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文档简介
酒店工程部工作管理制度规范1.概述本文档规定了酒店工程部的工作管理制度,旨在提高工程部工作效率、保障工程部安全,确保酒店工作正常顺利进行。2.工作制度2.1工作时间2.1.1工作日上午8:00至下午17:00,除周末及国定节假日外,其他时间均为正常工作时间,周末及节假日需要进行开机检查和值班,值班人员进行轮流值班,保障工程部相关设备的正常运行。2.2工作任务2.2.1工程部门负责酒店各项设施的日常维护、保养和维修工作。2.2.2工程部门应在工程主管的指示下,与其他部门协同合作,保障酒店各项工作顺利进行。2.2.3工程部门应建立计划性保养及设备清单制度,对设备进行分类管理,制定并实施科学的设备保养保养措施,保证设备正常运行。2.3工作流程2.3.1工程部门应建立完善的工作流程,每个环节都应进行核对。2.3.2工程部门应建立技术规范体系,制度基本技术手册和规范,针对工程施工作出相关原则及技术标准。3.员工管理3.1员工招聘3.1.1工程部门招聘应严格按照企业招聘用人制度进行,确保人才合理流动,为工程部门发展提供坚实保障。3.1.2工程部门应制定岗位职责和工作标准,并要求员工严格按照标准操作和进行文化培训,提高员工素质。3.2员工纪律3.2.1工程部门应执行《酒店员工手册》中相应纪律,并制定《酒店工程部门纪律规定》,规范工程员工日常行为。3.2.2工程部门应对员工进行严格管理,采取责任追究制度,如有人员违反纪律进行相应处理。3.2.3工程部门应加强自我管理,严格遵守行业规范和标准,确保工程部门的安全与质量。4.安全管理4.1安全意识教育4.1.1工程部门应定期开展安全知识和技术培训,提高员工安全意识和能力。4.1.2工程部门应建立安全管理文件和管理制度,做好维修记录,提高安全防护措施。4.2安全控制4.2.1工程部门应将安全控制纳入到日常管理中,将安全风险降到最低。4.2.2工程部门应加强对设备管理的监督和检查,确保设备安全运行,保障酒店客人的人身安全。5.结束语本文档是酒店工程部门的管理制度规范,对于工程部门日常管理和工作流程的规范具有重要意义。工程部门
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