山东开放大学团体工作期末复习题

2023学年6月份团体工作复习题一、单选题1、（

）的发源地是14～16世纪文艺复兴时期的欧洲，它是最初资产阶级的意识形态。A、人道主义B、新教伦理C、自由主义D、人本主义正确答案：A2、属于新教伦理的理论假设的是（

）。A、人不必为自己的成功或失败负责B、人性基本上是善良的C、人的主要目的是通过艰苦工作实现物质繁荣D、应为不成功或越轨的人提供帮助正确答案：C3、在团体过度时期，成员会通过沟通和互动区寻找和确定自己在团体中的角色和地位，这时团体中可能会出现（

）A、结构式团体B、非结构式团体C、次团体D、沟通结构正确答案：C4、工作者为一个单亲妈妈团体的成员的孩子安排社区青少年中心的活动，在这个活动中工作者所扮演的角色是（

）。A、中间人B、协调者C、调解者D、倡导者正确答案：B5、（

）是指谁对团体决策贡献最多，谁完成团体目标最有力，谁在减缓团体的紧张，谁在增强团体的凝聚力，谁在维护团体的规范等。A、领导结构B、权力结构C、角色结构D、自然结构正确答案：A6、团体系统的组成要素包括团体成员、工作者、团体和（

）。A、团体规范B、团体环境C、团体冲突D、团体目标正确答案：B7、团体依其构成因素可分为自然团体和（

）。A、职业团体B、外力团体C、非职业团体D、内力团体正确答案：B8、（

）认为，团体社会工作是一种帮助个人人格发展的方法，在这种目的之下，团体本身被当成一种主要的工具。A、纽斯泰特B、沙利文C、威尔逊D、赖兰正确答案：B9、成长性团体可以分为自我认知的团体和（

）。A、知识学习团体B、技能达成团体C、目标实现团体D、任务完成团体正确答案：B10、工作者：我是张东，在××公司精神卫生中心工作，今天在这里作为这个团体的工作者。在开始之前，我想谈谈这个团体的一些基本规则。我想请大家做的第一件事实自我介绍——告诉大家你的名字，在什么地方工作以及为什么决定参加这个团体。这段话说明工作者设置的是（

）。A、严肃的基调B、支持性的基调C、正式的基调D、针对任务的基调正确答案：C11、（

）是过度阶段的重要特征。A、焦虑与防卫B、冲突与矛盾C、争夺权力与控制权D、反抗与阻止正确答案：B12、20世纪70～90年代是（

）团体在全世界范围内蓬勃发展的时期。A、支持性B、治疗性C、社会行动D、成长性正确答案：D13、（

）认为，团体社会工作是一种帮助个人人格发展的方法，在这种目的之下，团体本身被当成一种主要的工具。A.纽斯泰特B.沙利文C.威尔逊D.赖兰正确答案：B14、（

）出版了第一本团体社会工作的教科书《在有组织团体中的社会过程》。A.凯泽B.科伊尔C.威尔逊D.纽斯威特答案：B15、下列不属于墨子思想的是（

）。A.“兼相爱，交互利”B.“己所不欲，勿施于人”C.人与人的关系平等相爱D.人与人不分等级答案：B二、多选题1、团体中期的具体任务是（

）。A、处理成员的焦虑、担心和对抗心理B、解决成员之间的冲突和权力争夺，强化团体的凝聚力C、使成员保持对团体目标和个人目标的关注D、制定并实施工作计划E、评价成员的进步和改变正确答案：ABCDE2、团体成员第一次聚会时的心情包括（

）。A、兴奋B、焦虑C、趋求D、避免E、放松正确答案：ABCD3、人类的伦理价值观包括以下内容（

）。A、感情交流B、正义C、责任D、心理健康正确答案：BCD5、具有凝聚力的团体具有的特征包括（

）。A、成员守纪律，准时参加活动B、成员认同自己属于团体C、成员对团体经验的参与度高D、团体氛围以自发性、正式的自我暴露为特征E、团体规范形成同心同德的压力正确答案：ABCE6、社会工作者对同事的伦理责任包括（

）。A、尊重、保密B、学科间的合作C、同事涉入争议D、咨询E、转介正确答案：ABCD7、社会工作者作为专业人员的伦理责任包括（

）。A、能力B、歧视C、个人行为D、个人问题正确答案：ABCD8、引导互动的方式有（

）。A、联结B、摘要C、阻止D、融合E、设限正确答案：ACE9、在团体中，工作者的角色主要包括（

）。A、引导者B、催化者C、调节者D、代理人E、评估者正确答案：ABCDE10、次团体形成的原因主要包括（

）。A、在整个团体过程中，每一个阶段都有可能形成次团体B、成员的相似性C、团体规模的大小D、“吸引追随”模式的产生E、次团体可满足成员个别的、特定的需求正确答案：BCD三、判断题1、团体社会工作中，团体的差别性取决于团体的目的和团体成员的特性。正确答案：正确2、弗洛伊德认为，人类人格和行为的发展，分为本我、自我和超我三个部分。正确答案：正确3、工作者与团体成员的关系不仅仅是上下级的关系，还应是朋友关系。正确答案：正确4、前测是指团体结束时，利用测量工具对成员进行再次测量，比较前测和后测的数据，显示出成员进入团体前后的变化情况。正确答案：错误5、自助团体的成员共同承担领导团体的任务和实现团体目标的责任。正确答案：正确6、强化包含正增强和负增强两种，前者使用正增强物，如食物、赞许和微笑等；后者使用负增强物，如惩罚、嘲笑和责骂等，其作用相当于惩罚。正确答案：错误7、对于那些在日常生活中总是处于被排斥、被拒绝地位的人群，团体的接纳会让他们重新发现自己的价值，并因自己被他人认同和接受，而产生一种正向的感受。正确答案：正确8、选择环境系统中的具体介入对象由工作者和成员一起商量确定，具体介入对象的层次首先是系统中的个人。正确答案：错误9、社会工作者应该尊重专业价值和专业能力，在工作中不断投入时间和精力以提升实务能力。答案：正确10、在团体工作中，团体社会工作者应该重视成员的早起生活经验，即他们的生活背景，以便了解团体成员现在所存在的问题的成因。答案：正确11、为了使团体有效地达成其最终目标，团体社会工作者可以采用民主或强制的方式激发团体成员发展团体的共同目标。答案：错误12、团体社会工作者要提供有效的团体活动，使成员在展现个性的同时分享他人的独特性。答案：正确13、一个团体是否成熟，不是看它是否有冲突，而是看它具备解决冲突的能力。答案：正确14、团体最后的成效只与团体的过程有关，环境的作用不大。答案：错误15、治疗性团体中，团体被视为一种治疗的工具。答案：正确16、自助团体中没有固定的、专业的领导者，成员以专业知识来解决问题。答案：错误17、资讯和建议的告知最好由团体成员本身而非工作者去实现，并且要针对成员的特点和能力，让他们易于接受。答案：正确四、简答题1、简述什么是团体社会工作。正确答案：团体社会工作是社会工作的方法之一，经由团体社会工作者的协助及团体动力过程，使参与团体的个人获得行为的改变、社会功能的恢复与发展，并达成团体目标及社区发展，进而促进社会进步和繁荣。2、简述团体生活发展理论。正确答案：（1）在团体生活中，能够有机会使团体成员之间产生相互认同。（2）在团体生活中，能够有机会使团体成员产生温暖的感觉。（3）在团体生活中，能够有机会使成员获得选择自己喜欢的朋友的自由。（4）在团体生活中，能够有机会使成员自由地表现自我，展示自己与他人的不同。（5）在团体生活中，能够有机会使成员表现其独特的个性和分享他人的独特性。（6）在团体生活中，能够有机会使团体成员表现其自身的独立性。3、简述团体过程的动力一般表现为哪几个方面。正确答案：（1）团体能够使成员之间产生认同感，从而解决他们存在的问题。（2）团体能够使团体成员的自我意识得到改变，从而解决他们存在的问题。（3）团体能够使成员获得自然的社会关系，从而解决他们存在的问题。4、简述在团体工作中积极的倾听技巧的运用。正确答案：（1）用点头等回应方式让谈话者了解你的倾听；（2）用眼睛扫视全体成员，倾听和观察他们的语言和非语言的姿态，特别是面部表情和身体一动；（3）用语言和非语言的方式，将你听到和观察到的内容挖掘出来，适度地表达出来，让全体成员知道。5、简述团体方案的内容。正确答案：一个完整的方案设计至少包括以下项目：方案的名称；选题理由和理论依据；团体性质与类型；团体目标；参加对象和参加人数；活动次数、时间、频率；活动地点；活动资源；活动内容；方案评估。五、论述题1、团体社会工作的价值基础正确答案：团体社会工作是以群体生活的事实真相形成其价值基础的，工作者应该对团体工作的价值基础有所认识，并明了其意义所在，才能有效地推进团体工作。（一）各种需要的满足所有的人都需要不同的群体经验以增强自己与他人相互交往的能力，这一点已经为工作者所完全认同。工作者为了使人们能够获得不同的群体经验，满足人们的不同需要，为不同的人群设计了各种不同性质的团体，这种团体能够提供给个人获得完成工作任务的诸多条件的支持以及不同角色扮演，从而满足他们提高自己工作能力和自我实现的需要。(二)健康人格的获得团体社会工作者始终认为，个人在团体活动过程中能够通过与其他人共同分享团体生活经验，不断完善人格和改进态度。因为，工作者在团体活动过程中，能够通过团体工作伦理的和具体的价值观以及理念去影响和服务于团体成员，并通过有效地运用团体工作的方法和技巧给成员以鼓励和支持，从而使成员个人的人格得到健康发展。(三)得到相互接纳工作者在团体工作中都能够体会到，团体社会工作的动力来自于团体中成员之间的相互关系。在团体中，成员的个人动力会因团体结构的不同面不同，而其中，成员获得情感需求以及将健康的情感回馈于团体都是很有意义的。（四）民主行为和合作习惯的获得团体成员在其融入社会的过程中，会发现民主价值观和民主行为对他们来说是十分有有效的。所以，他们会在参与团体活动的过程中注重这一需要的满足。工作者认同这样一观点，即团体成员的民主行为是通过工作者对其进行支持、服务、辅助和协调，使其在团体活动中通过行为学习而获得的，而成员也唯有如此，才能发展他们与人合作的良好习惯。在促使个人成长和发展的过程中，工作者要据弃自已对团体或团体成员的强权以及工作方面的教条不能使成员依附于团体活动，而要使他们在团体活动中充分发挥其主观能动性，成为团体活动真正的主人。所以，在团体工作中，工作者应该形成对以往决策和行为进行重新审视的良好工作习惯，建立再认识和可改变的理念，采取“弹性决策”的工作方式，摒弃主观臆断和浅薄的自尊。只有这样，工作者才能够完成满足成员获得各种需要的任务，实现团体社会工作的目标。2、团体不同阶段活动设计的重点分别是什么？正确答案：团体是一个动态的发展过程，发展阶段不同，成员的角色和地位、工作者的角色和地位以及团体的氛围和动力都不同，团体的活动显然也就不同。团体活动的选择需与团体发展阶段的动力特征和阶段目标相适应。1.团体初期活动的重点团体的初期，团体成员刚刚进入团体还处在相互戒备中，缺乏必要的安全感，团体的温暖、信任的氛围还没有形成，团体还是一个虚体。这段时期，团体活动的重点是促成团体成员初步的互动，帮助团体形成一个实体。团体初期活动的重点是：塑造团体开始时轻松温暖的围，设计活动让成员相识；澄清成员的需求与目标以及团体的目标：拟定团体契约，建立团体规范；围绕团体目标进行浅层次的团体互动活动，激发团体成员间的互动。要注意的是，此阶段不适合进行深层次的分享活动，因为团体的尊重、信任的氛围还没有形成，没办法给予有效的回应，成员会因此受到伤害，也会为自己过分的暴露而很快地感到后悔。2.团体转换期活动的重点团体的转换期是团体过渡期，经过初期的焦虑与不安后，团体中出现了抗拒，问题成员出现，开始需要解决冲突，这个时期最重要的任务是协调成员之间、成员和工作者之间的关系，强化团体的动力。此时，要注意的是，团体成员间的关系还不稳定，团体动力还没有真正形成，不要急于去设计团体成员互动以达到团体目标的活动。3.团体中期活动的重点团体中期时，成员间已经形成了相互稳定的关系模式，团体的动力已基本形成，团体开始为达成成员和团体的目标面运作。此时团体活动的重点是：设计成员间中层次以上的互动活动，检验团体的动