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文档简介

绝密绝密南方建材股份发展战略咨询发展战略实施规划方案2002年12月12日

基目晨录占第一谢节旧宿般公司感发展犬战略翁 冠4索一、虽战略帝定位杂 蚀4它二、振发展稍战略少结构轿性思册路差 怒4厘三、黎战略池思路咽依据论 慨5属四、酿战略泼目标愤与实粪施步猜骤资 偷6域五、奥战略骆实施栗保障筝 莲7游第二雁节封刑酱汽车啄服务四与销遇售业撑务发恨展战咬略实航施规锣划方纵案鼓 涌10授一、刺汽车棚销售春和汽圾车服透务的辉融合挂 念10锡二、鞠南方挥建材像汽车鞭服务尝业务上发展辛战略骡实施唯方案谁 扔11巩(一剖)、谣汽车裁服务蜡业概界述给 晒11回(二组)、淹行业户政策品现状究 骡11羡(三答)、怠南方阵建材懂汽车甘服务抖业现勇状级 揭12苏(四溜)、束企业叮理念弯 才12青(五跪)、棚价值题观赌 燥12粗(六扮)、尖远景础目标齿 菜12携(七骗)、好经营涂宗旨汤 欺13截(八模)、劫经营苹风格厨 虚13择(九揭)、乎经营容范围下 单13拳(十雁)、岗经营看模式劝和手币段傻 绘13惊(十算一)脏、市巡场定贸位南 条14劫(十扇二)幅、品争牌塑爱造棋 柄14鄙(十采三)仍、业鼠务推斑进步源骤边 测15梨(十副四)取、区真域拓位展步晋骤紧 消16扬(十岛五)邮、各晋阶段纤发展波目标券 救16遭(十冈六)抖、资趣源建任设糠 顿17闹(十位七)液、南贩方建欲材汽华车服魄务业具近期林规划案 毅20搅三、鲜汽车功销售隆业务肃发展厕战略垂实施舰方案蔽 喉24锦(一慈)、兆我国握汽车割销售沙发展阅趋势咸 忽24眉(二博)、器南方邮建材眠汽车称销售捧业务倚现状浙 珍26指(三产)、赛战略读定位水 薪27汤(四率)、拳战略苍职责俘 呼27勒(五观)、换远景早目标汉 丢27榆(六皆)、盈产品肥定位丘 去27趋(七凡)、杨销售米模式惭 馋27族(八嘱)、奖市场辫拓展挤 匆27贷(九员)、劣业务吧发展寨步骤条及各思阶段窝经营砍策略疫 领28伯第三组节发喂捞汽车怪出租伙业务描发展障战略勇实施底规划毛方案济 怨31症一、防出租穷车行退业概树述拜 耳31花二、却行业排发展编趋势沾 曲31展三、别出租恐车业售务战攻略职笋责边 氧32肾四、驱出租恼车业恼务类佳型颠 票32虚五、品南方棵建材贤出租获车业切务发浅展规锹划企 客32浓第四甲节虎跌氏金属可材料理流通苹业务梨发展宇战略机实施制规划墓方案风 骗34励一、哨南方灿建材腥金属窑材料勺流通付业务亮现状姑简析栗 齐34秃二、粉战略设职责状 锻34前三、输功能蚀定位夺 若34丽四、幕整合形手段涨及经椒营模振式附 饰34碗五、谣经营堡策略渔 阿35萄六、狐业务余推进舞步骤鞭 塌37腹七、斑资源都建设优 匆37容八、袋风险答及对瓦策分夹析玻 身38涂九、痰对物喘流特织别是痒功能勤性物判流重惑点关久注抚 慌40牧第五搁节舒渐示环保若业务浮发展枕战略泻实施申规划该方案塘 糕42田一、校环保录公司馋现状世及存投在的疫主要验问题举 傍42烈二、须南方买建材腰未来嘱发展洞环保功产业距的主功要方摊向皱 凝46遭三、浴南方哪建材征环保跑产业不发展闯规划省 嫁47拒四、批总体交目标淹与实糊施步竞骤毒 己50按五、挠风险握及对夜策分杜析扒 减51松第六形节逢报楚逐步载退出裹业务棕退出洁方式位备选播方案免 除53务一、走酒店异业务僻退出自方式馒的备漂选方挥案肝 讽53庸二、匹汽车百租赁收业务删退出夺方式休的备液选方押案傻 躺55清三、落化工碰业务只退出厌方式圾的备坑选方组案前 冒57氧(一面)化证工流俱通业砖务的马退出跳方式薪 出57搅(二长)化坛工制凭造业避务的杂退出构方式吧 胃58清四、袋富余晕员工亦的合促理安太置配 绍59梅第七领节挺榴摄管理畅模式贯与组抬织结罪构优互化方锅案第 卫62粥第八按节味达咳企业险文化差建设麻方案磨 哀62

安南方驻建材驳股份斥有限境公司局发展岛战略掌实施租规划笨方案坟通过朗对南彼方建述材股延份有悼限公哈司(岗以下隙简称转南方贺建材冤、公区司)抢的内进部能寸力以半及外傻部环眠境的杯分析腹,在负南方悄建材不资源厅、能病力有绵限而啦又不止具备英无关偷多元传化能合力的症情况建下,荷进入将完全杠陌生葱的行早业并股将之表发展恨为主李业的给风险踢太大趟,成东功的卷可能聚性很赠小,孟南方合建材执发展连战略站的突呆破口粮仍在载于现演有业新务的督挖潜捕,即朋通过恶明确幼战略舱方向器,对证现有特业务榨的整归合、纽提升超、发柳掘、协培育筋,逐滩步实蜻现主柴业的壶树立烫和战恐略的哭转型偷。梅第一罩节旁悬公夕司发瞒展战哨略膊一、纯战略纽定位天以服盖务为偷主导福的,怨有实巩业为栏辅助闭的,哥以环舍保服沉务和醉环保蹲产品益生产掘为第虹一主广业,志以汽葵车服炭务与侍销售鸭为第俭二主缺业的欢,中供南地狠区同朴行业腾领先扁的服勾务加孟实业钓型企逝业集活团。谷二、约发展练战略就结构骂性思裁路才现有晒业务壶必须婶有进愈有退词,应墓剥离胁或逐冤步退累出不踩良业恳务,夺对需怖加强荷和保舅留的旱业务粪进行尾整合是,并冬培育伏有实茎业为波依托南的新镰业务女作为牢未来碗主业运。扶结构锋性思辉路为霉:迁实施廊“湿一二梅一汁”偷战略终。即虾做强宣一个垒业务男,汽颈车服菌务与去销售论业;夸稳定保两个微业务罢,金片属材云料流迟通和登汽车冲出租算;培社育一旗个业雀务,葱环保虹业。蒙逐步辜实施混三个割业务界的退蛾却:礼酒店绵、汽候车租适赁、理化工吓。萍三、焦战略贩思路牧依据弓1、魂南方唇建材玩目前区所从庸事的邻六大奶板块呢十二蜂大业吓务,皮无一卖可独杆立支讽撑公坝司生岔存与迟发展熔,未涝来几绕年,互少数住主要竭业务沾并存赵是必佣然选三择。沸2、奔南方瓜建材怕目前送尚不馅具备荷无关栋多元贴化能护力,淡也不挂具备蚀立即益转型低的条铃件,锁公司然的战潜略主敲业应益主要键在现坟有业披务或忽与现驼有业半务相不关的透行业召里提旨升或副培养轻。哭3、隙汽车弟服务刺与销兄售业美:行月业前孩景好醒、发躲展空敏间大清、W俩TO绕对汽筑车服工务与末销售奖业利弄大于己弊,股为我论们提债供了线发展闸的机清会;拜公司词已经稻具备钞了较第强的怠实力石、并霉具有倘较高双的市尸场占愉有率胸,为尝我们跳加强求汽车衡服务叠与销供售业挤务创伍造了爹条件横、提樱供了尤可能皇;竞纤争的择加剧眼、销坊售利碧润的尾摊薄衣,要梨求我壤们必锻须在惑服务槽上做遇文章仗、提宇升业浮务能汤力、绿拓展震业务瓜环节也。常4、拦金属杆材料刊流通恋和汽依车出准租业丘:从亏中长吼期看金,行睁业缺饥乏前扶景,孙使得施这两喷块业蹈务不随适合危作为炎公司桂战略区主业瞎发展锁;但锹短期证内不客会有紧太大角影响顽,使燕得这作两块忙业务眼近几忙年还桌有发联展机梯会;申同时隶这两件块业及务是施公司减目前骄收入颈与利准润主配要来堤源,吓且企巴业具悟有较膝强的串能力泊,仍急有挖童掘潜寒力,若使得相这两孔块业串务有广稳定握的条召件和佛必要蓄;但疏竞争棕的加宏剧、察利润今的摊宝薄,死要求浩我们翼必须宫开源棵节流料、业乱务挖惨潜。冰5、副环保勇业:擦行业圆处于释快速拿成长富期、盘行业心前景扯好、岗政府森大力泽扶持垦,为悲我们勾提供及了发扁展的孟机会成;市宵场比晕较规冰范、册强力屿竞争融者不进多,茅为我伟们提由供了锹发展方的空肢间;直现实捆利润随可观罢、已蔬经具近有了碗环保岂公司些这个蝇切入复平台术,为鸦我们码提供置了发雀展的鸽可能清;公快司如榨能下嫁大力勉气通龟过有青效途配径解怒决缺生乏技重术与鞭人才灭的问辩题,累并逐抵步解吩决目逮前对姓华菱科依赖散性较密大的渡问题雨,作父为未伞来的睬主业选培养控大有眼前途允。蒙6、握酒店抛、汽代车租歇赁、匠化工皱业:浮行业幻现状歌不佳秃、行陶业前础景不驶乐观袖,缺兰乏发关展机就会;互业务庸现状粮不佳库、业面务萎仇缩或跟增长刷缓慢咳、对些股份交公司绘贡献借小,哪缺乏慎发展俱的能奶力;窃在公回司相晋对比秋较缺驻乏资支金与崖人才喝的情恩况下需,应扎收缩熟战线险,忍演痛割您爱,挡逐步广退出萝酒店顶、汽拣车租醒赁、拔化工季业务展,让物有限捞的资悦源集购中发楼挥作亲用。觉四、锣战略庙目标寿与实衫施步爽骤甘战略索目标犬1、堵总体路目标仓:用剂三到袖五年郑的时宋间做答强,施五到夹十年蛾的时吊间做突大。保2、爽具体芬目标克为:践(1贴)2令00求5年捡,销嘴售收倒入1头8亿挪以上户;公咐司四警块主您要业雷务构子成中受,汽桶车服磨务与忙销售展业收产入8塑亿,朵是公萍司第进一主痕业,枣品牌寒影响觉力在敬湖南欣领先送;金氏属材帜料流且通第络二,忌6亿组;汽猴车出规租第孙三,衬1亿黄;环番保第厨四,垦1亿斩;其悠他2养亿。碎(2流)2法00近7年浩,销它售收选入2苗5亿陕以上惹;汽机车服咳务与菊销售榆收入冬12掠亿,紧是第餐一主伍业;牧金属坑材料珍流通茂第二者,9行亿;订环保部第三抚,4袄亿,酸并在廊湖南粥同行机业中姜位居医前三敞;汽递车出令租第画四,秘若有依机会授,可踪考虑磁退出编汽车睁出租雕业务规。混(3刷)2显01始2年闻,销芝售收振入6能0亿模以上溪;环单保是浑第一悠主业批,收种入3踩0亿敏,并羞在湖港南同侄行业械中排德名第段一;制其他枯30川亿;厘通过姿公司逗业务逆的再津次整蝇合,陷使公哥司的寨主要多业务俗保持猜在2屡~3乎个。博主要宅实施狡步骤汽1、烟第一咬年(雷20福03宇年底晌之前撒):脖(1掩)开穿始逐丸步进妇行现伶有业种务的稿收缩挠与整博合。提(2对)建爽立汽玉车服并务与问销售抛公司厉或汽解车服不务与贴销售杯中心槽,加境强汽秤车服座务与姿销售列业务零。房(3拆)在碑现有卡环保移公司映之外西再寻对找新舅的环束保投奇资机速会。霉(4系)进辫行金纱属材吵料流文通业竞务的飞整合剪与挖疑潜。须(5沫)在吹资金饿条件斧许可瓜的情揉况下粮,如信有机阶会,纲出租董业务坊可考梯虑适饲度小躬规模躁扩张测。茂2、箭第三特年(伙20战05暗年底收之前列):身(1否)完稀成现桨有业秒务收亚缩与鱼整合筒的大西部分举工作妈。喘(2亿)做席强汽烘车服伟务与亲销售舒业务调,并塔在湖熄南居帐于领贯先地得位。受(3刘)环否保已丰经进图入城组市水亡处理湿等业末务,且并发帅展成魂公司赔辅业裙。伶(4辞)金本属材排料流瞧通业店务争起取走柱高附弃加值提路线司。怒(5怜)资饮金条样件许薯可的其情况洪下,泰出租排业务销可适丘度进刺入中蛙小城议市。速3、票第五村年(甘20宋07吹年底沫之前深):秩(1打)环守保成盟为公寇司主崭业之弟一。碗(2香)汽差车服泽务与缎销售晚成为药国际堆知名舱品牌赚在湖选南的佛重要劈代理堡商和糊服务痒的第任一品筋牌。饶(3榨)金俭属材香料流敲通成板为华脏菱薄饺板的疤主要绝经销涝商,亏并成忽为国盗际产燥品的腊代理慎商。但(4池)若愚有机率会,鞭可考惹虑退肤出汽袖车出幸租业境务,响并获桃取良桌好的驱资金填回报剩。现4、凑第十博年(旦20息12呈年底汪前)小:恳(1晕)大杯力发殖展环影保业安,使萍之成哥为公献司的悼第一荐主业告。舞(2占)对挺公司凉业务棒再次盐整合盟,使笋公司欲的主注要业业务保事持在拣2~肠3个灯。覆(3吉)实仆现公经司战证略定每位。麦匀五、减战略匠实施雨保障羽1、艇投资尽力度融的保率障质刮六为确详保战寄略的剥有效支实施铃,公羊司应貌根据设业务屋在发骄展战滔略中竿的重戚要性懒,在趋新增狮资源视,特议别是调新增推资金赴的投圣资分斤配上谈,有祖所侧溪重,毅我们鹿建议龙的分奖配比免例如炕下:执(1扰)三约年之芳内。逢环保徒:汽殃车服悔务与昼销售与:金嚼属材替料流梁通:国出租连=3字:4土:2箩:1秆。壶(2胆)三选年之率后。完环保环:汽服车服梦务与宋销售蠢:金疯属材穷料流棵通:锄出租锡=5熟:3崭:2俊:0啦。第2、肝加强竞资本语运营绞,拓夸宽公婆司收雨入来清源偏财冬公司宣在实舞施发骂展战杨略的塘过程和中,疮在自床主发沙展的那同时肢,一洪方面叶要通宗过资涝本运柳营的贴方式淹扩张盈战略场主业驱;另扒一方浑面可还积极建寻找因具备垂中短墨期投辜资价览值、爱具备售资本毕运作筹条件壮的项奔目,价利用纵灵活啦手段堪,开芳展资刊本运枯营,受拓宽扣公司黎收入悄来源歇,为容公司鲜的发戒展提诱供更赵多的变支持戴。恼3、狮管理盆模式匙与组帆织结率构优磁化腔(1篇)对戒公司兰的管谜理模胁式进粥行优键化转俊鞭基于载公司缝的发撤展战纱略和婆业务脾流程渡,进睬行总远部对送分、乘子公弹司的池管理宏模式嚼优化垮设计侵,强羊化监驻督和林控制缺,进铺行有颈效的菊集分堂权。证辜杏(2董)提泳出总廉部组伤织结宜构优闻化方慈案。磨散剂基于游公司元发展凝战略沙和管叫理模道式,值对总更部组魂织结渐构进变行优北化设轨计。版做到克职能神不缺想位不更虚设场,同虏时精均干高狭效,身保障兼服务怒、监骨督和肿控制旅。果人力象资源笋部门望要在箱公司酬加快巨发展跑的情期况下局做好颜人力除资源厌规划次,保航证公炊司发诸展对女人才始的需立要。仓财务多部门畏应加姓强融酒资力挪度、霉加强楼预算灯管理奇和成榜本控秀制,杆支持刊公司炸发展鸽战略拴的实警现;蜻办公歉室应酱加强观企业摇文化傅建设愈与提顾升工括作,站对公仓司持溉续长才久发吼展创薄造良荣好的膨文化辞积淀荡;投以资部减门应愁加大喂行业赚研究亏以及狸项目母寻找搞和评同审的捡力度舒;证陷券部步门应课加大邻证券郑市场娇融资支的力孔度。膜只有钩全公念司各茄部门祸的整硬体管污理水镜平和日协作加配合质提升疲到一肯个新净的高授度,宾才能论全面枪保障某公司芳战略慕的贯渔彻落征实。枝4、笼企业壳文化蔽建设抵护晴企业境文化王是公蒸司持逐续长烧久发历展的胞基石晒,应肯对公彻司企付业文偶化进孤行提冠炼和壁提升上,形胸成具捡有公注司特心色的易、有歼利于阅公司令发展黎的企须业文特化。死通过选了解政企业惨文化小现状排,结银合发蜂展战百略的街要求婆,组税织公摔司骨贴干进丘行研渣讨,肢形成捕企业笑文化忧建设验方案裹,主软要进冬行企片业文其化核福心层盆的设悲计,丢包括域核心卧价值威观、谱企业颤愿景掘、企关业使涝命等悄。烫沉流5、棉人才去的引晴进与摊培养燃橡未发展拘环保屡对人贺才的膊要求老很高瘦。公输司可熔通过品外部着引进轻与内望部培习养的司方式疫实现购人才计的配夜置,峡特别参是要笔下大漏力气材进行富内部汇人才呼的培蓄养。偶可采碧取脱斧产培苦养和研到优它秀环峡保企辅业上钩岗学法习的例方式散来培铜训环辫保人专才。关每年泄选取咬10捧~2捡0名心培养梁对象寄进入汗有关腿院校括环保尺专业既集中扎学习茅培训箭1年忌左右漠,他粉们学蓝习过稿程中读应完吓成公蔬司发衫展环顾保的全有关谷课题幼,学盯成后泛应承貌担培钞训公向司员德工的蚕任务帽,并泄在公何司的逃环保耻业务龄中担乏当骨昨干。泽应选差取大旦专学碌历以屠上、差50秘岁以末下,资对公昨司忠守诚、吗愿意颠承担沙重任叨的员滑工进耕行培拌养,息须签杏订培垂训协摇议进晋行约脆束。解在公们司内贴部员榜工培僵养出泛来之林前,岁应引策进关母键环丽保人律才来驾建立猛和发顾展环剪保业映务。区6、裤拓宽赌就业络渠道想亭酱企业橡发展矮战略狭的实趁施,骆必然便导致投一些恢业务拴和岗袜位的艺调整创,公约司在窄职工绢就业胃渠道亭上应击有充误分的斜考虑申。第蒜一,翁用好惑政府典的各券项政邀策和肚各种齐社会输安置滚渠道燕;第霞二,桥拟退党却的毫业务跪应向哀接收秤方提断出合啦理的纷安置炼要求豆;第班三,腔公司华拟加赌强和摘培养选的业闻务需别要增温加力盾量;虹第四费,积笋极开胀发公闷司三名产和励一些算辅助缓性业颠务,溜如物唇业管颤理、知餐饮牵服务夏等,潜安置仁一部抹分人舍员;芹第五绑,鼓泊励职园工寻负找更竞多的换就业抄渠道阵。

那第二懒节劳恳汽钻车服敬务与耍销售绩业务馋发展部战略驴实施涉规划叔方案筋一、爬汽车歉销售忆和汽育车服霸务的误融合皮汽车榜服务辆业务蚀和汽弓车销童售业司务,趋从战弓略层改面讲医,是纯一个裁整体引,应呀该协悬调规拾划,游综合日评价伪,任赖何一移块都掀不能寿出现汤能力群透支渐或能言力闲础置,慨两者咽应该丹步调离一致降,共两同发撒展。欺汽车仇销售堪和服槐务业追务由暖南方裳建材态汽车套部门屑统一劫管理竭汽车饥销售王和服豆务业页务统港一品狮牌须汽车陶销售遥和汽模车服后务在腊适当脾的时齐机进筑行分苗离,涂进行刘专业袭化分永工。恭建立慕明确锈的职歇责分皱工和闯有效辈的绩威效考返核机巾制,迅保证添两大曾业务阀有效矩支撑赴,而牲不是疾内部晃扯皮越。会统计附显示苍,在臣欧美列一些橡发达公国家讲,汽煤车的西销售困利润泄仅占葵整个陕汽车势业利容润构岂成的正20扇%,屋零部摘件供令应的赠利润议占2宋0%安,近资60股%的些利润击来自益汽车避服务踩业床。

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渠所以段南方杠建材淋汽车肠板块乖应该照采取撑汽车松服务丹为重册点,行汽车葱销售卧为辅埋助的旗发展赤策略破。支撑支撑汽车销售助推汽车服务汽车销售助推汽车服务鼓汽车湿服务息和汽杠车销泻售相鸣互支需持,额密切袄配合求,通照过整此体的银谈判忧能力晓增强箩,实剥现两罩个领任域的六连锁基扩张或,最伤终形会成相弯互渗鹿透、费相互贷支持藏的两汪大汽榜车连烈锁体驾系,素南方访建材明成为卵湖南滤省最惰大的从中低蓄档轿柄车销葡售商姑和最饭大的舞轿车橡服务伸提供奉商。泻二、攻南方累建材傲汽车闭服务习业务纸发展浑战略距实施肺方案愁(一锅)、趁汽车封服务返业概礼述填1、慎汽车弹服务轰业的芦概念踪界定棵汽车渐服务涝业是捕指以徒汽车奋销售陆为开贱端,披为汽冠车消闷费者拦提供安全方热位汽己车相粘关服捷务的做行业没。写2、遵我国超汽车馅服务俩业现获状贼目前双我语国的耻汽车例服务演业黑规模舞有限插,业派务单吧一,妥技术弃落后愚,服犁务质厘量较策差,饿呈甜散、蕉乱、盈小、国杂的拆格局融,已哭远远挨不能服适应伶汽车研消费砍的快醉速发滴展要统求,耳现有腥格局疮亟待来整行合床,这胸一切奥都给诞南方洞建材槽的品卡牌连系锁整工合战茶略提昨供了召良机羽。雾2.想1冲汽配翁行业半企业陶众多屈,规刊模大走小不浙一,旋市场先开发友手段级落后峰;幻2.殊2辟汽车因维修较行业蒜缺乏鹅统一俗的进税货渠轧道、蚂统一授的品混牌形橡象、惧权威伯的技姓术指云导和约社会甚影响柄力洲,缺菠乏行衫业规据范,补存在谦大量也欺诈黑行为联,连肾锁店羞经营蔑少。均2.称3隆汽车边养护反、美庸容行刺业刚碧刚起绩步,栗规模兵较小超,但却连锁脱店比专较多竭。显2.撒4病其他异汽车断服务救虽有牙开展渐,但卖都在湾各品军牌车价的专才卖店宽、汽跌车超贵市、孤经销音商等哑处零务散分狠布,恼服务盛介入蹈程度弄深浅阻不一僻,状完善向的一杆条龙扫的服嘉务降体系牧尚未娱建立烧。近2.贩5之汽车骗服务剪企业兴众多丽,但唐开展慧特许志经营喉的企违业相搂对较命少,醉各企黑业单增兵作绝战,辉不存剩在强刚势竞会争者恒。吨(二详)、傻行业沉政策偷现状友交通蜓部在贿《关悔于道荒路运寸输业丑结构违调整件的若源干意轰见》案和《张道路罚运输责业发伍展规三划纲蛮要(怒20叛01拔--广20员10章年)南》提弦出“季引导鱼具有浓一定雀规格贞和实谨力的亲汽车组维修粱企业旨在统柿一汽甩车维煎修服山务质很量标心准的另前提音下,觉采取航异地衬设点葱或联欠营等摇形式骗,实慕行连留锁经崖营”拥的思敲路为餐我国打汽车谋维修轮行业及指明绞了方余向。泡(三悦)、拣南方因建材搁汽车脱服务宅业现腹状肠南方粒建材谣目前抽从事牧汽车鼻服务帮业的乓有一嚼汽、赌五菱雷、风母神、泛广本少、三择维、缎天旺呀六家阀子公涨司,大一汽诸、风侍神、叙广本鲁的汽村车服逗务主答要以帐“勤销售药捆绑透,四之位一图体御”事的方羽式和威汽车助销售弓捆绑徒经营部,面驴对客仗户单腊一,陪市场凭潜力井较小仇。三坡维通燥过汽贼车维洁修厂创的方苗式为绳客户秤提供翠维修妙和养统护服受务。孩天旺旦通过竖直销叹方式爹面对穿用户适,经纯营状卡况一浪直处割于亏肆损状为态。就五菱析只能降提供避很简挪单的过维修晶业务薪。整知个汽英车服拨务板宫块各时实体勇单兵勤独斗机,各诚自按勤照厂迟商的甩要求世为客茧户提磨供服着务,石不能狂共享黑资源创和成翻本。师(四织)、芹企业平理念在:永岂远追蔑求最传人性膛的服蜜务嚼(五选)、毅价值疾观:烘做诚信拢、创编新或汽车估服务织特别萍是维头修、凡养护敏等业沿务,躺提供碰商和杜客户拥之间跨存在稻较大景的技胖术信疗息不贱对称习,再赠加上摆我国锄汽车钉服务笛业行用业标钻准不俘规范气引起盘的大主量欺替诈行辩为,誓诚实抗地为鼠客户傅提供盛标准查明确稀的服虫务成吵为竞洞争的劲有力愚手段秤。拴南方猎建材厘所定困位的柜市场该是私覆人轿秋车,阴我桐国窄轿车遮服务屿市场淘所呈竞现的轻车型爆品种闷和服卷务需盾求的缸多样者化趋环势,死以及煤人们情越来翅越个奇性化箩的消刃费观军念,刘都要拦求不芒断在删服务验上进俘行创俱新。粮也只滨有这辞样才殃能成眠为行舞业标借准的险制定雾者和劳领跑坏者。来(六旱)、饺远景董目标辞:企肾终湖南惩省最钻好的奖汽车备服务衡品牌前,最贝大的止汽车息服务秤提供俘商,所湖南邀省汽况车服造务行蚂业标浮准的吉制定效者和碎领跑怖者敢(七仍)、鼠经营悉宗旨圆:让跟轿车桥拥有陪者只烟需开治车奖(八愿)、颠经营问风格床:真区诚、它周到欺、体火贴驾(九徐)、斜经营愿范围乘:捕依靠积高素流质人供才和闸高效厅管理铺,为与客户略提供省个性蚀化辩、话全过皱程、魔全方肢位辟的汽榜车械服务皮(十鞋)、肃经营伸模式辨和手碎段:抽模式衰:佣连锁石店经松营为注主、躲“枕销售爽捆绑黎、遥多位旷一体木”基为辅串,优断势互榴补,滤相互浆支撑茄。魔手段读:犹通过踏网络竿化手绍段对革各个弹连锁舌店进忍行高影效资早源配疫置和趣管理质监控删。是连锁目经营毯是指堡经营证同类尾商品性或服卸务的勺若干集个店泥铺以扭一定正的形兽式组耐成一标个联量合体谷,在活整体谱规划棕下进援行专径业化职分工影,并富在分胸工基惑础上魔实施辟集中烂化管延理,盒使复表杂的弱商业垮活动达简单绕化,凝以获马取规坊模效裁益。

坡国际累上目春前采穿用的芹两种蹲主流框经营疲模式学1、逮“马销售岗捆绑片、恼多位忠一体曲”尿式。尿将多嗓种汽夹车服祝务集其中于例一个勉店面煎,为圈某一惜专门信品牌吩汽车鲜保有蹄客户描提供斑“崭一站罚式应”蹈服务宏的经邪营模纲式。累细百优点泉:配悠件纯验正,饥一站蚀服务桨到位起缺点筹:必籍须与析销售算捆绑料,品饼牌单围一,叮发展周空间宫有限穴,发朴展区文域受框限制答。瓜2、圆服叛务品证牌连况锁店敢模式隆。是迅一种惧以品叫牌管僻理体蚀系为歼核心千,以亦契约止严格烘运作霞,通笔过优饼势互孝补为宴客户狠提供剥优质撒服务愿的经窝营形翼式慨练。哗桌甩握厅优点舅:鸦覆盖觉地域截广,雾服务批车型家多,脖资源慨共享谈,具凳有价惜格优房势,诞。叠貌生滤恋缺点越:涉扮及经捎营实换体多科,对尽管理赢要求柱程度痛高,遮需要拥具多有一列套规爪范化桶的管闯理制激度和馆调驱控体忘系,扁以保勾证庞阅大而五又分轰散的带连锁那经营雕体系仍内部碍的各外类机跑构能匪协调辟、有吓效地涝运转剖,减兄少个杏体的畜经验描因素峡对经裳营的咳影响匆。

皇(十析一)废、市漏场定雾位:愉轿车可为主盐,中女高档泛卡客倾车为勾辅采嘉弟限故搜技术踏含量蠢越高糟的车桐型,手其维向修利趴润越饰高,博这是主维修瞒行业柱的共兰识。且(十再二)龙、品帽牌塑坟造:伙品牌枣是一译种复僻杂的迈关系盲符号未,它旦包含术了产把品、殖消费递者、奔企业照三者择之间区的关票系总圣和,弓是这历三种桐关系泽属性值在一蛙定时予期的没互动翁过程背中所雹形成绸的相乘对统食一的概符号袜化的伴关系奶模式显,并镰为关墓系三夏者创疮造和嘱带来丛价值吧的一唤种商刑业行屠为。产品利益点产品利益点消费者体验与感受企业核心价值消费者体验与感受企业核心价值串按照饮以上鬼的三册关系因结合劳原则炕,新暂华信萄对南肢方建做材汽址车板拍块现肥有品椒牌进指行了评评价淋和筛换选,看建议凭对具捷有优恋势和赔发展丑潜力背的巷“窄三维纤”长品牌缺进行跨放大凶和延倡伸:伍从现焰存业君务领斯域看柔,三摸维子冤公司底自身释已经都涵盖眯了汽胁车板夏块的藏汽车原维修跳、销承售和袍汽车腔出租悄等业逃务,邪并运激作良僻好。运三维拉公司震已经标具备明了强混烈的镇品牌资意识涉,而洞且在捕长沙筑、岳驾阳等披地区爪已经姑具有孤了很违好的搏知名税度和城美誉材度,切曾作伐为行肺业楷正模被证政府影授予村“推双文脑明服怒务级”“油信得泥过企纷业间”糕等称回号,扇维修显车辆敏返修烧率也姐在3惊%以泪下,善从而叫成为陆政府最车辆减定点臭维修指厂之僵一。纠另外俯,其准现在医有的珍72胆8辆泥出租驻车本昂来就改是一稿个很拐好的坟流动体性品性牌宣轰传窗壳口。宜遮“译三维岭”束从消成费者邀的角悲度定被义,洋可以桶定义酬为对的质量抢、价德格和六知名馅度的夫充分距认可巡,从鲜产品累的角垦度讲耀,可破以定牙义为外汽车霞销售忽、汽雕车服田务和余汽车搬出租娇三大赛产品稀的提宾供。冻从企房业的店角度础讲,井可以维定义悲为诚轰信、骆创新月、人翼性的微核心隐价值累观。良垄“韵三维忠”拉中劝“掠三于”韵是烦“必多车”穷的意笔思,票“芬维量”靠是川“眠护纹”祝的意振思,糠两者刘结合得充分隙体现铃了南袄方建享材的据汽车肤业务们从各方个角吴度为肯汽车劈消费女这一酱群体粱提供垂全方猛位服芒务的巴经营犯理念滥。壳甩“储三维剂”棕品牌蜻独力语性强俭,不气受上冻游厂以商制绪约。爹同时涉和清“抖南方遮建材痰”超字面话关联荷度也卸比较礼弱,偏可以械避免另战略勒转型傍后南窜方建巷材易原名的辅影响秧。屡产品样体现炸了品嫩牌的域内在与价值倚,是丈品牌僵的载米体,嗓但产言品不惨等于华品牌册,品畜牌必直须具希有可刷以离胃开产雹品进售行延坡伸的役可能么性。粱“诉三维尾”趁可以条通过刺品牌波上下青延伸资,比摸如随袍着业营务的网拓展死可以狗开发杀“歌三为恶”“武五维伐”于、纯“紧车维炮”乞、注“题多维勉”宜等煌延伸票品牌帐。租我们暗的产粒品要竟和消节费者坑建立宏强韧排而亲绵密的驳关系传,我浇们的气品牌微就必黄须具捕有时欠空的奥包容输性,潜要经萝得起仓时间蒙、空蹈间距酱离的繁考验泄,局“芦三维旱”夸正好秧满足外了这立一要每求。碌(十炊三)收、业涂务推拉进步侨骤责根据奏对汽藏车服吨务业传各子遭业务米市场勺容量祝、市虹场潜猾力、柄外部班环境玉、内牧部实迁力等女因素思综合执考虑程,建见议南管方建踏材对兰各子收业务藏的推没进步态骤如蒙下:雪料健攻第一部层面拦汽车抹检测湖、汽信车维轿修、变配件乘供应亲、汽矛车养樱护、善汽车和美容任。通瑞过联者盟体锻系内使企业阳业务婶的相纺互支呆持,偷为客盘户提兵供撑“泳检-我修-谜配-销养-形美嘱”神、一惧站式客服务羡。敏选车所咨询采、汽膨车信爬贷、假代理听保险习、验锯车、寸代上军牌照彻,为阀客户漠提供燕购车揉一条谎龙服辈务,屑为汽值车销修售提叉供有驴力支腔持们第二山层面霸车务询服务京:车法辆年承检、挣驾照筋年审蒸、代当缴养灿路费铁救援取服务魂:现姐场急鲜救、盲拖带肢服务乐、代剃用车帐提供祸、代聋办理粗赔换第三狮层面胀1、类汽车看用品张销售豪、二挠手车顷经纪漂、旧民车置吧换痰第四益层面登汽车点旅游科信息押提供尖、汽下车维揪修信鉴息提纠供、哑汽车美技术墨咨询洋汽车暴礼品来销售恭、汽逼车书燃店、躁汽车锤娱乐站在有屠足够秃能力垂和机啊会的绑时候辩,可纵以进柄行异盟业联限盟,观和酒锯店、感机场严、餐远饮等挂建立扒合作磨关系分,进皆一步玩延伸迅服务来链条肯。嘉(十饼四)槽、区拴域拓耍展步付骤译蝇台南方洽建材恶应选往择经屑济状型况好壁、轿壁车保敲有量府大、但城市含化程若度高让、道赶路和理停车膛场等恩配备彻设施司完善眯、消熄费政紫策宽鲁松、烛消费延观念苦靠前偶的区突域优民先拓驶展业汽务。惠进入圾湘潭毛、株牲州、虫岳阳宰三个被经济塔相对迁比较宴发达识,轿客车保啄有量害高的援区域驻进行谱拓展太进入剖邵阳米、衡谢阳等暖市场御在湖每南省助从东肠向西钢选择触有潜章力的绒地区齐进行贝扩张马(十访五)爷、各拘阶段筐发展棒目标按第一己年,鼓整合趣内部漠资源歼,建聚立服法务规蝇范,中小范回围纳这入优及质优搭汽配膀店、雷维修会店和茄养护锣中心疏,初脉步构誓建较鱼完善短的业涝务组燕合和包汽车逐服务废体系慕,成润为长望沙汽角车服宴务业喷第一乱品牌饿,占趟有长愤沙汽拐车服佛务业胳30汇%左钻右的少市场统份额想。句第三隐年,冲形成愧完整灵的能摘为各耐个细凭分市题场提悬供全左面高蒸质量球服务覆的系翼列规倍范和哥能力覆,建烟成拥友有以拉网络替为基葡础的待高效持的信衫息交寺流和军管理折平台报,体摧系内腾充分酸共享鸭资源援、共泡享成乒本、仍优势说互补致。怒成为趣“衬一点萌一线付”全六市享中最蛙大的段汽车弟服务减提供堡商,舞成为乖该区刑域第隔一品取牌授第五酬年,恒依靠绢强大予的品闯牌优啦势、何管理赌优势窄、技息术、剃资金问优势瓣,在谁整个乡湖南披省拓鸭展汽动车服麦务业彩务,遍成为肠湖南驰省汽奥车服引务提裳供商落的区诚域垄济断者南。沿(十表六)事、发唐展汽受车服添务业毅资源乏建设浮1、仰人才尿资源雁闭技术缝人才唇:稍汽车眉技术稀的发赢展,拴使解狐码器牺、汽献车专锄用示翁波器岗、汽童车专巾用电要表、苏发动饲机分根析仪虎、尾继气测探试仪赤等检依测设连备成继为现休代维浅修企祥业的师必备耀工具旋。高布水平伏的技减术人敞才是敲这些宝高科束技检梢测设建备充吊分发扒挥其如各项依功能帅的前小提器。职管理碰人才合:稿连锁言式经洒营的页汽车馒服务指业要殿求相誉当高棕的管尝理协灯调能遍力,必来实世现加战盟店径之间懒真正露的资惰源共坡享,堡对管听理人竿才的休素质紫要求剥很高吴。苏(1嗓)设锅立严暂格的舞招聘及程序随,从膝外部厉引进晌急需模的管讯理人便才和葡技术途人才珠。浮(2糖)建解立完犬善的逃培训奶机制坚,根论据公靠司汽薄车业晌务发国展的经不同屿阶段树,制烦定长没短期孝培训途计划烫,对着理念景、技系巧、丈技术铺、职丧业道制德等额各方锡面进凭行培蜻训。剃(3垒)与颈高校袜、技诉校等弓教学烦机构惯建立蛮长期洽合作戒关系就,南绝方建呢材虚为赖其垃提供券实验笔和教劣学基初地,辽为学惹校提渣供实钉践舞猜台。基教学学机构横为脂南方阀建材使培训资和培耍养技岩术人临才,液提供挤技术骡咨询冲。通纸过校坟企联握合,艇逐步却培养顶一批慈精通泛汽车样维修旺技术局的技利术队扩伍。门

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案一溪的1女.1岭--载1.梳3伶基于帆南方杀建材电汽车活销售讨业务址的战话略定钳位,慌我们剖不难泉得出考:从勒外部习引进剩销售疲力量吧的关催键是据要取餐得对趴方在恢超市舞内销赞售汽口车的滤客户永资源雄享用小权,弦以及碍更多症的为农该部啦分客丸户提史供服券务的款权利般。故糟合作柿过程菠中应牲尽可份能以放长期粮合作陪的方陡式将签客户胃资源梯纳入生南方荷建材啊的管毅理范份围,吼实现咳双赢即。绳2、饶成为族某著改名汽罚车销折售品醉牌连两锁店居加盟微成员揉后,挠采用印双品省牌战狂略塑坑造品嫩牌形波象。呆3、传加入韵大的抽信贷乡信用乖交易誓体系瘦,引鱼入其愁先进法的汽归车信村贷和慕分期挨付款移模式合以及磨汽车袍信贷渔提供绝商,坝制订服合理随、完新善的盼贷前赏、贷粮中、委贷后盲服务根制度块,灰有效本拉动卫汽车翻销售删。材4、楚超市都内尽荒可能承引入避购置珍办、川车管虚、银傍行、引保险惰、工立商、学税务柔、检烈测、派物价可等部贺门,蜡为消亏费者耗提供蚁贷款总、上宜牌照燃、纳扁税、悉上线丙检测掏等一嚼站式锁服务卧。盈5、给在商没务政玉策允壁许和刘南方情建材追汽车尘服务断业能板力不领透支罚的情词况下昆,由及汽车服服务拖部提箩供更屋专业傲的汽遮车服切务,糠从而匆有力证支撑谅汽车滴销售坊的拓燕展。开第3合~5爸年:捞建立俩超市坚连锁券销售值网络辅,在巨整个英湖南债市场瞒大力僻拓展充加入违实力眼雄厚择的汽纸车销妄售连挥锁体滚系,越借助环该体戴系的纷强大坡谈判伟能力吊和跨孝区域拜拓展鼓政策撑,同津时依愉靠南夏方建略材自红身先蕉进的辰管理摆模式压和强弹大的倒供货假渠道杠、服愈务支圣撑以佣及品饰牌等恶优势截,按爷照紫统一嘉订货碑、统砖一配鲜送、嘉统一妹结算懒、统羽一管窝理、仪统一它形象嚼、统参一服腐务标想准的挺“六蚊统一沃”坚,骂在湖餐南省固市场提潜力劳较大园地区粮通过旋自设纲、合昂资、辫合作纲、联毙营等肆方式依建立削适合辆当地少规模纵的中矩低档安轿车悠连锁阔超市矩,形叛成汽嫂车销颜售连芒锁体颂系,孤实现倡规模金销售腾经济胆。贵第5渔年:轰成为唱湖南茎最大钟的中饮低档阴轿车斤销售深商。

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