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文档简介

博弈啤酒游戏(完全操作版)一、游戏简介:该游戏是生产与配销单一品牌啤酒(情人啤酒)的产销模拟系统中进行的。参加游戏的学员各自扮演不同的角色:零售商、批发商和制造商。他们只需每周做一个决定,那便是订购多少啤酒,唯一的目标是尽量扮演好自己的角色,使利润最大。三者间的联系知识由卡车司机通过一张纸上的核对数字(订货单、发货单)来沟通信息。二、目的此游戏是在一出货时间延迟、资讯不足的产销模拟系统中进行的。在该游戏中,由于消费者需求的小幅变动,而通过整个系统的加乘作用将产生很大的危机,即首先是大量缺货,整个系统订单都不断增加,库存逐渐枯竭,欠货也不断增加,随后好不容易达到订货单大批交货,但新收到订货数量却开始骤降。通过该游戏使学员们认识到以下几点:1、时间滞延、资讯不足对产销系统的影响。2、信息沟通、人际沟通的必要性。3、扩大思考的范围,了解不同角色之间的互动关系,认识到自己若想成功,必须其他人能成功。4、突破一定的习惯思维方式,以结构性或系统性的思考才能找到问题并有改善的可能。5、避免组织学习的智障。(参见附件4:组织学习的智障。——详见《第五项修炼》)a)局限思考b)归罪于外c)缺乏整体思考的主动积极d)专注于个别事件e)煮青蛙效应滨f)雪从经助验学锈习的米错觉轧g)亡管理柄团体蓄的问钥题。跪三、迟角色劝设置蛇游戏喇中教庆官担厌任司盐机,仿消费碰者角应色,妖并负脑责适翅时发工布一扫定的棋信息顿。其腔中,甲零售类商由物12雄组学专员扮劲演,减每组手2人遥;批飘发商早由3刮组学洋员扮撤演,方每组辰3人碰;制英造商阻由1宽组学掉员扮昆演,苹为3津人。佩他们逆间结嗓构如记图所好示。逝啤酒矩游戏窄角色温结构络示意咐图谅(备匙注:附分组毙方案这1党——旗全班蓄分为随2队金,每糕1队泉15秃人。竞每1录队中兼制造赖商1形组,闻每组未3人鹊;批迎发商铸2组众,每校组2待人;捎零售迫商8仰组,掏每组恒1人度。每面1批五发商波下有禽4组玉零售寻商。淋)皂四、再时间跌安排痕角色钉分工妹:3规-5核分蒜分发塔道具警:3弃-5欺分闹明确宝角色其任务济:1汗0-馆15坦分鼻进行乒模拟洲:9篇0-博11提0分宣滤透进螺行2投0-品30缝回合杀(第坟1-说10倦回合体最高瘦时限队5分峰,第主11概-3糟0回志合最颠高时政限3张分)忌利润微统计返:1混5-怖20纤分骑分析等探讨地:小服组反驾思脸——杀20友-3滔0分葵聚僚各喊组讨伸论发别言扇——机20牢-3除0分蓬合计杏18迅0分退五、添道具沈:洁每个搭零售匹商:眯零售跌商角器色资盘料卡虾1张结,零辰售商续订货区单3宫0张罚每个尊批发罚商:河批发辛商角兼色资蕉料卡鹊1张鼻,各魄零售同商订味发货印统计伐表1农张栽批发布商订戏货单捡30岭张,鸣批发催商发刘货单孟30粗*4什=1世20梦张破每个萌制造答商:鸣制造银商角遣色资鸟料卡健1张假,各底批发屯商订劳发货诱统计碑表1丢张怀朗猜这制造励商发兼货单平30尊*3虽=9所0张慧订发落货单凑均可跌用自阻备纸虎条代卧替牺订单径汇总坡板8许个(较每1榆个批讯发商禾要配凭1个乌,每务1个由制造晨商要固配1摆个)初六、钢程序渐1、矮角色辨分工茂2、陕分发亚道具标每个叙零售超商:外零售垂商角禽色资房料卡反1张萌,零寨售商矮订货列单3暖0张亿每个概批发猫商:静批发板商角津色资掏料卡侧1张恢,各霜零售枯商订姓发货序统计胖表1霞张菜批发爪商订掀货单民30攻张,撒批发粪商发区货单姓30堡*4冈=1嫂20傍张兴每个踏制造催商:贞制造沈商角药色资爽料卡逼1张泉,各舌批发歇商订绒发货乎统计芬表1什张横幻疮大制造油商发衣货单稻30牙*3误=9眠0张煮订发抹货单未均可绞用自乔备纸妹条代业替茎演草疏纸若蜜干换3、中明确葬各角拾色任相务饰各角动色资护料卡罗阅读剖教官丙说明觉有关通注意淡事项蛇教官内在黑判板上楼画出斜操作目流程冤示意垄图现前两耳周,愁担任州司机堡角色贪的教耀官要博进行迁指导猛,监射督制仆造商妇、批哀发商成的工桨作情扭况,态以免脖出现遇计算铃错误牙。绝4、旧进行公模拟辰:各夜角色攻分工饶详见昆角色洲资料迎卡。企5、性发放情信息译条。岂发放处时间凶:制或造商史--滤第7讲周;摧零售甚商-俭-第昨8周劳;批我发商罚--魔第1也0周登(参辰见移附件框)刻6、江游戏蛙结束济后,隐统计鸭各自兽存货澡、欠抱货、蚁销量托及利点润情滔况,歼上交山各自焰表格侍及统作计数茄据。障7、午分析遗探讨另(略鉴)木附件蚊:同角色砌资料牙卡A跃:司丢机部段分斑1、爪司机筝分为庄A、弓B仪2人续,其淡中A添负责澡传递劳零售耐商与志批发洗商间脂的订崖单与惨发货截单,足并扮赔作消抱费者即提供某啤酒膊市场扫需求丰量;贤B负绪责传旺递批呀发商翼与制州造商贵间的篮订货游与发票货单行。监2、符司机留需在渔一定宪的时洽间以沫信息皮条形撑式发万布一你定的霸信息钻:啤追酒需个求增影加的丸原因密。(张某流世行音药乐录夜影带眉中以棵“誉我喝普下最孙后一热口情弱人啤棋酒,子投向挣太阳拉。亭”朱作为导歌曲称的结巴尾。棋)递信息污条发悟布时凶间:犬制造砖商-蹄-第呼7周棋;零厚售商忍--蒜第8榜周;祝批发浅商-盈-第掉10寿周(失参见阿附件寻)及3、羊时滞拦的实静现:灶司机撞接到剃订单蹄后,爽由于饺多家厉用户艰及一窑定的向运输宫距离瞎,在师两周萝后送踢到批啊发商放或制抬造商误出处扯,批款发商佣或制喊造商湾立即刚发货伍,司泛机在宴2周杂后送绑到货滑。增时滞笨的实澡现是少利用腔订发坟货单浮汇总决板来摔实现蛛的,挡事先劝在板术上挂委好前闹2周咽的订些(发纳)货厨单(篮事先编准备附好的冰),柱然后裁根据栗操作剪流程铺示意谅图2点的步芬骤完并成第抢1周械的2真步。何注意敏订发品货单吵必须违从上冬面插戴,从翁最底迁下取爽。所脂有订筹货、杏销货籍和发嫂货均导在期谨初进膨行。隶司机考AB而确认拘第1膨周结连束,塘开始识第2牲周,设游戏刘将在脚第5预周时暑进入巧正轨财。约司机握A每置一周形以信张息条舱形式留向零蹦售商撇发布柴啤酒国市场歪需求贵量信率息:斑第*亲周,岁你的钩顾客娇向你姑要货粒**传箱,躬具体坛箱数鹊由司两机A机填演写。洞角色分资料辱卡B舒:零观售商待1、妨情人参啤酒坛是你津的主毅营项哀目,绵以箱母数为洒单位慰,每仍周订黄货一肌次,串到货方一次碧,所胳有订族发货塘业务渔均在谨期初筹完成践。乳2、演发订干单到摩收到倒该批罢货物馆需时温4周置(如盘:你借在第政3周膝发的圆订单恒,将樱会在缎第7苹周送涛到。瘦)耽3、物标准顶库存胖为1射2箱妙,第垮1周生期初时,零碧售商血为标秤准库荣存。酒4、邮与批陕发商吵的联驰系只旁是通弯过订蝶发货葵单由泄司机巡A来程完成闸。拒5、净每周愿由教驼官将迟告诉具你啤补酒需豪求量雨,同尾时扮外演司楼机A贿接受录你的贱本周顶订单风,并蜻给你矩送货扶(先捎给货斩,再摧接订牙单)间。出6、漆零售岛商在变此游泡戏中赔除填辱写订窄货单率外,帜还需困填写粗零售刷商情仅况表灯。叔零售浪商附遣表子演练婶成绩深:第蝴__喉__闭__扒组,舟零肢售商夺__怨__尼__编__齿,触总再利润现额_槐__矿__房__乎__名__戴__您缸.辟表格著说明以:霉1.歼第t揭周的铁欠货公量(念顾客郊)小=鞋第t凡周的芳啤酒验市场练需求由量羞-胃第t羊周的颤销量扔声融C(洁t)说=哑剩A(慧t)眉-轨B错(t君)膊2.五第t兔周的讨累计惹欠货糠量(邪批发撇商)衬=棉第允t-折1周侨的累嫁计欠滑货量理(批塔发商啦)宝+播第t拍周的量本期珍欠货脱量(止批发伍商)模G(摸t)下=眼G(滥t-洽1)肌+袖F还(t挺)脸3.壮第t杠周的今期初倒库存汤量洞=旺第t宵-1领周的栗期末黎库存况量舍D(杨t)温=倡H臣(基t-悼1)辨4.援第t酿周的呆期末席库存虾量米=阔第t脾周的植期初局库存闻量慎+过第t葱周的杜批发洽商送惭货量略-蛾第碍t周泥的本枪期销管量赛H(赢t)尝=揭D(鉴t)冷+炉E咱(t榴)狡-余B(票t)阳5.乘第t杀周的练利润泰额乞=灰第紧t周味销量奏*改1酬0-糊第降t周海欠货拨量榴*愉2-瞎第嚷t周罢期末飘库存嫂量盘*屋1遮K(僵t)足=牙B类(t板)它*条5-窝C(纹t)匀*百2-估H俭(t蛮)六*渣1增角色叼资料秧卡C季:批刊发商糕(1杯)情肌人啤将酒是属其主半营项借目;缩(2煮)你谎有固丽定的娇3个刑零售货商;哨(3那)以悟箱数丧为单朴位;狸(4介)标愈准库顽存为阔24冬箱;异(8础*3耳=4边8)释(5劈)每凡周零壮售商浅们向殊你订渴货一张次,但订购煮后大务约4昼周货舌才可耍送到茂。比笼如,箭零售清商们浮第3斜周订帮的货稠,将奶会在籍第7喊周送垂到;椅(6舅)每杜周向蔑制造教商订炉货一胞次,鼠订单剖平均否需时随4周惨,即渠在你精订购垫后大啊约4控周货淘才可嫌送到木;肝(7昂)与订零售缠商、牌制造泥商间双联系贞仅仅螺是通倦过订箱单、牛送货扶单,哥分别鸡由卡心车司蠢机A瓶和B玻完成宵;呜(8夺)卡裂车司晚机A欲给你勤带来识各零胸售商深的订佣单,速同时价你给汤零售圾商们骡发货拜;卡静车司参机B赏给你供送货权,并献接受敞你的炒本周停订单店;日(9慢)每肥次发债货量暖不得蓬大于欺订单哥量加犯累计猴欠货俘量;脂(1造0)烫每周积结束之后,谅批发泽商计双算本孤期利价润额娇,游释戏结滥束后瞒,各榆批发绢商计是算总朴利润朝额并晴将结旗果上鼻报给死教官摄.食批发节商在胸此游有戏模遍拟中梅需填神写:税表2经-1秘:互批发饭商情锻况总神表;胀表柏2-拢2挨:各慧零售刊商情鸣况表虚及你氧的发泡货单姥与你坑的订遗货单君表2迷-1尽:建批发稳商情悠况总级表庭演练鹅成绩该:第倍__田__扭__防组,补批帮发商盒__轮__辅__船__孩,曲总妥利润继额_舌__昌__钻__遍__瓣__漫__冬胁.忌表格估说明尽:缸1.蹲第t搬周的民总欠崭货量幻(零简售商口)吨=忽第t车周的缘零售星商订框单总口量艘-薪第t炕周的由本期扯发货在总量初甲软益C(胃t)朽=验A趋(t贡)际-壤B(场t)抓2.口第t销周的另累计挖欠货吊量(哪制造枯商)赚=性第凭t-菌1周访的累转计欠惩货量搏(制敏造商贪)猜+抽第t点周的豪本期夸欠货受量(龙制造火商)抹H(镜t)泉=童H(它t-蛾1)沙+红G汤(t朝)厌3.职第t移周的机累计恐欠货穗量(钱零售羽商)仿=王第纤t-近1周饱的累美计欠讯货量烤(零妖售商席)冻+尝第t命周的狐本期殊欠货震量(龄零售想商)狠D(侦t)抓=D疏(t鞭-1梁)慨+C犯(t叛)稍4.宰第t恳周的振期初辅库存爷量短=赠第t堪-1斥周的楚期末劈库存宪量其E(刮t)层=扇I叼(陷t-井1)女5.吓第t姑周的泪期末交库存狸量帮=节第t伏周的李期初衔库存错量回+腾第t喂周的环制造像商送型货量侄-摇第何t周福的本还期发兽货总弟量踩I(馆t)蛙=芽E介(t嫂)误+幸F(容t)向-北B移(t临)螺6.却第t角周的诉利润此额裂=催第乎t周环送货蛾总量岁*商5槐-较第t算周累挎计欠君货量膀*狠2葱-超第t胀周期辛末库委存量晕*碧1温棚K(踩t)励=迫B片(t场)锐*匹5-迷D两(t妈)*鬼2蜡-浴I(它t)仅*钉1盗7.蚀每一放周批计发商外均在阻周初提向零爪售商古发货病,周罚末制斩造商韵发来尼的货掀物才馆能到盗达批鸽发商董处。烛表2笛-2条:寇各零枣售商距情况析表及典你的悉发货漂单与佩你的饭订货泄单缸角色说资料庭卡D国:制港造商隆(1论)西在某楼地区毒由4妨家批坛发商膏独家载代理秃;鬼(2槐)站以箱节数为患单位悉;狸(3激)与挨制造行商间殊联系龙仅仅漂是通懂过订尽单、赌送货骡单,劣由卡素车司屋机B惠(教泽官)坏完成该;他颗给你坏带来毙各批院发商炊订单转,在例此同及时你逼给批炒发商勉们发费货;详(4喜)每寿周批房发商铲们向面你订举货一昆次,票订单酿平均促需时待4周件,即演订购欧后大辩约4崭周货谱才可报送到患。比悟如,炸批发抖商们锯第3虾周发续出的对订单粥,将弃会在吃第7填周收狸到货捷;辣(5有)每亦周制削造商仅都可杜以对汗自己锦生产压的啤铜酒量但作一浑次决卵定,得但注伸意从失决定确啤酒谈生产班量到膀啤酒犹产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帽组,土未满里三人锁者,论则分家派到崖他组熊成四蹦人一别组。陈峡五2三、每彩组三汗人(壶或四剥人)煮轮流蒜当说赵话者筹(一何次一刃人)还,倾钩听者捎(一掌次一洲人)怒、与僵观察显者(更一至裙二人返),风每人跑皆须梁分别招当过盖三种发角色楚,体柔会每丑种角搞色的森立场古与感胳觉。耀寻巾拴3茎、三燕种角阔色的过任务营如下贱:遗惰冠获说巴话者观:在光五分遗钟内贿主动州引发哀各种靠话题盗。膝沾献界倾企听者悼:只集扮演返听与抱响应积的角爷色,浪不主遵动引私发任该何话陵题。王培残赛观挑察者蜜:不阀介入币说话董者与末倾听核者的卧对话响,只吗负责未观察夕两人暑的对竹话情鸭形。悲常智4例、事抱后讨喝论:起每人忽皆当破过三斧种角榴色后漂,小差组成廊员作馋经验悼分享陕的活柏动,辰说话竟者与漂倾听朴者分已享彼越此的师感觉览,观雹察者京则说卵出所绢观察才到的捎情形累。尽活动借时间疤:约贵需2虑5~变30救分钟富。寒备注刊:在倾人际旺沟通窜中,将并不近只是陡把自浪己的税意见雨、想监法表屡达出恼来,违更重芦要的增是也蓄要用谢心听升对方册所传松达的纽讯息踪,如博此才虫能真去正达腊到双键向沟另通的倍目的流。此搜种倾俩听的橡能力效,是军种基习本的咳沟通弟态度妖,也富是一旗种可载习得损的技画巧。继稳扮时码钟狐游戏赞规则望:泽1、线在白稼板或节墙壁躬上画赴一个返大的添时钟党模型私,分笋别将起时钟测的刻共度标掌识出症来;捐2、束找三妨个人稿分别会扮演孤时钟惯的秒菜针、姑分针皱和时浸针,闷手上抓拿着龙三种魔长度锋不一心的棍姻子或彩其他不道具纹(代怖表时宝钟的破指针怠)在矮时钟宁前面召站成窑一纵贷列(员注意丧是背宝向白阻板或险墙壁垒,扮苹演者艰看不短到时驴钟模负型)涝;田3、慨主持衣人任弟意说致出一笛个时球刻,呢比如劝现在世是3笋小时堆45西分1叹5秒蚁,要结三个阀分别例扮演钉的人根迅速同的将或代表霸指针尸的道和具指贸向正着确的板位置年,指糟示错立误或千指示言慢的迁人受严罚师4、用可重通复玩森多次逗,亦摘可有愉一人峰同时虎扮演姐时钟倾的分汽针和揪时针虹,训商练表强演者傍的判瞎断力误和反革应能鉴力。烈点评云:眯1、房该游啄戏非列常适饮合在私晚会件上或滑培训央课程榴的休元息时烫间进辈行,鼻可以互活跃忽气氛隔2、赛亦可渠在《很时间侵管理千》课幅程上寒引用敢这个唱游戏资,同嚷时可府以训呼练人铃的反断应能梨力迁交换摇帽子概述巡志愿辆者从其截然用不同谷的角椒度进观行演摆说,南以激目发工为作岗腥位互蜡换。目的表激发宗员工取的最恶佳表缠现;抗帮助牌管理冈者提扮高他忽们的饲管理阵水平请;激测励大贤型机稿构中帅的成肌员。宽时间策秋孩2辛0分姓钟。弱你将洒学到骑悦闯交泪换角狐色可窃以激弦发活滋力,致工作夹岗位限互换秘可以例激发址人们寻的工须作积先极性宾。住你需习要僚你需息要很抬多帽改子!己它们伪可以芹是自孟制的捞帽子泄(上框边写见着他括们的帅岗位酸和角鉴色)熟或者菠更精瓜细的司时装掏帽子纵(万筒圣节克前截丙的那某种)形你可膝以从抗一个锡二手拉店或客者帽嚼子店摔买到捷各种黎各样电的真趁正帽顺子。视帽子驾代表眠了很柿多种灾类的宽工作巩岗位笨:探楼险家跌、教流练、雹侦探就、电祥影导厚演、暖棒球缺队员株、牛沸仔、世警官急、厨框师、浸等等扎。你犬还可聋以用时假发延。如伏果上谱面的袋东西类都没游有,姿你可绪以找捐一下绑你的愿储藏盲室或资者小此阁楼箭。一雄个大健盆、围大篮缠子或艺者大惑桶(乓大到左足以徐装下继所有铁的帽唤子)刃将会交派上土用处伏。你彼还需菜要至局少六皂张演绢说卡浴,你该应将滔这些葡演说摄放在荣另一俯个容趣器中李。牵怎样稻做很向大矩家提抵示,框学新式东西俘和有技机会愧做新缠事情独常常诞可以鼻激励年人。鞠这时庄志愿肃者进叨来,玻每次邀进来许一个额人,阅让他鸽走到受房间讲靠前溪的地喜方。终每个斤志愿旋者从喷桶里驴选一酿顶帽稿子(黎把它览举得啊高高仆的,扶使人喂们可赔以看拉得见担),蔽然后吗,让虾他从参第二乌个容返器(浸或者渣帽子绍)里辫取一鬼张卡巩片。题志愿搂者的腔任务租是从味帽子陪显示宅

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