保洁月工作报告6篇_第1页
保洁月工作报告6篇_第2页
保洁月工作报告6篇_第3页
保洁月工作报告6篇_第4页
保洁月工作报告6篇_第5页
已阅读5页,还剩15页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

保洁月工作报告6篇【通用文档】

工作报告是一个整理和提炼的过程,仔细写好一份工作报告,这样可以进一步提升自己的工作力量,大家在社会中工作生活,写工作报告的时候肯定要做到严谨仔细,今日就为您带来了保洁月工作报告6篇,信任肯定会对你有所帮忙。

保洁月工作报告篇1

敬重的领导:

您好!

我是在酒店里工作的保洁员,由于是需要回家去照看我的家人,所以特向领导来提出离职的申请,也盼望能尽早的做好交接工作,是能早点回到家中去,也盼望领导能尽早的批准。

来到我们酒店工作已经有几年的一个时间了,保洁员的工作虽然是比拟累,但我们酒店的福利待遇也是很不错的,所以我也是特别情愿始终干下去的,但这次家人生了一场大病,我也是请假几次回家去看,特别的担忧,也是需要有人照看,我思前想后,觉得还是家人更加的重要,我在这里工作也是为了家庭,所以现在当家人和工作有冲突的时候,我还是要回去,好好的把家人给照看好,而不是还在外面工作,虽然也是可以请人照看,但终究没有自己照看得更好,更加的细心,同时我也是可以陪伴在家人的身边,赐予他们更多的暖和。

我知道,酒店的生意比拟繁忙,我此刻提出离职的申请,也是有些让酒店不太好找到接替的人手,但着实我盼望能尽快的去照看家人,也是一种无奈,不过在酒店工作的最终这段日子里,我还是会勤勉的把工作给做好,而不是说要离职了,就不做好工作,那样也是不行的。更是对酒店不住。在酒店的工作,这些年我也是仔细负责的做好了,我负责清理的房间,没有历经过一次客人的投诉,每次领导的卫生抽检,我的工作都是得到了领导的确定,我也是感到特别的骄傲,我知道,要想要做好工作,就必需仔细负责,不能偷懒,更是不能抱着幸运的心理去做事情。

在这些年的工作里,除了工作,我也学到了许多保洁方面的学问,以前我不是太懂保洁原来还可以这样做,还有那么多的小技巧和方法,平常在家里的清洁工作看起来很细心,但是经过学习之后,发觉还是有许多可以改良的,同时在酒店的工作中,我也是和同事和谐的相处,而今要离开了,我也是有些舍不得同事们,特殊是和我一起进来的那些老同事们更是如此,不过我知道,家人在我心中的地位是特别高的,我出来工作也是盼望家人能过得更好。

虽然很是不舍在酒店的工作,但而今要离开了,也是盼望酒店今后的生意会更加的好,同时也是盼望能找到更加适宜的人才来做好酒店的工作,也是盼望领导能体谅我的苦衷,理解我的想法,尽早的让我回到家里去照看家人。

此致

敬礼!

辞职人:

年月日

保洁月工作报告篇2

20____年,我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着“您的满足,是我们永久的追求”的物业效劳宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司治理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的进展目标,“效劳第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质效劳工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出缺乏,为2023年的工作打好根底。

1.人员治理

保洁实行夜班后,员工心情波动,开展工作非常困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工心情,没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的状况下,根本满意了保洁的运行要求。

现有人员14人,本年度共有9人离职和调职()

其中1人调职到库区,8人离职。

2.培训

对新入职保洁人员进展了清洁理论培训并针对不同岗位进展实际操作培训,使保洁员把握保洁工作学问,到达写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进展《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。

加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标学问的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监视治理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有治理摸式和工作程序,人员根本稳定。

3保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班根底上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进展。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员根本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在顶峰期11f16f常常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的规划清洁改为现在的随时清洁,发觉污脏马上清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁本钱有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求,而且清洁本钱有所增加,随着施工的完毕将进展彻底清洁,以到达卫生标准。

在保证电梯地毯卫生到达标准的要求,每20分钟吸尘一次。

4保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的准时修订

(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的2次清洗。

(7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

(9)完成特约清洁效劳。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木质上蜡保养工作。

保洁月工作报告篇3

很荣幸来到银杏苑小区担当保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开头,我就以严谨的态度来对待这份工作。

做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发觉并不简洁,平常根本不留意的地方,对于保洁员来说,肯定不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。

在银杏苑小区,怀着真诚效劳的心,努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的确定和认可。

到银杏小区任职期间,我从摸索到熟识,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热忱相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是由于我个人有多大的本领,而应归功于我们有一支高素养的保洁队伍,有一群有热忱、肯于奉献的物业治理人员。作这个小结的目的,也决不是给自我涂脂抹粉,而是期望能到达冷静回忆一下自我这段时期的工作得失,总结阅历,吸取教训。

这一阶段的工作,一方面是尽快把握小区的根本情景,另一方面确保小区各项工作的正常进展。由于交接时间较短,许多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是治理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的大事处理上能进取向领导汇报,快速实行措施,未消失严峻错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事准时指出并补救,均未产生严峻后果。

这7个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比拟放松,对一些细节留意还不够,有待在今后的工作中予以改善。同时,期望能有时机到比拟成熟的小区去学习、把握更多技能,提高自我的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热忱,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。

明白自我所肩负的职责;进取参加基层建立,在工作中要起到榜样带头作用,做广阔职工的表率,同时,仔细学习相关业务学问,不断提高自我的理论水平和综合素养。在工作上,围绕公司__的中心工作,对比相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终坚持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰难朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老狡猾实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的职责和义务,严格要求自我,在任何时候都要起到榜样带头作用。今后努力的方向:随着__的实行,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需把握的学问更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,为__应有的奉献。

保洁月工作报告篇4

伴随着新年脚步的接近,过去繁忙紧急的一年已划上圆满的句点。在大厦领导的正确指导下,**年我部门顺当完成了上级领导下达的各项经营、治理指标。现将今年工作总结如下:

**年客房完成的营业总额为1353万,月均完成123万,客房出租率为62%,平均房价430、20元,各项指标较200*年有所上升。我部门保洁人员高质量地完成了整个大厦的日常保洁工作,对大厦地面进展了不定期的整体保养,并对写字间进展开荒作业及日常保洁。

一、回忆一年中的工作业绩、重大大事及主要工作内容。

加强房务中心工作的治理。房务中心是酒店对外其次窗口,为加强对房务中心的标准化治理,本年度重点对工作人员进展了屡次专业培训,包括效劳意识、客房介绍与电话接听技巧等各项详细工作;坚持每天对楼层效劳质量、效率进展监察;对各种报表进展收集整理,建立了完整的客房档案。严格按制度处理遗留物品,赢得客人好评。

从硬件环境、软件环境及掌握本钱方面对客房加强治理。在硬环境方面,为了给客人制造一个卫生舒适的环境,楼层严格根据酒店卫生标准,贯彻执行大厦客房治理制度,坚持按标准程序做住客房、退客房,进展布草更换,对杯具、卫生间消毒。在设备设施的维护与保养方面,对客房进展全面清洁,楼道及房间的地毯定期清洗;在软环境方面,客房效劳员微笑效劳,高效热忱,细心周到,竭诚为客人营造宾至如归的温馨感觉;

以“常用常新,每天亮丽”为目标,加强保洁治理。保洁人员50人,其岗位分布在大厦的大局部区域,尤其是公共区域,环境卫生的好坏最直观地反映大厦作为四星级酒店的整体风貌,因此,保洁工作是房务部另一工作重点。我们主要从两方面抓起,一方面,职责细化及培训,将职责细化落实到个人,各种业务操作程序及标准让员工烂熟于心,严格按时间段、区域进展排班,提高了工作积极性、责任心,大厦的卫生状况焕然一新。另一方面,加强监视检查。检查环节始终是至关重要的。从经理到助理,从主管到领班,层层检查,不放过一个卫生死角,不遗漏一个边角区域,确保各项卫生指标到达五星级要求标准。

加强对制服房、库房的治理。3月对制服房规模进展改造,以适应日趋增多的工服及布草容量。下半年库房并入选购部治理,制服房只负责客人衣服送洗及员工制服治理,分工比拟明确,有利于制服房治理的条理化,制度化,一是严格掌握换装时间,二是服装严格分类悬挂,并做明确标识,以便员工在最短时间内找到工服,提高工作效率。

今年上半年,房务部一项重要工作,是院士会的接待工作。正是由于各岗位的齐心协力的工作,4月2至5日,“中国科学院院士初选会议”在京师大厦的顺当召开。期间,房务部主要负责院士会议的组织、会议室布置、会期效劳、客房效劳及保洁等工作。接待会议过程中,各治理层紧急有序,考虑周全,确保每一个环节不出纰漏。我们的优质效劳,符合标准要求和标准,得到了各级领导的充分确定。首先,做好组织筹划工作,从各方面做好迎接会议的一切预备。其次,做好外部沟通及内部沟通工作,准时协调,快速处理。

二、治理要素的实施状况。

1、根底设施的治理。平常认真检查房间设施,发觉问题准时报修;十一月底利用淡季时机,对各楼层每间客房的设备设施进展了全面、认真盘查,并对存在的问题登记造册,集中与工程部联系修理(如比拟严峻、数量较多的浴缸塞),进展统一备料更换,以给客人营造便利舒适、细节完善的居住环境,为迎接明年新的客房任务做好硬件预备。

2、各种标识的统一治理。对客房、公共区域准时做好各种标识,正确引导客人。

3、物资物料的治理。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度。客房一次性耗品及食品的领取、储存、配送、报废,全部根据规定进展,做到数字精确,手续无误。

4、工作方法。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工供应效劳,让全部工作处于受控状态。

5、工作环境、环保措施和环境卫生。确保符合行业标准,客房经过卫生局检查,承受不合格地方并进展整改,制定《客房卫生治理制度》及《消毒间工作治理规定》,拟配备消毒柜,并将制度上墙。

6、职业安康安全治理。对客房、保洁各岗位存在的潜在风险进展识别,针对危急源制定措施,并对员工进展工作过程中的自我爱护教育,确保安全效劳。如保洁高空刮玻璃,有腐蚀性化学药品的贮存和使用。

7、内部沟通治理。确保内部沟通渠道畅通无阻,通过现代通讯工具(手机、呼机)、早会、文件等形式进展信息沟通。与其他部门准时就工作中一些接口处问题进展沟通,如与接待和收银准时通话,相互提示,避开了很多不必要的耽搁和过失。为了更好地与其他部门协作好工作,在申总的组织下,召开了前台、房务中心及收银三方协调会议,解决了日常工作中的一些共性问题,起到了良好的沟通作用。

8、顾客满足度。客房配备《来宾意见书》,房务中心准时做好顾客意见的登记和传达,以便能准时解决客人的意见和建议,改良我们的工作,也给客人留下良好的印象,表达我们对客人的敬重。9、过程监测及持续改良。加强各层次监视治理,确保优质效劳,发觉不合格准时制定整改措施。

三、加强人力资源治理,知人善用,重视培训,奖罚清楚,优化资源组合。

1、对员工进展不同层次的培训,同时鼓舞他们参与饭店英语等级考试、物业考试、职称评定考核及大厦内部各钟培训考核。供应学习时机和各种学习信息,为员工制定工作目标,鼓舞员工自我学习和自我进展,努力提高自己的综合素养。

2、加强制度治理,赏罚清楚,对受到客人表扬,为大厦做出突出奉献人员进展嘉奖,对违反大厦规章制度的员工进展惩罚。既严厉了纪律,又鼓舞了员工的工作积极性。

3、加强宿舍治理,严格落实宿舍治理制度,常常性地突击检查环境卫生和安全隐患,查处夜不归宿人员,有效保证了制度的落实及员工自身的安全。对外宿人员,严格执行外宿登记审批制度,并常常进展安全和自我爱护学问的教育,掌握员工各种意外事故的发生。宿舍卫生责任到人,定期检查,准时整改不合格方面。

4、对楼宇自动掌握及消防学问进展培训,包括信息系统,网络报吧系统及报房系统的使用,大厦内消防器材及设施、报警装置、消防通道、火灾发生时的应急方法等方面的培训,提高安全意识与力量,防患于未然。

四、积极实行各种措施,节能降耗,掌握本钱。

我们主要实行以下措施尽可能开源节流:

1、为削减因食品滞销造成的铺张,增加收入,5月对客房迷你吧食品进展更换,更换后的食品销量比以前明显增加。

2、制服房利用报废的布草及棉织品,用来做抹布、口布、地秤套等。

3、协作信息部使用网络办公正台进展无纸化办公,节省办公用品。

4、保洁、客房人员在工作过程中细心观看,发觉问题准时报修。

5、客房变更“环保卡”,搁置“环保卡”为换洗床单,否则默认为不换,肯定程度上避开了不必要的铺张,也有效爱护了水资源。

6、教育员工,积极协作工程部,做好水、电、气能源的节能工作,从点滴做起,以身作则。

五、发动广阔员工群策群力,搞好民主治理工作;

关怀员工生活,不断改善员工的工作、生活条件,丰富其业余生活,组织发动员工积极参与各种安康有益的文体消遣活动。

1、我部门定期召开例会,通过各种渠道听取员工意见和建议,给员工制造时机,让员工参加到治理中来。

2、积极组织员工参与各种文体活动,培育安康向上的高尚情操,制造竞争进取的学习气氛,如组织他们参与体育活动,学校运动会,乒乓球,篮球队、拔河竞赛、秋游登山等。这些活动不仅强身健体,陶冶情操,也表达了员工高度的集体荣誉感,表达了团结奋进的优秀团体,增加了大厦的分散力。

3、踊跃参与歌咏竞赛、店庆晚会及有奖征文活动,在这些展现才艺的文艺活动中,既在竞争中提升了员工的综合素养,也拓展了员工的生活宽度和深度。

4、关怀员工生活状况和思想状况,准时探望生病员工,让他们身在他乡依旧能感受到家庭般的暖和。

六、分析改良工作中的缺乏之处。

1、制定突发大事应急预案。如火灾、刮风、下雪、客人受伤、停电、停水及其他未知大事。“凡事预则立,不预则废”。掌握关键点,将职责化解,层层落实到人,提高警觉,防患于未然。

2、员工应变力量、综合素养及英语口语表达力量,需要提高。客房每日都有外宾入住,作为效劳人员不能很好地与客人进展沟通是影响酒店国际市场的严峻缺乏,我们将连续对员工进展口语培训。把文化留人作为根本,把培训人才作为人员治理的根本宗旨来抓。

3、客房修理率越来越高,作为酒店本钱最高的根底设施和硬件配备,降低修理率,加强维护保养是我们在搞好效劳工作同时必需兼顾的另一项重要工作,也是大厦领导提倡开源节流、节省本钱的根本要求。

4、保洁员工的治理必需再度加强。相对于客房来说,保洁人员多,工作区域分散,面积大,公共区域性质简单,人口流淌大,因此岗位标准相对来说不好严格把握,今后需要加大治理力度,使之系统化、标准化、良性运作起来。①加强监视。②重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和效劳意识。③加强领班、组长的基层治理功能。④提倡礼仪效劳、文明效劳、微笑效劳。⑤工作标准量化,可操作性强。

5、走客遗留物品及在住客人财务安全性的治理,关系着酒店信誉度的好坏,近期有客人举报丧失物品,如手表等。经核实大局部是由于客人自己遗忘或者遗失在别处,但也有个别客人因此对酒店造成误会。鉴于此,今后客房会更加注意对客人财产安全的治理:首先,员工要洁身自好,严于律己,对效劳人员要严格治理教育,确保清者自清,客房偷窃为零。其次,要加强楼层监视工作,培训效劳员认真观看分析力量,留意可疑人员。再次,做房时仔细认真,小件物品遗失必需认真查找。另外,也要礼貌提示客人,将珍贵物品存放保险箱内。

保洁月工作报告篇5

虽然我干保洁工作已有x年多了,但是我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简洁,每年、每月、每日重复的进展此项工作,但是真要把工作做好也决非一件简单的事。由于我心中只有一个目的:为幼儿园制造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的荣耀,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但是我始终不马虎、不走过场,坚持仔细负责、仔细的对待每一天的劳动。

一、明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的根底条件

我每天早晨x点准时的到达我的工作地点幼儿园开头我一天新的劳动,先将全部的楼梯从x层到x层逐一拖洗洁净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进展清扫,使楼道保持光亮干净,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒服,固然这种良好的环境是靠平常仔细清扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子们很快乐,也特别的认可。

二、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光

自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的顶峰期,来来往往的家长会许多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素养和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的缘由是我对保洁工作的态度端正,喜爱本职,能干好工作。主要是保洁工作仔细负责。

虽然我只是一个搞卫生的,但是通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的敬重。在工作中可能刚清扫完,一会儿就会消失脏乱的现象,但是我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把全部楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持干净,同时留意不留卫生死角,对重点的部位随时清理清扫,留意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒服、舒心的好心情。

三、团结协作,让工作更上一层楼

虽然自己是一名保洁员,但是我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人敬重你,首先要学会敬重别人。我敬重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和小朋友生活时段冲突,让开时段。当小朋友间或消失一些问题时,不指责、不声张。比方有些孩子因身体不舒适掌握不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的清扫洁净,重新整理卫生。每当下雨天时,为了不耽搁孩子熬炼身体的时间,一看到操场上有水迹,确定先把水迹扫洁净。这样孩子才能使孩子放心的去熬炼。

虽然自己取得了肯定的成绩,得到了领导和教师们的认可,但是我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为孩子效劳的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更好的成绩。

保洁月工作报告篇6

本人自入职担当物业部保洁主管。工作职责为负责物业日常保洁、定期消毒、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的日常卫生保洁效劳监管治理。治理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给治理工作带来很大难度,但并没有转变我对工作的热忱,这既是挑战也是难得的熬炼时机。下面将今年以来工作状况总结如下。

一、开荒工作

工作伊始,面临的工作重点是公共区域开荒,由于时间紧,修理工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,根本上整段时间内是开荒工作和大规模修理工作同步进展,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。物业系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余局部少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调临时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监视检查、整改返工、逐项进

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论