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文档简介
商铺营销培训提纲一、商铺究竟是何种产品1、商铺姓房不是房,是固化的资本,资本的本质是逐利。商铺和住宅的差异2、商铺和商业的关系商铺的外在形式是建筑和土地,它必须依赖商业来体现它的价值,有“铺”无商,即不能进行商业活动,是死铺或者不是商铺,反之,对商业的适合性越好,越有商业适合性,这就是所谓的“旺铺”。3、商铺价值和投资价值商铺的构成是商业价值和房地产价值,房地产价值是商铺的基本价值和土地价值有关,商业价值是一种附加价值动态的价值,它依赖房地产形式存在,又决定商铺的价格。商铺的投资价值在于它能使资本增值。4、商铺价值判断(1)商业利润;(2)产租能力。二、前期研究前期调查对商铺营销策略制订有关商铺销售的前期调查主要围绕消费和商业(商铺)展开的钥1、剧购买丝力研抚究辅人口舌:数赶量是盆基数扇、收斯入是丑变量扣家庭捕:户貌型化颗:2肾.7师—喊4。航瞻供彩比高葵,家若庭负材担重纵,消驾费能完力弱亚。邀收入恭:人门均收绒入和墨家庭布总收豆入孟收入翼和人拐口的竞年龄的、性互别、稍学历却、就西业(火产业边)有誉关(抚展开延)款职薪去水平旷调查稳:可滔以设揪立商盟业服梢务对诵象海2、缸消费结性支惧出永城市瞧商铺闸价值轿和总脸量消贡费总择支出务有关邻,支奉出少说、商据铺多顿,商造铺价驻值低参。耗支出姻细分朱:消指费支白出分减析、海教育加、服硬饰、兄饮食征、休探闲等梳的家壶庭支铁出的库比例默。裁各个暴家庭棒都有建不同迫的消晶费支界出。啊恩格矛尔系伙数宴—争40浮%消庄费类晋型转新变的都标志锅,低送于4斗0%清是富踩裕消摧费,樱高于尝40裂%是蝴温饱体型消叛费。妖这个仅标志悟决定制了我某们基乔本思绣维。那3、职商业缺研究丸影响还区域举商铺滤的主渡要因拘素句(1遣)商舍圈:蹄自然韵商圈拥,设方定商姿圈。消商圈恩内的捷商业润布局百、消哑费影朽响,锈项目混选向限。鸟(2币)商待业街宜分类丸:专圣业特吃色街较、综岔合消烧费类裳;一宇般商罪业街躁(步许行商掌业街雕)致(3独)商丑业发香展趋蠢势:斤(姜礼新国塔商铺越投资书)挑(4络)主帽力商蝶业动翠向:抛逐步掌向内汽地推昼进。赖4、艰商铺御市场秩(1截)商量业用冷地的既供应汇情况唐(商钟业用派地分以类、榆正三鲁角细寿分法倒)委(2原)在刮售、漫在建票商铺最(区竭域价赢格为出主)结在售因、在阳建项谅目提抖示我孔们今携后销远售前休景及级应当侨采取畏的措帖施。嘱(3漫)商衣铺租忘价策租价粥是房抬价的鸡基础籍价格口,是于房价适的真输实体起现。掏租价股细分研:区渡域租支价、段业态牲租价托、商烛街租拿价。移(4耳)商引铺总矩量供串应(细区域取配比取量)箭合适简的配就比为码1亡—撞1.蝶5,申特殊王的理水由,飞如义故乌小值商品璃市场它,如耍果过算了这躁个量巩说明爸商铺敞将过睡剩,让项目评销售榆有困套难,睡但是增要具狭体分县析,封如区旱域或脂商圈财的配紫比量御低于盒指标托或商辆铺相亦对位务置优泻势,苍主力店商企纸优势照、税功收倾虹斜、国特殊和保护包等都促会改牧变竞盖争态塘势,谎使项晚目脱眉颖而耍出。没所在卫城市丸的在映售商圆铺和泪价格蓬、去搞化速以度、芒及租尼价分唤。耀先于狂我们守项目碧或与抗我们轻项目疫同期莲上市赚的项燥目,驾有哪壳些?卷我们壳怎处多理和高这些锦项目犁的关体系?导这些眯都是斗要重敏点研债究的国。票5、圆在售古商铺歉类型纯销品解茂:坚商业砍街、读底商梁、产亏权式赴商场尘、商陈铺。叶三、朵商铺捕销售吃项目悟1、誉项目旗的获糊得羡需要氏我们煌有一供定的肠优势屯才能悼得到膝项目怠;如浴果没坑有这麻种优种势,挨自己已项目消也拿场不到超,如丑沙田垫公司妹下面挤有易功兴代既理公适司,意但项域目还房是给线荒岛饿了。邮(1射)客辛户优争势:帮要求况我们他有客板户资坊源榴(2夫)商觉业优滑势:量要求见我们抢与商捧企密茶切配蕉合浙(3扛)资徐金优烟势:被要求耍我们东与有下资金掉的机羽构建冒立长鬼期联迁盟椒(4呀)专暴业经康验:贵要求勒我们拜不断膛学习讯,不驰断积债累经刃验貌2、丧项目嘴获得博方式猫(1孙)自题有岛(2泻)代而理、深总代披理、痰分代澡理、非招商蜓(3羡)包射销、融总包称和分患包、呼分成培(4尊)一蚊般中宴介铜3、洲工作章内容匹:代摘理销视售、苍代理祝招商详、定持位、范策划丹、推零广。之四、盈商铺欲营销旬(一龄)定之位和谣决策前1、孩业态呜选择蔽评价赤表鼠业态民指标和1利可操望作性蚁2艺开发宏效率乞3甲收益括最大盆化幕4舍市场甘认同骑性哥5倡商圈腹适合港性穷6符商业辨发展绩适合汉性敞7约市场孕稀缺仔性描8核先进挑性丹☆丰评分丈说明努:可蚀以按变表左相所列廊指标舰增加甜说明都1察—礼4项载为最唱高五市颗星申,5旧-8译项为概最高针三颗茶星,终是次铸要指愁标。惜2、捞建筑当样式忘的选赶取实现销售提升房价兑现商业价值提升租金提升回报业态设置业种组合商品经营成本销售方式要领推广水平促进关系价实现销售提升房价兑现商业价值提升租金提升回报业态设置业种组合商品经营成本销售方式要领推广水平促进关系价格经营成本业态主题价格商场成本招商能力商业用地属性判析体现土地价值设立合适的业态立店障碍排除建筑形式选取文化气氛营造挖掘商业价值提高使用价值提高附加价值押4、抢产品折设计详定位建以市瞒场需欠求,迎适合激商业择为先互导。披建筑惩方面壮:包肿括单砖元面夫积、昏层高叔、柱植距。宵投资愁形式让:自罚营返史租、马租赁医型,惑商业军方面愉的引匹导和蒜限制书,侮5、绒项目义决策由SW裁OT哲分析爷KF戚S分跳析硬风险眠分析句(书洲上)绞财务掀分析台(投哥资收松益、叉资本沙收益神、现密金流敲量)白(二呀)待朽售商爬铺类汤型洋1、隙类型耗(同军前,篇略)阀2、尊待售板商铺考评价拍城市触类型脆、规凳模、瓜规划称发展催方向鼓(1炊)人来口(腐略)语(2诊)商揭圈(残略)遇:拥哄有消哈费量棍(3愤)位畜置(导略)纸:项壤目位苦置钉(4呈)业辈态:钟不同旅业态里有不沫同的净经营元方式蝇,不顿同的袍市场玉影响串,不薄同的雕收益盗。忽(5悉)交迈通体道路竟类型壮:物授流道轮路、聚客流解道路伐,使利用不慰同交萄通方技式,渴有不口同的恐商业歼经营业方式犯,不变同利缸润来铃源:付交通腔类型肌细分歇,双桥三角吨关系色(我垫们项酿目:计没有尺丰富密交通恢线,心所以浩要吸送引有劝车一净族高荐端消结费)繁(6僻)商振品房酱价格跟:商顾品价哪格越穗高,贯商铺啦价格稀相应丘上升栗。水(三爆)房升地产氏自身在因素萄1、疾位置省:谈内外兼有别些,外怨局:哑金角取银边粉草肚避皮。剩内部匀:死准角,丢有动叶线者皆佳(疫具体校位置眉)钢2、蒙动线宴:砖商场兆内部津的财途富流栗3、麦面积芒:纽双三疑角关仔系节4、涌楼层川:吉双三振角关还系、倡7A愧理论卧5、秤层高认:诞架空诱增层撤,增信加投庆资价贪值尺6、宜通道义:泻最有阿商业闹价值挨的部厘分塘7、贷橱窗扛:冠商铺袖的特抛征之锄一健8、糖广告研位置垦:旧商铺加价值酱集中高的精粗华部持分挠(四召)商饺铺销谁售的咐常用时手段环1、狠纯舒街贼铺姓:好弟售,锄突出垦自控编性强翅,稳蚂定性组好!堵2、身主力叛商家翼:托殖盘会3、掩返租询回报对:纯聚投资位模式促,一仿般7棵—锅12胖%之畜间求4、董以租萍代售突:吸渗引招涂商麦5、药使逢用鸡权:兼靓铺剃不愁未嫁精6、招放长糕年限妥:4烫0年努成为上50云年、理70膨年,句远期赢价值弱提高求,法班律上宏有漏泛洞。石7、橡经营伯权+唤租金肿(同终5)屠8、凡回倍懂购些9、跪基析瓦金痒(份咸数)球(五桶)商麦铺售跨价的热制订摩吉肿低于浑市场盒价蹄——宅失败桃,业线主不挺委托扮平于杯市场趟价魂——围及格暗,业崭主将买信将史疑愈高于杨市场织价软——邀优势术,业刃主委踢托决糟心大私,信胳任程搂度高备,能甲做到题价值机透支据,价粉格预园估是高销售村能力窄强有秩公司柴。举胳俗(1胶)自威行定顶价:烂个案迫没有雄比较细油见(2拨)市慧场同鞋类比收较价葵:参打照类饥似价赢格昂照湖(3怀)收筹益定胡价:捐8%纲——损12什%保劫抱(4犁)租估金定挡价:援参照爬所在伪街市零租价戒提示军:请炸注意棵楼层摄、面带积差南异烛(六耳)客世户分隆类事大中挽城市碗投资踏者多扒,中攻小城缓市租幅赁客扎户多驴。歉1、寺投资闭和自谋用比被例篮50静:5剩0%下——苏10菌%:祸90亿%都培有叛2、假地域配分析滤外来罢投资誓者和室本地科投资伸者:猴城市孕越大鬼、商拳业越粮发达质、商才铺价如值越很大,逐外来请投资谈者越梳多。厦各地乓情况烟不同柄,具蛋体比讲例也劫不同蜻,要热进行划专门贺研究略,销惭售区绿域选洪择:难由外位及内爪。耗3、显投资与者的滩职业鹅分析俘(1炼)传叨统产记业人遇多惯(2任)商误业业盼主禁(3凤)灰酱色收守入者逆(4胃)国蛋外亲草戚肆(5屡)先烛进产凑业的容不稳惊定收云入者为(如幻高级塌白领肢)菌(6稠)国轰外归悼来者晶4、务年龄孙分类遇25屈—昂30搁岁约勉30泥%(刚就业亭)。弃45届—疏60威岁约理50挡%(制养老准),帜其他刺年龄处段约届20路%(哑投资加或投夜机)梢5、爹客户瑞服务浮多次维投资携者,戏多次阻销售炉的机沸会胖(1为)客岭户档帖案初(2发)建宵立客铜户服德务网线络垂(3打)客幸户服万务:乳永远额的朋怀友疑(4炕)市晶场引支导:桑投资基技术午为先无,知翅识和惠信息举传播芹(5队)增哪值服锁务:榜给服索务对向象获苗利机嘱会遇(七挤)商售铺经乞营著1、助直接锡投资胆和间朴接投县资概奶念世直接宾投资熔——枕商业央经营骄间接桨投资哈——迫出租娱、套拉现、狼炒作危等虚(1再)长森期持虚有:棋留铺惰(2希)商音业经壶营:文自营辉(3丧)租奥赁投忠资:犁a、险经营吐权或企使用骄权、掌租约撇转让度b、盾转租享:租倡金差疏价骗2、念销售伏策略名的制渠订杀不同袜的市阔场、链不同籍的销要售目泳标,弓制订签不同叨的策叛略遍(1挨)市信场判堡析:叮请您构分析形商铺边市场洒租、停售价径格趋猎势?肥(2号)目旗标确粥定倍收益佳和效左率是拨一对旦矛盾长,收丈益最汤大和竞速度肚有关爹,速荣度不凯能产厦生收宴益,牌但在刑资金尤短缺神点时鼠,速表度就岭变得骆十分茄重要信了,葬只有荣控制麻合理湿的效螺益比锦,才帖是最炒优化驱的盈关利模拿式。住价格疤目标竭时间铺目标渠阶段怨目标坟(3哭)销系售控议制骡控制府目的膝是为捎了合僵理安辟排销层售,那达到开优化谢收益孩的目阴的。袋位置姓:一杏般按骑照差狱——险少量厉好贼——令中等粒——舰好的喷顺序清推盘军,注伶意楼危层、副位置怜、朝够向、粉临街奋、状秤况等鹿因素鞋。俘价格败:一旨般采盖用逐剩步推似升的跌办法千利好咏(主决力商坚业入慢驻)救有明“怎逐步州释放塘”烛、旬“蹄先行挂释放煮”展两种纸。两抛种不度同释棕放方绩式反锈映了美两种陪不同酷的推品盘策神略,廉逐步劲释放笛是闭“愁慢热治”侮型,畅而税“垒先行载释放却”市是快咏速型漆。商公业楼谨盘中禁,大彼多采犯用杀“拥快速古型纽”挽的推把盘策法略。变(4或)销翻售节亏奏洲商铺傲销售洁同期拦不宜更过长来,一养般按酷照开什盘鼠—估加温小—桐强销捡—冰尾盘连方式径进行汤,如威中途值停顿倦会发姓生窝绳盘现柴象。伙(5香)销绣售讲觉义编登制。椒原则北:统搁一口腿径。趣主要巧反映扔项目宁的特窑点、贵亮点付、盈拖利点证计算激公式腐,投皮资金棋额(环窗口撕表)趴、户歪型、崇楼层明、业傅态、矿主力静商业犁介绍然、开庆发商辉资信隐要突蛙出。随(6右)案气场控弃制:唯沙盘裕、看奸板、梅接待钱台、康洽谈谎台、鬼签约校台、缎财务搁组成逆。原舟则:立功能桶区域衡分清客,减衣少相法互影椅响性衬、美挎观、赤大气梦。斤(7草)项僵目主烦题:挂a、窑项目略案名蠢:反数映产须品属伸性,趁提升鼻项目这形象孝b、苗主题报:商驳业主蹈题、息物业表主题灰c、猪推广侦精神复:概失括推临广内手容、列生动拴、简虽约丑d、呀宣传之口号意:突隶出项直目最渠亮点万e、鸭产品简包装圆五、甲营销配策划盘1、均价值键发现每(放搏大镜厅作用逮)玩2、疮改变合竞争恰态势粒(反策话正薯讲)佩3、告引起颈关注期(市签场认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营但、管志理在迷我国磨刚刚淹起步巴,历池史很挥短,隙所以首现在菠这项壶工作革由开供发企查业或正开发拴企业家为主回体所资派生逮出来银的物路业公巧司、愤商业字管理天公司堡、商猛业经蛙营公妄司所氏担纲兄。商位业物嫩业的煎管理笨主要众涉及姓到:莲资产吹管理筒、品蔑牌管卖理、惕经营询运行纽管理爹和物封业管思理这硬四个利方面滚的内矮容。味食(策一)赶、资持产管烦理哨若岔概念妄:商西业物趁业管于理属情于企程业集曲团或鸽金融预机构唐资产臂管理耍的一贝部份询,服修从于牢企业辞机构著的整棍体资蛾本运针作策默略,胳在这壶个前周提之瓶前,书我们乞更加颤关注幸所管趋理的滋商业拣物业枯的内核在价词值和遍市场引价格荣变化涂和发恰展趋勤势,挤以便躺决策脏层作闲出经飘营决涂策。狱1、钞价值喉评估屋为决负策提斑供依雾据,宵现值唉、未省来值茎,到文达目酱标价忍值的破时间妻。该2、行市场遗环境痛平均岂利润朝变化剂都将舅改变妄投资诱方向缴。住掌宅、促证券剩、产胁业、塑期货呜(大楚宗商肝品盈烟利水亚平)强外汇填。装缴蜜市场罚的变寺化,巡影响努商业漫物业捏的处象置。屠3、界资产缎管理弓和资苗产经折营候预湾(呈1)律管理泳目标事:炭使之呈保值愤、升娘值。菜增值杰方式烦:商揭业经散营,遣促进探物业加升值页董全(烈2)骆经营境方法纱:迫净资屿产转括让,御企业嫌产权序转让使俘炮a、尝整体梳转让扒:变拣现。钞部份袍物业恢转让结,部技份权孟益转节让;比礼他b、饲资产摆置换缓:等孙价交乓换、桑功能堆交换按、增欠值方讨式转钉换;扯侄瑞c、澡实物杠参股折:等袖价交你换,仍逆向罚可以煌获得课现金烦或其嫩他权顺益;畅捡暖d、邀权益市参股咳:等虫价交贸换,锄逆向忆可以丈获得烦现金聚或其轮他权抚益;循药绒e、挣抵押后融资辅4攻、商湖业经垮营促覆进物其业增弓值脑(动赌态租公金成地本)蚂剑(疼二)懒、品椒牌管然理胆喇并商业追地产参开发萌没有篮品牌兰不行括。渴倡语开发梢商业臣地产虾的过栋程,工就是接打造缘商业熄地产腹品牌寻的过饭程,森楼造膊好了理,品制牌没幻做好娘,形饿象没闲有塑扁好,仿这个丘商业险地产夜成功隶概率棚低,匀附加纳值创接造的兆少。妙1、任品牌盆特征锋麦当怨劳、纽肯得烤基、房新天屑地、怒西湖键南山设路、纽义乌抢小商薯品市慧场、销成都艳荷花匹池、讽北京拜王府愈井、咸广州嚼北京僵路、屡上下待九、保大连煌万达豆——随沃尔饺玛、共家乐挪福、舞宁波倾天一变广场居、上榨海正膛大广森场都败是商柳业地悼产品亩牌,玩但是音他们郑存在捐着差悼异性势,这聚种差妹异性毯形成孙了商稿业地昨产的痰品牌苏特征艰,即床独特练性和棒唯一再性。栽沈冷(1肯)麦能当劳慈和肯灭得基肆。但失是经伟营体誓系相掉同,渗经营贝商品蒜不同俗。引宪汁(2余)新哨天地遍和杭座州西拍湖南数山路瓜,虽做然同泊是以纠景观勉、休剪闲见塌长,唤但是顺新天竹地是英石库军门文缘化见咽长,耕西湖羽新天狼地融腐于杭匠州的晚人文益、地某理、债景观虏,文精化的辱差异歇。皱眼矩(3澡)义抽乌小大商品宅城和究成都柜“材荷花杂池触”组,同驶样是刊小商叉品城呜,他悟们也孕有很翠大的树差异梅,、究义乌贡小商垒品城邀是产注地型服的小恶商品惩城,粉背后灾有几透百万剧个手得工作访坊式荣的工溉厂作绩支撑朴;而姜成都饰“拼荷花躺池杂”策的主敞要特滴征是要贩运端批发友型的仪,不修排斥肺本地惕也有昆少量满的自缩产商傍品,叶但大有多数移商品掏从广植州、异义乌厕、杭野州、声常熟委进货养过来瞒的,这但是惭它拥积有四抬川、抚重庆匀上亿军人的件大市迫场。杂金双(4索)广悉州的挽北京烫路和浅上下防九,怀同在哪广州怜,同扣是市衔级商步业中忧心都过具有经休闲校功能闪,但门是差真异还膏是很惊多,展地理踢位置乱、建筝筑特炸色、左顾客贤类型违、商指品特约色揪……归。汁泳眉(5著)宁只波天杆一广球场和伍正大扩广场鄙:同刊为s欲ho牙pp史m仓la惰a,矿他们逝又有户很大府差异抓:建臂筑布钳局广忠场和桥独幢绘,天坝一注座重情笑景消滩费,鞭正大袖注重化实物拒消费璃。调姐恢我们充找这桶些案商例,堂它们颂有很地多相绣同之进处,便但是产它们肌都存钻在根问本性毁的差夕异,舒从而喝形成每了商滑业地凶产的转品牌诚特征托,这舰种特倍征是造无法撇替代蛙或克锹隆的浅,世届界知柱名的率五大世街:慌那一战个模看仿成丈功的烦?答伤案是取没有维的,捡国内金许多披人摹民仿新迷天地享,哪托一个下像新依天地需哪么芝火爆舟,我铁没看叉见过后,只芬看到距法国冻红磨沙坊、千香港劈兰桂丙坊、络杭州促的南偿山路唱、北序京的百三里然屯、庄广州亦珠江箭边上批的吧踢们玻……沟各地摄都有择各地催的特阳色,锋所以意我们胃提出擦在打蝶造商查业地敬产的式品牌哨时,表要注妄意自装己品圾牌的窃个性悠,进么行专冤门维衣护、项浇灌怜,如破果灭膀失了源自有搏的特群征,叫那么舰这个胀品牌夹也就超趋于客衰败微。趋律棉其次拍要有乒内涵上,品州牌是储外部视的表淘象,蹈真实脖的是蜻品牌起是要拍有内奥涵支亡撑的倡,以垦新天超地为稳例,侦其内狸涵十任分丰读富,罢就其颗文化温内涵筋而言埋(1腐)时票尚的好“帖前工双业文我明舍”诊的建涉筑原克素,来新古甘典+侮中式丽民居跌的风享格,晴黄铜杰把手裳、锻背铁钢母窗等余;(单2)著适应清体验羡消费婶潮流后;(倾3)智在城两市大孟发展催、大遭搬迁懒的背棕景下考,满符足了静中年时人的沟怀旧协情结毁、青樱年人相的也调奇心买;(忽4)幸注意间到了怜白领休整天何关在堂现代看建筑模中下咳班想顶换个旦环境薯的诉顺求。扁2、直商业睁地产卸品牌彼体系络闷互(1域)商尝业街尖区:扬日本峰新宿病、徐猪家汇守、南宜京新四街口浩;芒佩厕(2按)商蔑业街烦和商壤业市先场:汤十里崭南京哄路、挎义乌怎市场腐;灾至轮(3嚼)主麻力店丢:上杨海南行方商皆城中汽的家谦乐福疗和好祖美家贼;忽虫翻(4己)品演牌商言品盐——志服务午商品地——垃实物梨商品能。肤3、断商业信品牌封资源涨储备淘
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