3890浅谈现代酒店财务会计存在的问题及解决措施2

浅谈现代酒店财会管理存在的问题及解决措施——以武汉香格里拉大酒店为例摘要:随着我国经济的迅速发展，作为第三产业的现代酒店业也断壮大并且已经成为服务行业的重要组成部分。目前，酒店行业面临十分激烈的市场竞争挑战，作为企业管理工作的核心—酒店的财会管理愈发显得至关重要。本文主要分析我国目前酒店财会管理的现状，然后以武汉香格里拉大酒店为例，提出酒店行业存在的一系列的问题进行分析并进而提出相应的解决措施，这对探讨对现代酒店业的发展具有重要实践意义。关键词：现代酒店财务会计问题解决措施Abstract：Withtherapiddevelopmentofeconomyinourcountry,asthethirdindustryofthemodernhotelindustryalsobrokenexpandandhasbecomeanimportantpartoftheserviceindustry.Atpresent,thehotelindustryisfacingfiercemarketcompetitionchallenges,asthecoreofenterprisemanagement,thehotel'saccountingmanagementincreasinglyimportant.Thispapermainlyanalyzesthepresentsituationofthehotelaccountingmanagementinourcountryatpresent,andtheninwuhanshangri-lahotelasanexample,putforwardaseriesofproblemsofthehotelindustryisanalyzedandputforwardthecorrespondingsolutionmeasures,thestudyonthedevelopmentofmodernhotelindustryhasimportantpracticalsignificance.1.绪论1.1选题背景与意义近年来国民经济持续快速增长，旅游业表现出良好的发展势头，其中酒店业的表现尤为突出。居民可支配收入的显著提高以及消费观念、生活方式等的变化给我国现代酒店业带来了广阔的发展空间。随着我国社会经济的迅猛发展以及我国市场经济体制的逐步建立和完善，为了更好地适应全球经济一体化以及科学技术的发展要求，现代酒店财会管理也逐步出现了多元化发展的趋势，其酒店财会管理的内容、酒店的筹资、投资以及酒店相关分配活动等一系列状况都发生深刻的变化。酒店经营过程中的任何部门、任何环节，包括计划管理、会计核算、资金管理、固定资产管理、物料用品管理、家具设备管理、合同管理、仓库管理等，从采购到加工销售、到资金回笼都渗透着财会管理。现代酒店为满足广大消费者的差异性需求，酒店一方面要进行更多的服务性创新，丰富自身业务种类，另一方面需要加强酒店的财会管理水平，提升酒店整体竞争力，确保酒店资金运营更加合理化和科学化。为此，酒店财会管理必须在遵循相关制度和原则的基础上，努力做到适应新的发展形势和要求，不断的对自身进行变革与创新，从而才不至于在知识经济时代下的今天被淘汰。本文以结合两方面的内容进行多层次、多角度的方法对我国现代酒店财会管理进行全方位的研究，在此基础上探索适合现代酒店财会管理的新路径，为现代酒店财会管理的理论和实践发展作出贡献。1.2国内外相关研究成果目前对酒店行业的研究成果较丰富，主要有在对酒店的财会管理的模式、内部控制、工具、组织形式、策略、现状、重要性、成本管理等方面内容的研究，其中对主要集中在财会管理的模式、财会管理的内部控制及策略的研究。对财会管理模式的研究，主要有以下观点：一是，财会管理管理信息系统中加入信息化彭殿荣指出“建立酒店财会管理信息系统势在必行随着旅游业的发展,酒店客流量增加,经营范围扩大,市场竞争加剧,对酒店的服务质量要求越来越高,酒店的组织协调要更加严密,管理更加复杂。这些变化促使各种管理信息在数量和种类上急剧增加,手工作业的方式已无法适应大容量、多样化的处理要求,而这些信息中70％以上与财务有关。”二是，财会管理中人员绩效管理模式，吴平认为,“很多企业都认为没有必要对财务人员进行绩效管理，其实对财务人员的绩效管理同样重要，酒店财务管理中对财务人员绩效管理不仅关系现代酒店的存亡发展，更是现代酒店提高经济效益的重要途径”。对财会管理内部控制的研究主要有：陈燕滨指出，“我国的酒店业发展日新月异,其营销模式和管理体系己经逐步形成了按照市场发展规律运作的局面。尤其是随着改革开放,我国国内酒店业规模庞大,其导致的市场竞争也非常激烈。如何在国际市场竞争的环境中,有效地发掘企业内部资源,在激烈的市场竞争中站稳脚跟、形成自己独特的竞争优势,使企业不断地发展和壮大,是摆在企业管理者面前的重要问题。梁木群认为，酒店是集住宿、餐饮为一体的商业服务企业,它具备商业企业的一般特征,要以自己的收入抵偿成本并获得盈余。商业企业的追利性,驱动着企业不停地向新的目标前进,而财务管理的内部控制则是实现酒店追利性的可靠保证。”财会管理问题研究主要集中在：指出“酒店的财务活动贯穿于生产经营的整个过程，财务风险是一种信号，通过它能够全面综合反映酒店的经营状况，因此要求酒店经营者要进行经常性财务分析，树立风险意识，建立有效的风险防范处理机制，加强酒店财务风险控制，防范财务危机，进行适当的财务风险决策”。杨成立认为，“如今的财会管理的基础性工作中，主要是财会管理人员的素质较低影响了财会管理工作的进一步发展，另外财务管理方式比较落后，不利于财务管理工作的进一步优化，更重要是财务内部审计工作不到位。”对财会管理的策略研究有以下观点：宋贵祥认为，“要使酒店财务管理机制的合理化，必须确立财务目标和预算方案酒店的财务具体目标在酒店行业中通常是指所需要达到的销售额和控制的成本范围。这主要是针对酒店财务的收入和支出而言的,支出部分往往指的是酒店运营中所需要的开支,包括材料采购、规模投入、税务开销、日常费用等;而收入部分指的是酒店运营中所收纳的资金,包括日常营业额、协议客户、其他资金回笼等。”总体来说，学者们对现代酒店财会管理的研究内容虽然较为丰富，但整体呈现一种分散的状态，并且没有深入的分析现代酒店行业出现的一系列问题和解决对策。本文在原有的研究基础之上，系统的分析了现代酒店财会管理的现状、存在的问题，以及解决措施。将酒店财会管理的体系不断丰富及完善。1.3论文研究的方法及思路为了确保本次研究的科学性和合理性，本文主要采用文献研究法、理论分析法、实证分析对本文进行定性的研究。首先通过搜集大量的文献资料来深入了解我国酒店行业的发展现状，然后通过实证分析武汉香格里拉大酒店财会管理出现的问题，进而归纳我国酒店行业财会管理出现的一些问题，最后经过理论分析对我国现代酒店财会管理提供切实可行的建议及措施。2.现代酒店财会管理的现状2.1我国现代酒店行业发展现状作为我国改革开放较早的行业之一，酒店业随着我国市场经济的不断改革和发展已成长为我国社会主义市场经济的重要组成部分。从我国酒店业的发展特点来看，酒店业具有网点分布广、经营波动大且具有季节性、服务同质化以及区位影响大等特点。酒店行业发展经历了由指令性的政府外事接待体系转向国民经济中有竞争力的产业，由封闭性行业转向与国际接轨、市场化程度较高的开放性行业，供求关系由卖方主导的市场转向卖方主导的市场，经营体制由计划经济的成本中心事业性运作模式转向市场经济的利润中心企业性运作模式，管理方式由传统的经验管理转向的科学管理，行业管理从简单无序发展到基本科学、系统有序，酒店行业发展逐步呈现规范化、规模化、科学化、有序化的发展。2.2我国现代酒店行业财会管理现状现代酒店财会管理是酒店经营管理的核心内容，凡是涉及资金的每一个部门、每一个环节都与财会管理脱不了关系，提高酒店财会管理水平是现代酒店经营管理的重要内容之一，是现代酒店提升竞争力和健康稳定发展的关键引擎。然而纵观我国酒店财会管理现状，大多到市场部，再到采购部都应树立大财务理念，对相关开支建立严格的管理制度，避免发生财务问题。同时保证各个部门与财务部之间的密切配合，保证财务部各项财务管理工作和财务制度落到实处。4.3优化酒店财会管理信息系统建立与国际接轨的酒店财会管理信息系统模式，提高管理信息系统的先进性，运用电脑、网络、通讯、多媒体等先进技术手段，特别是近儿年风靡全球的因特网(Internet)技术、高速准确地收集和处理内、外部信息；提高管理信息系统的系统性，采用结构化的系统分析方法.进行模块化的功能设计，使系统功能齐全，数据在系统内有序而畅顺地流动，各功能模块既相互联系又相互制约，并且集成度高，通过功能模块的集成，大量减少数据的手工录人，最大限度地实现数据共享；实现财会管理信息系统模式的转变，由核算型发展为管理。财会管理既要符合国家宏观管理的要求，满足上级了解酒店的经营活动、财务状况和业绩的需要，同时还要运用其它财务信息，对经营活动进行分析、预测、计划和监控，更多地参与内部的经营管理和决策，充分发挥其现代企业的管理会计作用，既是事后的“外部”会计，又是事前、事中的“内部”会计，实现一体化的酒店财务管理；提高财会管理信息系统的科学性，要科学地对传统的财务管理进行改革，优化业务流程，在构筑合理的管理架构和建立完善的管理制度的同时，把科学的管理方法如运筹学、控制论等运用到管理决策中去。4.4完善酒店财会管理制度和管理方式针对于酒店财会管理工作的管理方式落后的问题,首先应该不断的采用先进的管理方式，酒店可以派财会管理人员到其他优秀的酒店进行学习和考察,学习其酒店的先进的管理方式,并且结合本酒店的实际,有变通的应用到本酒店的财会管理工作中；另外,在财会管理制度方面,酒店应该制定科学的财会管理制度,进一步规范企业财会管理人员的管理工作。管理制度应该涉及管理工作的方方面面,能够具体的指导财会管理人员的管理工作。另外,酒店还应该制定相关的奖惩制度。监督财会管理人员的管理工作,对一些业务上优秀的管理人员采取相应的奖励措施,以起到鼓励激励的作用。而对于在管理工作中,管理业务不到位的管理人员应该采取相应的惩罚措施,以起到督促的作用5.结论本文对如何强化现代酒店财会管理的基础性工作进行了具体的分析和探讨。主要通过对酒店财会管理人员在进行管理工作的时候存在的问题进行了探讨,并且对如何强化财会管理工作的措施进行了全面的分析。通过本文的研究,我们了解到,在进行酒店企业的财会管理的基础性工作时,管理人员应该在实际的管理工作中,及时的发现问题,并且采取积极有效的措施进行解决,不断的提高自身的财会管理的水平,以促进现代酒店财会管理工作的顺利进行,进一步促进现代酒店行业的的发展。参考文献：[1]彭殿荣.酒店财务管理信息系统的可选模式[J].中国管理信息化(综合版).2006(04)[2]吴平.酒店财务人员绩效管理模式探讨[J]财会通讯.2009(23)[3]陈燕滨.现代酒店内部控制建设探讨[J].经济师.2007(03)[4]赵军红.酒店财务风险预警指标体系的构建与运用[J].郑州轻工业学院学报(社会科学版).2008[5]杨成立.我国酒店财会内部控制探讨[J].经济学动态.1[6]梁木群.酒店财务管理的内部控制[J].山西煤炭管理干部学院学报.2008(01)[7]宋贵祥.如何加强我国酒店行业财务管理水平[J].中国外资.2011(04)[8]黄丽萍,刘顺和.我国酒店财会内部控制存在的问题及对策[J]..旅游学刊.2005(47)[9]马福晶.酒店餐饮管理信息系统的设