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热点解读O2O究竟是什么!自从双创做亿欧网以来,经常有人会问我两个问题:2)为什么会创业团队去做一个O2O媒体?(言外之意是媒体并不是一个赚钱的行当,而且020又不是一个大点行业)。被问的次数多了前,普哥一直想写点反驳东西出去统一回应;加上前段时间普哥去上班二三线城市出差,发现很多人对O2O还陷于盲目崇拜或盲目鄙视还的阶段。作为O2O行业媒体,亿欧网有责任向外界传播一个散播自己的声音;正好昨天不巧又有朋友大力建议,所以普哥打算写一系列的O2O基础文章。和普哥以往论证式的文章不同,普哥尽量用谈心的方式来说自己意思,也相信得到朋友们的反馈;此为第一篇。这篇文章先文章前面提到的第一个问题:O2O是什么?提仍多这样问题的朋友大都是初步接触。2。的概念;而接获这样问题的人(包括普哥),虽然对O2O有所了解,但经常不怎么知道该从何处开始回答。按照朋友圈普遍传播的解释是“将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台”。很显然,这个劝说解释说服不了太多的人。2021年8月美国人AlexRampell最早提出O2O概念时,确实强调“互联网成为线下交易的前台”这个意思,在Alex看来,“可追踪,可衡量和可预测”,这相比以前的相比之下广告模式无法准确衡量效果(业界有“一半的广告费是浪费的,但不知道是哪超过一半”的说法)是巨大的进步。人^乂提出。?。概念,等网站有关,这些网站确实有别于当时纯广告模式的Yelp。但是。2。并无法在美国火热起来,而是在2021年8月后,O2O概念逐渐在中国获得更广泛的传播。最早一批讨论O2O概念的人,大多属于经典概念派及,开口闭口不离“闭环”,强调预先结算的重要性;稀缺这和当时团购在中国异常紧俏有关。2021年和2021年的O2O,大多也学门局限在生活服务领域,为了直观理解,当时很多人干脆把O2O等同于生活提供服务电商,有别于过去10年的实物网络购物。确实,O2O和生活服务电商有相当大的重合度;但从一开始,O2O恐怕的概念就注定会突破生活服务的限制;孕育O2O概念的团购网站本身除了有餐饮团购外也有存贮团购单。在中国,O2O的概念从2021年开始就一步步被泛化;以苏宁为代表的传统零售跨国企业华资宣布自己是O2O企业,理由是它们线上有电商网站,线下有实体门店,而且两者能相互配合促进。但线配合试水下配合促进并不容易,很多传统企业的线上线下是两套不同的体系;但是也有像苏宁这样的企业开始尝试“线上线下同价”,把线上线下的区别模糊化。论调暂时不说这类做法的精准度如何,但肩并肩确实把线上线下给混在了并肩。与此同时,随着团购网站的大量死去,大型传统企业从2021年底开始成为了O2O的代言人。在很大传统企业看来,O2O和全渠道概念有很多重合之处,生活服务O2O原先强调的“闭环”、“预支付”被忽视,逐渐成为非必要条件;任何线上线下相互配合的举措都可以冠上O2O的旗号,这些举措可以是两线上线下统一销售、也下线可以是线上线下的营销配合、线上线下以客户体系打通等。而互联网老牌在线上人口红利逐渐消失的背景下,从2021年沾染开始积极主动向线下渗入;互联网公司和线下传统企业的也打上O2O旗号。其实,不少互联网巨头用户做线下的一个重要目的是圈以线下的用户;当然,股权投资它们也投资和投资入股线下企业,使线上投资业务能和线下配合。对不少互联网公司看来,O2O是渠道下沉。所以,O2O发展到2021年,行业里面很少有人再去纠结是不是闭环,要不要预支付,分不分实物服务。亿欧网认为,不论什么行业,无论是销售,还是营销,或是客户关系运营管理,只要是线上线下相互配合的,都可以冠上。2。;借由无论是传统企业利用线上去促进转型升级,还是互联网利用线下去实现渠道下沉,都可以称为O2O。这样的回答,很可能会让很多人因失望:高大上的O2O竟然没有一个石破天惊的解释!不少人甚至产生受骗的人格。但是,O2O虽然有很大的意义,线上的互联网公司、线下的传统企业它们在各自发展了很多年后,终于开始有较为明显的交集了,两者既然会擦出火花,未来将没有纯网络平台公司,也不会有纯传统企业;O2O确实是有别于B2B、C2c和B2C。未来O2O的明星企业将诞生于线上时,但做O2O的主体来
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