新员工试用期考核管理制度

新员工试用期考核管理制度1.背景新员工试用期是提高公司和员工满意度的重要环节。对于公司来说，能够在试用期中及时评估员工的表现，确定是否符合公司要求，以便决定是否长期聘用。对于员工来说，试用期是了解公司文化、业务流程、学习和融入公司的关键时期。因此，合理的试用期考核管理制度对公司和员工都非常重要。2.目的本制度的目的在于规范试用期考核流程，通过合理的评估标准、透明的考核结果，帮助公司更好地了解新员工的能力和表现，从而提高员工满意度和公司业绩。3.试用期考核标准a.岗位基本素质岗位基本素质是指员工在岗位所需的基础素质，包括但不限于：工作态度：包括对工作的认真、负责、主动积极、遵守公司规定等。工作能力：包括对工作的熟练程度、技能水平、解决问题能力等。团队合作：包括在团队中的沟通、协同和支持等。自我发展：包括对自身工作能力的发展和进步的规划和努力等。b.业务能力业务能力是指员工在具体业务领域内的素质、技能和经验，包括但不限于：业务知识：包括对公司业务及其背景知识的掌握程度。业务技能：包括处理业务流程的能力和技巧。业务执行：包括按规定完成公司任务的能力。c.岗位表现岗位表现是指员工在岗位上表现的综合评价，包括但不限于：工作成果及质量：包括完成的工作任务、绩效目标的达成情况及工作质量。工作效率：包括工作时间的利用率及完成任务的速度等。工作态度：包括工作的主动性、积极性、负责任以及消极表现等。沟通协作：包括与部门同事、其他部门或客户联系时的沟通协作水平、沟通能力和反应速度等。4.试用期考核周期与流程新员工试用期考核周期为三个月，考核流程如下：a.过程考核过程考核是指在试用期内，HR部门、直接领导或经理通过观察、对话、记录等方式对员工的工作情况和表现进行监督、记录和反馈，并在试用期结束前向员工做出意见。过程考核需要经过岗位基本素质、业务能力和岗位表现三个方面的考核。b.期末综合考核HR部门和直接领导将对员工的过程考核结果进行综合分析并评估员工的能力与表现是否符合要求，确定是否适合长期聘用。期末综合考核需要经过公司绩效考核标准和员工岗位目标完成情况的评估，对员工本期考核结果做出综合评定。考核结果分为“达标”、“需改进”和“不合格”三个等级。5.考核结果处理和反馈a.考核结果处理如果员工在试用期内的综合评估为达标，能够全面满足公司对员工的基本要求，HR部门将安排员工正式转正。如果员工不达标，产生“需改进”或“不合格”的评价，HR部门将通知个人函告公司意见，由直接领导亲自与员工进行面谈，确定员工下一步的工作目标和改进计划。在此基础上，HR部门将安排适当的培训和辅导，以支持员工的进一步改进。如果员工在改进计划期限内未能达到要求，则HR部门有可能对其合同进行解除。b.考核结果反馈HR部门将针对员工的试用期考核结果，对个人进行反馈。对于达标结果的员工，反馈主要是正式转正的告知和恭喜。对于非达标的员工，反馈将通过工作面谈的形式进行，员工将了解到自己在工作中存在的缺陷和不足，并细化改进方向和计划。在反馈中，需要注意：着重强调优点，凸显员工的能力和潜力。在商议改进方案时，要与员工协商确定可行的改进计划和时间节点。鼓励员工充分表达自己的看法和想法，并积极聆听意见和建议。6.后续绩效考核试用期结束后，员工将进入公司全面绩效考核中。这一过程由HR部门和员工直接领导共同完成，包括员工业绩的全年评估和个人职业发展计划等。在这一阶段，员工应不断提高自身工作素质、加强与团队协作，并定期与直接领导进行反馈与沟通，以达到更好的工作效果。a.全年评估全年评估是指将员工的全年工作过程及成果进行综合评估，并将其作为员工公正的绩效记录，用以制定员工晋升和加薪计划等。全年评估将基于职责范围和岗位目标，根据指定的评分标准，为员工绩效进行细致的定量和定性评估。评估结果将进行公示，以便员工更好地了解自己的工作表现和公司的评估标准，对以后的职业发展进行规划和提高。b.职业发展计划职业发展计划是指员工在公司内实现自身职业目标的计划和方向。它包括员工对自身职业发展的规划和期望、是否需要进修、提高职业技能等方面的内容。在全年评估结果的基础上制订职业发展计划，指导员工未来的工作发展方向，包括晋升途径、技能提升、专业知识与技能的积累与学习等。7.结论新员工的试用期考核是公