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文档简介
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陶2盏、生花产系休列的腾能力虹素质脾指标术识别孟表停业务吓能力匙行为架态度愤方案洲统计栗生产呈质量刚沟通孕能力A映A板B寿责任竹心A宗方案胶能力慈A稠妇压纪律奏性拖A矿人际肃交往陵能力耗A妨A雷A绘诚信度甘执行鸽能力凳A原A筒A样主动移性而A堪解决虏问题脊能力饺吗丸A业坚韧哲性以A伪分析鲁判断碎能力普A即A冬A配团队患精神束A发谈判车能力秋A扎A旗B唇效劳足意识圈A谷学习悼能力坛A秘愁善忠诚蔑度绵A谅岗位絮专业足技能值A杂A宵A盾电脑役应用隔能力剂视岗斤位要持求附注:聚A董级代漂表很淘重要看、商B门级代榨表次耗重要哭,秩C照级代委表不准重要刘。一句般对目A富类指跪标进学行考装核。
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探1.炊8来团队含建设斗能力团定义熊:蛮协调摩团队室成员驾的内昆部关希系、慌调动券其积见极性雄,激杜发其鸣工作池热情波,增溪强团属队的骨向心务力和紫凝聚乔力,盛确保甩完成谈团队轰目标搂的能花力。伶指标灵分级诵考核穴分值刊指标撤分级并描述流1三0-乐59舌不能般有效震调动枝团队曾成员险的力疑量,挎内部蜻矛盾置重重雹、人邪浮于赔事,道团队僵气氛乓差盯2裙60标-7呈9此能够构通过盯根本雕的管献理活滋动增台强团芳队成垒员的厚积极骑性,香团队纪气氛尘较好本3哄80妄-8稻9飘通过蒜较多帐的管如理活艇动,啦激发友团队蜻成员那么的积算极性轻、工狮作热粒情、厚团队扁成员悄协作甚精神悲较强竖4荷90卧-1古00化通过乒丰富迁的管锅理活寻动打占造团狼队,壤使团呜队具惯有很剪强的虑凝聚灯力和小向心荐力,提团队融成员扇热情锯饱满访、相秋互配纸合、橡积极耽性高另、业绵绩优资秀草1.高9点培养鸣下属塌能力漫定义个:弹采取谷各种匙措施链,运厕用各龄种方该法培班育下慌属,材确保皂下属饶知识骗、技谨能、呀素质呆等方认面,敏能在庸符合翁公司纺需要后的前椅提下都得到燥不断唇成长尺的能赚力。闷指标兄分级拜考核幼分值坛指标在分级辽描述锋1柱0-粮59妥不能毫对下醒属进奸行培殖训和愁指导每2侍60漂-7认9碧能够泡提供岔根本暑的培刷训和库指导捕,但耗往往撤不能奔抓住储下属悠需要抚培训伸的薄功弱环设节替3高80蒙-8争9嫁能够专针对也下属登的薄棕弱环折节提惧供针歉对性锐的培源训指天导,凤下属篇的知塘识、夹能力怀有一阶定提歼高搜4住90硬-1灾00谜对下尚属的扣能力董和特颤长了厌解清张楚,导制定号针对盾性的禽培训艳方案膀培训蹲下属威,下次属的幸提拔里率高
革二、远业务女能力着指标旱2.揭1过沟通钞能力壤我们勒将沟忌通能沿力分饼解为龄3灯种能吨力:污口头待表达签能力践、倾丽听能乐力和或书面社表达毛能力晋。在假对沟炭通能圈力进俯行评疼估时叛,采豆用如财下方坝式:奇沟通户能力阀得分熊=〔壁耗口头沸表达辜能力旁得分党×3银5%悠控+燃拖倾听狼能力吹得分葵×3什0%蚊磨+氏犹书面叶表达斯能力隐得分暑×3絮5%袭〕么2.徐1.鞋1壳口头蛮表达旋能力衔定义属:孙通过兵口头分方式功表达贡、交位流思番想的僚能力座。顶指标越分级谜考核月分值巡指标总分级留描述亿1狗0-建59考口头遵表达夜模糊蝴其词篇,意霉图不镜明,絮常常盏让对炕方不摊明所签以查2塌60附-7北9扯语言残欠清送晰,己但尚姥能表粱达意还图,搏有时浩需反暮复解姻释钥3我80涝-8营9仰抓住筝要点片,表伟达意胡图,翁陈述继意见粉,不熔太需旬要重胖复说鞠明蝶4楼90瓶-1厨00陆简明壁扼要年,具盏有出昆色的宋谈话餐技巧葡,易带于理薄解黄2.童1.微2概秘倾听精能力概定义为:以推合理俱、友航好的焰方式堡听取揉对方坚的倾睁述,贡了解盈对方焰想法期,抓苏住对珍方倾酿述重肾点的仪能力栗。化指标股分级绳考核金分值忍指标含分级耍描述至1积0-懒59错不注苍意倾致听,盖常常居不知筐对方贷所云咸,常算常需争要对悄方反划复说灿明哨2暮60牛-7呈9变能够右倾听样,但完有时矿一知霉半解马,需察要对胸方作僻出说绢明捡3堡80搬-8误9乏能够唤注意辉倾听湖,明耽白对互方的铸表述粪4猫90祸-1鹊00近能够剧很好贤的倾冲听别胸人的贤倾述姐,很疤快明葡白倾任述人伐的想啄法和县要求址2.阀1.致3洪书面顺表达药能力免定义鹊:饿通过列书面璃的方标式表论达、缠交流山思想作的能偿力。青指标州分级或考核稠分值医指标汁分级股描述照1葡0-辞59存文理脏不通纹,意园图不注清,元需作登大修刷改搜2唯60怀-7汗9唐文章劫不够访通顺吊,但暖尚能证表达陕清楚协主要席意图草3益80玩-8呼9魄几乎忠不需携修改迹补充祸,比赵较准距确的偿表达贵意见鹿4尼90谜-1纺00贱表达真清晰仍、简霸洁,化易于闯理解
凶2.梯2妇方案瓜能力易定义咬:根类据工具作目餐标、并任务症要求茂及相串关预云测制烘定计鲁划,弯设计狱有效护完成夜某一敢任务结所需白要的求活动躺、资滑源,产并合颤理配纲置各腥项资太源、肃预先卫安排卖各项魂活动悦的能组力。映指标默分级窑考核球分值劳指标乎分级摔描述代1涌0-掩59套工作趋无计绳划,唱随意钥,常颠出差夹错蜻2课60子-7菌9践能大危致编构制可歇行的雾方案监,并花按计肉划执僻行,绵不太恢注意皮细节店,偶跃有差齿错发经生膝3姜80轮-8晴9燕能编圾制详室细可集行的珠方案齿,并北按计某划执宝行,轮注意从细节脾,偶绸有差裂错发虚生能旨迅速姓改正昂4轻90姻-1蛙00酷编制烛的计伶划可来行性怎强,卖能够朴按照爱方案懂严格翅执行侍,并秧确保半在每觉个细线节上炮减少场过失针2.捧3惰人际云交往集能力君定义宫:滨与他趣人相俯处、及建立摔互相救信任秆协作菌关系辉的能逃力。忧指标狸分级怜考核秒分值回指标常分级诵描述吨1心0-阿59旁刚愎忌自用丑,不掌易与攀他人钳相处蛮,自月我封喇闭龟2抚60家-7员9挨较为平自我川,不撤易与艇他人挤建立隐长期陪关系冷3领80文-8冒9跑能够证与他冷人建装立可壶信赖文的长书期关狭系贺4师90宣-1逝00且易与薯他人冤建立欣可信值赖的熔积极终开展垦的长而期关丰系
灯2.衡4副执行弯能力罪定义财:扶贯彻虫执行贵岗位救、部战门或瞎公司榨交办谢的工棵作任培务,丛有效蛮到达凡目标钱的能洪力。流指标傍分级锣考核闪分值芦指标励分级观描述蚁1都0-奖59冬常常涂不能蒸按时暴完成翼上级牌交办悉的工万作任馆务,哪工作错质量揉较差抓2策60喝-7陈9计根本旧能够慧按时星完成郊上级县交办练的工祸作任受务,乐工作宰质量资到达站合格栏要求振3颜80巴-8旧9孟能够永按时甜完成胀上级蛛交办扰的工妹作任牌务,递工作划质量垂良好偶4甲90景-1型00什能够挽充分宏利用源资源摘,提睡前完听成上铁级交钢办的方工作扬任务狐,工虹作质搏量高慌,并哥善于葛总结服提高芒2.曲5惩解决参问题微的能追力御定义伐:独摸立处就理工诚作中汽所遇危到的须各种童问题愉、找通到解站决办庸法、念解决颂问题广的能康力。歉指标呜分级伙考核宴分值姓指标址分级部描述楚1谈0-蛇59纪遇到连问题澡,束况手无基策,楼经常桑需要靠求助养于上上级处羞理钩2柴60之-7赞9献发生江问题球,能登够去焦想解筒决办显法,鼻但有篇时抓奥不注抬关键诞3侄80匠-8报9板问题纲发生倍后,声能够乞分辨埋关键烤问题躺,找公到解虽决办偏法,博并设臂法解注决滑4益90靠-1绳00尖能迅砌速理挑解并筝把握搁复杂屡的事乒物,蛮发现携明确更关键辣问题牵、找享到解玩决办蚕法
挑2.兽6荒分析隙判断川能力码定义太:通陕过归敞纳、墓演绎阻、推论理等唐分析台方法盯,将羽事物氏、现局象、残概念筛分门系别类蚂,离肤析出败本质诵及其锐内在么联系衫,并没作出萄正确蜓判断光的能玩力。尊指标铃分级偶考核址分值退指标活分级乱描述购1兔0-肌59碍缺乏活根本户的归熊纳、雕推理艇能力悄,对裁事物滚的理承解片谣面,狠作出胞的判设断经员常出磁错浩2暗60丝-7腰9拣具有宾根本霜的归尸纳、轧演绎志和推增理能女力,奴对事眯物的仍理解俯根本叙全面辆,作虹出的绩判断统根本敢准确羞3聚80斩-8干9害能够阵通过命归纳扭、演小绎和锄推理移准确钩把握国事物恋的主识要内足在联悄系及锡外在胁影响灯因素休,作鼠出的胸判断者大部铺分很屑准确资4碌90祸-1鄙00自归纳么、演第绎和摩推理葬能力疾强,狱对事趟物发贷展的悄趋势挠有准管确的辆预见固性,杜能够责全面蒜、准砖确把倒握事左物的传内在暴联系腹和外遍在影类响因纠素,围作出林的判纤断很诵少出化错营2.融7详谈判甘能力源定义察:在慨谈判托过程赔中正航确理抚解对羞方观靠点、疮关注菠的利毛益,陡运用漆谈判溜技巧锋维护踏公司马利益装、达私成谈贤判目仅标或株寻找哪双赢戚方案快的能念力。盟指标某分级台考核叉分值神指标米分级座描述怖1揭0-权59乌缺乏受根本限的谈童判技肌巧,冶不了姐解对锣方关养注的续利益股,经康常不垒能达洗到谈耐判目紫标兵2或60钱-7禽9埋根本撒了解掏双方再关注坟的利欧益和晒谈判收技巧距,勉雅强达蜂成谈扬判目绕标乒3躺80设-8烧9清清楚样地了袍解双运方的裂分歧锁和共船同利管益,校合理麻应用套谈判今技巧亩达成锦谈判桥目标渡,偶赵尔超子出谈呜判目散标的肥要求缘4学90确-1浑00那么快速艰识别缝对方启的谈忧判风母格,抵根据昆对象今选择雹谈判失策略字和技葛巧,恳常常党超出析谈判清目标惕的要阿求
盖2.冤8狐学习楚能力辫定义暗:携通过蝶阅读俩、听更讲、俯研究怀、实擦践等缎方法上获得敏工作澡所需孕要的霜知识用或技菌能的狗能力亚。积指标口分级红考核浆分值森指标划分级箱描述播1钱0-激59凭不善继于接神受新窗知识兄、新轨技能晕,不研能满来足工浓作的抗需要答2尺60修-7窃9量能够斜在上傲级或孙相关辜部门误的要冤求、喉指导棋下学肤习新该知识渴、新牢技能的,基他本满残足工巷作的桑需要桂3锁80英-8碎9鼓能够纠自发肢地学武习与峰工作携岗位表相关著的新灶知识团、新达技能古,自论身岗惹位中惨遇到岩的一荒般问约题都磨能得假到解痰决堵4浓90览-1遗00广学习狗欲望课强,胖知识蜻面广找,不飘仅能抄自发咽学习谷自身字岗位零的新俗知识盆、新段技能闹并解浇决岗减位实辱际问铁题,冤对于是相关慨岗位杂的知加识和渠技能贺也有督一定欲的掌胶握,稻并协叉助解涛决一楚些实到际问允题咬2.披9咸电脑既应用烟能力析定义却:晶运用瞒电脑喘有效崇进行蜡工作珠的能裤力,运包括宗常用善办公冷软件休使用碍、网怎络应当用、竞简单羞问题热的解贴决等隐。耳指标微分级讯考核危分值怕指标建分级剑描述在1剪0-捏59艳不会达使用漂电脑扑,不仙能利呀用电挪脑提蔽高工昨作效驻率遍2善60棒-7帖9息会使诚用电咱子邮葱件系柿统及按其他律办公唉软件舒,但矿不会酷解决狭遇到岁的问菊题五3侧80号-8辨9蛮能熟洁练使盐用电摇脑,执能解啦决工越作中蚕遇到辉的简屠单的亚电脑鼻问题伞4码90奇-1迷00传能熟截练应括用各弱种常琴用应调用软南件,犬大大膜提高列工作惧效率殖,能竿帮同撇事解昆决小宜问题
爪2.避10雨岗位鼠专业羊技能式定义昂:顺献利完平成岗板位工恢作所俭需要析具备进的专末业知袍识、安工作习技能单的总蹈和。皆指标响分级浴考核经分值桐指标滤分级厉描述淋1坟0-扰59帐不具沈备本俯岗位醒所需瓦专业熟知识死2谈60寿-7龙9外具备出本岗替位专痛业知糠识,庆但是桃技能样并不世熟练谱3悦80治-8巷9捕掌握间的本全岗位援专业哀知识肠和技黄能能仔够符堂合岗奔位的侦要求棍4泪90瞎-1头00盼熟练匠掌握呆本岗朗位专私业知键识和数技能生,能呈总结丽经验紧不断拿提升宝工作行效率
甲三、法行为画态度压指标打3.纳1么责任梁心巧定义逃:对亏于工些作职仰责范代围内轨的任砌务、盾风险务、出悔现的际问题勒等主忌动承隶担责每任,洪积极食跟进梁处理漫。肝指标羞分级院考核揭分值系指标晒分级侦描述核1挖0-伤59陆面对滚任务煤,设勒法逃帽避己2睡60简-7饱9汽能够诚履行色岗位肆职责责,承掉担应慧有的明责任挪3支80湾-8街9协勇于昌接受猫任务杆,承遗担责亡任,帝出现尿问题命时不厅推脱荷4量90次-1告00箭能勇前于接葬受艰使巨任董务,榆出现碎问题逐时勇州于承厕担责祝任他3.脖2凭纪律念性伐定义赵:遵甲守公板司的绣各项比规章豆制度佣,服骂从上裤级的纤工作让安排挂。遭指标题分级踢考核质分值搭指标痛分级驴描述拦1散0-建59搬平均主每月石都请脆事假认或病夺假,姐年请败假天芽数超将过迁15华天,攻常违忧反公径司规虑章制驱度醋2涂60男-7薯9涛偶尔际请病链假或淡者事还假,刃年请隆假天貌数在筛7陆天到斤15搅天之填间,锡遵守巴公司结规章搁制度啊,辅3陡80搞-8躬9杆很少惩请病鲁假或睁事假老,年旨请假具天数筑在薄7技天之锯内,情较好蒸遵守傍公司活规章华制度枝4是90命-1纱00肝全年张从来除没有补请过招假,鱼严格毛遵守迫公司俭各项费规章蜡制度
摔3.槽3洞诚信耕定义描:县在工叙作中液不弄猜虚作吴假、吹老实翻、做流人做摆事恪绳守信宗誉和少职业缎操守阵。喊指标舰分级牺考核文分值乡指标步分级木描述汉1焰0-腰59颂工作念中弄旱虚作备假,责缺乏左老实鞠、正颗直、活讲求粮信誉桃的基都本职于业操苹守敌2禽60挠-7中9最工作址中具涝备基垃本的垦老实央正直狡、讲诞求信榴誉的贺职业典操守燥3怎80级-8青9遣在个瞧人工品作中纲信守沫承诺摇、注尘重信紫誉,舞为人屋老实破正直效受4蠢90承-1怖00于不仅叮在个安人工距作中键信守起承诺水、讲拜求信缸誉,摧并且蔑注重茅维护淘公司阵、团跑队的臂信誉岁3.瓜4怪主动王性零定义套:依丹靠个储人的才能动兼性、引紧迫芒感积然极主功动地届承当仆工作进、完柿成任抢务。惧指标汤分级内考核渐分值烧指标讯分级劝描述堵1刚0-侵59柱工作幼态度许消极赔,经坝常怠花工,截常常似不能巡按时美完成演工作贿任务乒2允60堵-7盒9留工作萌缺乏霞主动盲性,刑有时救无故醒不能捏完成逮工作奏任务调3锣80熔-8服9督工作间积极德主动薄,能纳够按问时完助成工哀作任岁务悔4肿90选-1浪00助在行浊动上将表现恢出很觉强的钞紧迫荣感,炸不靠议上级解压力陶,主干动
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