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文档简介
—前台销售岗位职责前台销售岗位职责1
1、负责前台服务热线接听和转接,做好来电询问工作,重要事项认真记录并传达给相关人员;
2、负责全部探访者的'探视流程跟进登记(消毒、测体温、戴口罩、穿鞋套)带客人上去房间;
3、负责来访客户的接待、根本询问和引见,保持良好的礼节礼貌;
4、负责前台或询问接待室的卫生清洁和桌椅摆放,保持洁净干净;
5、负责会所送餐送中药水等工作
前台销售岗位职责2
1、帮助部门领导及销售人员完成销售跟单事宜;
2、在部门经理的领导下,认真做好公司的营销工作,努力开拓市场,完成公司的经营目标任务;
3、认真执行触及顾客的销售、服务等有关与顾客沟通的.掌握程序,对销售和服务的质量负责。
前台销售岗位职责3
1、负责电话接待工作:接听售后客户电话询问,简要答复客户提问;将客户电话转接给恰当人员;
2、客户接待与分流引导:接待来访客户,初步了解客户需求;依据客户需求,将客户引导至相应个人;对没有指定服务参谋的.客户进行分流;
3、信息统计:记录客户电话访问及来访信息;
4、完成上级委派的其他临时性工作:提供文件录入、打印、复印等行政服务;完成上级委派的其他临时性工作。
前台销售岗位职责4
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电询问工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、根本询问和引见,严格执行公司的接待服务标准,保持良好的`礼节礼貌;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责快件收发、机票及火车票的精确预定;
5、负责前台区域的环境维护,保证装备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
6、帮助公司员工的复印、传真等工作;
7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;
8、接受行政经理工作布置并帮助人事文员作好行政部其他工作。
前台销售岗位职责5
1、负责展厅接待与分流引导
(1)接待展厅来访客户,初步了解客户需要;
(2)依据客户需求,将客户引导到相应的部门或个人;
2、负责统计信息
(1)记录销售参谋组织客户进行试乘试驾等业务信息;
3、负责客户茶水的需求及确保客户按时受到销售参谋的接待;
4、负责监督展厅5S管理,做好展厅环境维护工作;
5、负责完成上级领导布置的`其他工作
前台销售岗位职责6
1、顾客服务
提供最前沿数码手机产品运用技巧共享及技术支持;
引导顾客真机体验,激发顾客购置欲;
策划和开展消费者及店员培训活动;
用户产品运用问题搜集及解决;
2、零售管理
门店陈设及POP管理;
品牌、样机、展台形象展现及维护;
门店关系维护;
3、店内市场
负责公司店内市场活动的策划、执行与改善;
自主策划门店独特化促销方案;
为公司路演和产品推举会提供产品介绍。
前台销售岗位职责7
1、电话接听工作
2、进店客户接待与分流引导;接待展厅来访客户,初步了解客户需求
3、信息统计;记录客户电话访问及来访信息、来访时间
4、整理保存试驾文档
5、完成上级委派的其他临时性工作
前台销售岗位职责8
1、负责到店顾客的接待,了解顾客需求,向用户介绍产品有关信息
2、向用户提供有关附件/精品的专业的建议及安装服务来促进销售;
3、数据销售的核对,系统录入,对账等;
4、帮助销售与服务部门等相关精品业务
5、对销售区域的`设备(货架、展柜、休息椅)整理,确保环境干净、有序,各种标志、标识齐全。
6、向经理提供顾客潜在需求方面的信息;
前台销售岗位职责9
1、负责顾客的布置、接待、预订及选样、取片等工作;
2、负责接待进店询问、预约、拍照、看样、取件的客人,服务周到细致、热忱有礼,看法一直如一。并主动协作摄影师的工作与客户很好的沟通;
3、熟识影楼专业学问,对于询问、预约的客人要耐烦细致,熟记套系价格、内容、当期优待条件。能够把握和确定客户的潜在消费需求;能满意顾客提出的'要求和解答疑难问题;
4、负责接单工作,根据客人的不同要求按时与店长协调。搜集客户的反应信息,为客户提供合理化建议;
5、整个订单的跟进并做好售后服务处理工作。
前台销售岗位职责10
1、接待顾客的.询问,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈设摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
前台销售岗位职责11
1、搜集、统计并分析各项市场相关数据和活动资料;
2、宣传软文等撰写以及网站内容的按时更新与维护;
3、汇总提交相应报表,部门文件的整理及归档;
4、负责做好前台客流登记表的.登记,并在厂家和集团系统中按时、完好、精确录入;
5、负责做好潜客数据的整理,提供潜客数据分析报表;
6、完成领导布置的其他任务。
前台销售岗位职责12
1、负责销售展厅客户接待与分流引导,以及客户电话接听。
2、统计客户来访信息、销售参谋组织客户试乘试驾记录,销售咳嗽笨记诩叭ハ虻羌恰/p>
3、提供文件录入、打印、复印等服务,帮助销售参谋做好展厅环境维护工作。
5、完成上级委派的其他临时性工作。
前台销售岗位职责13
1、依据公司的整体规划,帮助主管制定年度促销计划及促销费用预算;
2、负责公司的产品推广,做好售后服务,建立良好的`客户关系;
3、按时按质完成促销活动的销售统计报表;
4、促销产品及赠品的设计、制作及发放管理;
5、竞品信息的搜集与反应;
6、根据促销计划实施促销活动。
前台销售岗位职责14
1.在销售前台接待到店客户,向客户介绍销售参谋;
2.记录到店客户信息,搜集来访客户信息;
3.来访客户信息整理成展厅日志,进行归档,同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统;
4.其他日常工作,如展车钥匙(库管)销售合同、试驾协议保管等;
5.协作客服部、销售部执行密采流程检测。
前台销售岗位职责15
1、负责到店车辆信息录入工作
2、跟踪到店车辆养护工作,通知拿车
3、接待展厅来访客户,初步了解客户需求
4、记录客户电话访问及来访信息
5、做好展厅环境维护工作
6、完成领导布置的其他事情
前台销售岗位职责16
1、进店客户的首次接待与问询;
2、每批客户依据销售问顾提供的`信息,确保全部客户信息精确无误的输入电脑留存。每日下班前汇总数据;
3、前台工作根据5S标准进行。
4、销售部的考勤记录;
5、完成展厅经理临时交办的工作。
前台销售岗位职责17
1、每天整理补充展厅产品资料;
2、每天登记
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