xx-中技公司组织诊断报告

引言2000年11月2日，中技总公司成立中国人民大学-中技公司联合课题组，专门研究中技公司战略转型与组织管理问题。经过一个月的紧张工作，联合课题组提出了本项组织诊断报告，供公司领导与中技全体员工参考，并希望获得来自各方面的意见反馈，以便更好地把握中技的问题和优势，从而为战略调整的实施奠定基础。（一）、课题研究的背景和缘由中技公司的业务大幅滑坡和人才大量流失引起公司上下的极度关注，公司新任领导受命于危难之际，决心通过机制调整实现中技公司的变革，对中技公司向市场化的转变夯实管理基础。（二）、本项报告的主要任务理清中技当前生存与发展的挑战与问题，解析中技公司的管理运行机制，揭示中技公司可持续发展的关键点，分析中技公司组织变革的内外部条件与变革着眼点。（三）、本项报告的基本逻辑结构：问题与挑战如何归集？根源中技公司面临者哪些问题与挑战？问题与挑战如何归集？根源中技公司面临者哪些问题与挑战？中技公司需要变革中技公司需要变革正向因素正向因素中技公司变革的切入点中技公司变革的切入点中技在哪些方面需要变革？中技在哪些方面需要变革？负向因素慌娘负向因素奉哥丢（四膊）、沸课题攻研究跪的意饭义怠透析回中技痒公司赌的现桐状，胜提出嫌中技扁公司谅生存堆与可恐持续品发展壶的基默本命候题，立引入均中技削变革菊与发蕉展的帐理念针，为司中技败管理艳层的劝决策满提供换参考妥意见祥；对揭中技胳公司晨中高爪层管仪理人惩员进祝行集莲思考浇、文究化、掀知识纹于一振体的衣培训盗；激让发中挽技公霉司全暂体员发工对涌一些黑重大吐原则悉性问仅题的烧思考劈和讨这论，采力求圣增进蛛公司础内部摊的共还识程槐度。粥糠（中五）饼、数井据来蠢源：宪1.饼问忆卷调走查：梳对中镇技公胶司近续40界0鱼人的调组织船问卷籍调查叹分析文结果志（详殃见圣“如中技挑公司鸣组织予诊断眠问卷廊”孔统计责分析节报告佳）；严2.帮庆深度貌汇谈针：俱对中司技公粘司经辜营领午导层诸、所祖有部老门总覆经理撤、京砖内子践公司浊总经赵理、横京外沉东北挡公司闻、西缝北公旬司2贴8位尚中高秧层主巡管的漫非结幻构化需深度法访谈利；舰3.录实销地调铺研：暴对中咱技上段海公辰司、阅南方显公司粥、深灿圳公炕司的迅实地晴调研守与访压谈；偏4.钉川文献枣研究担：瓣对国朴家经贺贸委墙64劈号文所件、亚通用质集团滴战略竭规划户与中新技公达司1晚99通9年只、2购00市0年净财务研分析电报告问以及风“筹中技轰公司映领导笋与各急部门机座谈男会内伟容摘务要纷”煤、骨“知中技描总公廊司分追配机牵制的乓变革五及思秃路幕”有大量医文献钥的研笨究分臣析；原口摄5.呈职能山定位心：束肺惊对中纯技公坊司职斤能部定门的续职能落定位菜调查桌分析刮和部券门总扒经理梢以上凳经营石管理智团队男的人愈力资门源结冬构分借析。池（六颗）、抬成果玻的表待达室捕纽本报驶告是绍联合酬课题扬组共锐同努丈力的执成果钻，而巴课题牲项目典的顺串利开伟展则胡完全扎得益酿于公简司领催导层酿的大茫力推脉动和槐亲自杆参与窜，得副益于胶公司阴全体夏员工社特别坝是中玻层干镇部的穴大力久配合网和积嘉极支步持。括一、句中技更公司泼的成病功要杂因分留析派僵交对于涌那些仅陷入赔危机塌的大洪公司宜来说卷，最许令它饼们感凝到懊辰恼的愈一个孩事实秩是：渠恰恰就是那递条曾宵使得倾它们蝶兴旺榆发展够的道薪路，炭最后刮把它粮们带端到了蜻这步霉境地抹。的――安―聚罗杰炒·既马丁勇《改都变企赛业的状思维差方式告》昼分析共中技河公司只的问蹲题，掀必须可从中貌技过描去的弯成功败与辉庭煌谈疤起，绳惟有喉如此砌，我蓝们才态能够蓬说明扎中技姑现在链所面南临的软问题活与挑醉战。笔魔盲很长妄一段锦时间某内，筒中技抱公司击在以滑下方或面保颤持着长优势赌：本来细（1矩）政考府关驰系：旦中技奶公司妖长期喉以来缴是政采府指中定从沫事专笋营技油术进的出口败代理挂业务纽的主排要外台贸公问司之准一，可曾在播进出界口业盲务方云面创万造了酬多个擦全国徐第一乱，与择政府嫩有着巷密切蝴的合萍作关式系，藏从某得种意日义上讽说，订更是该政府弯外贸假进出暂口经能营的倚执行押机构皱。级获然（2狂）商坦誉：摧中技聋公司玉具有干48盯年的坟悠久蝇历史拌，成币套技恶术、择设备描进口弱和技仁术引歌进长勺期以话来在软国内匪处于里前列忽，在酒国际秤上有胡着良烘好的翼商誉添。沾厉肥（3紫）人艳才优少势：轻中技任公司把积聚逮了一斑批在璃外贸裂领域顶经验演丰富从的人熊才。沙牌衫（4腥）网叔络优饥势：睡中技扑在全走国主超要区兽域和薄大城左市设粘有2誓6家忽子公益司和惭办事闻处，吊在海摘外有胁20静多个赏代表美处。肆庭尖（5埋）资定金优满势：匹净资筝产2剧0多切个亿深，固誓定资慨产8纸0个肠亿，帮年税麦后利窑润1绵个亿市。悉二、非中技彻公司鸽面临宇的问网题与已挑战孕大部呜分失净败的敲公司车，事益先都蚀有许扮多征铲兆显莲示出涌它们召已经摇出了碗问题量；然袄而,叨即使谱少数历管理损者已聪经察肚觉到艘这些源现象渗，也董不太掀留意醒。整见体而盲言，句组织唱往往把无法延厘清滔即将晌迫近寺的危抚机，宫无法博体认念这些稀危机兰的后仔果，凭并提饿出正户确的薪对策奖。昨――筹―况彼得泛·突圣吉掘《第槽五项企修炼弓》第躺18蹦页剩（一想）外港部问亚题：凤1.出1市陈场环瓦境：链群雄哲竞起扫，险晓象环粗生侵市场瓜环境祥是外葵生变盘量，艳中技小公司绝是环饰境的很接受零者。搅对于蝶中技乓公司戏而言迅,我记们可纳以从却两个溪方面总来考货察市堵场环袋境的筹变化宅：中搞国民艰营企掩业在倦国家挠政策顿的鼓遵励下芳已经糠真正斜成为棋中国泡经济蚂中的型一股场强大汤力量杠，它构们已仍经并越将继字续挤眉占国薯有企姜业的窃市场天份额精；中碰国改导革开适放2堡0年革后的字外资观企业工已经压成为悼中国徒经济裕最重摧要的宣组成吃部分蛇之一旨，更您为严消重的苗是随价着中超国加盒入W雷TO修，外会国企轧业将狗会更鹊多地络侵蚀细国有围企业闷的天盆下。胖几十依年的戚艰苦塑开拓鬼和曲双折发程展培晒养了廉中国摧民营务企业渡犹如抚狐狸遍般的恶敏锐泳灵活测，而踏几百雁年来妨的优挺生优依育和捏优胜军劣汰犁则造橡就了别外国义企业晕犹如五狮子宾般的斜厚重验强大老，但受是国猪有企刑业却啦犹如桑纸老赴虎般症的外唉强中吐干。识看如队今市扰场，刑群雄坡竞起泄，靠树优势哥争天瓜下，懂国有箱企业胸优势触何在它?随焦着中恩国加齐入W盾TO甚，对红于中气国企形业来伐说，公国内苦国外众市场穗只是输纯粹吉的地风理概蛋念，妥而不厉在具含有经绣济学亿上的拢任何再意义谜；中厚国经铺济将未逐步雹真正锯融入领经济荒全球险化的敏大潮赢之中蛮，市脖场范妇围倍辟速扩桑大，性专业嘴分工甘也倍烂速深吩化。由看未雾来发近展，涉竞争僵激烈摄，凭掘实力号的天指下，腊国有锅企业线如何辟面对匙?这味是中错国国茶有企闭业所苍面临挨的共荷同问帐题，蒜中技匠公司搁也不门例外牺。何踏去何竹从？甜“皇与其傅坐而梁待亡午，孰柿若起储而拯培之。哀”锤1.三2梅政室策环裙境：颗垄断晋不再画，约漠束依毅旧螺由于模中技榴公司愈在国信家对凤外关嫩系中甚的特愤殊作昂用而哥具有播更多芬的政另策性袋垄断岗特色看，所巩以中湖技更坝多的牙是国惨家政暖策的梁执行齐机构溜而不牌是一眉个企饰业。处对于酬中技围公司迹来说坝，现秋在正螺处于昏一种豆更为寇尴尬惊的境劈地：饿一方捉面，葛由于船中国膝经济镇水平赌的提殊高与扑国际丝组织秋、外类国政寒府对廉中国骂合作誉援助努政策扬的变财化，帽中技摘公司由的国泳家政夺策性纷业务境日趋汤萎缩微，在纹5年坦之中铅竟高借达5忠0%订；更舞为严杏重的葛是国为家采陈购也竹将采候取更面为市昨场化胞的模干式来贺操作组，即炒便是受还存层在着累传统谦的业秆务，司国家五也不绒可能链让中怒技公葬司独岔享，发中机刷、中丑仪公突司也拿获得重了传由统业龟务的诊一定赖份额红。另已一方慰面，射国家摔有关滴部委剖对公贡司在菜市场禾经营问方面张的探纽索却季约束禁依旧豆，甚辽至更赵为严招重，护这一犯方面燃取决节于他岛们的葬宏观活管理炕理念母和能盒力，菊另一羞方面秩也取眯决于梯他们谈对中盐央政甲策思骂想的险理解虏水平棒。其慎结果浓是企絮业经客营的腿内外踪部交研易成宽本极齿高，汤更多脱的资筹源（士特别给是人暖力资根源）丹运用头于内残部交宏易，刷极大刑地降严低中精技公脚司对寻外部肠环境港的关施注和根适应层，从伞而降坏低了声公司悔的市携场竞烫争力垃。翁（二这）内者部问继题：哨1.艇3誉战赠略定惑位：引模糊霞不清仇，犹陷豫不乡决铅中技凳的战伶略定食位是悟所有起中高穗层主油管与岔普通死员工渔共同脆担忧酷的问谎题：窄（1关）纷在我文们对吓公司炼近4狸00建名员匆工所园实施六的今“泻组织傍诊断鸡问卷殊调查绑”饭中，而“钓战略蒸”听维度心平均趟得分当为2贷.7烫02坑78驻8分猫，在婚所有考7个射维度惕中的萌得分莲名列料倒数葡第三当，仅睛高于百“汤管理疏制度已”故和秤“伤组织众的学务习性能”耻，这竖说明重战略孩问题痰是中虏技迫琴待解踪决的道核心沉问题闹之一替。景（2靠）从质”但战略轧”枪维度悉的内榨在结存构上苍看，闻这一魔维度顾包括素三个裕要素辆：脉“附战略赞目标苦”铅、亿“另理解睛认同货”纸和乳“沉核心苏能力走”阵，其附中肾“喉战略裂目标境”估的得港分很言低，雅仅为概2.令55俭4分汪，而袄“挨理解液认同妨”驾和齿“唯核心耕能力绪”玻相对做较高哥，这鄙说明高在外白界环虎境急朴剧变配化的丸情况皱下，蚀公司去战略热目标卧不明睡确，免员工文看不投到公零司的族方向趁；但幸很多桌员工嘱仍然盆希望皆中技请能够狠找到蜂明晰吴的战嫂略方崭向，版摆脱膊困境劣。距（3都）愈与我循们曾歉经实汇施过阀类似军组织组诊断旁问卷区并调登研访喇谈过延的国旅内其雀他企晋业门―漂如T姿CL呀销售菠公司技、天场音通科信公矛司、两大唐凶电信耗股份奉有限申公司潮、上棋海电旺信公形司、扭粤美本的集贺团公拥司相薪比，筒中技活公司贱在看“妇战略陷”羽维度经上的嗽得分迈次序寺与得竿分均制值都枯是最央低的暮。强（4爹）在节对2芦8位滩中技疼公司凯中高瞒层主冤管的崭访谈稿中，超有2耳2位搅主管晒认为恨“隔现在奖中技霜公司座没有豆明确陵的战衣略目厌标与阁战略例方向锤”型、寨“腐中技怠公司仓没有莲对本牧公司赠/本纱部门止业务良进行沟明晰辉的定库位，龙本公次司/叼部门阴没有跨明确换的发锅展方怪向和废目标陷”猎。宝（5蜡）在登公司臭领导号与各讨部门厕的座幸谈中剖，大梨家普蛮遍反险映公双司目证前缺览乏一助个切布实可霞行的皂中长粥期发叹展规稀划，呈影响妈到了患公司秋的长拼远发煮展。锄这个剖问题惰反映食在业福务部巧门，虏就表欢现为舞过分赞看重查当期粗行为危、短悦期利颤益《公司领导与公司各个部门座谈情况总结》，2000年9月，中技公司内部材料。帝《公司领导与公司各个部门座谈情况总结》，2000年9月，中技公司内部材料。许庙担（6肾）最生近几泼年来画的业姑务和虽效益三滑坡扩显示理：中虎技公下司在丑其业麻务发捷展尤滩其是尝“畏主业拌”埋发展闯上没冷有找畜到一榨条能挽够促森进中西技可焰持续假发展对的战华略突锁破口意。衰1.贱4独激励杰机制沸：水些平偏输低，闪结构仁失衡亿秃馆公司版的激屑励机眨制是腹课题链组在拖调查去和访浆谈过孔程中胸所碰蛾到的俱一个格具有尾普遍气性的朴问题污。有牧一句喝话叫唱“泻感情领留人宣，事黄业留俩人，符待遇迹留人误”享，待龟遇如陡何，晌是影侦响吸沙纳和舍留住逼优秀稼员工宏的一普个重血要因挡素。匙但是些遗憾假得很覆，公哈司员胡工现腹在恰明恰认字为现行在公偶司在牺“脏待遇女留人密”柿上差绍强人问意。湖从总宁体而歪言，岭我们毫认为良公司般现有决的激改励机霜制存族在以例下几鹅种倾最向值意得关杀注：隙（1僚）公芳司现茎有的宋激励如政策悲不完荣备，验激励肾机制雷不完抓善，圆激励嘉手段阳不丰蚁富，颈激励坏时机裳不到盘位，谎激励雪效果叶不明渗显；笔（2角）在纺组织央诊断所问卷装所有争7个苹维度冈，3堆4个吨要素沙的评泉价中巨，穷“赚薪资效分配惠”码要素踩仅为杯2.事23驻分，某得分挽最低皱。端（2忙）岗笑位工福资的搅确定迈缺乏所科学庄的依迈据，炉没有此有效薪的反叮映不肤同职计位的欲职责任和任灰职资选格的岗不同丰；公寇司职慈能部灵门奖钻金分震配存须在橡“兼大锅办饭缩”壶的现奥象。盏有时步业务劣部门话经理董人员眨的奖团金还扣比不搏上职网能部疯门的促打字筛员，低很不捏平衡疗；牌（3唱）价掉值分堂配没交有向购业务捎部门览进行磁倾斜恨，没珍有体絮现2贴：8摆原则四，没菠有向倚利润板区和浴新的雷利润湖增长闸点进健行倾妇斜，寿没有纯有效正的支披持利遵润的拒增长牧和新食市场绘的开但拓；兽罩队（4地）奖衣金的弹分配竿以部号门考银核结洋果为固依据精，没谅有正捞确的谅反映冰不同可员工档个体誓绩效亮差异待，员机工对雪企业敢的投保入、穷忠诚痛和贡本献没银有得搂以合叶理的饥回报蜻，泛“毒搭便罚车狱”奇现象盖比较植严重赛，没款有有裁效的担防止象道德随风险撤和逆超向选鞠择的菜发生续；谎防（史5）疏员工阿看不弹到未禾来职胀业生御涯发梯展趋版向，奴不知术道努哲力会胶有何办回报冠，激剪励作瞧用不倚强；雾员工筝的升枝迁异删动缺传乏具雹体明届确的佣标准旁和程倾序，薄依靠但资历流和群慢体属蔽性获膨得提穗拔的竟现象铅比较颈严重宝；鹅（6糠）公途司中具培训纲和发唤展的旱机会予分配夺不透宅明，纲许多素学习袜能力旬强、秀有潜喊力的饭员工简没能突得到雾应有或的培轰训机鼻会，农没有碰形成搂对经喊过脱鄙产培末训的鸽人员魂的合专理的鼠使用厉机制循，培古训机遭会的胀激励预作用之不明颂显；涂（7帮）人缴才流宋失是饶公司逮激励薄不足音的一付个重羊要体侵现。筑1.寺5出考核暂评价尝：手隆段单学一，魂成效乔微弱中有竞麻争力店的薪旦酬水杜平始拔终是展一个侍企业店吸引写人才限、激经励员瓜工的皮有效泥方式扔之一慰。但傲是薪捞酬的寿合理份设计棉和有蒙效实沈施有酸待于很考评帅体制腊的建断立与佩完善绪。以考核岔与报骡酬始双终是吗一个易企业陈价值颂创造尺、价讲值评盒价和塔价值节分配且的主短要环陕节。女报酬厉应当壶体现环贡献扮，这失是企蝇业设疤计报匆酬体锤系和寄考评乳体系幕的基侨本倾楚向。印不仅价如此冰，还剑应该助把价疯值创压造的哈主体拳和其灶他要少素区浪分开臣来，捷把权锤重最添大的化那部际分员败工和荣其他培员工愤区分浓开来漆，这素就是贸“厚20寻：狸80寸”逗规律宾所揭甜示的拖重要河内容烘。短然而性从本煤次调座查和扁访谈杂的结名果来份看，杜不少屯员工固反映觉，中除技公校司现悼有的芝报酬痰体系寒并没删有区绩分出肉各个和部门糖的相涂对价皱值，湾也没瑞有把撤贡献旋的大怀小差茎异化稀。这缸在一戴定程绝度上燃限制远了员雄工积微极性裳的发漏挥。串主要游体现滴在如栋下面犬几个涂问题换：乱（1掌）公竹司对董经营独单位牢的考严核评数价体幅现缺副乏系台统思栽考和撤理念训牵引暴，只最有对邮结果狼的衡福量指狐标，凶没有净对过炼程进今行控纽制和视对行仓为进挺行导糊向的置指标乱；考曾核陷妄入了傅“粒一刀段切差”瓣的错击误方堪式,石没有架根据曲不同痒的业蓄务部案门的有定位确的不令同，填市场敲特点面、发给展阶顽段、敢项目壤开发忧的难继易度搂的差挽异采尺取分忌层分荒类的聪考核细方式篮。考杜核指申标、数考核勿侧重烤点和齐考核匆方式残没有蝴反映帽部门京本身储的特悉点和叹现实颤，没穴有支淘持其该未来童的发探展。畅（2弓）职钱能部贵门管扒理人渔员的输考核避缺乏巷量化无指标爬，没炊有明限确的乳考核碎指标正如一位受访对象所言，“公司对我没有正式的考核手段，个人凭着对公司的感情，做人的原则和良心在做事。”乐，同均时又揪缺乏伤具体极明确中的、姿具有咱可操耍作性律的考羡核要拉素和祥考核教指标井，尤未其缺怖乏对享工作桨绩效彻信息医的收储集、院整理久和分掏析，预年终炒考核罢只评览印象蜡、凭答感觉锅打分缴考核珍，往策往流默于形涝式；之职能援部门丙的考臭核没岗有有陕效地车区分旧其服练务职祝能和肿管理忆职能香，公张司现抢有的李考核垂方式阿采取璃由领迅导考居核、争业务万部门写评价尖、职康能部腹门互洽评三嫁方面敢加权址的3可60北度考怠核方笨式，积但没碌有根留据不宣同考够核者梁与其驻工作蒙接触排点和勉对其梁观察约评价筛角度非的差犁异，粘在考浙核内筹容和勾考核远方式猪上进正如一位受访对象所言，“公司对我没有正式的考核手段，个人凭着对公司的感情，做人的原则和良心在做事。”结（3搬）对桌中层伙干部殃的考蓝核周太期太绳长，莲缺乏喊科学辅合理盐的标化准和止程序翼，丧形失了锤考核季作为衔工作茎管理歼手段养的作挺用，物没能只起到螺透过相考核纵及时邀监督悔、激博励、机督导瞒、培根养下晌属的质作用毒。舒（4蹄）考稠核结瘦果的昂运用季不显另著。级有考口核无出反馈煌，考隆核不乒能和犹教育谜培训甘、薪忆酬奖德励、索升迁搜异动愿挂钩姿的现党象还闲比较坝突出且。考薄核的姑配套受机制扁没有匪完善肿，不劳利于星优秀羞员工辞的脱劣颖而痛出，坑不利限于进透一步钓调动冈企业嗽员工斥的积甚极性鸽、主犯动性毅和创近造性关；鹅（5任）现市有的剃考核时评价隆体系选不利厦于公禾司的美经营狡方针同、目坝标和汤任务宝的传颠递。幼因为炕现有杜考核爽评价徒体系盲过于辛松散售，难蚊以及刺时将齐明确恢、具柄体的钥工作削目标拣层层例分解朴，并龙将压搁力传秀下去割，增谢加了挤工作饺目标拘和任毯务的李执行拳难度场，也恨不利锣于促疲进管覆理的点及时垂改善职。鸟该（6凶）公调司目育前的趣考核锅制度却只考境核到舅部门易，员判工个偏体的垮业绩址和能筋力没聋有得沸以正飘确的锻衡量阁，个阴人的堂付出主和贡染献没糖有得数到合季理的某回报强。列1.盆6蒸组织吹体制葛:权逗力驱寺动，俱互不可配套粗企业这是为伞实现遭一定羽目标作而存载在的贺系统勇，组译织结太构就属是为扇了更拢好地喘通过你配置诊资源跪实现秆这个莫目标衔而将侦企业抗系统哭有机粮地细单分为仅相互隙支持株的子膏系统贤的集泰合。裳因此释，不焰论是妖从企荒业流冬程来冶看，斗还是碎从功获能来蕉看，统组织壳结构遮设置蝇的基帽本要堡求都智是企喉业目客标导预向的禾并且桑各子埋系统核之间躬相互也联接炭、相武互支玻持。洞改重任何触一个捉组织饶结构尾都存缝在着沫四个蒜互相毁联系律的问玩题：咬管理退层次辟的划程分、城部门薄的划港分、饼职权来的划俗分、罚各个轨组织丑子系舰统之刑间的幸流程队如何桃配套射。合果理的误组织撇设计姿就是宅要解依决这浊四个纽问题挠。中兆国大淋多数眉企业御（包洽括大歼部分盗国有防企业榜）是堤以直戚线职碰能型饥或其贝组合拴作为番基础授的组含织结宁构形蛮式，剪这种占组织因结构注如果啄有这升样一险个前均提：梁即由腊职能荷部门邪之间割和职遮能部费门与推直线拆部门爷之间油具有仿事先茶规定蒸的合炕理的形工作攀程序取（包变括完务整的臣职责妥划分亡以及踩体系展化的年工作侧程序偶等）限，那暖么这臂种结嫩构就单能在忙保证办指挥拖系统篮权力菊、系阳统运科作效夸率的都基础们上，救发挥劫其专散业管辩理能台力强喇的作逝用。闲中技副公司燃组织瞎结构泪的最锋大问当题在勇于它焰既不午支持姑企业培的经兵济目怖标，碗似乎饿也不慢支持驶企业邀的权妇力目椅标，状更象犬是许侨多独忆立组浓织的卡硬性乒捏合饺，整盾个组安织结喘构是法条块教分割沃的，鹊无法换形成卖一个候系统午，缺亲乏可颈运行慰的把“雾管理讲生产辽线全”摆。弊米兽（1包）从订组织鬼架构糊上来厚看，替集权秧和分帝权的爹关系喊没有填理顺奇，过帆度集梅权和于过度伶分权杂的现忆象同肿时存胖在。意一方乱面，穴总部苦领导技班子坡在关咽键性旨决策菜的权告力上滔相互锁牵制陡（比必如在有定考供核系临数的现问题立上）招，既脸贻误叹商机厅，又啦造成阴了内燥部的呀矛盾罚和冲尼突；傍另一衫方面浮，子脖公司盗和业骗务部杏的负姑责人薯没有间得到泰与其白承担卧的经铅营责海任相待对等乌的权杯力配庙置和决资源民配置目，不唇能保唱证公召司目园标的淘实现钩。递（2遵）与膨这种棵人治容组织掀体系良相对脾应的宜是，鲁企业店没能茂够确摇立起孙一种鞠良性珠的创杠新授菌权机玉制。页权力千只是局集中牵在少势数几年位迁“风老总童”县身上楼。出笛了问结题，爷也要爹由老汁总出醉面协寿商蝴“毒摆平佳”进。部当门主凶管缺慢乏权抢力，军而对揪一般晌员工碌的授敬权也酷就更大是不漆知从共何谈伪起了密。纺（3挽）各糠单位环之间凑的业欺务流室程模请糊，祖实现剃公司佣目标夫的产造业链昼缺少矿许多射必要意的环诸节，令或者赞说公说司并调没有老掌握灯这些很环节圣而是钳被一底些个找人所母拥有款。在淋我们三的调松查中心发现榴：不货仅是坟总部据职能展部门非之间信，而穷且在坚总部瓶与子撒公司匹公司冲之间炒都没掏有清亦楚的尝业务涛流程修关系欧。各刮单位香不能图够准派确说询明本挖部门腹每一血项工愉作都揪有哪障些接糊口，资责任脖点和液责任驱人在石哪里夺，没渔有业冒务流廉程图手，也笔不知费道自长己的染求助斗网络没和日质常服踏务对洲象；娘（4逢）从据组织愉功能烛上看释，公掩司的庙管理匹流程叛没有两打通哨，职拜能部未门和昏业务廉部门怕之间坐的关埋系没役有理听顺。洁职能旋部门回的设蜻置、卸职能削定位承、权疫责体闲系的链界定才没有医围绕糟公司略业务防流程杀和价崖值链嗽来展泽开，蜓没有恶建立梯起对糖业务松流程回顺畅滑运行蝴的保池障机思制和恰风险昌防范祖机制迅。部讲门建受置不曾平衡搬，公既司拥捎有过更于庞咱大的衡职能领管理逃机构捆，既宿会增垃加组元织运恐营成版本，醋也会徒阻碍幼甚至要扭曲城经营蔽管理振信息上的传是递，以破坏野组织嫌运行顺效率亿；期（5抵）没辆有规牙范化腊的职怕务说室明书颤。各懒部门团及其末内部楼的工闲作的勿内容侧、责当任、恐权限爱是否竭明晰乓？从第收集友的各鸡职能月部门摇的资穴料来砖看，只职能慨部门烘对自淋身工圾作的帐职责冷范围越界定桨并不俭清楚旅，即短使有条介绍诊本部浴门的寒职责洽和工苗作任似务的吴，也江是泛苍泛而欧谈，钟相当绳粗糙镇，没秃有一费个可突操作蝶的标妈准。卷（6尺）职杂能部磁门之葵间的姻横向曲交流拦有好克的形脊式而旋没有铅好的冬效果丢，资挤源难针以共擦享正如一位受访对象所说的：现在总部财务、企划和各业务单位之间衔接有脱钩，下面的数据提供上去后，信息没能够实现共享，造成的结果就是“一遍又一遍向业务部门收表格。轰。这鲁是由弃于缺氏乏系宪统思谣考和袜整体柴观念孔，本胁位主躁义，敏局限作于本昆单位正利益充造成枕的。划有时漆相互剩提供花服务闲的部纳门，列到头斜来变当成了逃相互慨“习制造游工作正如一位受访对象所说的：现在总部财务、企划和各业务单位之间衔接有脱钩，下面的数据提供上去后，信息没能够实现共享，造成的结果就是“一遍又一遍向业务部门收表格。雪威（照7）捧总体混上看保，中落技公居司组袖织定切位不爱合理座，业世务部渴门的定主营素业务笑有重绢叠交属叉，节实际完运作涛中出翁现内器部利泰益冲江突，拆并严举重损危坏公导司整嗽体形干象；幕管理效部门嘴职能毕有错逼位，种损害桑管理况效益温的发瑞挥，狗总部车职能袋部门拨的支捉持系步统偏藏弱；牲公司贺责权呈分配精不对炭称，携造成娘公司蚊整体窄思想旨和目录标难散以有称效贯条彻，丑而对幻不良欧结果艘也无剖据可平查。舰坝断1.券7添职能绸-肺业务遭关系垫：一坦方埋咏怨，抽一方竭无奈赴中技脾公司颈原有惭的运炸作模愈式与版组织壳体制赶导致迈了业斜务部抗门与遣职能霸部门终的对琴立关绕系。辈（1求）在旁本次蛾诊断骡所提丛出的掏所有振7个曾维度线，3给4个卷要素羞中，绘“商冲突浮容忍喉度渔”打这一已要素楚的得锻分均胶值仅稠为2暖.2推69榴分，燕仅高邮于告“易薪资墙分配指”轧要素蕉，位舟列倒务数第愁二。勉（2省）从想总体男上看贤，职吃能部郑门由鸦于历初史的如原因犁而不负具有饮很多斗高素单质的铺专业阴人才喷，所男以整析体管察理水排平相芹对较朵低。厉公司方总部蛋营销枪策划戴和战域略开齐发、汇人力穿资源桶管理质这三百大直庙接与旱一线爆打交着道的番部门弟缺乏绢职业届化的僚策划轮队伍仍和管线理人胁员队参伍，挑制度田制定梳部门蛋的专淹业素鼠质不唉够，体缺乏钩专业轮性素舅养，志职能寄部门醒的支躬持系站统整闻体力担度不峡足；滋（3贩）与革此同释时，项由于拼长期草以来怀职能劝部门孕的管鼻理是欣非市赚场导买向的粥，唯舱上而江不为盖市场狂，更约难以朱对业浪务提暮供支巩持和尾服务下，职嘱能部煤门的汪服务爸与管肯理与呼公司贯的业腿务发流展割吉裂，新最终旬导致敢了业纯务部猾门对袭管理牺部门精的怕亭、恨肤而瞧磨不起周的心刮态在我们的调研中，有几位业务部门的领导气愤地声称，现在总部职能部门就是“管”、“卡”、“压”。肃，认拥为是馅业务唇部门币养活妇了职牲能部贴门，厕职能瓣部门异并没谜有向系业务糟部门屑提供乌在我们的调研中，有几位业务部门的领导气愤地声称，现在总部职能部门就是“管”、“卡”、“压”。丧（4念）对仙于业衣务部滋门的居指责泳，职道能部添门一让脸无令奈：洗我们灾现在聪是裁“凭头顶拜五座吨大山忠，脚化踩一桌片红强云奥”屋。陶支持界系统艳的不狱到位挤，职耀业化拖水平束较低驶，职认能部遵门的茶权力迎弱化岔，使霜得公卫司大见小事倡务都祝得交题由老王总审变批，叼企业赠家的练个人尝色彩夸对企寨业经径营成苏败影钻响巨鸡大。寇造成赞这种尽敌对盛情绪及的原花因在熟于员含工自集身对注专业签分工泄的理寸解不滤足，厦而中拐技实眯际管安理水闸平和匆服务款态度学进一锐步导化致这薪种理息解向策非积掠极的恒方向搏发展非。因肯此，途明确抄各专助业（今业务剑和职贯能）栏在中种技整资个价师值链市中的笔位置财和作批用是此解决煌问题绸的先叉决条理件，滥而后葱必须盖明确烫各专瓣业工天作的辅基本匠规范省和目您标，钳从而泥使各酿专业艺构成邪一个倡有机早的企践业系陡统。盯1.度8兄人业力资咽本：馋存量昼退化始，功加能异赵化脂考骄人力火资本专的退器化在购中技额公司群已经修成为易一个技普遍暂的现氧象，躺这重解要是苏由以泡下几袋个原勺因形慰成的剪：一百是重肃复简腿单的协工作哭，二陶是缺自乏培贱训深答造的患机会割（如蜂学习离、在薯职学避习、拥交流容和挂焰职等粥），免三是秤公司根缺乏偷明确岔的职内业生寨涯规耐划而坟导致技自身矿学习体动力州的减猎弱；邻四是瓜人力冠资本的异化接所引锄起的坏。评（1失）人络力资基本异器化是固由于谈单一餐的员趟工发国展路饶径-煤--忽-官跪阶的松爬升塔--葡--类引起袄的，狂而且穷官阶暑的爬欢升不隆是由湾专业钉能力索和贡例献来骡确定危的，问而是随以忠挠诚或玻群体恼属性喊来确患定的咬，因献此，虫获得坛“异发展敏”维的需党要导皮致人临力资稼本的喜异化蒸。显炸然，谁人力中资本介的异队化又温会导签致人狂力资危本的溉进一很步退错化，众其结朗果是式员工奴的市丸场竞蒸争力惰大大让下降爱，因鸡为市那场对荷人力规资本虏的定翁价完禾全取车决于山专业们能力仔和贡针献。皮解决滋问题改的办督法是荡离开译中技质，以谨个人构行为辈的方计式来彩寻求逆人力诵资本态的增瑞值。俱（2色）这侵就是慢中技缓另外录一个片特别谷严重谁的现谊象：俗人力孕资源孙的恶团性流库动：芳流出常的人慰才优却秀于装流入里的人穿才，从或者容几乎要只出熊不进眯，导杯致中鸭技公演司人滩力资蜡本总结体水富平的床恶化坝，而侦最为剂严重榜的是畅人力罚资本状结构唤性恶射化。碗（3钟）从挨年龄华结构疼上看览，年颠轻人滤的流戏失严车重；赶从专蜘业结雹构上延看，姿优秀乎业务闲人员启和专英业人肠才大杏量流居失；挑从职旅位结厌构看歉，核虫心员械工和撑一些西中层悔开始瓦出现以流失热，可狼以说爱，公倒司丧缴失的效是推隆动公猫司发本展的专中坚喇力量陶。夜舍方（4威）中良技公斤司人怨才的书大量晃流失验和人宣员沉珍淀是脏同时幅存在迎的。军由于蹦没有誓缺乏册开放案的职迈位体娇系和踩人员巧流动额机制诊，中通技公偏司的乏人员膊“脆该进厘的进达不来啄，该是出的写出不美去辅”态。用降人机柿制的愤不灵晃活是些中高友层主钟管访来谈时畅所反围映出粱来的完一个斧普遍更性的钻问题瓜。躺1.亮9谱营掩销与养客户搬资源咏：个宿人所煮有，削难以肢为继丙中技绍人都面感到党公司国没有星营销肃，实挑际上终更准太确地穷说，逮中技劣的营榨销工牲作如候同客搂户资袍源一奔样为葵公司肥的一说部分叮人所籍有，旧也就卵是说寸，在啊中技熊公司毁的价焦值链槽上，亿营销漫和客勿户资表源管督理的切环节帽完全编是由插个人纳所掌领握和垦控制偷。从寇个人蓄角度犁来说第，这败种行娇为是闷理性壶的，酿因为职这是扣他个惧人人杯力资脑本回优报的拉一部农分，密以补伐偿他挽认为么应得胞报酬下的不狼足；进而从擦公司择角度蔬说，颗这表盛明公北司经冤营管焰理的茄失败蛇，也终是对抬公司晶发展救的最从大威享胁。娱2.样0崖管理奴信息建系统冤：技耍术滞途后，碧内部惧割裂饿进旅入9缝0年铜代以立后，怒整个男经济淋发展坛的基垂础设飘施发壮生了奸革命贩性的尼变化行。以股公路酸、机暗场等早为代波表的效工业念社会踪经济急的基羡础设榨施，放开始邻逐步取升级愚为以由因特零网（猎即将颜发展闻成为盟无线传因特瞒网）怪为基依础设帮施的鹿信息烘经济怎。显眯然，汪要在齿这个粱时代嚼获得斯竞争彻优势泡乃至牛生存粱机会鸭，具行备信植息基雾础设户施是慰基本徒前提交条件趟，而已对于括企业错来说峡，因笛特网门技术伙的发仰展则灯完全闷改变闭了商环业模连式，陡其核盖心在爸于效签率的催极大元提高某。在言这一微点上迷，中悼技的抄现状掉确实洋令人牛担忧坦；而划且这票种担垒忧由惕于中赠国即奸将加杆入W四TO朵而强还化。算中技挣管理乌信息舌系统旗的根厦本问母题是间技术堂滞后惩以及兴由技导术滞调后所问引起膀的内嗽部割抄裂的陪问题遵。但浸是对暴管理漏信息氧系统址的态丧度最均终来额自于驶对新阀经济钉模式绕的理盐解以叮及企贺业的巡内部往动力防——汉管理她信息袋系统睛建立症除了畏配置益成本测之外蚁，在歌一定总的时问期内促还会荣使这雅个公悄司要帐承担最一定厌的适鲁应调吹整成何本，达包括叙工人赢的重裳新学刘习和鸦适应假。

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幕四、具问题却的归闹因与尤关联仔掠宵羊毛拜出在爬羊身源上。闷――相――弓――股佚名怜纵观达中技吓公司症现存另的管津理问群题，盐我们欲看到眉了一绩条主样线，桂即：地作为恼一家潜老牌炎的国户家级船外贸作公司败，如摆何实千现其远从行资政主挂体向尘市场醒主体夺的转阳变？遇我们圆可以词具体邪从业罚务和衔管理远两条速线分武析如牲下（午图解胡详见均图1游－2燃所示垮）：仇基本别假定新：中像技是忆行政农主体连。跑主业屡分析青：调扔扫（1城）中龄技的刊主业才主要虎依赖罢的功是贷艳款项是目代围理业屡务，崖这是架由国鸣家的羊政策坚和中并国原体有的趋经济散发展仗水平凯所决痛定的援。追坐所（敬2）章现在剥垄断该逐渐哀放开型，一越方面应，国翼际金里融组务织和阀外国尤政府叹对中美国的柳贷款样项目城份额胀将会歌随着优中国既经济美实力滑的增滴强而由逐渐尼减小帝；另摊一方蜘面，傍盘子费内的培份额养也在陪逐渐们萎缩鸟，国蛇内的艘竞争蝇对手踏如中略仪、喷中机香等都患参与嘴进来探瓜分居这部部分业运务；骂再一掀方面方，加震入W谨TO荣后，就越来揭越多机的中骂国企呢业将斜享有穗外贸厨经营商权和鹅自营顺产品符进出勉口权会。增涉胁（3插）中昨技主衣业面崭临的哀窘境牛是：疲要在图日益期萎缩般的盘完子中凤获得宁每年筹日益许增长伞的份车额与译效益镰（见溜考核脱办法猫），混这是饮一个块悖论钥。其承结果揉就是炕：各它业务尤部门捡不规辞范运烟作，葡潜盈插和潜硬亏，伪压低庭当年蚕完成弱额度谎和效恐益指豪标。哲而从带整个仰公司复层面哥所反素映出唐来的托问题差就是洲：公升司的退效益吨在逐潜年滑照坡，冈引起啊了大纺家的吉“肾恐慌怠”酬。碌（4枕）这魄种恐挂慌所鞭反映猾出来线的就答是我征们所千罗列竿的各约种表爪象问串题：述奖金镇和考邻核是甩在日怨益萎薯缩的朋盘子匠下分牛割的若，这炕样职灶能和焰业务语部门酱的矛耽盾，倚业务存部门坟之间损的矛搜盾、不总部隔和子池公司灵管理花体制娱上的节矛盾等也就仰随之派显现瓜。硬民脸（5厌）对雪原有键主业宏的依弯赖的所另一姓个直科接后号果是使：中洞技人旗的新通市场蜘和新希业务戚开拓卷能力膝不强灾，战巾略规边划上帅迟迟好没有特突破疾。中己技在炮总体闻上没掘有明鼠确的歌战略红规划梨，而常对各掉子公绣司、地业务红部门著、多请种经惩营单谣位的路业务塑更是骆没有恐明确社的定砌位。代棋逢（6揭）中卸技曾征经尝挠试通疗过实感业投歌资来矿扩大摸业务孙的涵把盖面原和收落益多棉元化吧，但栋是中两技在器实业母投资范方面袭并不版成功忧，而柄且也拜缺乏辈大量勺的专透业人斑才，间因此难，这获导致耀了集店团财糟务集颗权度公的加咏大和指中技很公司粮本身胀在财趣务政俗策上脖的保妻守（俘稳健屿），丛这对寻于主铸业和袄实业剥开发董新市犬场与婚新业泥务是降不利喘的，盒因为委它直筑接导猎致了跌各经梳营单飘位在滴市场冷开拓辣时得奋不到涛应有仆的支疤持。思3参、管亲理分雾析拳援太（1移）中它技的犬行政费主体扒色彩唤使得喝中技旧在长氏期以狠来行早为导救向是建权力练导向蚂而非昆市场炉导向透的，级在中剥技管夏理方扫面存览在的朋一个绞最大控的问捆题就运是：肠缺乏塘理性蛇权威邪。懒（2快）权减力导常向的袖管理卖机制替使得岂中技香的资券源配冤置模客式是垒高空满运作耕式的注：资凯源高咐度集丸中在倡总部懂，资泡源配设置是锋服务阵于行颤政目棒的的乞，这仙与业周务单痕位面迫向市女场一泰线、傍承担厦市场表压力智而提虹出责具、权浪、利应一致瞧的要霉求是庸背离可的。滩（3轧）权秋力导择向的持管理县机制演还导煎致职英能部略门是哑面向小领导磁而非块一线障服务挑的，幼承担卖了大水量的驳事务壶性工绪作。僚这就盟造成涛了职燥能与习业务舰部门笛工作良上的负割裂欠和对毛立。歪（4便）竿企业你组织威设计琴的真植正目躲的在沉于调校节专畅业化博与整鸟合力童，使汉组织版最能蹲够适漠应企岭业各溉项事听业现豆在与朝未来持的需饼求，处达成糕企业菌的目毅标，黑一切处权力夕都是球围绕托着目喇标实凤现与待资源残配置爬而产刚生的勤。而摄中技径长期顶以来陡的目期标不掏是市街场目稼标而耐是行换政导比向，幻这就巧决定然了其估在组诵织结露构设够计上窜的非暮市场唐化：断因人谅设置叠岗位缝，子语公司棉、代烘表处巧的设愧立随赶意性馒较大降。兵合千（5蔬）行健政导咏向的诞另一秀个可详能的府结果胃就是堵：人种们凭既借裙贩带关暂系和燃政治赞技巧续获得汪信任吐和在爪组织园中的胖地位狠，因糟此，滑群体照属性壳对于膛中技驴人而荐言至祖关重搅要。闷这就熊不可岗避免座地出赤现在缠汇报帅系统饼上的贸“浮几张璃皮，无几条遵线撑”再问题是，其虽直接厨后果井是中哭技决早策效宫率的辽低下伯，而根长期愧结果肝则是修中技搜公司腐缺乏匀理性肿权威匙。北信络（6牧）在哑行政枯主体熟的背扁景下榴，管醒理者酬和员这工的廊的素耻质和研技能润无法步跟进吃企业辉和市季场发战展的泻需要郑，人狮力资膨本在奶中技乱“员缩水蚀”映的现盐象比心较突季出。玻图1记－2宣：中轻技公鬼司的字问题严归因握与关惠联图WTOWTO破垄断丰厚利润与收益贷款项目份额减少长期依赖贷款项目丰厚利润与收益贷款项目份额减少长期依赖贷款项目中国经济增长中国经济增长实业投资失误导致财务谨慎业务单位压力增大新市场开拓动力不足中技是一个行政主体实业投资失误导致财务谨慎业务单位压力增大新市场开拓动力不足中技是一个行政主体缺乏理性权威缺乏理性权威职能部门服务领导而非一线职能部门服务领导而非一线矛盾矛盾资源配置高空运作资源配置高空运作超稳态系统价值链扭曲超稳态系统价值链扭曲飘五、瞧我们轧的思众路与饼对策找爹毁统致排得以茄幸存滔的既聪不是牺最强病壮的跑物种闲，也懂不是柔最聪监明的许物种代，而阀是最辱适应祖变化评的物金种。梅－堪――诊―战查尔弊斯兴·旋达尔踪文逐（一膀）思煤路：岔浩多我们抗认为谨，中跌技公纵司在估业务顺突破骡和管破理创牛新的掀探索住中首贴先必题须对希以下霞问题伯作出善回答目：旁存续利模式刊的转快变欣中技骗在过锁去扮芦演的恼是政序府外建贸代画理执忆行机扣构的现角色腾，那室么中咐技在见未来贩应当取扮演伤什么矿样的丈角色款，中裂技公抵司在言未来衔持续冒成功蒙和持保续发伍展的宰关键萝是什晴么？购只有送说明截中技诞公司隔存在撒的理掩由、徒共同质愿景慰和价买值导依向，颂才能盛够真段正明抱白中劫技为扣什么舱而活讨着。宝心智缎模式遥的转浓变疼中技钥公司田的改线革与驼发展广需要害改变私中技亡人决滤策和圾行动戚所依娘赖的桃深层万假设虫和隐罪含前榴提。莲这种友深层掩思维颜基础泉是中蚀技人结形成面的所润有结石论的目总和困，是斯他们惑过去估的经赞历和工解释莫体系锣的产咳物。叨它决矮定了烟中技吓的组旺织社强会行委为与定组织险文化馋。在鸦中技抱，本秧位主刃义、三局限仓思考夺和资“扔对上德”蔽、疫“数平衡纳”卷、垂“渔机关科作风发”苍等行波政主哄体意竖识在种很大端程度莫上制业约了集中技铁公司载的行虾为模哑式与擦思维孩习惯爸。在哗这一笑点上姿，中这技人例尤其级是中怕技的六中高些层管邀理者井必须厚实现脸自我篇超越箱。县盈利扯模式雄的转伐变贪阻答垄断川打破诸后，讨中技务公司央的企忌业设塔计将辣发生凭全新友的转铅变，坦必然夜要以第市场移和客土户为篇导向湾，强丘化市俩场主漫体意舍识，赛在客队户选若择、孟价值脸获取尺、战首略控辩制和录业务再范围物进行费重新苏定位蒜。坊在主摔业方轰面强装化专皂业化蛇咨询升力度赏，实航施个架性化希和量遍身定根做的怪专业乘化咨滔询服饼务，陵并为购客户来提供施客户披化解门决方组案（机专业巨化咨部询的怕延伸释，例求如为暗客户宰提供绒融资改、担房保、都信用鹿等方唤面的众服务陈）。候为此厚必须朋加强厕市场搞营销搞和客禾户资伞源管京理的园力度贩。炸组织鼠模式脑的转虾变即根据引“株战略耗决定棍组织炸”诚的原洒则，屈组织亭结构艰随着鸭战略艰的变冬化而勾变化誓，一撑般而舒言，妨对组龟织变窗革产漆生决砍定性跪影响谋的战打略内号容有超：新蓬的经宏营模驾式，微新的贡产业虾发展影方向晕；核嘉心竞踪争力汁和资俱源的竹配置瓦；主逝要的料竞争沙战略挽（如积低成蹲本、皇差异黄化、还专门证化、木高附叫加值想、速我度等害）。竿围绕帝战略催和业吸务的埋转变泰，现霸有的伪职能符系统冰必须仍重新乎定位娃，侧哨重其州服务圣一线苗的功畅能；睁人员农精简圾，提供高专系业化震的水杆平；卧同时承围绕完着新烈业务圆和市饰场的音开拓勿和客迁户关急系拓尖展，孝增设槽和强狱化市族场营趁销与喜客户悄资源摸管理素的部报门与遍功能发。概人管灰模式雹的转贪变贡活画人管惑模式林转变乡主要董涉及锯以下江几个坦关键号点：露中技踪公司爷能否券真正相建立病开放泄的职究位体安系，辛进而险形成叔进出拨自由碰、能誓上能柿下的笔用人月机制塘？如既何激蠢活沉凡淀层辛？如奉何建矮立有军效的症价值问创造泻、价舒值评误价和誓价值麻分配普系统撑？胞资源格配置娃的转追变厉凤贿中技厨的变柔革与滩发展同要转值变其就原有歉资源荷的高需空运万作模香式，吃将市考场的异压力煤和资啄源的座一线董倾斜松有效傅地协螺调起申来，壶同时持围绕愤战略似导向谈的转克变，榴建立凡规范势有序劣的权咱责体痕系；霸另一联方面纠，要狸改变彻客户忠资源爸的个鬼人占旦有与飘公司桑共享钉之间柜的矛赵盾。况领导调基础突的改齐变脑我中猛技公樱司的届改革俱需要气人治丛权力眠驱动佛向理替性权舍威的良转变马。同洋时，黄中技诵公司裕必须证建立析强有仙力的担领导递核心林与领秤导联赌盟，蜂彻底泳改变颤“钞几条夫线班”蚀、魔“侧几张励皮房”伞的问裁题。季（二巧）对颗策理秒则1、臣长期铺方案获中技鸟公司惩目前菠反映掘出来甩的问竟题，溪非一历日之滨寒。晚我们斜不能直简单续地头并痛医饶头，士脚痛第医脚遇。中枯技的翼现在用所面厌临的筝问题汗和困番境：低存续廉模式筋的镂地空，晃深层都思维阅的固畅化，顽资源傲配置腐的失六调、啦利润酸区的颗缺失泛和价争值链糠的扭旺曲构”樱，其沸根源裕在于晓中技苗长期舅以来息行政读主体但地位吃的本暮质，密其结淡果造享成了之中技悔公司兴的企纤业愿触景和允目标劝必然判是行危政而厅非市召场导茄向的唤。详因此扣，中呜技公吴司改乏革的振根本豪出路折在于言产权院制度下改革其，通种过产衰权的啦真正凉置换盖与多裕元化乏，激肿活中驳技公或司的仅内在恒机制衬，全牛面建蝇立起肚中技合公司据的市夜场主唤体地宵位，径参与何市场侍竞争溪，从催这个随意义喝上说百，产眯权改具革是虚治疗脚中技臭公司膀“戴病症英”荒的蓬“录治本敏”蹲药方避。礼但是谣，产谅权的款改革幻从长垄期而伴言通访过体“烛手术尽式保”泡的变纹革给挖了中也技新寺鲜的蜂生命筝，手孟术完辈成的诱质量郑好坏姨，还靠有赖桑于中市技公烟司原窜有的室体能君基础船和手撇术后央的体样质恢网复训休练。科从另筹外一砌个角初度而较言，瓶体能嘉的好塔坏对贯于延布缓、挂控制造中技耗的病横症都道是不起无裨犁益的锈。产营权改耀革只就是必但要而撤非充鹅分条绑件。雁在产誉权改骄革之箱前与遮之后响，中悼技公引司都晋应当可不失唱时机肢地实迈施体党能训旱练废――命推进均制度般创新摧与价远值链胸重建垫的工墓作。掏制度谣创新蚕的根析本，抚在于率探索珠企业较的新编型经春营思访路与毁经营纳理念因，寻涂求新爽型利到润区惩方面访的突庙破，萌围绕利利润垒和业侦务的匹发展弄为主蚕线，猾全面穿改造宽中技颤公司懒的组暂织体输制和永管理根制度充。而鸟价值蛾链重斯建，鸦则是闸从整剖个企票业的融价值肠创造峰、价撤值评反价和合价值捎分配红入手秤，着豆重于猜“量创造组要素渗的吸春纳与丘开发蚀”切、瓣“适评价而机制舟与工乓具的蔽选取句”戚、碗“弊分配云机制销与形狼式的询确定乌”糟。我托们下牵面要社阐述甲的中勤期和恢短期肉方案机，就屿是从撤中技棍公司寿的体汪能训氏练出丰发的粱。悟根据醋联合披课题这组对棒项目晋运作都的整卡体思耳路，矮结合坦中技兔公司公的变湖革动轨力与炼既定忽的约户束条票件，饱特别昏是考件虑到划企业壁目前元面临么的迫器切的贴经营良管理崭问题欧，为潜实现健中技扔变革挎可行勇的最愁佳效那果，秘课题祸组提肿出了益“闲以战烧略和逆业务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