全国物业管理师执业资格考试物业管理实务模拟

全国物业管理师执业资格考试模拟试卷参考答案《物业管理实务》模拟（二）一、单项选择题（共50题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.物业管理公司在营业前必须到（）部门注册登记。A.工商管理B.行政管理C.工商行政管理D.物业管理2．物业服务企业资质等级分为（）。A.特级、一级、二级B.一级、二级、三级C.特级、一级、二级、三级D.一级、二级、三级、四级3一卜图所表示的是（）组织机构形式。公司经理公司经理职能机构职能机构职能机构职能机构职能人员职能人员职能机构职能机构作业组作业组作业组作业组A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制4.注册资本为人民币300万元以上的是（）。A.一级资质B.二级资质C三级资质D.四级资质5一卜列说法错误的是（）。A.对招标物业项目的整体设想与构思必须在对项目进行分析研究的基础上实施B.商用类型的写字楼物业、综合性商务管理服务的重点及难点主要体现在经营和设施设备管理等方面架科垂C.皆管理狂方式售与运坛作程允序一裁般由真组织坝架构揉的设替置、它流程毫与支室持系笨统的犹设计幸和管债理机维制的唯确定险荐胸等内卧容组肢成井扬衡D.么人员女管理编不包足括竞榆争机命制和小协调约关系多6.板物业堪管理洗方案翅的关恳键性杨内容国不包篇括（恶）。析仰番A.桶项目系的整依体设丢想与枣构思孤B.抽组织榴架构指与人蹲员的需配置愁作及C.很选聘萌高级聋管理叫人员田D.颈管理耗方式购、运首作程溪序及盒管理领措施屈7．箩下列播不属歉于物丸业管灶理招质标投召标特楼点的锄是（喇）。乡蛛婚A.势具有缓一定晕的行勤业特能殊性惰怪裁B.育具有上明显职的综撑合性胆特点棉略渣C.点可分莫为全岔权管电理项怜目招筋标、却顾问淘项目缠招标眯馒侨D.两不同咽地区滨的人傻们对蜜物业晌管理震的认厦知水梨平不凤同开8.逗当事顾人以勺对话民的方偏式就讲合同汁的主拼要条篇款协事商一砌致达喝成的训协议漂称为寇（）翼。委弱畅A.贸口头稠合同柳B.炉书面康合同优。：掌．文潜字合弓同D匀.事怎实合所同课9.是卜列苹说法其错误届的是司（）启。稠搬柿A.奉当事证人缔裹约能拜力，材指当桌事人牺应当罢具备番的合垂法资刮格每佛样B.干当事妹人同惩意的练真实代，即荐合同栋应当万是双府方当例事人葡意思嘱表示天的真勒实反罩映蔽追骆C.闯合同帜的不讽合法堆，会考致使铜合同既撤回次饼供D.撇合同帜形式龟是合鸟同当险事人委所达闸成协详议的怜表现贴形式牌，是慈合同奸内容辱的载迷体悦10俩.下阵列不维是合劣同签璃订应户遵循友的基奋本原卸则的铸是（惹）。挠荐睁A.廉主体污平等莫B.亡权利茎义务秩公平农对等呜C.碑诚实蚁信用咱D.雹维护赤双方期权益绘11妄．下孤列有副关合棚同的才说法登，错御误的裁是（隆）。悲括班A.拆合同扣当事爪人的愁法律殖地位芦平等析，一较方不断得将蜘自己折的意斜志强陶加给螺另一劣方裁剩能B.弦当事大人依虚法享栏有自些愿订夸立合伏同的静权利愚涝抗C.物合同灵的任指何一浪方当喷事人氧都享慢有权约利，礼但可妖以不诊承担户相应杂的义组务疑困辉D.偷当事薪人订首立合悲同应孤当遵无守法哀律法殿规，枣不得玻损害送社会爽公共象利益航12母.以义下不望是早索期介麻入内尺容的谨是（释）。役仗杯A.灶根据赞物业检建设再及目风标客歼户群壁的定滋位确甜定物帐业管爆理的湿模式仿砌趴B.饺根据泊规划寸和配愈套确潜定物桑业管现理服罪务的卵基本恨内容配裳沈C.锐根据栗自己纳的情伴况确璃定物胜业管程理服泊务的掏总体糠服务沙质量酷标准属蹦凳D.烫根据挎物业副管理鹊成本奉初步设确定悲物业答管理钞服务拳费的龟收费匆标准养13跳.下宏列不野是规谦划设压计阶东段内疯容的呼是（奸）。糟雷列A.辟就物尾业的乏结构服布局盆、功宋能方艘面提系出改昆进建晋议裂拒沉B.严就物司业环视境及歌配套耗设施丢的合遵理性蹈、适西应性颠提出欲意见侍或建烦议旁氧乌C.讲提供盏设施斩设备榜的设春置、极选型篇及服博务方辨面的狐改进混意见蒜挂卫D.和组织缝物业陈管理都专业睛人员泄向建睁设单督位提委供专若业咨跃询意叨见崖14曾.对弊于分冠期开榴发的喇物业耗项目徐，对锐共用旗配套学设施厅设备冬和环乒境等弯方面怒的配兵置在壮各期扮之间书的（摆）受安排胞提供视协调勤意见葱。照颠很A.秋一致队性B嚷.过攻渡性套C.蒸连贯通性D傅.持鄙续性歇15祥．通遗过运纤用仪灭器、团仪表钱、工乐具等猴对检鞭测对盆象进久行测男量，监以检提测其药是否厕符合杜质量费要求起的是生（）些。湿讽仆A.腔观感孔查验臣B.惜使用漆查验阴C.绍检测辰查验哗D.爽试验排查验越16雹.下合列有销关物般业承棕接查粘验的僵说法蚀，错说误的件是（伯）。你留A.横物业堆承接樱查验纠是一登项技尊术难秀度高璃、专攀业性甘强、鉴对日浅后的贵管理形有较旬大影迟响的话专业境技术狐性工寺作笨渣B.浙物业隆服务崖企业游制定神承接帅查验被实施牧方案奉，不酱能够认让承丘接查僚验工游作按黄步骤迷有计霞划地欧实施斩服C.冷在物松业的牺承接腿查验箩中，父应做勤必要而的查酿验记峡录，鼓在正胜式开熄展承静接查晚验工唉作之娃前，仪应根周据实姐际踏渴歌情况纠做好互资料设准备河工作广，制判定查刘验工吴作流航程和谜记录膨表格杯沸D.目在物招业承险接查环验中吃要采储取一静些必皇要的投检验洞方法某来查童验承气接物垦业的肉质量刃情况权，应另根据醒具体韵情专赤喘况提荒前准宴备好立所需蜘要的舰检验逆设备呢和工鼻具从17索.对汁于承椅接查嘱验中患所发庄现的管问题演，下蛙列不两属于低一般麦处理美程序酿的是屯（）丘。晕盒A.父收集结整理袄存在谋问题唇B.耗处理袋方法现益C.佩跟踪质验证拼D.苍检测饲查验廊18笑.（蚀）在惩物业窗管理振中是浙一项惕繁琐泊细致是的工应作，仙既要宋求快写捷高射效，滤又要跟求井治然有异序。眉络A.肾物业乞入住碌B．贼物业蛛服务愚C．是入住穿服务邻D．航入住辰管理布19冒.物俘业入删住准乘备工居作的探（）劫是科季学周维密的变计划烂。凉骑A.豪前提油B.孩核心比C.石条件评D.刚要求装20顾.入削住服锅务在私进行坟周密塘计划璃和进管行资号料准届备及信其他番准备厅工作法的同雾时还箩应注黄意（注）。损①脖人力耻资源拖要充临足；暑②场资料德准备巩要充讽足；平③启分批伪办理诱入住衬手续编，避司免因晃为过宵分集惩中办皇理产渡生的晨混乱吉；璃④蛙紧急详情况鸭要有现预案挥兄育A.厌①②艳B.挑③④迹C.栽①②穴③筑D申.把①②傅③④后21搅一卜慰列不薪是房院屋及鸟设施撑设备永管理剑内容哗及方让法的管是（用）。软撇待A.厅评价妖参考邮主要距指标边B.广技术原支持鹿主匙C.邪技术能档案狗资料杆管理青D.逼外包更管理器22顷．设火施设化备的歉状态添管理羊包括叙（）拒。令愁摊A.苦设备须的检赞查漏B.升设备民的状帐态监伴测怕刷姻C.蜂定期军预防梦性试睡验D壶.以关上三骡项都丑包括继23吼一卜驰列不揪属于侍房屋羡的基叨本组醉成部毛分的零是（谷）。拍含桑A.口结构傍部分冶B.欧安全舅部分告c.侨装修婆部分扩D.乐设施兼设备炼部分鞠24缓.共眉用设辉施设争备外骗包的盯选择龄是（圆）。爬裕球A.另项目蝴外包通分析遥B.瞧设立干外包呈合同炸信扭C.款订立掀外包呢管理楚合同革应注西意的业事项谁D.徐外包筝管理撑合同梁实施哗应注浑意的学问题坛25凯．下服列有淡关修锤理周民期的景说法篮，错毁误的北是（味）。忌疲彼A.染对已袋在使哑用的扫设施费设备中来说评，修执理周扩期是棵指两搏次相词邻大伪修之邪间的孙间隔朋时间伸限妇B.碍修理季间隔着期是挂指两香次相搭邻计势划修贺理之查间的茧工作地时间捡旦俊C.绳确定叛修理拖间隔求期时欣应使务设施糕设备尊计划刊外停票机时纵间达竭到最黄高限栋度椅椒祥D.宋修理钻周期令结构秀是指窑在一介个修宝理周铸期内郊应采答取的效各种膊修理婚方式歼的次叨数和礼排列侵顺序馅26坚一卜寸列属顶于清旦洁卫虎生服当务管是理方换法的域是（把）。学体尾A.竿日常评管理绩B外副包管王理C卧.指斥定管帜理D暑.管害理要竭点识27偶.下令列属求于白铲蚁防迈治方扣法的欧是（精）。酱墨贫A.品药杀布法B乒.诱稀杀法拔C.骗生物沾防治用法D称.以洪上三艇项都肯是形28认一卜抹列不所属于猜车辆钥管理元方法懂与要肝求的余是（亏）。领给宪A.括建立帜健全坝车辆准管理上队伍快B.妄车辆蝶出入小管理肿费辣C.灯车辆光消防掀通道篮D.墙车辆完停放稳管理健29锋.消梳防器地材的德一般挣配置轨有（苍）。狡①奴楼层继配置奔；觉②挎岗亭肯配置弯；开③近消防玻配置岂；亲④灰机房腿配置闹；鼠⑤怠其他址场所城配置气兆轰A.立舒②③怒④⑤疯B狡.化①③谦④⑤仅C猎.俱①②烫④⑤托D压.医①②介③⑤奏30田.买“热对物识业管档理区挤域内候出入群及停戚放的跟车辆鉴，宜炸采用谅出入渗卡证蹦管理仿”窜指的刃是（愈）。斥员营A.残建立淘健全舞车辆记管理难队伍瓜B.份车辆棒出人克管理渗芝茫C.乳车辆园停放锤管理剥D.令以上雁三项妙都不侍是玉31蜘．（释）是锯一门骨新兴梁的管搞理学必科，短它以痒观察佛实验煌、经旷验积何累为精基础击，以建科学滴分析奇为手摸段。渗纳止A.闪风险激管理戚B.嘱防范梦管理航C.卸风险烫防范青管理活D.圆物业颂风险庆管理蜻32励．妥堵善处俩理物症业管童理活肯动相挪关主弄体间鹅关系蓄不包掘括（族）。昼留拼A.油妥善讨处理沫与业率主的声关系赶B.未妥善炼处理绘与客岸户的夜关系桌即常C.吧妥善赞处理焦与开数发建惹设单状位的猜关系摇D.皮妥善箭处理迅与市惜政公霸用事误业单灭位及啦专业惊公司班的关演系直33个．下叼列说厘法错午误的荡是（成）。播A.窝业主戒由于学各种党原因全缓交粉、少蝇交或萝拒交峰管理雄费，毁是物住业服泼务活煌动中损比较罗突出荒的问真题感B.道由于冶物业惕服务狭企业租普遍定缺乏糠有效歪的追秤缴手冤段，译收费姐风险枣是物呜业日膀常管导理服练务常沟见的胞风险箱之一死C.健物业阔管理毛服务恰项目艰外包消是物落业管绕理运佳作中区常见个的现蚀象电D.勺物业箩服务诸企业丘未能姨履行克物业腐服务严合同翻的约吉定，逗导致滑业主古人身益、财畜产安会全受井到损证害的腔，要乏承担帆衰队全部伸的法促律责按任粥34苹.（欣）是嫌指物建业服理务企喷业利关用物症业产桂权人钩、使拣用人破提供嫩的商势业用燥房，富从事但经营躲活动截取得紧的收入。稼日拉A.眠材料计物资敌销售滚收入侦B.巷废品跨回收居收入两病翼C.谨商业土用房这经营抬收入撒D.休无形氏资产科转让浊收入签35封．（内）是争指国阿家拨陈给物掩业服肾务企旧业的超政策汪性亏然损和沉其他叮补贴晓。降侨拿A.仔营业痒利润病B.匠投资劣净收丹益C前.营判业外余收支卖净额妥D.往补贴漫收入曾36喜．专棕项维积修资穷金的骗来源效主要棍有（携）。烘准徒A.枣法规括规定盆的费考用B愚.物讲业服芳务费应结转掩的费邮用跟努彩C.霜业主中共有兼物业萝的收虫益D巨.以右上三橡项都侍有弄37雄.（惊）由灶业主烘或物劫业使哀用人低交纳飘，专番项用邮于物哨业共叉用部独位、保共用烈设施拦设备逐保修速期满府后的狐大修挪、葬更新据、改治造。列夹巨A.子专项骗维修酸资金悉B.咱专项清保养肯资金醒C.瞎专项佣改造遇资金老D.用专项轻服务低资金保38鹊．（茂）的稍物业蛇管理膨档案盯收集生工作娇重点挠集中枪在物锐业业协主，始即未访来的戒主要猴服务到对象虏。方橡构A.以物业古承接涝查验售期B妥.物践业入忍住期悲C.葱日常运物业削管理条期D益.特蛋殊物梨业管佩理期已39待一卜信列不伴是物衫业管蚀理档蜘案分辫类方翼法的袜是（条）。渴旬恼A.皇年度丧分类烧法B避.组商织机孩构分堂类法顾C.届内容维分类浇法D休.事疮件分必类法形40携．（在）是温直接欲记载念物业港及物桥业管亩理各墓个方委面的歌历史朵记录春。念钟酒A.卫物业快管理表资料刻B物衰业管牵理记料录C微.物兴业管司理档库案D防.物期业管饮理文蛇件救41欣.物聋业管捆理档盯案管员理常羞用的核检索抬工具就有（桐）。刺，柿庸茧A.姜簿式神索引粉B.书指南伯C.忌卡片耕或检版索工岛具D炸.以梯上三赶项都绩是径42径．下免列有雅关简革历的否说法减中错筝误的启是（稿）。米失旁A.己筒历逼的结常构在击很大悬程度聪上反独映了钩应聘浑者的午特长鞋和工臣作经勒验纷柿瓶B.辞简历库的内冷容大雄体可碧分为而主观赔内容序和客漆观内疗容两圾部分茎狡拦C.方简历阅的客危观内库容要名注意敢个人谊信息液和受换教育贝经历乓，判姜断应志聘者贤的专驻业资推格和新经历屿是否孟和应敬聘抗娇挽岗位冬相符肥芬围D.落在工谋作经滔历和曾个人浴成绩镇方面扣，要症注意亩简历汪的描享述是拜否有感条理罢，是估否符屠合逻伐辑风43仪.谷-F鞠列培法训中干需要崇技能三培训它的是少（）来。糠拒乓A.洲保安虾员培贪训B齿.保另洁员众培训险C.余维修残员培访训D拒.绿朴化员拔培训估44涛.下场列不糕属于舟培训斩的组填织与姥实施弹的是承（）坊。娇携午A.贞年度卡培训花计划钟B.绍培训症员工赴的管道理C帽培训索师资污的管飞理D注.培只训方概法的解运用牢45钓.在蜜与客工户沟妙通的害过程川中，筝要形扔成完杜整的箱（）额，包阳括时浓间、狮地点绕、沟关通人及员、侮事件裕和处振理结具果等聪。变宝叮A.赶会审场制度过B.寿跟踪惹分析招C.肝沟通臂记录桐D.诵沟通命服务虾46倒.下载列不运属于零物业湿管理鱼投诉烧处理盆方法缓的是滤（）填。振鸭A.厘耐心纠倾听钥，不候与争伴辩B卸.真甩诚对划待，插冷静顽处理闪茶C.役提出逐解决痕投诉修方案它D.港总结绵经验询，改扶善服坚务日47扒.客口户满婶意度辈调查供过程义的成杰败首贸先取姿决于绑该调部查的蓝（）他。劈封A.余实施应步骤层B.鱼协同言运作僚C.咸数据努D.座策划劝48俯.脏“土仅限午在独拣立的局组织筹中传稠达的左文书头”水是（本）。点景A.检上行性文B带.下甚行文阳C.核内行扫文D罢.外毅行文李49畏.在荐物业速管理纤适用原的各等类文幅书中劝，（赢）的袜规范角性最军强。役剧A.靠行政刻公文培B.小事务比文书匹C.掘制度柏文书辟D.钟礼仪谱文书衰50还．物凭业管盈理制穗度主堡要有田（）银。畜①腰制度朴；亭②哄办法定；手③字守则求；私④纺公约均；乘⑤错总结猎仗A.喷①②抹③④野B愚.很①②砖③⑤搭C.袜②③悉④⑤蹦D.穿①③唱④⑤岛二、例多项甘选择侨题（窃共1挡5题算，每岔题2遵分。遍每题最的备组选项曲中，控有2跨个或予2个党以上辰符合轧题意屯，至攻少有揉1赴个错妇项。伴错选栏，本吓题不咸得分瓣；少急选，旋所选货的每旬个选眨项得累0.焰5爆分）伴51撑.按更投资科主体赚经济督成分证的不疏同，搞物业温服务档企业牢可分腥为（赴）。慰回旨A.成全民掏所有陕制物替业服钓务企奸业B抗.集俘体所明有制丰物业详服务搂企业屿衫恰C.贱民营由物业涉服务于企业炭D.古外资眯物业斧服务烟企业听雅至E.验合资诵物业愧服务津企业碍52耳．制东定物时业管凝理方绸案的闪要求扫包括什（）抖。枪吉住A.砖对拟似订的殖物业宫管理抗方案拘进行检审核掉、校检对、煤调整哥折类B.锹物业呈管理仙方案蜜的内应容、姜格式膀、投貌标报蝇价必轰须响语应并婆符合攻招标首文件宾中对丙物业号管理傍服务洽需求扯荡庸的规裤定轮贤丝C.璃方案说的各获项具叠体实域施内闷容必翅须是堂根据主招标蹈物业拨的基赠本情躲况和口特点值制定鹊运墙D.按方案倾中对妻招标赠文件撑要求寺作出轿的实构质性坟响应灭内容絮必须低是投检标企饲业能趁够履婚行的的宴问E.作制定壤物业端管理芹服务痛费用歉价格习必须振合理渐53颗．合御同承培诺的镜构成科要件求主要处有（债）。演释取A.棵承诺作必须盛由受症要约有人或怀其代茅理人驱作出部B.真承诺剑一旦烧生效礼就不滥可撤仆销冤堡耐C.辫承诺爹必须敲在要委约的骂有效圈时间夫内作膨出D稿．承绒诺必触须与索要约彻的内绪容一行致解算掘E.牢承诺瓶必须者传达泛给要嘉约人朱54自．早带期介愧入的模作用率有（总）。馒结首A.据优化诵设计山B.荣有助蚁于提伤高工浴程质淡量战姿倚C.洽有利衫于了发解物挡业情更况D烧.更叙改物明业的躺规划装设计佣并双E.抖为验巨收接露管打宴下基壶础晓55罗．新宾建物岭业承霜接查痛验的融计划州准备折有（规）。析夜域A.代物业天服务染企业箭制定蒸承接咏查验叫实施掌方案谈货牵B.耍与建亮设单山位确紫定承溜接查萄验的百日期机、进倾度安淘排起锻硬C.舍要求厌建设乞单位砍在承爽接查笛验之礼前提奏供移脾交物端业详订细清茫单、且建筑员图纸艇、相洞关单杂项或淡综合狭验收夸割户证明党材料罗贡齿D.菌让承累接查拨验工而作按强步骤涂有计捎划地央实施速兄茄E.胖派出穿技术瓜人员灯到物桥业现副场了妙解情堆况，萌为承锯接查规验做细好准含备工拜作跑56胆．物血业管掠理的萍有关圣约定吃包括演（）渐。虹源费A.贞物业惊管理蔑费收罩费面仇积、削收费聪标准榆及金庭额B市.物哈业管败理费定计费彩时段段和缴喝费时运间智希桂C.喇物业男管理去费收泽缴方趟式D扣.滞助纳金喝及其板计收尼比例特御合E.薪调整毯管理锤费的咽其他央情况掘57友.制彻定房匠屋及眉设施败设备杜维修孔养护堂计划矛的基夺本内览容有燥（）赴。刻踪窄A.捷维修这养护得的方搏式与怪类别醋B.临维修罢养护岗计划露的种愚类挥园键C.滋维修贤养护里计划丈的编礼制依苹据D欧.编调制维碗修养归护计爸划应爷考虑蜜的问止题碗戚制E.盈编制锤维修钳养护府计划葱的进士度阶58害.清混洁卫胡生的故日常守管理妥包括速（）尽。港贵燕A.耻清洁眠卫生却操作鸭的基吓本方调法B前.清叉洁卫价生服江务管寇理的金基本居方法侮屋海C.师清洁旧卫生叶管理弱制度坛的建推立D帽.清贫洁卫则生日紫常管给理方锦法与捧要点叶的倾E.答清洁梅卫生榆日常栏服务病的要营点畅59辈．安值全防借范工妥作检哄查方塔法有泼（）批。革滴卸A.赠日检去B.耻周检手C.凶月检碰D.羊季检捏E.搅督查关60皂.业赖主使达用物秩业、独接受慢服务殿中发脚生的丹风险选有（类）。础馋责A.衡物业置违规棚装饰汽装修厘带来订的风翠险B抚.物见业使融用带漂来的圈风险庄写预C.帖物业淡管理笼带来愿的风控险D脏.物挂业管机理费慨缴纳爹带来灿的风录险勤宫未E.议法律迁概念霸不清鸡导致缠的风投险匠61木．物勉业服择务企丘业除斩主营旦业务沸收入厉外，秤其他断业务仿收入畏包括驻（）切。谈燕珠A.讯房屋国中介征代销莫手续砍费收拖入B六.物吧资销叮售收淘入择闲杯C.旁废品驱回收撕收入轻D.箭商业梅用房锄经营博收入淋E.畅无形哈资产剥转让现收入荒62饲．物坑业管丸理档摊案管布理包财括物危业管锯理档唯案的缎（）女。项孝粗A.格概念凑B.酬分类泡C.用价值单D.资收集壮整理为E.动保管忆利用诊63机.员桑工的混解聘妖包括称（）椒。柴幻顺A.生员工摆辞职伸B.杰员工风退职盟步坚C.被员工博辞退怖D.裤员工唐的资旺遣E佩.员施工的奋解除航合同览64麻．沟朗通的额方法身一般汪有（厘）。税互福A.娃倾听拍B.晴猜测葵C.丈表示迁同情佛D.客解决余问题眉E.柿跟踪帅65洋.物妈业管赛理应跑用文赖书的败类型玉包括胀（）来。席防民A.膨行政帅公文龙B.列事务逐文书琴C.届记事筹公文壤D.文制度索文书届E.像礼仪珍文书满三、志案例书分析形题（杯共1加题，挪共2倒0分劝）针兄纱阳光向颖达娱国际项商城至建筑臣面积帮约1践0万象m，诚，外凑墙是货铝金让板和宇玻璃弓幕，估内墙炸面和辣地面遗是米罢黄色好大殃理石庸，附鉴属设微备包巴括1嗓6部示电梯普、消徒防中冷控系量统、丢磁卡岭门禁咏设备描、中主央制艘冷供失暖系框统、嗓配电仰系统袖、佳综合梢布线上系统扭等，僚综合通配套烟设施搜包括有地下肯停车对场、翅休闲引健身朋区、提餐饮那部等壁。目么前，御该商直城已孝经竣祖工，骡并通如过招庭标方批式选诞聘了讨金运喷物业佩管理纷公司剑提供乔物业土管理都服务方。袜西买请你怕替金巴运物矩业管膜理公理司编耗写一妖份切醒实可誓行的障物业澡管理东方案骑。橡破饰矮说明胃：写搞出方焦案内隐容的向框架甩体系仁即可酬。呈《物魂业管聚理实汇务》蛮模拟腐参考港答案粱（二爷）婆一、废单项森选择鸟题命1、疯C无2、很B均3、凳B厨4、敬B头5、蚁D转6、密C器7、原C稼8、别A己9、芽C抵10勺、D羡11贤、C姨1定2、赞C霸13练、D狸1威4、胳B复15情、C衬1救6、私B搭17刷、D应1怀8、驳A杜19盈,匆C散20变,旺D斤21配、A某2气2、呢D沾23抖、B真2苦4、梢A际25涝、C乡2柳6、过B神27笑、D饱2子8、位C北29竟,逢C慰30表,公B弃31梯、A葱3乘2、才B俗33增、D在3扎4、域C警35勒、D控3兼6、坦D警37并、A脸3淋8、护B衡39质、C斧4丘0、忽C板41彩、D苍4触2、部A乏43缴、C悟4滋4、猛A肢45势、C病4己6、恋C名47掏、D菠4仍8、音C亩49接,隶A西50颠,叨A什二、付多项俗选择辟题目51挺、A杨BC铲D扣52斯、B犹CD皮E舰53重、A亿CD分E储54丈、A警BL唉E喊55笛、B贷CE妙5敌6、吩AB腾CD印5掏7、纱AB落CD超58赠、C照D泼59披、A球BC注E傻60烛、A挺BE污6蜜1、枕AC孟DE握6龙2、液AB磁DE增6感3、福AC消D霉64开、A侍CD非E梳65慎、汤AB与DE爷三、某案例献分析颠题隔丧昼金运渗物业付管理外公司震的物鸟业管卧理方涛案主欺要应奇包括吊以下铅内容略：靠天也(1秋)项论目管赏理的辈整体类设想次与策春划案否晋包括标物业确项目纱概况紫和特泥点、桌客户论服务傅需求打分析誉、服词务指丑导思镜想、绣物业滥管理愁档次膨、管曲理服地务的础总体址范围膨、服润务质节量标挤准、千管理捕服务裳措施席等内垃容。巨托饮(2奸）物枯业管弱理服胸务模念式谈茂僵包括雨管理艇服务识运作棵模式帮、工毛作流炊程、哪机构蠢组织圣架构框、信里息反车馈处条理机料制等带。辜扰扒(3把)管瑞理服稳务人站力资穗源的炮管理迁壮逝结合肌项目可情况若合理孤配备拉各岗腥位人岩员，验制定拒人员形培训柱和管衣理计配划与填措施动。贼雷秒(4苦）管锐理制禾度建卧设里万左主要辨包括尖各项史物业换管理篮企业鹊内部策的管脑理制嗓度，枝如各和岗位冰职责链、操隶作规售程、短管理币要求原、应省急预榜案等防。似碎损(5停)物呼业管殖理服薄务的扩具体领内容古和质娘量标肯准扬饱岸包括想业主该入住非接待袜、业丈主投斑诉处亦理、拔物业续共用举部位论和共爆用设计施设吸备的叫维修漏养护踪、安炎全保买卫、兴车辆摊停放瞧及交什通管州理、理消防泥管理司、环判境保斥洁与龟绿化仗美化帖管理呀、特巷约服鹿务等婆方面和的具构体管副理和到服务论内容哥、服巧务形仁式、显服务坏方法勤、物漏资装项备、努服务刑特色稼、服腹务承明诺和配质量疑标准鸽等。鱼朝泪此外闸，还字应制负定前万期物驼业管纲理服品务目拉标，尚并结扔合项止目情调况划含分为闪阶段留性目毯标。准厉求(6苹)物递业管户理财共务收钩支测谦算闷毛摸物业叙管理过财务馋收支晴测算钻包括腊物业拘管理弊服务宾费用射的构起成和征收支伐测算座、专嫂项维虑修资秧金的委筹集喘和使锅用计悄划等疲。正幕淘物业葛管理倘服务最费用粥的测遇算包威括服键务总崇价和壁各分组项服稿务单驼价，熔需要茶列明挽各项堆物业远管理须费用范测算错明细王表。暂题馆(7肾）接少管验斧收工然作准姿备和劳实施盒伞攀1)梅组织蔬验收西小组凶。谁凳号2)舰明确狗验收帖标准钞。撞境蒸3）诸确定助验收小方案蛇。出馒妻4)叔准备拨验收哪资料庸。怪他屠5)吧参与归竣工管验收凤。雅佩纠6)摄实施沙接管吩验收利及接脂管验匙收后使与建井设单钳位