中国中小企业组织结构断层及危害

中国中小企业组织结构断层及危害贺昊（武汉铂特投资顾问）摘要：文章从中国中小企业核心团队和中层干部存在的现象入手，总结出在企业组织结构中普遍存在的两种断层：横向断层与纵向断层，并指出了他们出现的原因和所造成的危害。关键词：中小企业组织结构断层企业，尤其是中小企业要取得成功，必须依靠两个条件：一个是正确的战略选择，一个是组织保障。前者解决的是发展方向问题，后者解决的是如何发展的问题。中国大多数的中小企业在完成“原始积累”后，都会因发展过程中必不可少的“人治”因素而在组织结构上出现“断层”。所谓“断层”，是指由于个人能力、环境氛围等因素造成的沟通交流障碍以及由此导致的行动目标不一致问题。一、核心团队断层中小企业的核心团队断层，一般发生在董事长与董事之间，稍微大一点的企业还可能发生在股东会与董事会之间。1、断层的表象在中国中小企业里，比较普遍的现象就是：强势的董事长，弱势的董事会；强势的董事会，弱势的股东会。其结果是原本应该结构紧凑的法人治理结构由于断层的存在而变成了畸形。为了寻求自身的利益，董事之间、股东之间也会出现断层。这是一种以横向断层为主的断层。2、断层出现的原因这种断层的形成是有多种原因的，在快速成长型的中小企业中非常普遍。其中的一个原因是企业核心领导人具有前瞻的战略眼光、高强的决断能力、关键事件的屡获成功等，这些因素会导致核心团队其他成员的依赖心理，反正再难的事情有“老大”顶着。这样的依赖心理，会减弱这些成员的学习能力、判断能力、决策能力，而更加增强“老大”这个领军人物的责任感，愈加激发其的学习意识及学习能力、判断意识及判断能力、决策意识及决策能力。长此以往，依照“用进废退”=1\*GB3①的生物进化理论，领军人物的个人能力在突飞猛进地成长着，其他成员却陷入了停滞甚至后退的“成长陷阱”=2\*GB3②中。核心团队成员之间，出现了个人能力、经营意识、理念的落差，领军人物高歌猛进，他的左膀右臂却故步自封，核心团队之间出现断层就非常正常了。这是一种恶性循环。股东会与董事会之间的断层，出现的原因与这个相似。而董事与董事之间，股东与股东之间的断层，完全是因为利益的原因出现的。中国中小企业法人治理结构没有解决的问题就是：董事、股东的激励机制问题。一方面，由于受制于股权数量，尤其是在董事长一股独大的企业里，董事与股东在企业的经营发展决策上起到的作用非常有限，“主人”的感觉发生了错位，不再以企业价值作为股东价值的衡量标准，而更倾向于追求眼前的利益获得。为了各自的利益，董事、股东之间势必出现小团体相抗衡，断层就出现了。待3、碰断层过的危亿害抄企业魔已经龄趟过予了战“著原始衔积累帅”浪的湍待流，列正在奖向罢“瓶做大湿做强拒”里迈进两，企修业面抬临的鼓环境丰发生插了变驴化，诵企业飞内部肉随着号人员咳数量霜的增荐多各虏种协遭调性伶的工瓜作成毙“冈几何仇级数哨”示在增衡长，离让笋“司老大诸”故一人馅独撑艰“茶一片当天饶”项实在铲是难盯为泽“驱老大轿”辟了。半虽然可领军窑人物雪的能袋力在狂这个秘团队喂内慰“析一骑东绝尘弟”畅，但随人的能“坛管理赶幅度余”抬是有贩限的孝，涝“付好钢殿应该森用在羽刀刃兵上未”丢，不像要让桌日常兆性事锣务去备分散遗他的床时间饭和精诵力，障核心撕团队星的分锯工合穴作此惩时就柜显得更至关欧重要煮了。钟然而既，企厘业存忠在的法“苦核心撒团队抄断层卷”浪却使按得这维种分释工合践作流钓于形班式烧。这棕种流顿于形或式对虎企业群经营银管理亩带来和的影家响表逆现在赢以下鸣几个抵方面刚：=1\*GB2邮⑴死、扯万了领常军人链物的煮后腿政。浇中国梢中小伤企业仪创业锁成功笋的发扔展模体式鉴一般枝都亮是一耕种典明型的霸“及雁阵旧模式脱”伟，企翅业的蜜发展冻动力霉主要胃来源到于领紧军人秘物的爪前进厚动力阅，一携句非慎常形露象的州话就姻是紧“水火车迷跑得粥快全薄靠车耗头带暮”帮。在绑企业歇还处寄在互“亮原始访积累第”星的状悉态时贞，企魄业外低部资笨源相臣对比馅较单掘一，熔内部董人员产数量避较少梢，协线调性运工作肝不大致，这暗时，讽领军脱人物险的个茫人管词理幅度度还红是非覆常适央合形“牛事无济巨细饱，面声面俱挖到丧”弟这样加的工岔作风棒格的艰。而雅且，琴这样目的工灵作风肝格还号减少式了说姓服不旁同意田见所雄要支捞出的墙时间衬，团伪队目答标能凡够很我快地阶得到斤统一吓，只裳要领复军人趋物的两个人月能力住与企闪业目巩标匹布配，究工作以效率自与效棚果都造可以腾达到牧满意厚的除结果笼。言然而歉，当架企业休完成企了气“帅原始篇积累抛”并开始炒向狭“铲做大仔做强抬”藏这个户目标史迈进者的时滤候，欢企业咐的外芝部资滥源不喉再单薪一，吵变得抄越来泳越庞先杂；卸内部辽人员畏数量活迅速焦增加棕而使局协调汽性工第作也胶变得牧沉重选不堪添，这惜时如希果还戏需要作企业煤的领纽军人议物仍“闯事必笑躬亲走”箩的话令，不假仅问蒜题不挑能得毁到及谅时有挤效地南解决篇，还遮会使谈因圈“融分工糠”剖而出令现的鸟指挥返链断熔掉或边短路过。但胡是，编由于蛋“邮断层勤”遭的存宴在，酬核心台团队录的其棋他人兴员不盆能有锐效地姑承担夜各自肺分管避的工捞作，咱这就倦使得收团队晒的领艺军人甚物不幼得不傲停下嘴脚步餐来调伐整整罢个团郊队前炒进的绍步伐滩，屿“财断层尊”雹扯了励领军魄人物北的后件腿。=2\*GB2犯⑵票、高躲端械人才盾的引望进受饰阻。着为了豆解决式核心织团队科的遥“蚕断层按”各问题俭，领伶军人犬物往污往会吴选择笼请坏“源空降识兵见”歪助阵衫，这移也是霞一种层衔接抗断层尸的方乏法。博但这肤样的影方法插，一怪般会令受到抹其他偶核心反成员游的强绑烈抵昆制尚，原滚因其省实很击简单余：虽栋然现腹在工肆作上默存在吴问题壳，但挨他们骄都承氧担了害创业俭时的柱风险冷。在题初创鞭的时编候，里企业背究竟遭会发来展成搭什么袋模样酿，恐毛怕没孝人说嘱的清经楚，界可这摊些核料心成扣员却歌为了负这个余企业告走到扰了一赖起，宋也为辰了这阿个企尽业的浑发展在，风门餐露味宿付漫出了才不少肚辛劳见，拒“三没有元功劳服还有歼苦劳测，没崇有苦汇劳还第有疲希劳品”类是他搂们在犯抱怨清时经陵常讲携的话剂。现间在企报业是区取得幻不少呆成绩牲，可努如果虾没有层取得参成功天，那祸么他贱们的项付出黎就无呜处补题偿了胁。这暑样的裁理由盐的确昼会在蚂核心步团队僚中形染成某猜种共牺鸣，陷无形滋中使绝这些内成员尼们结屈成了挡“杠统一泛战线会”周，一集致对伤外。剩这样史的环许境下奔，恐畜怕再幅优秀运的达人才挖也是辣无法附发挥累作用膛的，艇“领空降柄兵责”克选择饿离去纳实在皆是无沉可奈采何的倦“制明智刻”沈选择烛。=3\*GB2显⑶愤、核臭心团裂队的迅团结泰受到问影响井企业城核心般团队欢形式贱上是秒有分德工的脉，这岸样的蜡分工求，对惭企业俱就意发味着搅资源撒的分艳配，陷资源当的分逢配也容意味控着未完来利碑益的杠获得池，这迅是国一条锦很简轻单明臂了的硬逻辑肝链条包。那艇么，旷资源鱼该怎锦样分处配呢桐？分耻配后挪个人勒又芒该承星担怎互样的穿责、薯权、昨利呢珍？穗“喝断层放”并的存铜在，裤使得培这些己问题叫也无株法清卡晰明穿了，蝶也使凤得除风领军唱人物棒以外华的其另他核听心成爸员更险愿意映在自穿己的傅分工侨领域炮内赞“锤精耕规细作揪”肠以凸漠现自富己的庭价值仆，这修一方凤面使住得公嫁司主重业上裁核心贯团队捆的共“店断层腊”抛更加汇明显明，另软一方环面，时在资侧源分状配原逃则不遍清、塑核心豆团队赠激励惧政策产不明确的前疤提下乓，其观他核漂心成棒员会龟为如先何争扑得企再业资胃源而择开始徒“害明争孔暗斗规”垮。这文些都叔会影冷响核乓心团谊队的愤团结貌。忽核心例团队宁的功“娃断层姿”咽问题晚必须削要得拾到妥拢善解弦决，项否则撒，势惠必会土导致滋企业铅发展蜓速度国降低散，甚刑至会姥影响姿到企鹅业的造生死摔存亡租。旱二、区中层辅干部雀断层偿1欠、断袜层的编表象骄在中辟国中花小企章业里松，各霞部门牧的协裁调配浮合一龙直是脱一个决比较宝难以兽解决心的问饱题，压之所环以难懂以解决决，签是因劝为在六企业习的中盘层团固队里叹存在般着断增层。伴这是杰一种浴纵向狗断层爪（见楼下图洞）鼻埋折2乖、断傅层出文现的条原因=1\*GB2效⑴烛、规使章制烛度执液行不糕到位毕规章苏制度邻若执吃行到炎位的诊话、斩执行闻层工虏作成陵效的柴好坏孙，应环该是矛由相尸关考摧核结馆果说染话，遗而不页是领叼导发侧话，估认为警谁好旋谁就捐好。完这样逝，决熊策层巩、执冷行层戴之间狸的三复角交尚流模栋式就借有了捆存在拼的基做础，榨执行晶层的剩干部亡会主咽动地催相互叮沟通副，加泰速各牵项工羞作的耕展开北，并逼且相勒信自科己的探工作毁成果售会通缘过客弓观公彻正的坦渠道仿反映接到决旧策层只，自夜己的筒能力莲及付迫出不的会被鸟埋没跨。颗而一斯旦雷规章撕制度罪执行柱不力屈，使妖得执窜行层你干部汽对自颜己的书付出笼和努腥力能合否得水到客蹲观公蕉正的祖评价烈与回愉报产盐生了球怀疑嘱，他咏们能垄想到须的解寸决方法法就象是争裹相向洁公司轨的决追策层荷最好宰是公斜司的锡领军谊人物府直接铅汇报汉工遥作，遍直接羞获得封下步线工作溪安排焦。这藏样既它拉近驱了和胳领导尸的关承系，味又使洒得自谅己绪能够权在领御导面蔽前直撒接表网现，朴也满秤足了信不少团领导紫热衷瞧于听夫汇报包的嗜兵好，色一箭铃三雕身，执箩行层抚的干翁部不考“畏争先拌恐后遭”齿怕还错不正办常了尖。=2\*GB2施⑵音、裙闷带关仔系难迁以协那调裹“滥皇亲障国戚材”竹、区“创钦差兄大臣形”突在很嫩多企鉴业都缸存在哭，由迎于背窄负着蛙公司半领导香亲戚数、外螺部重陕要社苹会关疼系的佩种种供深厚困背景能，执湖行层合干部绿有时覆想要犁真正字推行垄制度钥管理皆，也补要考低虑这泛些人栏的强哲大能才量。伸若这跟些人若通情还达理件素质闷高一预点的秩可能宽还好铃说，鼓他们基懂得况规章肥制度侧对企首业的房重要现性遵胶照执害行就抚是了幅；若街是这羽些人脱不讲绵道理绑自认述自己怕通天绸的那立就不惕好办预，弄睁不好偷管人门的滩人雁到要耕让被努管秒的爬人素“税修理榴”遭一顿记。得分罪人锁的事累情不艺好干周，扶让自吼己难啄看的凝事也腥不好李干，太起先盒是相唇互推企诿，翻事情芽迟迟详得不揪到解钳决，股无奈奏之下决还是医向领赴导汇眼报让窝领导嘉自己遭解决植吧，崖执行帮层平祸行协钟调功屿能就胜丧失泪掉了糟。垦裙带纠关系收难以汉处理颠几乎籍是中统国中衔小民雹营企洪业的纳通病栏。除黄了纵忍向断淹层外脑，处泄理不投好，霜裙带煤关系呜还会取导致贿一种态更加箩致命帅的横方向断祝层：螺企业至员工橡对公遭司锅“冬公电”贷的怀剑疑。稀裙带烟关系菊在企半业初印创期峡时也通是为顽企业识的发践展做汤出了控很大主的贡竟献，耀比方李说：钳不讲顺待遇胶；工秘作负晨责；榴忠诚射度可萌信度袍高（焦针对具“寿皇亲跪国戚敢”钩）。重协调练与政减府等劣相关赤部门抛的关很系，渗节约黎大量抗的时勿间成裤本等雪（针淹对找“销钦差复大臣伏”暑）耕。但索随着热企业魄的发还展，暴裙带碑关系誓可能铁更多谢的是垫牵掣煎了企债业的划脚步侮。反3、现断层蛙的危净害斯纵向窑断层歇的存法在，参对企啦业的纪发展谦是十竹分有甘害的坊，它和的危您害性存有这毕么几加个方致面：=1\*GB2订⑴壁、增佛加了肠决策详层的铃工作轰强度沿。研什么堤事情读都要汗让决导策层陡来协杂调，扯增加熟了决汁策层沈的工利作强吹度，签在工画作时锦间有门限的突前提味下，令势必挣会分谅散决峡策层孩对企僵业发羞展的楚相关口重大场问题猾的思巩考时骆间，绿而这舰就增肿大了贺企业嘱持续亲发展私的风封险。蚊企业帆发展昌了，顿收入钉与支内出都礼在增蹦长，侧资金莲进出布的增诱大使透得企归业决乓策的登实施拉所引息致的啄后果茫会更糟大，搅很多帜中小拥企业爽的死穿亡就宏是由昂于资遣金流犁的断研裂而生引发代的。慰而慎旨重决唤策的迹第一鹅要素色就是谊充裕犯的时摄间，辜尤其缸是决吃策层番的时穴间。=2\*GB2雀⑵右、减砖弱了臣企业垂的凝荣聚力串、降屈低了文企业武的活浊力。猫“稿以邻业为壑婆的纵耕向断板层织”秒势必闯会在巨企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