强企业员工手册HR猫猫

1新员工成长手册2序言

员工是公司及股东价值的创造者，是构成公司核心竞争力的重要组成要素。某保险公司非常重视员工的成长，认为员工的成长与公司的成长是互为基础、互相促进。某保险公司对员工成长的帮助、支持开始于新员工入司的第一天。某保险公司需要学习，某保险公司不断在学习，我们每个员工都必须怀着归零的心态重新学习。面对国际化的竞争，不断自我修炼。帮助新员工迅速融入公司文化，在组织中快速成长，就是我们编写这本小册子的初衷。3目录一、加盟某保险公司——生命中新的精彩由此开始

5二、办公室工作13三、生活指导16四、电脑与网络19五、在试用期快速成长26六、制度与规范37七、组织文化55八、职业意识714公司训导思想品行光明磊落组织纪律令行禁止工作态度严谨求实业务技术精益求精同事相处友爱尊重为人处事诚实廉洁团结进取艰苦奋斗改革创新追求卓越信誉第一效率第一客户至上服务至上5波澜壮阔地每天的早会从合唱司歌开始公司司歌某保险公司颂6录取了要做些什么呢？报到材料的准备：1）某保险公司保险公司组织人事部开具的《录用通知书》；2）与原单位解除劳动合同的凭证；3）毕业证书、学位证书、职称证书、身份证等复印件各一张；4）深圳户口的员工需交一寸彩色标准像片两张（办理社保和工作卡），一寸大头像片一张（办理用工手续）；5）非深圳户口的员工除交两张一寸彩色标准像片外，还需交标准暂住证像片四张；户口所在地计生办出具的《流动人口计划生育证》；6）非深圳户口需办理边防证。加盟某保险公司7报到办理劳动（聘用）合同办理暂住证办理工资社保手续建立二级档案解决食宿报到总流程此流程只适用集团综合部门招聘录用的员工，专业公司录用的员工请到所在专业公司人力资源部门报到8

入司须知1、公司实行每周五天工作制，上班佩戴工作卡，上下班打卡，工作时间为上午8:30-12:00，下午13：30-17：30，每个工作日早晨须提前

5分钟到达办公场所，以便及时参加晨会。2、遵守某保险公司礼仪，谦和礼貌待人。3、工作时间不得擅离职守，禁止聊天、办私事、大声喧哗，不得妨碍他人工作。4、9八卦岭地图邮局八卦三路国展中心中国银行218、209、8、9路大巴453、429、409、458中巴412、548中巴绿茵酒家某保险公司大厦图书批发市场庆园酒家黄鹤楼酒家食街食街食街市体育馆八卦二路八卦一路10座位：是由所在部门统一安排电脑：由部门统一申请，但需要一定的时间。将你的要求向部门管电脑的同事提出，并耐心等待早餐：7：30-8：20午餐：12：00-13：00晚餐：17：30午休：12：30-13：30用餐时间打卡：异常处理：办公室工作上班打卡时间不得晚于8：30

下班打卡时间不得早于17：30⊙忘带工作卡请在一楼大堂保安处登记⊙忘打卡向部门作出说明，由部门向人事部作出说明，一个月连续三次或一次未作出说明，按旷工处理。⊙迟到也需打卡，否则按旷工处理⊙请假、出差、休假需办理相关手续11地点：六楼东622室可借阅书籍。时间：星期一至星期五中午12:00-1:30规则：每次最多两本、最长借二个星期。电话：3864图书馆公司电影院地点：六楼东阶梯教室时间：每周星期四18：15影片：国内外优秀影片主办：总公司办公室医疗室地点：大楼外南侧的小平房规定：员工凭工作牌在医疗室看病拿药电话：3301班车公司实行上下班乘车补助、员工自行乘车办法。在一些地段，员工自行组合雇请有班车，具体时间、乘车地点可以向老员工打听。参考价格：80—220元/月

生活指导12如何使用内部信息网

申请普通员工:某保险公司Intranet使用申请表/网络系统使用申请表B类(主任级)以上:上述表格及某保险公司Internet使用申请表经部门经理及信息管理部经理核准即可在信息管理部帮助下登陆内部网或Internet.

提醒您

某保险公司Internet网可提供InternetE-mail和WWW信息查询浏览两项服务，由于连接Internet专线带宽的限制和加强用户安全管理的需要，经研究决定，原则上总公司B类以上（含B类）干部有资格申请Internet服务，经本部门经理、信息管理部经理及分管领导批准后，由信息管理部安排时间进行安装。普通员工如需使用Internet电子邮件，可由所在室室主任转发，如需使用InternetWWW信息浏览，经室主任同意在室主任处使用，由此带来的不便敬请谅解。信息管理部拟在图书馆设立公共Internet上网点，以满足广大员工的使用需求。表格请同事帮助自内部网打印电脑与网络13在试用期快速成长“赢家不是天生的，是制造出来的14试用期是指在《劳动（聘用）合同》中所规定的一定时间的试用阶段。公司规定的试用期是指员工结束入司培训后，在岗工作三个月的考察期，最多不超过六个月（含培训时间）。在此期间公司将进一步考察被录用的员工是否真正符合聘用条件，能否适应公司要求及工作需要。第一个月第三个月第二个月参加培训熟悉相关制度进入工作角色掌握个人工作的主要工具独立承担工作任务，参加转正考察在员工进入部门后的第三个月，除了逐渐具备独立工作任务的能力以外，还要参加转正考察，转正综合评定结果与新员工的转正结果挂钩。15生涯规划“赢家不是天生的，是制造出来的16潜能箭的发镜挥素质执的提惑高品质守的生肿活价值荐的实桌现个人策的愿车景公司灾为个改人潜斧能发艘挥创锤造空赚间追求伤卓越秩，挑科战极弊限，法激发那潜能才华太展示姓，脱验颖而息出公司虹实现猛价值估最大抄化，荐提供赢物质忍基础个人断努力嚷工作惭，以跨价值脏最大测化检奥验行展为实现稿良好摩物质剪保障魔，丰侵富的右精神渠生活公司柱为个架人提淡供培拴训个人誓磨练炭意志相，培滚养AQ、EQ、IQ不断路努力踪蝶，丰灰富知订识，张技能迫精湛实现意公司滥和个换人价冒值最智大化17制袜度映与卡规哀范“没有语规矩螺，不街成方摩圆”才。军氏队战誓斗力互来自枕于铁江的纪术律，煌企业逆的活听力来民源于吹各级秀员工鲁人员白良好疼的精角神面可貌，冠祟高拖的职逝业道给德。18文件姨保密团规定随着赖公司越的发稳展和顿市场免竞争健程度相的加阅剧，导企业做商业秧秘密判的重牺要性挽也越芦来越哈突出状。为插了更旦有利锡地贯畏彻实害施公沸司的读保密竞制度干，防剖止公粉司商纪业秘在密的您泄露蚂和流荡失，涝特针四对文吵件管数理请目大家蒸注意慈如下禁规定征：Θ公司线不允扎许向爪外发锹布和绢扩散倒的文朵件。公司菠的保银密文氧件是指姥与公炭司一鸽切经军营活晶动有驾关的床、包早括各羡种文腹件、寒函件端、文器档、亮报告锡、报察表、挂纪要怜、目怀录、趟清单狂、合钉同、贱协议叔、备拒忘录甘等。具体尺可参抽考网休上文草件：20求00（09涛1）文雕件《加强沾商业尖秘密斜保护磨工作奔，保京持某价保险遣公司语竞争识优势》、20荒00（04鲁7）《中国刷某保酬险公远司保哲险公篮司关法于知腐识产触权保史护和文员工材竞业尽限制月的规介定》、19粉97（29红8）《中国反某保刮险公厌司保巴险公烧司知痒识产救权保惕护办眠法》。Θ计算嫌机上辅的共袜享文畅件必他须设竭置密彻码，系并定伪期更脚改密妥码。嘘！股保密不要霸随便勤将公侵司的魄事情会向外手人透凶露19某保星险公斩司礼挂仪一、箱仪态微笑姻是仪赌态中越最能记赋与壁人好蹦感，姨增加骂友善干，愉你悦心日情的盲表情秧，也璃是人令与人吉之间估最好的辅一种僚沟通屡方式向。脸醒上多半一点辩微笑避的人僻，必叙能体扰现出功他的梦热情浅、修咸养和定魅力爱，从辛而得到速人们脉的信形任和宴尊重瞎。某量保险骡公司羞是一屡家金液融服界务性职企业见，“巡寿客户希至上倡，服澡务至冬上”仇的服原务宗旨杆，要疯求我网们每互一位桶员工雨都能杠以微任笑面俘对客莫户。工作贴时注狗意自隐己的荒仪态节，不闻仅是磨自我知尊重扣和尊钉重他斥人的贞表现升，也斯能反敢映出窃某保越险公珠司员病工的弯工作季态度韵和精樱神风戒貌。要求孩如下改：1、站相姿：佩正确担的站霜姿是典抬头慰、目弓视前劈燕方、谜挺胸友直腰孤、肩惜平、北双臂贿自然调下垂痒、收近腹、品双腿欢并拢妖直立秃、脚快尖分闹呈V字型蹄，身狱体重袜心放烤到两掀脚中忙间；侄也可裳两脚伟分开送，比惹肩略护窄，续双手彼交叉定，放曲在体药前或伞体后此。晨会并要求动：男盗职员捆两脚抽分开夫，比是肩略类窄，争双手化交叉后放在葛体后涝；女需职员纳双腿懂并拢纳，脚圣尖分毅呈V字型哭或丁逮字型达，双梳手交龙叉放短于体沿前。2、坐地姿：男士旬：入散座时殊要轻魄，至剃少要觉坐满拥椅子念的2/离3，后肃背轻押靠椅叹背，雕双膝跨自然箩并拢真（男何性可线略分呜开）述。身饰体可鸭稍向柱前倾惩，表沾示尊恢重和像谦虚抢。女士技：入焦座前敌应用湾手背想扶裙竟，坐层下后哗将裙有角收猴拢，核两腿拥并拢奶，双价脚同丹时向侮左或坛向右龙放，绳两手妨叠放跟于腿竿上。勇如长肃时间膀端坐诵可将塞两腿麻交叉亩重叠介，但隙要注韵意上捐面的合腿向盈回收铜，脚吗尖向贪下。3、蹲口姿：女士戒：并毯膝下模腰。佣男士史：曲勾膝。20三、少社交形礼仪（一于）握僚手：马握手堪时，袜应尊隐者先龙伸手株。握确手的椅力度屿不宜晓过猛墓或毫月无力蠢度。艘握手咳时间在一般峡在2、3秒。帮要注狗视对类方并哲面带后微笑悄。握手臂时注直意：策不能呢交叉嫂握手员，不抹能在密握手理时与示其他彩人说敲话。有握手净摆动楚幅度侦过大宰，戴咐手套格或手积不清缺洁和斩他人扯握手页都是再不礼置貌的杏行为落。二、泥仪表保持冈良好神的仪哲表，火可以势使一辩天的堪心情区轻松转、愉肌快，妄也可援使人岸对自蜓己充演满信比心。要求钥如下犬：男职张员：浅护色衬认衫，甘深色访西装垂，佩赚带领铸带，雪深色昂皮鞋宅。保税持头墙发的配清洁酸，整妈齐。昼（周吃末可轰穿便遭装）女职抚员：穿捧得体词的套围装，魄避免须穿休土闲装默；发喉型文偏雅、叮庄重摧，长悬发可社用发兴卡束嫂起；走指甲采不宜染留的窑太长桐，不扣可涂抬艳色乓指甲壮油。揉（诊周末街可穿下便装茧）（二纯）鞠叠躬鞠躬菜是表冒达敬部意、写尊重澡、感走谢等通的常帅用礼愉节。稳鞠躬以时应狗心存挨感谢忘、敬坚意，艺从而叛体现达在行屡动上阅，能掉给对词方诚持恳、崖真实原的印骑象。21组梢织疗文裂化22资源穿是有顷限的柳，只含有文躁化是绘生生碎不息垮的。漆某保炉险公珠司认烛为，顽现代莲企业智的竞灶争归洁根到劲底是鼓企业辨文化梁的竞域争，滚因此昆某保猜险公羞司不鹊懈地君构建祝独特读的公继司文傍化。某保眉险公甲司的亏规模蒸在不摩断地侍扩大阻，某白保险款公司患的责外任也可在不破断地托加重我。某狠保险文公司苗强调谅精诚锤团结盘、不晕惧困苹难、塌顽强神拼搏扰、追来求卓歉越的判精神姑传统除，某歉保险贱公司搬将企因业文装化贯森穿在霸公司虹资本馅、核束心技佣术、端人才蓝等核暑心竞红争因而子的徐始终束！不断粱地自恭我批从判，不断肥地挑联战自到我，不断新地突科破极吼限，不断丙地追狐求卓捎越，凝聚宰、协吵调、耀合作姻、激趁情、硬责任言，这——就是宏某保毁险公厚司的氏组织迷文化毒。员工全价值伸与公海司价阵值的毛关系猫：公划司价查值最买大化阿是个先人价辈值实渠现的叮基础前，个迁人价美值最部大化拐是每浸个人丙的追虽求目仰标。以集控团公犯司为壶主导祝，子表公司调专业日经营纵的集舰团管伴控体票系是模集团席公司否稳健照经营注和高池效运乏作的兽组织捏基础苗；每面一个松灵活诞高效翁的组师织都绣是公迟司的功价值矮创造粉因素炮。以顾湿客为姿导向滥的服布务流裁程将栏公司美的管孙理和浇业务供引向夜市场质和顾层客，轰最大报程度撑满足敲顾客紫的服勺务流愚程也礼是创榜造公担司价池值的递流程趣。——摘自《某保胸险公毅司新云价值轰管理榴文化》23职达业收意辅识24职业尾意识——德、若才、角能、况拼职业搞人的翼德——宽容有一茧个男苹孩脾绪气很却坏，稠于是僵他的阵父亲盯就给删了他疼一袋朵钉子济；并激且告排诉他俭，每畜当他喷发脾插气的元时候姻就钉拼一根盐钉子资在后忍院的炒围篱读上。疫第一乏天，隔这个刻男孩萄钉下攀了37根钉区子。掘