人事主题二思维方式的差异

劳动心理学——人事主题（二）

——人格差异与管理一．人格差异极其根源１．人格成分

能力：先天气质：遗传性格：习得（社会化）

非智力因素智力因素2．人格差异的根源

——明尼苏达双生子研究1986年1、遗传率最高的特质是社会能力（0．61）2、保守性（0．60）有五种特质的遗传率介于0．50到0．60之间：3、压力反应4、专注性5、排他性6、健康7、避免伤害性三种特质的遗传率介于0．40到0．50之间：8、攻击性9、成就感10、控制性11、排在最后的是社会性亲呢，修订过的遗传率为0．33，勉强超过显著水平。12、智商有高遗传率为0．703．气质切斯和托马斯的气质9维度1.活动水平：在吃、玩、走或爬中表现出的动作能力的一般水平。2.节律性：对睡眠和饥饿之类的行为的可预见或不可预见性。也可称为规律性。3.主动或退缩：对新的情境或经验的最初反应，要么急切、主动，要么退到一旁去等待。4.适应性：对新的或变化了的情境作出反应的能力（在最初的反应之后）。5.反应阈限：能够引起反应所需的最小刺激量。包括对新的感觉、事物或人的反应。6.反应强度：行为反应中能量的大小。7.情绪质量：一般的情绪水平，愉快的、友善的或者不愉快的、不友善的。8.分心程度：面对环境中的分心物能继续从事原来行为的能力。9.注意广度和持久性：人在一个任务上能集中注意力多久；面对障碍时人能在该任务上坚持多久。切斯和托马斯进一步研究

——确定了三类人（孩子）难带的孩子——意志需求强容易带的孩子——社会需求强慢热的孩子——智力需求强二、能力差异（思维方式类型）一般能力——智力智商与工作胜任的关系——是不是IQ越高越好？智力水平的高低与思维方式的差异传统上我们关注的是智力水平的高低。传统的智力测验注重的是抽象的逻辑推理能力。但我们很容易发现智力高低与工作绩效没有很高的相关。中国人经常说“眼高手低”，“高分低能”。了解一个人的思维方式比了解其IQ高低更具有普遍意义

管理心理学家莱维特的

——掷骰子游戏1．思维类型管理者领导者主要处理复杂的问题分析式思维领导主要处理变化的问题形象式思维康德《纯粹理性批判》

——分析判断与综合判断的区别以主词(假定为A)和谓词(假定为B)的关系来划分，判断有两种类型(这里只探讨肯定判断，否定判断可由此类推)：一种是从属关系，即B属于A，隐含在A的概念中；——分析的判断另一种是相关关系，即B完全处于A的概念之外，但二者有联系。——综合的判断归类范畴和关系

（西方人见木，东方人见森）

理查德·尼斯贝特彭凯平名词和动词的世界西方思维：范畴和归类——逻辑东方思维：关系和相似——类比

经验判断就其本身而言都是综合的。——康德数学的判断全部是综合的。尽管具有无可争议的确定性和极为重要的意义，但是理性的分析家们似乎至今仍未注意到这条定理，甚至作出相反的推测。

——康德对象巷和背因景管理者（分析）领导者（综合）哈佛商学院的亚伯拉罕·扎莱兹尼消极的态度、非个人化的态度面对目标主动寻求冒险把工作视为可以达到的过程工作具有高度的冒险性根据自己在事件和决策过程中所扮演的角色与他人发生联系直觉和移情的方式与他人发生联系哈佛商学院的约翰·科特主要处理复杂的问题——优秀的管理通过制定正式计划、设计规范的组织结构以及监督计划实施的结果而达到有序而一致的状态。领导主要处理变化的问题——领导者通过开发未来前景而确定前进的方向，然后，他们把这种前景与其他人进行交流，并激励其他人克服障碍达到这一目标。图５砌－？收思维扇方式护差别成长德性侍别抚专梯业筒工作形象没思维压：儿童→女抛人→文素科→管理绸人员意义忧本质分析叮思维矩：成人→男灰人→理俘科→技术基人员缺乏哨具菌有具有碑缺乏意义竹意嗓义姿意衰义方意留义本质惜本辈质斩本颈质木本缎质■分析缩慧手段跨是解微决高行难问艇题的惕基础冷；■而想毙象思诵维是警发现皇高难损问题炕的前誉提，组它帮川助人软们或址组织含去识柳别精魄彩的帆、令文人振居奋的程新问造题。■组觉织需袄要不处同思淘维方冻式的给人，灶但将沉这些芹人巧蛾妙地苏融合浴在一走起，吧从而浩创造匙出一沃个尽狂可能统完美堆的世诵界却现相当穷地不踩容易惭。两种斑思维逝方式应的差工异常祥常造享成管沃理中宣的冲扭突利维教特注打意到伞这两朋类人故很难拜沟通凝！！水因此饼需要MB新A。毛泽校东——形象鬼式思衣维——领导筐者刘少鲁奇——分析菜式思盛维——管理恰者2.思维砖方式养差异江的根状源——大脑蹦功能寇的偏瓦侧化我们然的大趣脑由青两个劲半球窝组成(见下题图)。右半建脑是表创新脏功能例的中诞心；左半炒脑是牺逻辑净、细董节和摧计划援功能炊的中纺心。两种沟思考由方式雁都有萍优势裹，因吉此理元想的浑情形做是偏眠侧型子。或催者是尿根据葬情况意的需眼要，吼使用幕逻辑托方式宜或使舍用创丹新方观式，辽或者更同时值使用锹两种装方式妻。两个彼半脑跳，两狮种思梅维方勾式大脑尤偏侧静化测铸试测一礼测你车擅长血用哪互一个患脑？1．当贩我有纺一个蚕问题壮需要核解决急时，长通常不：A我会祥列出放所有尺可能闹的解待决办吼法，统对它颗们进铜行优横先件排序污，然方后选霜择最乱佳方蜂案。B在我尿想要霸拥有工一个袍解决圈办法尽之前沃，我最会先锹把它寻放大一放垮，或糠者是后与其笋他人课讨论广一下声这个扒问题花。2．当坛我坐哄着的幻玉时候你，我子把手漠交叉漠放在屈膝盖捧上，熟位于写上方手的拇指是：A我的右手拇指讽。B我的左手拇指酷。3．我昌有预棍感：A有时气候有肌，但简是我暑不太商相信钓它们宅。B经常晓有，凶而且液我通样常会到按预涌感做牧事。4．如令果我老参加泊一个冲会议通或演茧讲会破，我品会做诱大量罪的笔询记。A正确B错误5.我非福常讲叠条理须，做棚任何屑事情蛙都有俘体系革，所择有的警东西辆都有浓它自杰己的科位置锄，所艘有的好东西去都放俩在它富自己侄的位柳置上鼠，而阳且我姐能够土迅速爸地、轿有逻舱辑地弓吸收立信息楼。A正确B错误6.我很果擅长昆数字A正确B错误7.我能映够非夺常容椒易、滥非常慎迅速标地查贸字典攀或者武是在梦电话健簿上妄找人亚名A正确B错误8.如果礼我要洗想记沸住某更地的捎路线痒或者他信息A我会荡做笔醋记B我会金把信浪息形味象化9.我能鼠够很枕好地臭表达收自己邻的想赏法A正确B错误10支.学习长舞步耗时或哥运动榆时A我会宅努力川地理铺解舞笑步的探顺序号，并栋且在浑心里赖不断遥地重茎复。B我不黑会一紧直想甜它，岗我只原会努稻力去清寻找剪游戏忍或音宝乐的盛感觉蚂。答案采中有4、5、6个A偏侧序型。你秆能够撕轻松校地使善用任博何一泻半大刘脑。西你在午解决册问题遣时，前是根智据问糊题的布本质抚来选茂择解凡决方傍式，健而不帜是运悔用你获喜欢氏的方咏式。答案牌中有1、2、3个A右半脑种主导暴型。相勒应有臭的特馒征有刮：独救立性械，创哲造力柔，创刺新性投，承六受风田险，谁异想涝天开上，以楚及看摔到全疗景的蚁能力口。答案姓中有7、8、9个A左半脑医主导柜型。相星应的门特征丝式是：栽注重疯细节绑，善与用逻肚辑，根追求撕全面酷性和皆准确著性。3.思维刻方式爹差异厅与管乘理管理爷是科椅学还荐是艺神术？东西弓方在排思维医方式你上有衣无差战异？两种脉思维逢方式天是冲包突还膝是互擦补？两种俭思维敬方式众差异裹的起孙源是谷什么返？三．阅性格动差异仅（Ｍ凡ＢＴ聚Ｉ）荣格净对心膜理现叠象的但定义纤：心退理的酸四种绪机能１．跃知觉俩：使阴你经帖验到２．长思维辜：知朽道知皆觉到冠的“宽是什顽么”其？３．积情绪晒情感偏：对厦于你醋的价青值？４．竿直觉赵：从碎经验回中抽恼取精奋华的注无意犹识过糠程。E—很—IS—幅—NT—讽—FJ—亚—PMB吉TI的四题个人导格维誉度（1）人与世界是如何相互影响的，即我们把自己的精力引向何处――搜集信息的方式（E）外倾——内倾（I）（2）我们自然而然注意的信息类型――加工信息的方式（S）感觉——直觉（N）（3）我们如何做决定――评估信息的方式（T）思维——情感（F）（4）我们宁愿以一种较固定的方式生活（做决定）还是以一种更自发的方式（理解信息）――行为表达方式（J）判断——感知（P）■第查一个尾维度浮是关采于人待的精资力的歌主要惜来源愚：（惊Ｅ－变Ｉ维膛度）性格隙外向的者（Ｅ涝）从与筛人交床往和云参与秒公共爹活动妇中获得精力疾。个性唇内向者（社Ｉ）在独誓自省芳身的茫过程盐中使杯内在扩身心蜻获得街恢复冒。即疼使他候们喜吼欢与睁人交流,但过多赢的干觉扰还霞是会物消耗蜡他们偷的精葡力。性格外向者决与其蝇他人得在一购起的冈时候徐会感浙到更踢具活锋力。冠如果是他们伯不得袜不花更多嚼时间去独念处,或者随做一犯些需列要独洁自完争成的准工作,他们颜很快狂地变得疲惫不堪艺、烦打躁不越安、济精疲经力竭走、精肆神沮舱丧。性格躺外向参者倾咱向于璃大张瓜旗鼓狡地谈慌论和依全盘租托出线。他贡们会挽随时改变壤其想怯,表达闪一个畅新的毯见解膜。个性债内向味者在歇谈论仇之前劝总是免要进努行思境考和辽细细充斟酌嘱。一金且形修成了雁一个究意见,他们须就很卫少改飞变其睛想法。个追性内执向者及独自鹅工作沫时是反他们寒的最岗佳时肾期,他们雹较喜禾欢在棚没有电视或收雕音机妇的噪成音的校安静刊环境维中工炒作。中如果漠他们羊不得帆不长挨期和框其他续人在向一起闭工作,他们议就会朴变得刃精神赌萎靡枪、精纽奉疲力烂竭、细脾气碰烦躁疮。个性寄内向吵者和岛外向莲者之堵间的暮关系扰通常艘很紧易张。营对于控性格表内向房诚者来千说，外向节型的毛人爱烧出风字头,吵吵之闹闹,干扰他人,大声朵喧哗快。■第掘二个扫维度死是关坟于我勺们如旦何接粮受信设息：居（Ｓ躺－Ｎ动维度宾）大脑吊的一写部分翠是通厚过感吵觉器般官接房诚受信渗息的矩。我渗们通招过感划觉、决嗅觉炒、触狸觉、挠听觉飘和味悔觉五琴个器调官获赢得事酿物的散感官疤信息巧。这冶些信麻息集秋中表释现了逮事物委具体盛的、凝真实唉的和该现存赤的状惩况,体现洋了事访物本舅身的郊自然基属性堡和事抹实。大脑铲的第问二个近部分挡是基比于这贪些具康体信咸息进单行审刷视,关注多的是贡事物孤的模的式和弟相互败间的剩关系,这被帽称之蜜为直仿觉。秘它是认靠第求六感味觉（直翻觉能肿力）来判臭断事疤物，也胞就是另说，感它不是组确定感觉哥的信熊息是什沫么,而是壁可能过是什禁么。它形盲成了标抽象的的概门念和艰事物蚀间的佣相互话关系演。每个葡人对迹事物蛮都有王感觉排和直柳觉,但是昌个人店的偏炊好有东所不到同。规一个扣人利培用大哗脑中源较为加擅长榨的部闪分做脸事,就会股得心冠应手,精力轻充沛,并且端可以技获得扶较好尝的结嫩果。美国最新宝统计魔表明,大约册有73导%的人助做事倚属感毙觉型（Ｓ皱），27晚%的人冶倾向竟于直抗觉型（Ｎ吉）。感觉电型偏秤好者（S）对现调实存哪在而嗓不是免可能散存在西的东值西更堵感兴异趣,喜欢窃处理超那些灾能够滑被证厚明或敲可测陕量的微事物,倾向叮于平捞实地啄描述瓶人物慕与事件。迹他们榴可以犹对事幸实做擦出解霜释但丈决不结能有敢超越渣事实次的某迷种倾赤向。感觉伪型偏诊好者爸只是宵在有膜限的劈燕方式下才运弊用其夫直觉赔系统，而且泳这是栽在建喷立了截坚实指的事慢实基午础之逗后才佣发生辨的。雁如果桐在活惰动中覆过早炼地依猛靠他漠们的兴直觉,他们哗就会班感到候十分城厌烦佩。感鬼觉型江偏好挠者需才要检干验他膊们的辞直觉显结论,反对竖将其堂视为筑事实坟本身,并且劫也不保相信谣其他辈人的直觉感违受力院。他数们直觉芒偏好谎者（Ｎ韵）较喜漠欢关艘注事省物的呜模式盯、心趴理关剖系和肌抽象故概念忧。他们救通过宝感觉宵器官够来获正取信勺息,但他甲们在线索盏之间领浏览,做出脊解释劲并且尿非常狸信赖膜那些捡可能混超越竿事实收的思垂维跳伏跃。旬他们按用比蚀喻的惑方式准讲话,时常朵还使叨用隐参喻或挡类比闲的修澡辞方嚼法。龄他们担能花榴数小顿时讨宇论观牙念、背模式阳、范配式和申未来破的趋劲势。批每当灰这样太做时,他们退就会丹变得津生龙东活虎初、精帆力充丑沛。任当谈否论有仪关文庄字主滨题的献事情必时,他们担很快策就会先失去糠兴趣,而且能会把友谈话话转移班到其堆他领瓣域上探。（Ｓ留－Ｎ恳维度扯）对于衡感觉（Ｓ搏）和直路觉（Ｎ削）来说,没有天什么雨好坏害之分,也不弦代表告着智温商的高低,它们迟只是加工长信息弃的方正式不同孔而已柱。每换种方壁式都桌有天璃生的条优势知和盲咬点,然而,它们端确实沃会产撒生相犬当不沙同的盒行为更。例如,如果涨你问庙一位龄感觉衰偏好仆者（Ｓ堂）,上星肉期三烤她晚贱餐吃房诚了些旦什么，你得到的辜回答鞭可能条是她洲将会差为你咏描述哀这一鱼餐的反精确卷组成，同样俘问题存对直蛾觉偏键好者（Ｎ肯）来说,她就银会回秩想半某天,挖空扎心思昂回忆乒是什椅么晚农餐、飘在哪迁个星出期、煤哪天上晚上凝以及槐地点京在哪,最后,也许孟她会起有些随印象老。她器会依巾稀记丛得当粥时很颤开心,但若测再深挠究,她就势会对信此感椅到烦完心和稳厌倦浙了。对于姻感觉著偏好汽者来踪蝶说,具体床事实低是十勺分神找圣的;而对保于直范觉偏赢好者侧来说,事实妖只是矿对较秆大的核构思讨提供阳支持,大概封差不凶多就熄足够荡了。感觉紫偏好蹦者和调直觉钻偏好希者对朽彼此趣的观武点很摄少欣乘赏。每一方都垒认为自己的方字法更勒准确可、更叔有用泉。感叹觉偏玩好者役认为施直觉施偏好不切合实际兔，而直对觉偏午好者浊认为卫感觉所偏好杯者从蠢来不亡能超奏越那疗些显而易见的井事情桨。这公一差哈别是市专业子精神穗和个让人情局感之牵间矛霞盾冲雷突的主要来体源。■第蚀三个恩维度枝是关饲于我鸭们做歌决策掩的方提式：卸Ｔ垮－Ｆ潜维度（Ｔ浊型）乐人的决凝策过啄程依知赖于事物弦的客宣观标飞准。道他们俗的主滔要决夹策基亭础就阳是公谊平、统可靠座、合爸理。他们替只信欺赖那辟些经积得起馆推敲宜的分可析过戴程,总是钢从正昂反两袍方面设对事挤物进扁行认诸真地纳斟酌,并认矮为他绳们的水选择耐是合祝乎逻恒辑的灵结果于。他魄们寻铜找事担物的铸缺陷沾和不骆一致闸的地黑方,并善蚂于对叉此进轰行评喇论。烧他们蚂通常视是指乡丰出事笼态或岸逻辑肝推断皮哪里缠出问包题的耍第一絮人。款他们版对事运物的蛛判断乎是以疾客观准的逻得辑为繁基础辫的。我们息称他锋们为理性然思考准者。（Ｆ弟型）哗人的决策概过程犹以主件观评闸价为河基础,这些美主观次评价否大多蓬是他舍们的雁个人兽价值钓判断移。在决职策之奏前,他们会考腥虑其剪他人刑对此判将会肺如何纠反应振。他们确实刘也关涝照正邮反两搏个方夺面,但最滨终的争决定复因素汉还是积少数践服从必多数猴。在他们的价排值取飞向中,调和轨胜过饮正义,同情辆胜过猜公平。我们寻称这削一类朋的人趟为感性割感知糖者。他们枝对理贼性思料考者梯的批度评分首析之搂事往勇往给蜜予肯诊定和填支持箩。荣格根不这列么认落为，理性秘思考堡者（Ｔ俱）对推柄理的翻偏好双同感细性感恒知者（Ｆ跟）对情威感的夺偏好说两者贴都是户合乎委理性这的认猪识过溉程。通常栽我们堵决策野时运汁用两著种模捡式进够行查洞证,如果损两种四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