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文档简介
PAGE员工忠诚度现状问题及对策理论基础研究背景员工忠诚度现状问题及对策理论基础研究背景一、课题的背景(意义)1理论意义。在中国加入世贸组织后,我国企业的发展突飞猛进,各类企业都想通过获得优秀人才来获取竞争优势,但由于企业大多处于创业阶段和成长阶段普遍面临着过高的员工流失率问题,过高的员工流失率已经严重影响到了企业的生存问题,企业要想继续生存和发展,就必须采取有效措施提高员工忠诚度,因此对于鲁中矿业集团员工忠诚的的研究有着深刻的理论意义。2实际意义:本文以鲁中矿业集团作为案例进行研究。鲁中矿业集团企业近年来处于稳定发展,公司在健全薪酬体系、激励机制方面做了大量探索,但由于目前鲁中矿业集团人力资源管理体系仍不够完善,员工对企业的忠诚度不高,责任意识淡薄,造成人员流动频繁。通过文献研究法、问卷调查法等方法找出影响鲁中矿业集团员工忠诚度的影响因素,并对鲁中矿业集团的员工忠诚度进行分析总结,探讨研究其解决对策,对于鲁中矿业集团的人力资管理而言有着积极的实践意义。二、文献综述(一)国外文献综述国外对员工忠诚影响因素的研究从20世纪下半叶开始,研究结论主要包括员工自身、领导者和企业在其中的角色及其运行机制几个角度。JosiahRoyce(1887)最早在《忠的哲学》一书中提出了忠诚的准则。他认为忠诚从对个体、对团体到一系列价值和原则是从低到高的层级。随后,很多学者提出自己的看法,如Allport、Butler和Hisckman等人都提出了自己的不同看法。Ashforth和Mael(2008)首先提出组织认同,它是指个体对组织产生的情感依附以及对组织目标的认同。Porter(2018)的观点是组织承诺是员工对组织的认同和投入。Podsakoff(2019)的观点主要是支持组织就是对组织的忠诚。Fredrick(2022)的研究表明某些员工对企业忠诚的程度比较高是天生的,他在《忠诚法则》一书又提出:员工忠诚度会受到领导者素质和言行的影响。Brian(2023)提出任何人都对企业忠诚的需要,但程度高低取决于其道德水平,所以企业可以培育和提高员工的忠诚度。(二)国内文献综述国内关于员工忠诚在理论方面的研究也是近代以来不断增多,虽然提出了一些不同的观点但也受到国外研究的影响。国内学者分析和整理出三个因素:员工个人因素、组织因素和社会环境因素。黄蕾(2018)则分为个体、组织和交互层面。王忠民等从其他方面研究员工离职率,影响因素包括组织外部所处行业、发展阶段等、组织内的管理方式及非正式群体等组织因素。刘秋民(2020)提出心理契约对员工的重要性,对员工的态度、具有决定诚度低下性的影响。在知识型员工的作用日益突出的知识经济时代行为以及绩效知识型员工忠原因是这一类员工的特殊性和管理方面存在的问题。何发平(2022)在研究中指出,员工忠诚度的关键的影响因素是企业与员工之间的心理契约,心理契约的不平衡就会导致员工忠诚度缺失。他认为,企业如果没有构建基于可雇性的心理契约,就无法提升员工的忠诚度。孙瑶琴,袁伟妃(2023)的研究基于知识型员工,根据这类型员工的特点建立了研究模型,提出心理所有权对员工忠诚度的影响,两个呈正比关系,心理所有权影响工作满意度,进而影响员工忠诚度网。国内关于员工忠诚度的研究更多的是关注知识型员工或者高级员工,对于普通员工的忠诚度研究并不多,因此本文在这一点上予以更多的关注,以补充相关理论研究的不足。三、课题的主要内容引言1绪论1.1研究背景1.2研究意义1.3研究方法1.4研究综述2相关概念阐述2.1员工忠诚度的概念界定2.2心理契约理论2.3双因素理论2.4社会交换理论3鲁中矿业集团员工忠诚度分析3.1鲁中矿业集团现状3.2鲁中矿业集团忠诚度调研分析3.2.1鲁中矿业集团调研员工基本特征3.2.2鲁中矿业集团薪酬福利分析3.2.3鲁中矿业集团培训制度与晋升发展分析3.2.4鲁中矿业集团员工职业前景规划分析4鲁中矿业集团员工忠诚度存在的问题分析4.1鲁中矿业集团薪酬福利待遇缺乏激励性4.2鲁中矿业集团培训制度难以满足员工的职业发展4.3鲁中矿业集团员工缺乏职业前景规划4.4鲁中矿业集团公司读优秀企业文化的建设力度不足5提升鲁中矿业集团员工忠诚度的策略5.1鲁中矿业集团应当提高员工薪酬福利5.2鲁中矿业集团应当强化员工培训与职业生涯规划5.3鲁中矿业集团应当明确个人职业生涯发展定位5.4鲁中矿业集团应当塑造优秀企业文化总结参考文献[1]吴丹,刘祝珍.网格化安全文化熏陶管理法创造者:攀钢集团矿业有限公司朱兰铁矿分公司采运作业区电铲大班[J].班组天地,2023,(01):24-25.[2]何竑燊.A矿业公司关联交易内部控制优化研究[D].浙江工商大学,2023.[3]赵宝峰,生静,周鹏飞.宝山矿业公司安全管理体系建设[J].包钢科技,2022,48(06):81-84.[4]刘朕中.企业安全系统电子文件归档与电子档案管理研究——以陕西小保当矿业有限公司为例[J].企业改革与管理,2022,(22):28-30.[5]陈剑.S矿业公司采购业务流程再造研究[D].华东师范大学,2022.[6]鲁怡,黄月银.我国油气矿业权改革与国有石油公司革新方向[J].中国矿业,2022,31(10):30-34.[7]王汉强,夏明旭.马钢矿业生态修复公司用目标管理一笔笔修复青山绿水[J].班组天地,2022,(09):34-35.[8]张倩,杨爱红.积极融入国家发展大局接轨国际标准输出管理理念[N].中国企业报,2022-09-20(008).[9]王建国,陈怡.倾情矿山践初心——记金诚信矿业管理股份有限公司开磷项目经理朱为波[J].中国有色金属,2022,(18):42-43.[10]魏玉东.筑牢安全基石夯实发展基础[N].中国冶金报,2022-08-31(006).[11]苗奋高,石一博.“五面镜子”安全管理法创造者:国家能源集团神东矿业服务公司[J].班组天地,2022,(08):24-25.[12]吴琼.藏格矿业大股东股权质押案例研究[D].沈阳工业大学,2022.[13]李显冬,黄铭栋.矿业公司股权转让的法律规制[J].中共青岛市委党校.青岛行政学院学报,2022,(04):80-85.[14]张茜.基础设施建设压覆矿产资源纠纷案件的司法适用研究[D].兰州大学,2022.[15]张道臣.企业如何实施战略成本管理——以A矿业公司为例[J].会计师,2022,(13):79-81.[16]田珂.采矿业上市公司环境信息披露质量对企业财务绩效的影响研究[D].西安理工大学,2022.[17]邓雪.上市公司会计舞弊行为识别及治理研究[D].西安理工大学,2022.[18]孙再冉.转型发展基金实施SD集团矿业公司债转股存在的问题与对策研究[D].山东财经大学,2022.[19]闫博韬.W矿业集团国际化战略研究[D].商务部国际贸易经济合作研究院,2022.[20]王二霞.千万吨级煤炭企业人力资源市场化管理实践探究——以LH矿业公司为例[J].企业改革与管理,2022,(12):83-84.[21]林雪媛.金岭矿业资产减值盈余管理案例研究[D].山东农业大学,2022.[22]薛华.基于数据包络分析A股上市绿色煤矿企业投资效率评价[D].内蒙古科技大学,2022.[23]刘婷婷.矿产资源压覆纠纷中补偿问题研究[D].辽宁科技大学,2022.[24]严文.前瞻型环境战略对企业绩效的影响研究[D].上海财经大学,2022.[25]黄蕾.企业分拆上市的动因及经济后果研究[D].上海财经大学,2022.[26]牛金辉.绿色矿业经济发展的前景与管理对策分析——评《矿业经济与管理》[J].领导科学,2022,(06):154-155.[27]高显彬.基于平衡计分卡的Y矿业公司内部审计绩效评价研究[D].兰州财经大学,2022.[28]王世琼.藏格矿业控股股东高比例股权质押风险研究[D].桂林理工大学,2022.[29]夏晨晨.矿业企业社会责任信息披露质量评价研究[D].东华理工大学,2022.五、课题的主要研究方法:本文拟采用文献分析法和案例考查法进行研究。一是文献分析法。本文通过梳理国内外有关法律、著作和文献,总结与分析企业员工忠诚度管理相关理论的发展过程,形成相关理论框架。二是案例分析法。本文通过查阅鲁中矿业集团的员工忠诚度等相关文件资料,获取有用信息,并结合鲁中矿业集团当前员工忠诚度实际情况得出问题,并结合自身理论支持给出鲁中矿业集团的改善建议等相关结论。六、创新性与可行性分析(一)选题的创新性本次研究主要体现在研究视角的创新。结合鲁中矿业集团案例,以鲁中矿业集团员工忠诚度出发点,以提高应收账款质量为目的,在综合分析企业员工忠诚度现状的基础上,构建鲁中矿业集团员工忠诚度管控新体系,具有一定的创新价值。(二)可行性分析1、在市图书馆中有良好的资料库,并通过网络能够根据研究需要便捷地搜索和下载与鲁中矿业集团员工忠诚度相关的资料,为鲁中矿业集团员工忠诚度研究提供详尽的理论资源。2、在线学习了与鲁中矿业集团员工忠诚度相关的各项专业课程,已经具备了完成鲁中矿业集团员工忠诚度研究所需要的相关专业知识。3、在指导老师的悉心指导下,严格按照论文写作阶段计划执行,不断修改和完善鲁中矿业集团员工忠诚度分析的内容,确保写作顺利完成。七、主要措施(一)借助图书馆及网络资源查阅鲁中矿业集团员工忠诚度相关期刊、图书等文献资料。(二)收集鲁中矿业集团员工忠诚度有关数据及资料进行分析对比。(三)与同伴交流达成共识后整合鲁中矿业集团员工忠诚度资料。(四)定期与指导教师交流沟通鲁中矿业集团员工忠诚度问题并由其指导修改。八、课题进度7月15日-7月31日:《鲁中矿业集团员工忠诚度》有关写作事项布置8月01日-8月25日:《鲁中矿业集团员工忠诚度》选题及撰写开题报告8月26日-9月05日:《鲁中矿业集团员工忠诚度》开题9月06日-9月15日:《鲁中矿业集团员工忠诚度》撰写、修改开题报告9月16日-10月1
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