培训人必懂的28个知识模型

第6箱轻松做培第6箱10%20%30%50%75%90%10%20%30%50%75%90%2周后学习内容平均保持2周后学习内容平均保持率的活等设计员更多容家艾宾浩H.Ebbinghaus)家艾宾浩H.Ebbinghaus)描述了人事物遗忘课程后检核，评估，等设计学员掌握忘曲线时间间隔记忆量刚记完100%20分钟后58.2%1小时后44.2%8~9小时后35.8%1天后33.7%2天后27.8%6天后25.4%育家诺成人教育思想育家诺成人教育思想成人学习理论课程的设学习特的特点童、以身心发展为主转变为以完成特定的社会责任、达到一定的社美国佛罗里达州立大学的约翰·M美国佛罗里达州立大学的约翰·M·凯勒教授提出，该模型关注如何通过教学设计来调动学生的学习动机问题，ARCS代表了四类主要的动机策略。ARCS动机设计模型学员关联反馈A-注意吸引注意力，适时奖赏，情绪•项目愿景•OKR/KPI•项目策略/方法•项目流程/工具面•项目愿景•OKR/KPI•项目策略/方法•项目流程/工具面型WHYHWHYHOWWHAT•项目规划•项目机制•项目资源思考，设计一个项目的思考顺序：WHY-HOW-WHAT美国作家西蒙.斯涅克因在TED演讲项目设计的底层思考模型 (笔者经常用)2.也多用于课程开发的呈现逻辑6Ds-学习项目设计法则罗伊·波洛克博士的书籍《将培训转化为商业结果》DD2设计完整体验。需要识别完整流程中影响学习成果产出的关键因素，优化学习者的整体体验D3引导学以致用。需要选择合适的授课方法和支持策略，帮助学员跨过学习和实践的鸿沟。D4推动学习转化。构成转化氛围及决定培训结果的因素及我们在学习转化过程中需承担的职责。D5实施绩效支持。绩效支持可以是一份流程清单/专家帮助，目的是支持学习转化可以最终落地。D6总结培训效果。记录和评估阶段性数据、证据，确认是否达成D1。监督鼓励级监督鼓励级•领先指标•期望的业务结果级—业务结果级评估-项目评估模型第一级第一级-学员反应•学习参与度•相关性•满意度第二级-学习•知识•技能•态度•信心•承诺由国际著名学者威斯康辛大学教授唐纳德.L.柯克帕特里克(Donald.L.Kirkpatrick)于1959年提出，是训评估工具Highlights(与原目标比)Lowlights(与原目标比)当初的目的要达成的目标&里程碑Highlights(与原目标比)Lowlights(与原目标比)当初的目的要达成的目标&里程碑A-处理成功关键要素(主&客观)失败根本原因(主&客观)4-总结经验经验&规律行动计划源于围棋术语，后联想将其发展方法论，在联想内部推行，之后PDCA&复盘-项目运营管理方法论A首先提出，由戴明采纳、宣传，获得普及，价系性模型。Goldstein模型目前是全球范围内认同度最广的培训需求分析模型。对专业性要求较高，想学什么。Goldstein三层次模型培训需求原因或“压力点”分析•法规、制度•基本技能欠缺•培训需求原因或“压力点”分析•法规、制度•基本技能欠缺•工作业绩差•新技术的应用•客户要求•新产品•高绩效标准•新工作要求•受训者学习什么•谁该受培训•培训类型•培训频率•购买或自行开发•借助培训或其他手段•……定位定位差距点；哪些是培训解K态的技来分析模型平平美国学者汤姆·W美国学者汤姆·W·戈特将“现实状态”与“理想状态”之间的“差距”称为缺口，并依此确定员工知识、技能和态度等培训内容，这就是培训需求差距分析模型。培训需求分析常用的模。笔者提出的。将“前瞻性”思想运用在培训需求分析是该模型的精髓。他们认为随着技术的不断进步和员工的个人成长需要，即使员工目前的工作绩效是令人满意的，也可能会因为需要为工作调动做准备、为职位晋升做准备等原因提出培训的要求。前瞻性培训需求分析模型为这提出的。将“前瞻性”思想运用在培训需求分析是该模型的精髓。他们认为随着技术的不断进步和员工的个人成长需要，即使员工目前的工作绩效是令人满意的，也可能会因为需要为工作调动做准备、为职位晋升做准备等原因提出培训的要求。前瞻性培训需求分析模型为这分析模型将需求定位在企业未来的发展，战略及员工职业生涯。笔者认为用于培养企业未来人才，才等可使用。胜胜任力模型培训胜任力模型概念来源于麦克利兰。基于胜任力模型的需求分析对专业，成本等要求较高，笔。培训需求分析模型I-实施开发测试选择任务功能制定教学管理计划管理教学方法描述入门活动构建绩效评估方法选择现有材料确定顺序和结构分析现有课程选择教学背景ADDIE开发模型I-实施开发测试选择任务功能制定教学管理计划管理教学方法描述入门活动构建绩效评估方法选择现有材料确定顺序和结构分析现有课程选择教学背景ADDIE开发模型AA-分析分析工作分析工作开发目标开发目标制定学习活动制定学习活动实施教学管理计划实施教学管理计划进行内部评估进行外部评估修改系统开发教学方开发教学方法学方法较ISD(InstructionalSystemDesign)ISD(InstructionalSystemDesign)即教学系统设计，它是以传播理论、学习理论、教学理论为基析教学中的问题和需求并从中找出最理论和方法。4-培训课程目标叙述技开发。择程设计评价ISD模型ISD开发模型阶段段高效的课程设计流程和模型。用于快速的课阶段段高效的课程设计流程和模型。用于快速的课收集信息认知启动项目规划附加设计段脉学习技术研发中心。量效T二步AggregateMethods量效T二步AggregateMethods案重实效步FocusonProblems值步TransfigureOutcomes精品细琢三步SelectInstructions教法做引导FAST高效开发模型记方向问题习兴趣FAST人力绩效改进技术和多年企业课程开发实践经验的基础上，将原有ADDIE模型进计理论家M·戴维计理论家M·戴维·梅瑞尔于2002年提出一种新的教学理论即五星教学原理,用以改进在线教学、多媒体教学或E-Learning学习中只重视信息呈现、忽用于线上课程教学活动的设计，学员参与线上教学活动遵上述流程。充分调动学习积极性，帮助学员有效掌Bowman)职业演说家、公司培训师学区以及大学员工发展顾问与导师著有8部培训与激励学习方面的用于课堂教学策略，活4C法-颠覆培训课堂441-Connections-联系道活动2-Concepts-概念动4-Conclusions总结3-ConcretePractice-使用练习动大卫·库伯(David大卫·库伯(Davidkolb)在总结了约翰·杜威1890~1947)和皮亚杰经验学习模式的基础之上提出自己的经验学习模式亦即经验学习圈理论(experientiallearning)。他认为经验学习过程是由四个适应性学习阶段构成的环形结构，包括具学习圈-体验式设计用于体验式教学的活动的设计，遵循右侧的流程和规则，总体逻辑是先做-反思-学习输入-再做。用于教学过程中的教学活动用于教学过程中的教学活动，学习导前习得性能加涅基于“为学习设计教学”为核心提出了“九大教学事件”。是学习的外部条件，但对教学工作来说，是心理学的基础，是适用于各门学科和各级学校学生学习的。行动行动学习&引导技术篇解解团队共创法(TeamConsensusMethod)由ICA议用于解决某一问题或者任务为主的工课程/会议的工作坊；培训过程中研讨，识方案理论上讲，世界咖啡适合任何需要发挥集体智慧和团队创造力的话题。如会议策划，战略达成，课程工作坊，教学活动中的某个问题分析与解决，主题探讨等。国际组织学习学会(SOL)的高级顾问朱安妮DavidIsaacs首次提出了世界咖啡的可视化的具体过程，详尽解析了世界咖啡的七个准则，并阐述了世界咖啡的主持艺术，被彼得·圣吉誉为“我们所有人类进行集体创造最可靠的方式”，是彼得·圣吉一直践行使Objective来源于《聚焦式会话艺术》一Objective来源于《聚焦式会话艺术》一书，焦点讨论法是遵循脑科学的原理，通过四个层次循序渐进的提问，引导回答者从事情的表象进行深层次的思考，并最终作出程。RIReflectiveInterpretiveDecisional总结与回顾，课后作业的框架设ORID焦点讨论法面施通导者施通导者力这种形式和流程最早来CEO奇。在通用电气形成系统的进行推广。标标用于问题解决的工作坊，以改善业务指标或塑造文化等问题为核心的行动学习项TDTD&OD篇。理的起点，为人才选育用留提供标准和指导。一般会为关键及核心人才建模。。理的起点，为人才选育用留提供标准和指导。一般会为关键及核心人才建模。岗位文件绩优访谈/研讨岗位文件绩优访谈/研讨标工具工具和方法对人的其绩效进行测织发展与人才管理领域格高中低熟练员工6•现任岗位发展•熟练员工6•现任岗位发展•稳定激励•扩大职责，给予支持•承担更大责任•晋升、加薪•激励倾斜、重点保留9•设置业绩挑战目标•考虑晋升、加薪•挖掘正确的激励点7•确保业绩稳定•调整/留任现岗•辅导与培训•确保继任者•直接淘汰待发展者4•分享原因，辅导•帮助业绩提升•资源支持，基于机会绩绩效之星8•给予历练机会，扩大职责•考虑晋升、加薪重点保留，合理激励•给予挑战性的任务•给予关注与辅导•分享原因，支持鼓励•降职降薪，绩效辅导•调整岗位，继续观察2高低高低人才盘点——辨识三角企企业持续成功=战略*组织能力杰出华人管理大师之一杨械工业出版的图书。操作本领。本图谱部分参考内容来源：《如何做好培训评估》《引导式培训》《行动学习使用手册》《通用电气模式》《学习设计与课程开发》《4C法颠覆培训课堂》报对象资质条件发放标准截止日期补贴对象报对象资质条件发放标准截止日期补贴对象11.企业(含关联企业)员工满300人或以上2.员工300人(或以上)购买社保重点扶持行业(50人以上即可)：制造消费公司、