BPR、BPM与ERP管理思想的比较

BPR、BPM与ERP管理思想的比较流程特殊是卓越的流程已经成为一种企业的核心竞争力量。因此胜利的企业开头越来越关注自身的业务流程，开头熟悉到流程是企业整合资源取得更高绩效和实现价值制造的关键。20世纪90年月以来，以流程为核心的治理思想:业务流程重组(BPR),企业资源打算(ERP)、流程治理旧PM)等相继消失。但无论就其内涵来看，还是从企业的需求来看，有很多是穿插重叠的。笔者认为在企业治理中，尤其是企业信息化建立中集成BPR、BPM、ERP的治理思想是企业运作的理性追求。

一、BPR,BPM与ERP的根本内涵

1.BPR的内涵

BPR的经典定义:“企业流程重组旧PR)是对企业的业务流程作根本性的再思索和彻底性的重新设计.其目的是在本钱、质里、效劳和速度等方面取得显着的改善，使得企业能限度地适应顾客、竞争、变化为特征的现代企业经营环境。“日PR的治理思想:①面对顾客，强调客户需求:②面对企业业务流程:③追求企业性能的突破性提高。BPR的核心是流程侧重点是重组.强调彻底性、根本性、戏剧性。

2.BPM的内涵

流程治理是指在组织战略的指引下，以先进的信息技术为手段，为实现客户需求以标准化的设计端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化的治理模式。其核心是流程侧重点是流程建立(治理).强调:标准化、持续性和系统化.本质是构造卓越的业务流程(组织的全部活动(流程)都是无缝连接，没有任何不增值的活动)。

3.ERP的内涵

ERP是集信息技术与先进的治理思想于一身的现代企业运行模式是企业在信息时代生存、进展的基石。可从治理思想、软件产品、治理系统三个层次理解它的含义:

(1)ERP的实质是面对供给链(SupplyChain)的治理思想。

(2)是以ERP治理思想为灵魂的软件产品。

(3)是在信息技术的支撑下，整合企业治理理念、业务流程、根底数据、人力物力、计算机硬件和软件的一体化的集成治理。

二、BPR,BPM与ERP治理思想的比拟

1.BPM与BPR

(1)虽然BPM与BPR都面对流程.但其侧重点、内容均不一样。BPR的侧重点是流程的设计、优化、重组。BPM的侧重点在于流程的建立(治理)，除了流程优化和重组，还包括流程规划、流程的定义和描述、局部的流程分析和评估、流程绩效测评、流程与其他治理视角的融合、流程的标准运作等诸多环节。

(2)BPM比BPR更富现实性。企业业务流程是有生命周期的可以分为4个阶段:识别需求、设计流程、执行并优化流程、流程再造(BPR)。目前，中国大多数企业的流程治理处于业务流程生命周期的其次阶段或第三阶段，因此，这些企业需要做的不是流程再造这是第四阶段的任务，他们需要做的是.利用ERP等信息技术优化企业流程建立基于信息技术的流程治理制度。

2.ERP与BPM

(1)实施BPM,ERP的手段都离不开信息技术。ERP本身就是一种治理系统软件.实施ERP，事实上就是运用信息技术改造企业的信息系统。BPM的最终目的是构建卓越的业务流程。“流程”的关键不在于“这个流程是什么业务构成的’‘，而在于“是否流畅”。信息技术是流程流畅的根本保证“没有信息在流程上的连续传

输.要消退信息重复录入和处理等无效劳动是不行能的:没有信息共享机制，要想将过去的串行业务处理流程改造为并行业务处理流程也是不行能的;没有信息系统要将决策点定位于业务流程执行的地方也是很难的:流程治理在很大程度上依靠于企业收集、处理和传递信息的力量。

(2)BPM是胜利实施ERP的基石。从技术的角度看.ERP系统是一种拥有共享数据库和便利的工作界面的应用软件的集合。在实际应用中，由于ERP系统中各个组件都是高度整合的，因此ERP系统以一种支持端对端的业务流程的工具。假如一个企业在没有清晰地描述出流程的根底上就上ERP系统ERP系统必定会崩溃。一个ERP工程的胜利实施，首先应当创立卓越的业务流程然后才是选择、安装ER尸软件来支持这些流程。

(3)ERP工程实施对BPM具有促进作用。ERP工程实施对BPM的促进作用，最主要的是ERP工程实施可以强化落实BPM所设计的新流程稳固BPM的成果。

三、企业胜利运作的理性追求是BPR,BPM与BRP的思想集成

BPR、BPM与ERP都是面对流程的治理思想。BPM是BPR的更高阶段具有更丰富更现实的内涵.BPM是ERP实施的基石二者相辅相成、相互促进。企业胜利运作的理性追求是流程治理思想的