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文档简介

月度考核培训(内训)---德赢实业内训系统培训课程1目录第一章如何从普通到优秀第二章如何看待自己的工作第三章企业文化传递第四章各部门职能介绍第五章相关制度学习2人来到这个世界上究竟是为了什么?3使生命快乐的途径有两条:第一,发现使你快乐的时光,增加它;第二,发现使你不快乐的时光,减少它。

亚里士多德说,生命的本质在于追求快乐

4从普通到优秀付出与收获保持一颗谦虚之心每天自我反省怀有感恩之心5人人生而被人需要给予别人就是给予自己扮演好你生命中的每一个角色6培养一流的工作素质行有不得反求诸己细节决定成败天道酬勤7在任何领域,要想获得一点成就,至少得在这个领域呆上5年!——乔.杰拉德8如何看待自己的工作9工作的意义究竟是什么?为什么我们每个人都不可避免的需要去工作?10工作,给予我们生活的保障工作,带给我们快乐和痛苦我们通过工作收获:成功、财富、名利我们也要承担工作带来的:烦恼、压力、挫折11高层:作出做正确事情的决定中层:正确地做事情基层:做正确的事情——TCL李东生12五种心态决定你的格局感恩自信长远付出服从13工作从事上讲,是我们获得衣食充足,自由生活的物质保证从心上讲,是我们提高人生境界,修炼品格的人生平台14凡是向内看,出现问题先找自己的原因。15工作不只是我们谋生的工具工作还是提高我们人格的途径16不要拿别人的错误惩罚别人;更不要拿别人的错误惩罚自己。也不要拿自己的错误惩罚自己;更不要拿自己的错误惩罚别人。17谦虚好学有上进心凡事认真有责任心通情达理有宽容心不怕挑战有自信心不畏挫折有韧性积极主动目标清人前人后为人明忠诚组织心如镜奉献付出无私心服务他人有爱心18企业文化介绍企业愿景企业使命与价值观经营理念公司座右铭企业愿景:做中国有影响力的品牌公司之一做成功老板的摇篮企业使命:帮助客户创业,富强我的祖国。为顾客打造高品位形象价值观:激情、诚信、快乐、责任、感恩、忠诚核心价值观:和谐经营理念:服务客户重于一切公司座右铭:小胜凭智、大胜靠德,以德为本,赢在中国。19军队+家庭+学校企业文化——军队文化激情、责任、忠诚企业文化——家庭文化感恩、快乐、诚信企业文化——学习文化提升修炼自己20各部门职能介绍河南德赢实业有限公司速品品牌中心行政管理中心尚客批发中心21单击此处添加标题速品品牌中心尚客批发中心直营部加盟部配货部货品部行政管理中心行政人事部财务部客服部企划部培训事业部时尚女人部时尚休闲部国际时尚部配货部22相关制度学习六不准转正注意事项辞职流程日常行为规范要求会议制度各岗位工作流程23“六不准”:◆不迟到、早退和无故旷工◆不大声喧哗、嬉戏打闹◆不擅自离岗、无故窜岗◆不聚堆聊天、玩弄手机◆不打私人电话、会见亲友◆不与顾客、同事争吵、斗气24转正注意事项新员工试工期为3天(3天内辞职或劝退的员工不发工资)新员工转正期为1~2个月(根据店长评价、员工评价、业绩或考核情况及培训部意见综合评定)25辞职流程流程:报部门负责人→填写《离职申请单》→工作交接人签字→本部门负责人签字→财务签字(确认是否有账务问题)→文秘签字(工装、工牌《员工手册》等物品归还)最后交人资部备案。离职时间:正式员工须提前30天;试用员工须提前7天,待工作交接后方可离职,否则扣发当月工资。26辞退:员工在使用期表现明显不符合公司要求,或转正后表现越来越差、没有上进心的,公司有权随时给予辞退。开除、劝退:1、顶撞上级领导,没有服从意识。2、连续旷工3天以上的行为。3、工作时间与同事之间发生争吵,造成不良影响。4、与客户发生争吵,使客户对其有投诉现象的。5、私下议论工资,造成不良影响的。6、在团队中拉帮结派,说长道短,制造矛盾。7、未按公司规章制度与流程办事,造成较大经济损失的。8、做损害公司形象,散发不良信息的言行。27日常行为规范:上班期间必须着工装、佩戴工牌,工装需保持干净整洁(穿版人员除外),第一次发现扣除团队考核分数,第二次给予乐捐10元处理。装扮:工作期间需要化淡妆,首饰不能夸张,不得穿凉拖,保持良好的精神面貌,否则每次乐捐10元。讲话:店铺提倡用普通话,否则乐捐10元。穿版:任何时间不得把店内衣服穿回家,否则按原价购买。员工上班期间不得吃零食、嚼口香糖;否则每次乐捐20元。备注:以上未涉及到违规行为,视情节轻重,予以处理。28考勤制度签到:员工上、下班期间必须打卡(考勤以指纹机为准)特殊情况未打卡的,须告知本部门考勤员在《考勤表》上备注原因。员工上、下班打卡或签到,不得弄虚作假,一经查实予以辞退员工上下班无故不打卡的,视为旷工。上班不打卡视为旷工半天,下午不打卡视为早退。29考勤制度迟到、早退与旷工:迟到:30分钟以内,第一次乐捐10元;第二次乐捐20元;第三次乐捐50元;三次以上每次乐捐50元。迟到30分钟以上半天以内,按旷半天处理,即除半日无薪外,并乐捐50元。早退:凡在规定上班时间内提前离岗者视为早退,乐捐20元。旷工:未按规定办理请假手续无故不上班的,视为旷工,乐捐100元/天,连续旷工3天以上者,视为自动离职,扣发当月工资。全勤奖:员工当月无迟到、早退、请假(轮休不计)、旷工

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