新电商文案写作PPT完整全套教学课件

新电商文案写作电商文案的基础知识1

1.1.1什么是电商文案1.1正确认识电商文案传递产品或品牌信息图片视频音频超链接促进产品销售、塑造品牌形象

1.1.2电商文案与传统文案的区别1.1正确认识电商文案传统文案传播性互动性层次性延伸性时尚性

1.1.3电商文案的价值1.1正确认识电商文案1．促进品牌资产的积累，增强竞争力2．借助超链接，增加文案的点击量3．取得消费者的信任，促进销售4．增加多方互动，促进二次宣传与营销1.2电商文案的类型详情页文案活动类文案软文类文案品牌类文案视频类文案海报类文案

1.2.1详情页文案1.2电商文案的类型产品基本信息外观卖点功效规格参数使用方法活动促销信息品牌宣传信息产品售后信息文字、图片、视频……

1.2.2活动类文案1.2电商文案的类型产品+促销活动感染力、号召力消费者购买欲望

1.2.3软文类文案1.2电商文案的类型不直接介绍产品或品牌信息，而是通过故事、情景、笑话等看似与产品无关的内容，迂回地介绍产品或品牌的一种推广营销文案。注重消费的感受和体验，能够让消费者主动地接受商家所传播的产品和品牌信息。具有互动性强、性价比高等优势。电商可以将文案发布到各种平台中，比如微博、微信、资讯类网站、社群等平台。

1.2.4品牌类文案1.2电商文案的类型1.深刻理解品牌所处的市场地位、行业特性及品牌的调性2.深度挖掘品牌文化和品牌个性3.结合品牌故事和品牌形象

1.2.5海报类文案1.2电商文案的类型设计风格和创意思维图片文字页面色彩

1.2.6视频类文案1.2电商文案的类型1．传达的视觉信息更加丰富、生动2．方便展示产品形态和性能3．展示品牌形象和品牌精神

1.3.1店铺内部1.3电商文案的应用场所店铺首页的海报类文案产品详情页文案

1.3.2平台内店铺外1.3电商文案的应用场所某店铺在淘宝平台中展示的海报类文案

1.3.3平台外部1.3电商文案的应用场所某手机品牌在微博上发布的视频类文案

1.4.1职业素养1.4电商文案工作的要求良好的协作能力敏锐的市场洞察力丰富的想象力和创造力很强的理解能力高度的责任感优秀的文案策划和编辑能力

1.4.2岗位要求1.4电商文案工作的要求能够根据公司的品牌定位以及产品风格，对产品或品牌进行创意思考及文案策划。负责提炼产品的卖点和创意，撰写能突出产品特点、展现产品价值、使消费者产生强烈购买欲望的产品详情页文案。负责公司活动促销文案、推广海报文案、品牌宣传文案、软文等各类营销文案的策划和撰写工作。了解并学习各平台的规则，分析市场上的同类竞争品牌和受众心理，撰写品牌文案，提升公司和品牌的形象。熟练掌握和运用各种新媒体营销推广渠道，以便进行文案的撰写和发布，提高产品和品牌的知名度。配合运营推广团队完成推广方案的策划和撰写，为公司各项推广营销活动提供强有力的文案支持。实践与练习实践与练习2、对图中的电商文案进行分类。12354谢谢大家新电商文案写作电商文案的创作过程2

2.1.1产品市场调研2.1产品市场调研与分析文案创作科学依据预测标准创意素材

2.1.2产品市场分析2.1产品市场调研与分析P（政治、法律）国家的政治制度、法律法规、稳定性、对待外国投资的态度、版权问题和电商相关的法律法规等E（经济）市场需求、价格变化、消费水平、消费习惯、货币政策、外汇汇率、利率变化等S（技术）科学技术水平、互联网技术、专利保护情况、新媒体新技术的发展等T（社会文化）文化传统、教育水平、社会结构、人口增长、风俗习惯等PEST分析法

2.1.3创造产品目标市场2.1产品市场调研与分析在创作产品文案之前，电商文案创作者必须充分挖掘消费者内心真正想要的伙食渴望的信息，以便在文案中根据这些信息来撰写产品描述。电商文案创作者在做准备工作时，首要任务就是要找到那些能够满足消费者的不同需求的产品元素。

2.2.1挖掘产品的独特卖点2.2产品特性分析卖点产品所具备的一些其他产品不具备的特点电商文案的常见卖点外观概念产地材质特色情感感觉情怀

2.2.2把握产品的市场类型2.2产品特性分析

2.2.3分析产品的生命周期2.2产品特性分析萌芽期成长期成熟期衰退期

2.3.1精确定位目标受众2.3产品受众分析买家人群画像定位职业分布年龄和性别分布省份分布排行、城市分布排行下单及支付时间段分布属性偏好购买价格偏好、购买频次属性购买品牌偏好搜索人群画像定位社会属性分析行为偏好分析购买偏好分析对比分析

2.3.2分析消费者的购买动机2.3产品受众分析实用性方便性安全性廉价性美观性

2.3.3洞察消费者的内心反应2.3产品受众分析被理解心理从众心理实用心理

2.3.4找准消费者的“痛点”2.3产品受众分析“痛点”购买欲望

2.4.1明确电商文案的写作目的2.4制定电商文案的创作方案具有极强吸引力激发消费者兴趣体现宣传对象体现产品竞争优势促进产品销售宣传品牌或企业进行活动推广与消费者互动

2.4.2明确电商文案的写作主题2.4制定电商文案的创作方案1.了解选择主题的思路关注筛选梳理提炼2.从内容角度出发归纳文案主题主题应该与日常生活相关联主题应该与消费人群相关联主题应该与热点事件相关联

2.4.3确定电商文案的表达方式2.4制定电商文案的创作方案动机型实力型暗示型理想型

2.4.4找准电商文案写作的切入点2.4制定电商文案的创作方案1．以新闻故事为切入点创作文案2．以热点话题为切入点创作文案3．以日常生活为切入点创作文案4．利用逆向思维创作文案5.通过制造冲突来创作文案6.利用文案唤醒消费者的内心情感

2.4.5确定文案中的营销关键词2.4制定电商文案的创作方案语句通顺自然结合文案的上下文语义插入关键词，不能随意在文案的开头、中间、结尾插入关键词语义分析充分理解关键词的意思，才能做好关键词优化关键词的形式变化同义词、近义词和英文形式关键词出现的频次切忌关键词堆砌实践与练习实践与练习2、根据本章所学知识，分析下图所示的文案所处的产品生命周期。3、根据6种不同的写作切入点，为液晶电视创作至少6个不同的品牌推广文案。谢谢大家新电商文案写作电商文案的创意与构思3

3.1.1创意：文案打动消费者的工具3.1创意和构思是文案的“灵魂”与“骨架”1.创意的组成元素创意人的智慧创意的方向创意的概念和点子

3.1.1创意：文案打动消费者的工具3.1创意和构思是文案的“灵魂”与“骨架”2.创意产生的过程收集资料尽可能多地收集与文案主题相关的资料，资料越多，越容易产生创意整理并理解所收集的资料认真分析和研究资料划出重点，提出问题，尽可能全面地观察产品或品牌放松自己更换思维方式创意的出现创意会在不经意间产生对突发的创意进行修改、完善对于突发创意需要通过不断地修改、测试、细化处理，才能达到最佳效果

3.1.2构思：创意得以实现的平台3.1创意和构思是文案的“灵魂”与“骨架”1.构思创意文案的技巧与注意事项熟悉资料消费承诺好的标题内容真实可靠明确消费群体配合活动数据说服清晰卖点

3.1.2构思：创意得以实现的平台3.1创意和构思是文案的“灵魂”与“骨架”2.创意构思的五大方式创意构思形象类比夸张手法展示后果制造竞争互动实验

3.1.3创意与构思在新媒体中的体现3.1创意和构思是文案的“灵魂”与“骨架”1.有趣讲述一个好玩又趣味十足的小故事，或者借鉴网络流行用语进行创作。2.互动如何制造和引发话题？

3.2.1好创意的特征3.2做好电商文案的创意简单倒金字塔结构蜜柚式思维意外打破常规制造缺口具体代入感画面感可信权威代言数据亲自验证“走心“调动情绪生动挑战情节联系情节创造力情节

3.2.2创意策划的思维方法3.2做好电商文案的创意垂直思维法和水平思维法垂直思维依靠以前的知识与经验水平思维则摆脱旧意识、旧经验的束缚收敛思维法和发散思维法两种思维都是从一个问题出发，收敛思维是从不同方向和角度把思维指向问题中心发散思维则是从问题中心出发，向不同的方向去思考顺向思维法和逆向思维法顺向思维是按照事物顺序发展的方向去思考逆向思维是一种反方向的思考，善于破旧创新头脑风暴法准备工作明确问题产生创意

3.2.3文案创意的常用方法3.2做好电商文案的创意蹭热点激发好奇心可视化效果反差衬托心理距离制造冲突提供动机提供有用信息品牌人格

3.3.1文案写作的金字塔原理3.3文案写作的构思与实现萌芽期文案内容定位：找准消费者的需求和痛点达到效果文案内容目的基本结构文案内容划分具体做法文案内容撰写

3.3.2利用SWOT分析法构思文案3.3文案写作的构思与实现S:优势你的优势是什么？你有哪些特长？O：机会你身边有哪些机会？哪些外部因素对你有利？W:劣势你的劣势是什么？你有哪些不足？T:威胁你身边有哪些阻碍？哪些外部因素对你不利？你有哪些敌人？实践与练习1、某电商企业要推出一款全新的手机壳，其主要卖点是液态硅胶，主要性能如下所示，请根据文案创意的常见方法来创作多款文案。款式：软壳风格：通用主题：简约保护方式：全包材质：硅胶2、根据本章所学的知识，利用金字塔原理为某款电视创作营销文案，图1所示为参考文案。3、根据本章所学的知识，利用SWOT分析法为某款平衡车创作营销文案，图2所示为参考文案。12谢谢大家新电商文案写作电商文案的基本写作思路和方法4

4.1.1了解好标题的特点4.1电商文案标题的写作技巧能吸引消费者的注意力有好处有实惠有新意直接划分消费者人群完全展示产品特点引导消费者阅读正文

4.1.2常见的电商文案标题类型4.1电商文案标题的写作技巧直言式标题提问式标题警告式标题励志式标题指导式标题命令式标题证明式标题推新式标题

4.1.3电商文案标题的撰写技巧4.1电商文案标题的写作技巧利用数字利用符号使用对比手法借力借势设置悬念谐音修辞文化文艺

4.1.4设置电商文案标题中的关键词4.1电商文案标题的写作技巧关键词在电商文案中的作用为店铺带来实际收益提高店铺或者产品的知名度增加店铺的访问量减少营销推广费用如何获取电商文案标题中的“热搜关键词”生意参谋数据罗盘分析网店文案标题中的关键词点击率分析转化率分析全网产品数在植入关键词时突出产品卖点禁用无效关键词：与产品无关的热词、品牌比较词、禁用词

4.2.1文案开头的写作技巧4.2电商文案正文的写作技巧直奔主题引用名言讲述故事语言独白热点话题展示结论修辞手法

4.2.2文案主体的写作技巧4.2电商文案正文的写作技巧直接展示直接介绍品牌特点或产品卖点逐步打动层层推进，纵向发展，后面内容的表述需要建立在前面内容的基础上列举特点“特点1+特点2+特点3+……”，不同段落写出不同特点三段写作第一段：表述产品信息、优点等主要销售信息第二段：对第一段的信息进行扩展第三段：强化产品的某些独特优势，让消费者产生购买行为

4.2.3文案结尾的写作技巧4.2电商文案正文的写作技巧1.引导行动式从情感上打动那些还在犹豫的消费者2.互动式设置活动，吸引消费者参与3.总结全文法梳理产品卖点和品牌优势，加深消费者对文案的印象4.议论抒情式引起消费者共鸣5.转折式出人意料的结局加深消费者的印象6.售后式介绍产品使用方法、技巧，售后物流和服务等实践与练习1、某电商要推广时令水果——海南芒果，其关键词包括“海南贵妃芒果中大果整箱带箱10斤新鲜包邮红金龙当应季水果小台芒”。请为其设计5个不同的文案标题。2、根据本章所学的知识，利用文案主体的写作技巧，为以“健身服男套装三件套速干紧身衣训练服晨跑步运动健身房春夏”为文案关键词创作详情页文案。3、根据本章所学的知识，围绕五四青年节这一热点节日，为江小白白酒创作品牌推广文案。4、根据本章所学的知识，围绕端午节这一热点节日，为五粮液白酒创作品牌推广文案。5、根据本章所学的知识，为飞利浦剃须刀创作一个涉及父女亲情的转折式的品牌推广文案。谢谢大家新电商文案写作产品详情页的创作5

5.1.1详情页文案的作用和特点5.1了解产品详情页详情页文案的作用1.展示产品的基本信息2.展示产品的卖点3.获得消费者的信任和好感4.引导消费者购买产品详情页文案的特点1.虚实结合2.图文并茂3.详略得当4.场景化表现

5.1.2详情页文案的结构5.1了解产品详情页创意海报情景大图产品的卖点/特性/作用/功能；消费者能获得的好处产品的具体参数信息产品细节展示；产品包装展示在具体场景中展示产品；利用模特展示产品同类产品的优劣对比店铺保证或产品质量保证售后保证；物流管理

5.2.1详情页标题的作用5.2详情页标题的创作1.容易被消费者搜索2.激发消费者的点击欲望

5.2.2标题关键词的选择5.2详情页标题的创作设置产品详情页标题时，应在产品上架的初期多使用与产品属性相吻合的精准长尾关键词，尽量避开那些竞争较大的关键词。同时还要站在消费者的角度来考虑问题，集合消费者的消费心理和具体的产品属性，选择能够突出产品卖点的词语作为关键词。

5.2.3详情页标题模板5.2详情页标题的创作店铺名称/品牌名称产品名称产品属性特征促销信息详情页标题有利于商家进行品牌宣传产品标题中最基本的要素匹配关键词，增加店铺流量吸引消费者眼球，获取关注

5.3.1详情页主图的作用与特点5.3详情页主图的创作主图特点目标明确划分需求精炼表达展示属性展示差异化

5.3.2详情页主图文案的六大创作技巧5.3详情页主图的创作1．给予消费者直接的好处2．利用数字直观展示销量或产品特点3．通过感情触动消费者的内心4．向消费者展示产品效果5.通过反衬方式展示产品的好处6.利用热点事件或名人效应宣传产品

5.4.1详情页视频的作用5.4详情页视频的创作1.有效提高产品的转化率2.多渠道引流

5.4.2拍摄脚本的创作5.4详情页视频的创作1.服饰类产品穿戴效果细节特写搭配推荐2.3C数码类产品使用场景展示功能介绍/演示品质测评3.母婴玩具类产品场景展示操作演示品质测评4.家具类产品整体外观核心卖点演示品质测评5.食品类产品原产地/新鲜食材/独特配方食用场景/烹饪方法

5.4.3详情页视频常见的拍摄问题5.4详情页视频的创作1.视频中文字内容过多或过少一般只需要针对产品的主要卖点或重要功能进行简单的文字说明即可，切忌在视频中堆积文字。2.展示的内容没有重点拍摄前一定要掌握视频中所展示的产品的主要卖点或特点。3.视频画面过于单一展示产品不同要点时，采用不同的角度、不同的景别进行拍摄。4.视频背景杂乱建议搭建一个建议的拍摄台，或者利用一面普通的白色墙面作为视频的拍摄背景。

5.5.1展示产品卖点5.5详情页文案的创作1.独特性独一无二、不可复制2.差异性同类产品之间的差别核心产品形式产品延伸产品

5.5.2展示产品品质5.5详情页文案的创作功能性能工艺参数材质细节性价比

5.5.3激发消费者兴趣5.5详情页文案的创作1.产品评价消费者对产品产生信任的主要来源，尽可能地将好评都展示出来2.试用报告具有很强的说服力，有效说服消费者下单购买3.使用前后对比效果对比会产生很强的视觉刺激，促使消费者迅速做出购买决定4.商家承诺售后承诺、货源承诺、质检报告等，增加消费者对产品的信任5.KOL使用推荐KOL（KeyOpinionLeader）是关键意见领袖的简称。

5.5.4展示产品质量保证5.5详情页文案的创作实体店铺展示、获奖证书、工艺生产流程、产品资质证书、品牌实力、防伪查询、售后服务、消费者评价、消费者保障等

5.5.5详情页文案的排版技巧5.5详情页文案的创作1.字体对比2.字号对比3.字体粗细对比4.色彩对比

1.服装类产品的详情页文案范例5.6详情页文案范例某服装店铺的详情页中的尺码介绍某男士T恤的详情页文案

2.手机数码类产品的详情页文案范例5.6详情页文案范例华为P30的详情页文案

3.食品生鲜类产品的详情页文案范例5.6详情页文案范例某款大米的详情页文案

4.家电类产品的详情页文案范例5.6详情页文案范例某款空调的详情页文案实践与练习1、根据产品的特性“椅套椅垫套装连体家用弹力现代简约布艺办公电脑椅套欧式餐椅套”，为产品创作主图文案。2、根据图1所示的产品主图，为该产品创作详情页文案，要求展示出产品的绿色无污染，产地，产品卖点（包括色泽鲜艳、甜而不腻、高原品质），产品细节图，如何鉴别产品好坏，物流和售后情况等内容。3、根据图2所示的产品主图，为该产品创作详情页文案，要求展示出产品的外观，产品的主要卖点（包括冷藏室自除霜、电脑控温、流光金面板、宽薄机身，魔幻存储空间、强劲冷动力、静音），产品的主要性能参数，产品的外观细节，产品的能效标志，售后情况等内容。21谢谢大家新电商文案写作电商海报文案的创作6

6.1.1电商海报文案的特点6.1电商海报文案写作基础1.有极强的广告宣传性2.直接将信息表达出来3.语言简明扼要

6.1.3电商海报的类型6.1电商海报文案写作基础1.首页轮播海报消费者进入店铺首页后看到的第一张宣传海报，尽可能突出产品或店铺风格、特点。2.详情页海报详情页海报中展示的产品一般都是店铺里热销的、正在做活动的产品。3.钻石展位海报钻石展位是淘宝网上的图片类广告位，在此展位中一般以海报图片的形式向消费者展示产品或店铺信息。4.直通车海报淘宝平台推出的一款精准推广工具，消费者通过在淘宝平台上进行关键词搜索或者分类搜索，就会显示出推广产品的图片和文字简介。5.微信海报常见的海报扫码送礼、海报扫码进群、海报扫码关注公众号、海报扫码加好友、分享海报送积分等。

6.1.4电商海报文案的写作要点6.1电商海报文案写作基础1.反复推敲产品的卖点与核心价值2.精简概括要表达的内容3.要站在消费者的角度分析问题

6.2.1撰写吸引消费者的标题6.2电商海报文案的写作技巧故事与情怀型夸张型警示型

6.2.2电商海报文案常用的表现手法6.2电商海报文案的写作技巧表现手法直接阐述特征写作夸张幽默情感悬念

6.2.3电商海报文案如何满足消费者的心理需求6.2电商海报文案的写作技巧1.“恐惧”心理“恐惧”心理是指消费者对某些事物或特殊情境所产生的一种害怕情绪和紧张心理。文案写作时可以通过制造压力的方式，直戳消费者的痛点，激发他们的危机意识和内心的恐惧感，进而影响他们的购买行为。2.“获得”心理“获得”心理是指在海报标题中要体现出消费者购买产品或参加活动后能在生理、心理或财富方面获得哪些实实在在的利益。文案写作时要明确地把好处告诉消费者，用利益点驱动他们参与或购买产品。3.“求快”心理“求快”心理是指在海报文案中利用“人人都想快速成功”的心理来突出学习某产品时，时间少、学习量少、效果佳的特点。文案写作时利用数字来表达既直观，又容易激发消费者的兴趣。实践与练习1、根据本章所学的知识，为某销售坚果产品的店铺创作国庆节促销活动的海报文案，要求文案中要包含“满100元立减30元”、“惊喜好礼”等促销信息。2、根据本章所学的知识，分别采用3种不同的表现手法为一家女装网店创作3篇秋装上新的海报文案。3、根据本章所学的知识，为一家生鲜电商企业创作一篇微信海报文案，帮助商家实现“粉丝裂变”。谢谢大家新电商文案写作电商活动文案的创作7

7.1.1提升品牌的知名度7.1了解电商活动文案的作用在新品牌或新产品推出前，商家需要提升消费者对品牌的熟悉度；而对于一些已有一定知名度的品牌，商家可以采用活动营销的方式来常规性地刺激消费者进行购买。创作这类活动文案时通常不需要考虑消费者的转化问题，在形式上可以采用直接的广告输出，但是需要在极短时间内获得大量的曝光，使消费者了解并熟悉这个品牌或产品。

7.1.2吸引消费者关注7.1了解电商活动文案的作用对于电商活动而言，活动本身就是通过短时间精心策划的营销事件，在较短时间（通常不超过一周）内快速进行病毒式营销并吸引大量消费者关注。在各种电商活动中，最常见的引流活动就是打折促销活动。

7.1.3提升消费者的活跃度7.1了解电商活动文案的作用通过活动来唤醒“休眠”的老客户，提升其活跃度，从而刺激老客户继续购买产品。很多网店通常都会采用新品营销活动、用户限购活动和产品限时打折等方式来提升消费者的活跃度。

7.1.4激励消费者消费7.1了解电商活动文案的作用通常情况下，各大电商平台会推出双11，双12,618等活动，其目的就是增加销量和促进变现。所以，电商活动文案的最终目的就是进行消费变现，激励消费者购买产品，实现经济收益。

7.2.1文案标题使用高频词组合7.2电商活动文案的创作技巧文案标题免费好处简单保障/保证健康省钱

7.2.2文案中充分体现消费者的利益点7.2电商活动文案的创作技巧文案创作时应该从消费者的角度出发，重视消费者的利益，突出消费者购买产品后能够得到的好处。

7.2.3利用节日撰写活动文案7.2电商活动文案的创作技巧节日可分为传统节日和新兴节日：传统节日包括：春节、端午节、中秋节等。新兴节日包括：妇女节、京东618、双11、双12等。

7.2.4文案的语言风格应符合消费群体的用语习惯7.2电商活动文案的创作技巧文案创作者在撰写活动文案时，应尽量根据不同的消费人群的用语习惯来进行创作，这样才能有效拉近产品与消费者的距离，突显促销活动的氛围，进而加深消费者对促销活动和产品的印象。

7.2.5激发消费者参与活动，实现消费7.2电商活动文案的创作技巧文案创作者在撰写活动文案时，既要让消费者了解活动的规则和流程，又要通过各种方法去激励消费者参与活动，实现消费。实践与练习1、根据本章所学的知识，以春季促销活动为主题，创作一篇水果产品的营销活动文案。2、某家销售腕表的网店在七夕情人节之际推出了一款新的情侣对表，请根据本章所学的知识，为该款新品情侣对表创作一篇七夕情人节的活动文案。谢谢大家新电商文案写作电商品牌故事文案的创作8

8.1.1电商品牌故事文案的作用8.1了解电商品牌故事文案1．激发消费者对产品的认同2．有利于品牌口碑的传播3．有助于培养消费者的忠诚度4．有助于消费者铭记于心

8.1.2电商品牌故事文案的特点8.1了解电商品牌故事文案有强烈的代入感多以人物为创作主题以情感引发消费者的共鸣

8.2.1电商品牌故事文案的写作类型8.2电商品牌故事文案的写作类型和写作流程写作类型创业型人物型历史型传说型理念型细节型

8.2.2电商品牌故事文案的写作流程8.2电商品牌故事文案的写作类型和写作流程搜集资料确定主题文案撰写定稿发布

8.3.1电商品牌故事文案的创作要素8.3电商品牌故事文案的创作要点创作要素背景介绍主题内容细节描写故事结果故事点评

8.3.2电商品牌故事文案创作的切入点8.3电商品牌故事文案的创作要点1．创始人的创业故事2．品牌的历史和故事3．品牌态度4．Logo符号或品牌名5.当地文化

8.3.3电商品牌故事文案创作的注意事项8.3电商品牌故事文案的创作要点1．故事必须是客观和真实的2．选择有意思的故事素材3．切合消费者的心理需求4．故事中表现的利益点要具有吸引力5.提升故事的可分享性实践与练习1、根据本章所学的知识，结合五粮液酒的历史，为其创作一篇契合消费者心理需求，并且适当使用网络语言的有意思的品牌故事文案。2、Z企业是一家专门生产、销售橄榄油的电商企业，该企业从鲜果采摘到压榨装瓶，全程严格遵循传统的生产制作过程。请根据本章所学的知识，为Z企业撰写一篇品牌故事文案，尽量让消费者融入故事，并对该电商品牌产生好感。谢谢大家新电商文案写作电商软文的创作9

9.1.1电商软文的作用9.1电商软文的作用与特点1．提升品牌形象2．辅助优化搜索引擎3．提高网站流量4．给用户良好的阅读体验

9.1.2电商软文的特点9.1电商软文的作用与特点语言网络化内容多媒体化传播范围广接受度较高分享型较强成本较低

9.2.1新闻类软文9.2电商软文的类型1.新闻通稿电商企业对外发布的统一新闻稿件，一般用于向大众或媒体通报企业的各种动向，在通报的同时也能起到宣传品牌或产品的作用。缺点是宣传效果不够明显，无法深刻触动消费者。2.新闻报道与新闻通稿相比，新闻报道通常具有营销的作用，以新闻报道的形式发布在企业门户网站甚至传统的新闻媒体上，借助新闻的权威性对产品或品牌进行营销。3.专题访谈专题访谈是通过与电商企业领导人进行访谈聊天的形式进行产品或品牌的营销推广。这种访谈方式可以揭示很多不为人知的创业细节。品牌趣闻等，更具亲和力、吸引力和感染力，更能引起消费者的共鸣。

9.2.2行业类软文9.2电商软文的类型1.经验分享类软文以传播有价值的行业知识或经验为主要内容，让企业、品牌或产品在消费者心目中占据一定的地位。文章中传播的知识或经验要具有一定的价值，并且评价的立场也应公正。2.观点交流类软文与经验分享类软文不同，观点交流类软文的内容主要是思想、观点等，经验分享类软文则主要分享使用方法与经验，二者的写作重心是不同的。3.权威资料类软文通过披露权威机构对某个行业或产品的调查数据，进行科学的分析，从而在消费者心目中树立起某企业、品牌或产品的正面形象。

9.2.3用户类软文9.2电商软文的类型知识型软文经验型软文争议型软文娱乐型软文爆料型软文悬念型软文故事型软文警示型软文情感型软文促销型软文

9.3电商软文的写作要求短小精悍主题明确精准定位内容具有可读性和知识性营销的引导性

9.4.1电商软文标题的写作方法9.4电商软文的写作方法1.巧用数字2.借时事热点3.真相揭秘式

9.4.2电商软文开篇的写作方法9.4电商软文的写作方法软文开篇直入主题借用情景哲理名言修辞开篇适度夸张联想猜测

9.4.3电