领导者与管理者的区别

过去，企业要求优秀的管理者(manager)具备优秀的业务能力，能够拟定目标和计划，并带领团队实现目标。可是，随着近些年市场竞争日益激励、业务环境纷繁复杂，传统的管理者职能和涵养已不能够满足企业长远发展的需求。

现此刻，企业迫切地需要管理者们迅速向领导者

(leader)

转变，从而提升企业竞争力，以对付市场挑战。那么，领导者

(leader)与管理者(manager)之间终归差异何在为了追求其中答案，全球最大的商业软技术培训供应商之一

AchieveGlobal

企业进行了一项全球范围的深入检查，

试图认识领导者在此刻商业环境中的成功要素。

该检查覆盖美国、中国、新加坡、英国、德国、印度和墨西哥，采用文件研究、小组访谈和在线问卷检查的调研方式，对领导者行为进行了深入研究。检查结果发现，42个领导者行为是塑造一位合格“领导者”的中心所在，也是界定领导者和管理者的要点。这些行为特别能够帮助领导者战胜目前全球领导力所面对的七大挑战：成本压力、竞争对手、客户满意度的提升、技术挑战、促进销售增添的压力、员工生产力和产品/服务创新。AchieveGlobal企业将这42项领导者行为，归为六大类(模块)——反思、社交、多样化、创新力、员工关系、业务能力，从而形成了完满的21世纪领导者模型

(如右图)，系统地展示一位“领导者”所具备的特质。这六大模块之间相互联系：模块一：反思领导者应该不断评估其工作动机、态度、行动及目标，不时反思

“怎样才能防备由于自身限制性所造成的工作失误”。想要在此领域获取成功，领导者必定：肩负由于自己错误所造成的结果不断搜寻获取更高视野的必备知识清楚理解在面对挑战时自己所肩负的角色将失败视作学习和成长的机遇经常反思自己行为可否吻合一名合格的领导者严肃考虑他人的异议诚以待人，虚心学习并建立相互相信模块二：社交领导者应熟练掌控各项社交原则，如公正与敬爱，有效地平衡个人与团队之间的利益。想要在此领域获取成功，领导者必定：不抱残守缺，站在多数人的立场上思虑问题激励他人进行社交行为勇于公开挑战有违道德的决策或行动不但为自己，更愿意为他人争取利益依照绩效，恩赐他人认可和奖励，而不拘泥于企业规定公正决策，即使该决策会给自己带来负面影响采用措施，以减少对环境的危害模块三：多样化领导者应该敬爱并利用某些基本的差异性，如：性别、民族、年龄、国籍及信奉。想要在此领域获取成功，领导者必定：全力满足来自不相同文化背景的客户需求激励不相同团队成员间的相互协作展现管理不相同地区团队的能力同有别于自己的伙伴睁开亲密协作有效领导由不相同成员组成的团队学习其他文化背景下的业务方式在明确的目标下，以相同的标准管理不相同地区的团队模块四：创新力领导者应能为自己和他人供应切中实质的指导，并予以执行，以创建益于创新的环境。想要在此领域获取成功，领导者必定：帮助他人迅速调整，以对付改革帮助团队拟定共同目标，描绘光明未来为自己设定目标，提升团队整体能力思路清楚，同成员一起解决实责问题激励他人共同为战略目标而努力创建益于创新的工作环境探望提升工作效率、灵便性和创新的方法{pagiantion}模块五：员工关系领导者应该相同对待每个员工，对他们进行激励，加厚沟通。想要在此领域获取成功，领导者必定：认识每位员工的感觉，并做出合适的回应适应不相同团队对于领导力的不相同需求帮助他人平衡工作与生活每日不懈努力，以赢得客户和同事的相信将决讲和行动中的人为负面影响降至最低建立并保护不相同部门间的协作网络与各级其他客户和同事沟通友善模块六：业务能力领导者应能拟定战略，执行方案与决策，向他人分派任务，带领团队向着既定目标前进。想要在此领域获取成功，领导者必定：依照业务情况的变化作出迅速调整管理运营成本不断探望提升业务竞争力的新方法拟定并推行有效的业务计划解析并利用数据，以提升业务成就发展并保护客户，并对客户生命周期价值进行管理明确企业的愿景及价值观经过AchieveGlobal企业的领导力模型，我们不难发现，领导者和管理者的差异就仿佛葡萄和葡萄干——管理者只保留了完成工作的最基本能力，即业务能力，管理者能够拟定并执行业务计划，向他人分派工作，并带领团队共同向目标迈进，而领导者除了业务之一基本能力外，还具备了反思、社交、多样化、创新力、员工这五大能力，这些恰巧满足了21世纪复杂商业环境的挑战：更为复杂的问题需要更好的反思长远的战略协作需要坚固的社交影响力大型的团队协作需要所有形式的多样性创新力铸就创新，将为竞争力添砖加瓦激励员工需要同时考虑其感情