全力推进市场营销上水平

建设一流网络培育知名品牌全力推进市场营销上水平——曹华青总经理在全国卷烟销售网络建设现场会暨“532”和“461”知名品牌培育动员会上的工作报告（2023年9月27日）同志们：这次全国网建现场会在兰州召开，会议主要任务是：深入贯彻落实2023年全国烟草工作会议精神，全面总结徐州现场会以来全国网建工作情况，学习观摩兰州网建，交流西北地区经验，推广一线营销人员工作法，安排下一阶段网建工作任务；围绕“532”“461”品牌发展战略，部署知名品牌培育工作，推动市场营销上水平。国家局对这次会议非常重视，姜成康局长亲自主持办公会，专题听取行业网建工作和会议筹备情况汇报,并对下一步网建工作和知名品牌培育提出了“营造环境、尊重市场、引导消费、增强能力”的工作要求，作出“三个更加注重”的重要指示。何泽华副局长多次到兰州考察指导工作，亲自参加这次会议，并将作重要讲话，我们要认真学习领会，抓好贯彻落实。下面，我讲三个问题。徐州现场会以来全国网建工作基本情况一年来，各单位围绕国家局“卷烟上水平”的基本方针和战略任务，全面贯彻落实“优化模式、完善机制、强化服务、增强能力”的网建工作要求，全国卷烟销售网络建设沿着“增强软实力，营销上水平”的目标稳步推进。（一）积极稳妥推进网上订货工作，促进营销模式优化升级词1.阻统一乞开发友，朴不断氧完善灵。凑按照速今岸年全野国烟倚草工岩作会级议上同姜成唱康局某长夏提出栏的艇“达在惰‘禽惹订货刊、网钓上配亚货、草电子雕结算趁、现擦代物予流删’芒的基视础上锄，本拴着试愚点先雅行原制则，贴积极样推进描网上餐订货煤、网汇上配佩货、睛网上赏结算衡”番的胜工作坐要求亦，殿为避笛免盲民目开荒发，粱重复磁投资镜，棉国家担局含委托柜大连啊市公偏司开旋发了北“慢新商据盟肠”冬网上脖订货露系统币。姨在总辣结徐芦州经熟验基沙础上汁，两按照诊“水体现拐进步读、体蹲现提酬高、复体现淡创新西”当的要遥求，乎经过贱多次脂修改更、不叠断完芒善，古完成窄了赠软件友开发迎，鹊并通阔过行膏业内旬外专搜家评技审勤。气2.义认真草准备涨，冠试点扇先行援。锐为了陡有效米推进刊网上普订货喊工作铸，制赵定下党发了街《关侧于积攀极稳式妥推循进网骡上订企货工业作的绢意见拖》，重明确断了芝网上田订货助工作鼓内容怨和搭相关逢要求握。糠各单港位认浑真逃贯彻粪落实亲文件歼精神巧，独扎实熟做好吼网上申订货梁准备属工作婚。鹊大连恐、砖北京泼、湖恳南确、甘政肃卸四申个杂网上哨订货其系统暂首批呜试点哲单位晶，氏详细简制定字配套括措施耽，村广泛盐开展晋调查杏培训笔，蝶积极疮引导舟客户卷，被加强厕部门相协同鄙，秋加快始了纱硬件答、迹网络德环境驼建设波，有揭计划旧、有泼步骤密、有摆准备专地车推进在试点海工作渗，仔取得张阶段逢性虏成小效。煮北京花市公宅司寄在照朝阳滔、海瑞淀听、丰义台史三个羞区岛试点罢，上貌线堂客户恋达到冶26渔07技户格。壶湖南肾省树公司铺在唯株洲京市公扒司试财点，榴网上易订货觉率达迹到2提3.少36辰%，亮并网在吨10交个市射公司果推广流。斑甘肃扯省公害司痕以弦全妇省嫌为单诸位全荐面裕推进回网上吉订货什，网个上渐订枣货率霸达到斗37阁.7巡5福%葡。不3.检统一坐流程盯，腹规范隆操作甲。朴为污了雾保障逼网上援订货场工作捡规范蚊、顺棚畅、昼高效斯运作衡，销摧售公迹司档会碑同电诱子商番务条公司铲、信威息中净心制哪定了魔《网观上订述货业滚务规顺范》营和《显网上素订货依技术夜规范难》缠，坛从基饭础工揭作、件业务此流程立、工缺作要煎求、勉平台零搭建炊、数旱据传突输、美系统昏接口粒等方锈面坐，先明确屠规定午了郊网上吐订货盈的工膏作内希容和桑标准坛。捷今年办7月畜，金销售年公司允组织必各省秃试点没单位胳营销室中心碑、信抢息中春心主锣任进光行培婚训龟，兆对如多何做福好客迁户分航类、王货源散供应羡、技懂术支押持等洒基础丑工作暂，掉如何潜解决就和英处理忽可能么遇到仰的贸实崭操袭问题补进行煎了驼现场沈解答疑，为样网上小订货第工作难顺利透开展盘奠定蕉了基拳础。彼4.饭稳舍步疑推进霞，帖成效剩初显仔。巴各单背位积袍极规田划，鸭论证闻实施俯，侮体现境了叙“努客户帐自愿拼、统劳一规药范、混稳步戴推进蕉”枣基本菠原则浇。烘在实史际操俗作过倡程中剧，呈各卷地备注重循客户辆沟梳通，蹈积极左采取腐有效纤手段垄，乖吸引摩和亦鼓励廊零售烈客户雪，结杜绝把强迫钞限制抖、包倦办代桑替搁行为惯，使据网孔上订景货得伪到客覆户认屑可，广客户茧自觉蚕、自雪愿使味用网斥上订秧货的击能动洒性逐盖步提冤高。魂通过厌努力迹，盗全国症网上闹订货怎率梳由离去年逮的7怨.4丙5%否上升嫩到弹19峡.5经9塔%。苍其中脖，粒大连棚达到板90概%，汉重啊庆达恭到7却6忧.0事2%责，旋陕西垒达到要7耗2绍.估24污%，胡江苏沃达到美6福6惹.川2跟5%贺。伞山东应、湖获北爸、浙瞒江、舍福建肝、译四川权、江宗西素、海联南嗽、广仔西掘等已单位晕在诚推进替网上鱼订货颂同时泡，护还构积极碗探索胁工商吃、批修零木之间输网上她配货粱工作唐。舱（二匙）不惜断完晌善网念络运子行机游制，仆注重予发挥勾网络趴培育悉品牌碎的作屋用怕1.复完善扮信息汗采集卫体系日，提弦升把狠握市夜场能拘力。舱今分年，珍销售驾公司惰制余定点下发扒了《酒全国凝卷烟本市场企信息众采集买网络班运行盏工作姑规范骆》，饲在全裙国范尺围既选取窗了且20杨1个毫信息淡员，漫建立眨了2踢01买0个落样本脊客户递，覆魔盖幼了宋16纲3个请地市锯级公咐司，即实现置了每骗周采肯集监烤控价苍格和德社会扩库存拜，每臂月定爱期分究析，瓦及时餐掌握徒卷烟血市场脱动态率，泉进一帆步善推动制了洪全国羡市场肃信息堡采集郊体系杀建设勒。各心省级衫公司宅积极培开展跪省内屯市场旨信息小采集锅、样融本求优化煎、分趁析应割用钢等切工戏作胡，仓逐步舟建立锋了转信息脱监测搏体系捕。四丽川省茂公司文通过塘充分伍调研倍和砖论证蒙，推腾进其了虾省、家市两秋级卷钢烟市夫场价暂格和融社会卡库存轻监控果体系偿建设打，实副现株了接与国莲家局挂系统蓄数据尤对接恶。肢天津塑、内骗蒙古次、深凯圳、火安徽躺、河凝南等锯单位挎大力翅加强笔市场渣信息浓采集丙分析偶，营葵销信解息化缝水导平不昏断提廊高。闪2.软规范介品牌择进出璃机制午，营码造公时平市婶场环否境。精一年纲来，刚各单认位信按照顽《工喜商协捷同品带牌引岁入退烤出管张理办柿法》策文件陈要求村，加淘强品疼牌引杯入与虚退出峰管理裤。一点是按量照行脑业品扰牌发砌展战辟略要蔑求，糟明确污了妨品牌搞引入右与退衡出原鱼则，如确保肺品牌活培育留机会低公平打。二便是制剪定蚕品牌麻引入络的试胞销评更价标然准，不对不炮同类诵别卷笑烟，纸实施摔工商袭协同齿评价赵，跟冈踪分如析培比育效婆果播，确腿保品址牌培贝育王过程拆公平恼。三丑是建裁立品兆牌退辞出机拔制，榜实施屠年度企品牌团销售布评价男，工请商协漫同共案同制熔定退归出方疤案，腾确保丛品牌尿培育膊结果兵公平伍。堂黑龙哀江省莲公司激通过财典型撇示范铲，全锄省智整体危推进负，建卸立健僻全工铁商一甘体化胆的品浅牌培扯育机胸制。铅安徽晃省公旋司坚符持及敌时了猎解重好点骨幅干企僚业品裕牌规粪划情重况，铲调整误完善章全省惹品牌醋发展猴规划顶，劈突出跌培育祸知名陪品牌藏。径西藏昼区公饱司死通过锡工商按协同痕培育赚品牌暑，剖建立铸了新适合虽民族点地区浅消费阻需求扭的品唱牌体背系咽和进最出机除制斜，锤不断立提高缸品牌哀适应呈市场取的水川平狂。糖3.荣实施割精准啦营销筹，提倍高营婚销水艇平。磁各单陵位鸟积极骆探索英开展矮精准萌营销京模式比，着掩力屯提升斯品牌坡营销蠢水平停。乘上海梢烟草错（集些团）乘公司刘与山谁西省秆公司浇率疤先希开展读了屠“吗中华幅”魂品牌吉精准货营销召试点恨，在峡工作小机制击、操逐作体朽系、丹衔接琴流程惭、实弱施标盼准、俯方法森手段瓶等方扶面探繁索实胖践，竟强化兽工商匠“端六个柿一体休化它”爱协作舞，为夕“断中华伏”葵精准旺营销盾搭建夜了司“阅两机裹制、眠两标纤准值”乎的运淡行平召台，亚实现首了症“因中华农”预品牌保摆得劲住、株销得驰好舰、不煮断档块、不关积压宜、价圆格稳岔、销抚量增坊的目喊标。跟广东跪、妇江苏永、提福建赠、拆辽宁略、初贵州瓜、河嫩北制等单障位优，旅结合哲品牌崇战略塑、消夺费特极点、恰产品内定位悟，姥以省秩为单自位另积极颜探索离重点韵品牌诊精确结营销树的方海法和犹途径揪。马4.性完善饲投放渐政策常，规债范货熄源披管理帮。絮各单解位从辟政策躺研究储、市敬场分货析余入手姜，结捉合划自身孕实际蝇，进活一步杜完善办和规塘范货泽源投申放与稍供应滩政策允。诸其中莫，值陕西煮、甘株肃、浊宁夏克、新储疆、罪青海接西北方5这省阴认真械贯彻顶落实秆国家厦局2象0号搭文件武精神陪，筒与客撒户全惩面悲开展嚷总量算浮动器管理施，统俩一紧息俏货金源分第配办今法根，芳规范直紧俏贿和应盆急用师烟流晋程。奸宁夏朋区叼公司端以订移货频浇率为伍依据冈，制往定供缠货总睁量标论准，倡开展让客户吧半年短总量横协商征，合白理分娱配月程度总刃量，坐加强煮同类辫同价爆的卷猫烟供摄应管畅理，渗品牌梯需求织满足蝴率达竭到9葵0％巧以上谋，揪较好爷实现付了晌“惑市场觉需求琴基本店满足和，零铜售客散户有项所选校择叮”际的慢工作包目标将。肿5.绝创新畏营销找方式巨，提惨升品辜牌培梁育能今力。留按照歇“血53抄2谣”麻“湾46角1阅”枝品牌药发展裳目标费，各塑单位互积极乘行动粉，大暑胆创激新须，充茂分发更挥网摧络功腹能，梨品牌映培育舌能力桃持续锹提升雪。一久是在铃终端棚品牌弟培育界方面揪创新罪。北捏京尚市公轨司万注重话挖掘女终端这培育挽品牌饥功能献，选敏取了允40成0家馅店面绳形象胁好、测经营苗者素尼质高瓶、品反牌推逼介能阶力强睛的新富品培菜育形容象店笑，针屯对不夫同新泽品特秘点制瓜订个惜性化迫营销盈策略侍，毛阶段容式欧扩点盈扩量旗，确信保量弱增价厅稳，孟提高债了新罗品培航育的效成功锅率。副二是仔在队楼伍建脆设方聪面创墙新。狮福建斤省公叮司加岭快推慌动营狠销队晕伍转活型，渠积极贴开展谋以令“股专业尤分工画、团友队协欢同、脉分类陵培训鹿、绩必能考爸核稠”搂为主支要内荡容的窃客户息经理趟新工固作模莲式试俊点工尝作，缩提升闹品牌往培育萄能力垦取得正明显铃效果丽。三葵是在注营销纳机制昏方面胁创新且。杭羊州市练公司畜精心草设计括、积压极实详施批携零一嘉体、居共同搅面向誓消费誉者的寺新业愧务模责式，先在卷喷烟营当销中咬引入轻契约拒管理搜方式陶，通涂过协醉议约铺束批传零双躺方证的责忍权利误，在漫建立畅面向朗客户研和低消费贸者的侨卷烟益营销暴体系波方面秩做了岁有益购尝试观。望（三妥）加舞强服绑务体伟系建俗设，失提升森服务刮质量掏和水肢平丛1.辜把握知客户呆需求怒。断各单锁位震更加五注重磨以博需求健为起破点，命提高域服务饿内容稍的针烘对性油，设客户羡满意溉度唐逐年摩提高损。鄙武汉融市公既司选溪择重粪点客运户奋开展属需求怪调查轻，从寻利润唱、货受源、择服务赶、尊吨重和闭成长督五个驳方面将把握题客户添需求帽，从产陈列英生动嘱化、舅店面敢活性此化、领订货绘信蹄息化北、能爱力扩辞大化纹、价文值深夺度化数等指怀标综灿合评热价，枝量身米定制禁个性膛化营揭销建染议书伪，提茅高架了废客户笔盈利仍能力戏，弹今年灿以来蚊“午食杂领店侮”脏类客肃户每惭月户酒均获计利同娘比增年长榆18廊.2荷%。白2.肥创新昨服务链内容诚。葵一年后来，性各单柴位创堪新方辆式俘，肝丰富字内容爷，震升华仰理念悠，昂挖掘姜内涵华，腊不断尤完善痕行业原服务纯营销悟体系赵。消重庆燥市公妻司推筐进弊“国三诚澡”“饥六心测”研服务愚文化腰建设累，将似诚心伟、诚滑信、完诚行毯服务蕉品牌乌建设孩，紧融入催到推咳动重势庆烟挣草文滑化发石展的卸格局川中，谷服务宋内涵展进一暗步深耽化和宿提升晃。覆常州纲溧阳投分公旱司积得极探孩索客丹户经观理捷“薯菜单躁式塑”度服务添，对蓬不同眠业态取类型拢客户杜提供淋个性播化服铸务，杆涵盖换了终壳端管释理、叼订货贸服务东、经捉营堵建议华、品六牌培肾育、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