国家电网招聘《人力资源类》模拟试卷五

国家电网招聘《人力资源类》模拟试卷五[单选题]1.在研究型机构中，下列哪一种领导方式的效果最差？()A.高任务、低关系B.（江南博哥）高任务、高关系C.低任务、高关系D.低任务、低关系参考答案：A参考解析：在研究型机构中，高任务、低关系的领导方式效果最差。[单选题]2.沟通过程模型主要构成部分有()A.五个B.六个C.七个D.八个参考答案：C[单选题]3.工资指导价位的下列哪一个是处于工资收入数列中后一定百分比的数据的算术平均数？()A.标准数B.高位数C.中位数D.低位数参考答案：D参考解析：低位数为工资收入数列中后一定百分比(5%～10%)的数据的算术平均数。选项B，高位数指工资收入数列中前一定百分比(5%～10%)的数据的算术平均数；选项C，中位数为处于工资收入数列中间位置的数值。因此，本题应该选D。[单选题]4.顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，它不包括()。A.顾客购买动机分析B.顾客消费承受能力分析C.市场商品消费结构分析D.企业产品消费群体分析参考答案：C参考解析：顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等，有时还要分析顾客消费承受能力。因此，本题应该选C。[单选题]5.目标管理适合于管理()。A.管理者B.一般员工C.组织D.工作参考答案：A参考解析：目标管理的最大优点也许是它使得一位经理人能控制自己的成就。目标管理的主要贡献之一就是它使得我们能用自我控制的管理来代替由别人统治的管理，因此，它适用于管理管理者。[单选题]6.()不属于“跳槽热”现象出现的原因。A.社会原因B.政治原因C.经济原因D.生活原因参考答案：D[单选题]7.美国组织行为学家斯普朗格尔把人的价值观分为六类，他分类的基础是()。A.按人员的不同对象来划分B.按有无价值的不同标准来划分C.按不同行为方式来划分D.按经营管理所追求的不同目标来划分参考答案：D[单选题]8.下列哪一项是将被考评者放在一个模拟管理岗位，让他在一段时间内参与文书的起草，并解决工作中出现的各种问题的技术？()A.个人报告B.实务作业C.管理游戏D.个人测验参考答案：B参考解析：实务作业是模拟某一个管理岗位，让被考评者在一定的时间内，参与所有相关文件、文书(包括备忘录、信函等)的起草和处理，并解决工作中出现的各种问题。选项A，个人报告。在评价中心，被考评者需要根据某一特定的管理题目，在众人面前作一陈述分析报告，考评者通过陈述报告，检测其表达能力和雄辩能力。因此，本题应该选B。[单选题]9.组织结构中的纵向结构指的是()。A.职能结构B.层次结构C.部门结构D.职权结构参考答案：B参考解析：组织结构体系包括：①职能结构：完成企业目标所需的各项业务工作及其比例关系；②层次结构：又称纵向结构，即各管理层次的构成；③部门结构：又称横向结构，即各管理部门的构成；④职权结构：各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系。因此，本题应该选B。[单选题]10.“顾客是上帝”这是一种()。A.理性价值观B.政治性价值观C.集体价值观D.社会价值观参考答案：D[单选题]11.对于福利分配型员工，年终分享利润的发放形式为()。A.股票B.期权C.期股D.分红参考答案：A参考解析：对于福利分配型员工，年终分享利润以股票形式发放。[单选题]12.在Word中，将选区的文字设置为加粗和倾斜，可以单击工具栏上的()。A.U和I按钮B.B和I按钮C.B按钮D.U和B按钮参考答案：B参考解析：在Word中，将选区的文字设置为加粗和倾斜，可以分别单击工具栏上的B和I按钮。[单选题]13.媒体借助于闭路电视、计算机、静电复印机、传真机等一系列电子设备，将这些设备与言语和纸张结合起来所产生的沟通方式是()A.非语言沟通B.口头沟通C.电子媒介沟通D.书面沟通参考答案：C[单选题]14.正在编辑的Word文件因断电而丢失信息，原因是()。A.半导体RAM中信息因断电而丢失B.存储器容量太小C.没有执行Windows系统的关机操作D.ROM中的信息因断电而丢失参考答案：A参考解析：正在编辑的Word文件存在RAM当中，因RAM的特点是，断电后将丢失其存储内容。[单选题]15.认为管理的对象和环境变化多端，简单化的、普遍适用的方案并不存在，必须按照对象和情境的具体情况，选择具体对策，属于()的观点。A.权变理论B.情境理论C.费德勒D.泰勒参考答案：A[单选题]16.诸葛亮“借东风”给周瑜的典故说明了()的重要性。A.预测B.决策C.计划D.联合参考答案：A参考解析：预测是指对未来环境所作出的估计。这种估计不是凭空的幻想和臆测，它是以过去为基础推测未来，以昨天为依据推算今后，以已知预计未来。题中诸葛亮“借东风”给周瑜，就是诸葛亮当时对未来环境作出的预测。这个典故说明了预测的重要性。[单选题]17.人员晋升计划时，一般不包括()。A.晋升背景B.晋升比例C.晋升时间D.晋升条件参考答案：A参考解析：人员晋升计划是企业根据企业目标、人员需要和内部人员分布状况.制定的员工职务提升方案。晋升计划的内容一般由晋升条件、晋升比例、晋升时间等指标组成。企业的晋升计划是分类制定的，每一个晋升计划都可以用这些指标清楚地表示。因此，本题应该选A。[单选题]18.组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是()A.物质象征B.文字和标识C.仪式D.语言参考答案：B[单选题]19.保证在组织中“事事有人做”属于管理的()。A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能参考答案：B参考解析：组织职能是指按计划对企业的活动及其生产要素进行的分派和组合。组织职能对于发挥集体力量、合理配置资源、提高劳动生产率具有重要的作用。保证在组织中“事事有人做”属于管理的组织职能。[单选题]20.“科学管理理论”的代表人物是()。A.梅奥B.韦伯C.阿吉里斯D.泰勒参考答案：D[单选题]21.关于计算机网络主要特征的描述，不正确的是()。A.计算机网络从逻辑上可分为通信子网和资源子网B.网络中任意两台计算机都是独立的.它们之间不存在主从关系C.不同计算机之间的通信应有双方的必须遵守的协议D.网络中的软件和数据可以共享.单计算机的外部设备不能共享参考答案：D参考解析：资源共享是计算机网络的主要功能之一，其中可共享的资源包括网络中所有的软件、硬件和数据资源。[单选题]22.在对培训成果进行评估时，调查问卷中的问题“您对该培训项目满意吗？”属于下列哪一项的信息？()A.绩效成果B.技能成果C.认知成果D.反应成果参考答案：D参考解析：反应成果信息通常是在课程结束之后，运用调查问卷法采集的。调查问卷一般会提出以下问题，如：“您对该培训项目满意吗？”“培训符合您的个人期望吗？”“您认为教室舒适吗？”等等。因此，本题应该选D。[单选题]23.一种机床加工的零件尺寸绝对平均误差允许值为1.35mm。生产厂家现采用一种新的机床进行加工以期进一步降低误差。为检验新机床加工的零件平均误差与旧机床相比是否有显著降低，从某天生产的零件中随机抽取50个进行检验，得到50个零件尺寸的绝对误差数据，其平均差为1.2152，标准差为0.365749。利用这些样本数据，在a=0.05水平下，要检验新机床加工的零件尺寸的平均误差与旧机床相比是否有显著降低，提出的假设应为()。A.B.C.D.参考答案：A[单选题]24.通过统计调查得到的数据，一般称为()。A.定性数据B.定量数据C.次级数据D.观测数据参考答案：D[单选题]25.激励理论中的双因素理论，关于保健因素说法正确的是()。A.保健因素能预防和减少员工的不满，但不能使其对工作非常满意B.保健因素最大的作用是确保员工的生理与心理健康C.保健因素的满足，能使员工对工作非常满意D.保健因素的满足，有助于员工潜力的发挥参考答案：A参考解析：保健因素指和工作环境或条件相关的因素，这些因素处理不当，或者说这类需要得不到基本的满足，会导致员工的不满，甚至严重挫伤其积极性；反之，满足这些需要则只能防止员工产生不满情绪。有了保健因素，不会产生不满意，但也没有满意；而没有保健因素，则会产生不满。保健因素能预防和减少员工的不满，但不能使其对工作非常满意。[单选题]26.根据双因素理论，与工作条件和工作环境有关的因素属于()A.激励因素B.保健因素C.积极因素D.消极因素参考答案：B[单选题]27.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是()A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导参考答案：C[单选题]28.当某种商品的需求和供给出现同时减少的情况时，均衡价格和均衡产量的变化是()。A.均衡价格无法确定，均衡产量减少B.均衡价格下降，均衡产量无法确定C.均衡价格下降，均衡产量减少D.均衡价格上升，均衡产量减少参考答案：C[单选题]29.韦伯认为，只有()才宜于作为理想组织体系的基础。A.传统的权力B.理性一合法的权力C.专制的权力D.超凡的权力参考答案：B参考解析：韦伯认为：只有理性一合法的权力才宜于作为理想组织体系的基础。[单选题]30.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于()。A.非正式群体B.正式群体C.小群体D.参照群体参考答案：B[单选题]31.领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是()。A.结构维度B.认可维度C.关怀维度D.尊重维度参考答案：A参考解析：结构维度是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。这样的行为包括：向下属分派具体任务，规定工作绩效标准，强调工作期限，明确职责和关系，建立信息沟通的途径等。[单选题]32.在Word编辑环境中，关于表格制作描述不正确的是()。A.可以进行单元格的合并B.可以进行表格的合并C.可以对表格中的数据进行排序D.可以利用公式对表格中的数据进行求和参考答案：B[单选题]33.选择用因素比较法的原因是()。A.可以避免主观因素对评价工作的影响B.能够有较高的满意度C.能避免出现明显的判断错误D.要素的确定富有弹性，适用范围广参考答案：D参考解析：因素比较法的优点是要素的确定富有弹性，适用范围广，比较简单易行。因此，本题应该选D。[单选题]34.货币主义相信货币流通速度是()。A.不变的B.相当易变的C.短期内壁长期内变动更大D.长期内比短期内变动更大参考答案：D[单选题]35.我国的一些高等院校除了正常的教学任务外，每年要举办许多短期的进修班或研讨会，以帮助各种企业的管理者学习新知识，解决工作中出现的问题。对参加培训的企业而言，这体现的是人员配备中的()。A.公开竞争原则B.激励原则C.责权利一致原则D.开发原则参考答案：D参考解析：企业人员配备的开发原则是要求在人员配置和使用的过程中，通过各种形式的培训与学习，不断提高员工素质，最大限度的发挥职工潜能。题干所述内容体现的就是人员配备中的开发原则。[单选题]36.人的行为总是由一定的动机引起的，对人的行为起支配作用的则是()。A.主导需要B.优势动机C.需要D.动机参考答案：B[单选题]37.在沟通网络中，组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形态是()。A.链式沟通B.轮式沟通C.Y式沟通D.全通道式沟通参考答案：D参考解析：全通道式沟通是一个开放式的网络系统，其中每个成员之间都有一定的联系，彼此了解。此网络中组织的集中化程度及主管人的预测程度均很低。[单选题]38.()的主要形式是行政决定、行政命令、行政强制、行政指示、行政指导等。A.传播方法B.法律方法C.经济方法D.行政方法参考答案：D参考解析：行政方法是指依靠行政组织的法定职权，运用决定、命令、指示、指导等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法。其主要形式是行政决定、行政命令、行政强制、行政指示、行政指导等。故本题选D。[单选题]39.宽带薪酬始于()。A.20世纪70年代B.20世纪80年代C.20世纪90年代D.21世纪参考答案：C参考解析：宽带薪酬始于20世纪90年代，是作为一种与企业组织扁平化、流程再造等新的管理战略与理念相配套的新型薪酬结构而出现的。因此本题应该选C。[单选题]40.以下关于图解式评价量表法的表述，错误的是()。A.考评效标涉及的范围较大B.涉及难度较大C.可以考评员工的品质特征D.具有广泛适应性参考答案：B参考解析：由于本方法所采用的考评效标涉及范围较大，可以涵盖员工个人的品质特征、行为表现和工作结果，使其具有广泛适应性；同时该方法具有简单易行、使用方便、设计简单、汇总快捷等优点。但考评的信度和效度取决于考评因素及项目的完整性和代表性，以及考评人评分的准确性和正确性。因此，本题应该选B。[单选题]41.广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是下列哪个的统一？()A.战略规划与组织规划B.战略计划与战术计划C.人员计划与组织规划D.费用计划与人员计划参考答案：B参考解析：人力资源规划有广义和狭义之分，广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略计划与战术计划，即具体的实施计划的统一。因此，本题应该选B。[单选题]42.()对大型跨国公司非常适用。A.矩阵制B.控股子公司C.直线制D.直线职能制参考答案：B参考解析：控股子公司制组织结构对大型跨国公司非常适用，它既能发挥母公司的战略优势，又能发挥子公司的积极性、灵活性，而且在必要时，母公司可以放弃没有前途的子公司，以避免财产损失和经营风险。[单选题]43.公司为每个员工提供的福利项目，包括带薪年假和()。A.额外津贴B.各种保险C.单身公寓D.免费工作餐参考答案：B参考解析：福利是公司为每个员工提供的福利项目，如带薪年假、各种保险等。一般来说分为以下两种：①法定福利，包括基本养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金，即“五险一金”；②企业福利，是用人单位为吸引人才或稳定员工自行采取的福利措施，如企业补充养老金、人寿保险、交通服务、工作午餐和文体设施等；带薪假期也属于员工福利的范畴，包括法定带薪假日、病假、事假、探亲假、年休假等。[单选题]44.下列各选项中，只有()不属于情感方法的运用。A.关心生活.温暖心灵B.勤于奉献，团结互助C.互相理解，顺畅沟通D.开诚布公，倾听意见参考答案：B参考解析：情感方法的运用主要包括：(1)关心生活，温暖心灵；(2)发端于心，热诚待人；(3)互相理解，顺畅沟通；(4)开诚布公，倾听意见。故A、C、D选项均属于情感方法的运用范畴，只有B选项不属于，故答案为B。[单选题]45.应用软件是专门为某一应用目的而编制的软件，下列软件中全部属于应用软件的是()。A.Linux和WindowsXPB.WindowsXP和DOSC.Foxpro和AccessD.WinCE和Word参考答案：C参考解析：Linux，WindowsXP，DOS，WinCE是系统软件，Foxpro，Access，Word是应用软件。[单选题]46.绩效指标体系中，不属于按照重要性的大小进行分类的是()。A.企业指标B.关键绩效指标C.工作态度指标D.岗位胜任特征指标参考答案：A参考解析：绩效指标体系的两个维度：绩效指标体系按照不同的维度可以分为不同的类别。按照重要性大小可分为关键绩效指标、岗位职责指标、工作态度指标、岗位胜任特征指标；按照企业层级的分类，可以分为企业指标、部门指标、班组指标以及岗位指标。[单选题]47.样本均值的标准误差计算公式为()。A.B.C.D.参考答案：B[单选题]48.()与SaaS不同的，这种“云”计算形式把开发环境或者运行平台也作为一种服务给用户提供。A.基于管理服务B.基于WEB服务C.基于平台服务D.软件即服务参考答案：C参考解析：PaaS(平台即服务)，是指将一个完整的软件研发和部署平台，包括应用设计、应用开发、应用测试和应用托管，都作为一种服务提供给客户。在这种服务模式中，客户不需要购买硬件和软件，只需要利用PaaS平台，就能够创建、测试和部署应用和服务。与基于数据中心的平台进行软件开发和部署相比，采用PaaS的成本和费用要低得多。[单选题]49.归因理论将人们行为成败的原因归结为：努力程度、能力大小、任务难易以及()A.运气和机遇B.创新能力C.自信心D.应变力参考答案：A[单选题]50.制订科学的、切实可行的计划是控制的()。A.必要条件B.前提条件C.基本功能D.特点参考答案：B参考解析：控制的前提条件主要包括：(1)制定科学的、切实可行的计划；(2)建立专门履行控制职能的组织机构；(3)建立畅通的信息沟通渠道。所以选B。[单选题]51.公共行政环境的()首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。A.特殊性B.复杂性C.不稳定性D.约束性参考答案：A参考解析：公共行政环境的特殊性首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。各种公共行政环境之间有自然地理、政治制度、经济制度、意识形态、文化传统、宗教信仰和风俗习惯的差别。就是在同一种政治制度、经济制度和文化传统的前提下，公共行政环境也有区别。[单选题]52.在生产管理中，创造了线条图来对产品生产活动进行计划调度和控制的人是()A.弗兰克·吉尔布雷思B.亨利·甘特C.泰罗D.亨利·福特参考答案：B[单选题]53.平衡计分卡以()的战略为基础，并将各种衡量方法整合为一个有机的整体。A.企业B.部门C.班组D.岗位参考答案：A参考解析：平衡计分卡以企业的战略为基础，并将各种衡量方法整合为一个有机的整体。[单选题]54.在调查对象中选择一部分重点企业进行非全面调查，调查的单位数目不多，但其标志值占总体标志总量比重较大，此种调查属于()。A.抽样调查B.重点调查C.典型调查D.全面调查参考答案：B[单选题]55.在选择培训方法时，知识的传授多以下列哪项方法为主？()A.角色扮演B.小组成长C.课堂授课D.测量工具参考答案：C参考解析：不同的课程内容需要利用不同的培训方法进行培训，如知识的传授多以课堂讲授或讨论等方法为主；技能学习以示范模拟、角色扮演等方法为主；态度培训则以情景模拟、测量工具和个人及小组成长等方法为主。不同的培训方法需要不同的教学材料，要在确定培训方法的基础之上，选择相关的培训材料。因此，本题应该选C。[单选题]56.下列哪项不属于静态的组织设计理论的研究内容？()A.管理行为规范B.组织信息控制C.权、责结构D.部门划分的形式和结构参考答案：B参考解析：组织设计理论可分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论。静态的组织设计理论主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)。而动态的组织设计理论除了包含上述基本内容之外，还加进了人的因素，加进了组织结构设计，以及组织在运行过程中的各种问题，诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。因此，本题应该选B。[单选题]57.在Excel中，当计算公式中出现被零除的现象时，产生的错误值是()。A.#ERROR/0！B.####C.%%##D.#D.#DIV/0！参考答案：D参考解析：在Excel中，当计算公式中出现被零除的现象时，产生的错误值“#DIV/0！”。[单选题]58.负责同他所领导的组织内外无数个个人和团体维持关系，建立和发展一种特别的联系网络，将组织与环境联结起来的角色是()。A.监听者B.联络者C.发言人D.传播者参考答案：A[多选题]1.下列选项中，属于键盘功能分区的有()。A.打字键区B.编辑控制键区C.功能键区D.副键盘区E.ABCD都属于参考答案：ABCDE参考解析：按功能划分，我们可把键盘分为四个大区：(1)功能键区；(2)打字键区；(3)编辑控制键区；(4)副键盘区。[多选题]2.劳动者在参加以下()社会活动期间，企业应依法按照规定正常支付工资。A.行使选举权B.担任人民法庭的陪审员C.出席劳动模范、先进工作者大会D.出席政府、党派、工会等组织召开的会议E.出席行业协会召开的会议参考答案：ABCD参考解析：劳动者在法定工作时间内依法参加社会活动期间，用人单位应视同其提供了正常劳动而支付工资。社会活动包括：①依法行使选举权或被选举权；②当选代表出席乡(镇)、区以上政府、党派、工会、青年团、妇女联合会等组织召开的会议；③出任人民法庭证明人；④出席劳动模范、先进工作者大会；⑤《工会法》规定的不脱产工会基层委员会委员因工会活动占用的生产或工作时间；⑥其他依法参加的社会活动。[多选题]3.中央银行扩大货币供给的手段包括()。A.降低法定准备率以变动货币乘数B.向商业银行卖出国债C.公开市场业务买入国债D.降低再贴现率以变动基础货币E.以上四个都对参考答案：ACD[多选题]4.关于岗位工资制的特点，说法正确的是()。A.根据业绩支付工资B.客观性较强C.以岗位分析为基础D.根据岗位支付工资E.对人不对岗参考答案：BCD参考解析：岗位工资制的最大特点是工资的给予“对岗不对人”，工资水平的差异来源于员工岗位的不同，在相同的岗位上工作的员工，获得相同的工资，而很少考虑员工的年龄、资历、技能等个人因素。岗位工资制的特点包括：①客观性较强；②以岗位分析为基础；③根据岗位支付工资。因此，本题应该选BCD。[多选题]5.人力资源管理费用中，培训费用包括()。A.培训预算B.培训前费用C.培训中费用D.培训后费用E.培训评估费用参考答案：BCD参考解析：培训过程中发生的所有费用即培训费用，主要包括：①培训前产生的绩效考核经费和制定培训方案的经费，前者包括考评方案制定与实施的经费、获取考评工具的经费、处理考评结果的经费等；②培训中产生的教材费、教员劳务费、培训费(差旅费)等；③培训后产生的测评培训结果的经费等。[多选题]6.在下列激励理论中，属于内容型激励理论的有()A.需要层次理论B.双因素理论C.期望理论D.ERG理论E.公平理论参考答案：ABD[多选题]7.动机与行为的关系有()。A.同一动机可以引起多种不同的行为B.同一行为可以出自不同的动机C.一种行为可能为多种动机所推动D.同一行为只能出自同一的动机E.合理动机可能引起有不合理甚至错误的行为参考答案：ABCE[多选题]8.下列属于公共部门混合性管理工具的是()。A.信息和劝导B.政府补贴C.产权拍卖D.税收和使用者付费参考答案：ABCD参考解析：混合性工具是指强制性介于强制工具和志愿工具之间的那部分政府工具。常见的公共部门混合性管理工具包括：信息和劝导、政府补贴、产权拍卖、税收和使用者付费。[多选题]9.按资本联结程度不同形成的多层次企业集团组织结构中，第二层次企业包括()。A.全资子公司B.控股公司C.参股层和协作层企业D.一级子公司E.二级子公司参考答案：ABC参考解析：集团企业间按资本联结程度不同，形成多层次企业组织结构。其中，第二层次企业包括控股层企业、参股层企业和协作层企业。[多选题]10.下列有关政府购买乘数作用的描述正确的有()。A.是双重的B.单方面的C.使国民收入数倍增加D.使国民收入数倍减少E.无任何作用参考答案：ACD[多选题]11.按时间长短，预测可分为()。A.超长期预测B.长期预测C.中期预测D.短期预期参考答案：BCD参考解析：按时间长短，预测可分为长期预测、中期预测和短期预测。[多选题]12.现代中央银行具有的职能包括()。A.制定货币政策B.为政府创造利润C.发行货币D.调控商业银行与其他金融机构E.代理政府发行或购买政府债券参考答案：ACDE[多选题]13.一个网络可以由两台计算机组成，也可以由在同一大楼里面的上千台计算机组成。我们通常把这样的网络称为局域网(LAN)，由LAN再延伸出去形成更大的范围，比如整个城市，这样的网络我们称之为广域网(WAN)。一个计算机网络的主要组成部分包括()。A.电话网、电话线、网络连接线B.一个通信子网、一系列通信协议C.若干主机和终端D.数据库、文件服务器E.计算机网络设备开发工具参考答案：BC参考解析：计算机网络的三个主要组成部分是：若干主机、一个通信子网、一系列通信协议。[多选题]14.下列措施中，会引起国民收入水平上升的有()。A.增加自主性支出B.增加税收C.增加自主性转移支付D.减少自主性税收E.减少支出参考答案：ACD[多选题]15.构建岗位胜任特征模型定量研究的主要方法有()。A.T检验分析B.相关分析C.聚类分析D.因子分析E.回归分析参考答案：ABCDE参考解析：构建岗位胜任特征模型定量研究的主要方法有T检验分析、相关分析、聚类分析、因子分析和回归分析。[多选题]16.在面试提问中，背景性问题的内容包括()。A.个人背景B.父母职业C.教育经历D.遗传病史E.职业经历参考答案：ABCE参考解析：背景性问题即关于应聘者的个人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等方面的问题。因此，本题应该选ABCE。[多选题]17.现代人力资源管理就是一个人力资源()的过程。A.输入与输出B.获取和整合C.保持和激励D.控制与调整E.培训与开发参考答案：BCDE参考解析：现代企业人力资源管理就是一个获取、整合、保持、激励、控制、调整和开发企业人力资源的活动过程。因此，本题应该选BCDE。[多选题]18.影响人力资源需求预测的一般因素包括()。A.顾客需求的变化B.社会安全福利保障C.追加培训需求D.政府的方针政策的影响E.旷工趋向参考答案：ABCDE参考解析：除ABCDE五项外，影响人力资源需求预测的一般因素还包括：①每个工种员工的移动情况；②劳动生产率变化趋势；③生产需求变化；④工作小时的变化；⑤退休年龄的变化；⑥劳动力成本趋势。[多选题]19.企业突发事件预警信息包括()。A.财务指标B.出勤率C.劳动争议D.生产率变动趋势E.人力资源流动率参考答案：ABCDE参考解析：企业突发事件预警信息包括：财务指标、生产率变动趋势、劳动争议、出勤率、人力资源流动率等。[多选题]20.领导艺术的特征表现为()。A.技巧性B.创造性C.应变性D.综合性参考答案：BCD参考解析：领导艺术具有以下三个方面的特征：创造性、应变性、综合性。故选BCD。[多选题]21.依据制度涉及的层次和约束范围的不同，企业制度规范的类型包括()。A.技术规范B.企业基本制度C.企业管理制度D.行为规范E.企业业务规范参考答案：ABCDE参考解析：制度规范是组织管理过程中借以约束全体组织成员行为，确定办事方法，规定工作程序的各种章程、条例、守则、规程、程序、标准、办法等的总称。依照制度规范涉及层次和约束范围的不同，可分为上述五大类。因此，本题应该选ABCDE。[多选题]22.下列选项中，属于公共财政的基本特征的有()。A.满足社会公共需要B.公共分配C.收支行为规范化D.具有非盈利性E.具有盈利性参考答案：ABD[多选题]23.评价估计量的标准有()。A.无偏性B.有效性C.一致性D.集中性E.离散性参考答案：ABC[多选题]24.按沟通的表现形式来分，沟通可分为()A.正式沟通B.口头沟通C.书面沟通D.非言语性沟通E.非正式沟通参考答案：BCD[多选题]25.决定同一职业劳动力市场工资价位水平差异的因素是()。A.企业规模B.就业状况C.企业经济效益D.企业经济类型E.不同层次的劳动者参考答案：ACDE参考解析：同一职业(工种)劳动力市场工资价位水平的高、中、低之分，是由企业经济效益、企业规模、企业经济类型以及不同层次的劳动者等因素决定的。B项是不同地区工资指导价位的差异的影响因素。因此，本题应该选ACDE。[多选题]26.衡量实际工作的基本要求包括()。A.系统检查B.定期进行C.制度保证D.抓住重点参考答案：ABCD参考解析：衡量实际工作，应掌握以下四项基本要求：(1)以系统检查为主，综合运用各种衡量方法，全面、确切地了解和反映实际的工作业绩。(2)定期进行，使之成为经常性的工作。(3)要有制度保证，建立统计制度、报告制度、报表制度、总结制度等必要的规章制度，以保证衡量工作的顺利进行和取得良好效果。(4)抓住重点，对于需要加强控制的关键环节，应重点检查，以使控制更有针对性。所以选ABCD。[多选题]27.从主持薪酬调查的主体来看，薪酬调查可以分为()。A.政府的调查B.专业协会的调查C.行业的调查D.薪酬市场调查E.咨询公司的调查参考答案：ABCE参考解析：从主持薪酬调查的主体来看，薪酬调查可以分为政府的调查、行业的调查、专业协会或企业家联合会的调查、咨询公司的调查，以及公司企业自己组织的等多种形式的薪酬调查。D项属于按照薪酬调查的具体内容和对象所作的分类。因此，本题应该选ABCE。[多选题]28.关于计时工资的计算公式，正确的是()。A.小时工资率实际工作时间B.小时工资率标准工作日小时数C.日工资率标准工作周日数D.小时工资率标准工作日数E.日工资率合格产品数量参考答案：ABC参考解析：计时工资是依据工人的工资标准与工作时间长度支付工资的形