促销活动总结十篇

第页共页精选促销活动总结十篇精选促销活动总结十篇促销活动总结篇1一、现场特价销售：主要表达华润万家系统共计12个单品，累计单品特价次数18次。此活动形式，迎合了广阔普通顾客的心理需求，市场反响比拟好，在一定程度上有效的拉动了销量。但同时，也存在一点负面影响，降低消费者的品牌忠诚；增加消费者对价格的敏感度；影响消费者对商品的品质认可。二、堆头、端架堆头与端架不仅仅是表达在销售上，更表达在他的宣传与展示方面，吸引顾客，从而指引顾客到此类商品或者与之相配的产品上。整个春节期间，我公司在超市的堆头与端架未能按照当初方案逐一落实到位，但几个重点店相继有了一定的补充，也起到了一定的宣传与销售促进作用。三、上刊一种单品的宣传广告，既有特价又有宣传。我公司产品主要做了94赤霞珠、金装王朝俩个单品。此活动形式，有效地进步了销量，增加了顾客的可信度。据卖场实际情况，94赤霞珠现场顾客有一定的自点量。四、返现返现类活动也属于一种间接让利的促销方式，虽然外表价值偏小，但对于消费者来讲是最实惠的促销。整个活动期间，我公司产品主要针对各个单品，单品返现手续比拟费事，且只能针对有促销员的店，相对受众面比拟小。整体限额促销返现相比照拟弱。总之，我们要灵敏掌握各个活动形式的优缺点，从顾客的实际需求出发，尽量利用其优点，回避不利方面，从而做出最优化的方案，实现销量与品牌同步开展的格局。同时，西安葡萄酒市场竞争异常剧烈，尤其是张裕、长城、威龙三大品牌，在西安地区根深蒂固，已经在顾客心中潜意识的形成。在每次的旺季促销活动中，采用高费用投入〔各个店做堆头、端架、上刊〕，重点店面人海战术、次类店人员覆盖，促销方式灵敏，主打产品突出、礼盒更新速度较快，切合市场实际，迎合消费者。我通过这段时间的观察与理解，觉得这整个活动是比拟成功的，但从我个人的角度来看，还是有一些缺乏的地方，我就从以下几点说说我的看法：一、与系统会谈我公司人员信息封闭，未理解到一手信息。导致整个决策过程时间较长，都处于未定状态，所以商超系统以及经销商临时的决定，短时间内难以拿出最优方案，影响较大。鉴于此，以后再做促销方案时，我们到底应该采用那种形式，显得非常重要。二、我公司产品价格体系不完好，表如今单品二三十几元的无法做活动，94赤霞珠和金装王朝做活动都成二十几元，三十几元又空白，无法填补。应进一步加大售价在20到60元之间，尤其是30到50元之间的单品，可采用经销商低利润的方式，用出厂价高的单品，这样消费者受到了实惠，单瓶价格也相对进步。礼盒价格在90元左右销量最大，而我公司礼盒价位很高，再加上品牌宣传的缺乏，走不了量。三、促销员，尤其是临促，应当加强培训，尤其是葡萄酒知识与个人店里行为方面。临促作为应急人员的补充，应当提早做好准备，建议在旺季降临之前加强产品与销售技巧的培训，尤其是在店里接待顾客与引导顾客，应加强与长促交流，总结，必要时可采用长促带临促的方式，学习一段时间，等到旺季再分配到各个详细店面。四、除进一步加强重点店面的日常维护外，还应加强次类店的销售，尤其是销售旺季，以拉动整体销量。目前，在整个西安商超中，重点店面的销量占很大比重，但是其他次类店仍然有一定的客流量，尤其是在销售旺季，更是值得注重。据理解，我们的酒在旺季在这些店有一定的自流量。假如对这些店面加大投入，尤其是旺季临促，会大幅拉动该店的销量。五、针对淡季以维护市场份额做市场为主，加大店内堆头、端架、上刊等广告宣传引导销售，并将旺季的产品功能诉求，逐渐转向侧重于品牌认知，力争淡季的广告投放可以最大程度地进步公司葡萄酒产品的知名度，迎接销售旺季的到来。只有这样，才能更好的为旺季进步销量奠定根底，也为品牌的长期培育客户根底。在长城、张裕的阴影下，我们每销售一瓶酒都很困难。因此，我们只有根据市场详细情况，结合自身实际情况，进一步革新营销思路。把工作做透、做细、做精，进一步进步工作效率，在产品陈列、卖场客情、产品构造、促销员管理方面做好我们的工作。促销活动总结篇2此次促销活动从1月x日方案提报到1月x日活动完毕，历时近半月。从结果已经看出我们目前的管理和销售系统存在非常严重的问题，现就活动过程总结如下：1、活动方案的制定、审批用了5天的时间，此环节属正常环节。2、活动产品的准备：2/1活动产品的到位达成率仅为20%。2/2活动产品到位数量的准确率为64%，套件有两款cB010706A0003和cB010706A0004产品比确认数量各多出10套，cB100302A0001夏凉被比实际要货数量多出40条，cB010702A0001到货数量比订货数量少21套。2/3活动产品包装的准确率为55%，有45%的产品未按照订单要求执行。2/4活动产品的打样周期过长，从4月9日活动方案确认后至20日分公司店庆产品采购申请签署，分公司都未见过产品的消费样，且留给确认和消费及到货的时间只有7天，调整的时间都没有了。2/5活动产品的品质在销售过程中总体反映质量较差。特别印花夏凉被，绗缝质量不过关，漏针、跳线现象非常普遍。印花套件产品的面料品质不过关，跳纱现象普遍。套件产品的花型相对陈旧，且色系相对集中，以红、绿为主。枕芯和蚕丝被的质量市场反映很好。2/6活动产品的产品合格率：27%。1、枕芯无洗标;2、套件产品无品牌、无洗标(工厂和公司各寄一次洗标到分公司，两次都不合格，无法使用);3、蚕丝被的执行标准标注错误;2/7活动产品的整理：27日到货后，由于货品没有装箱单，套件类商品又混色混码。分公司组织了三个小组进展货品整理，同时还要对所有产品加贴产品合格证。整理工作用了三天时间，30日晚上9点钟才完成。这个环节是非常不正常的，影响了促销前期的产品和价格培训。2/8促销活动执行：2/8/1、活动执行中营业员对产品的卖点不熟悉;2/8/2、营业员的效劳标准偏低，对销售的达成欲望不高，缺乏营业技巧;2/8/3、营业员的考核提成方式存在严重问题，按个人考核，没有团队意识。存在内部争生意的现象，没有团队协作，分工又分家。2/8/4、营业员对家纺的产品陈列缺乏技巧，现场陈列不生动。虽经常调整，但保持的时间很短;2/8/5、店铺的结算系统效率非常低，第一天的营业额为8600多，9点30分营业完毕后做销售数据整理工作就用了二个小时，11点30分才做完，大家都很疲劳。影响了第二天的工作效率，我们的结算系统目前以手工帐为主，电脑里做帐也是excel表格，和手工帐没有区别，且要重复做。假如一天做8万元的销售这个系统要崩溃了。同样是店铺结算，想一想超市的收银和数据统计工作是如何进展的，假如和我们一样，结果会如何。2/8/6、促销的推广方式单一，此次考虑到本钱问题，仅制作了Dm单和卖场的易拉宝，希望更多的依靠卖场的人流带来客流。Dm单原方案制作20000份并做夹报投放，分公司在看到促销产品的图片后(23日分公司开会讨论，为了控制风险，决定制作5000份Dm单并不做夹报投放)，Dm单的数量和覆盖面低于原方案。2/8/7、Dm单在派发的过程中存在监视盲点。30日晚安排相关人员派发Dm单，实际在执行中发现有业务人员在规定的时间和地点并未出如今派发现场，已对相关人员进展了批评。总结：1、物流配送环节存在问题，产品运输无装箱单、无发货单。如收货方不签字，可视为未收到此批货物。2、方案执定时对Sm广场的人流量预估过高，导致销售目的制定偏高。3、实到货物数量和下单数量不符，相关部门的审核形同虚设，和供给商的货款如何结算不详。4、采购系统不专业，没有严格执行大货消费的作业流程，对国内的产品标识标注不熟悉。5、销售部对方案的执行力不够，在促销的施行过程中一线营业员的执行力较差。加班要谈工资、太累需要休息等。6、对现金充值卡的管理混乱。目前分公司有金、银卡，体验卡和会员卡三种卡，每种卡内都有消费金额。a)金卡充5000送1000，银卡充20xx送200b)体验卡：卡内有200-500元不等的金额c)会员卡：感恩节期间窗帘做促销活动时的赠卡，买多少送多少以上三种现金卡的管理没有明确的使用要求，是否再参加店铺内的打折活动，是否可以购置店内的所有商品。在没有明确的管理方法或申请分公司负责人之前，已要求店铺停顿使用后两种现金卡。7、部门间缺少有效沟通，整个供给链系统不是一个有机的整体。8、以上现象的映出我们的品牌管理没有中枢，各个部门都在按自己的标准做事情，而不是按市场的标准在做事情。9、周年庆活动提升了Sm店铺的影响力，活动完毕后店铺的销售额有了大幅提升，周六和周日的营业额到达了88.4元。10、通过此次促销，分公司得出了淡季的销售方法：以一楼的花车销售为辅、以三楼的店铺销售为主的销售形式。通过一楼的花车销售，向三楼的店铺介绍客流，进步三楼店铺的进店客流。已和Sm广场的管理人员达成默契：一楼的花车销售可以长期进展。为了增加三楼的店铺客流，可以和三楼的奇迹健身房、刘诗昆钢琴艺术学校结合举办活动，向他们的会员提供体验卡、现金券等方式吸引他们的会员到Sm广场店铺体验、消费。11、终端销售是一个系统工程，系统各个环节都不能出现问题，此次促销暴露了我们在营销管理上存在很多问题，发现问题并不可怕，希望我们的团队在今后的工作中能通过团队的力量改观目前的现状。通过内部有效调整，提升中冠纺织的管理程度和营业状况。我们一起努力!促销活动总结篇3前序经过八、九月份各品牌电视的厉兵秣马，十月份国庆销售黄金周成了大家展示实力的最好时机。而今年"五一"市场经济的萧条，也使国庆消费倍受重视，各品牌纷纷使出了自已的浑身解术，力争更好销售。国庆节深圳市场华侨城顺电、北新家居、西乡新一佳等商场的开业，也加重了深圳销售竞争的火药味。深圳市场为各品牌和商场必争之地，TCL也不甘示弱，迎风而上。行动由于总部的"二会"活动方案及促销内容一直延用到10月国庆节后，而促销赠品及物料到国庆前已所剩无几了，国庆无促销活动将面临很惨淡的场面。要拿下"国庆黄金消费周"，打压竞争对手的销售，就一定要拿出新的方案来。而此时，康佳的促销方案内容是：(购等离子、背投送皮尔卡丹拉杆套箱;购34寸超平、29纯平送情意台灯;购液晶电视、34寸数字/纯平电视、29寸数字/纯平电视送无线耳机;购21/25寸纯平电视送高清射频线)。创维也推出了：(购安康高清HD电视、安康HD背投、安康高清DLP光电背投、安康高清等离子电视40PDPD6、42PDP加200元送价值1080元的安康高清DVD一台;购安康高清等离子电视PD-46送价值1980元的PD46SP6音箱;购安康逐行背投43PTV480、51PTV300S、51PTV480送价值480数码相机大礼包;购安康液晶电视、安康背投43PTV300S、高清电视29T60HD/29T61HD/29T63HD、安康1080i电视29TPDP/29T61DP/34TIDP/34TPDP送价值480元数码耳机大礼包;购安康纯平电视29TI/29TK/29TX/29TM/29TP/34TP送价值98元高清信号线;)。面对竞争对手在现场的促销压力，在紧要关头，深圳经营部制定的国庆促销活动方案得到了深圳分公司和惠州管理中心的支持。深圳经营部制定了：购PDP、逐点背投送现金;购逐点电视送高保真无线耳机;购其他电视送高清射频线的促销方案。(方案详见附件)深圳经营部于9月29日紧急召开全体业务及促销人员发动大会，在会上对本次国庆促销作了发动，并对方案作了讲解，对销售现场的节日布置提出更高的要求。会后将活动赠品及售点布置台牌、水牌、现金赠送贴、条幅等物料分配到位。动静创维在深圳全面推进"举国欢跃迎国庆创维豪礼送不停"促销活动，并于10月1日在华强顺电、华强国美、华强苏宁等重点商场举行签名售机活动，顾客凭签名卡在10月1日-2日购置HD和逐行系列电视及背投产品可享受九折优惠。创维在全市所有重要商场均有新品展销活动，并用数字信号作演示，现场占据主场地位，数字高清电视推广气氛浓烈。对TCL及其他电视品牌中高档产品销售影响较大。康佳在深圳全面举行"康佳高清天下再战风云"促销活动，现场统一摆放红色台牌、吊旗及其他装饰物，现场布置整洁，一片红色的海洋，非常醒目。"雷霆优惠惊艳折扣"把产品价格拉到更低，且特价机货较充足。松下、东芝等进口品牌也开场推行国产化产品概念，如数字高清、HD1080i、逐点等概念。不能改变，唯有适应。洋品牌也不得不屈从。TCL"HDTV"何日现江湖?对策针对竞争品牌的促销方式，临时加大现场促销力度。对有竞品签名售机和新品展示的几个重点商场，在10月1日-7日，实行送现金和送礼品双重结合的方式加大现场的销售力度，在南油人人乐、宝安新一佳等重点卖场进展产品展示，并加对每一个重点商场加派一到三名临时促销。(后附：国庆补充活动方案)状况TCL的售点都按要求统一进展布置，条幅、吊旗等都悬挂到商场显眼位置，赠品及现金赠送告示水牌放到专柜或通道口，现场有一定的节日促销气氛。现场无线耳机和高清射频线等赠品对相应产品的销售起重要的促进作用，很好的抵抗了竞争对手的礼品轰炸，使TCL逐点电视销售有较大提升。创维现场统一摆放国庆活动台牌，在天花吊挂活动信息的降落伞。活动赠品统一放在赠品折叠架上，且赠品外包装设计与活动宣传物料相统一。康佳"康佳高清电视国庆倾情献礼"，现场一片红色，整齐醒目。分公司总经理、经营部经理、分公司和经营部市场部人员、区域业务人员分别在10月1日至7日巡视了现场。在10月1日的销售中关内区在数量上不及康佳(康佳特价机居多)，但金额与创维不相上下。关外区由于创维相对不太重视，TCL销售占据优势地位，信息员反映比康佳、创维销售好。收获国庆活动期间(9月29日-10月7日)TCL间采统计销售电视2686台(由于系统故障，此数为不完全统计)，其中逐行电视及背投销售502台，PDP等离子销售33台。在创维有签名售机的商场华强顺电：TCL销售124台、康佳销售159台、创维销售108台;华强国美：TCL销售184台、创维销售155台、康佳销售316台。TCL的数量和金额都高于创维，但在数量上比康佳少。深圳由于国庆长假出游人数较多，因此整个电器市场在国庆期间并没有到达预计的火爆场面，10月销售形式可能会一直延续到年底。总结本次国庆促销活动压制了竞争对手的销售，没有给竞争对手时机，PDP和背投等高端机的销售也有较大增长。但我们的推广工作还需进一步加强和标准，尤其是现场布置、物料补充、演示效果、市场监控等方面。同时也希望总部在推广物料、演示设备、礼品等方面提供更多的支持。促销活动总结篇49月30日-10月7日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。活动透过司领导和广阔的商户老板的支持，以及同仁们的齐心协力。获得较好的效果。对本次促销活动作个总结，详细状况如下：活动时间：20xx-09-24~20xx-10-07活动主题：国庆不愁“价”活动对象：全市市民活动方式：降价打折买赠抽奖卖场形象：卖场装饰以白色、粉色为主题，凸显万原家居的高贵与个性。在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛。奖品提早购置摆放大厅，正面的位置摆上抽奖箱，给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”，并在大厅搭建舞台，突出这次活动的重要性与气氛。一、宣传方式报纸(10月24/25日：光阴广告2期内版本，费用总计8300元)，DM单页(5万份，安排工作人员发放，单页费用7800)，电台(10天，102.8电台，费用7200元)，公交电视(10天，4920元，160台车)，信息(8天，105000条信息，费用2800元)，拱门2座，空飘6个，场内舞台布置。分析^p说明：此次活动获得全公司各部门的用心配合。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完成，给抽奖活动带给了有效地硬件保障;人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动气氛，提早将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购置欲。总结：1、整体状况业绩统计上看，本次促销没有到达预期效果，预计活动期间营业额110万，实际售卖85万，达成率仅63%。客流统计，09月30日、客流157人;10月1日-7日，客流分别为：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人活动期间客流不理想，平均人303人/天。活动人流量和天气原因有很大的关系。出现以上状况原因在于：1、宣传媒体推广时间较短，活动前9天才正式确定活动开场，前期筹备时间过长，真正的活动推广时间较短。2、公交广告视频可以做得更好，所有媒体推广时间过短，不能让客户充分理解万原家居促销活动资料。3、DM单发放的效果有待进步，商场人员储藏上需要更多人手投入到活动中，整个活动上常出现人员监管不到位状况，使整个活动的执行效果严重打折。4、扫楼效果不理想，搜集回来的客户信息总共才157个，而花费的费用高达3680元。5、宣传时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣传有死角;6、商品摆放不够突出特点，营业员的效劳意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。在整个活动期间，我们的营业员大局部没有进步效劳意识，效劳质量未有提升。除了效劳员自身素质不够高以外，和商场没有培训也有关系，营业员的效劳质量不是一朝一夕的时间可以到位的，要透过我们平常的不懈努力，透过我们内部培训，定期组织专业知识学习，提升自身程度，从产品分类，材料特性，如何区分真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员推荐性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训方案。2、销售状况活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为9250045元：售卖较好的罗曼迪卡：xx42330元;名艺名居：1080000元;富贵东方：772932元;最低销售：瑞庭家居：xx0202元，主要是因为品牌效应不强，价格低端，主要走中低端道路。3、活动本钱及相关费用此次活动奖项，根据销售额设置如下：IPHONE4S2台，SONY相机5台，金婚钻节3套，品牌压力锅10个，雨伞100把，合计：400050元;提点：XXXX元。整体本钱：76766元，商场支出：34096元;商户支出：38470元，未付局部：气球拱门：2400，舞台1800，合计：4200，扣点方面：星港：59.50，慕思：20.75，芝华士：94.55，澳玛：66.75，富贵东方：xx40.56，上艺：1574.05，艺：2195.14，扣点合计：5251.30元。4、活动筹划此次活动的筹划，开场的时候透过征求商户意见和之后公司专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较为完好并得以施行。但是，从细节来看还是不够严谨，包括幸运奖，卡瑞珠宝的清洗卡，可以换个方式进展，DM单出来的效果可以根据印刷工艺，设计更亮一些，相信透过磨合，在以后的活动中防止发生。5、活动执行一、营销：使用人员61人/次，打总数：16273个，A类客户xx050个，B类客户：25600，C类客户：3620个，详细见附件。二、信息：信息群发客户信息达550000条，号码达21000个，平均每个接收达5条。三、DM单发放：学生发放18人/次，商户11人/次，整体执行存在监视不利和商户的自觉性都完全没到达标准，整体效果没完全到达，下午去抽查，存在个别人员不在指定区域的状况，下次活动务必改善，以到达预期效果。推荐全部请专业发放传单人员，或学生进展操作。四：扫楼状况：共计花费36800元，扫楼有效号码：1570个，平均每个号码费用：23.43元/个，费用相当惊人，推荐下次活动，全部使用学生，商场派人严格监视，将扫楼的效果进步，让更多的人明白万原。5：奖品/礼品方面：邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的状况，状况混乱，没有真正的落实到实处，也给商场和商户带来了损失，请各为商户自觉加强店员教育，回绝内部人员领取活动礼品，下次活动一点会加强管控和监视。6、活动中存在的问题活动期间来的客户较多，但是成交量相当低，整体原因是多方面的，过来理解产品的居多，所以在销售过程中，要求导购人员沟通上做到三大主动：1.主动介绍，宣传公司的促销活动状况及优惠活动;2.主动解答顾客的疑问;3.主动加强与顾客的沟通。透过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣传的途径都带来一些顾客群，但主要有：透过报纸，小区广告、、信息及周边居民理解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有必须比例，所以建立顾客档案和建立推荐机制是务必的。建立顾客档案，是想透过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场，拉动销售。7、总结从活动现场来看，今年的家具行业形势确实受到必须的影响，销售平稳，没有高潮，调查过几家较大的家居商场，情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的，就看我们怎样去觉察和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和标准提升营业员行为和素质。根据节日时间，提早将筹划方案做出。大的节日筹划在提早两个月的时间完成，小的节日在提早一个月完成，预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场理解状况，购置相应的书籍丰富自己的专业知识，透过询问征求更多的推荐。促销活动总结篇5进入8月，工作突然变得异常繁忙，公司要搞活动，怎么又省钱又出效果，怎样借力，怎样合作?我必须在一两天内作出决定，在协调和综合各方面因素的根底上。8月初，省电视台都市频道正在播我们的节目，连续一周。只有在此期间做活动才能得到省台的合理支持。况且8月是钻石的消费顶峰，又恰逢七夕情人节前夕，时间和主题定出。8月7日，评选钻石恋人的活动。还剩不到一周的时间，要将所有活动要素整理出来，并逐一解决。按照理论，按照资深礼仪筹划人士讲，这样的活动要至少提早半年筹划与运作。我们，做的匆忙。况且人手有限，只能抓主要问题，不能死抠细节。宣传和报道，这是最先解决也是最重要的问题。解决这个问题，再陆续攻关别的问题。草拟活动方案。与商场舞台接洽。寻找合作商家，这个倒也不难，想挂名的挂名，想露脸的露脸，互换资，共享利益。但是，我们得知道，自己能给这个活动提供什么，什么都没有，就不要来参与，来参与了，便没有发言权，快到旮旯里猫着，你一定要清楚这是一个资的商业互换行为。我最最担忧的事情，是活动参与者缺乏。这不是个商业演出，而是互动的活动。事前，已经发动朋友和告诉参与单位征集朋友来现场参加活动。当别人问我，准备的怎么样了?我告诉他，别的问题都好解决，我只担忧参加活动的人。现场果然如此，如今中国人变得低调起来，我们的大礼包都摆在那里，奖品非常的丰厚。但仍然没有使现场的情侣更有兴致参加。等到电视台主持人来了，节目开场，在主持人的带动和热场下，终于有情侣报名了。报了四对，我们就马上开场游戏闯关活动。活动内容还是蛮有意思的，大家玩得很开心，观众看得也热闹。为了让气氛更加热烈，我们又临时决定增加歌手。活动就是这样，变数很多。很难按着所谓流程一成不变的来做。需要看现场情况做以调整。但歌手并不是我们要求的，有的年龄偏大，有的相貌丑陋，有的气场不够。下回，我便知道了，不符合要求的，一律退货。讲情面会影响到活动的`品质。总体来讲，活动是成功。评价一个活动，是要看结果、要看效果的。促销活动总结篇6通过短短几天的校园营销我学到了很多东西，从我们开场筹划到进货然后上门倾销学到了很多东西。渐渐的我发现书本上的知识太生意，市场营销学是一门现代经济运行的先行学科。通过此次学习才有了一点感受特表述如下：就我自己觉得，作为一名效劳者如何尽可能多的理解客户的需求并把客户的这些需求作为一种工作目的往努力实现。以期实现客户需求的最大满足、自己利益的最大实现、合伙薪水的快速进步、社会效益与经济效益共同开展。以上所述详细来讲市场就是围绕客户需务实现能与消费经营活动的最正确搭配并以此为中心的一切工作技术手段其中包括客户效劳、需求侧治理、相关的法律援助、效劳所需的技巧和手段、营销职员的工作素质、标准的行业标准、无遗漏的客户需求满足度统计、客户的心理需求、完善的企业形象等。当然我们笑笑的生意用不上这个可是我发现这个确实是非常总要的》作为一名基层的营销职员，站在客户的角度。我肯定希看有一个理解我消费需求的电力企业来帮助我的消费经营活动。举例来说假设我是一家高耗能的企业如：碳化硅厂、水泥厂、化肥厂等。那么我肯定有自己的消费特点，如何在我的消费周期内与供电企业达成消费合作的默契。这一需求就要求我们营销职员认真的往理解，提出公正的方案。使消费企业得到充足的能而我们的供电网络又能降低顶峰负荷压力。再如我是一个普通的照明用户什么时候用电是最廉价的呢?我们的营销职员是否能及时的做好市场调查利用客户的这一心理需求，引导客户的用电习惯。到达成功移峰填谷、降低顶峰负荷、节约能进步企业自身经济效益的目的呢?总之一句话，就是一名市场营销职员能否实时把握客户需求，并使之与我们企业自身的消费特点结合起来，实现共同利益的最大进步。在这一目的驱动下，首先我们要有一个良好的社会形象。员工要有较高的行业素质，它包括此次培训所学到的客户效劳知识，法律法规知识、需求侧治理知识及相关的行业素养知识使我们的员工都尽可能发现客户每一个细小的需求(注：温州人因发现欧元纸张比原来欧洲国家钞票的纸张大，而做出了相应的钱包赚到了大量的外汇。这就是一个细小的需求带来的经济效益。)我相信我们的员工每一个细小发现都会成为企业开展壮大的基石。最后我想说只要我们的要有一个好的工作气氛，我们还要发扬团结合作的精神，我们每个人都还要有主人翁的自豪感。那么实现我们的目的——美妙的家园将不再是梦。通过此次学习我受益匪浅，希看我的想法感受可以在今后的学习生活中得以应用，有这样一次时机很开心。促销活动总结篇7一、促销活动中容易产生的问题。成品油销售企业经常会推出各种促销工程。在这些促销中，有多少是按照可控程序进展的，有多少到达了预期?促销行为是不是演化为“客户答谢”，哪些环节决定了促销活动的成效呢?反思以往零售促销活动开展过程中存在的问题：没有非常明确的目的;没有促销活动开展前后精准的数据(例如：日销变化、单笔交易量变化、提枪次数变化等)分析^p;宣传工作不到位以及员工促销品发放过程中存在的诸多问题等，最终带来的结果就是将促销演变成了客户答谢，严重时甚至还会出现客户纠纷!在以往促销活动开展过程中中，以下问题是常见的：1、促销活动的发起，往往是被动的。由于加油站经理本身对促销的概念、意义、目的不明晰，没有1个积极的心态，影响了自己，也影响整个团队。往往从以下几个方面表现出来：“上级说搞，就搞呗。”“竞争对手那边开场加油送水了，咱也送吧。”“客户老说给送点手套，咱申请点促销品吧。”“搞不好，要承受公司的考核的。”2、促销方案制作“想当然”。“想当然”主要表如今四个方面：在选择促销品方面，想当然;赠送条件上，想当然;活动开展时间上，想当然;促销目的，提量目的，想当然。就是因为这些“想当然”，才没有促销动力、才没有评价、行动才不统一、才没有到达预期效果。3、员工参与程度不够。促销要见效，宣传先搞好，可加油站往往无视了这一重要环节，表如今：宣传海报已经没精打采啦;配发的宣传单，未及时发送;进出站口没有牌子，怎么吸引客户进站?员工没有在加油前告诉客户，客户加够数量就拿赠品呗。原因还是对方案的理解程度不够，再加上没有阶段性的成效分析^p，班组比对，员工就更没有成就感，没有积极性。4、促销品管理不当，甚至活动期连续档一天的促销品发放数量是多少?每天，每个班组促销品发放有登记吗?有交接吗?哪个促销品发放最快?如今库存还剩多少?这些促销品，可以保证用到活动完毕吗?要知道，断了赠品的严重性等于断油，说不定会引起客户的投诉，好事变坏事!5、促销完毕=时间到了，促销品也发完了。活动有始无终，没有到达预期效果，目的到达了吗?本钱和利润之间的关系?客户对此次促销活动整体上是满意还是有其他意见?又新增了那些潜在客户信息?员工的效劳以及销售热情是否都有所提升?在市场需求持续增长，竞争环境日趋剧烈的市场环境下，谁学会了促销，谁将占据市场主动权!在这种剧烈的环境中，促销就成为1种手段，1种提升油站影响力和辐射力的有利措施，1种开发潜在市场客户的有利条件，也是1种虚弱竞争对手实力的良好时机。所以，我们更应当抱着学习的态度，吸收同行业的先进做法，运用于理论，积累经历，脚踏实步，以积极的心态让自己学会如何去搞好促销，因为它本身就是零售行业中一项必不可缺的技能!二、加油站零售促销的4个根本组成局部。加油站零售促销由4个根本的局部组成：广告、销售促进、参与推销、效用评估。从整体上说，这4个局部组成了零售行业的促销组合。1、广告宣传广告宣传的作用主要是让潜在消费者理解零售商提供的商品、价格信息、折扣优惠等信息，目的是建立消费者对商品产生偏爱。目前，加油站常用的广告促销宣传主要包括媒体宣传、设立进站口宣传牌、印制宣传单、设立宣传海报以及员____头宣传等。媒体宣传主要是通过报纸、杂志、播送、电视、电影等媒体对促销活动进展宣传。需要零售商在一定的费用范围内内、把广告信息最有效地传达给目的消费者。广告活动对谁开展?广告传播的目的对象是谁?广告内容如何筹划的更为精准等问题，是零售商在选择媒体宣传时必需要考虑的。设立进出站口宣传牌是目前加油站运用较为普遍的广告宣传方式。费用本钱较低、实用见效快是这1类广告宣传的优点。宣传牌的设计及运用上同样也值得我们去研究。宣传牌内容展示的对象是驾车司机，司机驾车从观测间隔范围到分开的时间仅仅有几秒钟，因此宣传牌所要展示的内容不合适过多，多了也没用，因为司机也没时间去读完，也极少有司机愿意下车去读完你所设计的宣传内容。一般来说，在动态而且是到达一定时速的环境下，字迹工整、排列整齐的宣传内容，更易给人留下印象。进出站口宣传牌在运用上也需要加油站管理者开动脑筋。因为往往很多油站受公路局、城管的约束，往往不能将其设立于最正确位置或被制止摆设。怎么办?这时候就有必要和城管“打游击”了。如图，聪明的站经理选择在车流顶峰时段，安排员工手拿宣传牌站立于站口向过往车辆宣传促销内容以吸引顾客进站。宣传单再设计上那么与进出站口宣传牌大不一样了，宣传单上所印制的广告内容可远远多过宣传牌。因为客户阅读环境的不同，再加上设计时搭配精巧图片，往往可以吸引顾客完好的阅读宣传内容，理解广告信息，这样我们的宣传目的就到达了。2、销售促进销售促进是指零售商为了激发消费者潜在需求而利用广告宣传营销力量在一段事先决定的有限时间内针对消费者进展沟通活动。加油站销售促进最常见的是价格促销、赠品促销、加油卡折扣促销、抽奖等。价格促销活动首先要可以充分考虑网络内油站所出位置、油品品号、竞争状况、及价格敏感度等系统因素(一般来说，高标号汽油缺乏价格弹性，应按照上限价格销售;国道、乡村，柴油价格敏感，竞争剧烈，油价要有竞争力;城乡结合部或出租车、私家车集中的区域，汽油价格敏感)，根据各站既往价格促销的历史数据，提供单站详细的价格决策建议。建立各阶梯价格数据分析^p模型，每日对所有降价油站的销量及毛利变化情况进展分析^p汇总。假如在规定时间范围内，假如降价以后毛利增量小于零，就应当停顿促销活动;反之，那么继续保持价格优惠。共3页:上一页123下一页促销活动总结篇84月23日终于把我们xx年第二场振奋人心的促销活动盼来啦！本次活动通过公司各级领导的支持，以及同仁们的齐心协力。获得了佳绩“增幅45%”。本人代表荣泰店的同仁们对本次促销活动作个总结。详细情况如下：一、活动主题：“庆五一，xx真情送大礼！”二、活动对象：本店周围社区居民，工厂员工，造贝里的居民。三、活动方式：品牌药品特价，保健品买赠，额度买赠。四、卖场形象：以绿色为主题，呈现清爽夏日气氛。在卖场内悬挂万青1g，以及厂商产品信息。壁柜，自选架插上气球，衬托出浓烈的节日气氛。赠品正对门口的位置摆上赠品。并写上大大的“赠品区”给顾客进门第一印象就是“哇，划算！有东西送！五、宣传工作：发传单，贴横幅，店内宣传〔分工细致到个人，各尽其责〕。六、商品管理：提早对特价药品，常用药品，本季药品〔清热解毒药品〕，流感〔口罩，抗病毒中西药，家居消____〕七、活动运行情况：①销售业绩统计。③活动赠品统计。八、分析^p说明：1、xx号业绩不理想，特别是25号连根本的日目的额都达不到，主要原因是人流量只有79人次。根据3，4月份的规律星期六的人流量都会下降，因为大多数居民都是工厂上班一族，星期六日都会出游。xx号、xx号、3号的营业额出奇的好。主要是客单价上升！11天活动期的客单价是xx元。2、人流统计表上看，11天的人流量都没比平常增长。反而比月平均人流量每天降了16人次。这次活动的增长，主要是大家抓住了顾客对赠品需求之心，把客单价冲上去才是唯一的出路。什么可以影响客单价呢？赠品，对只有赠品才能影响客单价。所以适当的运用赠品来诱惑顾客，就是进步客单价的一种途径。3、活动赠品的统计上看，我们店的赠品本钱控制得还可以。促销赠品费用对于任何一家企业来说，都是一笔不低的费用。因此，我们要学会运用一些技巧，即可以到达促销目的，又可以控制赠品本钱。努力践行节约型促销的方式。本店主要是擅长应用厂商的赠品资。①比方顾客购置惠普生系列的产品，我们就可以把惠普生系列的剔除出来，赠送惠普生的赠品，并将惠普生的赠品折算成现金给顾客解释，比方送30粒的维生素e胶囊，价值44元，比拿洗手液等赠品还要划算。这样就可以把我们公司的赠品节约出来。②对于一些急急忙忙冲进来购置大单的顾客，在没时机进步营业额的情况下，就不提醒顾客我们有买赠活动。③对于购置超过298元的顾客，尽最大的努力去说服顾客不拆单。④对于一些低毛率的产品，都将剔除掉。效劳质量月执行以来，本店的礼仪效劳，效劳沟通都有了标准化。本店在第一次效劳质量月得了倒数第二，主要原因是：卖场不够清洁与整洁。员工着装不符合要求。评比的成绩出来，我们荣泰店的每一位都不灰心，一心要把200块钱拿回来，因此我们做出了自我团队的检讨。总结缺乏之处，推出整改措施。卖场上我们做到：卫生每3天一小搞，每星期一大搞，店内角落卫生有专人负责。防止卫生死角存在。卖场始终保持干净，整洁，空气新颖，温馨适宜。员工仪容仪表上严格按照公司要求执行。效劳上我们做到。关心无巨细，效劳无止境。对于进店的顾客，我们第一时间送上最和蔼的微笑，与最温馨的关心问候语。与顾客交谈，语言文明，语气亲切，自觉使用”效劳用语”，”请”字领先，”谢”字不离口。从细节关心顾客开场，到无止境的效劳礼仪。我们荣泰店将永把”关心”铭记在心。现我们在店内的玻璃柜台上的小角，都贴上”安康小资讯”主要是一些安康生活上的小常识。让顾客在购药的过程中也能学到一些保健知识！沟通上做到三大主动，主动介绍，宣传公司的促销活动情况及优惠活动，主动解答顾客的疑问。主动加强与顾客的沟通。笑脸，暖言，热心，气氛因你我而和谐。美丽自太湖，满意自微笑，微笑，暖言，热心就象把刽子手能把顾客的满意收卖；上班前记得对着货柜上的镜子，来一个张经理教的”e”字微笑，让心情愉快一天！只要标准了自己的效劳，你会发现提升效劳质量，行动比口号精彩！促销活动总结篇9由于目前产品的通路限制，便利店的促销活动一直中工作的重点。便利店以向消费者提供方便为第一原那么，创造性地满足消费者的“即刻需求”，是便利店的根本经营方针的促销活动与其自身的管理、目的群体、消费习惯有非常大的关系，总的说来，其活动的有效性与活动方式、促销力度、店内宣传、产品陈列和店员推荐有最为直接的关系，详细来看：1、活动方式。CVS的活动目的一般不外乎三种，新品/新包装/配方晋级推广〔如7—11的率先上市〕、销量业绩提升〔特价〕、整体的通路活动配合〔如送买整箱送明星门票〕。不同的目的决定了不同的活动方式，但就目前看来，便利店的活动方式主要包括以下几类：A，单支特价促销：扩大试用群、推广产品和短时拉升销量最有帮助，但要把控好促销力度B，加一元多一件或两支特价：对销量拉升有明显作用，但主要适应于老产品〔统一绿茶等〕或品牌影响力强的品牌延伸产品〔美汁C粒柠檬、爽粒葡萄的上市〕C，加价送额外高价值的赠品：对品牌有比拟好的建立作用，但销量拉动性可能不大