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文档简介

儿科优质护理成果演示文稿当前第1页\共有61页\编于星期六\0点优选儿科优质护理成果当前第2页\共有61页\编于星期六\0点当前第3页\共有61页\编于星期六\0点当前第4页\共有61页\编于星期六\0点精心护理当前第5页\共有61页\编于星期六\0点心爱动互当前第6页\共有61页\编于星期六\0点当前第7页\共有61页\编于星期六\0点当前第8页\共有61页\编于星期六\0点让爱托起生命的太阳关心细心爱心耐心责任心当前第9页\共有61页\编于星期六\0点科室主题关爱宝宝,从我做起!当前第10页\共有61页\编于星期六\0点优质护理服务示范工程全心全意为人民健康服务坚持人为本和“以病人为中心”服务理念主题宗旨患者满意社会满意护士满意医生满意夯实基础护理,提高满意服务医院满意政府满意当前第11页\共有61页\编于星期六\0点我科开展优质护理服务工作情况及取得成绩优质护理服务示范工程当前第12页\共有61页\编于星期六\0点科室概况开展举措成果展示不足与展望优质护理服务示范工程分四部分当前第13页\共有61页\编于星期六\0点当前第14页\共有61页\编于星期六\0点优质护理服务示范工程我科病床59张,其中加床17张目前有护理人员17人本科学历:6人本科在读:11人副主任护师:1名护师:8名护士:8名专科护士:2名PICC置管:1名

当前第15页\共有61页\编于星期六\0点科室概况开展举措成果展示不足与展望优质护理服务示范工程分四部分当前第16页\共有61页\编于星期六\0点优质护理服务示范工程举措健全制度建设高效团队+弹性排班APN健康教育多样化绩效考核参与管理人性化服务多元化当前第17页\共有61页\编于星期六\0点服务对象角色的转变我们如何体现优质护理?门急诊宝宝及家属产科一、建设高效团队当前第18页\共有61页\编于星期六\0点优质护理服务示范工程积极理解换位态度态度决定行为,行为决定习惯,习惯决定命运,正向的心态是一切的开始!良好的护理水平良好的沟通能力良好的团队气氛当前第19页\共有61页\编于星期六\0点复苏囊的使用输液泵的使用当前第20页\共有61页\编于星期六\0点CPAP机操作示范当前第21页\共有61页\编于星期六\0点温箱使用当前第22页\共有61页\编于星期六\0点暖箱终末消毒当前第23页\共有61页\编于星期六\0点微信互动当前第24页\共有61页\编于星期六\0点二、完善制度当前第25页\共有61页\编于星期六\0点A4班7:30-16:00A3班7:30-16:00A1班7:30-16:00A2班7:30-16:00A班P2班18:00-22:0007:00-10:00P班16:00-24:00N班0:00-8:00二、实行APN弹性排班有利于责任护士向患儿及家属提供全程、连续的护理服务有利于满足临床需要,提高护士工作积极性,提高患儿及家属主动合作和满意度当前第26页\共有61页\编于星期六\0点负责31—41床55、56床72—73床负责22—30床54床69—71床分四组责任包干制A4组负责12—21床52、53床65—68床A3组负责1—11床50、51床61—64床A2组A1组护士长护理小组长当前第27页\共有61页\编于星期六\0点三、多元化人性服务便民措施当前第28页\共有61页\编于星期六\0点扎实的基础护理当前第29页\共有61页\编于星期六\0点当前第30页\共有61页\编于星期六\0点当前第31页\共有61页\编于星期六\0点巡视病房当前第32页\共有61页\编于星期六\0点当前第33页\共有61页\编于星期六\0点查房当前第34页\共有61页\编于星期六\0点当前第35页\共有61页\编于星期六\0点我在你身边当前第36页\共有61页\编于星期六\0点情系端午当前第37页\共有61页\编于星期六\0点当前第38页\共有61页\编于星期六\0点医生妈妈护士姐姐爱洗手我很安心当前第39页\共有61页\编于星期六\0点四、多样化健康教育深入病房加强沟通当前第40页\共有61页\编于星期六\0点宣传资料当前第41页\共有61页\编于星期六\0点○宣传资料当前第42页\共有61页\编于星期六\0点工休会当前第43页\共有61页\编于星期六\0点优质护理服务示范工程绩效报酬绩效改进绩效评价绩效沟通五、如何进行绩效考核?12345绩效计划绩效考核当前第44页\共有61页\编于星期六\0点当前第45页\共有61页\编于星期六\0点科室概况开展举措成果展示不足与展望优质护理服务示范工程分四部分当前第46页\共有61页\编于星期六\0点当前第47页\共有61页\编于星期六\0点单手穿刺送针自粘性绷带固定当前第48页\共有61页\编于星期六\0点宝宝的窝鸟巢当前第49页\共有61页\编于星期六\0点PICC培训当前第50页\共有61页\编于星期六\0点优质护理服务示范工程当前第51页\共有61页\编于星期六\0点当前第52页\共有61页\编于星期六\0点大宝6.4kg小宝0.8kg专科护理当前第53页\共有61页\编于星期六\0点得奖啰,好开心!当前第54页\共有61页\编于星期六\0点论文当前第55页\共有61页\编于星期六\0点收获当前第56页\共有61页\编于星期六\0点回访当前第57页\共有61页\编于星期六\0点成效同工同酬待遇提高穿刺技术提高病人满意度提高陪护减少合理配备资源保障患儿安全分组责任制护士责任心增强医患纠纷减少当前第58页\共有61页\编于星期六\0点科室概况开展举措成果展示不足与展望优质护理服务示范工程分四部分当前第59页\共有61页\编于星期六\0点优质护理服务示范工程部分护士主动服务意识有待提高,

机制流程还有待进一步完善和细化。

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