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文档简介

分享]24种外贸基本英文信函

.请求建立商业关系

RogersChemicalSupplyCo.10E.22StreetOmaha8,NebGentlemen:We

haveobtainedyournameandaddressfromAristoShoes,Milan,andwe

arewritingtoenquirewhetheryouwouldbewillingtoestablish

businessrelationswithus.Wehavebeenimportersofshoesformany

years.Atpresent,Weareinterestedinextendingour,rangeand

wouldappreciateyourcataloguesandquotations.Ifyourpriceswere

competitivewewouldexpecttotransactasignificantvolumeof

business.Welookforwardtoyourearlyreply.Verytrulyyours

自米兰职权里斯托鞋类公司取得贵公司和地址,特此修函,祈能发展关系。多年来,本公司经营鞋类进口生意,现欲扩展业务范围。盼能惠赐商品目录和报价表。

如价格公道,本公司必大额订购。烦请早日赐复。此致

2.回复对方建立商业关系的请求

Thankyourforyourletterofthe16thofthismonth.Weshallbe

gladtoenterintobusinessrelationswithyourcompany.In

compliancewithyourrequest,wearesendingyou,underseparate

cover,ourlatestcatalogueandpricelistcoveringourexport

range.Paymentshouldbemadebyirrevocableandconfirmedletterof

credit.Shouldyouwishtoplaceanorder,pleasetelexorfaxus.

本月16日收到有关商务关系的来函,不胜欣喜。谨遵要求另函奉上最新之出口商品目录和报价单。款项烦请以不可撤销保兑之信用状支付。如欲订货,请电传或传真为盼。

此致敬礼

3.请求担任独家代理

Wewouldliketoinformyouthatweactonasoleagencybasisfora

numberofmanufacturers.Wespecializeinfinishedcottongoodsfor

theMiddleeasternmarket:Ouractivitiescoveralltypesof

householdlinen.Untilnow,wehavebeenworkingwithyourtextiles

departmentandourcollaborationhasprovedtobemutually

beneficial.Pleaserefertothemforanyinformationregardingour

company.Weareveryinterestedinanexclusivearrangementwith

yourfactoryforthepromotionofyourproductsinBahrain.Welook

forwardtoyourearlyreply.

`本公司担任多家厂家的独家代理,专营精制棉织品,包括各灯家用亚麻制品,行销中东。

与贵公司向有业务联系,互利互作。贵公司纺织部亦十分了解有关业务合作之情况。盼望能成为贵公司独家代理,促销在巴林市场的货品。

上述建议,烦请早日赐复,以便进一步联系合作。此致敬礼

4.拒绝对方担任独家代理

Thankyouforyourletterof1Septembersuggestingthatwegrant

youasoleagencyforourhouseholdlinens.Iregrettosaythat,at

thisstage,suchanarrangementwouldbreatherpremature.Wewould,

however,bewillingtoengageinatrialcollaborationwithyou

companytoseehowthearrangementworks.Itwouldbenecessaryfor

youtotestthemarketforourproductsatyouend.Youwouldalso

havetobuildupamuchlargerturnovertojustifyasoleagency.We

enclosepricelistscoveringalltheproductsyouareinterestedin

andlookforwardtohearingfromyou

soon.9月1日有关建议担任家用亚麻制品独家代理的来信收悉。谨致衷心谢意。目前时机尚未成熟,不能应允该安排深感抱歉。

然而,本公司乐意与贵公司先试行合作,为今后合作打下基础。为证明担任独家代理的能力,贵公司宜上述货品作市场调查,研究是否可扩大现有之营业额。奉上该货品之报价单,敬希查照。专此候复。

此致敬礼

5.同意对方担任独家代理

Thankyouforyourletterof12Aprilproposingasoleagencyfor

ourofficemachines.Wehaveexaminedourlongand,Imustsay,

mutuallybeneficialcollaboration.Wewouldbeverypleasedto

entrustyouwiththesoleagencyforBahrain.Fromourrecords,we

arepleasedtonotethatyouhavetwoserviceengineerswhotook

trainingcoursesatourMilanfactory.thesoleagencywill

naturallybecontingentonyoumaintainingqualifiedaftersales

staff.Wehavedrawnupadraftagreementthatisenclosed.Please

examinethedetailedtermsandconditionsandletusknowwhether

theymeetwithyourapproval.Onapersonalnote,ImustsaythatI

amdelightedthatweareprobablygoingtostrengthenour

relationship.Ihaveverypleasantmemoriesofmylastvisitto

Bahrainwhenyouentertainedmesodelightfully.Ilookforwardto

reciprocatingonyournextvisittoMilan.Myverybestwishesto

youandyourwife.4月12日建议担任为公室器具之独家代理来信已经收悉。

过去双方合作皆互利互助,能获您的眷顾作我公司于巴林的独家代理,殊感荣幸。

据知您公司两服务技师曾到我公司米兰工厂受训。相信您公司在取得代理权后,仍会继续注重合格售后服务人员的训练。现随信附上协议草稿,

请查实各项条款,惠复是盼。能加强业务,我亦感到欣喜,前次到访巴林,蒙盛情款待,不胜感激。祈盼您莅临米兰时,容我一尽地主之谊。此致

敬礼

6.借引荐建立业务关系

Atthebeginningofthismonth,IattendedtheHarrogatetoyfair.

Whilethere,IhadaninterestingconversationwithMr.DouglasGage

ofEdutoysplcaboutselectinganagencyforourteachingaids.

Douglasdescribedyourdynamicsalesforceandinnovativeapproach

tomarketing.Heattributedhisowncompany’ssuccesstoyour

excellentdistributionnetworkthathasservedhimforseveral

years.Weneedanorganizationlikeyourstolaunchourproductsin

定能吸引顾客选购。烦请参阅上述附页,需查看样本,请赐复,本公司乐意效劳。

本公司现正设计一系列款式古典的英国餐具,适合北美市场需求。如感兴趣,亦请赐知。愿进一步加强联系,并候复音。

11.为商贸指南兜揽广告

Thankyouforyourbusiness.Youarecurrentlyrepresentedinour

directory.Thisistheonlydirectoryofitskind,whichreachesall

companiesinthebuildingandconstructionindustryintheUK.

Advertisinginourdirectorywasawisemoveonyourpart.Weare

currentlycompilinganeweditionofthedirectorywhichwillbe

publishedinApril1995.Theneweditionwillbeexpandedtoinclude

majormanufacturersofplumbingequipmentintheEuropeanCommunity.

Forpropercoverageinthedirectory,yououghttoappearinmore

thanonecategory.Ifyoudooptforamultiplelisting,youwillbe

abletobuyspaceinadditionalcategoriesathalfprice.Youcanbe

assuredthattheneweditionwillbeonthedesksofallthemajor

decisionmakersinthebuildingandhardwaretrades.Pleasecomplete

theenclosedformandreturnitwiththeappropriatefee.Thanks

againforyourbusiness.

衷心感谢惠顾。贵公司商号已刊登在本公司的商贸指南中。该指南乃唯一覆盖英国全部建筑公司的刊物,在此刊登广告确是明智之举。

现下筹备1998年4月版

的贸易批南,新版会罗列欧洲贡同体的主要铅管业制造商。为达到出色的宣传效果,贵公司宜考虑在不同类别刊登广告。如蒙惠顾,除首个广告外,其余类别的广告将可获半价优惠。

该指南将分送给所有建筑公司和五金器具公司主管。烦表填妥随附表格,连同广告费用一并寄回。专此盼候佳音。

12.请求客户作推荐人

Thankyouforyourletterof2November.Wearedelightedtohear

thatyouaretopleasewiththerefurbishmentofyourhotel.Asyour

know.inourlineofwork,wedependongood,reportsaboutour

projectstowinfurtherbusiness.Ourclientsalwaysshoparoundand

lookforreferencesbeforecommittingthemselves.Withyour

permission,wewouldliketouseyourhotelasareferencewhenwe

discusssimilarrefurbishmentsinthehotelindustry.Wouldyou

agreetooursuggestingthatfutureclientsshouldcallyou?It

wouldalsobemosthelpfulifwecouldoccasionallybringaclient

tolookatyourhotel.Wewould,ofcourse,stayovernightatleast.

I’llcallyounextweektohearyourreaction.Thanksagainforyou

kindwords.从11月2日的来函得悉阁下对贵饭店的整修感到满意,此消息对本公司实是一鼓励。

设计行业重视声誉,客人在选择设计公司时必然会有所比较。如蒙允许,本公司欲请贵饭店作推荐人,证明有关整修的质素。未知可否让其他客户来电垂询?

此外,如获允准间或联同客户前来参观贵饭店整修,定必有莫大帮助。当然,本公司会预订房间,至少留宿一晚。

13.通知客户价格调整

Weencloseournewcatalogueandpricelist.Therevisedpriceswill

applyfrom1April1997.Youwillseethattherehavebeennumberof

changesinourproductrange.Anumberofimprovedmodelshavebeen

introduced.Outrangeofwashingmachineshasbeencompletely

revamped.Manypopularlines,however,havebeenretainedunchanged.

Youwillbeawarethatinflationisaffectingindustryasawhole

.Wshavebeenaffectedlikeeveryoneelseandsomepriceincreases

havebeenunavoidable.Wehavenot,however,increasedourprices

acrosstheboard,Inmanycases,thereisasmallpriceincrease,

butinothers,noneatall.Wecanassureyouthatthequalityof

ourconsumerdurableshasbeenmaintainedatahighstandardand

thatourservicewillcontinuetobefirstclass.Welookforwardto

receivingyourorders.

谨谢上新的商品目录和价格表。修订价格定于1997年4月1日起生效。产品系列有一大革新,增加了不少改良的型号,扒出一系列新款的洗衣机,但许多款的开动号仍保持不变。通货膨胀影响整个工业连带令货品价格上涨。虽然如此,本公司并未全面提升价格,调整幅度亦不大。

本公司坚守一贯信念,务求出产优质之耐用消费品,迎合顾客的需要。谢谢贵公司多年惠顾,盼继续合作。

14.说明价格调整原因

Iencloseournewpricelist,whichwillcomeintoeffect,fromthe

endofthismonth.Youwillseethatwehaveincreasedourpriceson

mostmodels.Wehave,however,refrainedfromdoingsoonsome

modelsofwhichweholdlargestocks.Wefeelweshouldexplainwhy

wehaveincreasedourprices.Wearepaying10%moreforourraw

materialsthanwewerepayinglastyear.Someofoursubcontractors

haverisentherebyasmuchas15%.Asyouknow,wetakegreatpride

inourmachinesandarejealousofthereputationforqualityand

dependabilitythatwehaveachievedoverthelast40years.Wewill

notcompromisethatreputationbecauseofrisingcosts.Wehope,

thereforedecidedtoraisethepriceofsomeofourmachines.We

hopeyouwillunderstandourpositionandlookforwardtoyour

orders.

现谨附上本公司新价格表,新价格将于本月底生效。除了存货充裕的商品外,其余大部分货品均已调升价格。是次调整原因是原材料价格升幅上涨10%,一些承包商的价格调升到15%。

过去40年,本公司生产的机器品质优良、性能可靠。今为确保产品质量,唯有稍为调整价格。上述情况,还望考虑。愿能与贵公司保持紧密合作。

15.回复感谢信

Wegreatlyappreciateyourletterdescribingtheassistanceyou

receivedinsolvingyourair-conditioningproblems.Wearenowin

ourfifty-yearofoperation,andwereceivemanyletterslikeyour

indicatingahighlevelofcustomersatisfactionwithour

installation.Wearepleasedthatourtechnicalstaffassistedyou

socapably.Wewouldlikeyoutoknowthatityouneedtocontactus

atanytimeinthefuture.Ourengineerswillbeequallyresponsive

toyourrequestforassistance.Ifwecanbeofservicetoyou

again,pleaseletusknow.Thankyouagainforyourverykind

letter.

承蒙来信赞扬本公司提供的空调维修工程服务,欣喜不已。五年前开业至今,屡获客户来函嘉奖,本公司荣幸之至。欣悉贵公司识技术人员的服务,他日苛有任何需要,亦请与本公司联络,本公司定当提供优秀技师,竭诚效劳。在此谨再衷心感谢贵公司的赞赏,并请继续保持联络。

16.请客户征询其它公司

Thankyouforyourenquiryof5Mayconcerningsilkblouses.We

regrettosaythatwedonotmanufactureclothingtoyourown

designstothehighestEuropeanstandards:SwanTextilescorporation

TheindustrialzoneShako.Wesupplythefactorwithalltheirsilk

materials.Iencloseaswatchofourstockmaterialsforyour

examination.Shouldyoudesireanyofthesesamplesmadeupinto

finishedproducts,wecansupplytheswanfactorywiththem.Wehope

thatthiswillbeofhelptoyouandwishyoueverysuccessinyour

businessdealings谢谢5月5月日来函查询关于纡绸罩衫的事宜。

本公司只生产纡绸布料,供应纺织品批发商和制造厂家,并没有制造成衣,因而未能接受贵公司订货,谨致万分歉意然而,本公司乐意推荐本地一家生产优质男装的工厂,相信可按贵公司设计的款式制造符合欧洲最高标准的服装:蛇口工业区天鹅纺织品公司。

该厂的丝绸布料全由本公司供应,随函了什样本以供查阅,如贵公司认为适合,本公司乐意负责供应所需布料。愿上资料对贵公司有所帮助。

谨祝生意兴隆,事事顺达。

17.改善服务

Thankyouforyourletterof26January.Iapologizeforthe

deliveryproblemsyouhadwithuslastmonth.Ihavehadameeting

withourproductionandshippingmanagerstoworkoutabetter

systemforhandlingyouraccount.Weknowwemadeamistakeonyour

lastorder.Althoughwehavereplaceditforyou,wewanttomake

sureitdoesnothappenagain.Wehavedevisedtheenclosed

checklisttouseforeachofyourfutureorder.Itincludesyour

firm’sparticularspecifications,packingrequirementsandmarking

instructions.Ibelievecanserviceyourcompanybetterandhelpyou

operationsrunmoresmoothlywiththissafeguard.Pleasecontactus

ifthereareanyadditionalpointsyouwouldlikeusto

include.感谢1月26日来信。对上月贵公司更换所需货品,唯恐类似事件再发生,本公司生产、运输和出口部经理已商议制订更有效方法处理贵公司事务,并为此特别设计清单。

随信奉上该清单,供贵公司今后订货之用。当中包括特殊规格、包装要求和樗说明等栏目,相信此举有助本公司提供更佳服务,促进双方合作。如欲增设任何栏目于该清单上,恳求惠示。

18.拒绝客户的要求

Thankyouforyourenquiryof25August.Wearealwayspleasedto

hearfromavaluedcustomer.Iregrettosaythatwecannotagreeto

yourrequestfortechnicalinformationregardingoursoftware

securitysystems.Thefactis,thatmostofourcompetitorsalso

keepsuchinformationprivateandconfidential.Isincerelyhope

thatthisdoesnotinconvenienceyouinanyway.Ifthereisany

otherwayinwhichwecanhelp.Donothesitatetocontactus

again.8月25日信收悉,谨此致谢。

来信要求本公司提供有关软件保密系统的技术资料,但鉴于同行向来视该等资料为机密文件,本公司亦不便透露,尚祈见谅。我真诚地希望这样不会对贵公司造成不便。如需本公司协助其他事宜,欢迎随时赐顾垂询。

祝业务蒸蒸日上!

19.应付难办的客户

Wehavebeendoingbusinesstogetherforalongtimeandwevalue

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