2023年供电所的工作总结篇

2023年供电所的工作总结篇供电所的工作总结1

依据××电国际××州分公司四月份《20xx年迎峰度夏工作方案》文件精神及有关要求，城区供电所从讲政治的高度，充分相识迎峰度夏工作的重要性，立足于防大汛、抢大险、救大灾、保供电、保平安。做到早动手、早部署，坚持“防抢结合，立足于防”的原则，目标明确，层层落实，责任到人，保证了全所范围的电力设施平安度夏，确保了城区所辖区内生产和居民生活的正常用电。现将有关工作总结

一、强化领导明确责任

根据分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求，所领导高度重视，召开了班组长以上人员专题工作会议，对该工作做了周密支配和部署。一是成立了迎峰度夏领导组织机构和工作机构，明确了迎峰度夏领导组成人员职责，并紧紧围绕“保供电、保平安”这一主题，仔细部署平安生产、电力迎峰度夏、防洪防汛、电力设施爱护等重点工作。同时各班组依据工作任务，也相继制定了工作安排。为确保城区电力迎峰度夏工作的顺当实施起到了重要作用。

二、强化组织措施确保责任落实到位

一是仔细制定了城区电力迎峰度夏工作组织措施。杜绝出了以前那种责任不清，业务不熟和推诿扯皮现象的发生；二是制定了迎峰度夏工作轮番值班制度，规定在迎峰度夏的关键期间，做到二十四小时值班制，把责任落实到人。这样起到了能刚好驾驭状况，发觉问题又能刚好得到处理和解决，三是还规定迎峰度夏领导小组主要负责人必需到第一线指挥工作。

三、强化技术措施确保平安供电

为了保证迎峰度夏的平安供电。我们制定了保证平安供电的技术措施。一是为了做到防患于未然，从最小的可能性，从最不利的'因素动身，从配电线路到表计，各班组都仔细制定了迎峰度夏工作方案、防汛抢险和应急抢修预案，落实了各项技术措施。如对防洪抢险的物资工器具、车辆、人员等方面均达到了有备无患，规定防汛期间全所人员不分休息、不论岗位、随叫随到，招之即来，来之能战；二是组织有关人员对辖区内的电力设施进行了多次平安检查，特殊是对城区所属的供电线路、电杆、电缆、凹凸压屏柜及用户配电箱、表计等都进行了定期和不定期的巡察检查，发觉平安隐患做到了刚好处理，对问题较严峻的进行了整改或更换，把平安隐患歼灭在萌芽状态，有较地限制了平安事故的发生，保证了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同时确保了城区平安、稳定供电。

四、全力以负迎峰度夏工作取得实效

一是力战“圣帕”，保供电。今年久旱无雨，但在8月19日至23日第九号台风“圣帕”登陆××州后，给我市生产、生活基础设施以及财产带来很大损失，同时使城区所的电力设备和供电设施也遭到了肯定影响，在此期间我所依据应急预案的要求，所领导带头值班，并亲临受灾现场指挥抢险工作，同时支配人员严格执行24小时值班巡查。城区供电所电力110抢修班组在这次迎峰度夏工作最惊慌的时期，抢修被洪水沉没的低压线路近1500余米，出动抢险人员50人次，抢险20次，处理各类险情40处，处理故障30起，出动车辆30台次，对8台变压器实施紧急避险。使受灾损失降到最低，以最快的速度复原用户的供电。二是不畏高温、酷暑和暴雨加强对设备和供电设施的巡检。特殊是装表班的人员对所属内的设备进行特巡，有效地保证了城区居民和社会正常供电；三是抄收班的全体抄收职工，仔细核对抄收表计工作，保证了电费的回收率达到公司考核目标的要求。营业班在迎峰度夏期间，仔细对用户来访服务工作，得到了用户的认可和确定。

总之，今年的迎峰度夏工作由于组织严密，措施得力，目标明确，责任到人，做到了思想、组织、责任、物资四落实和人员、措施、工作三到位，全体职工上下一心圆满完成了20xx年迎峰度夏工作，为促进××州市经济发展做出了较大贡献。

供电所的工作总结2

一、本年平安工作基本状况机主要工作

1、全面落实平安生产岗位责任制，明确每个岗位的平安职责，将责任落实到人头，使每个人员都做到各尽其职，努力提高全所人员的平安意识和责随意识。年初我所和每个员工鉴定了《平安生产目标责任书》，确保了平安生产目标的落实。

2、依据州公司和公司要求仔细开展春季和秋季平安大检查，主动落实缺陷和隐患整改措施。本年度，共计发觉缺陷33处，处理26处；对违章建筑下发《平安隐患告知书》16份；清理线路通道内树木112棵；更换、调换过载变压器5台。

3、落实作业现场反事故措施，开展反违章活动，开展标准化作业。无论是本所开展的工作还是外来施工协作停电的工作，均仔细进行现场查勘，做好危急点分析预控，依据现场作业状况制定完善的平安措施和方案；工作前严格落实平安技术交底，落实现场平安措施；工作中全面制止和杜绝违章行为，严防人身事故的发生。

4、抓好员工的平安教化和规程学习，除特别状况外坚持每周搞一次平安教化活动，每月召开一次平安生产例会，着重加强平安员、工

作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理。

5、合理支配、加强现场监督，平安高效的完成了20xx年烟电工程项目的实施和验收。

6、严格落实抢修现场平安措施的`落实和监督，圆满完成20xx年度“元旦及春节保电”、“烤烟保电”、“高考保电”、“国庆保电”等保电任务。在应急抢修中没有发生一起人身平安事故和设备事故。

二、存在的主要问题

1、线路和设备巡察不全面，发觉的缺陷和隐患不能刚好有效的处理；不能正确区分缺陷和隐患的界定。

2、平安基础相对还比较薄弱，员工的平安意识和平安技能还有待提高。

3、电力设施爱护难度大，处理难。老百姓建房与线路通道的冲突日趋激烈，因违章修建房屋引发的平安事故将成为供电所最大的平安发热点。

4、平安制度和平安措施的落实力和执行力不能达到百分百。

5、对平安工作中的违规、违纪行为惩罚力度不够。

三、平安工作重点

1、加强对线路和设备的巡察检查，对发觉的缺陷和隐患做好危急点分析与限制，制定方案刚好消退。

2、仔细开展每周的平安活动和每月的平安技术培训，努力提升员工的平安意识和平安技能水平。

3、强化管理，注意落实，全面提升供电所平安工作的执行力，保

证平安工作的落实不打折扣。

4、主动开展电力设施爱护宣扬活动，和地方政府部门联动协调，加大对违章建筑、盗窃破坏电力设施行为的惩罚力度。

5、仔细开展春季和秋季平安检查，提升供电所整体平安水品。

6、利用农网升级改造、设备技改等项目，提升供电所设备水品。重点改造缺陷多、老化重的线路和设备。

7、提前打算、合理实施保证20xx年春节、高考、烤烟、国庆等重大节日和事务的平安保电工作。

供电所的工作总结3

为切实开展好“平安生产月”活动，促进平安生产状况的持续稳定好转，我所依据上级指示精神，始终坚持“责任牢记心中，标准贯穿始终”的平安文化理念，围绕“平安第一、预防为主、综合治理”的指导方针，大力开展了以“深化标准作业，强化风险限制”为主题的“平安生产月”活动。

一、领导重视，组织措施到位

为加强本次“平安生产月”活动的组织领导，确保平安月活动的有效落实，所长肖齐刚同志亲自负责本次平安月活动的组织实施，各辖区负责人主动协作开展。依据上级指示精神，结合自身特点，在元月初召开各类平安学习会议，传达了上级文件精神，制定了《20xx年平安工作安排》，紧紧围绕“深化标准作业，强化风险限制”的主题开展此项活动，对活动进行仔细组织，使活动开展得有安排、有布置、有检查、有落实。由于我们打算充分、布置周详，使我所“平安生产月”活动一起先就步入有组织、有领导、有安排的正常轨道，并使得在本次平安月活动中本所无任何大小平安事故发生。

二、组织学习，开展形式多样的宣扬教化活动

任何嘴供电所以“平安生产月”活动为契机，通过平安宣扬条幅及各种会议、黑板报、平安生产考试等多种渠道，大张旗鼓地进行了宣扬，同时组织全体员工学习有关平安工作的章程，重点学习了平安生产各项重要文件及事故通报，从而形成人人关切、人人参加的生动局面，用舆论导向激发员工的参加热忱，让员工坚固树立“预防为主、加强监管、落实责任”的思想，把规范自己的行为、注意平安生产变为自觉行动。在平安月活动中，利用各种形式，宣扬公司平安生产管理工作，通过悬挂横幅、张贴标语等形式，营造“平安生产月”活动氛围。全所人员开展集中教化培训活动，参与平安教化培训3次。组织员工学习相关的法律法规、平安管理和平安生产基础学问、平安生产法纪等，内容包括日常平安用电、用气、用水学问以及防火、防盗、防爆、防食物中毒等，通过平安学问学习，让平安生产学问走进千家万户，让“责任牢记心中，标准贯穿始终”的理念深化人心。

三、以平安生产月活动为契机，落实隐患整改，注意成效

为了将本次“平安生产月”活动落到实处，使活动的开展有成效，所长常常到乡镇施工现场进行平安检查，针对活动中出现的不良现象，刚好赐予指导、督促，并仔细落实对所查出隐患的整改工作，保证了活动的正常开展。在平安月活动中，本所坚持日常检查、周平安检查及专项检查相结合的检查方式。

除支配日常检查及周检查外，还组织进行了专项检查：元月初，所长组织专人对乡镇农村用电、用户专变辖区的平安防护设施进行了为期两天的专项平安检查，对所查出的隐患（问题）已全部要求各辖区负责人进行了整改。活动期间，所长带队平安检查7次，共查出隐患2项，已全部进行整改，整改率达100%。通过进行有安排、有组织、有目的的定期检查和各辖区负责人的'不定期巡查，使我所平安月活动变得更加生动、更加全面，有力地推动了平安工作，为我所生产平安的稳定供应了良好的平安环境，确保当前和今后一个时期的平安生产。

通过本次活动绘声绘色地开展，在全所上下取到了良好的效果，提高了全所员工的平安生产意识，使我所在平安生产、平安管理等方面的工作均上了一个新台阶，各辖区负责人并且签订了平安责任书，形成了个人保班组、班组保部门、部门保全局的责任划分，进一步增加了各辖区负责人员的履职责任心，为今后更好地开展平安管理工作打下了坚实的基础。我们将以此次平安生产月活动为契机，常常深化到一线，深化到现场，努力抓好平安生产工作，达到以月促季，以季促年，全年平安生产无事故的目标，平安、顺当地完成20xx年各项平安生产工作任务。

供电所的工作总结4

20xx年，是国家电网公司深化推动“两个转变”、全面加强“三个建设”，进一步明确加快建设坚毅智能电网、全面构建“三集五大”管理体系的一年。是公司系统优化配置能源资源、周密做好应对各种风险和挑战的一年，同时也是全面完成“十一五”规划目标任务决战的一年、谋划布局“十二五”发展、夯实坚毅智能电网基础的起步之年。是支公司全面落实“抓基础、控风险、防事故”，推动平安生产“三项建设”和“三项行动”的一年。

一年来，我所在支公司“六届四次”职代会精神及支公司各级领导的正确指导下，在全体员工的主动努力和广阔客户的亲密协作下，顺当地完成了上级各部门下达的各项工作任务、各种指标及年初制定的各项安排工作。现就全年工作做一下简要总结：

一、综合管理与标准化建设工作

一年来，我所在标准化建设与落实“四个服务”过程中，主动协作上级部门，完成了如下工作：

落实“四个服务”方面：

1、按安排顺当完成了小向善、大向善电气化、路灯亮化工程任务。

2、分类上报了我所辖区内“十二五”农网新建、改造农村台区规划安排。

3、协作省电建公司对20xx年申报的改造台区进行了实地考测。

4、依据上级节能减排文件要求，对年产量60(含90)万吨的'鸿强、华兴洗煤厂的配电变压器进行了停电封存。

5、协作上级部门对二十八个高危行业、非煤矿山实行了断电措施。

标准化建设与例行工作方面：是按时召开平安日活动例会每月四次，累计召开五十三次;平安、营销月度分析会每月一次，累计召开十二次。是每月对三条10kv主干、分支线路及混合台区低压线路、设备进行了定期巡察。是传达了支公司“《六庙四次》职代会暨20xx年工作”专题会议精神，使全体员工明确了年度重点工作方向。是依据实际需求，对办公场所及平安工具室、资料室、值班室进行了重新调整布置;并利用有限资金，对陈旧的走廓扶手进行了涂涮装饰。

二、平安生产及设备管理

1、强化平安意识，确保平安生产。我所依据上级规范化管理的工作流程和标准，首先成立了以所长、副所长、各级管理人员为核心的平安生产领导组织机构。同时制定了我所20xx年度“不发生人员轻伤、重伤及农村触电死亡事故，不发生一般及以上火灾事故，不发生特、重大电力设施外力破坏及失盗事务”的平安奋斗目标和“班组限制异样、未遂及以上事故”的平安措施、“平安技术劳动爱护措施安排、反事故技术措施安排”;组织制定了栗家庄供电所两个“两节”保电、“防汛预案”、“迎峰度夏”组织机构及相关制度措施安排。

2、抓规程培训，明确平安责任。2月23日，组织全体人员进行了为期两天的《安规》“两票”培训并经严格考试。参与考试人员27人，考试合格率达到了百分之百。各级人员与所长鉴定了平安生产责任书，并依据各岗位写出了“三不损害”保证承诺书。

3、加强平安工器具管理。根据支公司要求和规程规定，于1月份、3月份、9月份对平安生产用具、平安协助器具进行了定期试验。共测试脚扣26付、平安带26条、平安帽26顶、验电器6支、绝缘靴6双、绝缘手套6付、低压接地线9组、拉闸杆7付。经过测试，对不合格的平安器具、生产用具刚好进行了清理，同时对缺少的用具赐予了补充。坚持每周进行平安用具的外观检查并仔细做好记录工作。制定了平安用具领用制度并仔细填写领用记录，做到了责任明确，达到了无损失、损坏责任事故。为检修、消缺现场规范地运用平安用具奠定了基础，得到了基本平安保障。

4、坚持平安日活动例行会议。组织平安日活动例会53次，达到每周一次;组织召开平安生产月活动例会12次，平均每月一次。刚好传达、学习平安文件、平安简报、通报70余篇次。

5、杜绝无票工作。一年一度的春检工作起先后，依据支公司《关于开展春季平安大检查》的通知精神，结合我所平常的设备巡察与缺陷记录状况，探讨制订了春检安排实施方案，同时制订了切实可行的春检“组织措施、平安措施、技术措施”。并严格根据“三个百分之百”的要求，主动组织开展反事故斗争活动，对春检现场的危急因素进行了综合、全面分析;在设备检修、消缺过程中，正确运用低压一种工作票11张、操作票22张。合格率均达百分之百。通过以上平安措施的实施，杜绝了生产过程中可能发

供电所的工作总结5

为了不断加强我所的平安生产工作，全面贯彻今年平安生产的指导思想，实现今年的平安目标。进一步夯实我所的平安生产基础，将我所平安生产提高到一个新的水平。根据公司的部署和要求，我所做了以下工作：

一、成立了以胡利民所长为组长，全所职工为成员的.学习小组。

二、根据时间支配进行学习

围绕“关爱生命，拒绝违章，强化管理,夯实基幢这个活动主题，仔细学习今年以来上级和公司下发的有关平安生产的文件精神和事故通报。

针对吉水5.17事故，仔细组织职工剖析事故案例，分析本所或自身工作中存在的违章行为、事故的危害性。并通过学习，要求每个职工写出事故反思心得体会。

三、按要求建立健全各类生产运行记录、图纸、图表、报表、设备台帐，并规范其填写内容和填写要求。完善平安生产保证体系、监督体系和平安保证措施。

四、根据平安检查“五同时”的原则，接着仔细抓好平安检查的检查——整改——再检查——再整改工作。仔细梳理，举一反三，细致深化地抓好整改工作，消退平安隐患，夯实平安基础，确保今年的平安生产目标。

五、制定迎峰度夏工作方案,并进一步仔细抓好方案的落实。确保全镇生产、生活用电和泰井高速马路的建设用电。

六、全面启动平安性评价工作。充分相识到平安性评价这项工作的重要性，运用这种现代的管理方法，对本所平安生产状况进行全面的诊断和评价，结合实际制定切实可行的整改安排，并抓好整改安排的落实。

七、层层落实平安责任，使各个职工明确自己的平安责任，使人人身上有任务，人人有责任。把这项活动深化到每位职工。

我所通过这次活动，形成了“关爱生命，我要平安”的良好氛围。

供电所的工作总结6

为了落实省地电（集团）公司以人为本的平安生产工作理念，主动行动推动“强责任、守标准、查隐患、反违章、防事故”。在这一月里，我所的平安工作以防止人身伤亡事故为重点，始终追求“人员零违章，设备零缺陷，平安零事故”的平安工作目标。现将我所一月来的平安工作状况总结汇报如下：

一、本月平安生产基本状况及主要工作。

我所始终仔细坚持“平安第一，预防为主，综合治理”的方针不动摇，始终坚持把平安放在一切工作的首位，平安生产形势总体平稳。

1、依据省地电公司和局《关于开展平安生产月活动的确定》，全面落实平安月岗位责任，建立平安生产月岗位责任制，明确每个岗位的平安职责，将责任落实到人头，使每个人员都做到各司其职，各尽其职，努力提高全所人员的平安意识、风险意识和责随意识。

2、组织本所及营业所全体员工学习领悟国家电网公司《电力平安工作规程》、《中低压配网作业指导书》等规程规定，主动落实省公司和局平安生产月精神，进一步增加全所人员的责随意识和平安意识，做到自觉遵章守纪，主动规避平安生产风险。强化全员平安风险意识，加强现场勘查和工作组织，制定完善的平安措施和方案，严格落实作业前工作交底，做好危急点分析预控，全面组织开展线路设备检查，严防人身事故的发生。

3、组织全所人员仔细比照平安生产月活动中存在的问题和平安规章制度要求，举一反三，从严查纠管理性违章和行为性违章，进一步强化“违章就是事故”的平安意识。自我平安防范意识，开展无违章个人创建活动，培育员工在日常工作中自觉遵章守纪的良好习惯。紧紧围绕“责任是平安之魂、标准是平安之本”的活动主题，主动开展各项平安生产活动，提高全所员工对事故严峻危害性的相识，促进全所人员自保、互保意识的提高。

4、加强低压供电设施治理，提高设备健康水平。做到今后每月对配电室内剩余电流淌作爱护器进行一次检查，并按规定要求进行试验，做好试验记录，坚决杜绝不合格的剩余电流淌作爱护器投入运行或私自退出运行，从而确保了剩余电流淌作爱护器的安装率、投运率和牢靠动作率均达100%。

二、平安生产月的开展使我们更加相识到平安生产的重要。

在平稳的`平安形势下，我们要有忧患意识，居安思危，实行针对性措施，仔细分析解决存在的问题，真正实现平安生产的可控、在控、能控。我们要醒悟地相识平安生产中存在的问题和隐患的危害，要正视平安生产的差距和不足。

1、现场标准化作业开展不完善，安排性不强，平安管理水平有待进一步提高。

2、部分人员的综合素养、平安意识有待加强和提高，虽没有发生任何事故，但习惯性违章现象仍旧存在。

3、不能严格执行“两票三制”等制度，两票的执行和办理流程不规范。

为确保XX年度平安目标的实现，我所力争做到：

1、仔细贯彻“平安第一，预防为主，综合治理”的方针，全面落实平安生产责任制；

2、加大开展平安思想教化活动的力度，加强职工平安教化培训工作，全面实行省地电公司颁布的平安工作规定，提高全所职工的平安责任；

3、严格执行“两措”管理制度，仔细落实反措，确保全面完成两措，做好平安工器具的试验工作，刚好补充和完善不合格的平安工器具。

以上是我所平安月工作开展的基本状况，XX年我所在省地电公司以及局领导的正确领导下，全所人员团结一样，为建设社会主义和谐社会作出贡献。

供电所的工作总结7

依据部室下达的两措安排，胡里庄供电所针对内容马上绽开了工作，使各项措施得到了落实，现向部室汇报如下：

一、反事故措施安排

1、在防人身触电方面，仔细执行各项规章制度，严格劳动纪律；停电检修工作前，做到了仔细核对线路名称、杆号、杆型、色标防止了误蹬有电杆塔事故的发生；在多回路途路上工作，除按规程要求的平安措施外，停电杆塔上都设了明显标记，并有专人监护，严禁误送；加强了对双电源的管理，使双电源的供电范围得到限制，削减了事故隐患。

2、防倒杆、断线方面，加强线路巡察，发觉的问题得到了刚好处理，8基杆基得到了刚好加固；要求职工仔细贯彻电力设施爱护条例，做好护线工作，砍伐防护区内树木40余棵，保证了线路平安运行。

3、防线路事故方面，刚好发觉消退了线路设备的缺陷1处；对高压用电户配电设备加强了管理，做到刚好检查，使事故面大大缩小；为防止线路事故的'发生，加强了对两票三制的执行力度。

4、为了防止工作期间触电事故的发生，线路工作期间，严禁监护人作其它工作。

5、加强了对高压线路的巡察，特殊是夜巡和大雾天气的巡察；更换用户配电室不合格的过墙管4只。防止了污闪事故的发生。

6、建立健全消防组织和消防制度，并组织全体人员学习消防器材的运用方法，随时防备火灾事故的发生。

7、在防小动物方面，我们做了大量的工作，给各配电室配齐了挡鼠板，电缆沟内放置了各种灭鼠物品。

8、时常教化职工遵守交通秩序，为防止交通事故的发生、保证职工的平安，起到了良好的效果。

9、三月份组织支配各所工作人员进行了反事故演习。

二、平安技术劳动爱护措施安排

1、在这方面的工作主要是充分发挥平安员的作用，确保平安员的职责；加强职工的平安意识和自我爱护实力的教化，严格执行安规的各项规定、杜绝了违章现象的发生；绝缘工具、手套、胶靴等定期试验，并做了试验记录。

2、为防止高空摔跌，规定对未放稳固的杆塔，不得穿硬、滑靴鞋。高空作业严禁喝酒，作业前必需仔细检查平安器具。登杆用的工具做到随用随检查；对材料、工具的传递全部按规程的规定进行，防止了器材坠落及伤人事故的发生。

供电所的工作总结8

优质服务是沟通企业和客户的桥梁，为了深化开展和落实七项电力惠民行动，**年一季度我所加强了优质服务的管理工作，以“优质、便利、规范、真诚”为行动指南，实行24小时值班制度，随时随地为客户排忧解难，一季度共接到报修客户121户，按报修承诺规定处理121户，完成承诺率100%，免费为客户更换灯头，开关，插座等电器设备78余人次，免费为客户安装更换家用爱护器59余台，我所为武连镇39余户用户，无偿迁移表计，得到了政府和群众的表扬，为广阔电力客户供应了平安牢靠电力保障。

客户服务部人员着装统一，运用文明用语礼貌待人，做到来有迎声，问有答声，走有送声，为了监督我所各项工作，还特地聘请7位在当地有威望的人做为我所行风监督员，随时随地监督我所各项工作，做到了一季度无客户投诉事务的发生。

2月3日绵阳电业局对我所进行了优质服务明查暗访检查。其中暴露存在的主要问题：服务意识仍旧不强、员工平安意识淡薄、环境卫生差。通过此次事务我所马上组织全体员工仔细学习本通报，加深员工对本次事务的相识，让全所员工坚固树立大局意识和服务意识，增加员工的工作责任心，加强责随意识和规则意识的培育，仔细履行各自工作岗位职责，要将优质服务工作作为一项长期的'、实效性的重要工作来抓，要从标准、效率、责任等关键环节入手，优化工作流程，健全问责制度，和优质服务事务说清晰制度，切实把改善服务质量从营业窗口延长贯穿到所内管理的全过程，我所指定专人每天负责对营业厅、抢修值班等优质服务工作开展状况、人员履职状况进行检查，并做好具体的检查记录备查。

加强窗口建设，坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，我所窗口服务人员严格执行的相关要求，如：起身相迎、起身相送、双手递接、先外后内、办一安二招呼三等。实行“一口对外”，做到进一次门，找一个人，交一次费，确保一次办成。不论是电力报修还是用电服务，电力投拆还是电力询问，都做到“只要一个电话，余下的事情由我来办”的服务标准，大大的便利了用电客户。

我所客户服务窗口设在临时板房，在临时服务营业窗口按电业局4号文的要求步入正轨，各种标示牌齐全规范，为便利客户刚好了解平安用电学问，在临时营业厅摆放了各种宣扬资料以及便民设施。供电所人员服务水平、业务素养都有了进一步提高，为客户供应了优质、便利、快捷的服务。

总之我所在加强内部员工管理的基础上，服务质量达到了较好的成果。我们的成果得到了当地政府的确定和广阔用电客户的赞扬。我们将在以后的工作中在接在励把优质争取做到最好。

供电所的工作总结9

20xx年工作已经结束，回顾一年中我所平安工作在上级党委的正确领导下，在公司主管部门的工作指导下，全所职工主动提倡“平安第一、预防为主、综合治理”的基本方针，围绕保人身、保电网、保设备的目标，形成平安工作上下一心，齐抓共管的形势，实现全年“三个百日”无事故。下面将XX供电所全年平安工作向在座的各位领导汇报：

一、20xx年，平安生产主要开展了以下几项工作：

（一）明确思想加强学习，平安工作精细化管理。年初依据县公司20xx年平安工作会精神，组织全所职工学习领悟，部署了全年平安工作任务，平安生产工作按月、季、年分别制定安排。在工作中每月按安排完成检修任务，中间有检查，完成有总结。全年中组织学习平安活动48次，学习平安简报15次，组织安规考试4次，达到以学促管。学习中相互探讨沟通心得，每次会议、学习的过程我所都做出具体记录、存档。全年员工参与县公司安规考试4次，送往市公司农电工培训七人次，无一人未通过考核。以“百问百查”学习活动为契机，通过学习“百问百查”加强了职工的业务技能，达到平安工作上下一心，齐抓共管的效果。

（二）始终坚持以人为本，加强平安职能建设。成立平安领导小组，以小组成员为堡垒，带动员工平安意识上从“要我平安”转变到“我要平安”，与员工签定平安工作责任状，年初还制定了我所切合实际的相关平安考核制度，用制度管理员工，对线路、设备维护与台区管理员平安工作进行考核，以职工为基础，将平安工作层层分解。通过努力，我所设备完好率达到99%以上，无任何平安事故发生的好记录。每年对全部平安用具进行了2次试验，对不合格的登高工具、起吊用具进行了彻底更新，从而确保工具的平安牢靠。在“两票”开票率、合格率方面，所“三种人”层层把关，全年我所开出线票102份，详细操作票222份，开票率、合格率均为100%。形成人人抓管理，人人促管理的模式。

（三）加强电网建设，施工实行过程限制。电网建设是电力公司永恒的主题。我所在县公司的指导下，通过在全所员工的努力，为“三桥”地区的工农业生产和人民的日常生活用电供应了保障，全年完成10KV线路延长0。5946KM，380V线路延长1。4381KM，安装公变两台分别为：XX公变3#、XX公变3#两台配变，合计容量为630KVA，低电压改造一处，农村台区共增容500KVA，10KV电力客户新增520KVA/5台，XX110KVXX变电站配套工程等等施工，每次施工都仔细组织了班前会，交待工作任务与留意事项，施工现场保证平安员到现场监督。抓施工人员平安措施、施工现场平安，班后会总结工作过程，提出不足及改进方向，确保施工环节不失控。

（四）以春、秋两检为契机，促进电网坚毅。在两检中，我所在平安生产设备、劳动平安和作业环境、平安生产管理、五个方面作出平安性评估，对存在的问题和平安隐患，首先进行分析和总结，并进行消缺。通过自查与春秋两季检查，共查处线路缺陷30处，其中重大缺陷3处，紧急缺陷8处，一般缺陷15处。我们坚持查到一处、处理一处、平安一片。在树障方面，我所依据不同季节，针对丘陵地区树多、竹茂的特点，花大力气，解除阻力，依法进行了艰苦的砍伐。据我所维护班统计，今年共砍伐树障8000余棵、竹障2200余根，使10KV线路的跳闸率较去年有大幅度下降，确保了线路的畅通。

（五）平安目标完成状况。全年没有发生人身损害事故，没有发生路途、设备重大事故，没有发生对社会造成严峻影响的停电事务，至20xx年12月31日，没有发生破县公司平安运行记录。

二、平安工作中存在的不足：

虽然我所在平安方面取得了肯定的成果，同时也存在肯定的不足之处有待下一步改进：

1、平安生产工作中个别员工平安意识不强，存在事不关已的看法。再是平安文化建设有待加强，职工年青化造成施工中阅历不足，个别存在习惯违章行为。

2、台区设备平安巡察不到位，造成台区设备运行不正常。

3、电网坚毅程度不够，XX所老旧线路较多，部分线路超寿命运行，对客户平安用电造成肯定的影响。

三、20xx年平安工作思路：

（一）明确目标、落实责任，强化全员平安生产意识。从员工平安意识入手，强化“平安第一、预防为主、综合治理”的'基本方针，全年不发生重伤及以上人身伤亡事故，不发生重大及以上电网、设备、火灾和，不发生重大社会影响的停电事故，不破县公司平安记录，确保“双零”目标。

（二）深化“百问百查”，健全平安工作责任制。开展以班组为中心的平安学习活动，提高平安活动质量。加强平安生产管理，杜绝习惯性违章，增加员工平安意识，特殊是对农电工平安管理和农村配变台区隐患检查整改工作，并将电力设施爱护，收编台区日常维护、农电工平安考核制度有机相结合，稳定农电平安形势。进一步加强平安生产指标责任考核与平安教化，根据供电所基础合格标准的要求，系统的建立平安生产工作各项规章制度，建立和完善工作标准。。

（三）完善应急机制，提高事故应急处理实力。线路与设备平安始终作为我所平安工作的重中之重，我所将接着根据公司工作部署和要求，强化电网平安管理。制定完善应急方案与平安工器具的保管与维护，确保平安工器具与物资材料的正常运用。加强对员工在日常工作中对应急实力的培育，落实电网平安措施，做好迎峰度夏、迎峰度冬反事故工作；提高全所员工对线路与设备突发事故的应急处理实力，防止电网大面积停电事故。

（四）加强电网巡察，确保电网平安稳定运行。通过对平安简报的学习，仔细分析电网事故发生的缘由，针对自身的不足之处，进行改进。平常工作中加强线路与设备巡察管理，保证按周期巡察到位，刚好发觉隐患，开展隐患排查活动，落实重大隐患的整改进度，按时检查完成状况。同时抓好线路与设备雷击、风、雪等自然灾难、被盗的防范措施。确保供电输电设施平安，全面提高电力设施运行实力。

信任在20xx年工作中，XX供电所在公司的领导下，在全所职工的共同努力下，平安工作肯定能再上一个台阶。

供电所的工作总结10

今日，省公司召开20xx年供电所营销年终总结工作阅历沟通会，为我们供应了一次极好的学习和沟通机会。下面，就我公司几年来在优质服务工作方面的一些做法和体会，向在座各位作以汇报，不当之处，恳请大家指责指正。

一、加强领导，从根本上实现优质服务工作的三个到位。

首先是加强领导，做到相识到位。随着市场经济的发展和国网公司“一强三优”现代公司发展目标的确立，优质服务已成为企业经营管理的重要内容，它干脆关系到企业的生存和发展，关系到企业的社会形象，关系到构建社会主义和谐社会。基于这样的相识，公司领导班子带头转变作风，调整工作思路，将行风建设和优质服务作为企业的中心工作来抓，结合多年的实践，提出了“让政府满足、让社会满足、让企业满足、让百姓满足”的工作目标，作为统领公司一切工作的动身点和落脚点。其次是落实责任，做到组织到位。工作中，我们把行风建设和优质服务工作纳入到企业三个文明建设的'总体目标中，实行一票推翻，与其它各项工作同支配、同部署、同考核、同奖惩。第三是创新机制，做到措施到位。建立四级包保联系制度，坚持“谁主管，谁包保，谁负责”的原则，明确公司两级领导班子、班所长及抄收人员的包保任务和职责，坚持定期