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2022-2023年度企业人力资源管理师之二级人力资源管理师每日一练试卷A卷含答案
单选题(共54题)1、英国思想家威廉?葛德文说:“个人习惯于说他明明知道的假话,或者掩盖他明明知道的真相,必定处于一种不断堕落的状态之中”该句话的意思是()。A.说假话是人的天性B.人说假话时,一般不知道自己是在说假话C.人们知道事情的真相,但总想掩盖起来D.说假话是一个人道德堕落的开始【答案】D2、运用头脑风暴法进行集体讨论时,应遵守的原则不包括()。A.鼓励别人改进想法B.强调提出想法的数量C.思想愈激进愈开放愈好D.强调提出想法的质量【答案】D3、当企业的企业年金缴费不超过工资总额的()时,企业缴费可以从成本中列支。A.4%B.5%C.6%D.7%【答案】A4、()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。A.内因B.外因C.归因D.知觉【答案】C5、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括()A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长B.平均工资的增长低于人均GDP的增长C.在工资的调控上由总量控制向水平控制转变D.企业工资总额的增长低于经济效益的增长【答案】B6、年薪制的基本工资的发放周期为()。A.周B.月C.季度D.年【答案】B7、下列关于人力资源预测的说法不正确的是()。A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测D.企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给【答案】D8、客户投诉率属于()的绩效考评指标。A.行为过程型B.品质特征型C.工作结果型D.工作方式型【答案】C9、()覆盖所有劳动关系,是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。A.劳动合同B.劳动法律法规C.集体合同D.劳动法律制度【答案】B10、克服分布误差的最佳方法是()。A.目标管理法B.配对比较法C.强迫分布法D.合成考评法【答案】C11、KPI指标法的核心是从众多绩效考评指标体系中()。A.确立完善考评的标准B.提取重要性和关键性指标C.构建新型的激励机制D.明确企业的战略目标【答案】B12、下列有关技能薪酬制的说法错误的是()。A.根据员工所具备的工作潜力来确定B.常见类型如职能薪酬、能力薪酬及技术等级薪酬C.有利于激励员工提高技术能力D.处在稳定期,继续提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度【答案】A13、在员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,()是对测评内容的明确规定。A.测评对象B.测评主体C.测评指标D.测评目标【答案】D14、()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型以及主要因素变量,来预测公司的员工需求。A.计算机模型法B.马尔可夫分折法C.定员定额分析法?D.经济计量模型法【答案】D15、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量()。A.扩张经营范围B.提高创业者的营销公关能力C.建设企业文化D.提高中层管理人员管理能力【答案】D16、就业量所生产产品的总供给价格称为()A.最低收益B.最低预期收益C.最低成本D.最低预期成本【答案】B17、应聘者~进入面试现场,面试考官就觉得他很不错,这种面试偏见属于()。A.晕轮效应B.首因效应C.对比效应D.录用压力【答案】B18、有个朋友向你借了50元钱,但一年过去了,他依然没有还。你会()。A.向朋友要钱B.朋友不可能这么长时间不还账,怀疑自己是否记错了C.既然是朋友,这么一点小钱,就不再要了D.即使不还也没关系,绝不放在心上【答案】A19、()劳动关系的运行是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则构建的。A.利益激励型B.利益约束型C.利益协调型D.利益平衡型【答案】C20、()是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。A.岗位评价B.岗位调查C.岗位分级D.岗位分析【答案】C21、()的目的是确定各个岗位的价值,并建立起岗位间的相对价值关系。A.岗位分析B.岗位评价C.薪酬调查D.岗位分类【答案】B22、绩效管理对员工个人的贡献不包括()。A.抑制功能B.激励功能C.发展功能D.规范功能【答案】A23、以下关于战略导向KPI体系的说法不正确的是()。A.KPI体系以控制为中心B.财务与非财务指标相结合C.战略目标自上而下分解D.短期指标与长期指标结合【答案】A24、()不是培训教学计划的基本内容。A.教学对象B.课程设置C.教学目标D.教学形式【答案】A25、企业基本制度的内容不包括()。A.企业章程B.董事会组织C.人事制度D.高层管理组织规范【答案】C26、()不属于限制劳动行为能力人。A.16~18周岁的未成年人B.具有一定劳动能力的残疾人C.18周岁以上的男性劳动者D.女性劳动者【答案】C27、培训需求调查计划的内容不包括()。A.主管领导的审批意见B.确定培训需求调查工作的目标C.调查工作的行动计划D.选择合适的培训需求调查方法【答案】A28、()薪酬策略的特点是员工的薪酬与实际绩效关系不大。A.高稳定类B.高风险类C.折中类D.高弹性类【答案】A29、在评价要素分值之前设定常数,将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是()。A.函数法B.简单相加法C.常数法D.百分比系数法【答案】C30、行为模仿法的操作步骤包括:①角色扮演与体验;②建立示范模型;③社会行为强化;④培训成果的转化与应用。其正确的排序是()。A.①②③④B.③①②④C.①②④③D.②①③④【答案】D31、一般的企业应关注()点处的薪酬水平。A.25%B.50%C.75%D.90%【答案】B32、关于工资指导线制度的说法,不正确的是()。A.不同的行政区域可以有不同的工资指导线水平B.各地根据具体情况确定当地的工资指导线水平C.工资水平较高的企业突破预警线D.制定工资指导线应当实行协商原则【答案】C33、在某测量问卷中有一道题目:“你对JAVA语言掌握的程度如何?”其选项为“A精通;B善于;C尚可”,这些选项属于()A.标度B.指标C.标记D.标准【答案】A34、(2018年5月)考评者进行绩效沟通的技巧,不包括()。A.注意倾听,少说多听B.尽量获得与员工绩效有关的信息C.态度坦诚,给员工以信任感和安全感D.既说问题也要看到成绩,鼓励与批评并重【答案】D35、人力资源的开发成本不包括()。A.人员定向成本B.在职培训成本C.脱产培训成本D.人员招募成本【答案】D36、企业定员标准的内容不包括()。A.生产加工方法B.工艺流程C.劳动组织条件D.管理层次【答案】D37、()被认为是当代人力资源管理中识别有才能管理者的最有效工具。A.评价中心B.面试C.心理测试D.笔试【答案】A38、企业薪酬水平向75分位看齐,其薪酬水平的市场定位策略为()。A.市场滞后策略B.市场领先策略C.市场跟随策略D.混合策略【答案】B39、关予培训评估,下列说法错误的是()A.培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程B.企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施C.培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策D.培训评估的含义有狭义和广义之分【答案】B40、行为模仿法的操作步骤包括:①角色扮演与体验;②建立示范模型;③社会行为强化;④培训成果的转化与应用。其正确的排序是()。A.①②③④B.③①②④C.①②④③D.②①③④【答案】D41、依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象是()。A.劳动契约关系B.劳动法律事实C.劳动合同关系D.劳动合同事实【答案】B42、培训的()是以特定的行为术语,如“分析5”“应用”“评价”等各类认知指标,对培训目标作出界定A.课程内容B.课程目标C.课程评价D.课程教材【答案】B43、()能比较准确地反映员工工作的质量和数量,有利于贯彻“同工同酬”的原则。A.岗位薪酬制B.绩效薪酬制C.技能薪酬制D.提成薪酬制【答案】A44、()所得到的市场薪酬信息,其缺点是数据的针对性不强。A.企业之间相互调查B.问卷调查C.采集社会公开信息D.访谈调查【答案】C45、"如果我理解正确的话,你说的意思是……",这属于()。A.开放式提问B.封闭式提问C.重复式提问D.假设式提问【答案】C46、下列关于企业制度化管理的表述,不正确的是()A.遵循效率优先的原则B.遵循因事设人的原则C.管理人员所拥有的权力受严格的限制D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力【答案】A47、()依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势,这种方法也可以进行人力资源需求预测。A.趋势外推法B.人员比率法C.回归分析法D.转换比率法【答案】C48、依据我国劳动法律规定,()是团体劳动法律的形式主体。A.事业组织B.企业C.社会团体D.工会【答案】D49、工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表,未建立工会的企业,由雇员民主推举代表,并得到()以上雇员同意。A.1/3B.1/2C.2/3D.全部【答案】B50、合理分权的作用不包括().A.有利于企业统一指挥和领导B.有利于调动下级的积极主动性C.有利于基层迅速正确地做出决策D.有利于领导集中力量抓重大问题【答案】A51、()作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员的桥梁。A.工资B.劳动关系C.劳动法律关系D.事实劳动关系【答案】A52、()是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和工具。A.岗位调查B.岗位评价C.岗位分析D.岗位分类分级【答案】C53、()是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。A.岗位调查B.岗位评价C.岗位分析D.岗位分类分级【答案】C54、素质测评标准体系的()是指其内在规定性,常常表现为各种素质的规范化行为特征或表征的描述与规定。A.标度B.标记C.标准D.准则【答案】C多选题(共14题)1、矩阵制组织结构的缺点,不包括()A.因团队成员的决策权受限,其激励和对组织的承诺水平较低B.因人员受双重领导,对来自两个上级的指令有时无所适从C.项目小组负责人可能出现个人权力过大,一个人说了算D.因组织关系比较复杂,会大幅度增加机构设置和人员编制E.项目小组成员容易产生临时性观念,导致责任心不强【答案】AD2、路径目标理论认为的领导行为类型有()A.反馈型B.指导型C.支持型D.参与型E.成就导向型【答案】BCD3、广义的人力资源规划包括()。A.人员培训开发计划B.员工薪酬激励计划C.员工职业生涯计划D.其他计划E.培训考核计划【答案】ABCD4、培训前期评估包括()。A.培训目标达成情况评估B.培训方案设计评估C.培训效果效益综合评估D.培训需求整体评估E.培训工作者的绩效评估【答案】BD5、狭义的人力资源规划包括()A.人员培训计划B.人员补充计划C.人员配备计划D.人员薪酬计划E.人员晋升计划【答案】BC6、年薪制中基本工资的决定因素有()。A.市场工资水平B.员工平均工资水平C.企业经济效益D.员工绩效考评结果E.生产经营规模【答案】ABC7、企业薪酬制度设计的基本原则包括()A.经济性原则B.竞争性原则C.等级化原则D.合法性原则E.公平性原则【答案】ABD8、关于制定工资指导线的说法,正确的有()。A.只需符合企业的需求B.应注意与国际经济发展状况相适应C.坚持平均工资的增长低于劳动生产率的增长D.坚持企业工资总额的增长低于企业经济效益的增长E.应符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求【答案】CD9、需求不足性失业的具体表现形式包括()。A.摩擦性失业B.结构性失业C.增长差距性失业D.周期性失业E.季节性失业【答案】CD10、人力资源需求预测的内容有()。A.企业人力资源需求预测B.企业人力资源存量与增量预测C.企业人力资源结构预测D.企业特种人力资源预测E.企业人力资源质量预测【答案】ABCD11、按岗位在企业生产过程中的地位和作用不同,可以将其分为()。A.生产岗位B.服务岗位C.技术岗位D.管理岗位E.基层岗位【答案】ABCD12、培训过程中印制的工作任务表,其作用包括()A.提高学习的效果B.提高培训的水平C.强调课程的目标D.关注信息的反馈E.强调课程的重点【答案】AD13、招聘团队应由()组成。A.企业高层管理人员B.专业人力资源管理人员C.用人部门经理D.用人部门经验丰富的员工代表E.优秀员工代表【答案】ABC14、事实劳动关系形成的原因有()。A.不订立书面劳动合同B.签订无效劳动合同C.双重劳动关系D.以其他合同形式替代劳动合同E.签订非全日制劳动合同【答案】ABCD大题(共2题)一、谭某是M机械制造有限公司劳动合同制工人,2015年11月与M机械制造有限公司签订了5年的劳动合同,在劳动合同中约定的工作岗位是焊接工,合同试用期为6个月。谭某参加工作后,看到其他职工都戴着防护眼镜和手套,自己却没有领到,于是向M机械制造有限公司提出要求,希望尽快发给其眼镜和手套。M机械制造有限公司以谭某还在试用期内,不是正式职工为由拒绝发给其眼镜和手套。谭某认为M机械制造有限公司的决定不合法,向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉,要求M机械制造有限公司发给其劳动保护用品。劳动争议仲裁委员会受理此案后,经过调查,谭某反映的情况属实,裁定用人单位应该发给谭某劳动保护用品。根据上述材料分析劳动争议仲裁委员会的仲裁是否正确?为什么?【答案】本案中M机械制造有限公司以谭某还在试用期,不是正式职工为由不发给劳动保护用品是错误的,是没有法律依据的,侵犯了劳动者获得劳动安全保护的权利。劳动争议仲裁委员会的裁决是正确的,具体分析如下:(1)劳动者有获得劳动安全保护的权利,这是宪法和劳动法规定的职工个人享有的生命健康权的具体体现。《劳动法》第三条规定,劳动者享有获得劳动安全卫生保护的权利。劳动安全卫生保护不仅体现在国家制定相应的劳动保护制度上,更重要的是在于具体的劳动防护措施和条件上。劳动保护用品是保护劳动者在生产过程中的人身安全与健康所必须的一种防御性装备,对于减少职业危害、防止事故发生起着重要作用。《劳动法》第五十四条规定,用人单位必须为劳动者提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动保护用品。可见,劳动保护用品的发放是劳动者获得劳动安全卫生保护的重要内容,用人单位必须按规定发给劳动者劳动保护用品。(2)在生产劳动过程中,用人单位发给职工劳动保护用品,是以国家法律、法规规定的劳动场所和生产条件需要,保护劳动者健康为依据的,是以预防事故和职业伤害为目的的。因此规定,凡是在应当发放劳动防护用品场所工作的劳动者,都应发放。(3)用人单位以谭某尚在试用期,不是正式职工为由,不发给谭某防护用品是一种违法行为。《劳动法》第十七条规定,劳动合同依法订立即具有法律约束力,当事人必须履行劳动合同规定的义务。劳动合同中规定有试用期内容是法律给予劳动关系双方有条件解除劳动合同的一种条件。本案中,M机械制造有限公司将试用期理解为劳动者正式成为M机械制造有限公司职工的期限是不合法的。试用期不是企业是否发给劳动者劳动防护用品的理由和依据。即使劳动者不是正式职工,只要所从事的劳动是需要发放劳动防护用品的场所和职业,用人单位就应该按规定发给劳动者劳动防护用品。二、3.国内某家电生产企业对营销人员进行了一次专业知识培训,受训对像大都是刚刚走上工作岗位的专科毕业生。培训结束后,他们将被派往当地各大商场,成为常住商家的推销员,协助商家直接面对面对销费者提供咨询服务,以提高企业产品的知名度,公司人力资源部和销售部门没有为本次为期2周的培训制定培训内容,而是由来自某高校的几位市场营销学教授作为培训师来自行安排。培训教室选择在公司空置的厂房内,由于是炎热的夏季,教室里没有空调等降温设备,使得受训人员的注意力难于集中,教授们所讲授的内容,学员早已在学校系统的学习过。开始时,培训还能引起大家的专注,但终因“灌输式”的教学方式枯燥无味,使学员们觉得十分困倦,最后,公司专培的培训师讲授了公司主打产品的主要性能等内容。培训结束后,学员被派到各大商场参加公司产品的促销活动,当顾客问及有关产品的性能和特点时,他们还能作答,但是遇到更深一层提问时,这些新上岗的推销员常常是无言以对,甚至当着顾客,反复翻阅说明书和宣传材料作出答复,一个月下来,该公司主打产销售量和市场占有率并没没有任何起色,大家纷纷抱怨这次的培训没有起到什么作用,人力资源部的负责人也检讨认为,没有制定清晰的培训计划是导致本次培训失败的原因之一根据本案例,回答以下问题1.本次培训没有达到预期效果的原因有哪些?(10分)2.若为本公司设计下一年度的员工培训计划,应按哪些具体步骤进行?(8分)【答案】答:(1)本次培训没有达到预期效果的原因
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