广告宣传物料、宣传栏、大字投标方案（技术方案）

广告宣传物料、宣传栏、大字方案投标方案（技术方案）投标方案投标人名称：****有限责任公司地址：****号二楼联系人：****投标日期：****报告说明声明：本文内容信息来源于公开渠道，对文中内容的准确性、完整性、及时性或可靠性不作任何保证。本文内容仅供参考与学习交流使用，不构成相关领域的建议和依据.第一章整体策划方案 第一节项目总体服务计划 第二节项目现场踏勘 第三节广告设计及制作方案 第四节项目实施承诺 一、供货质量承诺 二、实施进度承诺 三、规范实施承诺 五、售后服务承诺 第五节整体供货方案 一、供货优势 二、供货时间 三、货物响应程度 五、产品生产组织 第六节安装难点及管控重点 一、安装难点 二、管控重点 第七节拟投入的设施设备 四、主要设备投入 三、设备的保养 第二章制作安装方案 第一节广告设计及制作流程 一、广告设计流程 二、广告制作流程 第二节服务承诺 一、综合承诺 二、设计团队承诺 三、退换货承诺 第三节设计方案 一、广告设计的原则 二、广告设计的构成要素 五、设计服务质量保障及措施 第四节制作工艺及要求 一、灯箱广告制作工艺与要求 二、发光字制作工艺 三、发光字LED灯串制作及组装 五、铁艺雕塑的施工工艺 六、印刷品制作工艺流程 七、广告印制生产工艺流程 第五节质量控制措施 一、原材料质量控制 二、生产质量控制 三、生产人员管理控制 第六节整体供货安装方案 一、供货服务整体设想 二、宣传栏及广告牌安装方案 三、灯箱安装方案 五、精神堡垒雕塑安装方案 六、楼顶发光字安装方案 )吊装作业方案 第七节验收方案 一、验收标准 二、检验规范 三、产品验收人员 一、质量保障体系 二、供货安装质量保证体系及措施 三、原料质量控制 四、调试保证措施 五、质量保障措施 第九节供货服务保证措施 一、供货前的准备措施 二、供货质量保证措施 三、交货进度保证措施 六、紧急供货保证措施 第一节项目管理机构 一、项目管理机构配备 二、项目组织架构 第二节项目人员配备 一、项目人员投入情况表 二、管理人员投入情况表 第三节管理机构部门职能 一、副总经理职责 二、工程部职责 三、业务部职责 四、客服部职责 五、设计部职责 六、行政部职责 第四节人员岗位职责 一、工程制作 二、业务专员 三、客服专员 四、文案策划 五、策划执行 七、行政文员 八、出纳 九、会计 第五节项目管理模式 一、有效的管理原则 二、建立和实施完善的管理服务体系 三、培育高素质的员工队伍 五、实行时效工作制 六、全天候服务 八、加强员工培训 第四章服务管理规章制度 第一节项目总体管理制度 二、项目过程管理制度 三、项目绩效管理制度 第二节人员管理制度 一、生产人员管理制度 二、运输人员管理制度 三、装卸人员管理制度 四、安装人员管理制度 五、售后人员管理制度 第三节安全生产制度 二、特殊工种持证上岗制度 三、安全检查制度 四、安全例会制度 五、班前安全活动制度 六、安全防火制度 七、安全生产奖罚制度 八、现场安装管理制度 九、文明安装的宣传教育制度 十、场地卫生管理制度 十一、生产安全事故报告和调查处理制度 十二、安全生产档案管理制度 十三、安全生产责任制度 十四、消防安全管理制度 第四节仓库管理制度 一、仓库管理工作的任务 二、仓库物资的入库 三、原材料库管理制度 五、成品库管理制度 六、仓库物资的出库 第五章服务及安全保障措施 第一节供货服务保证措施 一、供货前的准备措施 二、供货质量保证措施 三、交货进度保证措施 四、供货保证能力及措施 六、紧急供货保证措施 第二节施工管理质量控制措施 一、搞好与设计结合工作 二、钢结构安装质量控制 一、质量保证体系 二、质量保证措施 第四节调试保证措施 一、现场调试 二、产品调试管理措施 第五节质量保障措施 一、质量监督管理措施 二、外购产品和材料的质量保障措施 三、包装、运送过程中的产品质量保障措施 四、到货验收时的质量保障措施 五、现场存放中的设备质量保障措施 六、验收、交付之前的设备质量保障措施 第六节安全文明施工措施 一、安全安装管理措施 二、危险源点对策 三、现场文明施工管理 五、成品保护措施 七、施工环保措施 第六章运输配送方案 第一节运输前的保护措施 一、运行安全控制 二、运输保障控制 三、技术安全措施 四、运输风险控制 五、车辆在途控制及信息反馈 六、应急预案及处理 第二节配送服务计划 一、配送业务流程图 二、配送作业的基本环节 三、包装的保障措施 第三节楼顶发光字运输配送流程 一、配送工艺流程 二、材料、制作品配送过程中的主要作业流程 第四节运输过程中的应急情况处理方案 一、目的 二、适用范围 三、服务过程中突发事件的处理紧急预案 第七章应急措施 第一节应急预案 一、编制目的 二、适用范围 三、应急预案体系 第二节应急总案 一、应急组织机构及职责 二、组织机构职责 三、应急响应 四、信息公开 五、后期处置 七、后期处理 八、日常应对措施 第六节运输过程突发事件处理预案 一、货物运输安全事故应急处理措施 二、运输中车辆突发事件处理预案 三、交通事故应急预案 五、其他应急事件处理方案及措施 第七节突发公共卫生事件应急预案 二、应急处置基本原则 三、危害程度分析 六、预防与预警 七、应急响应 十、应急保障 十一、培训和演练 一、指导思想 二、制定预案的目的 三、制定预案的依据 五、消防救援安全教育及培训 六、火灾事故应急措施 七、疏散基本常识 八、灭火的基本原则 九、应急物资 十、注意事项 十一、责任追究 第八章售后服务方案 第一节售后服务说明 一、售前服务 二、售后服务 三、长期服务 四、售后服务理念 第二节售后响应时间、响应方式及售后服务承诺 一、售后响应时间 二、小时现场响应 三、售后响应方式 第三节售后服务机构设置和人员配置 一、售后服务机构 二、售后服务设备 第四节售后服务技术指导 一、售后服务时间 二、售后服务具体细则 三、技术支持与资料 第五节售后服务管理制度 一、售后服务管理细则 二、售后服务 三、客户投诉处理管理 第六节售后及服务方案 一、服务管理总则 二、技术支持方式及手段 三、保内保外承诺 四、故障响应时间 六、质保期及服务承诺 第九章售后维保方案 一、售后服务阶段划分 二、回访服务 三、保修服务 四、定期巡查方案 六、特殊期间的维护与保养 七、故障响应 第一章整体策划方案第一节项目总体服务计划公司总部位于XXXX,可以提供周全的服务。为了更好为采购货”,最大限度地满足用户要求。公司配备有3辆专用运输工具，负责免费运送采购人广告投,特殊安排，确保按用户需要时间及时交货。8.封面要复膜的复膜粘结牢固，表面平整不模糊，光洁度好。3.按客户要求的每包数量打包，用专用包装材料包紧、包实，服务的项目经理。同时配备3名专职设计人员，配备制作工人4第二节项目现场踏勘(一)目的与作用(二)工作目标项目名称项目地点踏勘接待投标人联系人电子邮件电话传真参与人员名单签名日期第22页共444页(五)现场踏勘完成后，行政管理部门应当及时对文字、录像姓名职务联系方式备注技术负责人设计设计第三节广告设计及制作方案(1)绘画字体字体的绘画使用专用软件进行绘画，绘画时的尺寸1)根据甲方提供的设计方案字样及尺寸；2)按客甲方求设计并自定字体及尺寸(注：在设计字体的时候应或者黑体)。(2)孔位排列利用相关专业软件排列孔位，注意根据实际需要制2、制作效果图效果图的制作静态效果图，静态效果图可用软件3、绘制施工图发光字设计包括绘画字体并进行字体孔位排列，制作效果图，(1)绘画字体1)根据招标方提供的设计方案字样及尺寸；2)按招标方要求的设计并自定字体及尺寸(注：在设计字体系列字体或者黑体)。(2)孔位排列,最后效果图如图(图1),如为全彩，则其效果如图2、图3。2.发光字制作效果图施工图的绘制根据实际情况和客户协商之后用画图软件绘制，超过5%。1、广告制作流程(1)接到设计部制作定单和样稿，与设计人员及项目经理及(2)确定制作材质和制作工艺后，及时在库房调集原材料，(3)一切准备就绪后开机制作样品，在制作样品过程中严格(4)样品制作完毕后，打包送项目负责人或联系人，及时交(5)在招标方样品满意后，严格按样品标准进行批量生产；(6)生产出成品，由质检部进行检验登记，合格产品入成品(7)组织成品运送至招标方需求地，请招标方验货，填写2、发光字的制作(1)制作流程1)工厂原材料采购→检查验收→下料制作→机械加工→组装2)现场钢材采购→检查验收→下料制作(焊接)→喷漆→质(2)发光字安装流程：,把所有负极接在一起引出负极线。第31页共444页第四节项目实施承诺致总供货期延误的(雨雪天及不可抗力条件下不能供货时，供货期顺延),贵方可和我方协商解决方案。(一)严禁采用不正当手段牟取私利，遵守职业道德；(二)严禁在采购单位及供应商面前做有损于公司形象的任何(三)严禁超越自己职权范围或超过授权期限签订合同；(四)严禁人事兼职或自己投资与公司项目有关、有业务竞争(五)严禁泄露公司内部信息机密，遵守保密制度；严禁将公(六)严禁单独与合作单位吃喝玩乐，收取合作单位的礼物；(七)严禁不请假私自离开项目现场；(八)严禁项目组内部酗酒；(九)严禁隐瞒、虚报项目的相关信息，有义务及时反馈项目(十)严禁做假账，出入库手续要齐全。(1)本项目交付使用后三天内组织第一次质量回访，指导项(2)在此项目交付使用一年内，我公司为采购单位设立常年(3)我公司配备有专门的产品质量回访车，严格按我公司的(4)我公司终身提供免费技术咨询服务，设立专门技术咨询(5)我公司提供免费培训服务，为采购单位量身定制培训计11.保修期为交货完成后12个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用用均由供方承担。正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),保修期外，本公司提第五节整体供货方案若开箱检验中发现有诸如数量、型号和外观尺寸与合同不符，或密封包卷物本身的短少和损坏，我公司将无偿更换符合本项目(1)满足本项目对包装的要求；(2)外观良好，运输途中未受损；(3)编号、数量和名称与本项目要求的货物清单核实无误；(4)所进行的检查已满足本项目的要求时即办理入库交接手目要求的实施目标楼顶进行实地勘察，勘察工作内容第1日第2-4日第5-15日第16-20日日日第35日交付使用后一年现场勘测图纸设计标识制作产品包装运输安装交付使用质保期预定目部门部门1、成立产品生产工作组1、工作有组织、有2、人人了解产品生产知识o综合部各部段各部工作组2、开设产品生产知识讲座，组织员工学习生产生产知识综合部各部段各部综合部各部段各部4、成立印刷，贴片，检查，回流生产线四个专业组。综合部各部段各部1、制定产品生产管理办法产品生产规范、有序、正常综合部各部段各部2、制定产品生产线验收办法综合部制造落实开展部3、制定工作组职责综合部制造部三、实施阶段一对照产品生产标准排查问产管理方面a)由销售计划制定生产计划。工段日生产计划分解到零部件、工序。1、问题清楚措施明确；3、生产生产线符合精益生产4、生产成本低于控制指标作业现场符合制造部、工段销售部b)工段间后一道工序向前一道工序有要货计划0工段制造部c)生产计划和工序转移工段制造部d)在制品制定最高储备定额，现场在制品不超储备定额，在制品定置、定量摆放，过目知数工段制造部e)生产安排能满足准时化生产，瞒足工序间均衡衔接，无停工待料现象。工段制造部f)工段建立零部件、在制品投入产出台账制造部、工段销售部g)工位器具配备齐全、达到精细化，过目知数线能柔性生产安全可控全年无重伤轻伤事起；8、全年无批量质量问题产品一次交验合格率≥废品率0工段制造部三、实施阶段二对照品生标准排查问题。艺劳动管理a)按工序流程布置设备1、问题清楚措施明确；3、生产生产线符合精益生产4、生产成本低于控制指标作业现场符合线能柔性生产安全可部技术部、制造部工段工作组工段制造部c)同一工位能安排多品种生产工段制造部多道工序工段制造部工段制造部工段制造部为全线通工段综合部工段制造部三对照工段质量实施阶段三产品生产标准排查问量管理量控制标准，检验方法并能认真进行自检，做控全年无重伤事故，轻伤事故≤4起；8、全年无批量质量问题产品一次交验合格率≥废品率0部b)生产人员按工艺规范操作，无违章作业并做到不合格品不接受、不工段质量部c)产品质量状态清晰，工段质量部d)检测手段完备，能瞒质量部工段e)工装、模具、检具实行周检并有记录质量部工段f)产品质量稳定，不合格品小于控制指标，质具有可追溯性。工段质量部g)产品质量实行奖惩考核工段质量部三、实施对照产品生产流管理a)原辅材料、外协件采购计划量不超过最高储1、问题清楚措施明制造部、工段物流、财务工作组b)原辅材料、外协件、物流部制造阶段四标准排查问产成品、备件、工具有最高和最低储备定额。确；3、生产生产线符合精益生产4、生产成本低于控制指标作业现场符合线能柔性生产安全可控全年无重伤轻伤事部c)原辅材料、外协件、备件、工具、低值易耗品有消耗定额指标，并分解到工段、个人.物流部制造部制造部工段e)严格按生产计划限额物流部制造部f)库存产成品、外协配套件、原辅材料定置、定区域摆放整齐，包装规范、开箱知数、帐、卡、物相符。工段制造部g)物流流向合理，搬运中没有无效劳动和浪费制造部工段h)有物料投入产出台账制造部工段三、实施阶段对照产品生产标准排备、工装管理a)设备、工装状态完好状态标识正确，无闲置设备制造部工段划，日保养计划并正常执行。操作工参与设备制造部、工段物流、财务工查问题。故≤4起；8、全年无批量质量问题产品一次交验合格率≥废品率oc)设备、工装维修及时,未影响生产。物流部制造部d)有设备、工装维修保养台账。物流部制造部三、实施阶段六对照产品生产标准排查问题a)作业现场实行定置管理，产品和物料定置摆放整齐、标识清楚、正确。工段制造部工段制造部c)工作环境清洁工段制造部d)生产人员着装统一，操作规范，安全防护措施符合标准。工段制造部实施阶段六制定改进方案1)创建产品生产线方案制造部工段2)库房产品管理方案制造部工段3)工段、个人成本核算方案制造部工段三3、对生产线、库房管理方案进行评审符合标制造部工段工作组实施阶段七准4、按照方案组织实施工段制造部工段5、按照产品生产标准检查、整改、验收制造部工作组第六节安装难点及管控重点控重点之一。例如梁板阴阳角顺直，楼板保护层厚度及平整度等。第七节拟投入的设施设备序号设备名称数量型号规格备注1电脑4台戴尔-成就联想-天逸联想-天逸联想-天逸联想-天逸2大中型出图机1台力宇3喷绘机1台赛博4激光(数码1台雪谷5激光焊字机东成6开槽弯字机哥伦达多7切割机1台东成8折弯机1台博朗晴9自备发电机(车)索欧第57页共444页序号计量器具名称分类编号型号及规格准确文单位数量1米尺只2钢卷尺只3水平尺只4压力表只5压力表只6焊缝检验尺只7宽座角尺只8水平仪台9接地电阻测试仪只钳形电流表只1接地电阻测试仪只游标卡尺只兆欧表只兆欧表只接地电阻测试仪只3、晒图机4、吸塑机第61页共444页,可切换频率/占/电(电流),测量频率时切换频率/占(1~99%):1w24567X手摇柄第63页共444页(1)一级保养(2)二级保养除隐患，调整易损零部件的配合状况，旋转运动部位的磨损程度，(3)三级保养(4)日常保养(5)季节性保养(6)设备的例行保养、擦、闻、看、比),手持“三件宝”(扳手、听诊器、抹布)。第二章制作安装方案第一节广告设计及制作流程(一)明确设计需求(二)商务沟通(三)设计执行(四)沟通调整(五)定稿(六)品牌跟踪(一)接到设计部制作定单和样稿，与设计人员及项目经理及(二)确定制作材质和制作工艺后，及时在库房调集原材料，(三)一切准备就绪后开机制作样品，在制作样品过程中严格(四)样品制作完毕后，打包送项目负责人或联系人，及时交(五)在招标方样品满意后，严格按样品标准进行批量生产；(六)生产出成品，由质检部进行检验登记，合格产品入成品(七)组织成品运送至招标方需求地，请招标方验货，填写签第二节服务承诺国家印刷装订行业公布的标准。不使用再生第77页共444页作制作完内部检验合格电话咨询我公司设立电话咨询服务热线XXXXXX,有专人接服务要求。在接到贵公司的故障申告、咨询以及技术服务请求后，第三节设计方案基于广告学与设计，替产品或品牌以及相应的各类活动做广形态；如果从使用的场所进行界定，可以分为户外、户内、可以求”;第四条规定，“广告不可以含有虚假的内容信息，而且到哪一步也不得欺骗和误导消费者”;第五条规定，“广告主与广(1)标题是表现广告主题的短句，分为主标题和副标题，统(2)广告正文是对广告标题或广告图片的阐述和证明，是广告内容的详细述说。其表现形式多种多样，根据宣传对象的不同，大致可以分为解释性正文、幽默性正文(适于对做过广告的产品赋予新内容)、对话性正文、证书性正文(明星或名人等的意见、专业人士的认证、领导人题词)、叙述性正文。广告正文的字体多为(3)广告语是商品促销活动中的特定用语，一般时候，广告(4)品牌名称是一副广告作品中不可缺少的要素。每一种类自己独特的个性和统一的视觉形象，便于消费者认知。在广告中，(5)公司名、通信文字传达的是联络信息。通信文字包括地址、电话、传真、邮编、E-mail、网址等，完整的联络产品的无形资产，是商品信誉和品质的保证。现代商业竞争时代，形式美法则，结合各种平面设计的具体特点，通过各种艺术手段，在平面广告设计的作品中，进行广告编排的设计要素主要是：(1)感性编排设计(2)理性编排设计平面广告的版面编排分为标准型、左右型、斜置型、图片型、方面，包括文字的笔画、结构、字形、空间位置、方向、色应注意表达和体现简洁的、饱满的、精干的、富有生命活力的形，字体形态，具有现代设计中简洁、强烈和单纯的独特韵味和效果。文字形态丰富多彩的笔画与风格，构成了文字独特的旋律与乐感，(一)设计室主任和氛围，通过培训和学习等途径，不断提高员工业务技能和素质。(二)主设计人(三)设计人及校核人第91页共444页3、时间管理措施(一)设计策划(1)确保本项目设计组成员专心投入到本项目的设计工作中，(2)参与本项目的全体设计人员按照本项目设计的要求，与公司签订《设计委托责任书》,明确每个人的责任和交图的时间节(3)派专人与业主方保持密切的工作联系，及时传递业主方(4)根据本项目的实际情况安排加班加点，依据所签订的《(二)设计输入(三)设计输出1.设计输出应以能够针对设计输入进行验证的方式形成文件。行过程策划的依据。并满足功能性、安全性、经济性、可实施(四)设计评审设计计划中，应明确在适当阶段采用会议形式进行设计评审。(五)设计验证(六)设计确认门召开设计审查会议。以正式文件(审查会议纪要)对产品方案确(七)设计更改取底图进行修改时，需先填写《底图修改调用申请书》,由有关领正在施工或将要施工的图纸，应及时填写《图纸修改更换通知单》,由印制室与修改图纸一并交付。4、项目资料、成果安全性保障制度及措施o(一)设计质量承诺(二)设计进度、周期承诺方及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。(三)造价控制承诺(四)安全性保障承诺第四节制作工艺及要求6.灯管光源灯箱表面平均照度(白底或白色广告片)不低于3500Lux,LED光源灯箱表面平均照度(白底或白色广告片)不低于第100页共444页第101页共444页3、材料技术要求4.所有钢制部件表面须热浸镀锌处理(灯箱框体和不锈钢构件除外),达到GB/T13912—2002标准，锌层平均厚度不低于90微7.所有铝合金型材材料为6063-T5,应符合GB5237.1-2008的要第102页共444页第103页共444页,保护装置短路泄压，速断保险短路起到保护作用。10.所有电器(灯管、电子镇流器、漏电保护开关)要求操,满足安全要求。第104页共444页3.LED色温6000±250K,典型显色指数(Ra)=75,使用寿命不低于5万小时，1000小时光衰小于0.5%(350mA,Ta=25度),5万小时光衰小于30%(350mA,Ta=25度),当正常使用时，LED芯片散热(1)入电压220V±20%,有过压保护功能。第105页共444页(5)电源效率大于90%。第106页共444页二、发光字制作工艺2、不锈钢制作工艺接均采用锡焊，焊缝不超过2。焊接后一定要用10%的溶液清洗5(一)制版：,用水喷头喷淋，用水溶去非感光部分(图形部分)晒版、显影后第108页共444页(三)丝版与定位：各类板材料用三点边定位。套色印刷时，先印浅色，再印深色。印版与承印物的距离为一毫米，距离大小，(四)贴切保护膜：印刷后的标牌，为了避免裁切和运输过程4、焊接工艺(一)由于全自焊机的部件主要都在底盘小车上，因此，无论8L/min,在工作环境周围使用挡风屏避免气流的影响，可提高焊(二)手工钨极氩弧焊(TIG)焊接工艺参数见下表，焊接所第109页共444页焊接方法层数电源接班电压电流时间(S)1直流正接0脉冲周期(s)焊速(保护气体纯度钨极直径(mm)坡口形式对口间隙l型(三)焊缝加强面高度和遮盖面宽度必须符合设计要求及规范(四)管道焊接后，除去熔渣和焊缝两侧的飞溅物，并按设计(五)酸洗的目的是去除氧化皮，本工程用酸膏进行刷洗，将5、烤漆、手工喷漆制作工艺(一)表面预处理(二)除油：(三)除锈：(四)磷化：第111页共444页(五)水洗：(六)除锈(七)表调(中和)的碱(或酸),调整酸碱度尽可能到中性，即PH值=7。(八)磷化70~90℃),中温磷化(50~70℃)和常温磷化(20~30℃)。磷化膜一般是黑色(九)烘干(十)上挂前品检(十一)打磨(十二)上挂体，并需接地(针对静电涂装);挂具一般根据产品的不同特点而(十三)手工喷涂(十四)Disk喷涂70~120KV,采用空气马达驱动，静电涂装使用的静电涂料，涂料检查Disk喷涂缺陷(少漆，漆薄等)部位进行修补，通过检查2.预热炉烘烤以较低温度(如80~150℃)烘烤，使溶剂部分蒸发，湿漆膜以较高温度(如180~185℃)强制烘烤，将油漆烤干，流水线(十五)激光切割,擦干，防止冲孔部位及边缘生锈。(十六)剪板折弯剪板过程中，严禁超负荷使用剪板机。刀片刃口应保持锋利，(十七)氩弧焊接(十八)打磨抛光(十九)手工拉丝第116页共444页镀锌板(铝板)字壳，同时，现场焊接钢架。(三)人工焊接字壳第118页共444页(四)喷塑(五)穿灯,在插灯串的时候把灯串插入字当中相应的孔即可，在接线的时候正极线，把所有负极接在一起引出负极线。实际效果图如下(图)置(如图1),其实际效果图如图(图2)第121页共444页图2(1)字体的划分把整个字从上到下分成四段，每段之间用笔(2)灯串的插装段之内，不能跨越两个段。(如图)(3)灯串的配线第123页共444页它分为主控器和分控器两种(如图1)(图2),在编完控制程序之整个控制线路的连接示意图和实物图如下(图1)(图2)分控分控器分控器分控器分控器主控需器压器第124页共444页图24、背板制作背板采用不锈钢板或镀锌板，激光切割成型，立边开槽折5、组装成品6、产品测试7、成品包装第126页共444页3.切割：将材料按照设计要求进行切割，可以采用机械切割6.安装固定：将雕塑的主体结构安装在设计位置，可以采用不干胶材料不干胶印刷塑料片材贴背腔,为以后的设计制作、印刷等做一个良好的铺垫工作。文件2、第二阶段——输入高档扫描仪光学分辨率在5000~6000dpi之间，色彩位数在36位以上，最大光密度在4.0~4.5D,而且提供专业的扫描分色软件(一般扫描仪均有一个9600dpi的插值分辨率)电子分色机，其光学分辨第130页共444页3、第三阶段——调整,通过CTP制版、印刷、装订，成品出厂。主要可分为印前、印中需要用少量水清洗，该清洗水每张版约用水0.4L,则年用32m³/a,清洗废水连同废显影液一起回收委托相关资质第131页共444页2、印中工序印中工序主要是将制好的印版(CTP版)通过(胶轮、平张)的排气筒排放。活性炭吸附效率按70%计，则非甲烷总烃排放量为7t/a留在废棉纱里，委托相关资质单位回收处3、印后工序裁切、检查即得成品，裁切的过程产生边角料200t/a收集外卖。其印前工序印中工序印后工第132页共444页第133页共444页第五节质量控制措施一、原材料质量控制(一)原料采购(二)供应商提供原料的控制(三)产品标识和可追溯性(四)检验和试验(五)不合格原料的控制(一)坚持按标准组织生产(二)强化质量检验机制(三)实行质量否决权第136页共444页三、生产人员管理控制(一)人员管理制度(二)人员培训生产人员和检测人员定期培训(每月至少一次),包括安全培第139页共444页第六节整体供货安装方案3.送货准时率100%;4、管理模式1.我司拥有专业的广告供货服务团队，实现纵向管理集约化、5、管理特色我司拥有专业的灯箱广告运输车辆和先进的检验检测设备，(一)人员方面(二)价格方面(三)运输方面第141页共444页(四)安全方面(五)经验方面1、工艺流程2、质量控制要求1.安装的全过程应顺序作业，安装完成后应外观顺直、流线、3、广告牌画面制作与安装按照图纸并结合现场实际情况，依据工程同步进程实际情况，第142页共444页(3)不得损坏护栏。(1)温度：-5℃~40℃;(2)相对湿度：85%;第143页共444页进场后进行必要的性能安全检查，完工后从工地自费搬出运走，装施工队伍自行保管，不得随便存放，以免造成不必要的丢失、15.对其人员(含安装施工队伍)的疏忽、违约负全部责任并广告安装安装灯片安装工程质量目标隐蔽工程验收系统构件质量控制系统质量检查验收系统计量试验系统检验试验系统质量监督系统自检互检系统料管理系统技术复核系统2、工作内容3、工作方案第145页共444页目(1)施工指导方针(2)“六”抓：抓目标管理和生产要素的优化组合；抓过程体，该项目部全体管理人员必须牢固树立“一切为了用户”、“(1)质量目标：达到国家现行标准、规范要求，工程质量等第146页共444页(2)工期目标：在合同规定时间内完成。(3)安全文明管理目标：严格执行施工安全生产责任制，加强安全生产教育，积极做好危险区域、危险工种的安全防护工作，(4)施工协调管理目标：做好各配合单位间的内外协调，结(1)完备开工手续，就序施工条件。(2)办好开工一切手续。(3)做好安全外围，挂好安全标语。(1)设计师进行图纸设计，以保证施工进度，确保整个工程(2)各专业组长应熟悉各工序所有内容及操作顺序，以免前(3)在时间上保证每日由组织各专业组长、各配套工程现场6.广告设计制作安装的主要施工方法宣传广告制作安装施工(1)灯箱画面制作的主要步骤：(2)贴膜的搭接：不同颜色贴膜的搭接，应让深颜色的贴膜(3)贴膜的施工——贴覆后应无褶皱、气泡、破损。(4)画面的验收项目面无明显阴影。(拼接布的接缝处允许有阴影)。(5)灯箱布(画面)尺寸的确定(1)制作灯箱画面扣眼：扣眼中心距灯箱布边缘不小于50mm,距离画面净尺寸边缘不小于35mm,相邻扣眼间的中心距(2)箱画面的安装：当绷紧PII灯箱底材时，灯箱底材会受到(1)灯箱主体结构：为灯箱的主要框架，决定灯箱的外观形(2)灯箱主体结构是主要尺寸，使用的主要材料为方钢，灯(3)灯箱的辅助结构：为灯箱的次要结构框架，主要用于固(4)灯箱主体结构、灯箱辅助结构、功能构件等框架结构在(5)灯箱的电路结构：为灯箱的电气部分之一。主线、辅线时需做好配电箱的防水。灯箱的拼装：连接方式采用M10不锈钢螺栓连接，固定点不少于4个(上下各2个)。固定点间距为110mm安装画面，制作防水结构。定(1)广告媒体工作条件1)环境湿度：相对湿度小于95%。(2)通用工艺技术要求6)灯管光源灯箱表面平均照度(白底或白色广告片)不低于3500Lux,LED光源灯箱表面平均照度(白底或白色广告片)不低检验项目检验要求检验方法边长偏差用钢直尺检查第151页共444页厚度偏差用钢直尺检查框本对角线误差用钢直尺检查(3)特殊工艺技术要求(4)材料技术要求4)所有钢制部件表面须热浸镀锌处理(灯箱框体和不锈钢构件除外),达到GB/T13912—2002标准，锌层平均厚度不低于90第153页共444页10)机械加工构件加工精度不低于IT10级。钢化玻璃性能指标(5)电气灯箱技术要求1)所有电器零件皆为知名品牌，或审核同意的同等质量的其2)灯箱内光源采用T5灯管或者是其他光源产品，灯箱内灯管3)电子镇流器选用知名品牌，与灯管的功率必须相匹配。镇流器应拆卸方便，便于维修或更换，适用于电压220V,输入频率4)所有电线必须采用低烟无卤阻燃型，外部主电源截面不小于2.5mm²,内部连接线电源截面不小于1.0mm²,并要求采取通过5)灯箱内走线合力，练级均为封闭式连接，没有裸露线头在6)灯箱电源接线带有单相三插头(220V/10A),插头应采用10)所有电器(灯管、电子镇流器、漏电保护开关)要求操作3)LED色温6000±250K,典型显色指数(Ra)=75,使用寿④具有抗雷击(或电网浪涌)的保护功能，需符合UL8750、第156页共444页直径平焊电流立、仰电流5)焊接角钢臂时应确保焊缝根部熔透，注意焊接熔池宽度和6)所有与墙体或地面连接的连接底板厚度不宜小于16mm8)灯箱安装架焊接后，应先刷三遍防锈底漆，最后再刷两道灰色面漆，厚度不得小于150mm。9)媒体安装用结构件的脚板应适当增加安装孔，但是钻孔位相距不得少于80mm。2.拆除旧有的门头：在开始新的大理石门头安装之前，3.安装新门头的基础：在拆除旧有的门头后，需要进行新门4.挑选合适的大理石板材：根据设计需求和原有的大理石门头，选择适合的大理石板材。需要注意板材的颜色、纹理和质地，5.安装大理石门头：将挑选好的大理石板材进行安装，根据6.打磨和修补：完成安装后，需要对大理石门头进行打磨和第158页共444页第159页共444页1.确定安装位置：首先需要确定铁艺雕塑的安装位置，选择2.准备安装材料：根据雕塑的尺寸和重量，准备合适的安装3.安装支架：根据设计要求，安装合适的支架，确4.固定雕塑：将雕塑固定在支架上，采用焊接或者螺栓固定5.表面处理：最后对铁艺雕塑进行表面处理，包括喷漆、烤6.检查维护：安装完成后，检查雕塑的安全性和稳定性，对内钢结构是整个支撑雕塑的关键部份，我公司将安插持证的专业焊工焊接，结构部份按国家的钢结构规范施工，钢材防锈部份采纳热镀锌工艺，焊接头防锈喷涂采纳船用水下防锈漆.第160页共444页型焊条(碱性焊条).按说明书的要求烘焙后，放如保温桶内，随接工作.(3)现场供电应符合焊接用电要求.(4)环境温度低于0℃,对预热，后热温度应根据工艺试定.作业准备→电弧焊接(平焊、立焊、横焊、仰焊)→焊缝检查(1)平焊第161页共444页宜年夜于10mm,不应随便打弧，打或引弧后板上引弧后再焊到焊缝区，中途接头则应在焊逢接头前方15~第162页共444页(2)立焊：基本把持工艺过程与平焊相同，但应注意下述问焊相同，焊接电流比同条件平焊的电流小10%～15%,电弧长2~第163页共444页(1)焊接资料应符合设计要求和有关标准的规定，应检(1)焊缝外观：焊缝外形均匀，焊道与焊道、焊道与第164页共444页焊缝内允许直径≤0.4t;且≤3mm气孔2个；气孔间距≤6倍孔径.(5)禁绝随意在焊缝外母材上引弧.(8)尺寸超越允许偏差：对焊缝长度、宽度、厚度缺心线偏移，弯折等偏差，应严格控制焊接部位的相对位置尺寸，法式，防止有年夜电流，不要突然熄火焊缝接头应搭10~第165页共444页易氧化变色，起霉斑.我公司采纳法国进口(巴斯夫)防腐罩光清漆，全部采纳法国进口(巴斯夫)漆，使用后到达概况漆膜光滑，第166页共444页(一)劳动力计划表在本项目中担任的职务数量项目经理后勤主管技术负责人安装员技术员1.施工队：配备切割机、吊车、砼拌合设备、自卸汽车及其他(二)劳动力进场计划及到场方法(三)机械设备动员周期及运到现场的方法名称数量切割机2吊车1砼拌合设备1自卸汽车2其他小型机具电钻4(四)材料运到现场的方法第169页共444页吊装固定前期作业施工验收横拉结构—→发光字拼接、安装施工条件4、吊机选用楼顶发光字钢结构工程单件最大重量为150T,平均为65米，支承面、支座和地脚螺栓的允许偏差(表)项次允许偏差1(1)标高无吊车梁柱基(2)水平度无吊车梁柱基(1)标高(2)不水平度3地脚螺栓位置(任意截取)(1)在支座范围内(2)在支座范围外2.施工准备起吊前应检查索具、卸扣、缆风绳是否安全牢固，用电线路，6、吊装部署及注意事项(一)安装总体部署(二)吊装注意事项(三)钢梁吊装第174页共444页(一)安全技术措施业，起重作业应做到“五不吊”(1)手势指挥不清不吊(2)重量不明不吊(3)超负荷不吊(4)视线不明不吊(5)绑不牢或中心不明不吊(二)人身安全保障措施(三)安全教育第176页共444页3.部门级教育，由部门经理，项目经理负责，介绍本车工程，,但班组应对其进行安全教育。10、安全检查11、事故管理第179页共444页(2)钢管进场后应进行检查并符合下列规定：1)对于新钢管应有产品质量合格证；2)对于新钢管应有质量检验报告，钢管材质检验方法应符合行抽样检测合格之后，才能应用到工程中。排架体系所用的钢扣件等均由租赁公司提供。脚手板和其他材料由项目部自行采购；第180页共444页对承重杆件的外观抽检数量不得低于搭设用量的30%,发现质量不符合标准、情况严重的，要进行100%的检验，并随机抽取外观检验不合格的材料(由监理见证取样)送法定专业检测机构进行2、吊装方法电源安装调试，将380V,16平方三相四线从业主指定的配电箱接第181页共444页序号项目/日期28日8月8月3日8月5日8月8日8月8月8月1材料、机械、人员进场、做现场安全技术交底工作2材料吊运、搬运到楼顶相应位置堆放整齐3测量划线、下料、打眼、4主体及钢结构制作、安装、固定5发光字拼接安装、斜撑固定安装、焊点补漆6整体结构加固、接电、排线、校正7调试、检查、清理施工垃圾(一)编制依据第186页共444页(二)脚手架构配件的质量标准)的要求。立杆、纵向水平杆(大横杆)的钢管长度一般为4～6m,横向水平杆(小横杆)一般为1.9～2.3m。钢管应涂防锈漆。,板长3～6m,宽不小于150mm。(三)脚手架搭设方法：基础为200厚素砼散水坡，放置底座(立杆下厚50实木板连贯设置),自角部起依次向两边竖立底立杆，底端与纵向势地杆扣件后，随即装设第一步纵向平杆(与立杆扣接固定)和横向平杆(小横杆、靠近立杆并与纵向平杆扣接固定)。校正立杆垂直和平杆水平使其符合要求后，按45～55Nm力拧紧扣件螺栓，形成构架的起(1)立杆立杆间距选用1.50m,允许搭设偏差±5mm,立杆垂直允许搭(2)扫地杆设置杆在端头与立杆交接处伸出扣件长度不小于10cm。(3)横杆间距、平整度(4)立杆、横杆接头的详细做法第188页共444页500mm,各接头中心距主节点的距离不应大于步距的1/3。(1)构造形式(2)布置要求连墙杆在垂直间距不应大于4m,水平间距不大于6m的位置上,也可以采用并排，宜先采用花排。门窗洞口采用短向拉接，钢管第189页共444页剪刀撑接长采用搭接接长，搭接长不小于80cm,用3个扣件等距布纵向水平杆上部，端头个处伸出长度不小于10cm,该杆轴线偏离主节点的距离不应大于15cm。双排架中靠墙一侧的外伸长度不应大于50cm。脚手板一般应设置在3根小横杆上，要铺满、铺严密，在两侧(1)密目网贯穿试验(2)密目网贯穿试验3m,用5kg重的钢管(管径48-51mm)垂直自由落下，不穿透即(3)密目网的绑扎方法(4)兜网封闭第190页共444页用大眼安全网(平网)将脚手架与建筑物之间封闭起来，每隔脚手架体需要设置安全马道，马道宽度不小于1m,马道坡度以1:3(高：长)为宜；马道的立杆、横杆间距应与脚手架相适应,基础按脚手架要求处理，立面设剪刀撑；人行斜道小横杆间距不部护身栏杆1.2m,下部护身栏杆距脚手板0(四)脚手架搭设质量要求搭设高度H≤25m时，同偏差不大于H/200,且不大于100mm;横向偏差不大于H/400,且不大于50mm。2.纵向水平杆水平偏差不大于总长度的1/300,且不大于20mm;横向水平杆水平偏差不大于是10mm。3.脚手架步距、立杆横距偏差不大于20mm,立杆纵距偏差不6.同一层各挑梁上表面之间的水平误差不大于20mm。且应视(五)脚手架的使用规定：第191页共444页第192页共444页(六)脚手架的交底与验收：(七)脚手架的拆除方法,即先拆栏、脚手板、剪刀撑、斜撑，而后小横杆、大横杆、立杆架子的高空作业人员应戴安全帽，系安全带，穿软底鞋上架作(八)脚手架搭设时注意事项：第193页共444页2.主节点处，固定横向水平杆(或纵向水平杆)、剪刀撑、横向支撑等扣件的中心线距主节点的距离不应大于150mm。,并严格执行。墙撑的长度来实现，但最大允许偏差100mm。(九)脚手架的维护与管理：,场地应平整，排水良好，下设支点，并用苫布遮盖。配件，零件第194页共444页的地区(大于75%)。每年应涂刷防锈漆一次，一般应两年涂刷一5.脚手架使用的扣件、螺母、垫板、插销等小配件极易丢失，6.建立健全脚手架工具材料的领发、回收、检查、维修制度，按照谁使用，谁维修、谁管理的原则，实行限额领用或租赁方法，第195页共444页第七节验收方案3.铝阳极氧化发光字招牌，深颜色的正面氧第196页共444页第198页共444页(一)管理层代表：(二)质检负责人：(三)生产负责人：序号姓名职位岗位职责联系方式123456789(一)验收准备第199页共444页第200页共444页2.资料准备。收集并熟悉待验设备的有关文件，如技术标准、(二)核对凭证(三)实物检验第201页共444页以对外观有严重缺陷的设备，要单独存放，防止混杂，等待处理。(一)产品验收标准(二)产品验收方法(1)采购单位的验收小组可以根据政府采购项目的需要临时(2)采购单位应当指定负责验收小组工作的直接负责人。为3.验收第202页共444页第203页共444页第八节项目质量保障方案各个部门.综合运用现代化科学和管理技术的成果.把组织管理、有两大类：一类属于技术标准(规定标准和本企业自己的标准)。过；没有提出防患措施不放过，当事人没有得到教育不放过。”.是保证产品质量最基本、最起码的职能。检验的内容包括：进厂4、要加强员工的技能培训.机器设备的好坏及员工的操作技能水平是重要的条件。那么在机器设备条件相对固定的情况下，只有不断地提高员工的技术水2、质量保证措施第207页共444页(一)进货检验第208页共444页(二)采购产品的搬运、贮存、包装、防护和标识(三)信息反馈(一)供方应本着对自己利益、信誉等负责的理念来对自身的(二)供方的质量管理体系应由第三方认证来提高自身的市场(三)供方的产品质量必须进行自身的检验与测量，严格控制(四)对需方提出的质量异议应给予高度的重视，在供方内部(五)与需方尽可能多的达成信息资源和技术资源共享，以便(六)供方应不断完善质量承诺制，在对自身施加压力的同时(一)建立健全有效的约束制衡控制体系，供方的评价与选择(二)完善质量定期问责制，对因采购产品连锁引发的质量问(三)对供方的产品在使用的过程中不定期进行使用效果评价,提前采取预防性的措施，以便防止因与采购人员人为因素而影(四)对采购有关人员实行末位淘汰制，每年按10%进行淘汰，(五)不定期对采购有关的人员进行培训，以便提高其综合素(一)产品标准管理第211页共444页(二)各级质量责任制4.质量事故的处理，产品若出现质量问题，查明(三)质量跟踪及不良反应报告制度第212页共444页(四)质量验收制度(一)质量管理体系2.我公司建立和实施《合同评审程序》,按程序对各类合同、3.我公司建立和实施《采购控制程序》,由技术部提出《外购4.我公司按IS09001质量保证体系标准对产品的购置、验收、5.质检科制定并实施符合IS09001质量保证检验和试验控制程序》;并编制了详细的检验和试验计划，包括检质检科制定并有效实施了《不合格品的控制程序》,明确了不6.我公司建立《纠正和预防措施控制程序》,本程序对纠正实程序》,对各阶段的搬运、贮存、包装、防护和交付的作业过程进行控制，使物资和产品得到保护，以防止物资和产品误用、变质、8.我公司根据GB/T19001标准的要求建立了“培训控制程序”,9.我公司设置“售后服务部”,并建立和实施了《服务控制程序》,使售后服务能够做到完善实施，做到用户满意。(二)质量问题的处理(1)建立事件应急值班制度，小组成员的通信工具，要保证(2)要为应急工作配备必备车辆，技术、处理人员必须在最第216页共444页6、原材料的检验(测)试验(一)商品入库流程(二)商品出库流程2.仓库收到以上单据后，在对出库商品进行实物明细点验时，1、现场调试能够进行单项调试的产品及调试内容有：产品性能的2、产品调试管理措施发光字招牌调试前，项目负责人应明确产品最后的工作模式，第220页共444页五、质量保障措施量。本项目建设，特别对所有项目产品、材料、工器具，在运输、1、质量监督管理措施2、外购产品和材料的质量保障措施2.制定项目采购计划，完善所有采购文件。包括：项目名称、3、包装、运送过程中的产品质量保障措施4、到货验收时的质量保障措施第221页共444页第223页共444页第九节供货服务保证措施查表面包装有无破损等异状以及数量偏差等缺陷。外观质量检验，第226页共444页加强技术管理，各工序前要审图，进行详细技术交底。生产、安装过程中执行三检制，对每一道工序的质量进行跟踪检查把关。班组之间的竞争，设立“进度计划完成奖以及质量信得过奖”,动积极性，把质量进度搞上去，对完不成计划而造成经济损失的，(1)人力资源(2)运输调度(3)相关管理措施(1)组件产品供应项目部第228页共444页(2)供应计划(3)运输的基础配备及应急预案1)车辆：投入应急运输车辆使用年限不超过X年，并经检测合2)人员：参运人员年龄在X至X岁之间，符合道路运输经营条3)接受应急运输任务后，运输车辆、人员必须整合待命，在4)执行应急运输任务时，运输车辆及参运驾驶人员要遵守应急预案的有关规定，服从统一调度、指挥，遇事主动请示、汇报，5)根据应急运输保障工作的需要，做好相关应急物资的调配，第229页共444页2.在驾驶人员的学习教育及车辆出行前的安全检查上下功夫，第三章服务团队第一节项目管理机构第230页共444页第231页共444页会计出纳部行设计师部计设设计主管策划执行文案策划部客部业务业务主管业务专员业工工工程业务员第233页共444页第二节项目人员配备序号岗位前期中期后期1项目经理2技术负责人3设计人员4生产装配、质检人员5安装人员4售后服务人员5客服人员6设计人员7装卸人员关键岗位10人数项目管理负责人技术负责人施工人员监督人员其他管理人员客服后勤档案管理综合管理1.一般情况姓名学历职务参加工作时间序号项目名称该项目中任何职123451.一般情况姓名学历职务拟任何职务参加工作时间2.近三年从事相关工作经历及业绩：序号项目名称该项目中任何职123456第三节管理机构部门职能第237页共444页第238页共444页2.详细了解所辖区域市场；通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况，确定第239页共444页4.承担公司上级经理下达的设计任务，组织本规划设计成员，第240页共444页第四节人员岗位职责(一)姓名：(二)所属部门：工程部(三)职责：(二)所属部门：业务部(三)职责：(一)姓名：(二)所属部门：客服部(三)职责：(一)姓名：(二)所属部门：策划设计部(三)职责：(一)姓名：(二)所属部门：策划设计部(三)职责：(一)姓名：(二)所属部门：策划设计部(三)职责：(一)姓名：(二)所属部门：行政部门(三)职责：第243页共444页第244页共444页展(一)姓名：(二)所属部门：财务部(三)职责(一)姓名：(二)所属部门：财务部(三)职责：第246页共444页第五节项目管理模式(一)把握整体(二)专注要点(三)利用优点(四)相互信任(五)正面思维一是“引进关”,引进的人才要具有较高的专业技能、较好第248页共444页二是“培训关”,针对不同的人员分别制订出详细的培训计我们将设立服务标识，如企业标识、设备标识、员工牌等第249页共444页(一)思想教育方面(二)职业道德教育方面(三)业务培训方面第250页共444页第251页共444页第四章服务管理规章制度第一节项目总体管理制度(一)项目经理责任制概述(二)项目经理职责、权限第252页共444页(1)根据项目合同，构建合理、高效项目团队。(2)对项目组成员的工作进行分配、指导及检查权限。(3)具有对项目成员工作考核、绩效评价的权限。(4)项目所需资源的申请及管理权限，如审批授权范围内本(5)在项目执行期间，项目成员在不耽误工作的情况下，如3.项目经理产生、日常管理和培训(1)项目经理的产生理，可以从经验丰富且有一定沟通和协调能力的人员中产生，由项目经理任职年限为2年，2年后进行重新评定。在此期间如(2)项目经理的日常管理第253页共444页(3)项目经理的培训1)项目经理的培训由分管副总发起、人事行政部协助组织实2)在项目进行过程中，分管副总需就项目的管理、进度、质(三)项目组团队构成项目组成员由项目经理根据项目需要从公司各部门选拔产生，整个项目完成后(以客户验收为结点),分管副总对项目经理(一)项目立项第254页共444页(二)团队组建(三)项目策划3.项目进度偏差超过整体进度10%应申请项目计划变更，由分(四)项目范围管理(五)需求变更管理(六)项目跟踪与监控第255页共444页(七)沟通管理(八)质量管理(一)绩效管理办法表现情况(包括但不仅限于完成工时、进度和质量)进行评价，给(二)绩效激励第256页共444页汰，奖惩分明。通过奖励员工往前走，通过惩罚鞭策员工向前走。第257页共444页第二节人员管理制度(一)总则(二)员工管理第258页共444页批准外),若有此行为且经查实者，将予严厉处理。(三)生产管理第259页共444页(四)质量管理1.车间员工认真执行“三检”制度(自检、互检、专检),操(五)工艺管理第260页共444页(六)定置管理(七)设备管理2.做到设备管理“三步法”,坚持日清扫、周维护、月保养，第261页共444页(八)工具管理(九)计量管理(十)能源管理(十一)文明管理第262页共444页(十二)安全管理8.消防救援器材要明确灵敏可靠，定期检查更换(器材、药品),有效期限标志明显。9.消防栓1米内不得摆放任何东西，且消防通道、安全通道必(十三)考核管理第264页共444页(一)安全运输管理制度第265页共444页(二)安全运输业务操作规程第266页共444页(三)安全运输监督检查制度15000-20000公里，进行一次一级维护以清并检查制动、方向等安全部件。每运行12000-15000公里(或3个月),进行一次二级维护。二级维护车辆出厂合格证和质量保重期调整为主，撤离检查轮胎换位。二级维护前对车辆进行检测诊断，(四)驾驶员安全运输管理第268页共444页第269页共444页(十)不准拉帮结派，成员之间要团结友爱，和睦相处，共同(一)安装人员工作职责2.到客户单位必须出示“工作证”,以便客户更好地监督现6.安装完毕，必须整理打扫现场，收拾垃馈单”,并按规定收回合同条款。第270页共444页(二)合格施工安装的验收标准(三)关于遗留问题(四)在安装中的有关要求第271页共444页XX元；(五)工具的使用与保管(六)工服的领用(一)目的与适用范围(二)管理职责(三)售后服务管理给主管部门领导和相关部门，争取在最短时间内排除故障(解决问供正确使用(装配)方法。9.在售后服务过程中，发现超出售后服务范围或不属本公司(四)一般规定(1)在总部的售后服务人员上下班应按规定打卡。(2)在总部以外的售后服务人员的出勤时间应以满足工作需(1)应以谦恭和气的态度和客户接触，并注意服装仪容之整(2)对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严(1)负责的客户名单。(2)应收账款单据。(3)领用之公物。(4)其他。(五)工作规定第三节安全生产制度第278页共444页2.实行动火证制度，在需要动火的部位由施工班组提出申请，,确保无电器起火，办公生活区内严禁私拉电线和灯头。,并组织实施。1.要使全体人员对卫生的重视(特别是空气、噪声和水质污染公害),预防职业病。3.每月要有专业人士讲卫生常识课，使全员养成卫生的习惯。第281页共444页第282页共444页2.公司当建立落实安全生产主体责任的奖励和责任追究制度，第283页共444页第四节仓库管理制度(一)工具库项目物资类别填写日期序号物资名称物资申购单序号单位数量单价金额备注合计一式三联：第一联：仓管；第二联：采购；第三联：财务(二)半成品库1.大车间产品入库，必须由生产部计数员开具入库单(隔行填写),单据须注明入库产品的名称、规格型号、入库重量、入库数3.仓管员凭单验收，称重时务必注意扣除毛重(如托盘、蛇皮袋、板库等)。4.产品入库后仓管员必须及时入账(手工账及ERP)。对于在车间周转(产品不经过半成品库的入库手续),仓管员必须保留相第286页共444页交货单位仓库入库日期发票号货号名称及规格单位数量备注交库实收(一)对于采购人员购入的材料物资，仓管人员根据采购员填(二)材料物资入库，仓管人员填制“进仓单”一式三份，经(三)对于物资验收过程中所发现的有关数量、质量、规格、(四)因质量等原因而发生的退货，必须向仓管员出示由品管(五)由各生产车间暂放在仓库的物料，必须主动向仓管员提(一)对于采购人员购入的材料物资，仓管人员根据采购员填(二)材料物资入库，仓管人员填制“进仓单”一式三份，经第288页共444页(三)对于物资验收过程中所发现的有关数量、质量、规格、(四)因质量等原因而发生的退货，必须由相关部门填写的退(一)验收入库流程：1.产品(或半成品)完工后，交货人应先通知质检人员进行检号和数量，核对无误后由保管员如实填写“入库单”。“入库单”应规范、完整、清晰地填明生产车间名称、成品名称、规格型号、3.售后服务部从现场换回的需要返修的零部件必须验收入库，第289页共444页(二)成品的保管(三)发货管理第290页共444页(二)建立健全出入库人员登记制度。库管人员每天上下班前要做到四“检查”,确保财产物资的(三)严格遵守仓库保管纪律、规定，仓库保管纪律内容规定第291页共444页第292页共444页第五章服务及安全保障措施第一节供货服务保证措施第293页共444页查表面包装有无破损等异状以及数量偏差等缺陷。外观质量检验，第294页共444页第295页共444页第296页共444页(1)人力资源(2)运输调度(3)相关管理措施(1)组件产品供应项目部(2)供应计划(3)运输的基础配备及应急预案1)车辆：投入应急运输车辆使用年限不超过5年，并经检测合2)人员：参运人员年龄在22至45岁之间，符合道路运输经营3)接受应急运输任务后，运输车辆、人员必须整合待命，在4)执行应急运输任务时，运输车辆及参运驾驶人员要遵守应急预案的有关规定，服从统一调度、指挥，遇事主动请示、汇报，5)根据应急运输保障工作的需要，做好相关应急物资的调配，2.在驾驶人员的学习教育及车辆出行前的安全检查上下功夫，第299页共444页第二节施工管理质量控制措施第300页共444页工序不施工，对重要工序要进行重点部位、关键部位的重点控制。二、钢结构安装质量控制(一)施焊前的要求参与本项目安装的所有焊工(含定位焊工)必须经过培训取得第301页共444页(二)焊接要求(三)焊后要求第302页共444页第303页共444页第三节供货安装质量保证体系及措施第304页共444页第305页共444页第四节调试保证措施第306页共444页第307页共444页安装完毕后的调试工作顺利与否对整个项目的工期影响较大，应事先考虑充分，留出一点时间裕量，尤其是第一次使用的产品。一个详尽的调试计划有助于调试的顺利进行，及早发现问题所在。第308页共444页第五节质量保障措施量。本项目建设，特别对所有项目产品、材料、工器具，在运输、2.制定项目采购计划，完善所有采购文件。包括：项目名称、第309页共444页2.在交付验收之前，如果合同书规定由我公司负责成品保护，第六节安全文明施工措施第311页共444页,在施工作业时严格执行各工种的安全操作规程。(一)高空坠落超过2m以上的高空作业必须设置安全绳，安全绳在吊装作业第314页共444页(二)防触电(三)防火焊接或切割作业的10m半径内及其正下方不得有易燃易爆物,施焊时须采取适当的挡风措施，当风速达到10m/s时，应停止焊间距大于5m,两瓶与明火作业点距离不少于10m。(四)防起重/机械伤害第316页共444页起重机吊装作业时要指定专业信号工指挥，