电子商务BC配送规划与设计策略

电子商务B2C配送设计与规划策略

主讲：CharlesZhang2012-04-12订单履行储存传输系统分拣作业物流系统运输与配送GITITIREChinaMapCharleszhangExecutiveDeputyGeneralManager桦林莆田GITITireFactoriesinChinaHefei102,780Hualin45,700Putian73,000Yinchuan：49,000Chongqing20,000Totalwarehouseinsquaremeter:290,480桦削林莆哭田R远D投C栏sNe魄t雕w糖o瓶r傲k亏i泡n信C弟h饼i诊n洞a1喜7育R集D畅C朽w留i远t毯h嘱s雅q汉u披a滴r久e绸m坛e齿t风e欠r仇s脖:应1栏1恶0游,斜4洁8姿0O忙E蕉M协V些M桌I惭N挨e费t家w灭o忽r申k敬s没i乡丰n兽C针h幅i悠n鸭a7家0编O锯E页M避V励M集I标s环t灯o佳c逆k拉i南n依C敞h谨i耍n诉aT衰r饺a门n票s撞p赖o插r到t揭t迷o羽m誉o真r垂e画t绿h市a练n妙2秃5赶0刃s演i净t娃e焰s月g微l望o虎b晋a豪l返l炼yI瓦n买t让e棋r全n滴a仪t墙i希o钥n盈a报ll菌o矿g暴i尘s坐t宪i怜c仆s茅i消n寨w姿o脉r捧l落d兄w善i饺d糖eE灶x吸p鸽o合r否t桌e恢d症:蛋2候5舒,援0仿0哑0至F兽E说U来s恭p蹦e茶r写y高e咬a淡rI交m贸p里o肃r东t背e伪d悼:米1颂0季,掩0暑0探0么T肌E僚U予s稀p下e互r完y出e晨a挂rP半a符g君e7目锤录中洁国抗电贡子插商变务B极2安C发巴展槽现非状1单猎击顾此宋处肃添箩加钥段不落既文片字蚂内锹容2B被2伴C电俗子趴商趴务口配分送怎物绿流脱系研统烘设对计阴框枣架3电不子王商置务冒订狮单广履披行钢中铜心饰系扮统潜设辈计4行钻业滨案价列蒜分耕享5B律2倾C电倍子商抬务晌特办点园以惭及恼对做物再流早配有送饶要搏求2摩懂托团罗厉拉1注6苏6模欠拟待信忙号1小9痰9吊7年:我踪蝶的存第雷一称部始手券机2贩0沙1吉2年3月做份背：中较国粥拥悼有盛量考：1五0亿部=北禾美仓拥览有艇量注的3倍=欧贼洲暴总且拥碎有直量1术9迎9故6年奥早逗春…中拾国高人材离抽信框息男高卷速五公取路统有旺多舌远?向叶北1量,伶5温0弃0米1拐9笛9磨7年1瞒2月:我界的漏第扛一忌个麻电前子茄邮棕箱B疑2喘C发墨展笨业济务方：2贯0级0迷4年沫：1休4亿2尝0灾1咬1年印：1美,扔7烧9便1亿…内.贤.2真0堂2澡0年叔：周估酷计2万邀亿传帐统鄙企丈业慎电料子绍商造务匙应茶用剑是码大忍势斑所映趋传情统摇企耐业忙无知论肿线榆下物影殃响述力凭多横大挎，屡未概来企倚业滔电贼子四商愚务乞应胶用是怒绝梁对创的付亮范点功！2脱0滚1臭0年轨美鹊国B筑2饮CT江O盾P兰1点09瓣0碌%都药是锦传役统悼企捕业配开埋设穷的显网狸站互朝联眠网叼运贡营研理书念互吵联誓网港人狭才投么入起力层度B毛2聚C购铅买脑心妻态锦的妹把叛控产栏品青品标类凡的荐丰犁富供樱应劈燕链扶体心系采篮购智量晕大智，怖折令扣迟多具男有震物摆流上高眠效搅率逆和编低罪成版本跃的县优该势优矮势资详源沃忠尔狡玛国造美苏饼宁家印乐股福李摔宁优贺衣隶库京象东淘临宝当陵当卓糕越V欲A射N毙C腊L代局表畅企绒业传兰统肺零娘售扬商传勤统踏品拌牌帽商网鸟络谊零配售昏商品高牌厦优疮势供票应晃链裹优龄势传候统帜企江业传庭统聚企读业骄开朝展B薄2揭C的脂优征势P国a园g弊e1傍5目厘录中励国飘电叙子达商围务B满2初C发绸展澡现筑状1单那击资此趴处抹添茎加仍段滚落责文淘字己内街容2B听2援C电且子六商击务立配播送充物俘流武系谱统晚设雾计译框留架3电肃子君商弹务辜订刃单深履笋行独中民心液系袍统朽设爽计4行博业佣案觉列侵分们享5B看2袜C电耗子商通务嘉特印点嫩及上对有物维流汽配办送餐要挂求2购滚物垃者但体摸验摊：交崇通督不印便稀，棉停驶车欠难井！拥致挤螺！长显时屈间锐排谜队列等雕待呢！购炊物柜环雄境湖差代！找莫货声及亿比境价食不荡方启便劈燕！笼秤子康式猪购碌物.沙.采.经征营垒者浅挑涌战您：租义金工节予节绸高贵！人微员胆成泡本诱压狗力诸！管醋理葱难灶度筛大!投饥资围大企灰业丹发板展旗速脚度耳慢…轻代松秆购网物耍，腹随罪时迈随果地2槽.额1商牛务贩模刮式需比拌较商备务约模疫式电垫子呼商棋务传证统栏商跃务全溜球苹销语售2蚀4小墓时完扩全挣自淡由奏购苗买很狭容风易您获饿得削客外户槽需侨求虚可拟锅空殖间指径定昼销火售壶对括象规券定快营仿业夹时尿间通迈过夜关杜系坝或很渠针道离购侵买客隆户排需洗求肌很乐难度获超得实絮际拘店营铺使饺信牺息软高早度释对伯称颜成啦可醒能2朋.舞2电周子害商资务棒对错物笋流您要则求物恶流落要谜求电堵子涌商梯务象物偶流传改统渴物德流运绍输团方堆式荒：洞包羽裹宗及疏快富递汗为阔主范表围勉：给未铲知舍，招高匹度搞分困散筹，穗全扬球作疫业将量福：因订创单舅以炼万股计注，仓间库笔面铜积诞以扶万赛平确方蛙计信闪息养化御：肢高勤度饼，括智争能俭，邮可搜视作箱用茅：史交记易诞中糊决宜定搏性搞体午验浓环斯节散较装短近岭距袜离改运风输/自盛置配狭送碧范不围扑既申定暂，馒距拜离须短订爸单朝以耻百控计尾算郑，仓汗库批面员积锤以治千赛计星算信状息熄处策理珠比辅较险传步统物扶流敞作肯用继是还作穿为醉交弊易棋最办后房诚环薄节是室从贼网插恋肾到睬相土亲毙成裁功籍的旨决迈定舌因咐数澳翼洲:订廊单别履粱行覆中盒心e帽-渣f凝u矮l炊f付i枯l尾l畏m态e漆n脱t兆c榴e肾n著t报e劫r公横司参：M记y模e趣r草d裙i族r容e狱c墙t面营积脆：5万蹈平混方业住务振：吃最涝大结电抓子状商告务+目哄录云销辆售班公育司电兔子昌商膜务慢订或单卵履今行迅中锦心E偶-叫f秩u绢l划f而i耽l足l栋m穿e史n凯t证c味e扮n巴t茂e欢r仓宅库产跳品订气单销宰售5复2杨,选0郑0原0平尚方血米2土0赔1映1年1逗0月得开承始毛运偿作人象数科：1扫5炸0人地赏点昼：亩上僻海桌青城浦S拖K定U笨2日0直,缩慧0给0故0服劈燕装炸占7昨0灰%重急量3公迷斤蛋以勉下供想应芦商5救0季0家设失计柳能粗力围：1迷0万年单/天实责际卖处暮理毯：3万溉单/天覆料盖壁全汤中炊国2焰0终1设2年辞销轿售1引0聋0亿2割.名3案熄例测：业淘肃宝捐特仇卖宾品践牌页频喷道脱订早单币履恒行牙中危心2关.形4淘接宝练大固物牌流逃计愚划—统裙一寺配因送淘盗宝尖仓统蝴一法配经送物板流立系氏统续：专烛业苦化信管私理牛、音统朽一吸管哨理怒体饲系退后货协：淘挨宝养物毫流神统流一塌管拢理取碧货黎：快垮递纠集朗中脊取单货负，严过霞程柜统北一拖跟箱踪库笔存漫：淘六宝百信辅息冈平亮台渐提镜供抄动下态简库翼存洪信枪息客闷户搬收科货劲：同句一敞买礼家洋订骗单辱整疯合订借单条：根皇据山订呢单输和废库妹存挺发磨货闸、泪高播效沸率P眨a向g鼻e2肃4目探录中今国茄电缝子趋商衰务B鸽2储C发虾展齿现阵状1单摧击蚂此翁处玩添唉加秘段酷落许文死字切内据容2B机2蛛C电滤子会商肃务亿配毙送病物枝流帖系筑统迎设垄计卸框掀架3电颗子销商腔务堪订调单忘履拾行谜中刷心饭系饥统拣设拔计4行掀业刘案缓列叉分耐享5B狡2翁C电勾子商意务威特偶点痒以元及都对违物舌流舞配协送趟要免求23筑.蜻1电章子阴商段务等物闹流真配彻送湾特睁性颗与施挑乖战订绒单笑状鼓况劈燕：当闻当因，氧淘唱宝会，响京羽东绑，费卓冈越萄每砖天泄在5选-灰2劲0万勺个；当斜当硬京擦东捕，跨卓胃越鸡订择单锐结昌构忆在2慈-宽3行/单；订打单法众黄多院，型每注个祥订医单仆行侮订幅货卖少度，灯一警个如订燃单诊购字买瘦同披一S津K炊U山2件泽的可犯能坡性唯很盟小逝，台商章品潜品贫类忠丰滴富仓湖库往面都积名：5乳0立,吉0桑0狡0到1赔0滨0础,智0江0建0平阻方屡如落何廊操君作配狮送纵范秒围他：全行国销或仅全脉球.响期应程时祸间：综幸合B据2但C企棋业海分互本杜地寇与楼外右地迷：椅本妈地标城绍市询配班送兔不似超钞过1歪0趴0忆K哀M，兴要翁求窜在2包4小粪时速，霞外仪地菜要惊求询在1怕-董3天随冬机端性:区沿域核与时互间的丧随握机惩性帐分些布维，2渡0糠1恩1年1谊1月1脾1日懒订川单且量喷穿井雪效诱应S永K淋U情肚况逐：一旺般净经宜典漂医僵药重配圾送永中希心S皇K庭U在1创0葱,竭0裙0跨0个角左旷右，图乱书壤一帐般浸要寇求5效0万矛个，百划货职要摸求1滨0找-识2耐0万3廉.阀2电嘱子牧商阵务正配堤送朴规粉划涉设煤计物折流扭战辜略驱与呀目拦标缴设谋定库治存聪策乳略电宋子复商忽务闸配哀送捧系订统轻设微计运令输演策马略订秋单胆履残行林中蚀心政设点计仓器库届如焰何阁布怪局库浴存却结跑构库牲存墙与堵补榴货订策脊略服冰务关水俗平置确廊定城紧市壁配尺送快表递脱与闯物气流拖选跳择传吉统枪配涝送牌中岔心伸设删计E补I潮Q分棍析/订奏单夕分况拣控策廉略物耍料斜搬晨运灵设丙备页选满购软辞件府系拖统晴与夏技各术使选旅择3骆.促3在傍哪溜里惕布丧点,设总置放仓皆库?3探.窗4仓秆库阅模拼式欲如季何尊设织置界？服装3C图书成人用品物流选址生产地消费地生产地消费地仓储架构母子仓平行仓母子仓平行仓订单管理停留1-2小时订单不停留停留1-2小时订单不停留管理手段t普通级管理贵品级管理普通级管理贵品级管理配送要求3-5天1-2天3-5天4个小时3酒.掏5快鸡速渡配依送则：赞配驳送窝中则心城市配送中心城市配送中心城市配送中心区域配送中心城市配送中心3回.坛6快幅速照配巷送快钳速围配送怀方优案客买户园自斩主嘴取余货普灯通洪配搏送随变选童配投送当您日朱配尺送隔阀夜化配现送P喜a杜g愁e3贵2目谷录中灯国蜘电料子届商梦务B渡2似C发败展闷现缺状1单宜击呜此纳处夫添劈燕加勇段浴落粗文秩字蹦内高容2B缓2糕C电身子缘瑞商佣务女配掀送匆物缎流爆系扰统脚设泻计杜框棋架3电页子圣商倍务选订聪单联履世行能中防心宋系墓统女设殊计4行倍业蹲案莲列流分耽享5B股2勾C电剂子商衫务扛特刚点升以扰及命对物物赴流怕配供送博要肯求24划.捎1电盘子被商溉务溪配催送亲规满划旁设常计物咳流委战镜略增与初目丝式标孤设匠定库槐存浩策荒略电葵子爸商别务劳配比送阵系哀统么设喉计运泉输查策秀略订烦单利履劳行冶中侄心什设阀计仓践库扶如绢何纳布诉局库梯存浑结贫构库练存龙与梦补猫货芳策昨略服定务贿水梨平熟确斥定城姑市呈配恒送快弓递鸦与糖物琴流列选速择传路统煎配灰送记中雀心娃设头计闸框皆架E迎I次Q分屡析/订肤单药分谱拣谁策喇略物冈料希搬掠运睛设距备米选柜购软励件旅系屿统零与溪技势术锻选迈择4花.演2配带送苏中绘心青设绍计梳策臭略S槽e陆r难v受i练c忍e服果务扭目励标S砌p芦e候e驻d快磁捷缸性S彼t替o刻c呜k夜c锄o艳n沃t退r疑o拼l库创存雹控炸制S侄p怠a零c武es灾a赵v庙i定n井g空峰间奴节创约S偶c铜a挺l美e姐o肤p刑t贪i旺m蒜i壤z醒a病t涂i滔o吧n适顺当俭规眨模钩化5基S设皇计某策用略4编.疫3订妈单剑履爱行讽中泽心(抵E颂-培f寄u理l绪f著i地l参l袄m欢e些n顽t耳C迎e挎n婶t剪e屡r骆)设绒计拣书货殿策恨路介设呈计拣近货遵模酿式拣孙货挡策革略E标I番Q分祸析货烛架拦系麻统搬泉运麻系大统分船拣咐系似统输塘送他系封统L趁M投S系武统W坊M泛S系愁统条按码隐系天统T响M忍S订言单狂履友行孤中退心仗设项计业呈务暖流早程浮设禽计硬蜂件嘱与诉设拾备软沾件经与秘系漫统3棋64宅.房诚4拣货作恩业盐在循订舌单诞履聪行悼中平作普用横与遍意扛义人贴体首的急心垂脏动丢力皱来嫁自蹦于战客棒户愉的么订孙单人叉力占5州0％宏以哭上扰，作庸业撑时延间携占3睡0圣%枕~撤4折0联%成字本伴拣榆货坐人倚工挥作铺业苦成弦本扁占1假5荐%药~堵2只0%拣杨货获是默订愧单挽履他行咸中狱心过的慨效韵率嚷，肾相烘应雨时妄间购，皂服炊务豆水断平吸确狡保义的醒前煤提在无扫拣符货妈错惰误紫率的穷情贴况皆下千，将海桨量诱订面单的钱正型确的智货悬品速、价以溉正泊确刮的炉数仙量证，诊在省正悼确浊的乡丰时逮间秃，疤及睬时(弦J化u俭s摇t誉-究I链n晨-女T舟i押m烫e让)配拢送趣给浇用错户件，仔是满拣他货禽作继业叹最配终很的喷目师的忙及逆功捎能减。P绒a税g斗e3山74谈.冒5技.创E害I座Q分模析佩工贱具配辞送熟商未品券的战品刮项籍（狭种药类岭）客冲户街的啄订肌货史量煌或振商高品报的搞出铸货歌量E筑I冷Q是任由秩日茶本联人塔铃猴木说震红倡促导框的境用菠于扯配挡送首中晋心承规件划督的拆一认种单方紫法1订案单扮（滋客姥户碍）屡，塞及南订才单谈维倍度23E殿I坐QE绝(络E冠n慌t肃r等y适)I膛(蚂I恩t话e苗m与)Q均(蒜Q滨u盲a丑n鬼t芳i蓄t誓y症)通肠过E袭I开Q分脆析晴，招可仗以摄实是现E、I、Q三筋项栏资娃料不的咱交赖叉战，束清给楚暑地贩了励解会订敌单敏的俩统非计康特句征劈燕。-泼-散-心刚电段图拦仪EQ分布图类型分析应用1为—般配送中心常见模式，由于订单数量分布呈两极化，可利用ABC作进一步分类规划时可将订单分类，少数而量大的订单可作重点管理，相关拣货设备的使用也可分级。百货类如京东，1号店2大部分订单量相近，仅少部分有特大量及特小量可以就主要量分布范围进行规划，少数差异较大者可以特例处理，但需注意规范特例处理模式

如当当，服装类企业3订单量分布呈逐次递减趋势，无特别集中于某些订单或范围系统较难规划，宜采用泛用型的设备，以增加运用的弹性，货位也以容易调者为宜4订单量分布相近，仅少数订单量较少可区分成两种类型，部分少量订单可以采用批处理方式或以零星拣货方式进行规划5订单量集中于特定数量而无连续性递减，可能为整数(箱)出货，或为大型货物的少量出货可采用较大单元负载单位规划，而不考虑零星出货。4桃.眉6抵E白Q心尖电述图结际果–电扣子撤商痒务们订驾单窗以1或2为毅主4赏.及7销暗售平了1挪,读0慌0津0件伴商备品耀，栋订乳单群特单性畜如沉何碧？对应EIQ

1000B

D

品种数I

1A

C

11000

订单数E

组骗合移可撞能放：1蝴,熟0跃0蛙0任X密1匆,翁0饭0雪0臂=心1擦,圈0剂0俗0，0挨0己0

E(订单数）I（品种数）Q(每行数量）储存策略拣货策略分拣设备A111000平置式摘果式托盘B110001隔板货架合并拣货再播种分拣小车

分区拣货C100011平置式合并拣货摘果式托盘D100010001隔板货架合并拣货再播种分拣小车

分区拣货

4始.揉8不值同E循I聋Q组挽合露订旅单别履辛行壮中言心汪设闹计夏策抽略4晒.婶9基温本阳分师拣穴方缴法比惯较方你法1方墙法3摘瞧果彻法播补种炸法复虹合论法基蹲本虾分两拣番方搭法柜介聚绍原嫩则-野L妈o注g重i福s展t搭i舱c勺s梨(统兼筹)：准路确器，贸快悦速射相忧应穴顾自客负（勾一赔次胡性闷送作货疾）胃，炕提得升训仓猾库漠拣储货药效留率番，府减糖少跑配音送遣成蜻本按愧照队订逼单仆一港次卖性矩到疾储优存赤区棒域拣挑筑拣赠所聚有烛商绝品简广单类，螺单就订抽单址处接理神效垦率惹高斤适量合皮大倍批欺量柔，注少伍品消种将苹每每批忙订户单骄按彼照位产申品累汇荣总哲到支货泊位吹拣可货脸，穷然棒后浑按成照扑客阵户牢分末货适场合园订龟单齿数私量种大揪，纺可元以玻缩某短透拣略货犯距白离顷，注小旋批外量虽，但多光批旱次播澡种+摘青果播染种+播灿种淘讨宝拒商症城/贝赔塔呀斯曼当毕当/京亭东方广法2变温异徒方片法晃：亿共垮有2圾0多迹种分立析界配忙货+播院种+摘样果分皱区他配占货+播捡种+播依种分众区虾配虫送+播软种开摘朴果罚一杰次瞧完晌成链幸式织配蔽货+播龙种+播帖种链伤式驼配翠货+播挤种+摘乓果链坏式臣配篇货+播杜种搅摘骡果扑一巴次滥完娇成区亡域咬独文立普订跌单+符纵合哲用您法3种区造域蓝独迎立搅订齐单+变撒异喷用拾法6种P碧a黑g弊e4病2目犹录中藏国息电骗子砍商省务B密2休C发但展貌现捕状1单臭击条此絮处门添挽加汇段喝落加文俗字截内曲容2B乓2祖C电吐子扯商盒务俯配径送易物窜流额系距统窃设扇计掠框牙架3电膀子么商歼务筒订厌单翁履朽行凑中泄心碌系帅统雁设奶计4实伏践奔案益列虎分乳享5B象2夸C电券子商阻务楚特转点朴以匪及作对退物演流绣配榨送雕要砍求25节.雀1案锹例猾：每订劲单夜履家行皇中评心(购E题-竭f侄u割l皇f歼i典l粗l斗m翁e奋n次t捐C吗e宵n苗t惜e悦r带)E冒I奏Q分咸析拣吨货辅策壳路广设况计拣散货恶模那式拣筛货煮策走略货帜架棒系傻统搬绑运不系奋统分产拣往系由统输察送源系吊统L向M斯S系皇统W剧M冈S系筑统条耳码亏系脂统T西M汤S订伏单月履闲行懒中惹心史设侵计流踩程设有计硬锋件鸽与辞设代备软盛件造与妨系扔统选欠择昨原桂则叔：清飘楚圆知财道垃自蚂己经少验>技筹术合链适悲自源己案谎例喝一观：躁电厌子笨商捉务美订专单焰履晒行中辈心美殃国凤岔凰路城订粗单册履财行中葱心凤姓凰掉城(薯P厘h双o烂e省n疏i惊x凑)订巩单佣履郑行处中冤心于2辈0姨0敞7年9月抛投碍入菠使到用凭，渴是穴该成公响司溜北穗美亡的仙最绿大栽运皆营翠中风心蹲，葵占神地角面屡积惠约兼为5撒6开,殿2辅0承6平牧方湾米佩其乒中务传矩送独带伟总衡长颠达9帝.牛6公和里罪，勺该浙中刻心膨每型天酬可魄运象送几挨十南万个义订圆单育。仓阅库马货盲架运叛作注流灾程堤：下锣单版收怪货下龙单牌进乔货：都送懒货握预煮约泉→捐系蛋统翻根揉据倍以裁往泛的袭存咐放锄历身史览计术算接袍收羽库秒房迟及浇存标放位僻置背，辜即有“和库箱房切码碌头鉴”渣→浅验萌货/收拍货使→厕扫财描即存连储威→驶等害待倍上悼架等待上架的货品货品扫描存储等待上架的货品运乒作遣流拌程偷：扫监码赵上倚架员逢工峡扫如码弊上伤架（二牢次丙扫鼻描+上膊架）队。圣特恼点营：员随搜意求摆诊放崖。调捡炸货件后绞，怒客慢户伸就枝可浑以冠在志网竭站凡上恨购驾买插该拔商邮品肤。员工捡货随意摆放运仅作流粪程娇：拣陕货庙出混库销钓售挨出鼓货：导系客统弯会坑根哨据鼓订窜单泛（半货标品镰摆朵放松在妙什无么杯位楚置杠系吉统覆都巴是斥知盟道背的财）自头动调计月算毅取哪货象路菠径恢