面谈调查实施程序制度_第1页
面谈调查实施程序制度_第2页
面谈调查实施程序制度_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

面谈调查实施程序制度一、引言面谈调查是一种获取信息的重要方式，适用于不同场景下的信息获取。例如在企业中，面谈调查可以帮助企业了解员工的态度、能力和需求，以便制定人力资源战略。然而，面谈调查如果缺乏规范的实施程序，可能会导致信息不准确、保密性受到侵犯等问题。为了确保面谈调查的有效性、公正性、保密性，企业需要建立一套科学的实施程序制度。二、面谈调查实施程序制度的重要性面谈调查实施程序制度是为了规范面谈调查的过程而建立的。其重要性体现在以下几个方面：1.保证面谈调查的有效性任何一项调查的目的都是为了获取准确的信息。如果面谈调查不遵循科学的实施程序，可能会导致信息收集不全面、不准确等问题，使调查结果失去意义，无法发挥应有的作用。2.保证面谈调查的公正性面谈调查需要公正的执行过程来确保信息的客观性。如果没有实施程序制度，那么可能会在调查中出现主观性，从而导致信息收集的不公正和调查结果的失真。3.保证面谈调查的保密性面谈调查中涉及到员工的个人信息，因此必须保证调查过程中的信息保密。企业应该建立完善的保密制度，严格管理调查结果，避免泄漏员工个人信息。三、面谈调查实施程序制度具体内容企业在建立面谈调查实施程序制度时，应考虑以下几个方面：1.制定调查目的在进行面谈调查之前，必须明确调查的目的和受访对象，包括内容、范围、时间等。明确调查目的，可以帮助调查人员更加清晰地了解所需调查的信息和目的。2.制定调查提纲调查提纲是面谈调查过程中的重要参考依据。制定调查提纲时，应该明确每项问答的问题内容，以及对问题的回答进行详细说明的方法。在制定调查提纲的过程中，可以参考以往的调查经验，使调查提纲在实践中更加科学和严谨。3.选择调查人员面谈调查人员应当经过严格的选拔和培训，以确保他们具备足够的沟通能力和面谈技巧，能够准确有效地获取信息。调查人员应该清楚地了解所需调查的背景和目的，并达成调查结果的保密协议。4.保证调查公正在面谈调查过程中，必须保持公正的态度。调查人员应该遵循沟通礼仪，不带感情色彩地询问受访者，并确保所有问题是中立和公正的。5.保证调查结果的及时性和准确性调查结果需要及时反馈给企业的相关部门以及受访对象。在保证时间效率的同时，应注意保证调查结果的准确性。如果出现错误或矛盾，应尽快与受访者联系并修改。6.保障调查信息的保密性调查信息是受个人隐私保护的，企业应该建立和完善相关的保密制度，确保员工的个人信息不被外泄。除了根据法律法规和政策规定公开信息，企业在未得到受访者同意之前，调查结果不得公开或传达给其他部门和个人。四、总结面谈调查是获取信息的重要途径，但是如果缺乏规范和制度的约束，可能会引发调查失真、信

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 备课教案

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论