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文档简介
《市场营销学》考试题与答案1、研究如何制定有效的服务,是从事服务业者的竞争取胜之道。A、措施B、公约C、办法D、营销策略答案:D2、市场营销的核心是A、交换B、生产C、分配D、促销答案:A3、同一细分市场的顾客需求具有()A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较多的差异性D、较少的共同性答案:B4、对一种现有产品进行适当变动,以适应国际市场不同需求的策略称为。A、产品变动策略B、产品延伸策略C、产品扩展策略D、产品适应策略答案:D5、建立营销道德最根本的是确立并实施。A、市场营销观念B、社会营销观念C、生产观念D、推销观念答案:B6、顾客购买的总成本包括货币成本和。A、时间成本B、精神成本C、非货币成本D、体力成本答案:C7、财务薄弱的企业,一般采用的分销方法。A、佣金制B、选择分销C、直销D、代理答案:A8、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是。A、生理需要B、社会需要C、尊敬需要D、安全需要答案:D9、市场领导者保护其市场份额的途径是()。A、以攻为守B、增加使用量C、转变未使用者D、寻找新用途答案:A10、在人格诸领域中最后形成,反映社会的各项准则,由理想、道德、良心等组成。A、自我B、含我C、超我D、本我答案:C11、某位顾客在选购29英时纯平面电视时,在长虹、康佳、创维、TCL、海尔、海信之间进行选择,最终选定诲尔,则这些公司之间是。A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者答案:D12、企业最显著、最独特的首要核心职能是。A、推销职能B、市场营销C、财务功能D、生产功能答案:B13、战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的经营单位。A、最小B、一般C、最大D、盈利答案:A14、战略控制的目的,是确保企业的目标、政策、战略和措施与相适应。A、管理人员任期B、市场营销计划C、市场营销环境D、推销计划答案:C15、供应商应把中间商视为顾客的()而不是销售代理人,帮助他们为顾客做好服务。A、销售代理人B、供应代理人C、采购代理人D、都不是答案:C16、市场营销计划的提要部分是整个市场营销计划的所在。A、精神B、标题C、任务D、目录答案:A17、营业推广是一种的促销方式。A、常规性B、经常性C、辅助性D、连续性答案:C18、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是。A、明星类B、瘦狗类C、问号类D、奶牛类答案:A19、占有最大的市场份额,在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他公司起着领导作用的竞争者,被称为()。A、近竞争者B、市场领导者C、市场利基者D、强竞争者答案:B20、20世纪90年代以来,一方面由于产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展,于是日渐兴起的4C观念,强化了以为中心的营销组合。A、沟通B、宣传C、消费者D、质量答案:C21、指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力,即内在需要。A、反应B、驱使力C、诱因D、刺激物答案:B22、企业广告又称。A、商品广告B、商誉广告C、媒介广告D、广告主广告答案:B23、企业要把重视顾客放在第一位,强调创造顾客比开发产品更重要,满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要,这是4C观念中的观念。A、消费者B、成本C、便利性D、沟通答案:A24、物流以企业销售预测为开端,并以此为基础来规划生产水平和。A、成本费用B、存货水平C、市场规模D、销售水平答案:B25、从构成要素的角度来分类,有形展示可分为实体环境、信息沟通和。A、企业文化B、价格C、价值观D、统一着装答案:B26、年度计划控制要确保企业在达到——指标时,市场营销费用没有超支。A、长期计划B、销售计划C、生产计划D、分配计划答案:B27、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种()策略。A、市场专业化B、全面市场覆盖C、市场集中化D、产品专业化答案:A28、属于产业市场细分标准的是()。A、生活格调B、职业C、顾客能力D、收入答案:C29、产品导向的适用条件是()A、产品供过于求B、产品更新换代快C、产品供不应求D、企业形象良好答案:C30、实施绿色营销的企业,对产品的创意、设计和生产,以及定价与促销的策划和实施,都要以为前提,力求减少和避免环境污染,保护和节约自然资源,维护人类社会的长远利益。A、企业盈利B、企业经营目标C、满足股东利益D、保护生态环境答案:D31、从组织创新的角度看,传统企业组织(有的学者称之为“命令一控制”式组织)的致命弱点是。A、高度集权B、效率低下C、执行过时的营销观念D、阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播答案:D32、对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是。A、产品经纪人B、采购代理商C、制造商代表D、佣金商答案:D33、市场追随者在竞争战略上应当()。A、跟随市场领导者B、向市场领导者挑战C、攻击市场领导者D、不作出任何竞争反应答案:A34、企业在竞争对手价格没有变的情况下率先降价的策略称为策略。A、主动降价B、渗透定价C、被动降价D、撇脂定价答案:A35、导人期选择快速掠取策略是针对目标顾客的A、求美心理B、求名心理C、求新心理D、求实心理答案:C36、“市场同合化”的理论,主张从()的比较出发适度细分市场。A、利润和市场占有率B、需求的差异性和一致性C、企业自身与竞争者资源条件D、成本和收益答案:D37、向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于。A、直销B、代理C、零售D、批发答案:C38、以下方式中不属于补偿贸易的是。A、部分补偿B、互购C、产品返销D、易货贸易答案:D39、规定战略经营单位业务和发展方向。A、经营任务B、经营方针C、经营计划D、经营目标答案:A40、通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量,这种购买者意向调查法适用于()。A、消费品预测B、短期预测C、长期预测D、中期预测答案:B41、企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时,其结果就是整合营销。它主要要求。A、高层管理人员之间团结B、员工努力C、营销功能发挥协同作用D、销售部门传递信息E、营销部门与企业的其他职能部门之间相互配合答案:CE42、市场定位战略包括()。A、人员差别化战略B、产品差别化战略C、价格差别化战略D、形象差别化战略E、服务差别化战略答案:ABDE43、国际上对商标权的认定,有两个并行的原则,即。A、注册在先B、使用在先C、生产优先D、注册优先E、抢先注册答案:AB44、国际市场营销与国际贸易的区别具体表现在。A、本质不同B、流向不同C、角度不同D、对象不同E、范围不同答案:BCDE45、价格折扣主要有等类型。A、价格折让B、功能折扣C、季节折扣D、现金折扣E、数量折扣答案:ABCDE46、国际市场营销的定价策略包括。A、国家定价策略B、多元定价策略C、控制定价策略D、转移定价策略E、统一定价策略答案:BCDE47、在人员推销活动中的三个基本要素为。A、推销品B、推销人员C、购买力D、推销对象E、需求答案:ABD48、市场营销部门还担负着向市场和潜在顾客任务。A、推荐产品B、引导购买C、分销产品D、建立销售渠道E、组织产品运输与仓储答案:ABCDE49、下列各项中,属于竞争者分析的是()。A、认识市场需求特征B、评估竞争者反应模式C、识别竞争者D、评估竞争者的优劣势E、判定竞争者的战略和目标答案:BCDE50、无门市零售的主要形式是。A、直接销售B、自动售货C、购货服务公司D、直复市场营销E、传销答案:ABCD51、无差异营销战略()。A、具有成本的经济性B、不进行市场细分C、适宜于绝大多数产品D、只强调需求共性E、适用于小企业答案:ABD52、消费者知觉经历如下几个过程。A、选择性淘汰B、选择性保留C、选择性扭曲D、选择性注意E、选择性认识答案:BCD53、弗洛伊德的无意识动机理论建立在等体系的基础之上。A、本我B、超我C、忘我D、自我E、有我答案:ABD54、广告最常用的媒体包括。A、广播B、杂志C、电视D、报纸E、电影答案:ABCD55、生产者购买行为的主要类型有()。A、修正重购B、邮购C、直接重购D、间接重购E、新购答案:ACE56、实体环境主要包括。A、社会因素B、地理因素C、人口因素D、设计因素E、周围因素答案:ADE57、人员推销的基本形式包括。A、会议推销B、洽谈推销C、柜台推销D、上门推销E、约见推销答案:ACD58、促销组合和促销策略的制定其影响因素较多,主要应考虑的因素有。A、消费者状况B、促销预算C、市场条件D、产品因素E、促销目标答案:BCDE59、个人因素指消费者等因素对购买行为的影响。A、经济条件B、生活方式C、生理D、个性E、社会地位答案:ABCD60、国际市场营销的国际社会文化环境,除社会结构外,还有。A、价值观念B、宗教信仰C、教育水平D、民风民俗E、语言文字答案:ABCDE61、在通常情况下,消费者往往根据其对产品效用的主观评价来决定是否购买该产品。()A、正确B、错误答案:B62、产品形式竞争者和品牌竞争者是不同行业的竞争者。()A、正确B、错误答案:B63、面对目前市场疲软,经济不景气的环境威胁,企业只能等待国.家政策的支持和经济形势的好转。()A、正确B、错误答案:B64、只有文字、数据类的信息,才能用某种物理介质贮存起来。()A、正确B、错误答案:B65、注册在先是指品牌或商标的专用权归属于依法申请注册并获准的所有企业。()A、正确B、错误答案:B66、由于追求顾客让渡价值最大化的结果往往会导致企业成本增加,利润减少。因此,任何企业都不会主动采用顾客让渡价值最大化的策略。()A、正确B、错误答案:B67、市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。()A、正确B、错误答案:A68、面对激烈的竞争,企业为了生存和发展,在任何时候都应始终坚持只降价不提价的原则。()A、正确B、错误答案:B69、国际市场必须按一种模式化的标准进行细分。()A、正确B、错误答案:B70、顾客也是企业最重要的环境因素。()A、正确B、错误答案:A71、采购者个人的购买风格对中间商购买行为影响较小。()A、正确B、错误答案:A72、规模不大的市场潜力也不会大。()A、正确B、错误答案:B73、广度产品策略指批发零售商经营某一行业的多系列、多品种产品。()A、正确B、错误答案:A74、市场定位、产品定位和竞争性定位分别有不同的含义。()A、正确B、错误答案:B75、企业使命反映企业的目的、特征和性质。()A、正确B、错误答案:A76、“反市场细分”就是反对市场细分。()A、正确B、错误答案:B77、环境因素指生产者可控制的内部环境。()A、正确B、错误答案:B78、归属于不同生活方式群体的人,对产品和品牌有着相同的需求。()A、正确B、错误答案:B79、适合在互联网络上销售的产品,主要是一些鲜活商品。()A、正确B、错误答案:B80、规模较小且大公司不感兴趣的细分市场称为利基市场。()A、正确B、错误答案:A81、一般来说,市场占有率越低,这个单位盈利能力越强。()A、正确B、错误答案:B82、消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。()A、正确B、错误答案:A83、企业销售预测是确定营销计划或营销努力水平的基础。()A、正确B、错误答案:B84、一旦新产品在市场试销成功,则意味着新产品能迅速被消费者接受,企业能获得丰厚的利润。()A、正确B、错误答案:B85、分部定价与补充产品定价本质上都是同一性质的产品定价组合策略。()A、正确B、错误答案:B86、实行多角化经营的企业,其产品组合中各条产品线在最终用途、生产条件、分配渠道或其他方面相互关联的程度高。()A、正确B、错误答案:B87、由于人员推销是一个推进商品交换的、过程,所以买卖双方建立友谊、密切关系是公共关系而不是推销活动要考虑的内容。()A、正确B、错误答案:B88、市场需求预测即是凭借预测者的经验和感觉对未来市场需求量的猜断。()A、正确B、错误答案:B89、测量地区市场潜量时,市场累加法多为消费品生产企业采用。()A、正确B、错误答案:B90、整合营销沟通也称整合营销传播。()A、正确B、错误答案:A91、按照经济发展水平,可以把国际市场细分为高、中、低收入三类市场。()A、正确B、错误答案:B92、可靠服务有助于增大优质服务重现的需要,从而合理限制顾客期望。()A、正确B、错误答案:B93、“刺激—反应”策略是在不了解顾客的情况下,推销者运用刺激手段引发顾客产生购买行为的策略。()A、正确B、错误答案:A94、营销管理的实质是需求管理。A、正确B、错误答案:A95、利润最大化决定了定价必
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