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文档简介

外卖送餐人员疫情应急预案一、疫情背景新型冠状病毒疫情在全球范围内爆发，传染性强，病情严重，加上病毒传播的途径多样，导致疫情的扩散速度非常快。为了遏制疫情的传播，各地政府出台了一系列防控措施，其中包括外卖送餐服务的防疫措施。二、应急预案1.外卖平台（1）加强疫情防控意识教育，提高员工防疫意识和自我保护能力。（2）对外卖配送员进行体温检测，并要求佩戴口罩、手套等个人防护装备。（3）建立应急响应机制，及时处置配送员出现发热、咳嗽等症状的情况。（4）建立配送员健康档案，及时更新健康信息，对出现疑似症状的配送员及时隔离，并进行核酸检测。（5）加强对外卖配送员的培训，提高其对疫情防控措施的了解和遵守。2.外卖配送员（1）做好个人防护，佩戴口罩、手套等防护用品，避免人员聚集。（2）配送员在配送过程中，应尽量减少与顾客的接触，建议使用无接触配送方式。（3）配送员在配送过程中，应注意卫生习惯，勤洗手，避免交叉感染。（4）如出现发热、咳嗽等症状，应立即停止配送工作，及时就医。（5）如有疑似症状，应主动与所在平台联系，配合疫情防控工作。3.外卖顾客（1）在下单时，应选择无接触配送方式，避免与配送员接触。（2）在收到外卖食品时，应先将外卖食品放置在指定位置，再取走食品，避免与配送员接触。（3）在外卖食品取走后，应及时清洗双手，避免交叉感染。（4）如出现发热、咳嗽等症状，应立即就医，避免扩散疫情。4.外卖商家（1）加强疫情防控意识教育，提高员工防疫意识和自我保护能力。（2）建立外卖送餐员健康档案，及时更新健康信息，对出现疑似症状的配送员及时通知所在平台。（3）定期对外卖配送员进行体温检测，发现疑似症状及时隔离，并进行核酸检测。（4）做好外卖食品的消毒工作，确保外卖食品的安全卫生。（5）加强对外卖配送员的培训，提高其对疫情防控措施的了解和遵守。5.其他措施（1）加强宣传，让公众了解外卖配送员防疫措施，提高公众的防疫意识。（2）建立应急响应机制，及时处置外卖配送员出现发热、咳嗽等症状的情况，降低疫情风险。（3）统计外卖配送员健康信息，及时发现和处置疑似病例，协助疫情防控工作。（4）加强卫生消毒工作，确保外卖食品的安全卫生，减少疫情传播风险。三、总结外卖送餐服务是一项非常受欢迎的服务，也是当前疫情防控工作中必不可少的一项服务。为了保障外卖配送员的健康，减少疫情传播风险，各地政府和外卖平台应采取相应的措施，建立完善的疫情防控机制，提高外卖配送员的防疫意识和自我保护

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