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文档简介

第一步:开机可听到提示音“欢迎使用智能云摄像机”,请注意电源不要误插到复位孔。可能出现的问题无开机提示音原因:1、未通电,可查看摄像头蓝色指示灯是否点亮,如未亮蓝灯,则说明摄

像头未通电。2、喇叭坏,摄像头亮蓝灯,或在黑暗处红外灯亮,则说明摄像头已通电,可能是喇叭有故障第二步:配网APP下载1、进入阿里智能官方网站2、可通过使用苹果APP手机助手,或者是安卓手机助手,如应用宝、

360手机助手、金山手机助手、百

度手机助手等软件,搜索阿里智能,下载手机客户端3、扫描产品包装盒上面的二维码进行下载。使用淘宝账户登录阿里智能APP点击APP左上角“添加设备”,点击“按分类查找”选择“视频监控”进行添加设备(见下图)。1、选择英菲克摄像头Inphic

in-01

2、按相应提示,用牙签触发机器复位开关,开启配网模式,此时会听到提示音

“开始快速配置”在听到“开始快速配置”提示音后,摄像头进入等待配网状态,选择手机当前连接的无线WIFI网络并输入WIFI密码,阿里小智会自动搜索处于配网状态的摄像头,接下来会听到提示音“正在连接,请稍后”和“连接路由器成功”,表示摄像头已经配置到当前的无线网络中,阿里小智界面会显示“设备添加成功”(见下图)。配网成功后可在APP主页看到已配网绑定的摄像头,点击摄像头可预览到图像和功能的设置可能出现的问题APP显示设备添加失败1、确保摄像头已触发配网模式,并在1分钟内操作APP进行配网操作。2、确保输入的WIFI密码正确无误。3、确保手机已连接2.4GHz无线局域网,不要使用5GHz网络。4、确保无线路由器启用了DHCP服务器。5、确保无线路由器已关闭黑白名单功能。6、尝试将无线路由器设置为11bg或20MHz频宽后进行配网。7、确保手机和摄像头都处于无线信号较好的位置,尝试将摄像头和手机靠近无线路由器再进行配网。第三步:APP的使用实时监控区云端和存储卡录像功能设置区语音对讲实时监控区全屏切换网络传输速度高清标清切换云台控制静音全屏效果可能出现的问题摄像头转动时能听到马达声

这是正常现象,因为摄像头的麦克风非常灵敏,会把电机转动的声音也一起收集进来,别的品牌也有同样的情况。近距离观看实时监控时有尖啸声

这是正常现象,因为手机距离摄像头太近,手机的喇叭是声音放大设备,摄像头的麦克风是声音收集设备,把收集设备对准放大设备,自然会进入无限放大的状态,就产生了尖啸声(原理同在KTV唱歌时话筒对着音箱会产生尖啸声一样)。解决办法:把实时监控设置为静音,或者把手机远离摄像头。语音对讲手机APP按下语音对讲键即可和摄像头形成一对对讲机,可用手机在远程进行语音对讲可能出现的问题近距离语音对讲的时候,摄像头播放手机端的说话声会有很大杂音这是正常现象,因为手机距离摄像头太近了。手机的喇叭是声音放大设备,摄像头的麦克风是声音收集设备,把收集设备对准放大设备,自然会进入无限放大的状态,手机的外放的细小杂音就因此被摄像头放大为嗞嗞的嘈杂声。解决办法:带上耳麦进行语音对讲,或者把手机远离摄像头。云端图库云端图库里可以查看到摄像头的报警截图(双击可放大)。可能出现的问题云端图库无报警截图1、请确保看护时段已正确设置。2、摄像头要侦测到镜头视野范围内有动静才会发出消息通知并截图上传到云端图库。历史视频云端录像里可以查看到摄像头的报警录像(长按可生成链接网址)。存储卡录像可看到本地存储卡的录像(每个视频长30分钟,1G存储空间约存储8-9小时)录像下端拖动条可以拖动进度

右上角箭头符号可进入全屏播放可能出现的问题云端录像里无视频1、目前阿里是赠送1个月3天的套餐,赠送过期后购买云存储空间。2、点击领取或已购买云存储空间,请确保看护时段已正确设置。2、摄像头要侦测到镜头视野范围内有动静才会发出消息通知并录像上传到云端。可能出现的问题存储卡录像里无监控视频

存储卡不支持即插即用,必须插入卡后再开机。最大只能支持64G的TF卡。电脑不能识别存储卡存储卡使用了特殊的存储格式,所以电脑不能识别。存储卡可以存储多久的监控视频

1GB容量大约可存储8-9小时的监控视频。存满后自动覆盖最早的视频。看护时段只有开启了看护时段,报警功能才能生效,才能在云端图库看到报警截图,才能在云端录像看到报警时的录像。只有在看护时段内侦测到异常信息才会启动报警,其他时段不报警。打开消息通知可在手机通知栏看到报警时的通知信息。关闭消息通知后只能在APP里的消息里才能看到报警信息,建议打开。报警间隔可以从1分钟到20分钟,即在这一段间隔时间内只会报警一次。设置在设置界面,可以查看摄像头的网络连接信息可以远程重启摄像头如果摄像头安装的时候是倒装,可以选择“颠倒摄像机画面”让监控画面恢复正常。可能出现的问题手机看到的监控画面是颠倒的

进入设置里打开或关闭“颠倒摄像机画面”,这样看到的画面就恢复正常啦通用可以通过分享二维码的方式让另一台手机也可以操作这台摄像头在设备绑定账号里可以查看该摄像头分享给了那些用户当用户家里有多个摄像头时,可以给摄像头设置备注以方便管理固件升级,目前未测试过固件在线升级的情况设备识别号即是摄像头的MAC地址在通用界面下端可以为设备解除绑定,解除绑定后如需使用,需再次配网。摄像头分享用另一台手机的阿里智能APP扫描分享二维码,即可用另一台手机观看该摄像头的监控视频以及使用其他功能。即使不在本地,也可以通过分享远程操作摄像头可以在设备绑定账号中解除给他

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