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改进骨科患者康复护理质量提升患者满意度品管圈PDCA成果汇报康乐圈的形成-----圈的建立

建议圈名得票数排名结果阳光圈523H圈43康乐圈81蹦蹦圈15卓越圈34满意圈16康乐全圈的形成---------选择圈名本次共征集六个候选圈名,经全体与会人员投票后(每人至少选一票,最多可选三票)。康乐圈获得最高票,故确定康乐圈为本次QCC圈名患者健康快乐出院始于患者康乐终于患者满意圈员健康快乐工作康乐圈寓意康乐圈寓意圈徽的寓意改进骨科患者康复护理质量提升患者满意度主题活动

选题意义科室AddYourTitleAddYourTitle患者个人

减少术后并发症促进康复效果减少住院费用增加沟通能力锻炼综合能力医院体现专业内涵增强护士凝聚力促进团队协作能力提高患者满意度树立医院品牌增加社会效益现状把握活动计划目标设定

根因分析结果疼痛宣教不到位积极性不高未提供合适的方法与用具康复护理制度与流程不清要因

PDCA12345运用新型康复宣教模式改进康复护理用具制定康复护理计划单实行激励机制实施无痛模式管理PDCA循环一:运用新型康复宣教模式PDCA循环一:运用新型康复宣教模式PDCA循环二:改进康复护理用具PDCA循环三:制定康复护理计划单PDCA循环四:实施无痛模式管理PDCA循环五:实行激励机制,实施头脑风暴法训练效果确认↑4.6%↑11.4%成果发表无形成果

有形成果功能康复碟课题论文健康宣教书专利心语成果发表

《髋关节置换患者功能锻炼健康宣教》、《膝关节置换患者功能锻炼健康宣教》、《关节镜患者功能锻炼健康宣教》、《臀肌挛缩患者功能锻炼宣教》《图说股骨颈骨折健康教育》(正式上市)、《图说膝骨关节病健康教育》和《关节外科常见手术术后功能锻炼》L型侧卧垫、可分离下肢抬高垫、防滑斜坡坐垫功能锻炼宣教碟一套4本撰写书籍3本申报国家专利3项成果发表

无痛模式下关节置换患者早期功能锻炼临床研究《图说股骨颈骨折健康教育》、《图说膝骨关节病健康教育》和

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