专家答疑讲座

在线集中答疑越秀区教育发展中心张艳婷okzyt/p>

一、幼儿教师的心理问题、舒压问题

1.终身教育的观念已深入人心。教师继续教育是必需的，而教师的继续教育必然给我们带来压力，你是如何看待和如何解压的？

2.幼儿教师如何舒压？

3.在工作中，我们经常会碰到这种情况：自己努力了，但得不到园长、主任或同事的理解和认同，会很难过，该如何对待？

4.我们许多时候要参加园内外各类竞赛，当竞赛成绩并不如意时，会如何对待？

5.当有情绪上的问题时，如刚和家人争吵、迟到被批评等，很可能对待幼儿的态度等方面都会有问题，如果一旦失控就会产生极其恶劣的影响。如何平和，让好心情进班级？

6.孩子出了问题如何避免过度自责？

7.如何调节心态预防职业倦怠？教师高压的不良影响（一）教学效果下降教师的身心与疲劳过度，对孩子的观察、教育能力就会在无形之中降低，对孩子的心理援助，管理指导等精神维持能力也会随之变得低下，当然随之而来的是教育、教学方法的不灵活或出现失常现象，在工作上变得机械，工作效率低，工作能力下降，最终影响教育质量。

（二）人际关系紧张在人际关系上变得疏离，退缩，摩擦增多，情绪充满忧郁和攻击性。有些教师使用粗暴的体罚，急躁的情绪、行为来对待学生，实则是一种身心疲倦，压力增大后所产生的“危险信号”。教师心理疾病会导致严重的后果，有时会给学生带来难以弥补的伤害。（如孩子耳朵被撕裂事件、学生被从窗台扔下楼事件）（三）造成自我身心伤害。轻则消极态度和情绪表现明显，重则引起神经衰弱，或因不堪压力而导致精神崩溃，最终直接影响自己的身心健康。生理方面：经常会感到疲劳、虚弱、耗竭感、肌肉紧张、颈背痛、头痛、失眠、对疾病抵抗力薄弱、喉咙易嘶哑，常感冒或各种心理上的小毛病。女教师常常出现内分泌紊乱和月经失调。心理方面：认知上，教师会厌倦目前的工作，觉得工作无法给自己带来成就感，丧失理想，缺乏动机，欠缺热忱，倾向于低自我概念，包括不适应感，无能感，失败感和低自尊等方面，并采取悲观、否定主义态度，愤世嫉俗。情绪上：紧张，不安、易怒、易燥、动辄会责怪并迁怒于学生。缺乏热情与活力，感到沮丧、无助、无望、失去控制感，容易消沉或敏感易怒、神经质、容忍度低、自我评价降低，对同事不愿理睬，对学生冷漠，经常觉得自己孤立无援。教师解压策略（一）认知调节1、淡薄名利2、对自己不过分苛求

人应该有自己的抱负，但有些人的抱负不切实际，根本非能力所及、欲求不得，便会认为自己倒运而终日忧郁；有些人做事、要求十全十美、对自己的要求近乎吹毛求疵，结果，受害者还是自己。为了消除挫折感，则应把目标定在自己能力范围之内，稍有提前量，不努力达不到，尽心尽力能够超，心情自然就会舒畅了。3、对自身素质的欠缺进行合理的调适（二）行为调节：1、调节自己的言行（不要将自己的“标准”强加于人）2、调节对孩子的教育和沟通3、完善自己的教学4、暂时逃避烦恼：挫折时，暂时将烦恼放下，去做你喜欢做的事，待到心情平静时，再重新面对自己的难题。（三）情绪调节：1、从工作中寻找乐趣：知足常乐多看孩子、同事、家人、朋友、自己的闪光点，让自己每天都有可笑之处。“我们的烦恼不是源于我们的遭遇，而是源于我们对世界的看法。”也许改变了看法，遭遇不再令我们那么难过。2、疏导自己的愤怒情绪（1）找人倾诉烦恼把所有的忧郁埋藏在心底里，只会加剧自己的苦恼、如果把内心的烦恼告诉给你的知己朋友，心情会顿感舒畅。（2）适当发泄：找出适合自己的发泄方式—运动、听音乐、画画、痛哭、独处、打拳、瑜珈3、偶然亦要屈服：处事要从大处看，小处亦不必过分坚持，以减少自己的烦恼。4、自我暗示常见非理性思维：1、

我应该获得人人的喜爱，我的言行举止都该得到别人的赞许。2、

我们必须在各方面都表现能干、胜任、聪明、而且有成就3、

作了错误的、卑鄙的、邪恶的事，就应该受到严厉的惩罚与制裁4、

我们所遭到的痛苦都是外力加入的，根本无法从人力来避免，更不要说加以控制5、

逃避困难和责任，这比面对它们容易6、

人人都会依赖他人，并应该找一个更强的人去依赖7、

往事决定今朝——过去的影响是无法抹杀的8、

每个问题都该有个圆满的解决，否则后果会不堪设想（四）人际关系调节1、重视家庭生活。家庭幸福，工作才不会有后顾之忧，特别是年轻教师。2、工作环境的建设。能与周围的同事或其他人处理好关系。（助人为乐、由衷赞美别人、不要总把同事、领导、孩子当假想敌）3、广交朋友（五）时间调节：工作、生活、锻炼三不误

有计划意识和时间意识。尽可能在一个时间内只做一件事，要减少自己的精神负担，不应同时进行一件以上的事情，以免弄得身心交瘁。（六）学会自我放松调节

(七）必要时寻求心理医生的帮助打盹：学会在家中、办公室，甚至汽车上，一切场合都可借机打盹，只需10分钟，就会使你精神振奋。想像：借由想像你所喜爱的地方，如大海、高山等，放松大脑；把思绪集中在想像物的“看、闻、听”上，并渐渐入境，由此达到精神放松的目的。按摩：紧闭双眼，用手指尖用力按摩前额和后脖颈处，有规则地向同一方向旋转；不要漫无目的地揉搓。呼吸：快速进行浅呼吸，为了更加放松，慢慢吸气、屏住气，然后呼气，每一个阶段各持续八拍。

腹部呼吸：平躺在地板上，面朝上，身体自然放松，紧闭双目。呼气，把肺部的气全部呼出，腹部鼓出，然后紧缩腹部，吸气，最后放松，使腹部恢复原状。正常呼吸数分钟后，再重复此一过程。

摆脱常规：经常试用不同的方法，做一些平日不常做的事，如双脚蹦着上下楼梯。洗浴时唱歌：每天洗澡时，放开歌喉，尽量拉长音调。因为，大声唱歌需要不停地深呼吸，这样可以得到放松，心情愉快。发展兴趣：培养对各种活动的兴趣，并尽情去享受。伸展运动：伸展运动可以使全身肌肉得到放松，对消除紧张十分有益。

放松反应：舒适地坐在一安静的地方，紧闭双目，放松肌肉，默默地进行一呼一吸，以深呼吸为主。放松的顺序双腿------右臂------左臂------臀部------两肩------腹肌------头部------双眼------牙关------全身介绍几种自我催眠法

1、快速自我催眠法场所：任何比较安静，不被打搅的地方。

姿势：坐着或者躺着，甚至在会议或考试开始之前。

呼吸：尽量保持每次呼吸最深的吸气，最充分的吐气，感受自己小腹的起伏。

暗示语：现在，我慢慢的从1数到20，每隔五秒钟数一次，每数一个数字，我的身体就更放松，心就更宁静，等我数到20的时候，我会进入非常好的催眠状态。

介绍几种自我催眠法

２、自我想象催眠法

场所：最好在安静的光线较暗的房间中练习。

姿势：将身体靠在沙发上或躺椅上，全身放松，服装不宜过紧，将有碍于全身放松的眼镜、领带、手表、项链、戒指等脱下。

呼吸：尽量保持每次呼吸最深的吸气，最充分的吐气，感受自己小腹的起伏。

音乐：如果喜欢的话可以放一些轻柔的音乐，最好是没有人声的自然音乐，钢琴曲，小提琴曲等，如班得瑞、莫扎特的40，41交响曲，冥想音乐等，也可以不放。

想象场景：想象你的眼前和四周有一片云雾，在云雾的上空是太阳。云雾代表障碍、压力和困难，太阳代表成功、创造和智慧的光芒。想象中的太阳最初比较朦胧，以后云雾逐渐消散，太阳变得明亮，放射出自由、幸福的光芒。

介绍几种自我催眠法

３、催眠磁带自录法

材料：空白磁带或CD,录音设备

操作方法：选取一段自己喜欢的音乐，用自己的声音进行暗示，录制催眠磁带。按照从头到脚放松的方法或从20到1的数数法导入催眠状态，然后进行自己需要的暗示，最后从5数到1，暗示自己醒过来。减压音乐1

01、小夜曲

02、圣母玛丽亚

03、天鹅

04、威尔斯船歌

05、埃维拉马丁安

06、圆舞曲

07、乡村骑士

08、培尔·金特之晨景

09、慢柔板

10、献给爱丽丝

11、小步舞曲

12、圣母的珠宝石减压音乐2香乐飘飘

01

牧民新歌

02

燕子

03

梅花三弄

04

姑苏行

05

幽兰逢春

06

苗岭的早晨

减压音乐

无间道电影主题曲：再见-警察

缘

斟一盅回忆的酒

蔡琴-被遗忘的时光(无间道试机碟)

二泉映月二、幼儿教育问题1.如何解决幼儿入园的分离焦虑？2.如何培养幼儿的生活自理能力？3.如何做到尊重幼儿个性差异的发展？4.安全教育如何开展？5.用什么方式提高幼儿的语言表达能力？如何提高幼儿的阅读兴趣？

儿童异常行为的常规辅导方法[下列是基础方法，具体每一种异常行为的辅导方法见张艳婷专著《儿童异常行为分析与辅导》（广东教育出版社）]

1、教育疗法教育疗法是通过争取医生、家长、老师三方面的合作，共同进行教育，达到治疗儿童异常行为的目的。具体包括以下几点：(1)鼓励为主：要有正确的态度关心爱护儿童，理解他们不正当的行为是出于病态，只要有微小的进步，都要给以表扬与鼓励。（2)教育方法要切合实际：对儿童不应苛求，不要制订过多清规戒律和繁琐的条律，对不正当的行为应用善言相劝。(3)训练规律生活：对儿童起床、吃饭、游戏、学习、入睡都要形成规律，不要过分迁就，使他们在生活中受到锻炼。(4)教育疗法要循序渐进：要根据儿童年龄和各种情况，逐渐加强与提高，应注意避免脑力和体力的负担。2、行为疗法行为疗法亦称矫正疗法。此法源于行为主义理论，并运用行为主义方法来进行咨询和治疗。俄国著名生理学家巴甫洛夫（1849-1936年）的条件反射理论及其发现的条件反射作用现象、美国著名心理学家和行为主义理论创始人华生（JohnBroadusWatson，1878-1958年）的模拟恐怖实验、美国著名心理学家斯金纳（BurrhusFrederickSkinner，1904-1990年）的操作条件反射理论，被概称为行为理论。行为理论认为，只有根据一个人的外显行为才能决定此人是正常的还是异常的，若人行为不正常，则此人就是异常的。所有的行为都是学习获得的。咨询人员可以通过对个体的再训练（再教育或重新建立条件反射）的方法（即教他对周围环境中的刺激作新的适宜反应）和在某些方面改变他的环境的办法把不正常的行为变为正常。这就是行为疗法的基本原理。

常用的行为疗法有以下几种：

⑴系统脱敏法，又称交互抑制法、对抗条件作用。它应用经典性条件反射原理，逐步地使正常反应加强、不正常的反应消失，从而达到行为矫正的目的。也就是让患者分步骤地接触使他引起敏感反应（如恐惧、焦虑、厌恶等）的事或物，由反应程度轻的逐步过渡到反应程度重的，使他逐渐习惯而消除敏感。此法常用于恐怖症、焦虑症等。另一种脱敏法是冲击疗法（又名暴露疗法、满灌法），即患者直接接触敏感的事物，并促其坚持，从而达到脱敏的目的。

常用的行为疗法有以下几种：⑵厌恶疗法，又称处罚消除法。此法也是根据巴甫洛夫的经典条件反射原理而发展起来的。教师帮助儿童将要消除的行为或症状同某种使之厌恶的或处罚性的刺激结合起来，通过厌恶性条件作用，从而达到消除或减少不良行为的目的。此法常用于咬手指、咬指甲以及习惯性阴部摩檫等不良行为。

常用的行为疗法有以下几种：⑶条件操作法，又称奖励强化法。这是根据斯金纳的操作条件反射原理而设计出来的，目的是通过强化（即奖励）而形成某种期望出现的良好行为。当患者出现某种预期的良好行为表现时，马上给予奖励，从而使该行为得到强化。此法常用来纠正不良习惯，对行为障碍有疗效。此种方法适用于所有儿童行为异常者的教育辅导。

常用的行为疗法有以下几种：

⑷模仿法，又称示范法、观摩法。这是根据美国心理学家班杜拉（AlbertBandura，1925-）的社会学习理论而创立发展出来的。社会学习理论认为，人有许多复杂的行为是不可能通过经典条件反射和操作条件反射的作用来简单地加以控制或改变的，必须通过观摩、示范或学习，通过模仿才能获得。我国人们常说的“近朱者赤，近墨者黑”就是这个道理。根据社会学习理论，教师可设计一些程序，使儿童行为异常者有机会通过模仿学习获得新的行为反应，或用适当的行为取代不适当的行为。

4、心理咨询法心理咨询法即运用语言、文字等媒介，通过询问、会谈、商讨、劝告等方式，在心理方面给儿童以辅导、帮助和教育，解决他们在学习、生活及人际关系诸方面的异常行为问题，保持其身心健康，从而促进其身心和谐发展。5、游戏矫治法为幼儿设一个特别的游戏室（角），通过游戏，让幼儿自发地、自然地将自己的心理感受与问题充分表现出来，并获得情绪上的松驰，最终认识自我，在教师的指导下学会控制自我。个体性的游戏矫治对解决由幼儿本身的情绪而导致的问题较有效，而集体性的游戏矫治则对解决由社会适应困难而引起的问题较为有效。（游戏《你感到轻松了吗？》《自由节拍》）

6、儿童感统训练法儿童感统训练法“感觉统合”，是指个体对进入大脑的视、听、触等各种感觉刺激信息，在中枢神经系统中形成有效组合的过程。若进入大脑的各种感觉信息不能在大脑皮层内形成有效组合，可导致心理发展缺陷，称感觉统合失调。儿童感觉统合训练是专门针对孩子出现注意力不集中、学习成绩差、做作业拖拉、躯体协调平衡能力差、自伤、多动、紧张、胆小、退缩、爱哭、不合群、吃饭挑食或暴饮暴食等感觉统合失调症状而进行的。首先由心理专家测查和诊断孩子的感觉统合失调程度和智力发展水平，然后制定训练课程，通过一些特殊研制的器具，以游戏的形式让孩子参与，儿童感统训练法一般经过1--3个月的训练，就可以取得明显的效果，孩子的学习成绩、逻辑推理能力、理解能力、记忆能力、动作协调能力、人际关系、饮食和睡眠、情绪等方面均有令人满意的提高和改善，其中，儿童的智力水平也可以得到不同程度的提高。美国、日本、台湾等地从70年代兴起儿童感觉统合训练，现已发展成每个学校都设有感觉统合训练室，取得了良好的效果。目前，国内已研究开发了这一训练理论的技术，在中国儿童中也取得了明显的疗效。临床实践表明，参加训练的儿童都有不同程度的改善，其中85%的受训儿童收到了显著的效果。此方法也可以在家庭或学校里因地制宜采用一些简易的物具进行。

感觉统合训练器材介绍滑梯俯卧在滑板上，双手抓住滑梯两侧用力向下滑，滑下时双臂朝前伸展，双腿并拢头抬高。强烈刺激前庭体系，头部、颈肌同时收缩，促进身体保护伸展行为的成熟。滑板爬调节前庭感觉和触觉，引发丰富的平衡反应，运动中大量的视觉情报，脊髓及四肢的本体感，使整体感觉统合运作功能积极发展。

感觉统合训练器材介绍插棍俯卧在网缆中，头部抬高向前，指导者协助前后摆动，让孩子在摆动中用双手从左至右，从上往下按次序插棍。强化前庭刺激及作全身肌肉的伸展和活性化。脚步器走动时自然放松，身体正直，全身协调，注意力集中。促进和提高孩子的平衡力，帮助孩子建立前庭固有平衡，发展协调性，提高孩子注意力和观察力。

感觉统合训练器材介绍跳跳床让孩子站在跳跳床上，双脚并拢蹦跳，跳起来时，膝盖弯曲，脚后跟踢至臀部。强化前庭刺激，抑制过敏讯息，矫治重力不稳和运动企划不足。

S形平衡木将平衡木呈高低走向或左右走向安置，让孩子站在平衡木上，双手平伸抬头挺胸，双脚交替前走。有助于孩子本体感觉的建立和身体平衡能力的加强。

感觉统合训练器材介绍羊角球让孩子坐在球上，双手紧握着手把，身体屈曲，向前跳动。姿势和双侧的统合，并可促进高程度的运动企划。平衡台双脚或单脚站立在平衡台上，用双手做拍球等运动，并保持身体的平衡。强化前庭刺激，加强身体平衡能力。

感觉统合训练器材介绍圆筒吊缆孩子屈曲身体，用手紧抱圆筒并保持身体平衡，做前后左右大回转。促进身体协调以及固有前庭感觉输入统合。

圆木马吊缆让孩子俯卧在圆木马上，双手紧握吊缆，前后左右摆动。促进固有前庭感觉输入统合功能。

感觉统合训练器材介绍袋鼠跳孩子站在袋中，双手提起袋边，双脚同时向前跳。在跳跃动作中，强化前庭刺激，抑制过敏的讯息。

独脚椅坐在独脚椅上，手平伸，双脚交叉踢高或单脚连续踢，身体保持平衡。练习伸展和保持平衡，协调身体，控制重力感，建立前庭感觉机能。

感觉统合训练器材介绍四角晃动平衡板让孩子站在或坐在平衡板上，双手抓紧吊缆，做前后左右晃动，同时保持身体平衡。调节固有前庭感觉，发展平衡力。晃动平衡木让孩子站在平衡木上面，身体两边有护栏，单手扶持或双手平伸抬头挺胸，双脚交替前走。建立本体感觉和加强身体平衡能力。

感觉统合训练器材介绍趴地推球趴在地上，球摆放在面前，离墙壁30－50公分，手臂抬起，然后推球。加强颈部肌肉的锻炼以及身体协调能力。阳光隧道让孩子俯卧着身体，从隧道中爬行通过。可加强肌肤的各项接触刺激，并调节前庭感觉。

感觉统合训练器材介绍圆形滑车附拉绳，可坐、卧、站各种姿态，并可作团体游戏。训练儿童前庭平衡，视觉阅读能力。触觉球球面有特殊设计软质颗粒，并含有香味，游戏中提供了丰富的触觉和嗅觉刺激，稳定情绪。

三、幼儿园危机事件及处理类型1、灾难性危机。主要是指由天灾人祸所造成的个人难以控制的危机。包括地震、洪水、台风、战争等。2、管理者危机。主要是指由于管理者的意识淡薄造成的突发性危机。包括传染病、食物中毒、房屋倒塌、车祸、火灾、外人侵犯至死或至伤等。短短1个月零5天时间内，国内发生的第四起校园砍杀事件：4月29日，泰兴男子幼儿园内砍伤32人；4月28日，雷州男子砍伤16师生；4月12日，合浦男子砍死8岁小学生；3月23日，南平郑民生杀8名小学生。

3、责任性危机。主要是指由于责任人的工作失误造成的个人与集体都难以弥补的损失性危机。包括孩子走失、溺水、玩具架或其他高处物上摔伤、紫外线灼伤、小玩具塞入体内（眼睛、鼻孔、耳朵等）、体罚或变相体罚造成的事故、校车事故、郊游事故、游戏事故、活动组织事故、一日生活其他各环节事故等。

4、自身危机。主要是指由于孩子小，体质较弱，以及家庭对孩子病因的隐瞒，造成的成人无法控制的疾病危机，包括在园卒死、无缘无故自己摔伤骨折等。幼儿园危机事件管理策略（一）重视危机的防范加强危机应变的心理准备1、提升整体危机意识水平：常念“危机管理”经；危机管理人人有责2、经常自问：这样做有危险吗？3、必须反思：为什么会发生这样的事情4、告诉家长：安全防范靠大家幼儿园危机事件管理策略（二）建立危机预警系统强化职能部门的承诺遵循要求：采集信息—尽可能准确预见危机—接受警报并不误解信息基本步骤：确定预警对象—评估风险源、征兆、与危机爆发的关系—确定检测的内容和指标临界点—确定系统种类及相应资源—评估系统的性能和特征—专人及职责、权利、义务—培训幼儿园危机事件管理策略（三）制订危机应变预案加强幼儿园安全管理。1、成立危机应变领导小组。总负责人、助理负责人、后勤人员、医护人员、联络员、新闻发言人、小组长、顾问、心理辅导员幼儿园危机事件管理策略2、拟订危机应变计划。大型活动：灾难性事件：食品卫生：幼儿意外伤害：突发事件：健康问题：交通问题：幼儿园危机事件管理策略（四）恰当处理危机。1、紧紧依靠政府和教育行政部门。快速报警危机管理人员及时到位迅速处理危机获得医疗救护及时检测与评估统一口径发布信息幼儿园危机事件管理策略2、对事件受害者、受伤者及时安抚，充满真情。3、及时引导化解教师、幼儿心理创伤及其方法。（集体心理疏导和个体疏导）（另专题）（1）折纸飞机（2）吹纸球（3）小组绘画（4）涂鸦活动

(5)转移注意力（6）放松（深呼吸）（7）拥抱（8）台湾协助儿童应对创伤方法幼儿园危机事件管理策略4、如何应对媒体和做好家园沟通。5、依据法律，及时承担起该承担的责任，但不该承担的责任千万不可因同情而随便把责任承担。6、相关责任人不可逃避，正确面对危机事件所带来的效果。（五）及时总结应对危机的经验教训。

提高应对危机事件能力的途径

加强自身学习参加培训建立制度化的危机处理机制参与模拟演练和实战四、英法德美学前教育的启示1.英法德美的学前教育经验给你印象最深刻、感触最大的是哪一点？2.英法德美的教育经验和做法能否在我国复制？英

形成以地方公立为主、社会自愿团体和私人为补充的多元发展格局。公立幼教机构当中又以地方教育当局开办或资助的为主，部分为地方社会机构开办，但也有二者合办的。地方教育当局开办或资助的主要有下列几种：保育学校保育班幼教中心学前班特殊幼儿学校补充班学习目标的达成采取分层级逐步递进的方式。这在“资格与课程局”颁发的指导用书中可以清晰地反映出来。该指导书分别用了大量篇幅为各个领域的目标制定了可以操作的、从低到高、从简单到复杂的层级发展顺序。这又与小学后开始的成绩目标十分相似，但它有重要的不同之处。这个阶段不规定年级发展目标。它强调的是为小学阶段的学习打下良好的基础，提供因材施教的依据。为了达成目标，指导书十分强调游戏活动在幼儿发展中的重要作用。同时，也比以往更加重视教师在组织各种教育活动过程中的指导作用。

法国“动手做”科学项目（科学教育改革试验）

该项目鼓励教师引导学生进行实践、观察、提问、说理，让他们发现世界的美丽以及自身的聪明才智。

“做中学”科学教育倡导的准则

（1）面向每一个儿童、尊重儿童间的差异。（2）儿童终身的学习，更为儿