(49分鐘)影片欣賞與討論

肆、教學觀察之工具

~教學觀察表教學觀察表之評鑑內容課程設計與教學班級經營與輔導課程設計與教學之評鑑向度

教材呈現：教學方法：學習評量：班級經營與輔導之評鑑向度

班級經營：課程設計與教學之評鑑指標評鑑向度評鑑指標教材呈現適切呈現教材內容善用教科用書清楚講解教學內容教學方法運用有效的教學方法掌握學習原則進行教學善用教學資源輔助教學學習評量適切實施學習評量善用學習評量結果班級經營與輔導之評鑑指標

評鑑向度評鑑指標班級經營營造良好互動的班級氣氛建立有助於學生學習的班級常規。營造安全且有助於學習的情境教學觀察表壹、基本資料教師姓名：__任教學校：＿任教年級：＿任教領域/科目：____單元名稱：____________________________級任/導師或科任/專任：＿＿＿＿觀察時間：＿年＿月＿日＿時＿分教學觀察表貳、說明1.本表每位教師至少實施一次，可視情形增加次數。2.本表係由「高級中等以下學校教師專業能力指標系統」中，選出適合教學觀察之評鑑向度，向度由3至6列表呈現。3.表中各項指標之順序，可視實際教學現場需要作調整。4.評鑑係針對指標進行，表中檢核重點僅提供參考或作為觀察之輔助紀錄(在□內註記)，可視實際需要增刪調整。資料來源：吳俊憲（2008）。教師專業發展評鑑之教學觀察系統。靜宜大學教育研究所助理教授。97.07.01。臺中縣國教輔導團專業成長研習教學觀察表貳、說明5.表中參考檢核重點後標示（檔）者，表示可能在教室觀察中無法獲得所需資訊，須藉助教學檔案資料進行評鑑，故評鑑者僅須就其餘參考檢核重點之表現情形作判斷。6.評鑑者就各項評鑑指標之表現情形，勾選適當欄位之表現水準（分為「優異」、「良好」、「尚可」、「待改進」四等級），如有評鑑指標未在觀察中呈現，則於表中勾選「未呈現」一欄。7.表格欄位可視需要調整。

資料來源：吳俊憲（2008）。教師專業發展評鑑之教學觀察系統。靜宜大學教育研究所助理教授。97.07.01。臺中縣國教輔導團專業成長研習教學觀察表

評鑑內容評鑑向度評鑑指標參考檢核重點教師表現事實摘要敘述表現水準未呈現優異良好尚可待改進一、課程設計與教學3教材呈現3-1適切呈現教材內容□

3-1-1正確清楚呈現教材□

3-1-2完整呈現教學內容□

3-1-3由淺入深、具邏輯性呈現教材教學觀察表

評鑑內容評鑑向度評鑑指標參考檢核重點教師表現事實摘要敘述表現水準未呈現優異良好尚可待改進一、課程設計與教學3教材呈現3-2善用教科用書□

3-2-1依學生學習表現適切調整教學內容□

3-2-2依學生學習表現提供必要的補充教材（檔）

教學觀察表

評鑑內容評鑑向度評鑑指標參考檢核重點教師表現事實摘要敘述表現水準未呈現優異良好尚可待改進一、課程設計與教學3教材呈現3-3清楚講解教學內容

□

3-3-1音量足夠、發音咬字清楚、清晰生動□

3-3-2適當運用肢體語言表達教學內容□

3-3-3適時歸納教學重點教學觀察表

評鑑內容評鑑向度評鑑指標參考檢核重點教師表現事實摘要敘述表現水準未呈現優異良好尚可待改進一、課程設計與教學4教學方法4-1運用有效的教學方法□

4-1-1教學進程允當適中□

4-1-2善用問答技巧（檔）□

4-1-3依教材性質選擇適切的教學方法□

4-1-4依學生學習特性選擇適切的教學方法（檔）

教學觀察表

評鑑內容評鑑向度評鑑指標參考檢核重點教師表現事實摘要敘述表現水準未呈現優異良好尚可待改進一、課程設計與教學4教學方法4-2掌握學習原則進行教學

□

4-2-1教學活動能引發學生的學習興趣□

4-2-2教學活動能結合學生的生活經驗□

4-2-3提供學生適切的練習□

4-2-4依學生不同的需求實施補救或充實教學（檔）教學觀察表

評鑑內容評鑑向度評鑑指標參考檢核重點教師表現事實摘要敘述表現水準未呈現優異良好尚可待改進一、課程設計與教學4教學方法4-3善用教學資源輔助教學□

4-3-1善用校內圖書館及軟硬體教學設施（檔）□

4-3-2善用各種網路及媒體教學資源（檔）□

4-3-3善用家長及社區資源（檔）教學觀察表

評鑑內容評鑑向度評鑑指標參考檢核重點教師表現事實摘要敘述表現水準未呈現優異良好尚可待改進一、課程設計與教學5學習評量5-2適切實施學習評量

□

5-2-2依實際需要選擇適切的評量方式（檔）□

5-2-6適時檢視學生的學習情形（檔）

教學觀察表

評鑑內容評鑑向度評鑑指標參考檢核重點教師表現事實摘要敘述表現水準未呈現優異良好尚可待改進一、課程設計與教學5學習評量5-3善用學習評量結果

□

5-3-2對學生學習的表現提供適時的回饋建議教學觀察表

評鑑內容評鑑向度評鑑指標參考檢核重點教師表現事實摘要敘述表現水準未呈現優異良好尚可待改進二、班級經營與輔導6班級經營6-1營造良好互動的班級氣氛□

6-1-2激發任教班級榮譽感與凝聚力□

6-1-3建立任教班級良好的溝通方式教學觀察表

評鑑內容評鑑向度評鑑指標參考檢核重點教師表現事實摘要敘述表現水準未呈現優異良好尚可待改進二、班級經營與輔導6班級經營6-2營造安全且有助於學習的情境□

6-2-1布置適當的學習環境□

6-2-3營造適當的學習情境□

6-2-5尊重學生感受與想法□

6-2-6依學生不同學習條件給予學生期望教學觀察表

評鑑內容評鑑向度評鑑指標參考檢核重點教師表現事實摘要敘述表現水準未呈現優異良好尚可待改進二、班級經營與輔導6班級經營6-3建立有助於學生學習的班級常規

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6-3-2明訂合理的任教班級自治公約，並公平執行（檔）□

6-3-3有效輔導學生偏差行為□

6-3-4適時養成學生基本禮貌與生活規範

教學觀察表~

表現水準的判斷原則評鑑重點在於指標，參考檢核重點可幫助瞭解指標的達成評鑑須建立評分者觀點的一致性評鑑應就教學表現(或行為)事實進行判斷，而非觀察者自己的推論判斷原則：

完整性、有效性、全面性資料來源：吳俊憲（2008）。教師專業發展評鑑之教學觀察系統。靜宜大學教育研究所助理教授。97.07.01。臺中縣國教輔導團專業成長研習教學觀察表~

表現水準的判斷原則（續）完整性：教學行為是否展現評鑑指標內容涵蓋所有面向。有效性：教學行為是否有效達成評鑑指標。全面性：教學行為是否關照到每位學生(如關照每位學生，兼顧群性與個性、性別平等…)。教學時，評鑑指標的表現水準，可依檢核重點的達成程度判定檢核重點全部達成，達到「完整性、有效性」原則，其表現水準是「良好」。檢核重點全部達成，又有優良表現的行為，達到「完整性、有效性、全面性」原則，表現水準是「優異」。檢核重點部分達成，達到「完整性」原則，表現水準是「尚可」。教學時，檢核重點未達成，表現水準是「待改進」。教學觀察表~

表現水準的判斷（續）資料來源：吳俊憲（2008）。教師專業發展評鑑之教學觀察系統。靜宜大學教育研究所助理教授。97.07.01。臺中縣國教輔導團專業成長研習

伍、教學觀察之

~實作與練習教學觀察表~

實作與練習教學示範帶(15分鐘)引導與討論未來省思日本2010年願景（15分鐘）資料來源日本DOCOMO公司參考文獻古富禎(2001)。從教室觀察紀錄做教學的反思。國教世紀，198，61-68。(Edd903444)呂錘