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文档简介

原因()13.关于西方工厂制度早期的管理思想,以下说法正确的是()A、岁伯特.不零散的B、统计计算法15.管理过程是各职能活动相互交叉、周而复始的不断循环的过程,一项管含了激励的作用?A、目标管理C、弹性工作制D、以上都是20.决策树的优点在于()A、以顾客需求为导向网络()42.德尔菲法的特征不包括()答案:B答案:D58.行为决策代表性模型不包括答案:BC、风险型决策64.处于需要最高层次的是()C、诊断问题(识别机会)体现了决策追踪与调整的()特征。88.制定计划方案不包括()工作态动的战略是()下不属于这三类的是()差40.当环境不确定,各个企业不知道怎么做才是最佳方案时,通过模仿那些成功41.非动机性行为则是人在无意识状态下进行的无目的活动,但是属于激42.半分解式目标管理把目标分解到科室、车间、工段等基层组织,并43.当工作结果与目标要求存在偏差时,需要分析偏差产生的原因以及偏差产生2.第二次世界大战以后,特别是20世纪60年代以后,企业经营范围不断扩展,3.布莱克和莫顿在提出管理方格理论时,列举了五种答案:任务型管理,乡村俱乐部管理,中间型管理,贫乏题题题发生适应性变革?论述题“新组合”引人生产後。(熊彼特称为新的生产函数):它包括五种基本形式。32.危机管理是什么?它包括哪些内容?论述题答案:3,危机是指突发的、严重影响组织的生存与发展的一种状态。在组织运织的可持续发展至关重要。w(0)列举危机的特征类发息资似不充分。(2)说明危机执舒的重婴性和危机应对的作用(3)危机反应的四多信息。危机恢复的内涵,比如通过一系列的措施来尽快恢复到正常的工作33.如何正确理解管理的科学性与艺术性。论述题34.试论述沟通的重要性。论述题答案:2.沟通是信息的传递与理解的过程,是在两人或更多人之间进行的在事工作有关的各种信息或想法。具体说来,沟通在管理工作中其有以下作用:(1)

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