C14面试的基本类型与应对技巧课件

C1-4.1面试的基本类型与应对技巧1.熟悉面试的基本类型及其相应特点。2.能够根据面试不同类型作出相应准备，掌握面试的基本应对技巧。1.通过对面试类型、面试内容的准备，面试技能的学习和训练，让学生明白面试准备过程中的注意事项。2.让学生了解面试中可能被问及的几个方面问题，作出更有针对性的准备。四、面试中常见的问题n

5.面试的常见类型之集体面试6.电话面试和视频面试举例：著名企业校园招聘的面试流程华为技术有限公司：简历筛选－一对一面试（部门）－无领导小组讨论－面试（管理层）--性格测试－技术人员上机操作/英语测试现在发生海难，一游艇上有八名游客等待救援，但是现在直升飞机每次只能够救一个人。游艇已坏，不停漏水。寒冷的冬天，刺骨的海水。游客情况：1、将军，男，69岁，身经百战；

2、外科医生，女，41岁，医术高明，医德高尚；

3、大学生，男，19岁，家境贫寒，参加国际奥数获奖；

4、大学教授，50岁，正主持一个科学领域的项目研究；

5、运动员，女，23岁，奥运金牌获得者；6、经理人，35岁，擅长管理，曾将一大型企业扭亏为盈；

7、小学校长，53岁，男，劳动模范，五一奖章获得者；

8、中学教师，女，47岁，桃李满天下，教学经验丰富。请同学们选出记录员一名后进行小组自由讨论（5分钟）；在规定时间内得到一致结果，并选派一位代表陈述讨论的结果并说明理由（时间控制在1分钟）。1.小组讨论没有固定答案，主要是要考察在讨论时所展现的一种思维方式，应变能力，沟通能力等各方面素质。因此，在讨论前，事先必须知道目标公司是什么类型的公司，有怎样的文化。2.观点陈述时，如果害怕自己观点被人讲完自己没话说，那就争取第一个讲，有意识地训练脱稿Present的能力。可以偶尔看稿，但要眼神交流，总结时必须提醒自己注意这一点。如果没办法第一陈述，则需要仔细聆听，并记下他人一些较合理的观点以示尊重，并在自己陈述时有意识地提及。（最好不要照搬别人的原话，虽是旧酒，但用新瓶。）3.讨论的结果可能出现跟你之前的观点完全不同的情况。一味追求不同逆众人观点的做法，有些公司也许比较欣赏，但一般来讲，固执地坚持己见对自己是无益的。而当你决定追随大队的时候，你又不可以让面试官觉得你特像墙变草，而需要用一些过渡性句子巧妙地与别人的观点连接起来，借此说明你是在衡量了自己和别人的观点，经过缜密的思考之后才舍弃自己观点的。面试官您好。下面将由我代表我们的组员，向您陈述我们小组的最终意见。在讨论之后，我们的排序依次是：大学教授，大学生，经理人，中学教师，小学校长，外科医生，将军，最后是运动员。根据您给的时间，我们进行了以下的安排：4分钟的标准订立，10分钟的分类讨论，最后是1分钟的确定答案。在标准订立方面，小组成员的意见中没有太大的分歧，我们将“对社会的贡献程度”作为最重要的标准。生命无轻重之分，能够对营救次序起决定作用的，是被救人员所可以提供给整个社会的贡献的多少。仅仅确定这个标准是不全面的，因次我们还考虑了被救人员的自救能力，因为自救能力的高低，对营救次序的决定也起着关键的作用。根据所给的资料，我们在最后也把年龄以及性别归为考虑的因素，以求合理。标准订立之后，我们有10分钟的分类讨论。首先我们把八名游客大致地分成四类，分别是：科技、经济、教育、医学、其他。在上面的标准下，我们把科技放在第一位，因为“科学技术是第一生产力”从宏观上讲，发展先进的科技有助于我们发展经济教育等社会的各个方面。随后是经济，经济是上层建筑的基础，打好经济方能发展社会；接着是教育，国家要发展，还需要培养新一代的接班人；第四位是医学，提高医学水平，有助于促进社会和谐。最后我们把不能明显分成一类归在其他部分。在分类解决之后，我们根据所给的人物进行排序。科技类里面有教授和大学生。我们选择先救教授，第一是他正主持一个科学项目研究，对人类有较大贡献，第二是年纪比较大，自救能力相对较差；而大学生虽有潜力，但他正值壮年，自救能力应该较强。经济类只有经理人，他擅长管理而且有成功的经验，这是我们社会经济发展所需要的人才；教育方面，有小学校长和中学教师，必须先救女教师，因为优秀的教师比校长对教育有着更为直接的良性促进作用，况且是中学教师是女性，自救能力较差，应当先救。由于医生属于医学类，在我们的大标准下，她是第六个被救的人。最后还剩下将军和运动员。由于将军年老，而拿过奥运金牌的运动员在身体素质方面具有较明显的优势，自救能力强，因此将军第七，运动员第八。最后我将再次重复我们的排序，依次是：大学教授，大学生，经理人，中学教师，小学校长，外科医生，将军，最后是运动员。以上就是我们小组分析之后得出的结论。谢谢。妥或者需要补充的地方，请不吝提出。以上的总结都是“事后诸葛亮”，但希望可以让我们以后的小组讨论之路走得更顺畅些。有什么不四、面试中常见的问题记住：你通常需要五次以上的面试机会才能得到一份理想的工作，不要把成功的希望全部寄托在一个公司一次面试机会上。保持适度紧张的心理状态，以积极健康的心态，饱满的精神状态去面试。核实面试时间、地点、形式、轮次、目的、应聘职位等。如有可能，可以模拟线路，熟悉面试现场，以确保面试安排准确无误。面试中，有时面试官为了测评求职者的心理承受能力，会故意长时间不讲话，造成长时间的沉默。当出现这种情况时，求职者可以利用这段时间，对前面所讲的话题加以必要的补充；或者也可以提一些自己对用人单位尚不理解的问题；还可以利用这部分时间介绍一些有关个人的详细情况，总之要学会主动打破僵局。面试中，由于有突发的事件（如面试官接听电话等）面试官暂时终止了面试，这时，毕业生不要露出不耐烦或不知所措的表情。利用这段时间，毕业生可以回想前而面试的情况，如有不足，可适时调整，为后续的而试做好准备。为了考察求职者的应变能力，有时候面试中会出现几位面试官同时提问的情况：这时，毕业生既要逐一回答，又要显得有礼貌。可以说：“对不起，请让我先回答领导甲的提问，然后再回答领导乙和领导丙的提问，可以吗？"，回答哪位在先，哪位在后，一般应以官职从高到低排，当然，也可以按照发问的先后次序排。为了考察求职者在压力下处理问题的能力，在而试过程中，面试官会故意设置一些陷阱，突然地抛出一些看似毫无道理的问题，这时，求职者一定要控制自己的情绪，保持头脑的冷静，快速地思索自己是否真的出现了什么大的错误，在确认问题并不是出在自己身上后，诚恳地做出适当的解释和回答，而不宜在这类问题上纠缠不休。在面试即将结束的时候，有的求职者不知如何收场，等着面试官说结束。实际上，一旦面试官说：“行，今天面试就到这里吧！”，这个时候求职者不妨站起来，对面试官表示感谢，感谢面试官愿意花这个时间和你面谈，然后礼貌地离开面试室。应聘者：鉴于今天的表现以及在自我介绍的时候我提到我的性格缺点是慢热，我是慢热型的人，等我把思路理清楚开始想一招致命的时候，别人已经结束了，有点太慢了。面试官：能不能理解成你反应迟钝？（教师点评：面试官巧妙设应聘者：不能，我虽然慢热，但是我认为我是在全面思考之后，然后再做出反应，希望一招致命。而且技术服务职位（应聘的岗位）需要我们先倾听，然后再做出反应是吧！（教师点评：应聘者巧妙地将面试官的问题引入到自己如何适合这个岗位上，将劣势变成优势，非常聪明。）【能力模块】无领导小组面试n

教师点评：n

1.权衡自己及小组其他成员的能力、性格和专业n

2.根据自己在日常学习、工作生活当中的习惯及请举一个具体的例子，说明你给自己确定了一个很高的目标，然后达到这个目标请举例说明你在一项团队活动中如何团结他人，并起到领导者作用，并带领团队最终获得所希望的结果请举一个例子来说明你是怎么样通过事实来说服他人的。请举一个例子说明在完成一项重要任务时，你是怎么样和他人进行有效合作的。1、背景型问题n

1.1自我认知回答技巧：您好，×经理，我叫××，1.流自如2.条理性强3.准面料©ZTECorporation.Allrightsreserved考察学生的情感认知度，是否有感恩的心，是对应聘者品质的考察。回答技巧：一是感谢父母养育之恩，二是父母给了我们很多优秀的品质，勤劳、朴实、善良。通过这个问题的解析，使我们认识到优秀品质的重要性，有一颗感恩的心。2.养育之恩©ZTECorporation.Allrightsreserved我听说你们的学校很差，是真的吗？面试官意图：考察评价能力和态度，人际关系处理能力。回答技巧：这是一个陷阱问题。不要让面试官觉得你是一个消极的和没有评价系统的人。面试官的逻辑，学校——企业，老师——领导，同学——同事。这个问题只能从正面去回答。通过这个问题的解析，使学生建立积极的态度，培养人际关系处理的能力，建立健康的评价系统。3.说出理由©ZTECorporation.Allrightsreserved2、知识型问题请问你学过《……》课程吗？请问……？1.实事求是2.积极应变3.系统复习©ZTECorporation.Allrightsreserved你怎么看待《思想道德修养和法律基础》这门课?考察应聘者如何看待智慧与道德的关系，如何看待职业道德。©ZTECorporation.Allrightsreserved你如何看待成功？这类问题旨在考察应聘者的理解、分析、辨别、综合、评价和推断的能力。考察逻辑思维能力和语言表达能力。1.认真思考，不要抢答，给5秒钟思考时间2.条理作答3.精准©ZTECorporation.Allrightsreserved考察逻辑思维能力和语言表达能力。给自己几秒钟的时间去思考，然后结合情景去回答这些问题本身没有正确答案，就是看你是否能够自圆其说，但是在问题回答的过程中，往往可以体现应聘者的思维的深度，评价和推断的能力，同时在问题的回答过程中可以考察应聘者的逻辑性，所以此类问题要分条分步来回答。2.分类别条理回答3.注意运用逻辑©ZTECorporation.Allrightsreserved你做过学生干部吗？请问学生干部的经历对你有什么影响？4、经验型问题关于应聘者过去所做的事情的问题。这类问题对于应届毕业生而言是一个短板，工作经验缺乏，但是大学的实训课程可以弥补经验的不足，在简历制作的时候可以在履历表上把校内实训写得具体一些，引导面试官提问。考察组织协调能力和总结能力这类问题需要实话实说，因为做过学生干部和没有做过区别很大，要是没有做过，包装就很难，学生干部的经历可以培养组织协调能力、沟通能力和团队管理能力。2.描述出过程和感受3.收获的经验©ZTECorporation.Allrightsreserved在××公司实习期间，你遇到最大的困难是什么？你是怎么克服的？考察岗位适应能力和理论联系实际能力©ZTECorporation.Allrightsreserved假设现在你被我公司录用了，你准备如何开展工作？这一类问题回答必须考虑情景，考虑到实际因素，切忌大谈空谈，要拿出具体的可行的计划，要学会团队工作。2.可行性3.具体©ZTECorporation.Allrightsreserved假设毕业后第一个月你收入1500元，你准备怎么处理？u

人际关系处理能力这个问题的回答需要谨慎，切忌随心所欲。看下面的答案，拿出600元，给自己的父母每人买一个东西，比如说衣服或者保健品；拿出200元买学习资料；拿出300元租房子；拿出200元吃饭；拿出200元存起来以备后用。给父母买礼物说明了很有孝心，百善孝为先；买学习资料说明了能够不断提高完善自