运督作业指导书操作规范文件考试1附有答案

运督作业指导书/操作规范文件考试1[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________1.航站区连通机坪区域的4个观赏性庭院绿植的养护监管由运控中心负责。A、正确B、错误(正确答案)C、此项不选D、此项不选E、此选项必选(正确答案)2.行李分拣区的保洁工作由运行督查室负责。A、正确B、错误(正确答案)C、此项不选D、此项不选E、此选项必选(正确答案)3.日常物业巡查内容包括（）。A、房屋场地完好情况(正确答案)B、给排水管网运行情况(正确答案)C、设施设备运行情况(正确答案)D、维保单位人员维修质量情况(正确答案)E、此选项必选(正确答案)4.物业巡查的检查方法包括（）。A、看(正确答案)B、听(正确答案)C、闻(正确答案)D、测(正确答案)E、此选项必选(正确答案)5.巡查发现问题时，只需要通过手持终端对发现问题拍摄一张问题近景上传。A、正确B、错误(正确答案)C、此项不选D、此项不选E、此选项必选(正确答案)6.运行督查室对于庭院的巡查范围是（）。A、4个观赏性庭院绿植的养护监管(正确答案)B、所有庭院绿植的养护监管C、2个核心庭院绿植的养护监管D、所有参与式庭院的养护监管E、此选项必选(正确答案)7.运行督查室对于行李分拣区的运行管理范围包括（）。A、墙面、立柱、顶棚坏损(正确答案)B、给排水设施维修、维护(正确答案)C、保洁D、运行秩序管理E、此选项必选(正确答案)8.运行督查室在巡查中发现玻璃自然冰裂、大面积墙砖脱落、房屋建筑垮塌等损失较大的设施设备时，应通过移动应用手持终端报修。A、正确B、错误(正确答案)C、此项不选D、此项不选E、此选项必选(正确答案)答案解析：还需要需电话提醒运行控制室向保险中介报案9.当运行督查室发现给水井井盖出现破损、松动、不能正常闭合等情况时应当督促外包方在接到通知后，在（）分钟内到场维修。A、10B、15(正确答案)C、20D、25E、此选项必选(正确答案)10.运行督查室在隔油间设施设备时，若设施设备发生异响或产生焦味，应当监督外包方在接到通知后，在（）分钟内到场维修。A、10(正确答案)B、15C、20D、25E、此选项必选(正确答案)11.连通机坪区域的4个观赏性庭院绿植的养护监管由（）负责？A、航站区(正确答案)B、运控中心C、飞行区D、公共区E、此选项必选(正确答案)12.灭火器出厂时间如超过（）年则视为不合格，须强制更换A、1B、2C、5D、10(正确答案)E、此选项必选(正确答案)13.查看透明式的饮水机纸杯筒，查看内容包括（）？A、查看纸杯余量是否少于1/3(正确答案)B、杯架是否上锁(正确答案)C、查看纸杯余量是否少于1/2D、查看纸杯余量是否少于1/4E、此选项必选(正确答案)14.垃圾桶的检查标准是？A、外观无破损、无凹凸、无划痕(正确答案)B、无渗漏、干净整洁(正确答案)C、标识完好、清晰(正确答案)D、有无垃圾E、此选项必选(正确答案)15.航站区内设置公安办证点位A、T1L4B、T1L3C、T2L4(正确答案)D、T2L2E、此选项必选(正确答案)16.航站区内母婴室分为（）和（）A、母婴候机室(正确答案)B、一般母婴室(正确答案)C、第三卫生间D、公共卫生间E、此选项必选(正确答案)17.T1的参与性庭院是（）A、草堂(正确答案)B、雅舍(正确答案)C、味府D、逸居(正确答案)E、竹韵18.T2的参与性庭院是（）A、味府(正确答案)B、草堂C、乐园(正确答案)D、竹韵(正确答案)E、逸居19.运行督查员巡查发现问题时，在移动应用手持终端页面对应的检查项目点击“不合格”按钮，通过移动应用手持终端对发现的问题拍照，每个问题拍摄照片不少于（）张？A、1B、2(正确答案)C、3D、4E、此选项必选(正确答案)20.在运行督查员的工作范围中，需要监管航站区连通机坪区域的（）个观赏性庭院绿植的养护监管？A、1B、2C、3D、4(正确答案)E、此选项必选(正确答案)21.在运行督查员检查灭火器时，压力值处于黄色期间是（）？A、正常B、超压(正确答案)C、失压D、此项不选E、此选项必选(正确答案)22.运行督查员在发现驻区单位未按规定配置灭火器或灭火器失效时，要求责任单位在（）日内完成整改，并在（）日后进行复查？A、2、2B、2、3C、3、2D、3、3(正确答案)E、此选项必选(正确答案)23.灭火器（箱）前（）米范围无阻挡？A、0.5B、1.0C、1.5(正确答案)D、2.0E、此选项必选(正确答案)24.保洁、绿化质量巡查包括（）A、航站区屋面（含天台）(正确答案)B、卫生间(正确答案)C、公共区域地面(正确答案)D、墙面及顶棚(正确答案)E、此选项必选(正确答案)25.物业巡查中，若发现存在安全隐患、影响旅客服务的问题如不能在当班修复的，只需要报告督查组长督促并协调处理。A、正确B、错误(正确答案)C、此项不选D、此项不选E、此选项必选(正确答案)26.检查发现瓶体、软管、喷嘴、压力值、手柄、压把、插销等任一问题，均需在一周内完成更换。A、正确B、错误(正确答案)C、此项不选D、此项不选E、此选项必选(正确答案)27.对于小便器、蹲便器，感应距离应不低于()cmA、40B、50(正确答案)C、60D、70E、此选项必选(正确答案)28.在安全通道检查中，需要检查的内容包括（）A、通道畅通、无堵塞(正确答案)B、墙上、出入口“安全出口”标识完好(正确答案)C、常开式防火门门体完好，能正常关闭，闭门器无脱落(正确答案)D、常闭式防火门保持常闭状态(正确答案)E、此选项必选(正确答案)29.运行督查室所属职责范围巡查的设施设备是日常必需检查的项目，其他单位在公共区域的设施设备属于辅助性检查，各单位也须对所属设施设备进行巡视检查、管理。A、正确(正确答案)B、错误C、此项不选D、此项不选E、此选项必选(正确答案)30.运行督查室负责的保洁、绿化质量巡查包括航站区屋面（含天台），卫生间，公共区域地面、墙面、顶棚，旅客服务设施（不含驻区单位业务用房、商家后厨）的卫生质量巡查，以及旅客活动区景观、绿植外观和清洁情况。A、正确(正确答案)B、错误C、此项不选D、此项不选E、此选项必选(正确答案)31.保洁检查方法包括()。A、查看绿植、景观有无枯枝败叶和虫害、绿植设置位置是否影响正常运行(正确答案)B、查看卫生间消毒液、洗手液、擦手纸数量是否符合标准(正确答案)C、查看房屋设施、旅客服务设备表面有无积尘、污渍、水渍、乱涂乱画乱张贴(正确答案)D、查看卫生间保洁时，询问保洁员即可E、此选项必选(正确答案)32.灭火器瓶的检查包括（）。A、外观完好(正确答案)B、无损伤(正确答案)C、无锈蚀(正确答案)D、无脱漆(正确答案)E、此选项必选(正确答案)33.航站区连通机坪区域的4个观赏性庭院绿植的养护监管不属于运行督查室的职责。A、正确B、错误(正确答案)C、此项不选D、此项不选E、此选项必选(正确答案)34.房屋场地和给排水设施设备采用（）的方法进行检查。A、看(正确答案)B、闻(正确答案)C、听(正确答案)D、测(正确答案)E、此选项必选(正确答案)35.设备运行情况通过“闻”检查有无电源短路或烧焦的异味A、正确(正确答案)B、错误C、不选此选项D、不选此选项E、此选项必选(正确答案)36.运行督查员查看房屋设施、旅客服务设备表面有无（），用纸巾擦拭有无灰尘、积水。A、积尘(正确答案)B、污渍(正确答案)C、水渍(正确答案)D、乱涂乱画乱张贴(正确答案)E、此选项必选(正确答案)37.督查员()按照科室规定的时间对所属灭火器进行一次全面检查A、每天B、每周C、每月(正确答案)D、每半年E、此选项必选(正确答案)38.当班发现问题复查未修复的，次日交给接班人员继续跟踪，直至修复后在移动应用手持终端闭环。A、正确(正确答案)B、错误C、此项不选D、此项不选E、此选项必选(正确答案)39.石材（水泥）墙面的检查方法是？A、查看石材墙面是否平整、有无划痕裂痕破损(正确答案)B、用手轻敲检查其有无松脱，听声音判断墙内面是否存在问题(正确答案)C、此项不选D、此项不选E、此选项必选(正确答案)40.存在安全隐患、影响旅客服务的问题如不能在当班修复的，除报运行控制室席位，还应报告督查组长督促并协调处理。督查组长督促并协调后仍未修复的，督查组长报告科室领导，由科室领导督促、协调处置。A、正确(正确答案)B、错误C、此项不选D、此项不选E、此选项必选(正确答案)41.物业分为房屋场地和柜台资源A、正确B、错误(正确答案)C、此项不选D、此项不选E、此选项必选(正确答案)42.运行督查室所属职责范围巡查的设施设备和其他单位在公共区域的设施设备是日常必需检查的项目，各单位也须对所属设施设备进行巡视检查、管理。A、正确B、错误(正确答案)C、此项不选D、此项不选E、此选项必选(正确答案)43.旅客座椅的检查标准为A、稳固，摆放整齐(正确答案)B、坐垫、靠垫无破损、无松动(正确答案)C、固定坐垫、靠垫的螺丝钉无凸出(正确答案)D、座椅椅脚、扶手等无坏损、无脱漆(正确答案)E、此选项必选(正确答案)44.绿植的检查标准？A.观叶植物为四季常绿植物（即观察植物品种是否符合合同规定）(正确答案)B、无枯萎、无枯枝枯叶、无枯死植物(正确答案)C、叶片、枝条清洁干净，无积尘、无污渍(正确答案)D、叶片、枝条无蜘蛛网、无虫害(正确答案)E、此选项必选(正确答案)45.下列哪些是灭火器的检查内容A、瓶体外观是否完好、是否有损伤、是否有锈蚀、是否脱漆(正确答案)B、软管和喷嘴外观是否完好、有无脱落、有无破损(正确答案)C、压力值的指针是否处于绿色区域(正确答案)D、手柄和压把的外观是否完好、是否变形、以及插销是否丢失(正确答案)E、此选项必选(正确答案)46.运行督查室对行李分拣区的运行管理包括（）。A、墙面、立柱、顶棚坏损的维修(正确答案)B、给排水设施维修、维护(正确答案)C、保洁D、运行秩序管理E、此选项必选(正确答案)47.运行督查员发现存在安全隐患、影响旅客服务的问题，如不能在当班修复的，除报运行控制室席位，还应报告督查组长督促并协调处理。A、正确(正确答案)B、错误C、此项不选D、此项不选E、此选项必选(正确答案)48.设施设备巡查包括航站区内运行督查室所属职责范围的旅客服务、运行保障及其他单位所有设施设备的巡视检查。A、正确B、错误(正