2023年6月注册会计师之注会公司战略与风险管理题库练习试卷B卷附答案_第1页
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文档简介

2023年6月注册会计师之注会公司战略与风险管理题库练习试卷B卷附答案

单选题(共50题)1、(2020年真题)天昊公司是国内成立的第一家动漫产品设计企业,该公司以“创造、协作、共生”的企业文化为导向,凝聚了一批精通业务的人才,与影视、出版、服装、玩具等行业的多家企业签订长期合作协议,占据了行业的龙头地位。天昊公司的竞争优势来源于其拥有的()。A.物理上独特的资源B.具有路径依赖性的资源C.具有因果含糊性的资源D.具有经济制约性的资源【答案】C2、悦尔蛋糕店的产品主要涵盖中、日、西式蛋糕及各种西点、甜品、奶酪制品、时鲜蔬果饮和茶,且所有的产品均主打新鲜绿色、健康和时尚的理念,给顾客留下了“最优质量”的好印象。据悉,该企业的优质产品主要来源于上好的原料保障。而这一成果是因为其长期以来与一家供应商保持了较为稳固的关系,所以总能获取高质量的供应品。根据上述信息判断,悦尔蛋糕店采用的货源策略是()。A.少数或单一货源策略B.多货源少批量策略C.多货源多批量策略D.平衡货源策略【答案】A3、下列关于衡量企业业绩的非财务指标表述错误的是()。A.和财务指标相比,非财务指标更可能及时传递信息B.非财务指标来自于财务部门提供的数据C.非财务指标容易受到一些市场因素变化的影响D.非财务指标有可能提供矛盾的信号【答案】B4、下列关于权力与职权的表述不正确的是()。A.权力的影响力在各个方面,而职权则沿着企业的管理层次方向自上而下B.权力和职权一般均为下属接受C.权力来自方方面面,而职权则包含在企业指定的职位或功能之内D.职权较权力更容易识别【答案】B5、价值链中的每一个活动都能分解为一些相互分离的活动。这些活动被分离的基本原则不包括()。A.在成本中比例很大或所占比例在上升B.能显著改善与顾客的关系C.对产品差异化产生很大的潜在影响D.具有不同的经济性【答案】B6、甲企业目前的利润率维持在15%左右,且经营状况稳定。甲企业总经理希望保持目前的经营水平,集中资源在现有经营范围和产品上。该总经理采取的总体战略类型是()。A.稳定战略B.发展战略C.收缩战略D.多元化战略【答案】A7、某公司管理层拟将该公司的营销部和市场部合并,这两个部门的部分员工面临工作任务改变甚至下岗的风险。这些员工联合起来对管理层施加压力,最终管理层承诺不裁员、针对工作任务会进一步考虑分配问题。公司管理层对待和处理这场冲突的策略是()。A.规避B.对抗C.折中D.和解【答案】D8、甲公司是一家生产烟草的企业,公司配备了专门的维修烟草生产设备的维修人员。这些维修人员处理设备故障的技术和经验都是被口头教授的。随着时间的推移,原机器设备的资料已经变得模糊,无法辨识,因此这些维修人员获得了相对于管理层更大的权力。这些维修人员的权力来源于()。A.个人的素质与影响B.利益相关者集中或联合的程度C.在管理层次中的地位D.对资源的控制与交换的权力【答案】D9、西南矿业公司产出的矿产原材料金属含量比较高,是富矿,在市场上的售价比其他矿高。目前冶炼产品的市场竞争激烈,从经济效益的角度来看,对自己的矿进行进一步冶炼再出售不合算,所以西部矿业决定停止加工冶炼业务,直接出售自己的矿,以获取更大的利润。这反映的风险管理工具是()。A.风险规避B.风险控制C.风险转换D.风险承担【答案】A10、阿里巴巴是中国最大的网络公司和世界第二大网络公司。2003年5月,其投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台——淘宝网。2004年10月,阿里巴巴投资成立支付宝公司,面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。上述体现的战略层次为()。A.公司层战略B.竞争战略C.集中化战略D.职能战略【答案】A11、随着云计算技术的崛起,传统数据技术受到严峻挑战。此前引领世界数据库软件市场的J公司对环境变化反应迟钝,没有及时研究云计算技术。当公司意识到云技术是未来方向时,转型为时已晚。2018年,J公司营业收入基本零增长,净利润比前一年暴跌59%。J公司面对的主要风险是()。A.运营风险B.法律风险C.财务风险D.社会文化风险【答案】A12、下列关于风险管理资源配备的描述中不正确的是()。A.由于全面风险管理覆盖面广,资源的使用一般是多方面的、综合性的B.企业应当统筹兼顾,将资源用于管理需要优先管理的重大风险C.企业可以使用内部和外部的资源D.许多资源可以从外部获得,如信息、知识、经验、技术等【答案】D13、某综合型私立医院为了解决突发事件发生导致的患者人数骤增问题,与附近的医疗卫生机构合作,达成了一致的应急预案。从内部控制的角度来看,这体现的是内部控制要素中的()。A.内部环境B.风险评估C.控制活动D.内部监督【答案】C14、甲服装公司原来经营专为高档消费群体的“向阳”牌服装,在该市场获得成功后,又以该品牌进入中档服装消费市场,这一产品组合策略属于()。A.产品向上延伸B.产品大类现代化C.扩大产品组合D.产品向下延伸【答案】D15、A公司需要对某一项目下一年的收益进行预测。在充分考虑新环境的变化的基础上,A公司利用本公司以前年度积累的数据进行分析,从而推算出该项目下一年的收益。根据以上材料,A公司采用的风险管理的技术与方法是()。A.前推法B.后推法C.侧推法D.旁推法【答案】A16、甲公司是一家大型商场。开业以来,公司积累了丰富的销售数据。公司战略部门每年都会对这些数据进行收集整理,据此推算出未来年度企业的销售风险。根据上述信息,甲公司采用的风险管理方法是()。A.正推法B.后推法C.前推法D.逆推法【答案】C17、乙公司主业为化纤原料生产及成衣制造。企业领导人近几年发现,消费者回归自然,关注健康的消费理念日益普及,各种纯天然的成衣大量涌入市场,使得整个化纤成衣的市场明显萎缩,很多化纤成衣制造厂商开工严重不足,大量设备闲置。这种局势造成一些化纤厂商开始缩小生产规模,甚至转产。这种情况表明化纤原料及成衣制造产业开始进入()。A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】D18、乙公司是一家汽车制造企业,采购部门为了提高在流程管理方面的能力,特意向公司销售部门学习流程管理的经验。乙公司采购部门采用的基准分析类型为()。A.竞争性基准B.一般基准C.内部基准D.顾客基准【答案】C19、(2017年真题)丁国的S公司是一家全球500强企业,依靠严格的规章制度进行精细化管理,内部等级分明,决策权集中在上层,资历在员工晋升中发挥着重要作用。S公司的企业文化类型是()。A.任务导向型B.权力导向型C.角色导向型D.人员导向型【答案】C20、飞力路桥公司拟在某省兴建一座大桥。这项工程将面临诸多不确定因素,如工程总投资、银行贷款、过桥费收入等。公司为了预测这项工程所产生的效益并防范可能发生的风险,组织相关人员分析了上述每一个因素的变化对该项目内部收益率的影响。飞力路桥公司所采用的风险管理方法是()。A.情景分析法B.敏感性分析法C.马尔科夫分析法D.风险评估分析法【答案】B21、SN电器是中国商业企业的领先者,经过20多年的发展,其成为中国最大的商业零售企业。随着互联网技术的不断发展,尤其是移动互联网技术的日新月异,在给零售业带来巨大发展契机的同时,也向传统的零售模式发起了挑战。2012年SN电器董事长提出了SN云商模式,可以概括为“店商+电商+零售服务商”。2013年2月19日,零售业巨头SN电器正式发布公告,更名为“SN云商集团股份有限公司”。次日,SN正式发布其“云商零售模式”。该公司的战略转型考虑了宏观环境分析中的()。A.政治和法律因素B.经济因素C.技术因素D.社会和文化因素【答案】C22、商界有句名言“女人和孩子的钱好赚”。从战略分析角度来看,该说法主要分析的因素是()。A.人口因素B.价值观C.生活方式变化D.消费心理【答案】D23、W公司由甲、乙两位合伙人创立,主要从事管理咨询服务。双方约定,甲负责公司日常业务决策,而重大事务则须由甲、乙两人同时决策。公司目前拥有员工18人,受甲直接指挥。根据以上信息可以判断,该公司采取的组织结构属于()。A.创业型组织结构B.职能制组织结构C.战略业务单位组织结构D.矩阵制组织结构【答案】A24、一家外资的日化生产企业,计划收购中国的另一家日化生产企业,这属于()。A.纵向并购B.横向并购C.多元化并购D.敌意并购【答案】B25、下列选项中,关于公司目标的表述正确的是()。A.阐述公司长期的战略意向,说明公司目前和未来所从事的经营业务范围B.公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则C.公司组织的根本性质和存在理由的直接体现D.公司使命的具体化,也是一种用以衡量工作成绩的标准【答案】D26、近年来由于VR技术的兴起,龙科公司依靠强大的研发实力向市场推出一款VR产品,受到广大消费者的欢迎。随后,龙科公司通过市场调研,在原有技术的基础上对VR产品改造升级,推出一系列新型VR产品。龙科公司这种战略属于()。A.市场渗透战略B.产品开发战略C.市场开发战略D.多元化战略【答案】B27、赵教授计划3个月后到美国进行学术访问,费用自理。他本人担心3个月后美元汇率出现不利波动,可能会大幅增加费用支出,因此希望能够采取一定措施应对汇率变化带来的市场风险,且该措施既能够进行柜台交易也可量身定做。下列各种金融工具中,最能满足赵教授需求的是()。A.货币互换B.远期合约C.货币期货D.货币期权【答案】B28、公司治理的核心是()。A.优化资源配置B.降低代理成本C.科学决策D.权力制衡【答案】C29、H公司为了降低企业的财务风险,指定风险管理部门对财务费用报销流程进行分析,风险管理部门针对报销流程的每一阶段,每一环节逐一进行调查分析,从中发现潜在风险,找出导致风险发生的因素,分析风险产生后可能造成的损失以及对整个组织可能造成的不利影响。下列关于风险管理部门采用的风险管理技术与方法的描述中,说法错误的是()。A.主要优点是清晰明了,易于操作B.对企业生产或经营中的风险及其成因进行定性分析C.组织规模小,流程越简单,该种方法更能体现其优越性D.该方法的使用效果依赖于专业人员的水平【答案】C30、甲公司是一家五星级酒店,一直以来,尽管其价格比同类酒店稍高,但凭借着其品牌效应和高端服务,一直在市场占据着较大的份额。然而近年来,随着国家大力提倡节俭的观念,星级酒店明显受到影响,特别是商务人士,在出差时往往单位都限制了住宿标准,使得他们在出差的时候更多考虑的是经济型酒店。根据以上信息判断,甲公司采用的竞争战略的风险是()。A.形成产品差别化的成本过高B.市场需求发生变化C.竞争对手的模仿和进攻使已建立的差异缩小甚至转向D.狭小的目标市场导致的风险【答案】B31、甲公司是一家传统燃油汽车生产企业,随着环境保护呼声越来越高以及国家政策的支持,燃气汽车越来越受欢迎,燃气汽车的兴起对于甲公司来说属于五种竞争力分析中的()。A.潜在进入者的进入威胁B.替代品的替代威胁C.供应者讨价还价能力D.产业内现有企业的竞争【答案】B32、(2016年真题)西江公司是一家拥有100多年历史的医药公司,其使用国家级保密配方配制的某种药品,从上世纪初推出以来,疗效显著,一直深受患者欢迎。西江公司拥有的具有不可模仿性的资源属于()。A.物理上独特的资源B.具有因果含糊性的资源C.具有路径依赖性的资源D.具有经济制约性的资源【答案】A33、飞翔公司是国内一家奶粉生产企业。近年来,很多具有品牌优势的国外奶粉制造商纷纷涉足中国市场,竞争十分激烈。飞翔公司为了自身的长期发展,与新西兰乳品巨头甲公司结成战略联盟,双方以50%∶50%的股权比例合资成立一家新的公司,产品从奶粉扩展到各类奶制品。从战略选择角度看,飞翔公司扮演的角色可称为()。A.防御者B.躲闪者C.抗衡者D.扩张者【答案】B34、在管理风险时,最有效的做法是()。A.把所有已识别的风险进行应对B.把所有经营的主要风险,即发生可能性较高的风险进行应对C.把所有已识别发生可能性较大及对企业财务有较大影响的风险进行应对D.把所有已识别发生可能性较大及其对企业影响较重大的主要风险进行应对【答案】D35、M公司是一家高科技移动互联网公司。公司崇尚轻松工作的氛围,没有严格的等级,强调平等创新的工作理念,给予员工在特定项目中的权力,鼓励员工发挥自己的创意和特长。M公司的企业文化类型属于()。A.任务导向型B.权力导向型C.角色导向型D.人员导向型【答案】A36、甲公司明文规定任何员工不允许在网上下载盗版软件,保护正版。该公司采取的风险管理策略是()。A.风险承担B.风险规避C.风险转移D.风险补偿【答案】B37、(2018年真题)以生物药品研发为主营业务的康力公司多年来不断完善科研管理体制建设,为科研人才的创造性活动提供了坚实的基础和保障,使公司在激烈的市场竞争中获得了明显优势。康力公司的竞争优势来源于()。A.物理上独特的资源B.具有经济制约性的资源C.具有路径依赖性的资源D.具有因果含糊性的资源【答案】C38、亚罗公司是一家雪糕生产企业,其名下的“棕雪糕”是最为畅销的网红品牌雪糕。为了应对气候变化对雪糕产品销售的影响,对过去3年中气温与该公司雪糕产品销售量的变化进行了统计分析,找出其中气温炎热、温和及寒冷等不同状态下产品销量变动的规律,并依据此规律和气象部门的预测,计算、推测出该公司下一年应实现的产品销售量。同亚罗公司采用的风险管理方法属于()。A.敏感性分析法B.马尔科夫分析法C.统计推论法D.情景分析法【答案】B39、某企业生产白象(WhiteElephant)牌电池。由于“白象”在英语中有“大而无用”之意,因此该产品在进入欧美市场时受到排挤。这表明该企业在开拓国际市场时应注意()。A.政治和法律因素B.社会和文化因素C.经济因素D.技术因素【答案】B40、“哈达斯”冰淇淋是深受儿童喜爱的品牌,近期该公司面向成年人打出广告“爱TA,就请TA吃哈达斯冰淇淋吧!”,获利了空前的成功。从战略创新的类型来看,该公司的战略创新属于()。A.产品创新B.流程创新C.定位创新D.范式创新【答案】C41、东海公司为了提升公司的信息化管理水平,聘请某知名咨询公司为其开发一套管理信息系统。东海公司的上述活动属于价值链支持活动中的()。A.采购管理B.人力资源管理C.公司基础设施D.技术开发【答案】A42、悦园公司是一家生产月饼的公司。中秋节的前一周,公司开始加班生产大量的月饼,以备中秋节销售。上述材料表明悦园公司采用的产能计划类型属于()。A.领先策略B.滞后策略C.库存生产式生产D.订单生产式生产【答案】A43、宏程公司是一家经营稳定的国有企业。该公司在编制2022年预算时,公司管理层要求在实际业绩的基础上,增加相应的内容来编制预算。根据上述信息可以判断,宏程公司的预算类型属于()。A.增量预算B.零基预算C.动态预算D.静态预算【答案】A44、新推出的计算机产品在上市初期的定价相对较高,这种定价策略是()。A.渗透定价法B.撇脂定价法C.增脂定价法D.成本领先定价法【答案】B45、贾某是A公司董事之一,B公司是A公司的直接竞争对手并承诺给贾某更加丰厚的待遇,希望其到B公司担任董事。贾某在A公司任职的同时,于同年3月也去了B公司任职。贾某的行为违背了董事的()。A.善管义务B.竞业禁止义务C.权利不得滥用义务D.出资义务【答案】B46、2012年棉花价格大幅下降,某以棉花种植为主营业务的农产品公司损失惨重,2013年该公司为降低风险,购买了棉花期货,约定2013年年底按照10元/公斤的价格出售棉花1000吨。该公司采用的风险管理工具是()。A.风险承担B.风险规避C.风险转移D.风险对冲【答案】D47、提起香水,人们会自然地想到法国巴黎。其实,真正法国香水的摇篮是法国南部的城市格拉斯。格拉斯有着优越的水土和气候条件以及它的鲜花种植园,这使得此地成为生产香精的基地。至今格拉斯仍是巴黎各大香水厂的原料供应地,风靡世界的香奈尔5号香水就诞生于此。关于法国香水行业国际竞争优势,这段话里提到的决定因素是()。A.生产要素B.需求条件C.相关与支持性产业D.企业战略、企业结构和同业竞争对手的表现【答案】A48、(2016年真题)甲公司是一家计划向移动互联网领域转型的大型传统媒体企业。为了更好地了解企业转型中存在的风险因素,甲公司聘请了20位相关领域的专家,根据甲公司面临的内外部环境,针对六个方面的风险因素,反复征询每个专家的意见,直到每一个专家不再改变自己的意见、达成共识为止。该公司采取的这种风险管理方法是()A.德尔菲法B.情景分析法C.因素分析法D.头脑风暴法【答案】A49、在香港的五星级观光酒店中,半岛酒店因位于九龙半岛的天星码头旁,占据有利的地理位置,游客可以遥望对岸香港岛和维多利亚港而深受喜爱。根据上述资料,半岛酒店所拥有的企业资源的主要类型是()。A.有形资源B.无形资源C.人力资源D.长期资源【答案】A50、X国某地区位于地震频发地带,那里的居民具有较强的防震意识,住房普遍采用木质结构,抗震性能优越。不少家庭加装了地震时会自动关闭煤气的仪器,以防范地震带来的相关灾害。根据上述信息,该地区居民采取的风险管理策略工具是()。A.风险控制B.风险转移C.风险规避D.风险转换【答案】A多选题(共30题)1、国内羽绒服大佬波司登如今面临业绩持续低迷的窘境,并正寄托于关闭门店、清理品牌等方式自救。根据SWOT分析,下列属于其劣势的有()。A.中国市场的服装品牌目前处于饱和状态B.波司登在羽绒行业已树立了口碑C.波司登持续进行非羽绒服业务板块拓展而忽略了羽绒服板块发展D.波司登在非羽绒服领域的品牌资源、人才储备不足【答案】CD2、信用中介机构需要保持足够的独立性,对公司披露的信息出具客观公正的评估。下列各项中属于信用中介机构的有()。A.会计师事务所B.律师事务所C.投资银行D.行政监管机构【答案】ABC3、从事通讯行业的振华海外子公司H公司并购了当地最大的一家竞争对手企业,共计支付对价10亿欧元,其中3亿欧元源于中国银行法兰克福分行的贷款。并购后,被并购企业由于涉嫌违反《反不正当竞争法》被起诉至当地法院,经专家分析败诉的可能性极大。该事件导致被并购企业名誉扫地。H公司虽为解决危机作出许多努力,仍无力回天。下列关于该并购行为表述正确的有()。A.属于杠杆收购B.遭受了政治风险C.属于产业资本并购D.导致并购失败的主要原因是决策不当【答案】CD4、(2017年)分析企业运营风险,企业应至少收集与该企业、本行业相关的信息,其中包括()。A.企业风险管理的现状和能力B.潜在竞争者、竞争者及其主要产品、替代品情况C.期货等衍生产品业务曾发生或易发生失误的流程和环节D.新市场开发、市场营销策略【答案】ACD5、林日公司是一家电器零售企业,近年来,销售额和市场份额、盈利水平都比较稳定,市场上的家电产品也逐步标准化,产品技术和质量改进缓慢。下列各项中,属于林日公司现阶段经营特征的有()。A.主要是权益融资B.股利分配率高C.股价下降并波动D.财务风险中等【答案】B6、K公司是一家生产钢铁的公司,经过多年的发展已经形成了一定的规模。2016年以来,K公司先后与Q石油公司签订合作协议、收购Y造船厂;同时,在远东地区建立铁矿资源生产企业。根据上述信息,下列各项中属于K公司实施发展战略所采取的途径有()。A.战略联盟B.内部发展C.并购战略D.独立发展【答案】ABC7、如果用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致的结果,最终的战略选择可以考虑的方法包括()。A.根据企业目标选择战略B.提交上级管理部门审批C.建立内部审计机构D.聘请外部专家进行战略选择工作【答案】ABD8、进入21世纪之后,石油化工行业步入成熟期。石油化工行业的竞争变得更加激烈,盈利空间逐渐变小。嘉永石油公司通过提高装置的适应能力,提高炼油和乙烯装置进料的灵活性来降低原材料成本。结合以上信息,分析嘉永石油公司采用的竞争战略可能面临的风险有()。A.技术的变化可能使过去用于降低成本的投资与积累的经验一笔勾销B.企业形成产品差别化的成本过高C.产业的新加入者或追随者通过模仿达到同样的甚至更低的产品成本D.市场需求从注重价格转向注重产品的品牌形象【答案】ACD9、(2013年真题)香港半岛酒店位于九龙半岛的天星码头旁,占据有利的地理位置,游客可以遥望对岸香港岛和维多利亚港美不胜收的海景和夜景。关于半岛酒店这一大特色,以下表述正确的有()。A.是半岛酒店难以被竞争对手模仿的无形资源B.是一种稀缺性资源C.有助于半岛酒店获得竞争优势D.是一种有形资源【答案】BCD10、B公司采用预算控制方法进行战略控制,整合不同部门的活动,以确保向着共同目标一起努力,并要求预算中心经理对其预算控制目标负责。根据上述信息,B公司预算控制的目的有()。A.强迫计划B.协调活动C.提供责任计算框架D.授权【答案】BC11、旭日公司是国内一家大型传统连锁餐饮企业,以餐饮业务起家。2009年旭日公司总经理力排众议,坚持进入纺织服装加工领域,从事多元化业务经营。作为一个没有任何纺织服装加工经验的新手,从经验丰富、实力雄厚、拥有良好品牌的成熟企业中争夺市场份额无疑难上加难。2019年底新冠疫情爆发,各行业均受到不同程度的影响,餐饮行业首当其冲受到严重影响,旭日公司的餐饮业务经营惨淡,纺织服装加工业务也发展的不如人意。根据上述案例,旭日公司实施多元化战略面临的风险有()。A.内部经营整合风险B.产业进入风险C.市场整体风险D.产业退出风险【答案】BC12、甲公司针对近几年发生坏账的情况制定了一个标准,最终确定为坏账损失率的标准为5%,该标准为甲公司进行风险管理有效性的标准。关于风险管理有效性标准的作用,下列说法中正确的有()。A.有助于了解企业现在的风险是否在风险承受度范围之内B.有助于了解风险是否优化C.有助于了解企业风险状况的变化是否是所要求的D.有助于了解风险的变化是否优化【答案】ABCD13、西部矿业集团对长沙有色冶金设计研究院有限公司编制的《西部矿业集团有限公司尾矿库安全论证报告》和《西部矿业股份有限公司尾矿库安全论证报告》进行评审。评审会上专家们畅所欲言,自由充分地表达了自己对风险控制的意见和建议;另外,西部矿业集团还利用电子邮件征求产业内其他专家的意见。直到每个专家都不改变自己的意见为止。西部矿业集团所采取的风险管理技术与方法包括()。A.情景分析法B.头脑风暴法C.德尔菲法D.马尔科夫分析法【答案】BC14、甲公司是一家从事手机研发和制造的高科技企业。2015年,甲公司将手机的制造外包给乙公司。此后,市场上发生多起甲公司的手机电池爆炸,给用户造成人身和财产损失的事故。甲公司详细调查后发现,乙公司提供的手机电池质量不合格,存在很大的安全隐患,甲公司将手机的制造外包给乙公司后面临的风险有()。A.法律风险B.运营风险C.操作风险D.技术风险【答案】ABC15、甲企业为了扩大企业的规模,通过向银行和债权人借款实现企业可利用资金的不断增长。根据《企业内部控制应用指引第6号——资金活动》,下列属于甲企业在资金的筹集和营运的过程中可能面临的主要风险有()。A.筹资决策不当,引发资本结构不合理或无效融资,可能导致企业筹资成本过高或债务危机B.投资决策失误,引发盲目扩张或丧失发展机遇,可能导致资金链断裂或资金使用效益低下C.资金调度不合理、营运不畅,可能导致企业陷入财务困境或资金冗余D.资金活动管控不严,可能导致资金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺诈【答案】ACD16、(2020年真题)欣馨公司是某市一家向公众开放的花卉种植和销售企业,平时采用自动化设备培植、出售当地居民喜爱的兰花、绿萝等花卉;每逢节日前夕,便向市场推出富有节庆意义的花卉,同时接受并满足顾客观看公司业务流程后所提出的个性化定制要求。该公司的生产运营战略所涉及的主要因素有()。A.批量B.种类C.需求变动D.可见性【答案】ABCD17、公司战略的现代概念强调战略的()。A.全局性B.竞争性C.风险性D.应变性【答案】BCD18、2020年3月,万科成立食品事业部。根据规划,新成立的食品事业部在初期主要布局三大领域,即生猪养殖、蔬菜种植和企业餐饮。万科对于新成立的食品事业部应采用的预算编制方法的优点有()。A.能够促进更为有效的资源分配B.系统相对容易操作和理解C.容易实现协调预算D.能够识别和去除不充分或者过时的行动【答案】AD19、乌镇最著名的景点是西栅和东栅,其向人们展示了“小桥流水人家”安逸闲适的生活。白绽客栈坐落在景区内,占据有利的地理位置,是景区内唯一的客栈,游客可以在房间内观赏美景,并且可以在住宿期间多次出入景区。关于白绽客栈,下列表述正确的有()。A.是一种经济制约性的资源B.是一种有形资源C.是一种物理上独特的资源D.是一种无形资源【答案】BC20、东风林场为了加强对火灾风险的防控工作,组织有关人员深入分析了由于自然或人为因素引发火灾、场内消防系统工作、火警和灭火直升机出动等不确定事件下产生各种后果的频率。下列各项中,属于该林场采用的风险管理方法优点的有()。A.生动地体现事件的顺序B.不会遗漏重要的初始事项C.能够将延迟成功或恢复事件纳入其中D.能说明时机、依赖性和多米诺效应【答案】AD21、下列关于蓝海战略六项原则的表述中,正确的有()。A.重建市场边界原则可降低商业模式风险B.注重全局而非数字原则可降低规划的风险C.超越现有需求原则可降低规模的风险D.欲降低商业模式风险,需遵循超越现有需求的战略制订原则【答案】BC22、(2013年真题)在以下进入国外市场的模式中,属于非股权安排形式的有()。A.合约制造B.对外证券投资C.特许经营D.服务外包【答案】ACD23、创维有限责任公司是一家规模较大的专门生产医药产品,并且拥有独一无二的国家级保密配方和百年老字号品牌的医药企业。为了保证公司的有效运作,避免出现职责划分不清等现象,公司在董事会之外另设专门的监督机构——监事会。下列关于监事会的说法中,正确的有()。A.推选监事会成员孙然作为监事会的召集人B.决定任命总经理张超兼任监事职位C.监事会中的职工代表孙然是由公司职工民主选举产生D.公司监事会成员只有张迁和孙然【答案】AC24、下列方法中,能够对风险管理的有效性进行检验的有()。A.压力测试B.倾向测试C.穿行测试D.风险控制自我评估【答案】ACD25、甲公司是一家大型的多元化集团,其A业务部注重成本控制,不断压缩成本,力求在行业内获取足够的市场份额;B业务部则依托其强大的技术研发团队,不断开发出最新的产品推向市场,以此加强其竞争优势。根据以上描述,甲公司的两个业务部采用的战略分别为()。A.成本领先战略B.差异化战略C.集中成本领先战略D.集中差异化战略【答案】AB26、在下列情况中,同业竞争者的竞争强度较大的有()。A.势均力敌的竞争对手数量很多B.产业增长快速C.商品同质化程度很高D.产品受消费者追捧供不应求【答案】AC27、(2020年真题)甲公司采用流动比率、资产负债率等财务指标进行绩效评价。下列各项中,属于甲公司上述做法的局限性的有()。A.难以进行项目比较B.忽视战略目标C.比率不可以用作目标D.鼓励短期行为【答案】BD28、(2015年真题)大众火锅店规定:10万元以下的开支,各个分店的店长就可以做主;普通的一线员工,拥有免单权,而且可以根据客人的需求,赠送水果盘。根据组织纵向分工结构集权与分权理论,大众火锅店这种组织方式的优点有()。A.降低管理成本B.易于协调各职能间的决策C.提高企业对市场的反应能力D.能够对普通员工产生激励效应【答案】ACD29、(2018年真题)富华公司是一家特种钢材生产企业,其产品主要用于大型采矿机械、采油设备的生产。为了增强对钢铁市场需求变化的敏感性,富华公司决定把前向一体化作为发展战略。下列各项中,符合该公司发展战略的有()。A.与东港石油公司签订集研发、生产、销售为一体的合作协议B.参股海城矿山机械公司C.与南岗煤炭集团建立战略联盟D.投资建立铁矿资源开发和生产企业【答案】AB30、(2020年真题)山顶公司是一家汽车玻璃生产企业,拟在H国投资建立汽车玻璃生产基地,并对H国的相关环境进行了分析。山顶公司所做的下列分析中,符合钻石模型要素分析要求的有()。A.H国的汽车玻璃业发展落后,仅有一家本国汽车玻璃生产企业,其他国家的汽车玻璃生产企业尚未进入B.H国政府鼓励并支持该国汽车玻璃业的发展C.H国的汽车制造业处于成长期D.H国的土地租金和电力价格长期处于较低水平【答案】ACD大题(共10题)一、(2014年真题)资料一C国蓝先生在D国攻读物理学硕士学位期间,兼职于D国一家光伏产业的公司,从事光伏组件的销售业务。蓝先生熟悉太阳能电极板零部件产品的销售渠道及客户群体,积累了丰富的销售经验及客户资源,善于搜集客户需求信息,并能够根据客户需求对产品提出改进的建议。2008年蓝先生回国创业,与几位具有丰富行业经验的有识之士按不同比例出资成立了蓝天公司。蓝天公司认为,石油、煤炭等传统能源都是不可再生能源,而且会产生污染。太阳能是传统能源重要的替代品,光伏产业作为对太阳能的开发利用,已经被社会接受并获得推崇,国内外市场需求不断攀升,市场潜力巨大。各国政府鼓励光伏产业发展的政策相继出台。光伏产业生产技术已被市场认可,企业生产成本与产品价格不断降低。蓝天公司因此选择生产太阳能光伏电池板,产品主要出口欧洲市场,供光伏设备装机时使用。蓝天公司的产品在欧洲市场的交易以美元结算,以预防欧元币值的大幅度变动。蓝天公司的光伏电池板是基于以往积累的客户需求做出的改良产品,研发成本较低,相对市场上的一般产品具有一定的优势。蓝天公司根据市场变化,不断对产品进行再创新,比同行业的竞争者获得了更高的利润和更多的客户。在C国,由于近年来国际市场对光伏产品需求的快速增长和光伏产品的丰厚利润,吸引了大量产业资本蜂拥而入。一些低端制造企业,也从2009年起投资或组建光伏项目,光伏电池板生产企业很多。蓝天公司基于自身的技术与外销渠道优势,与国内多家光伏电池板生产商达成协议,采用代工模式(OEM),由生产商按照蓝天公司的订单要求,为其提供符合标准的产品。蓝天公司的主要客户是欧洲太阳能发电企业。欧洲国家的太阳能发电产业发展迅速,对光伏电池板需求很大,且不断增长,为公司提供了广阔的发展空间。基于自身优势及市场状况,蓝天公司将收付款模式设定为,在收到合格产品后,支付生产商一半货款,在收到客户全部货款后发货,在客户确认产品无误后,支付生产商剩余货款。由此,蓝天公司可以很好地控制资金周转,也有效防范了一些销售舞弊行为。同时,不必在生产阶段投入资金,仅赚取产品购销差价,以最小的资金投入获得最大的资金收益。蓝天公司的光伏电池板业务经营很成功,至2010年已实现净利润1900万元。资料二2010年年底,蓝天公司召开股东会,研究公司下一步发展方向。蓝先生认为,对于太阳能光伏电池板制造商而言,进军电池板销售业务领域障碍不大。根据他了解的信息,受利润吸引已经有更多的企业投入到这一行业中,其中不乏一批大型太阳能光伏电池板生产企业,这些企业产销一体的优势对蓝天公司业务形成威胁,且对市场的供需状况带来重大影响,2011年以后的市场不一定乐观。因此蓝先生认为,公司应该基于自身的研发实力,开发新的太阳能光伏产品,以有效规避光伏电池板行业由卖方市场转向买方市场的市场风险,同时,可以充分发挥公司自身的优势,将企业做强做大。根据市场环境的变化,蓝天公司开始研发和生产光伏电池接线盒。接线盒在光伏电池组件中起着非常重要的作用。蓝天公司凭借自身研发实力很快研制出新型光伏电池接线盒,并开始投放市场。这使得蓝天公司的客户从原来的光伏发电企业,扩展到光伏电池板的生产企业,使公司原来的供应商变成了公司的客户。蓝天公司研发的新型光伏电池接线盒供不应求,急需扩大生产规模。传统精密制造企业中山公司提出与其合作的意愿。中山公司正在寻求新的发展机遇,而与蓝天公司合作生产新型太阳能光伏电池接线盒,正是中山公司向新兴产业转型的契机。于是蓝天公司与中山公司以合资企业的形式达成上马新型太阳能光伏电池接线盒生产线的协议,目标是3年内实现1.5亿元的销售收入。根据协议,总投资为1000万元,蓝天公司以研发成果及100万元资金为投入,占40%的股份,其余资金由中山公司投资,占60%的股份。该项目于2011年年初投产。资料三随着全球太阳能光伏产业的日益成熟,光伏产业技术革新日新月异,各国政府的相关政策也在不断调整,C国政府已经缩减了对光伏行业的税收优惠政策范围。蓝先生认为,蓝天公司处于太阳能光伏产业的中游,必须向产业链的下游拓展,才能最终成为太阳能光伏企业中的重要一员。蓝天公司于2011年5月将发展方向投向太阳能光伏产业链的下游,开始从事光伏逆变器的研发工作,并于2012年8月底投入生产。在太阳能光伏发电系统中,逆变器效率的高低是决定太阳能电池容量大小的重要因素,与接线盒相比,逆变器具有更高的科技含量,产品进入门槛更高,也意味着竞争对手相对减少。【答案】(1)从PEST角度分析蓝天公司2008年初创时光伏产业所面临的机会:①政治和法律因素:“各国政府鼓励光伏产业发展的政策相继出台”。②经济因素:“国内外市场需求不断攀升,市场潜力巨大”。③社会和文化因素:“光伏产业作为对太阳能的开发利用,已经被社会接受并获得推崇”。④技术因素:“光伏产业生产技术已被市场认可,企业生产成本与产品价格不断降低”。从PEST角度分析2010年年后光伏产业所面临的威胁:①政治和法律因素:“各国政府的相关政策也在不断调整,C国政府已经缩减了对光伏行业的税收优惠政策范围”。②技术因素:“光伏产业技术革新日新月异”。(2)从产业五种竞争力角度分析蓝天公司从2008年开始经营光伏电池板业务时所面临的机会:①供应者:“由于近年来国际市场对光伏产品需求的快速增长和光伏产品的丰厚利润,吸引了大量产业资本蜂拥而入。一些低端制造企业,也从2009年起投资或组建光伏项目,光伏电池板生产企业很多”。②购买者:“主要客户是欧洲太阳能发电企业。欧洲国家的太阳能发电产业发展迅速,对光伏电池板需求很大,且不断增长,为公司提供了广阔的发展空间”。③现有竞争者:“蓝天公司的光伏电池板是基于以往积累的客户需求做出的改良产品,研发成本较低,相对市场上的一般产品具有一定的优势。蓝天公司根据市场变化,不断对产品进行再创新,比同行业的竞争者获得了更高的利润和更多的客户”。④替代品:“太阳能是传统能源重要的替代品”。从产业五种竞争力角度分析蓝天公司2010年年后经营光伏电池板贸易业务面临的威胁:①潜在进入者:“对于太阳能光伏电池板制造商而言,进军电池板销售业务领域障碍不大”。二、(2019年)海浪水泥公司成立于1997年,主要从事水泥及其熟料的生产和销售,2002年2月成功上市。海浪水泥总部坐落于A省。A省是全国水泥生产主要原材料石灰石储量第二大的省份,且石灰石质量较高。海浪水泥凭借先天条件坐拥原材料成本和质量优势。水泥产品体积大、单位重量价值低,而且其资源点和消费点的空间不匹配,这些是造成水泥行业运输成本居高不下的主要原因。海浪水泥利用自身位居长江附近的地理位置优势,积极推行其他水泥企业难以复制的“T型”战略布局:在拥有丰富石灰石资源的区域建立大规模生产的熟料基地,利用长江的低成本水运物流,在长江沿岸拥有大容量水泥消费的城市群建立粉磨厂,形成“竖端”熟料基地+长江水运、“横端”粉磨厂深入江、浙、沪等地市场的“T型”生产和物流格局,改变了之前通过“中小规模水泥工厂+公路运输+工地”的生产物流模式,解决了长江沿岸城市石灰石短缺与当地水泥消耗量大之间的矛盾。海浪水泥不断完善“T型”战略布局,率先在国内新型干法水泥生产线低投资、国产化的研发方面取得突破性进展,这标志着中国水泥制造业的技术水平跨入世界先进行列,确保公司为市场提供规模可观的低价高质产品;公司在沿江、沿海建造了多个万吨级装卸水泥和熟料的专用码头,着力建设或租赁中转库等水路上岸通道;集团设立了物流公司和物流调试中心;公司强化对终端销售市场的开拓,推行中心城市一体化销售模式,在各区域市场建立贸易平台;公司物流实现了工业化和信息化的深度融合,以GPS和GIS为核心的物流调度信息系统实现了一体化、可视化的管理。通过“T型”战略的实施,海浪水泥进一步巩固了其“资源—生产—物流—市场”的产业链优势。2018年海浪水泥年报显示:公司营业收入同比大幅增长70.50%,净利润同步增长88.05%,净利润增长幅度超过营业收入增长幅度。要求:(1)从企业资源角度,简要分析海浪水泥的竞争优势;分析海浪水泥资源“不可模仿性”的主要形式;(2)简要分析海浪水泥企业能力。【答案】(1)海浪水泥的竞争优势:①有形资源。“海浪水泥凭借先天条件坐拥原材料成本和质量优势”“海浪水泥利用自身位居长江附近的地理位置优势,积极推行其他水泥企业难以复制的‘T型’战略布局”“率先在国内新型干法水泥生产线……方面取得突破性进展”“公司在沿江、沿海建造了多个万吨级装卸水泥和熟料的专用码头,着力建设或租赁中转库等水路上岸通道;集团设立了物流公司和物流调试中心”。②海浪水泥无形资源所展示的竞争优势。“率先在国内新型干法水泥生产线低投资、国产化的研发方面取得突破性进展,这标志着中国水泥制造业的技术水平跨入世界先进行列”“公司强化对终端销售市场的开拓,推行中心城市一体化销售模式,在各区域市场建立贸易平台;公司物流实现了工业化和信息化的深度融合,以GPS和GIS为核心的物流调度信息系统实现了一体化、可视化的管理”。海浪水泥资源“不可模仿性”的主要形式:①物理上独特的资源。“海浪水泥凭借先天条件坐拥原材料成本和质量优势”“海浪水泥利用自身位居长江附近的地理位置优势,积极推行其他水泥企业难以复制的‘T型’战略布局”。②具有路径依赖性的资源。“通过‘T型’战略的实施,海浪水泥进一步巩固了其‘资源—生产—物流—市场’的产业链优势”。(2)海浪水泥企业能力如下:①研发能力。“率先在国内新型干法水泥生产线低投资、国产化的研发方面取得突破性进展,这标志着中国水泥制造业的技术水平跨入世界先进行列,确保公司为市场提供规模可观的低价高质产品”。②生产管理能力。“‘T型’生产和物流格局,改变了之前通过‘中小规模水泥工厂+公路运输+工地’的生产物流模式,解决了长江沿岸城市石灰石短缺与当地水泥消耗量大之间的矛盾”“通过‘T型’战略的实施,海浪水泥进一步巩固了其‘资源—生产—物流—市场’的产业链优势”。③营销能力。a.产品竞争能力。“海浪水泥凭借先天条件坐拥原材料成本和质量优势”“确保公司为市场提供规模可观的低价高质产品”。b.销售活动能力。“公司强化对终端销售市场的开拓,推行中心城市一体化销售模式,在各区域市场建立贸易平台;公司物流实现了工业化和信息化的深度融合,以GPS和GIS为核心的物流调度信息系统实现了一体化、可视化的管理”。c.市场决策能力。“积极推行其他水泥企业难以复制的‘T型’战略布局”“率先在国内新型干法水泥生产线低投资、国产化的研发方面取得突破性进展”“海浪水泥不断完善‘T型’战略布局”。三、2004年1月,以B2C为主要经营模式的综合性网络零售商喜旺公司注册成立。此时在电商领域,无论是用户规模或是平台数量,早期进入者云里公司已占尽先机。为了突破云里公司一家独大的状况,喜旺公司采取一系列战略举措,实现对产业链上下游的整合和控制,打造自身的竞争优势。(1)自建物流体系,喜旺公司早期与大多数电商一样,采用第三方物流配送商品。随着商品年销售量的不断增加,第三方物流配送能力不足、每天数千单货物积压问题日益显著,严重影响服务质量和客户满意度。喜旺公司决定自建物流体系,并于2007年投资2000万元建立东速快递公司,专门为喜旺商城提供物流服务,服务范围覆盖200多座城市,东速快递公司的成立,大大提高了喜旺商城全国配送商品的速度,为喜旺商城的用户带来良好的体验。此后,喜旺公司不断完善物流配送体系,将大量资金用于物流队伍、运输车队、仓储体系建设。到2011年,喜旺公司在全国各地建立7个一级物流中心和20多个二级物流中心,以及118个大型仓库。(2)进一步整合物流配送资源和能力。2014年3月,喜旺公司并购迅风物流;2014年10月,喜旺公司与国有邮政公司达成战略合作;2016年5月,喜旺公司并购“快快”,实现“两小时极速达”的个性化增值服务。喜旺公司这一系列举措,使得其下游配送的效率取得质的飞跃。(3)运用多种方式整合与完善商品采购与供给端。为了确保上游供给商品的质量与可靠性。2014年4月,喜旺公司与国内最大海洋牧场微岛公司达成合作协议;2014年6月,喜旺公司投资智能体重体脂秤P产品;2015年5月,喜旺公司投资7000万美元建立生鲜电商果园;2015年8月,喜旺公司与国信医药公司合作,使用户在喜旺平台可购买处方药品;2015年8月,喜旺公司出资43亿元战略入股永芒超市,取得10%股权。永芒超市是国内超市中最好的生鲜品供应商,拥有业内最低的生鲜品采购成本。永芒超市的门店超过350家,但还不能覆盖全国。线上线下两大零售巨头原本是竞争对手,达成合作后,在永芒超市门店尚未覆盖的区域,喜旺公司可以与永芒超市共同提供O2O服务(即online线上网店和offline线下消费),因此双方还有较大的潜在合作空间。(1)简要分析喜旺公司所实施的发展战略类型及其实施该战略的动因(或优势)。(2)简要分析喜旺公司实施发展战略所采用的途径。(3)简要分析喜旺公司与永芒超市合作的动因。【答案】1.喜旺公司所实施的发展战略类型属于纵向一体化战略,包括前向一体化和后向一体化战略。1)前向一体化。“自建物流体系”;“进一步整合物流配送资源和能力”。其动因(或优势)是有利于企业控制和掌握市场,增强对消费者需求变化的敏感性,提高企业产品的市场适应性和竞争力。“随着商品年销售量的不断增加,第三方物流配送能力不足、每天数千单的货物积压的问题日益显著,严重影响服务质量和客户满意度。喜旺公司决定自建物流体系”;“喜旺公司这一系列举措,使得其下游配送的效率取得了质的飞跃”。2)后向一体化。“运用多种方式整合与完善商品采购与供给端”。其动因(或优势)是有利于企业有效控制关键原材料等投入的成本、质量及供应可靠性,确保企业生产经营活动稳步进行。“为了确保上游供给商品的质量与可靠性”;“喜旺公司与国信医药公司合作,用户在喜旺平台可购买处方药品”;“永芒超市是国内超市中最好的生鲜品供应商,拥有相比各大超市最低的生鲜品采购成本”。2.喜旺公司实施发展战略所采用的途径有:1)外部发展(并购)。“2014年3月,喜旺并购迅风物流”;“2016年5月,喜旺公司并购‘快快’”。2)内部发展(新建)。“自建物流体系,2007年,喜旺公司投资2000万建立东速快递公司,专门为喜旺商城提供物流服务,……,喜旺公司不断完善物流配送体系,将大量的资金用于物流队伍、运输车队、仓储体系建设,到2011年,喜旺公司在全国各地建立了7个一级物流中心和20多个二级物流中心,以及118个大型仓库”;“2014年6月,喜旺公司投资智能体重体脂秤P产品;2015年5月,喜旺公司投资7000万美元建立生鲜电商果园”。3)战略联盟。“2014年10月,喜旺与国有邮政公司达成战略合作”;“2014年4月,喜旺公司与国内最大海洋牧场微岛公司达成合作协议”;“2015年8月,喜旺公司与国信医药公司合作”;“2015年8月,喜旺公司出资43亿元战略入股永芒超市,取得10%股权”。3.1)避免或减少竞争。“线上线下两大零售龙头原本是竞争对手,达成合作后,……双方还有很多潜在合作空间”。2)实现资源互补。“永芒超市是国内超市中最好的生鲜品供应商,拥有相比各大超市最低的生鲜品采购成本,永芒超市拥有超过350家门店,但还不能覆盖全国,……达成合作后,在永芒超市实体店尚未覆盖的区域,喜旺可以与其共同提供O2O服务(即online线上网店offline线下消费)”。3)开拓新的市场。“喜旺公司可以与其共同提供O2O服务(即online线上网店offline线下消费)(喜旺开拓线下市场,永芒超市开拓线上市场)”。四、W食品公司(以下简称W食品)从2010年便开始利用自身经营资源进行玉米油品牌的宣传推广和销售,经过多年努力,目前已成为C国国内最大的玉米胚芽油生产基地,主要生产销售W牌系列健康食用油。同时,W食品还开发了葵花籽油、玉米橄榄油、菜籽油、亚麻籽油等健康小油种。公司自成立之初便制定了三步走战略:第一步是成为C国玉米油第一品牌;第二步是打造C国高端食用油第一品牌;第三步是塑造C国健康食品第一品牌。围绕这个战略目标,2016年9月20日W食品成功并购了J国K公司,标志着W食品由原来百亿级的小品种油产业跨入了万亿级市场规模的大健康产业。K公司是J国一家专注于运动营养产品和体重管理产品的企业,主营业务为运动营养产品和体重管理产品的研发和销售,拥有M等7个主要运动营养产品品牌和H等4个主要体重管理产品品牌。K公司在保健食品行业处于市场领先地位,特别是在北美市场,产品具有较高的知名度,业绩在同行业中遥遥领先,并且有较长的品牌历史和毛利较高的产品组合。此次收购主要是为了实现W食品“塑造C国健康食品第一品牌”的发展战略。一方面,W食品将进入运动营养与体重管理健康食品市场,运动营养与体重管理健康食品业务将成为公司新的利润增长点。K公司拥有国际化品牌、技术和经验,旗下的产品品牌极具知名度,业务也涵盖全球主要市场。此次收购将有效推进W食品的国际化进程,增强全球竞争能力,实现其海外和C国国内业绩均衡发展的战略目标。另一方面,K公司旗下品牌在C国的知名度及营业收入占比远不如北美市场,W食品可利用其C国国内销售网络及团队,加快K公司业务在C国市场的推广,提升其营业收入和盈利水平。W食品和AL健康在2017年6月16日宣布,双方将基于在大健康领域的各自优势,达成全产品、全渠道、全链条的新零售战略合作。合作双方将把K公司在运动健康领域世界领先的科研与生产能力、销售网络与AL健康现有的服务体系、产品销售渠道及大数据分析进行有机结合,为C国消费者提供优质、科学和营养的产品,以及潮流、个性化的健康解决方案,促进C国消费者运动营养生活质量的提升。AL健康方面表示,将与K公司进行全产品合作,后续K公司的其他品牌、新品等会不断在AL健康平台推出;AL医药馆、AL健康大药房,以及AL健康发起的C国医药O2O先锋联盟也将帮助K公司产品覆盖C国200多个城市2万多家连锁药店等渠道,K公司的线下健身房、篮球馆、运动场资源也将帮助AL健康触达线下人群,提供全新的互动体验。要求:(1)依据企业发展战略可采用的3种途径,简要分析W食品采用的发展战略的途径;(2)简要分析W食品并购J国K公司的动机;(3)简要分析W食品与AL健康结成战略联盟的类型与动因。【答案】(1)W食品采用的发展战略的途径:①外部发展(并购)。“2016年9月20日W食品成功并购了J国K公司”。②内部发展(新建)。“从2010年便开始利用自身经营资源进行玉米油品牌的宣传推广和销售,经过多年努力,目前已成为C国国内最大的玉米胚芽油生产基地,主要生产销售W牌系列健康食用油。同时,W食品还开发了葵花籽油、玉米橄榄油、菜籽油、亚麻籽油等健康小油种”。③战略联盟。“W食品和AL健康在2017年6月16日宣布,双方将基于在大健康领域的各自优势,达成全产品、全渠道、全链条的新零售战略合作”。(2)W食品并购J国K公司的动机:①避开进入壁垒,迅速进入,争取市场机会,规避各种风险。“W食品将进入运动营养与体重管理健康食品市场,运动营养与体重管理健康食品业务将成为公司新的利润增长点。K公司拥有国际化品牌、技术和经验,旗下的产品品牌极具知名度,业务也涵盖全球主要市场。此次收购将有效推进W食品的国际化进程,增强全球竞争能力,实现其海外和C国国内业绩均衡发展的战略目标”。②获得协同效应。“此次收购主要是为了实现W食品‘塑造C国健康食品第一品牌’的发展战略。一方面……K公司拥有国际化品牌、技术和经验,旗下的产品品牌极具知名度,业务也涵盖全球主要市场。此次收购将有效推进W食品的国际化进程,增强全球竞争能力,实现其海外和C国国内业绩均衡发展的战略目标。另一方面,K公司旗下品牌在C国的知名度及营业收入占比远不如北美市场,W食品可利用其C国国内销售网络及团队,加快K公司业务在C国市场的推广,提升其营业收入和盈利水平”。(3)W食品和AL健康结成的战略联盟类型是功能性协议。“W食品和AL健康在2017年6月16日宣布,双方将基于在大健康领域的各自优势,达成全产品、全渠道、全链条的新零售战略合作”。W食品与AL健康结成战略联盟的动因:①避免经营风险。“与K公司进行全产品合作,后续K公司的其他品牌、新品等会不断在AL健康平台推出;AL医药馆、AL健康大药房,以及AL健康发起的C国医药O2O先锋联盟也将帮助K公司产品覆盖C国200多个城市2万多家连锁药店等渠道”。②实现资源互补。“双方将基于在大健康领域的各自优势,达成全产品、全渠道、全链条的新零售战略合作。合作双方将把K公司在运动健康领域世界领先的科研与生产能力、销售网络与AL健康现有的服务体系、产品销售渠道及大数据分析进行有机结合,为C国消费者提供优质、科学和营养的产品”。③开拓新的市场。“与K公司进行全产品合作,后续K公司的其他品牌、新品等会不断在AL健康平台推出;AL医药馆、AL健康大药房,以及AL健康发起的C国医药O2O先锋联盟也将帮助K公司产品覆盖C国200多个城市2万多家连锁药店等渠道,K公司的线下健身房、篮球馆、运动场资源也将帮助AL健康触达线下人群,提供全新的互动体验”。五、资料一叮当公司是一家以数据和技术驱动的新零售平台,希望为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心,用科技和人情味带给人们“鲜美生活”。目前国家已经出台了《农产品冷链物流发展规划》,网络安全的管理和电子商务市场的法制化建设,使得生鲜电子商务的竞争环境更加稳定,技术交流更加方便。此外,随着人们收入水平的逐渐提高,可支配消费收入持续增加,人们越来越注重生活品质和健康,势必要在生鲜产品的质量上投入更多关注,电子商务消费习惯目前在中国广大中青年消费者心中已经根深蒂固,叮当公司有机会获取更多的目标客户。但是对于叮当公司而言,和行业内其他的竞争者相比,市场细分和目标市场选择高度重合,竞争对手和叮当公司在这两方面的一致性也给叮当公司发展带来了一定的威胁。目前生鲜行业竞争随着几大巨头的进入,经营环境正在恶化,价格战此起彼伏,低端的竞争势必会拖累叮当公司的发展。在生鲜产品品质保障方面,叮当公司拥有良好的口碑。在人才储备方面,叮当公司拥有一支高质量团队。在财务管理能力上,目前叮当公司已经实现了较好的利润水平,能够保障后续发展所需要的资金支持。由于生鲜产品的标准化难度仍未彻底解决,叮当公司在满足消费者高质量生鲜产品要求方面存在不足;其次,在市场细分和目标市场定位方面,叮当公司存在较为严重的与竞争对手趋同的情况,加之叮当公司目前的自营业务模式过重,重资产拖累情况比较严重。资料二现阶段叮当公司实行低成本、线上线下结合等创新模式运营。叮当公司凭借自身硬实力仅2018年就与全国500家农产品品牌和基地形成了直采战略合作关系。它打破了原有的供销模式,帮助农业上游重构生鲜供应链,让“新零售”业态返璞归真。从农业基地的角度来说,叮当为商家们提供了稳定的渠道;而从叮当角度而言,优质的商品不仅能够为其增强品牌竞争力,还能帮助它开发更多自有品牌,降低采购成本。通过引进最新智能化设备,叮当公司进一步优化了前场后仓、履带传输、自动补货的模式,使得配送成本大幅下降。正是因为这些颠覆性创新,叮当公司才能在不设最低消费限制,且全部免费送货上门的概念下,很快达到盈亏平衡,成为行业里的领头羊。叮当公司计划进行差异化运营。在现在这个时代,消费者的需求是企业关注的重点,传统的以产品为中心的观念已不再适用,消费者对产品有更多的选择权,并且消费者的需求是多样化、个性化的。而且基于现代科技的快速发展,大数据、云计算、物联网等技术为企业的发展提供了更多的可能性。企业可以实现数字化运营,提高零售的销售效率和商店的运营效率;借助大量的用户数据,可以了解到消费者的喜好、消费习惯、消费行为并形成用户画像,对消费者的需求进行预测,进行个性化推荐。据此叮当公司计划针对三类中高端消费人群推出特色服务。第一类为追求生活质量的家庭用户,这类用户年龄大多集中在70后至90后,该群体对生鲜食材质量和新鲜度要求较高,但对价格变动的敏感性较低,乐于尝试新鲜的方式去享受生活,而叮当店内食材新颖高档,商品种类接近进口食品超市,恰能呼应其需。第二类为依赖便利店或轻餐的办公室白领,鉴于叮当在传统超市的购物场景中还设置了一定面积餐饮体验区,买来的食材可以现场加工烹饪加之其线上也供以顾客各菜系的熟食定餐,极大方便了白领中午就餐,保证了简餐质量。第三类为周末带着孩子去超市消遣同时购物的家长,叮当门店互动体验活动丰富,能同时满足儿童的兴趣与家长的购物需求。资料三叮当公司依靠严格的规章制度进行精细化管理,内部等级分明,决策权集中在上层,资历在员工晋升中发挥着重要作用。创业初期,公司始终在寻找和保持一种领导与管理之间的平衡,也就是通过领导的影响力,使企业的价值观渗透到员工的价值观中去。这种独特的企业文化,把广大员工凝聚到一起。叮当公司以其超强的成本控制能力、快速的市场反应、持续的产品创新、严格而完善的质量控制与检验、人性化的售后服务等优势,在新零散平台独占鳌头。公司步入正轨阶段,由于企业内部缺乏沟通,管理层也没有通过集体学习加强信息交流促使组织达成共识,导致公司内部存在一定程度的人浮于事、推诿扯皮现象,战略执行过于形式化、定位不清晰问题明显,公司执行效率有所下降。叮当公司具备完善的财务管理制度。叮当公司财务管理模式不仅要求财务能够坚持规范的财务原则和制度,还要求财务能够主动与业务部门建立伙伴关系,以帮助公司完成业务目标,其成熟的财务管理模为叮当公司各项变革的成功立下了汗马功劳。财务人员全面掌握企业财务报表以及与财务相关的资料,并运用相应的分析方法,科学合理地分析或者评价企业过往、现在以及未来的经营效益、财务状况等。通过财务分析工作,为企业管理者进行决策提供良好的支持,并使结合自身实际情况,科学合理地管理。叮当公司内部审计部门对会计核算的监督也非常严格。叮当公司规定:“公司内部审计是对公司各部门、事业部和子公司经营活动的真实性、合法性、效益性及各种内部控制制度的科学性和有效性进行审查、核实和评价的一种监控活动”。曾经有市场经理做假验收报告骗取财务确认收入,被内部审计发现后市场经理和财务经理当即被除名。同时聘请专业的会计师事务组对公司财务报告进行审计,确保财务报告的真实准确性。要求:(1)结合资料一,利用SWOT分析模型对叮当公司的内外部因素进行分析。要求:(2)结合资料二,简述现阶段采用成本领先战略的优势。【答案】(1)①机会。“目前国家已经出台了《农产品冷链物流发展规划》,网络安全的管理和电子商务市场的法制化建设,使得生鲜电子商务的竞争环境更加稳定,技术交流更加方便”;“此外,随着人们收入水平的逐渐提高,可支配消费收入持续增加,人们越来越注重生活品质和健康,势必要在生鲜产品的质量上投入更多关注,电子商务消费习惯目前在中国广大中青年消费者心中已经根深蒂固,叮当公司有机会获取更多的目标客户”。②威胁。“但是对于叮当公司而言,和行业内其他的竞争者相比,市场细分和目标市场选择高度重合,竞争对手和叮当公司在这两方面的一致性也给叮当公司发展带来了一定的威胁。目前生鲜行业竞争随着几大巨头的进入,经营环境正在恶化,价格战此起彼伏,低端的竞争势必会拖累叮当公司的发展”。③优势。“在生鲜产品品质保障方面,叮当公司拥有良好的口碑。在人才储备方面,叮当公司拥有一支高质量团队。在财务管理能力上,目前叮当公司已经实现了较好的利润水平,能够保障后续发展所需要的资金支持”。④劣势。“由于生鲜产品的标准化难度仍未彻底解决,叮当公司在满足消费者高质量生鲜产品要求方面存在不足;其次,在市场细分和目标市场定位方面,叮当公司存在较为严重的与竞争对手趋同的情况,加之叮当公司目前的自营业务模式过重,重资产拖累情况比较严重”。(2)①增强讨价还价能力。“从农业基地的角度来说,叮当为商家们提供了稳定的渠道;而从叮当角度而言,优质的商品不仅能够为其增强品牌竞争力,还能帮助它开发更多自有品牌,降低采购成本”。②保持领先的竞争地位。“正是因为这些颠覆性创新,叮当公司才能在不设最低消费限制,且全部免费送货上门的概念下,很快达到盈亏平衡,成为行业里的领头羊”。③形成进入障碍。“叮当公司凭借自身硬实力仅2019年就与全国500家农产品品牌和基地形成了直采战略合作关系。它打破了原有的供销模式,帮助农业上游重构生鲜供应链,让‘新零售’业态返璞归真”;“通过引进最新智能化设备,叮当公司进一步优化了前场后仓、履带传输、自动补货的模式,使得配送成本大幅下降。正是因为这些颠覆性创新,叮当公司才能在不设最低消费限制,且全部免费送货上门的概念下,很快达到盈亏平衡,成为行业里的领头羊”。(3)①顾客的需求是多样化的。“在现在这个时代,消费者的需求是企业关注的重点,传统的以产品为中心的观念已不再适用,消费者对产品有更多的选择权,并且消费者的需求是多样化、个性化的”。②产品能够充分地实现差异化,且为顾客所认可。“第一类为追求生活质量的家庭用户……恰能呼应其需”;“第二类为依赖便利店或轻餐的办公室白领……极大方便了白领中午就餐,保证了简餐质量。”;“第三类为周末带着孩子去超市消遣同时购物的家长,……满足儿童的兴趣与家长的购物需求。”③企业所在产业技术变革较快,创新成为竞争的焦点。“而且基于现代科技的快速发展,大数据、云计算、物联网等技术为企业的发展提供了更多的可能性。企业可以实现数字化运营,提高零售的销售效率和商店的运营效率;借助大量的用户数据,可以了解到消费者的喜好、消费习惯、消费行为并形成用户画像,对消费者的需求进行预测,进行个性化推荐”。(4)角色导向型。理由:角色导向型这类文化一般是围绕着限定的工作规章和程序建立起来的,理性和逻辑是这一文化的中心,分歧由规章和制度来解决,稳定和体面几乎被看成与能力同等重要。这类结构十分强调等级和地位,权利和特权是限定的。叮当公司“依靠严格的规章制度进行精细化管理,内部等级分明,决策权集中在上层,资历在员工晋升中发挥着重要作用”符合角色导向型文化的特点(5)文化与绩效的关系是:文化可能与高绩效相联系,文化也可能损害企业的绩效。①在创业阶段,公司的文化与高绩效相联系。“创业初期,公司始终在寻找和保持一种领导与管理之间的平衡,也就是通过领导的影响力,使企业的价值观渗透到员工的价值观中去。这种独特的企业文化,把广大员工凝聚到一起。叮当公司以其超强的成本控制能力、快速的市场反应、持续的产品创新、严格而完善的质量控制与检验、人性化的售后服务等优势,在新零散平台独占鳌头”。六、H啤酒公司(以下简称H啤酒)成功地在一个拥有300万人口的C市收购了一家啤酒厂,不仅在该市取得了95%以上的市场占有率,而且在全省的市场占有率也达到了60%以上,成了该省啤酒业界名副其实的龙头老大。C市100千米外的雪花啤酒公司(以下简称雪花啤酒),3年前也是该省的老大。然而,最近雪花啤酒因经营不善全资卖给了一家境外公司。雪花啤酒在被收购后,立刻花费近亿元的资金进行技术改造,狠抓质量,并创新地生产出了与市场上现有的啤酒种类不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”,获得了很好的市场反应。但是新老板清楚,雪花啤酒公司最薄弱的环节就是营销。为了一举获得C市的市场,雪花啤酒不惜代价从外企挖了3名营销精英,高薪招聘20多名大学生,花大力气进行培训。该省内啤酒市场的特点是季节性强,主要集中在春末、夏季和初秋。一年的大战在4、5、6三个月基本决定胜负。作为快速消费品,啤酒的分销网络相对稳定,主要被一级批发商控制。而从消费者的反应来看,C市的啤酒消费群体依据啤酒种类不同而具有不同特点:小瓶装和罐装啤酒的消费群体主要是中青年,他们对价格的敏感度低,但对品牌的认知度高;果啤的消费群体主要为女性,对价格敏感性较高;大瓶啤酒的消费群体具有普遍性,但以中年男性为主,对价格敏感性一般。雪花啤酒没有选择正面强攻,而是主要依靠直销作为市场导入的手段,由销售队伍去遍布C市的数以万计的零售终端虎口夺食。雪花啤酒的攻势在春节前的元月份开始,并且成功地推出1月18日C市要下雪的悬念广告,还有礼品附送。覆盖率和重复购买率都大大超出预期目标。但是,雪花啤酒在取得第一轮胜利的同时,也遇到了内部的管理问题。该公司过度强调销售,以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边。销售团队产生了骄傲轻敌的情绪,甚至上行下效、不捞白不捞。公司让部分城区经理自任经销商,白用公司的运货车,赊公司的货,又做生意赚钱,又当经理拿工资。库房出现了无头账,查无所查,连去哪儿了都不知道。面对竞争,H啤酒在检讨失利的同时,依然对前景充满信心。他们认为对手在淡季争得96%市场份额,如果没有充足的产量作保障,肯定要跌下来;而且H啤酒的分销渠道并没有受到冲击,雪花公司强入零售网点不过是地面阵地的穿插。而啤酒销售旺季,才是决定胜负的关键时刻。要求:(1)运用SWOT分析法,分析雪花啤酒面临的环境;(2)分析雪花啤酒的竞争战略;(3)就波特的五种竞争力模型中的以下两方面的竞争力对雪花啤酒所处的啤酒产业进行简要分析,并说明对雪花啤酒的影响:①购买商和消费者的议价能力;②竞争对手。【答案】(1)运用SWOT分析法对雪花啤酒进行分析。①优势:技术先进、营销团队好(雪花啤酒在被收购后,立刻花费近亿元的资金进行技术改造,狠抓质量,并创新地生产出了与市场上现有的啤酒种类不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”。雪花啤酒不惜代价从外企挖了3名营销精英,高薪招聘20多名大学生,花大力气进行培训)。②劣势:营销渠道狭隘,过分依赖直销;内部管理混乱(雪花啤酒在取得第一轮胜利的同时,也遇到了内部的管理问题。该公司过度强调销售,以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边。销售团队产生了骄傲轻敌的情绪,甚至上行下效、不捞白不捞。公司让部分城区经理自任经销商,白用公司的运货车,赊公司的货,又做生意赚钱,又当经理拿工资。库房出现了无头账,查无所查,连去哪儿了都不知道)。③机会:即将到来的销售旺季(而啤酒销售旺季,才是决定胜负的关键时刻)。④威胁:啤酒的分销网络相对稳定,主要被一级批发商控制,来自H公司的竞争也是一大威胁。(2)业务单位战略是在总体战略指导下,一个业务单位进行竞争的战略,也称为竞争战略。“战略业务单位”被赋予一定的战略决策权力,可以根据外部市场的状况对产品和市场进行战略规划并进行战略决策,其目标是取得竞争优势。雪花啤酒采取的是差异化战略。差异化战略是企业针对大规模市场,通过提供与竞争者存在差异的产品或服务来获取竞争优势的战略。雪花啤酒通过生产与市场上的现有啤酒种类不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”,实现了产品的差异化,另外采取独特的销售模式赢得了市场份额,这种战略的优势在于能够吸引品牌忠诚度高且对价格不敏感的顾客,从而获得超过产业平均水平的收益。(3)购买者和消费者讨价还价的能力,取决于以下几个方面的实力。①买方或卖方的集中程度或业务量的大小;②产品差异化程度与资产专用性程度;七、东方香公司(以下简称东方香)位于四川省宜宾市,是中国一家著名的白酒酿造集团。宜宾市位于四川省南部,属于南亚热带到暖湿带的立体气候,山水交错,风景秀丽,自古以来就是一个多民族聚集的地方。在历史上,各族人们依据各自传统和风俗习惯曾酿制了不同的风味特色的美酒。宜宾地处“中国白酒金三角”核心区,位于四川盆地南缘,川、滇、黔三省结合部,是长江上游的重要生态屏障,属亚热带湿润季风气候,适宜微生物的生存,构成得天独厚的酿酒环境。宜宾位于北纬27°50′—29°16′,东经103°36′—105°20′,年平均降雨量高达

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