2012年医院精神文明建设工作计划1

二0一二年创建文明单位工作计划2012年是“十二五”规划开局之年，是医院加快建设发展，全面推进新一轮文明单位创建的关键时期.为贯彻落实“三个代表"重要思想和科学发展观，坚持“两手抓,两手都要硬"的战略方针，紧紧围绕医药卫生体制改革进程，推动医院三个文明建设的快速、协调、健康发展，以实际行动迎接党的“十八大”的召开。现结合医院实际，提出了2012年工作设想.一、指导思想以“三个代表”重要思想、党的十七大精神和贯彻落实科学发展观为指导,与时俱进，求真务实，锐意进取，以推动医院各项工作实现跨越式发展为目的,加强精神文明建设和行风建设，突出建设和发展两大主题，以科学理论武装人，以正确舆论引导人，以高尚精神塑造人,以创建活动鼓舞人，以人为本，内强素质，外树形象。二、具体措施（一）加强领导班子建设1、从抓学习入手，加强班子思想政治建设.抓好精神文明建设领导是关键，要坚持每月中心组学习制度，切实做到理论联系实际、解放思想、学以致用、指导实践,增强做好精神文明建设工作的责任感、紧迫感和使命感。2、从抓制度入手,加强班子民主集中制建设。坚持按科学民主决策程序办事，广开言路，最大限度地集思广益，完善制度建设，确保各项决策建立在广泛民主基础之上。坚持开好每年的民主生活会，努力提高民主生活会的质量。3、从抓调研入手，加强班子作风建设。按照“为民、务实、勤政"的要求，强化宗旨意识，带头转变作风，深入基层，服务群众，求是高效。4、从抓管理入手，加强班子能力建设.紧紧围绕“德、能、勤、绩、廉"五个方面，按照“学习好、团结好、纪律好、作风好、绩效好”的标准建设高素质的领导班子，突出强调领导干部的综合素质、领导水平和领导能力。5、从抓监督入手，加强班子党风廉政建设.落实党风廉政建设责任制，把领导班子和领导干部的述职、述廉、述学与党支部对班子和领导的民主测评有机结合起来,确保班子成员无违规违纪行为。（二）优化干部职工队伍的建设1、坚持以发展凝聚人心，用事业检验干部，凭实绩选用人才,论素质建设队伍,大力实施人才战略,优化人才结构和人才工作机制.2、切实加强对干部职工的教育。以党支部、科室为单位,每月两次组织党员干部职工开展政治理论学习、形势任务教育、反腐倡廉教育、职业道德教育、职业规范教育、医德医风教育、法制教育等,为文明、廉洁行医奠定扎实的基础。（三）蓬勃开展精神文明创建工作1、加强组织领导。医院精神文明创建工作领导小组要把创建工作摆上重要的议事日程,与医院中心工作同布置、同检查、同落实，强化精神文明创建领导责任制，确保创建工作的领导、人员、措施、目标到位。按区卫生系统、区创建文明单位新的考评指标体系，分解到位,加强对各科室创建工作的指导，检查了解创建情况，协调解决具体问题，巩固区级文明单位称号，努力争创市卫生系统文明单位.2、实行动态管理.将文明创建工作纳入医院综合考核目标，重新完善、细化医德医风考核档案，坚持精神文明月绩效考核工作，认真结合区卫生系统精神文明和行风巡查，改进工作,促进文明创建工作的常态化、规范化管理.3、培育医院文化。统一思想，层层发动，提高认识，调整院内各科室科室的创建宣传工作网络，举办宣传队伍专题培训，量化工作目标，积极上报各类信息。利用新建的电子屏幕、宣传栏等各种形式，引导广大医务职工广泛参与宣传，自觉地融入创建活动中去，为创建工作提供有力的支撑和保障.4、创建“绿色医院”.加强“绿色医院"创建工作，进一步改善患者就医环境,合理分布各诊疗区域，优化就诊流程，简化环节，各楼层增开窗口，缩短病人等候时间。综合运用医院信息化建设项目等各种现代技术和管理手段，陆续开发健康档案管理系统、门诊工作站系统等，增强服务功能，提升服务效率，充分体现以病人为中心和环保、节能、高效、快捷设计为一体的服务理念,提升医院文明形象.5、积极稳妥推进学雷锋志愿服务活动，年初制定具体的活动方案.在3月5日、5月4日、清明节等节日，积极开展好院内外的志愿者活动。组织志愿者进入社区、困难居民家庭开展义诊活动；鼓励志愿者积极开展健康教育，慢病随访等活动；组织好志愿者岗位奉献活动，积极为病人做好人实事;鼓励志愿者积极开展便民活动，为院内的绿化、美化做贡献.继续做好“千名党员干部帮扶千户困难家庭”活动和“1+X”社会结对帮扶、姐妹帮扶"等活动.要通过“奉献他人，提升自己”的志愿者活动，为我院的健康发展做出贡献。6、发挥好工会的作用,组织好“我们的节日"活动.利用国际护士节、三八妇女节、春节等节日,开展文艺活动、外出参观、爬山等活动，从而提高职工的工作积极性和服务质量，积极推进职业道德和个人品德修养，构建和传承白求恩精神和南丁格尔精神，倡导为善、为德、为礼的良好风尚，形成群众评、评群众、群众学、学群众的氛围，以身边的先进人物的先进事迹激励、教育和鼓舞人，利用各种宣传形式大力宣传医院涌现出的先进人物，弘扬医疗卫生系统的正气，7、大力倡导文明新风，开展学习型单位的建设工作。年初更新中心阅览室的书籍，广泛开展“全民阅读我参与”活动，大兴读书学习之风，号召全院职工读好书，好读书,会读书，结合所学专业和工作需要，读一本提高境界志的书，看一本提高修养的书,学一本提高业务的书.医院要认真组织好各项学习培训活动，把个人学习与集体学习结合起来，把理论学习与提高业务水平结合起来,把理论实践与大家交流结合起来，做到学以致用，学有所用。医院要鼓励职工投稿，交流读书心得，展示读书成果,营造全员读书的良好氛围。8、结合医院实际，开展好开源节流、节能减排活动.我院要扎实开展好节约活动，大兴勤俭节约之风。全院各科室、各位职工都要积极做好节能减排工作，自觉挖掘潜力,从节约一滴水、一度电、一张纸开始，树立节约光荣，浪费可耻的思想，减少医院成本与支出。同时我院还要做好环保工作,做好垃圾污水处理，减少烟尘排放量,做好医疗废弃物的处理与焚烧，使医院环保工作达到国家规定的标准.9、继续推进优质护理工作，优质护理医疗服务工作，是要通过优质的服务提高病人的满意度，减轻病人的经济负担。我院要继续推进优质护理工作,继续开通绿色生命通道，为实现跨越式发展和社会的安定团结做出应有的贡献。加大医院文化建设的工作力度,及时发现先进人物和先进事迹，发现亮点，通过宣传栏、黑板报、及时宣传和报道医院的工作，宣传医护人员的奉献精神，把我院的医疗水平、护理质量进一步提高，让全院职工群众了解我院,关心我院，支持医院的发展.（四）抓好行风建设工作坚持“一岗双责,逐级管理”,认真落实“三重一大”工作和领导干部廉洁自律的各项规定，按照卫生部“关于卫生系统领导干部防止利益冲突的若干规定",继续与工会、团总支科室签订《党风廉政责任书》，切实落实工作责任制。同时，进一步加强医院廉政风险防控工作的领导，坚持日常指导、监督管理。组织各岗位人员全面开展廉政风险防控工作自查,并根据岗位人员职务变动,重新查找廉政风险点，同时制定相应的廉政风险防范承诺和措施。通过设立投诉箱,公开监督电话、在各病区挂放征求意见本，召开社区监督员会议，聘请“第三方”人员测评病人满意度和电话回访出院病人等方式，接受患者、社会公众的监督，大力弘扬正气，制止收受回扣，杜绝药品器械购销活动中的不正之风。（五）落实安全维稳工作坚持安全第一、预防为主的方针，继续落实目标管理责任制，制定各项安全防范应急预案，坚持事故处理“四不放过”原则,加强消防安全培训及巡查工作，及时排查矛盾纠纷,全面提高医院安保工作的防控能力和处置能力,确保医院的安全和稳定。巩固创建省级卫生先进单位的