村级干部定期接访及包案制度（二篇）

第1页共1页村级干部定期接访及包案制度为了_____、_______和《_______加强和改进__作风建设的决定》，进一步加强和改进嵩市镇机关作风建设，加强沟通，畅通言路，特制定本制度。1、加强我镇机关作风建设，增强服务意识，提高办事效率，密切干群关系，规范领导接待群众工作。2、领导信访接待日时间为每周一至周五，地点为镇政府办公大楼便民服务中心，由领导轮流值班挂牌接待来访群众。若领导因公不能到场接待，由便民服务中心衔接下轮领导到场负责接待。3、领导信访接待日在实行现场接访方式的基础上，可逐步采取随时访随接访与预约接待相结合的方式进行，具体衔接工作由便民服务中心负责。4、领导信访接待日重点处理群众反映的普遍性问题、热点难点问题及突出、重大问题。5、在领导接待日期间，凡涉及相关部门的工作，镇领导可安排一名相关工作负责人协助做好接待群众工作。6、对群众反映的信访问题或建议、要求，按照国家有关政策法律及信访原则，认真及时恰当处理，做到件件有交待。7、认真做好信息收集反馈工作。村级干部定期接访及包案制度（二）为全面_____、自治区、____市、____县工作部署，切实做好社会维护____工作，确保我区政治经济稳定，根据区党委、政府的部署要求，认真履行包案下访、“一岗双责”，在做好本职业务工作外，主动发挥表率作用，团结带领领导班子，认真抓好社会____工作。现将工作开展汇报如下：一、领导到位。今年是祖国60大庆，我局把____工作作为今年最大的、最硬的政治任务。制定方案，逐项分解任务，落实到人。主要负责人要切实承担起职责，把维护____工作摆上重要日程，坚持维护社会局势稳定是当前压倒一切的头等大事，深入乡村，走村入户进一步加大宣传力度和政治思想工作，把问题解决在基层，把人员稳控在当地。二、排查到位。我局____工作有三大块，一是乡镇兽医____职工养老问题；二是村级动物防疫员福利待遇问题；三是区水产公司改制问题。根据____工作领导小组的安排和部署，全面展开以维稳为目的宣教工作，全针对上述的四大群体，我们实行包案的办法，坚持每月深入各乡镇开展排查，以宣传、教育、督促为主，走访群众，及时掌握和了解民情民意。三、包案到位。我局高度重视____工作，严格落实“____”负总责的1责任制，实行“____”亲自抓、分管领导具体抓、其他领导协助抓，形成了一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实的工作格局。书记负责全区渔民、渔业队____工作；副局长负责项目、工程建设等相关人员的____工作；副局长负责乡镇兽医____职工、村级动物防疫队伍____工作；纪检组长负责区水产公司人员稳定及联系的城北街道____工作，并联系的乡敖塘村委、村委的包案下访工作。四、工作到位。我们依法依规依政策处理好各项信访____工作，带着感情做好群众工作，解决群众的合理诉求，维护群众合法权益，教育引导好群众。（一）乡镇兽医____职工养老问题处理情况。这两年来，我局为了解决乡镇兽医____职工的生活问题，在每个月发放____元补贴外，还为____位达到低保条件的职工申请了低保。为了彻底解决他们的养老问题，我局向政府申请要求转让乡镇兽医____土地，筹集资金用于兽医____职工的养老问题。目前政府已基本同意我们提出的要求。兽医____职工对于我们的工作十分支持，并表示不再去____。（二）村级动物防疫员要求提高待遇问题处理情况。近日来，有部分乡镇村级动物防疫员相互串通，筹集资金欲进行____活动，其目的是为了福利待遇、养老等问题。为切实做好预防和处置村级动物防疫____工作，确保我区社会政治大局和谐稳定，我局采取有效的措施，及时制止了这一行为。一是要求各乡镇立即召开村级动物防疫员会议，认真听取村级动物防疫中所反映的意见和要求，能够解决的当场解决，不能解决的尽快向上级反映，争取第一时间掌握他们的动态，发现有____苗头的要做好化解工作并及时汇报。经过沟通，村级动物防疫员都表示支持、理解政府工作，没有过激的行为，也承诺，只要在基层政府能够解决，决不会去____。二是成立工作组，由班子成员带头深入各管片乡镇，特别是重点乡镇，采取走访和座谈的方式，与村级动物防疫员面对面沟通。通过召集村级动物防疫员开展座谈，当场解释了很多实际的问题。通过深入的工作，一些矛盾也冰释前嫌。（三）水产公司的改制问题。已根据水产公司职工的要求向政府汇报，争取得到政府的支持，目前没有过激行为。五、下步工作（一）我局将继续____村级动物防疫员、____职工、水产公司职工的思想动态，继续做好其思想教育工作，加强相关政策的宣传力度；（二）及时向上级反映他们的诉求及一些实际困难，努力为他们争取相关支持，以促进工作的开展；（三）继续分配好人员，落实责任，分片包干。领导干部定期接访制度一、每周星期一定为领导接访日，由领导班子成员轮流值班，认真接待来访群众。二、接访领导要热情对待信访人员，认真听取信访人员意见，耐心解答有关问题。三、领导接访群众时，要安排专人认真做好记录。对信访问题和事项，根据有关法律、法规和政策，能立即答复的立即答复，不能立即答复的，要及时移交有关股室办理，限定答复或办理时间，并及时催办。四、各有关股室接受领导交办的信访案件后，应立即派员调查处理，并在限定的时间内将调处结果报交办领导及交办单位。需