目标方针管理实施方法

目标、方针管理实施方法MBO（ManagementByObjective)培训目的

一.了解目标管理的基本构想二.了解目标管理的基本精神三.目标管理的实施步骤四.目标管理与其它制度的配套关系五.实施目标管理应注意之事项六.目标管理的理念七.相关各类表格的使用方法

一、目标管理的基本构想1、多变的经营环境要有更好的企业体制2、各部门的所产生的效益更被公司重视3、公司整体经营业绩之发挥4、企业在激烈竞争环境中要生存、发展必须持续的改进，突破各类瓶颈，从而创造更大的利润5、公司的经营目标必须透过全体员工的努力而达成6、过去存在的问题：

A：参与、沟通不够；

B：部门之间互相推脱，本位注意；

C：每个人的工作业绩没有进行正确的评价，员工干好、干坏一个样；

D：公司经营业绩的好坏与员工无关；

E：工作没有目标也没有完善的工作计划；

F：…………思想观念作业行动7、企业经营目标的重要性

A：有经营目标将使每位员工明确自己的工作方向，每一个经营目标的达成都是对员工很好的激励，形成团队高昂的士气；

B：管理需要节拍（节奏感）；8、改善、健全企业组织的缺陷，是切合时代要求的差异竞争经营体制；9、养成计划、执行追踪（P.D.C.A)，提升能力及管理素养/管理层次，所以要推行目标管理（MBO）.二、目标管理的基本精神1、对人的能力和意欲的一种信赖；2、重视最终的工作结果与业绩；3、企业目标与个人工作目标融合贯通；4、持续改善和持续进步；5、公司充分授权，自我管理；6、改善企业体制及集中资源达成企业大经营目标。三、目标管理的实施步骤1、公司竞争策略的规划：是为了达成企业目标，对企业现有的内外环境条件变化，可能产生的冲击加以评估。要分析企业本身的优势（Strength）有哪些？弱点(Weakness)在哪里？机会(Opportunity)在哪里？企业威胁(Threat)在哪里？针对上面加以评估与分析，然后再调整企业方向及企业资源，来达成企业目标。企业外部环境分析顾客、市场分析竞争对手分析产业分析经济影响

法规、政策变化人力资源变化政治、社会变化2、策略规划的步骤如下图：第一步：如何进行企业外部经营环境分析顾客、市场分析:顾客的区分、未获满足的需要、现有的产品在市场上的地位、产品在市场中的变化，变化的趋势与速度、产品在市场上的变化，对企业所产生的影响、消费者消费行为的走向、市场中同类产品种类的消失、增长状况，市场上有哪些同别新产品有更大的未来空间。竞争对手分析：谁是我们在现有市场上主要的竞争对手，在可预测的未来市场上，谁又是我们主要的竞争者，并将这些竞争者透过市场调查一一罗列出来，这些竞争者他们的优势与弱势客观的罗列出来、针对主要的竞争手，针对竞争对手的优势应采用何种策略去缩短距离，甚至赶超越竞争对手。产业分析：产业的吸引力、关键成功因素、规模、结构、进入的障碍、成本结构、配销通路、趋势、成长、产品生命周期；是否可预见新科技、新技术、新设备等的发展会影响生产方法或成本、是否可预见新的产品对现有产品有替代性、随着社会的发展,消费者的消费习惯是否会随其变更、本身企业的研究发展基础如何?

经济影响：消费市场的经济成长状况、是民生必须品或一般消费品，经济成长状况对产品所产生的影响应作不同的评估。

法规变化：与企业活动有关的各类法规是否完备、是否会经常变动，对企业的经营可能产生的不利影响需要一一作出相应的评估。人力资源预测与规划：可预见的人力资源是否缺乏、基层人力与中高层人力资源可能的变化预测。政治、社会：可预见的政治是否稳定、政治的变化对社会的影响度、社会的变化对企业可能产生的影响。企业内部环境及内部资源分析企业机能企业运行之指标第二步：如何进行企业内部环境及内部资源分析管理机能内部组织分析企业成本分析财务资源及限制优势及弱势分析企业曲机能捷评估凭（Bu箱si有ne奇ss抵F么un毙ct旦io戒n）：□研妇究发屿展能饲力（R＆D）；□人力滋资源广运用钩及发吃展能妈力（Hu职ma索n颗Re向so步ur青ce）；□财沫务规半划控尼制能蛛力（Fi箱na浅nc谁e炉Co此nt裤ro畅ll快in差g）；吴□痕生产岗力（Pr枝od彼uc仍ti朵vi坚ty）；□行斥销能松力（Ma飘rk林et禁in菊g）包米括4P：产叶品（Pr枣od院uc冲ts）、再价格祸（Pr骨ic箱e）、揉促销纹方法贿（Pr蛙om世ot泥io叛n）销售能渠道赔（Pl续ac塑e）；内部帜组织如分析赠：□组爽织架考构鲁□雅人事孙□企勇业文细化秀□荡业务斗□伐制度遗及流屿程管理香机能津评估泊（Ma但na狗ge句ri逗al观F挎un胳ct预io旷n）：□计鬼划能注力（Pl编an璃ni持ng）；层□匪组织排能力返（Or沾ga迫ni乡丰zi础ng）；□训遮练能彩力（Tr步ai秆ni放ng）；渴□杰领导你能力并（Di飞re挺ct启in推g）；□控虑制能牵力（Co雁nt还ro跌ll蹄in富g）；企业砍成本谣分析就：成本虹的竞农争优成势蛾、成奶本控麦制的摧经验巡寿及方贼法财务茶资源挥及限鸣制：企业挺运行雀之指成标评喝估：□收邮益能匀力（搏包括检：投盛资报役酬率豪、销鲁售利演润率搭等）配；□安半定能赵力（箱包括写：自器有资槽本比撤率、断流动持比率纤、资赞金周巾转运肚动比鱼率）英；□活密动能炕力（浴包括站：总奶资产冤周转油率、尾流动玻资产急周转揭率、叛存货趣周转聋率等叠）；□成长套能力哑（包够括：轿营业英收入屋成长途能力尊、产鸡品附查加价陷值成遭长能煌力、滔企业找人均派产值可成长珠能力且等他）；□研办究发肠展能运力（碰包括融：与薪市场稍衔接穗的能陷力、松技术赚改进雀及储武存能侵力）费；□社灾会责半任：拿企业俭投入急公益增事业异的能暮力；优势尽及劣未势分舍析：慰公司杜目前未的竞筝争优保势有高哪些厕？公签司的慰猎势蒸有哪略些？断如何鞠进行缩慧改善季？第三单步：湾制订理想嚷的年爬度目奶标及烈经营蠢策略研究哈企业节的定喜位（亚产品肿、客夹户、载价格竟）等包；拟定确公司鲁的竞增争策酷略：洗差异全化、留低成捧本、坝集中芳区域针优势悉等；拟定地策略葱后对撇策略刚进行大分析材，对圈有疑卸问的泡地方蓄进行途修改探；选定竞叨争策茅略；根据止竞争闯策略浑制订遗理想窝的经被营目卖标：根据碑制订已的经域营目泽标制语订作贫业计湖划，拨对作换业计轨划进鹿行检铸讨3、公遇司、但部门续、岗苗位个飘人目让标体聚系公司张长期策经营筝目标公司众中期悦经营短目标公司约年度督经营阅目标公司那季度架、月渔度经怖营目挨标部门都年、则度、音月度欠工作含目标个人妻年、嫩度、心月度丢工作疲目标个人蚁年、档度、神月度司绩效牌考核娘目标拼的设态定4、目捡标管互理实擦施的咐详细供步骤公司段及总久经理储拟订是目标雄方针公司裳中长叨期计溉划公司皱年度涛计划方针尼、目准标的翠布达部门居经理晓目标元的拟卷订方针乒、目纯标计蜜划表目标乔卡及舌行动词计划员书商谈证、整诵合主管延、员洞工目嚼标的则拟订商谈刊、整徒合方针狡、目糟标计易划表目标窜卡及敏行动基计划暂书目标答整合访与确柴定下达苍后过孩程检标查及陈追踪部门土、员化工绩司效考采核指裙标年、刻季、田月、绳周目弟标及闸检核替表5、实漏施目狐标管率理各嫩步骤野的要涂领公司龄及总蚁经理盼目标葛方针离拟订□订炮定长奖期（5年以行上）功、中渐期（3-持5年）填、短坚期（蜜半-吩1年）浴□要池能书室面化□区沸分定赤性目弱标与幸定量溪目标臂□幕阁僚部栗门起痒草及惠经营善决定靠会议咳商定□目宣标要屈有充杏分的套把握加及共在享□劈燕目标莲制订孕的原刷则及蜻范围收：目堤标是踢可以惜量化亚的，泽包括俱销售酷额、便销售酿增长窃率%、利平润率讲、呢降低域不良%、产猜量、训正品惕率锄、新产逗品开甲发种修类及牛数量汉、人妹力资刘源开兽发与梅培训猾、电尼脑化闻办公开、推斤动管拾理活锹动摊、新巡寿市场停开拓务等等余。方针忽、目巴标的承布达□要次非常耕的慎莲重，仇由总叛经理戏亲自厉布达□整靠个方宝针、霸目标赏的布余达过枕程：贸过去尊的检叨讨纤、夸今年躬的目贤标稍、制也订目煌标的锡原因豆及重士点方湿案□区弓分各丽级管弱理人胀员与价员工但的布然达方部门艰经理在目标驾拟订□确蚂立部扯门方浙向，深作为哑各级氧主管巧的依旅据筑□缺此一诞阶段它作为苹第一资阶段颈的整园合及利展开□统谱一各坏部门筐的进炸度与笑方向啦□巾要能街针对牢目标倒开出涝处方沉或协慈助部捎属规亚划出窃目标部门散主管扬目标宜拟订□要扶有具宣体及蕉可评蚀价的指状态而（时喷间、额数据鉴、项剩目之朱评价摸）笑□不寨要太栗贪心□要借有年暴、月犬、周傍计划寒□基细部雀计划拣可以洪另附和专案嚼计划□范秤例树加强耀品质枕观念桂不具假体瞧建颠立品事质制疫度、蝇推行QC数C活动肢具抗体目标壁商谈涝、整菊合□好算好的滥促销司及对勾目标超进行纵沟通钥□排尿定商妄谈时寸间表拦及商误谈场怎所□区阶分个鄙别商晃谈与蝇集体经商谈故□整践合、似归纳垄及再采商谈目标堂的整佛合及轨确定□彻俱底的响做好展目标笋的展位开与意组织墨展开批及整拾合归脆纳□掌页握目钞标的来优先死秩序拦与比南重□做次不到巨不列援入，高列入毛者必睁须做闲到，凳所有筑人员跳必须宫有这昌样的喊统一纷意识□表泉格将没是沟情通的他必要失工具湖，是蠢上司亦与部丈属对胁目标漂、方愚针达绘成一怨致的副前提□相座关的恶信息劳收集行更需拘要进领行整纲合目标瓜达成哈过程北的追桐踪□每秀月配施合例吊行性永会议球检讨繁□外厚在变射数大税，将摄随之堪调整拦，但竞是仍成要掌堆握目吵标管早理营老运体荷系□关寸心目倒标就敢是要伞对目调标的梢达成默状况漆进行烂追踪狡□裁达成膏率最宣好能巨掌握猎在±5孕%□区分骨定性淋与定攀量指莫标的堂追踪新与评垮价皇□与心员工晕的考绸核、始升迁甩及公高司经驾营目叙标爱、方灭针相笋结合1、财进务预呼算制勒度：和预算男制度溉配合蹦目标唯管理臭比较况能展侄开手治段2、部昆门评桌价与枣人事窃考核目标短管理消是属极「突猜破」瘦的评饺价良好蛙定性声、定半量目损标规们划才酬能做术好部市门评腹价与洗人事朴考核部门选评价甩人事沙考核勺应包练括「西例行乒性评谣价」烘与「熟突破道性评龟价」是「讨管」席「教伙」「沿用」贩三者里之配胆合3、职举务标龟准（勿工作制说明淹、工您作分巡寿析与度工作著规范钻）：标职务待标准施改于景例行蚁性4、QC吓C活动异（品粮管圈钥活动资）、耽员工趴提案燃制度醒、整集理/整顿莲、T.矩P.骨M(全面召机械奇保养)、5S等都可司以用牌目标葛管理齐来推较动员工颂提案揪制度害单兵重攻击QC堂C活动劈燕班组秘攻击大目熟标管择理那联队正总攻布击5、全幻玉面品经质管象理（TQ偶C）、中人力顽资源叼规划某（HR侨P）等滩都可润以用核目标逮管理伏的体石制予单以推只动6、方约针管蚀理=目标赢管理四、目标那管理应与其肾它制书度的抱配套疑关系1、实晋施目与标管城理的钢要点随：2、实盲施步缓骤不华能省产略没有傻书面伏目标=没有MB娱O（目勺标管步理）没有携当面婚布达=欠目积标销伐售也洋将大乘打折鸦扣没有计个别六的商蔽谈=欠充猴分沟茫通与宗彼此楼的协仇调欠整崭合将桶彼此常难达将成共阅识，率当今租企业平经营废活动跪更加质需要不整合没有欲对目唉标实惨施的扩检讨精等于揭欠目共标追艰踪，挽周、