【广西S镇乡村旅游开发现状的问卷调查及问题及建议（附问卷）12000字】

一、绪论（一）研究背景据国家统计局网站报告，2018年中国居民人均可支配收入28228元，比上年增长8.7%；中国居民人均工资性收入15829元，比上年增长8.3%，占可支配收入的56.1%；在2018年，人均教育文化娱乐消费支出2226元，增长6.7%，占人均消费支出的比重为11.2%。随着城乡居民生活水平不断提高，我国居民在文化娱乐消费支出比例在持续增长，人均教育文化娱乐水平2018年与2016年相比增加了16.24%。可见人们对于娱乐旅游投入的消费不断增长，中国旅游业将呈现出整体发展的大形势，由于国家政策鼓励、逐渐完善乡村旅游基础设施、乡村旅游的开发意识觉醒、强劲地发展势头，将是一片欣欣向荣的景象。在全国旅游业快速发展的背景下，乡村旅游作为一种新的旅游形式受到了越来越多人喜欢。统计数据显示，我国休闲农业与乡村旅游人数在不断地增加，由2015年的20亿人次增长2018年的30亿人次，增长速度非常快。据预测，到2022年我国乡村旅游发展趋势一片大好。（二）研究目的由于城市人们的生活水平的提高，快节奏的生活对人们产生了更大的生活压力和精神压力，城市生活的居民希望回到农村去享受安静舒适的生活，去感受农村民俗风情，因此乡村旅游开始受到城市居民的喜欢。本文研究目的主要是通过了解广西马山S镇乡村旅游目前发展状况，发现在旅游过程中存在的问题，对国内外典型地区乡村旅游发展做出对比后，针对广西马山S镇乡村旅游的状况提出合理建议与参考。带动广西马山S镇乡村旅游更好的发展。（三）研究意义发展乡村旅游对乡村振兴具有极为关键的作用，对推进农村三产融合，培育农村经济发展提供了指导。笔者以广西马山S镇乡村旅游实际情况为出发，一方面应用最新数据对广西马山S镇乡村旅游现状分析评价；另一方面对广西马山S镇乡村旅游存在的问题有针对性的提出对策和建议，对广西马山S镇农村地区村容村貌、农民就业收入、农业经济效益都有着积极的现实意义，为广西马山S镇农村经济发展提供一些建议，希望促进广西马山S镇农村经济健康持续发展。（四）文献综述Adikampana（2019）认为乡村民俗文化是发展乡村旅游的基础，乡村活动的真实性、村民的热情友好对乡村旅游发展起决定性作用。GraziaCalabro（2018）认为影响乡村旅游发展的因素有服务、形象、交通、福利、信息交流和景点体验；在“当地人的友接受”这一因素中，对游客返回目的地的影响最为显著。KaterinaRyglova（2017）对曾从事乡村旅游的农户进行调查发现，当地居民参与乡村旅游面临的制约因素主要是缺乏旅游业基本知识和技能。Rasoolimanesh（2018）研究认为在发展乡村旅游的背景下，依靠整个社区参与旅游规划、开发创意，不仅仅是依赖于当地行为者。关于乡村旅游的概念研究，李庆雷,张思循（2019）认为，乡村旅游是一种以乡村社区为活动场所，以独特的生产形式、生活方式和乡村景观为对象旅游类型。方荣辉（2019）认为：乡村旅游的概念定义体现在“乡村性”，分为主体活动和吸引物，主体活动主要是发生在农村地域宽广、居民较少的地点，这些地区上的自然景观要依附于林地和农田，农村地区的社会文化特征十分明显。张莉,邵俭福（2019）认为乡村旅游是一种旅游活动，依赖于当地环境资源的优势，以农村环境和文化习俗作为吸引力，吸引城市居民参与和体验当地风俗人情，以此满足游客休闲、参观、旅游、学习等目的为一体的活动，提高当地居民收入，构建美丽乡村建设。毛爽等人（2019）分析了国内外较多个乡村旅游概念，总结出乡村旅游的活动场所主要是农村地区，旅游群体以城市居民为主，以乡村独特的资源环境作为核心。干永福、郭静如（2019）通过对国内外乡村旅游概念总结，认为乡村旅游有广义和狭义之分。广义的乡村旅游主要是指发生在农村地区，依托农村资源开展旅游活动，集观光、休闲、度假等旅游体验活动的一种旅游方式。狭义的乡村旅游主要以田园风光、乡村文化、自然景观及农事生活和建筑景观等为主要吸引物以观光、度假、养生、休闲以及各种乡村生活体验为目的的一种旅游方式。研究方法1.文献研究法通过在学校阅览室阅读书籍资料、在网上搜集数据案例、浏览相关文献、最后整理分析，在写论文开始之前笔者通过查阅文献整理了乡村旅游有关资料，从中选出比较有价值和最新的内容和观点，根据自己的理解对广西马山S镇乡村旅游进行归纳总结，从而形成了本文写作的框架结构。2.问卷调查法其次采用问卷调查法以及进行探究。通过对问卷中的数据进行分析，得出广西马山S镇乡村旅游中存在的问题以及造成这些问题的因素。并随机访谈部分人员，更深入的了解情况。3.访谈法访谈法。通过对广西马山S镇乡村旅游开发员工进行关于员工实际情况的访谈，了解广西马山S镇乡村旅游开发机制。

二、乡村旅游概念与理论基础（一）相关概念界定1.乡村在我国，乡村和农村的含义相同，主要以农业活动来维持生活来源，是一种特定的社会经济条件和自然景象，与城镇人口分布相比，乡村地域空间辽阔，人口相对分散。乡村就是指农民从事农业活动为主，与城市想对应的一种生活区域。乡村包括了社会、经济、生态等多方面的内容，不仅可以作为一个整体，还可以作为一个系统。2.乡村旅游乡村旅游与城市旅游相比，具有自然性和社会性特征，开发乡村自然资源和社会资源是乡村旅游活动中最吸引人的方式。以村落自然景观为依托的旅游行为，是一种利用乡村地区独特文化和人居环境来促进经济发展，以此带来经济效益的旅游活动。乡村旅游的开发模式有很多种：政府主导型、企业参与型和村民参与型。影响乡村旅游开发的因素有：政府参与、经济社会效益、当地人口素质等。乡村旅游的目标客体主要是城市居民，它是一种区别于城市旅游的新兴旅游活动。（二）乡村旅游开发的理论基础1.消费者行为理论消费者购买产品都是有一定去需求才会去消费，不会无缘无故的去消费。他们消费商品的动机又是什么呢？可能是需求、可能是欲望，总是从一个起点出发。如果商品可以满足消费者某些方面的需求，那么就产生了物品之间的交换。其实，旅游产品本身也是一种提供消费的商品。一些消费者在满足最基本的吃穿住行等需求之后，他们为了提高自己的生活档次，会去旅游、听演唱会、培养各种兴趣爱好，来追求更高层次的消费。它高度重视自我体验的过程，追求客户满意的程度，是一种以消费者为核心、让消费者参与其中的体验活动。在乡村旅游中，消费者是主体，即旅游行为中的游客；商品即为游客提供感受乡村民俗风情、体验采摘、体验生活的服务方式，游客通过消费，满足他们的体验需求，感受与平时不一样的快乐。2.可持续发展理论可持续开发，从社会维度上看，是一种既满足当代人的需求，又不对后人满足需要而带来危害的开发，它对提高人类生活水平、构建和谐社会有着积极的发展意义。从生态环境维度看，可持续开发就是环境和社会经济水平的平衡发展，从根本上保护生态环境，改善社会发展环境。从经济维度上看，可持续开发就是坚持绿色、低碳、高效的发展模式，它强调经济增长的必要性。可持续开发能否长期稳定地区经济发展，对能否构建生态和谐社会具有重要的影响作用。广西马山S镇乡村旅游开发结合可持续发展理论来分析，更具有理论指导意义。广西马山S镇乡村旅游开发必须摆脱资源环境的制约，协调各方面，推动高效率、高水平的、高质量的发展，才能调整产业结构，带动相关产于转型升级。广西马山S镇在开发乡村旅游过程中，必然会影响乡村地区自然资源、环境卫生等领域，只有尊重自然、保护自然、与大自然和谐相处，才能更好地可持续发展。乡村旅游的开发途径乡村旅游主要重点是在乡村地区，其发展必然依靠乡村中独特的自然风景和淳朴的民俗风情等优势资源，这些资源都是乡土的重要载体。乡村旅游的开发离不开农业、农村、农民，与城市旅游相比较，乡村旅游能更好的对游客带来轻松愉悦的心情。如今游客越来越青睐乡村旅游，主要原因就是乡村具有独特的文化内涵。游客选择到乡村游玩，不仅是为了放松身心，更主要就是对文化体验的追求。乡村文化一般分为农耕文化和地域文化，农耕文化是在农业生产中农民为农业服务形成的一种文化；地域文化，是特定区域政治、经济、社会历史的表现，是一个不断变化、不断发展的过程，是人民长期生活劳动智慧的结晶，是乡村旅游开发的主要动力。乡村旅游的主要目的就是为游客提供体验乡村生活的旅游形式，而参与体验性是游客选择旅游的重要因素。以往的观光旅游只能给游客带来视觉上的快感，而不能让其亲自参与其中。如今乡村旅游开发，让游客在感受乡村风俗的程度上，进行一些采摘活动来得到亲身参与体验的机会，投身到农业生产生活中去，这样不仅可以锻炼自己，还可以了解当地的地域文化和感受不一样的乡村风情。越来越多的游客开始喜欢这种体验型为主导的乡村旅游方式，这种旅游休闲方式对吸引游客量有很大的作用。

三、马山S镇乡村旅游的开发现状（一）马山S镇乡村旅游概况1.马山S镇简介S镇位于马山县东部、大明山北麓，东与上林县西燕、镇圩镇接壤，西与白山镇相靠，南与武鸣县两江镇为邻，北与加方乡、古寨乡相连，镇政府驻地距马山县城22公里。共辖14个行政村，504个村民小组，辖区总面积258.94平方千米，人口53976人。S镇位于大明山北麓。独特的地形孕育了“山奇、水秀、洞奇”的自然景观。主要旅游资源包括世界十大石窟之一的金轮洞、广西最大的灵阳寺石窟、中国石漠化治理模式的“天然氧吧”弄拉。古村落犹如一座诗桥，雄伟的“滨江”景观和信阳村的“四弯河”田园风光。S镇以其独特的旅游资源，开发了许多丰富多彩的旅游项目，如“上山下奇洞、吃健康食品、观光、拍照、露营、采摘果蔬”，有很多户外活动，如登山、骑自行车、徒步旅行、露营和攀岩吸引许多游客。目前，拥有国家4A级旅游景区3处，国家3A级旅游景区3处，乡村旅游星级酒店1处，乡村旅游星级酒店2处，3星级汽车露营2处。2.马山S镇乡村旅游游客人数从广西马山S镇以乡村旅游为主，其他县市以周边旅游为辅，以家庭日旅游为主要目标。2018年，广西马山古城旅游人数为5100万人次，比上年增长20%。到2019年，广西马山S游客总数104万人次，增长105.49%；到2020年，游客总数将达到160万，增长52.67%；预计到2021年底，马山S将成为游客，预计将超过200万。广西马山S乡村旅游游客数量在不同年份波动较大。2018年至2020年，乡村旅游客流48万人次，预计2022年乡村旅游人口将超过70万。广西马山S每年平均接待农村游客3177万人次，增长30%-50%，旅游接待基地规模较大。年份2017年2018年2019年2020年旅游总游客客流量（万人）4251104160乡村旅游客流量（万人）1036.848表12017——2020年广西马山S镇旅游与乡村旅游客流量情况数据来源：广西马山S镇旅游局3.马山S镇乡村旅游收入水平随着广西马山S镇乡村旅游飞速发展，实现了收入的较大飞跃。2018年广西马山S镇为加快旅游开发步伐，提升旅游档次，提出了“政府主导、市场运作”的开发思路，以发展旅游业促进产业转型升级。仅在2018年国庆节假日期间，旅游综合收入738.75万元。较上年增长36%。广西马山S镇乡村旅游迅速发展，尤其是在2019年旅游人次首次突破42万人次，较上年增长104.88%。乡村旅游综合收入达1.7亿元。2020年据统计（见下表3-3），较上年增长149.05%。广西马山S镇2020全年接待游客人数占整体游客人数22.9%，旅游收入占整体旅游收入13.12%，春节假期，到广西马山S镇游客135.6万人次，相比2019年春节假期，游客增长15.9%、旅游收入增长27.9%，均创历史新高。广西马山S镇乡村旅游收入在不同的年份，也表现出较大的波动性，乡村旅游收入由2018年的1200万到2020年的3480万（见下表2）。同时，乡村旅游带动就业人数共计2万人。表22017—2020年广西马山S镇旅游与乡村旅游收入情况年份2017年2018年2019年2020旅游综合收入（万元）1000120024003480乡村旅游客综合收入（万元）80014702786数据来源：广西马山S镇旅游局（二）马山S镇乡村旅游开发举措1.旅游带动乡村旅游发展本次问卷调查设计是基于乡村旅游的满意度进行的，采用的电子问卷的形式进行填写说明，调查问卷的共发放200份实际回收150份，根据填写内容判定其回收价值。问卷发放的时间是2020年上半年游客较多的季节。如图1所示，加大基础设施投资，改造空心村，改造农村老房子，改造餐饮业，利用闲置资源，科学规划农村；乡村风貌；改变农民目前，村里的“音乐农场”也发展到30多户，促使村民致富。图1游客最喜欢的乡村旅游产业（数据来源于调查问卷）根据问卷数据统计在乡村旅游的文化表演当中喜欢演出占比为（21%），各类的乡村文化民俗产业为31%，在马山S的乡村文化艺术产业为18%，游客喜欢各类的生态占比为25%，其他喜欢其他方面为5%。他们在享受旅游的过程中也能感受到马山S镇文化产业，游览马山S镇乡村的美丽风景，他们的到来更是带动了周边农家乐、餐馆、民宿的经营收入水平。2.打造旅游吉祥物通过对马山县S镇吉祥物“零”满意度的分析，85%的游客对吉祥物满意，12%的游客对吉祥物感觉一般，只有3%的游客对吉祥物不满意。由此可见，马山县S镇旅游吉祥物“零”深受游客喜爱。图2马山乡村旅游吉祥物当游客乘坐高速巴士时，会看到高速口和公园等地的绿色植物雕塑，它们已经成为旅游的吉祥物。马山S镇旅游吉祥物“零”是促进乡村旅游开发不可或缺的内容。吉祥物意味着和谐与合作，这表明马山S镇人民具有勤劳、朴实和积极向上的风格。 图2游客对马山S旅游吉祥物满意度调查（数据来源于调查问卷）（三）马山S乡村旅游开发取得的成就1.旅游带动农村经济开发马山S镇优美的乡村旅游通道建成后，马山S镇的所有著名景点和乡村地区将通过多个景点体验连通发现马山S镇山河美，成为该通道的节点，与中国农业文化遗产一起观赏美丽的乡村文化。马山S镇通过旅游通道、众多村庄和便捷的交通为村民开辟了农家乐居住区。到2018年底，新增农村家庭300多户。不仅有300个贫困家庭摆脱了贫困，而且还有3000多人在周边农村就业。它不仅促进了物流、旅游等相关产业的发展，而且增加了农民收入，促进了农村的繁荣，使乡村旅游成为全省脱贫致富之路的重点。2.旅游体验项目多样化马山县有很多景区，通过乡村旅游通道，可以满足乡村游客的旅游需求。在享受新鲜自然空气的同时，游客可以体验各种活动，欣赏虹桥等精彩项目。全家人还可以享受水、魔鬼训练营这些景点有各种各样的项目活动。游客在欣赏美景的同时，也给年轻游客带来了激动人心的互动体验。可以看出，马山S镇古村落旅游通过举办各种活动，在旅游市场上具有一定的优势。3.农业转型与旅游产业实时契合在近年来，马山县政府从山区少、土地多的实际出发，学会了通过积累土地发展特色干果产业。陶器、精耕细作等实现了立竿见影的致富目标，增加了农民收入，促进了当地经济的协调发展。马山S镇旅游资源丰富。充分利用这些资源，实施农业转型战略，完善农村设施和设备，努力开发旅游美丽乡村度假区。马山县政府对马山县生态葡萄种植基地进行了升级改造，引进了设施齐全的特色小吃、特色餐饮和乡村娱乐设施，鼓励当地村民积极参与手工业等家庭产业的发展。目前，旅游业带动了马山县经济零增长，保证了当地村民收入的持续增长。4.乡村旅游助力经济发展马山县S镇政府在一些旅游资源丰富，适合开发乡村旅游的地区，打造美丽乡村，对交通便利、基础设施完善的乡村，推出美丽乡村模式，推行旅游休闲度假。马山S镇根据每个村庄的不同特色，建成了一系列旅游村落，每个村落都各具特点，为游客带来了美丽的景象，对推动马山S镇产业转型提供了重要作用。四、马山S镇乡村旅游开发中的主要问题（一）对乡村旅游认识不足在乡村旅游调查中，从图3可以看出，4.4%的人不完全了解乡村旅游是什么，21%的人听说过乡村旅游，32%的人不完全了解乡村旅游，其中不足之处是43%的人知道乡村旅游。由此可见，人们对乡村旅游的认识并不全面和具体。同时，通过乡村旅游经营者与乡村旅游从业人员之间的沟通，发现他们对乡村旅游的认识是片面的。乡村旅游是乡村地区的一种生活体验，村民们只注重眼前的经济效益，而忽视了社会效益和生态效益。为了提高经济收入，一些农民盲目创造了“农家乐”、“农业丰收”等一系列旅游项目，这些项目没有抵御风险的能力，完全依赖热情的服务态度欢迎游客，忽视了乡村旅游开发中的本土文化，这很难促进乡村旅游的可持续发展。因此，在乡村旅游开发过程中，仍然缺乏全面的认识，盲目追求自身的经济效益，如果不能正确理解乡村旅游开发的内涵，将不利于马山县S镇乡村旅游的有效开发。图3游客对乡村旅游认识程度（数据来源于调查问卷）从商业发展模式来看，乡村旅游的开发还比较落后，没有地方政府、经营者、农民等的支持。在开发乡村旅游的过程中，必须结合地方特色产品的开发，形成具有地方特色的文化。随着我国经济的快速发展，乡村旅游的基本特征在城市化进程中被忽视。缺乏政府的有效引导整体规划47.5%的管理者和从业人员认为乡村旅游规划得到了有效实施，但不够全面。32%的人认为科学规划和实施效果良好。目前，很少有人认为乡村旅游规划没有得到实施。由此可见，马山县乡村旅游规划没有覆盖全县，只是规划了乡村旅游景区的发展前景。由于缺乏政府的正确引导和统筹规划,没有形成一套完整的乡村旅游总体规划,没有建立政企结合的多元化机制，乡村旅游的开发与农业、交通、环保等诸多产业密切相关。图4马山S镇乡村旅游规划效果调查（数据来源于调查问卷）广告宣传力度不足缺乏知名品牌根据调查结果（图5），我们可以得出结论，马山县S镇地区的乡村游客主要来自南宁市地区和其他周边城市地区。显然，旅游市场受到地理因素的影响，导致当地乡村旅游的普及率较低。通过信息获取调查，约有一半的游客（49.5%）通过朋友获取信息，36%通过在线媒体获取信息，12%通过互联网媒体获取信息通过旅行社获取信息。可以看出，马山县S镇村落旅游零宣传推广渠道不够广泛。图5游客来源地调查（数据来源于调查问卷）基础设施薄弱资金投入不足通过走访马山S镇乡村旅游景点和发放问卷，马山S镇在开发乡村旅游过程中涉及到的基础实施方面主要有；通往旅游目的地的交通线路、景区内休闲游乐设施和停车位、景区附近的住宿环境、农家乐无线网络、饮食卫生状况和路边公共厕所等。从以下图6的五个指标来看，马山古村落游客对乡村旅游基础设施的满意度最高，为零（64%），大部分游客对乡村旅游基础设施不满意。乡村旅游基础设施（16%）。总体评估仅为11%，对基础设施的总体满意度仅为9%。不言而喻，游客对马山县S镇乡村旅游基础设施的满意度不佳，反映出乡村旅游基础设施的实施并不完善，不能给游客带来满意的休闲需求。区域基础设施建设的实施可以反映游客对服务的态度，对吸引和留住游客起到重要作用。图6游客对基础设施的满意度调查（数据来源于调查问卷）从业人员服务水平不够高设计了基于乡村旅游满意度的调查问卷。采用纸质问卷填写说明。总共发放了200份问卷，实际回收了150份。根据实际参考价值确定问卷将在2020年上半年发放，游客处于旅游旺季。在实地考察期间，对200名乡村旅游从业人员进行了职前教育和培训水平调查。调查结果如图所示。76%的从业人员受过中等教育，15%受过高等教育。中等教育水平低于高等教育水平的10%。在图中，37%的工人接受过职前培训，不到三分之二（63%）的工人没有接受过职前培训。这表明他们大多数仅受过义务教育，大多数是当地农民。由于受教育程度低、文化水平有限、文化素质低，马山S镇的旅游形象在一定程度上被削弱，阻碍了马山S镇的旅游发展。同时，旅游从业人员缺乏系统全面的培训，严重影响了当地乡村旅游的服务水平和质量。图7从业人员文化程度水平调查（数据来源于调查问卷）图8从业人员是否受过岗前培训调查（数据来源于调查问卷）（六）资源开发不合理环境保护意识差在游客对乡村旅游景区环境条件方面满意度调查中，由图4-10中可见，对环境条件“不满意的”游客过半，达到51%，认为环境条件水平“一般”的为15%，“非常满意”的仅为10%。由此可以看出，景区环境方面还无法满足游客的要求。图9游客对乡村旅游景区环境方面满意度调查（数据来源于调查问卷）在对马山乡村旅游区的实地调查中发现，马山S镇乡村旅游区存在的主要问题是小吃不卫生，公厕不干净，部分地区仍为垃圾场。马山古村落景区环境卫生为零，垃圾依然存在，严重制约了乡村旅游的开发。游客来到景区的第一印象是景区的环境卫生，这直接影响到游客的心情。五、促进马山S镇乡村旅游开发的对策和建议（一）转变乡村开发理念作为乡村旅游开发的主体，马山S镇政府和相关旅游部门应该意识到乡村旅游对马山S镇整个地区经济水平的影响，应积极支持和引导乡村旅游开发工作，做好旅游宣传工作，举办一些宣传讲座，通过讲座让景区管理者和经营者对乡村旅游有更深刻的认识，培养他们学习最新的乡村旅游文化知识，了解游客对乡村旅游的消费需求，认识到乡村旅游的开发必须建立在人与自然和谐相处的基础上，彻底改变观念，共同推动马山S镇乡村旅游开发突破质的飞越。加强政府统一领导全方位规划马山S镇目前只有文化旅游管理部门，可以成立由县委县政府为领导和旅游局等有关部门组成的旅游管理监督委员会，加强政府对乡村旅游业的管理和领导。在乡村旅游的开发过程中，文化旅游管理部门可以调动群众参与积极性，充分尊重马山S乡村旅游者的意愿，正确引导干部的带头作用，引发群众建设乡村旅游的意识，鼓舞乡村旅游的从业者投资土地、房屋建设，打造美丽乡村建设，只有这样才能永久发展。村落之间也应利用自身的地理资源打造自然和人文资源，统一布局，制定科学规划。（三）加大宣传力度打响本地特色品牌目前，科学技术的进步导致了互联网技术的飞速发展。即使在国内乡村旅游的开发中，也没有营销和宣传体系，游客不知道马山S镇也可以带动游客到马山S镇旅游的兴趣。马山S镇旅游资源丰富，但在营销和宣传方面还存在很大不足。要全面加强马山S镇的旅游宣传，让更多的旅游者了解什么是马山S镇，愿意欣赏马山S镇的美景。使用广告方式，可以利用电视广告、报纸等形式，还可以通过建立网络受众的官方信息利用抖音视频、微博大V等方式促进旅游业的发展。村民宣传马山S镇时，充分利用互联网技术建立自己的乡村旅游网站，并利用美团、携程等折扣应用和旅游点评进行定位，加强对马山S镇乡村旅游的了解和影响力。在马山县中心的酒店、汽车站和风景名胜区分发了一本关于乡村旅游的小册子。与旅行社合作，加强对马山县S镇旅游项目的宣传，推动马山县S镇乡村旅游的普及。（四）吸引资金完善乡村旅游基础设施乡村旅游的开发需要财政的支持。资金短缺一直是马山县S镇乡村旅游基础设施建设的难题。可以发展中国农业银行、农村信用社、信用机构等机构共同为农民筹集资金，共同帮助马山S镇乡村旅游基础设施建设，农村困难政府也应加强对资金的政策支持。论文借鉴西方国家的经验。例如，在西班牙巴伦西亚，70%的政府乡村旅游资金投资于乡村酒店，为他们提供更好的住宿条件。政府必须对“音乐农场”、“住宅区”和“旅游公园”进行实地考察，以达到其运作标准，但很难提供政策援助。合作创业政府可以鼓励个人通过合作建立服务公司，鼓励村民发展旅游业。一些村民没有足够的资金。村民可以参与合资、酒店等小型服务公司的建设，增加收入，促进马山县乡村旅游的发展（五）加强人员培训提升旅游水平质量在乡村旅游中，人才的能动性往往能够带动旅游的发展。当前只要不断加强从业人员的培训工作，组织员工学习旅游专业知识，在提高个人文化水平的基础上学习和掌握很多的服务技能，为马山S镇乡村旅游提供更好的服务态度。马山县文化旅游部门应当建立服务质量监督系统，监督和促进旅游服务质量的提升。对当地剩余农村劳动力进行重点培养来提高当地农民素质，发挥员工的工作热情，不断提升景点服务水平。景区管理者应对员工进行素质培训。注重员工文化素质和礼仪修养，使景区服务人员能为游客提供热情、细心、周到的服务水平，营造“宾至如归”的和谐氛围。加强保护力度实现可持续发展政府应建立和完善环境保护法律法规，确保乡村旅游的可持续发展。马山县S镇乡村旅游开发单位和经营者应通力合作，承担环保责任，做好环保工作，提高游客和当地村民的环保意识。在环境保护方面，设置环境保护标志，提高游客的环境意识，聘请专门的清洁工对公共场所进行清洁和清扫，确保相关区域的环境卫生，风景优美。同时，做好指导和监督工作。对于游客的不文明行为，要敢于及时提醒他们遵守景区的规章制度，让他们记住保护环境的重要性。节约资源，改善环境，建设生态农业公园，加快公园建设，走可持续发展之路，使马山S镇成为宜居宜玩的旅游胜地。六、结论在对前人研究的基础上，本文对马山S镇乡村旅游的开发有了进一步的认识，通过实地走访马山S镇乡村旅游景点进行问卷调查、广泛收集文献资料、与相关部门负责人进行沟通交流，得出以下结论：本文综合分析评价了当前马山S镇乡村旅游的开发状况，并在当地走访调查后发现马山S乡村旅游开发存在的问题，比如游客及村民的环保意识不足的问题、交通服务以及基础设施欠完善的问题、景区从业人员服务水平有待提高等问题，都在一定程度上影响了马山S乡村旅游的发展。只有充分利用马山S自身优越的地理资源条件，发挥本地特色，及时解决目前存在的一系列问题，将会更好的带动马山S乡村旅游行业的发展。

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